一、引言
隨著數(shù)智時代的到來,人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的應用,使組織各部門都置身于數(shù)智環(huán)境中。國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)(2024)研究表明,全球 77% 的企業(yè)正在使用或探索使用AI, 83% 的企業(yè)聲稱AI是其商業(yè)計劃中的首要事項。隨著組織在運作中逐步融合AI、區(qū)塊鏈等新興技術(shù),風險和業(yè)務(wù)流程的技術(shù)含量越來越高。與此同時,組織的信息系統(tǒng)脆弱性、數(shù)據(jù)泄露、算法偏見等技術(shù)驅(qū)動型風險占比顯著上升。內(nèi)部審計能否持續(xù)承擔為組織增值的職責,將取決于內(nèi)部審計自身適應組織環(huán)境和創(chuàng)新的能力。
當前,內(nèi)部審計職業(yè)正處于不斷進化和演變過程中,越來越多的組織在招聘和選用內(nèi)審人員時,要求其能夠理解數(shù)據(jù)分析和AI等技術(shù)最新發(fā)展,這些要求不僅體現(xiàn)了組織對內(nèi)審人員的新期望,也體現(xiàn)了AI背景下內(nèi)審職能的新特征。
內(nèi)部審計需要審時度勢、因勢而謀,積極面對AI背景下審計對象的業(yè)務(wù)變化,迎接新挑戰(zhàn);同時,內(nèi)部審計必須努力提升安身立命的專業(yè)能力,適應AI對自身的影響,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。本文從促進內(nèi)部審計高質(zhì)量發(fā)展視角,提出AI背景下內(nèi)審人員應具備從“平面掃描” (LOOKAT)至“多維透視”(LOOKTHROUGH)再到“深入探索”(DEEPSEEK)審計發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因等新型能力,同時在日常審計信息化應用中逐步使用AI工具,成為AI增強型內(nèi)部審計(AI-ENHANCED INTERNAL AUDIT),在AI賦能下堅守內(nèi)部審計職業(yè)精神并重塑專業(yè)能力。本文緊跟內(nèi)部審計準則新要求,借鑒國內(nèi)外最新研究成果,旨在為業(yè)界提供參考。
二、AI背景下內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力理論研究分析
中國內(nèi)部審計協(xié)會(以下簡稱中內(nèi)協(xié))2023年7月起施行新修訂的《第1101號——內(nèi)部審計基本準則》(以下簡稱《準則》),增加了數(shù)字化環(huán)境對內(nèi)部審計工作影響的相關(guān)規(guī)定,體現(xiàn)了數(shù)智技術(shù)對內(nèi)部審計全面而深刻的影響。2024年7月,中內(nèi)協(xié)發(fā)布實施修訂版《內(nèi)部審計質(zhì)量評估團體標準》,將“日常審計工作中能夠充分應用審計信息系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并依托數(shù)據(jù)模型分析結(jié)果得出審計結(jié)論”“能夠運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等方式開展審計工作”“探索聯(lián)網(wǎng)審計、遠程審計、審計預警監(jiān)控等信息化(數(shù)字化)審計工作”作為對審計信息化應用的質(zhì)量評估內(nèi)容之一。
IIA于2025年1月實施新修訂的《全球內(nèi)部審計準則》(以下簡稱《全球準則》),其重要目標就是提升內(nèi)部審計質(zhì)量,引領(lǐng)內(nèi)部審計職業(yè)邁向未來。相較于2017年版,《全球準則》在“詞匯表”中增加了對勝任能力的定義,新增了首席審計執(zhí)行官(CAE)必須擁有相應資格和勝任能力的標準。在審計資源方面,增加了審計管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)科學和分析輔助工具等專門的技術(shù)資源標準,要求CAE必須努力確保內(nèi)部審計擁有支持其流程的技術(shù)并定期進行評估,以尋求提高審計效果和效率的機會。在采用新技術(shù)時,CAE必須對內(nèi)審人員進行適當?shù)呐嘤?,使其有效使用技術(shù)資源;CAE必須與組織IT和信息安全部門共同確保技術(shù)資源得到適當?shù)睦玫?。因此,?nèi)部審計只有持續(xù)提升AI背景下的新型技能,在風險預測、異常交易識別及合規(guī)監(jiān)控等領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,才能遵循準則要求,保證審計質(zhì)量。
