“與POP MART漫游澳門”不僅滿足了年輕客群對(duì)潮流文化的追求，也打破了大眾對(duì)澳門文旅的傳統(tǒng)印象，吸引了更多游客走進(jìn)澳門社區(qū)，讓老街巷的文化價(jià)值被重新認(rèn)識(shí)。

陽光穿過瘋堂斜巷的葡式建筑群，在青石板路上織出一片斑駁光影。幾個(gè)背著雙肩包的年輕人舉著手機(jī)，不斷調(diào)整拍攝角度，不時(shí)發(fā)出驚喜的贊嘆聲。鏡頭里，一座3米高的Baby Molly裝置靜靜佇立，她扎著一個(gè)黃色沖天辮，手中捧著迷你杏仁餅?zāi)Ｐ?，仿佛化身澳門手信店的小掌柜。俏皮的姿態(tài)與周圍斑駁的米黃色墻垣相映成趣，為古老的街區(qū)增添了一份童趣與活力。

POP MART帶動(dòng)“老城新游”

今年夏天，澳門特別行政區(qū)政府旅游局（以下簡稱“澳門旅游局”）與POP MART合辦的大型文旅項(xiàng)目“與POP MART漫游澳門”正在舉行。該活動(dòng)自6月6日起至9月21日，為期108天，POP MART旗下的超人氣角色Baby Molly、CRYBABY、DIMOO及LABUBU分別放置在瘋堂斜巷、白鴿巢前地、崗頂前地和氹仔排角路休憩區(qū)。

這些IP裝置巧妙地與澳門特色美食相結(jié)合：白鴿巢前地CRYBABY的身邊放著澳門地道小食雞蛋仔，崗頂前地的DIMOO手捧菠蘿油……每一處細(xì)節(jié)都在訴說著澳門的獨(dú)特故事。

活動(dòng)期間，游客和居民在任一場(chǎng)景地點(diǎn)打卡并分享至社交平臺(tái)，即可領(lǐng)取限量版明信片。在4個(gè)裝置地點(diǎn)及議事亭前地的活動(dòng)大本營，游客可參與“MACAO”字樣集章活動(dòng)，享受互動(dòng)樂趣。

一系列活動(dòng)引導(dǎo)游客深入澳門街區(qū)，促進(jìn)了社區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。澳門特別行政區(qū)政府旅游局局長文綺華在采訪中表示：“我們希望游客不只是走馬觀花，更能走進(jìn)澳門的小巷深處，觸摸老墻的溫度，感受鄰里的笑語，真正體會(huì)‘澳門味道’?！币虼耍顒?dòng)選擇將多個(gè)打卡點(diǎn)設(shè)置在本地人日常休閑聚集的廣場(chǎng)和街區(qū)，讓游客在跟隨潮玩IP打卡的過程中，自然而然地深入澳門社區(qū)，沉浸式領(lǐng)略澳門原汁原味的生活氣息。

澳門旅游局全力支持此次活動(dòng)。推廣方面，其線上依托微信、微博、Instagram等海內(nèi)外社交媒體平臺(tái)及POP MART官方渠道宣傳，投放了大量廣告；線下通過本地電視臺(tái)、巴士車身廣告，以及港澳出入境口岸、香港國際機(jī)場(chǎng)的大型戶外廣告吸引客流。此外，內(nèi)地與海外網(wǎng)絡(luò)達(dá)人亦通過圖文、短視頻造勢(shì)，澳門旅游局還為全澳商戶制作含泡泡瑪特元素的貼紙海報(bào)，讓“打卡熱”激活文旅消費(fèi)。

為了進(jìn)一步刺激消費(fèi)，澳門旅游局還推出了覆蓋香港、澳門、內(nèi)地、泰國及馬來西亞電子錢包用戶的消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單筆消費(fèi)支付滿指定金額即可參與，有機(jī)會(huì)贏取“與POP MART漫游澳門”限定禮品。這一舉措極大地激發(fā)了消費(fèi)者的購物熱情，提升了游客在澳門的消費(fèi)體驗(yàn)。

“打卡熱”激活社區(qū)經(jīng)濟(jì)

自6月6日開展以來，活動(dòng)成效顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自6月6日到6月28日，約15.3萬人次到訪4個(gè)社區(qū)裝置及活動(dòng)大本營區(qū)域，其中，設(shè)于議事亭前地利斯大廈的活動(dòng)大本營POP STATION接待約7.3萬人次。

