天天是一名9歲的男孩,成績中等偏下。父母對其學(xué)業(yè)要求嚴(yán)格,控制欲強,要求他每次考試都能達(dá)到90分以上,否則會給予不同程度的懲罰。據(jù)班主任和班上同學(xué)反饋,天天的作業(yè)寫得很慢,常常被催促,經(jīng)常因此發(fā)脾氣,傷害自己或破壞自己的物品。通過與家長溝通了解,天天在家寫作業(yè)同樣十分拖延,經(jīng)常會被指責(zé)。父母的打壓控制,讓天天承受了很大的心理壓力,常常出現(xiàn)拖延行為。拖延帶來的負(fù)反饋又加劇了天天的拖延行為,使其自我效能感低下。天天不知道如何向父母表達(dá)壓力和不滿,只能憋在心里。
據(jù)了解,天天的學(xué)習(xí)能力并無問題,排除因?qū)W習(xí)障礙造成的拖延。對天天的心理狀態(tài)進(jìn)行評估后,我發(fā)現(xiàn)其焦慮、抑郁因子數(shù)值較高,因此,初步評估其為學(xué)習(xí)焦慮引發(fā)的心因性拖延。根據(jù)前期了解,天天的拖延問題和家庭關(guān)系很大,考慮進(jìn)行家校協(xié)同干預(yù)。本次輔導(dǎo)采用的思路是:第一步,與家長、學(xué)生建立信任關(guān)系,提供心理支持;第二步,與家長尋找拖延背后的心理原因;第三步,制訂輔導(dǎo)自標(biāo)和方法;第四步,開展輔導(dǎo)并鞏固效果。
第一階段:建立信任與目標(biāo)共識(1-2次會談)
1.家庭初次會談
第一次會談要求家長參與,目的是和家長溝通天天的現(xiàn)狀,通過積極傾聽,接納家長的焦慮情緒:“我非常理解你們對天天的期待和擔(dān)心,父母之愛子,則為之計深遠(yuǎn)?!北苊庵肛?zé)性語言,降低防御心理,建立家校信任。
通過重構(gòu)問題,我向家長分析了天天拖延行為的原因,試著將“拖延行為的應(yīng)對\"轉(zhuǎn)化為思考“孩子需要學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)壓力的方法”,強調(diào)家校合作解決問題,建立合作聯(lián)盟。
我通過焦點解決短期心理治療(SFBT中的奇跡提問技術(shù):“如果有一天,天天能輕松完成作業(yè)且不再傷害自己,你們覺得他有什么變化?你們自己會做哪些不同的事?\"引導(dǎo)家長聚焦“理想狀態(tài)”而非“問題”,暗示家長調(diào)整行為。
2.個體初次會談
天天第一次踏入心理輔導(dǎo)室,是因為和收作業(yè)的小組長發(fā)生矛盾,情緒激動地推倒了自己的桌椅,撕了自已的作業(yè)本,并打了自己。我表達(dá)了對他的充分理解和共情:“作業(yè)交不上確實讓人很著急,一著急就想發(fā)脾氣,這很正常?!?/p>
第二次正式會談,天天表現(xiàn)得禮貌又害羞。為了幫助天天放下防御,建立安全感,我嘗試通過非語言介人,使用繪畫或沙盤游戲讓天天釋放情緒(如畫“壓力怪獸”或“開心時刻”,建立安全感,激活自我效能感。
我采用例外詢問技術(shù):“你有沒有哪次作業(yè)完成得比平時快一點?當(dāng)時發(fā)生了什么?你是怎么做到的?\"挖掘天天隱藏的成功經(jīng)驗。天天說:“媽媽沒催我時,我畫完畫后,寫作業(yè)更快?!彪S后,我使用量尺問句提問:“如果用1-10分表示寫作業(yè)的困難程度,現(xiàn)在是幾分?你希望降到幾分?需要誰/什么幫助?”激發(fā)天天的求助意識,重構(gòu)社會支持系統(tǒng)。
第二階段:解構(gòu)問題與資源激活(3-4次會談)
1.家庭互動觀察與調(diào)整在后續(xù)的會談中,我向家長分析了天天拖延行為的原因,希望打破“催促一拖延一懲罰”的惡性循環(huán)?;诩议L反饋的天天在家學(xué)習(xí)情況,我們共同制訂了以下家庭任務(wù)。
① 為天天父母設(shè)置每日小任務(wù)“不催促的10分鐘”,每天記錄1次觀察日記,觀察天天的自主學(xué)習(xí)行為,并記錄自己的感受變化。
② 要求天天記錄1件“今天比昨天做得好的小事\"(如“忍住沒撕作業(yè)本\"),讓孩子從小事中找到成就感,逐步提升自信心。