(一)內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力的內(nèi)涵
內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力是內(nèi)部審計的兩個重要變量,決定了內(nèi)部審計實現(xiàn)目標的成效。
1.職業(yè)精神,通常包括責任感、專業(yè)能力、團隊合作、誠信等。本文認為,內(nèi)部審計的職業(yè)精神,是一種認真的態(tài)度和敬業(yè)精神,表現(xiàn)為盡職盡責以及對內(nèi)部審計職業(yè)保持敬畏、對工作執(zhí)著、對內(nèi)部審計質(zhì)量負責任的態(tài)度和習慣,而不是差不多、無所謂等得過且過的職業(yè)態(tài)度。
2.勝任能力,通常指一個人在處理相關(guān)任務(wù)時所需的特定技能、知識、經(jīng)驗和態(tài)度,涵蓋了適應性、溝通、團隊合作、分析判斷、決策等方面的能力,是為了完成某項任務(wù)或工作而需要的綜合素質(zhì)。本文認為勝任能力應具有兩個特征:一是更注重結(jié)果,即能否按既定標準履行職能;二是考慮工作環(huán)境因素,即一個人的勝任能力不僅取決于其是否具備一定的素質(zhì),還取決于其是否能夠快速適應環(huán)境,運用潛在能力,并且知行合一。勝任能力更側(cè)重于任務(wù)的完成能力。內(nèi)部審計實務(wù)中,鑒于一些組織基于整體利益考慮,會直接安排非內(nèi)審專業(yè)人員擔任內(nèi)審機構(gòu)負責人,雖然其短期并不具備準則所要求的內(nèi)部審計專業(yè)能力,但他們也能夠利用組織的各種資源順利完成內(nèi)部審計機構(gòu)的任務(wù)。因此,本文認為,內(nèi)部審計專業(yè)能力,是內(nèi)審人員利用各種技能或資源完成任務(wù)的能力。
3.內(nèi)部審計專業(yè)勝任能力?!稖蕜t》要求,內(nèi)審人員應當具備相應的專業(yè)勝任能力,并通過后續(xù)教育加以保持和提高?!度驕蕜t》要求“內(nèi)部審計人員必須具備或獲得成功履行職責所需的勝任能力,包括與工作崗位相適應的知識、技能和能力,以及與其經(jīng)驗水平相適應的職責”,其中,內(nèi)審人員應培養(yǎng)的勝任能力包括“數(shù)據(jù)采集、分析和評估的工具和技術(shù)”?!度驕蕜t》新增的“審慎”原則,要求內(nèi)審人員“應考慮使用數(shù)據(jù)分析軟件和其他技術(shù)來審核和評價過程”,反映出內(nèi)部審計對職業(yè)判斷能力要求越來越高。
(二)AI背景下內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力維度框架
盡管AI能夠賦能和加持內(nèi)部審計工作,但AI必須由內(nèi)審人員來驅(qū)動、主導和操作,實現(xiàn)人機協(xié)同,AI不能替代內(nèi)審人員的職業(yè)判斷和客觀性。內(nèi)審人員職業(yè)精神和專業(yè)勝任能力雖然具有一定的相關(guān)性,但屬于不同維度,存在一定的獨立性,同時又相互影響。高職業(yè)精神 (如誠信度)能夠減少AI技術(shù)誤用的風險,促進專業(yè)能力的提升,使專業(yè)能力發(fā)揮最大效能,反之亦然,兩者在AI背景下的基礎(chǔ)定義與差異如表1所示。
(三)AI背景下內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力關(guān)系研究
圍繞AI背景下內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型及其職業(yè)精神和專業(yè)能力,時現(xiàn)(2024)認為內(nèi)審人員要重視內(nèi)部審計科研工作,深人研究內(nèi)部審計機理、內(nèi)部審計邏輯、審計對象、審計程序,提升可持續(xù)發(fā)展能力。普華永道(2024)發(fā)布的《全球內(nèi)部審計行業(yè)狀況調(diào)研——中國報告》認為,與全球同行相比,中國內(nèi)部審計在引導數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面更具創(chuàng)新性。楊玲玲、肖競(2023)認為內(nèi)部審計要逐步培養(yǎng)使用審計新技術(shù)、駕馭審計新技術(shù)的能力,從而順應審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理要求和自身發(fā)展的需求。在IIA“內(nèi)部審計2035年愿景”研究項目中, 97% 的受訪者同意新技術(shù)將會強化有經(jīng)驗的內(nèi)審人員保持相關(guān)性的能力; 74% 的受訪者認為人工智能對未來至關(guān)重要。