在打卡互動(dòng)方面，約1.1萬人次通過打卡分享獲取限量明信片，由于參與人數(shù)眾多，限量明信片往往在1小時(shí)內(nèi)就被領(lǐng)取一空。

活動(dòng)消費(fèi)抽獎(jiǎng)達(dá)62萬次，52萬用戶使用電子錢包觸發(fā)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，符合抽獎(jiǎng)資格的總交易額達(dá)6.8億澳門元，POP MART限定禮品的中獎(jiǎng)數(shù)量約5.9萬份。

為幫助居民更好地抓住這一旅游熱潮帶來的商機(jī)，澳門特別行政區(qū)政府勞工事務(wù)局（以下簡稱“勞工事務(wù)局”）結(jié)合澳門旅游市場(chǎng)特點(diǎn)，積極組織各類免費(fèi)培訓(xùn)，采用“免費(fèi)培訓(xùn)+津貼激勵(lì)”模式，鼓勵(lì)居民投身商業(yè)活動(dòng)。

在零售領(lǐng)域，勞工事務(wù)局設(shè)置了“零售服務(wù)技巧進(jìn)階課程”，通過模擬演練提升居民服務(wù)水平和服務(wù)熱情；在旅游服務(wù)領(lǐng)域，開展“智慧旅游服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)”，強(qiáng)化居民對(duì)游客需求的分析能力。此外，勞工事務(wù)局聯(lián)合本地手工業(yè)協(xié)會(huì)，開展“澳門特色手信制作”“文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)入門”等特色商品制作課程。

多個(gè)打卡點(diǎn)周圍的社區(qū)商鋪因本次活動(dòng)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。街邊一家原本生意平平的手工藝品店店主表示：“自從POP MART的打卡點(diǎn)設(shè)立后，每天都有好多游客進(jìn)店?，F(xiàn)在店里的銷售額比之前增長了好幾倍，生意越來越紅火?！鳖愃频那闆r在周邊社區(qū)屢見不鮮，餐廳、咖啡館、紀(jì)念品店等各類商家的生意都蒸蒸日上。

續(xù)寫文旅融合新故事

獨(dú)特的歷史城區(qū)風(fēng)貌與不斷更新的體驗(yàn)方式讓澳門成為熱門旅游目的地。根據(jù)澳門旅游局公布的數(shù)據(jù)，今年上半年，澳門入境旅客超1900萬人次，按年升15%，恢復(fù)至2019年同期約95%；國際旅客達(dá)134萬人次，按年升近15%。

此次“與POP MART漫游澳門”項(xiàng)目的成功舉辦，不僅提高了澳門旅游的國際影響力，也為其后續(xù)開展文旅融合項(xiàng)目積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。澳門科技大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院助理院長、副教授張楊指出：“此次澳門與泡泡瑪特的合作，是一次極具前瞻性的創(chuàng)新嘗試?！?/p>

澳門旅游局通過“與POP MART漫游澳門”項(xiàng)目，用年輕人喜愛的方式講述澳門故事——將全球知名的潮流IP與澳門的歷史文化、特色街區(qū)及美食文化相融合，打造出獨(dú)特的文旅體驗(yàn)。

這種體驗(yàn)不僅滿足了年輕客群對(duì)潮流文化的追求，也打破了大眾對(duì)澳門文旅的傳統(tǒng)印象，吸引了更多游客走進(jìn)澳門社區(qū)，讓老街巷的文化價(jià)值被重新認(rèn)識(shí)。同時(shí)，澳門旅游局通過一系列的消費(fèi)刺激措施，有效地將線上流量轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi)。政府的培訓(xùn)支持與居民的積極參與，為這種融合提供了可持續(xù)發(fā)展的土壤，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了游客體驗(yàn)、商業(yè)效益與社區(qū)發(fā)展的多方共贏，為澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新動(dòng)力。

如今，澳門旅游業(yè)正處于新起點(diǎn)。未來，隨著活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，澳門將依托獨(dú)特文化積淀與區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以“旅游+”融合深挖資源，通過片區(qū)更新、IP聯(lián)動(dòng)等方式拉動(dòng)消費(fèi)，激活社區(qū)經(jīng)濟(jì)，拓寬澳門文旅發(fā)展的廣度，進(jìn)一步發(fā)揮澳門“世界旅游休閑中心”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。