除了家庭任務(wù),我還和家長一起反思家庭規(guī)則的不合理性,并進(jìn)行了一些調(diào)整。
① 將\"必須完成所有作業(yè)才能休息”改為“完成核心任務(wù)后可自主安排20分鐘游戲時間”,實現(xiàn)勞逸結(jié)合,既讓孩子的心理壓力得到緩解,也給予其對學(xué)習(xí)過程的自主安排權(quán)利。
② 回家后從毫無規(guī)劃地寫作業(yè)改為先自主安排各科作業(yè)的時間,再設(shè)置關(guān)聯(lián)鬧鐘,完成作業(yè)后獲得積分獎勵,可兌換心儀禮物。讓孩子回歸到學(xué)習(xí)的主要承擔(dān)者身份,提升學(xué)習(xí)自主性和時間管理能力。
2.個體情緒管理訓(xùn)練
為了幫助天天提升心理韌性,減少自我攻擊行為,提高情緒調(diào)節(jié)能力,我設(shè)計了情緒管理訓(xùn)練。
① 采用情緒外化技術(shù):讓天天給自己存在的“拖延”起名(天天起名為“小拖拖”),讓其想象“如何和小拖拖談判合作,與它共存”。
② 行為替代策略:設(shè)計\"生氣按鈕”—當(dāng)天天因為情緒崩潰想打自己時,可用捏減壓球或撕廢紙?zhí)娲?,逐步減少自我傷害行為。
③ 刻度化反饋:每周輔導(dǎo)時先詢問天天:“這周你用了3次減壓球,比上周少打了自己2次,你是怎么做到的?”使其總結(jié)控制情緒的技巧,學(xué)會應(yīng)對情緒的方法。
第三階段:行動實驗與強化(2-3次會談)
1.家校協(xié)作計劃
在前面干預(yù)實施的基礎(chǔ)上,家長、班主任、科任教師要持續(xù)構(gòu)建支持性環(huán)境,強化積極行為。
① 班主任及科任教師每天給予1次具體贊美(如“今天抄寫生字比昨天快了5分鐘”“今天比上次回答問題的聲音更洪亮了\"\"字比上周寫得更工整\")。
② 允許天天在焦慮、情緒失控時申請“冷靜角”休息3分鐘,建立安全的情緒空間,提升情緒自控能力。
③ 制訂“進(jìn)步階梯\"獎勵,連續(xù)3天完成核心作業(yè)可兌換\"家庭游戲夜\"\"家庭電影夜”。
2.家庭會談:目標(biāo)具象化
隨著干預(yù)效果顯現(xiàn),為了鞏固好成果,預(yù)防消極行為復(fù)發(fā),在后面的家庭會談中,我繼續(xù)采用如下方法。
① 未來導(dǎo)向提問:“如果天天能堅持現(xiàn)在的進(jìn)步,3個月后他的生活會有什么不同?你們的關(guān)系會如何變化?”
② 家庭儀式設(shè)計:每周開展一次“成功分享會”,全家輪流說出其他家庭成員本周的1個優(yōu)點或進(jìn)步;創(chuàng)建每月一次家庭會議,輪流主持、記錄,家庭成員互相匯報近況(如近一個月工作中的成就和存在的困難、學(xué)習(xí)的進(jìn)步和目前的擔(dān)心),構(gòu)建平等交流、共同進(jìn)步的和諧家庭氛圍。
第四階段:評估與收尾(1-2次會談)
1.進(jìn)展可視化
① 共同繪制“改變溫度計”:用圖表展示天天自我傷害頻率、作業(yè)時間等數(shù)據(jù)變化。
② 引導(dǎo)天天進(jìn)行刻度化總結(jié):“現(xiàn)在你對‘能做好作業(yè)’的信心有幾分?第一次會談時是幾分?是什么讓你提升了?”天天總結(jié)是因為獲得了學(xué)習(xí)自信心,得到了老師、家長的鼓勵。
2.提供預(yù)防復(fù)發(fā)的“工具箱”
① 給天天提供了情緒急救卡(寫有深呼吸步驟、求助聯(lián)系人和電話),危急時刻能夠較好地處理情緒問題。
② 給家長提供了替代懲罰的“選擇清單”(如孩子未達(dá)標(biāo)時,可共同分析原因而非指責(zé)),持續(xù)營造良好的家庭氛圍。
本案例通過SFBT的短程、行動導(dǎo)向策略,結(jié)合家庭系統(tǒng)調(diào)整,幫助天天從“被問題困住\"轉(zhuǎn)向“看到解決的可能”,逐步打破了拖延與壓力的惡性循環(huán),提升了心理韌性和解決問題的信心,實現(xiàn)了自我成長。在家庭互動中,父母也逐漸找到互相尊重、平等的親子溝通方式,構(gòu)建了更加積極、健康的家庭教育氛圍。(文中學(xué)生均為化名)
(作者單位:湖北省武漢市光谷第十小學(xué))