本文認為,AI背景下內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)勝任能力,是指內(nèi)部審計在AI背景下運用數(shù)字化技術(shù)為組織解決問題的能力。內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力是內(nèi)部審計高質(zhì)量發(fā)展重要的變量和決定因素。本文通過函數(shù)關(guān)系,研究AI背景下內(nèi)部審計的職業(yè)精神和專業(yè)能力,經(jīng)過AI加持賦能,提高審計質(zhì)量,進而促進內(nèi)部審計發(fā)展的關(guān)系,如圖1所示。
圖中,Y是因變量,表示內(nèi)部審計質(zhì)量與發(fā)展;X是自變量,包括內(nèi)部審計職業(yè)精神變量X1 和內(nèi)部審計專業(yè)能力變量 X2 : Y, 是中間變量,意味著Y并不完全由 X1 和 X2 直接決定,也通過Y’處理,涉及中間效應和多步驟完成,進而影響內(nèi)部審計質(zhì)量與發(fā)展,此處Y’表示人工智能,包括DeepSeek模型接入情況,以及組織對信息科技使用的文化、組織構(gòu)架、制度、流程、數(shù)據(jù)、模型、工具等情況。四者的函數(shù)關(guān)系如下,考慮不同變量具有不同的重要性,α和 β 分別表示系數(shù),對于重要的變量可賦予更大的α或β 系數(shù)值。
Γ′=a0+a1X1+a2X2 (Y’中間變量:AI背景)?Y=β0+β1Y (Y最終輸出:內(nèi)部審計質(zhì)量與發(fā)展)
合并表達式為:
Y=β0+β1a0+β1a1X1+β1a2X2
該函數(shù)關(guān)系表明,內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力越強,內(nèi)部審計所處的人工智能環(huán)境越好,內(nèi)部審計人員AI技能越強,則內(nèi)部審計質(zhì)量越高,越能夠促進組織高質(zhì)量發(fā)展。
(四)AI背景下內(nèi)部審計的變革
AI背景下內(nèi)部審計工作的變革,除了業(yè)界較為熟知的基礎(chǔ)職能自動化、風險預警實時化、審計范圍擴展化、審計抽樣全量化、現(xiàn)場審計遠程化等轉(zhuǎn)型外,還包括以下主要變革:一是審計容錯思維,從只求精準,到同時接納大數(shù)據(jù)時代降低容錯標準、接受雖不精確但在量上極其龐大的數(shù)據(jù),嘗試從中獲取“畫像”和知識的轉(zhuǎn)變;二是審計結(jié)論從因果關(guān)系/強關(guān)系向相關(guān)性關(guān)系/弱關(guān)系的大數(shù)據(jù)挖掘轉(zhuǎn)變;三是審計研究由傳統(tǒng)手工“平面掃描”(LOOKAT)向數(shù)字化“多維透視”(LOOKTHROUGH)立體看問題再向“深入探索”(DEEPSEEK)分析審計發(fā)現(xiàn)問題根本原因分析能力的轉(zhuǎn)變。
三、AI背景下提升內(nèi)部審計職業(yè)精神和專業(yè)能力的途徑
茅東萍(2024)提出,為了進一步協(xié)同各方推進內(nèi)部審計數(shù)字化發(fā)展,需要科技賦能,持續(xù)提升內(nèi)部審計人員的數(shù)智化認知和能力。中內(nèi)協(xié)2023年4月在廣東調(diào)研時提出,內(nèi)部審計需“聚焦數(shù)據(jù),推動內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,新時期內(nèi)審人員既要懂業(yè)務(wù),也要掌握數(shù)字化條件下審計的能力。AI背景下內(nèi)部審計可通過以下主要途徑解決面臨的挑戰(zhàn)。
(一)堅守職業(yè)道德底線
AI背景下,一是內(nèi)部審計應確保AI訓練數(shù)據(jù)的合法合規(guī),避免濫用保密信息,損害組織利益,侵犯個人隱私。二是在AI輔助決策中,保留內(nèi)審人員所作出判斷的合理解釋及可追溯性。三是深化批判性思維,包括開展對抗性驗證,及時驗證AI輸出結(jié)果的可靠性,如可通過逆向測試發(fā)現(xiàn)模型漏洞。四是逐步進行內(nèi)部審計價值導向調(diào)整,從傳統(tǒng)的合規(guī)檢查向戰(zhàn)略支持等組織的長期價值領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。
(二)內(nèi)部審計與審計對象實現(xiàn)對人工智能的“協(xié)同共建”
1.內(nèi)部審計與審計對象之間實現(xiàn)協(xié)同共建。內(nèi)部審計應打破單向檢查思維,從傳統(tǒng)的“查錯糾弊者”角色向與審計對象“協(xié)同共建”模式轉(zhuǎn)變,通過開放溝通、數(shù)據(jù)共享與風險共治,將審計目標與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略深度綁定,雙向驗證降低人為操控風險,實時互動減少事后追溯成本。例如,在某合同審計中,審計部門可聯(lián)合業(yè)務(wù)部門建立動態(tài)風險指標體系,通過實時數(shù)據(jù)交互提前識別供應商合同交付進度和質(zhì)量風險,推動審計發(fā)現(xiàn)及時轉(zhuǎn)化為審計對象的改進行動方案,而非簡單的事后問責。
