【編者按】教育的底色是溫暖，管理的內(nèi)核是喚醒。當(dāng)管理者放下“指令”的姿態(tài)，用欣賞接住每份努力，用尊重守護(hù)每份投入，用理解點(diǎn)亮每份期待，團(tuán)隊(duì)便不再是機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪，而會(huì)成為彼此滋養(yǎng)的森林。

在學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)中，管理者常忙于戰(zhàn)略規(guī)劃、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績(jī)效評(píng)估，卻容易忽略一點(diǎn)：對(duì)教職工的“欣賞”或許是成本最低、收效最長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理良方。“背后的輕拍”，是最動(dòng)人的能量接力?！?001種零成本獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》里有組數(shù)據(jù)令人深思： 63% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為，比起正式表彰，一個(gè)“背后的輕拍”這樣含蓄的認(rèn)可更有分量； 68% 的人直言，“別人欣賞我的工作”這件事，比想象中重要得多；而 67% 的人坦言，哪怕再獨(dú)立的人，也渴望自己的努力被一句真誠(chéng)的贊美接住。

這種欣賞貴在“即時(shí)”。不必等年終總結(jié)，不必寫(xiě)正式文件，就在工作完成的那一刻一—班級(jí)精心策劃的主題升旗儀式結(jié)束后，看到管理者豎起的大拇指，臉上的疲憊會(huì)瞬間被笑意取代；活動(dòng)策劃者剛送走最后一位參與者，一句“太精彩了，你真的用心了”，會(huì)讓他眼里的光芒更亮；老師在分享會(huì)上拋出一個(gè)絕妙的點(diǎn)子，散會(huì)后追上去說(shuō)“這個(gè)思路太啟發(fā)人了，咱們?cè)倭牧摹?，往往能碰撞出更驚艷的火花。

學(xué)?！肮芾淼男逕挕敝黝}行政例會(huì)至今讓人記憶猶新。入場(chǎng)時(shí)抽取的“幸運(yùn)角色卡”，成了能量傳遞的起點(diǎn)。小芳老師抽到“螢火蟲(chóng)”，倩玉老師抽到了“向日葵”，而文娟老師提起娜娜老師，眼里像落了星星：“她就是我們的小太陽(yáng)啊，誰(shuí)情緒低落了，她遞顆糖；誰(shuí)任務(wù)重了，她悄悄搭把手，那股熱乎勁兒，擋都擋不住?！泵總€(gè)人都感受到：原來(lái)我的付出有人在意，原來(lái)我的微光也能被看見(jiàn)。把任務(wù)交給對(duì)的人，是無(wú)聲的認(rèn)可、真正的欣賞，不止于言語(yǔ)，更藏在“信任”里。

當(dāng)管理者根據(jù)教職工的優(yōu)勢(shì)委派任務(wù)，本身就是一種強(qiáng)有力的肯定。學(xué)校組建第一屆學(xué)生中心導(dǎo)師團(tuán)時(shí)曾遇到一個(gè)難題：這是個(gè)“零報(bào)酬”的崗位，如何拉起一支同心協(xié)力的導(dǎo)師隊(duì)伍？我們沒(méi)有下通知、攤?cè)蝿?wù)，而是先悄悄觀察：誰(shuí)總在課間蹲下來(lái)聽(tīng)學(xué)生說(shuō)話(huà)？誰(shuí)在活動(dòng)后主動(dòng)復(fù)盤(pán)細(xì)節(jié)？誰(shuí)在同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)默默補(bǔ)位？然后，我們帶著手寫(xiě)的聘書(shū)找到他們，聘書(shū)上不僅有名字，還有一行小字：“看見(jiàn)你總把學(xué)生放在心上，這個(gè)崗位，我們第一個(gè)想到的就是你?！泵恳淮巍氨贿x中”，都是一次“被需要”的確認(rèn)。最終，學(xué)校成功組建起一支深藏功與名的“豪華導(dǎo)師團(tuán)”，每位導(dǎo)師都在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。

讓經(jīng)驗(yàn)流動(dòng)起來(lái)，是對(duì)價(jià)值的最高禮贊。校園里的每位教職工都是一座藏著寶藏的小山。有的老師擅長(zhǎng)把調(diào)皮的課堂變成歡樂(lè)的磁場(chǎng)，有的能把家校矛盾化解于無(wú)形，有的總能在瑣碎中找到課程創(chuàng)新的靈感一—這些經(jīng)驗(yàn)，不該被鎖在個(gè)人的抽屜里。讓文娟老師站上“家校協(xié)作專(zhuān)題”講臺(tái)時(shí)，她起初是推辭的，結(jié)果她分享里的那句“先聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)夠10分鐘，再開(kāi)□”，成了全場(chǎng)記錄的金句；鄭老師總說(shuō)自己“嘴笨”，卻能把零散的分享梳理得條理分明；倩玉老師教新教師帶少先隊(duì)活動(dòng)時(shí)，手把手演示如何用一個(gè)小游戲讓紀(jì)律渙散的隊(duì)伍變整齊；玉靜老師跨組分享年級(jí)課程時(shí)，拿出厚厚一沓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的觀察筆記…這些分享的時(shí)刻，沒(méi)有獎(jiǎng)杯和證書(shū)，卻讓每位主講人都明白：你的經(jīng)驗(yàn)，正在成為別人的階梯；你的價(jià)值，早已融入團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。有趣的表彰，讓溫暖直抵心底。表彰若只剩“念名單、發(fā)獎(jiǎng)狀”，便成了冰冷的流程。讓欣賞帶著煙火氣，才能真正走進(jìn)人的心里。

學(xué)期總結(jié)會(huì)那天，我們把會(huì)場(chǎng)布置成小鎮(zhèn)廣場(chǎng)，老師們戴著“居民證”入場(chǎng)，表彰環(huán)節(jié)成了“小鎮(zhèn)明星頒獎(jiǎng)禮”。

“金桂莫言”頒給了堅(jiān)持寫(xiě)教育隨筆的老師，頒獎(jiǎng)詞是她學(xué)生寫(xiě)的；“金桂樊登”給了分享時(shí)總能讓人眼睛發(fā)亮的老師；“金桂胖東來(lái)”讓保安師傅、校醫(yī)、食堂大廚、行政阿姨都站到了臺(tái)上…秋季教師大會(huì)上，頒獎(jiǎng)禮成了“菜市場(chǎng)”：“芹”勤懇懇獎(jiǎng)是一把翠綠的芹菜，“椒”踏實(shí)地獎(jiǎng)是一串紅辣椒，“土”飛猛進(jìn)獎(jiǎng)是一袋黃澄澄的土豆…拿到\"辣椒獎(jiǎng)”的老師舉著獎(jiǎng)品笑言道：“這是說(shuō)我脾氣太沖，得改改？”臺(tái)下哄堂大笑，笑聲里藏著的，是比獎(jiǎng)狀更珍貴的默契。的確，把“欣賞他人”作為管理工作的一部分，管理的溫度便能激發(fā)生長(zhǎng)的力量！

責(zé)任編輯／周小益