2.使AI成為提升審計效能的關(guān)鍵引擎。AI工具通過算法的透明性與數(shù)據(jù)穿透力,增強審計結(jié)論的可信度。借助AI分析招標文件、投標文件、合同文本等文件,自動標記不一致或異常條款;利用自然語言處理技術(shù)挖掘會議記錄中的決策矛盾點;通過預測性分析預判舞弊風險熱點領(lǐng)域等。業(yè)務(wù)部門為組織提供數(shù)據(jù)洞察,內(nèi)部審計向組織反饋風險預警,AI則作為“智能橋梁”彌合信息鴻溝。最終實現(xiàn)風險防控關(guān)口前移、治理效能提升的目標,為組織韌性發(fā)展注入更多的確定性。
(三)建立健全審計數(shù)智化平臺
內(nèi)部審計可通過數(shù)智化平臺的體制機制建設(shè)提升自身專業(yè)能力。在組織不具備相應條件時,內(nèi)部審計可以采用傳統(tǒng)審計與審計信息化系統(tǒng)交叉過渡的方式并行使用。審計數(shù)智化平臺需要盡可能整合各種數(shù)字化建模工具,通過易學易用、可視化的建模平臺,降低內(nèi)審人員建模的難度,促進內(nèi)審人員打通知識信息,升華自身認知,提升專業(yè)勝任能力。例如,在審計信息系統(tǒng)中接入DeepSeek,再根據(jù)不同組織的特點進行深度訓練,不斷拓展內(nèi)部審計的廣度,增加內(nèi)部審計分析研究的深度,進而提高內(nèi)部審計工作效率和質(zhì)量。
(四)提高內(nèi)審人員AI綜合能力
AI技術(shù)由人開發(fā),產(chǎn)品由人生產(chǎn)制造,服務(wù)由人來提供,因此需要內(nèi)審人員不斷積累知識、技能、經(jīng)驗,在素質(zhì)、道德修養(yǎng)及文化水平上的提升。一是內(nèi)審人員要逐步實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)能力迭代升級,提高數(shù)據(jù)分析能力、AI工具應用能力和信息安全防范能力,增強在數(shù)據(jù)分析和信息以及評價基礎(chǔ)上的決策力和判斷力。例如,結(jié)合行業(yè)知識輔助判斷AI生成的異常指標。二是強化跨領(lǐng)域協(xié)同能力,通過多維途徑提升跨學科整合能力,建立運用數(shù)據(jù)分析和判斷能力的知識體系,主動掌握新技術(shù)、新方法,以適應AI背景下審計的復雜需求。三是加強AI審計應用的培訓,提升現(xiàn)有內(nèi)審人員的IT技能和數(shù)字素養(yǎng)。例如,組織搭建數(shù)智化培訓平臺,模擬AI審計場景提升實戰(zhàn)能力,首先通過個別學習能力強的人員實現(xiàn)技術(shù)落地,然后再做復制,最后實現(xiàn)對所有內(nèi)審人員的平推。四是內(nèi)審人員必須具備提問能力。內(nèi)審工作的復雜性需要內(nèi)審人員在與AI模型交互時,清晰、明確又具有針對性地表達審計需求,否則AI會生成不正確信息或“幻覺”內(nèi)容,誤導內(nèi)審人員。五是提升自學能力和學習AI技術(shù)的內(nèi)驅(qū)力,激發(fā)對新技術(shù)探索的意愿,從底層邏輯、基本原理、創(chuàng)新思維、決策與判斷,到數(shù)據(jù)安全意識,持續(xù)學習的態(tài)度,加強與同行業(yè)對標交流,積極學習數(shù)字化審計標桿組織的先進做法。六是激發(fā)內(nèi)審人員開展數(shù)字化審計工作的積極性,在職業(yè)晉升、評優(yōu)評先和績效考核中予以適度傾斜。七是組織招聘IT人才加入審計團隊,或通過聘請IT專家以及外包方式解決和彌補數(shù)字化審計能力差距和不足,并充分了解外部專家的專業(yè)資質(zhì)、勝任能力和職業(yè)道德情況。
四、結(jié)語
人工智能給內(nèi)部審計帶來了前所未有的挑戰(zhàn),也推動了內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型和變革,使之進人“第二學習曲線”的發(fā)展階段。人工智能背景下,內(nèi)審人員的職業(yè)精神和專業(yè)能力培養(yǎng)是一個復雜的過程,內(nèi)審人員只有將職業(yè)精神和專業(yè)能力寓于人工智能的技術(shù)變革之中,才能最終實現(xiàn)自身和組織內(nèi)部審計的高質(zhì)量發(fā)展。
[作者單位:聚變新能(安徽)有限公司,郵政編碼:230088,電子郵箱:yanzhongxin168@qq.com]
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