AI直播數(shù)字人是指利用人工智能、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)生成的具有逼真外貌和人格特征的虛擬人物。他們可以通過實(shí)時渲染技術(shù),實(shí)現(xiàn)與用戶的自然語言對話、情感反饋、肢體動作等多模態(tài)交互,增強(qiáng)用戶的參與感和忠誠度。隨著AI技術(shù)的強(qiáng)勢迭代,人工智能技術(shù)迎來了從弱人工智能時代到強(qiáng)人工智能時代的演進(jìn),AI直播數(shù)字人已深度融入多個領(lǐng)域,展現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值。
一、AI直播數(shù)字人在各領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
在電商直播領(lǐng)域,抖音、快手、淘寶、拼多多等主流電商直播平臺紛紛開始探索虛擬數(shù)字人直播帶貨新模式,推動國內(nèi)虛擬數(shù)字人電商產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。 [1]2024 年 期間,京東的數(shù)字人主播直播時長超過了38萬個小時,用戶互動次數(shù)超過400萬次。2在新聞傳媒行業(yè),虛擬新聞主播走向常態(tài)化,在突發(fā)新聞場景下能夠第一時間傳遞信息,極大地提升新聞產(chǎn)出與傳播的時效性。與此同時,虛擬偶像異軍突起。2023年4月7日,虛擬主播星瞳與國內(nèi)電商直播領(lǐng)域的佼佼者謙尋旗下的“謙禧”攜手合作,共同策劃并推出了一場“春日集市”B站(嘩哩嘩哩彈幕視頻網(wǎng))直播帶貨活動。在這次直播中,一款價(jià)格為14999元的4090顯卡在短短10秒內(nèi)便宣告售罄,令人驚嘆不已。3在政務(wù)服務(wù)層面,AI數(shù)字人搭建起24小時便民服務(wù)通道,切實(shí)降低了民眾辦事成本,提升了政務(wù)處理效率。在教育與培訓(xùn)行業(yè),虛擬教師、培訓(xùn)師跨越時空阻隔,廣泛傳播優(yōu)質(zhì)教育資源,提供精準(zhǔn)個性化學(xué)習(xí)反饋,有力推動了教育公平發(fā)展。
然而,AI直播數(shù)字人在農(nóng)產(chǎn)品直播領(lǐng)域卻近乎處于空白狀態(tài)。偶爾有少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品商家嘗試引入數(shù)字人主播,直播效果也不盡如人意。數(shù)字人主播的形象往往比較單一,多為千篇一律的時尚都市風(fēng)格,與質(zhì)樸、接地氣的農(nóng)產(chǎn)品氛圍格格不入,難以讓觀眾產(chǎn)生親近感和購買欲望。
2022年,中央“一號文件”提出實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程,全面提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平?!皵?shù)商興農(nóng)”充分體現(xiàn)了“商”與“農(nóng)”相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源賦能農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。[4]
隨著消費(fèi)的升級,城市居民渴望足不出戶便能深入了解農(nóng)產(chǎn)品的源頭信息,而傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式受地域、時間限制,難以充分滿足這一訴求。AI直播數(shù)字人恰好能填補(bǔ)這一供需缺口,憑借不受時空束縛的特性,將新鮮資訊第一時間呈現(xiàn)在直播間中,滿足消費(fèi)者的需求。如今,“農(nóng)產(chǎn)品 + 數(shù)字直播”作為新興銷售形式,憑借其出色的時效性、互動性以及個性化定制服務(wù),為消費(fèi)者提供良好的購買體驗(yàn),輔助農(nóng)戶拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售空間。
二、AI直播數(shù)字人推動鄉(xiāng)村振興的優(yōu)勢
大量農(nóng)村電商以直播農(nóng)產(chǎn)品實(shí)時采摘、加工、包裝為主要內(nèi)容,固定的直播模式和機(jī)械化的直播內(nèi)容,對于農(nóng)村電商來說雖然易于復(fù)制和模仿,但也容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。另外,農(nóng)村電商主播多為農(nóng)戶,缺乏專業(yè)直播技巧。針對以上不足,AI直播數(shù)字人憑借直播專業(yè)能力強(qiáng)、高互動性和“一對一”服務(wù)等優(yōu)勢,精準(zhǔn)挖掘農(nóng)產(chǎn)品亮點(diǎn),助力農(nóng)戶樹立品牌意識,吸引并牢牢鎖住流量,為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)專業(yè)能力強(qiáng)
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品直播場景下,由于直播觀眾多而直播時間有限,主播往往無法對消費(fèi)者的個性化、差異性問題給予針對性回復(fù),用戶需求難以得到滿足,農(nóng)產(chǎn)品購買率低。AI主播的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)真人主播直播時的諸多不穩(wěn)定因素,通過智能技術(shù)與人文關(guān)懷的深度融合,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。在實(shí)際工作中,與傳統(tǒng)主播相比,AI主播具有全天候在線的能力,既能實(shí)現(xiàn)24小時在線工作,還能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時傳遞,滿足了人們當(dāng)下的需求。5同時,AI數(shù)字人主播可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者“一對一”互動,有針對性地向消費(fèi)者推銷農(nóng)產(chǎn)品并正確解答其疑問,提高消費(fèi)者購物的滿意度和體驗(yàn)度。
1.高互動性
通過圖像處理與場景識別技術(shù),AI直播數(shù)字人可以依照農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特屬性,營造獨(dú)特的直播場景。同時,在直播過程中,能夠動態(tài)優(yōu)化場景,適時融入互動元素,使觀眾自然而然地融入產(chǎn)品或文化故事。此外,AI系統(tǒng)還可以憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力分析觀眾的行為偏好,精準(zhǔn)洞察觀眾多維度的興趣關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣以及互動傾向等特征,實(shí)時捕捉觀眾在彈幕所表達(dá)的各類訴求、疑問以及情緒反饋。無論是觀眾對農(nóng)產(chǎn)品種植細(xì)節(jié)的探究,還是對產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠的詢問,AI直播數(shù)字人都能迅速做出精準(zhǔn)回應(yīng)。這種即時互動性能夠讓觀眾感受到被關(guān)注,如同與主播進(jìn)行面對面交流,極大地增強(qiáng)了觀眾的參與感。
2.個性化服務(wù)
借助深度學(xué)習(xí),AI直播數(shù)字人能夠剖析觀眾反饋,實(shí)時調(diào)整直播內(nèi)容,使直播內(nèi)容精準(zhǔn)錨定觀眾期望。無論是農(nóng)產(chǎn)品推介、鄉(xiāng)村文化傳播等直播主題,還是與之適配的風(fēng)格,甚至互動形式、視覺呈現(xiàn)效果,均能依觀眾喜好定制。面對真人主播形象、場景與觀眾審美偏差等問題,AI數(shù)字人主播也可以憑借計(jì)算機(jī)圖形、風(fēng)格渲染、動作捕捉以及語音合成等技術(shù),依據(jù)用戶“畫像數(shù)據(jù)”塑造特定外形、人設(shè)與鄉(xiāng)村場景,貼合其多元化、個性化審美,且依托AIGC與智能分發(fā)技術(shù),實(shí)現(xiàn)“千人千面”的傳播效果,構(gòu)建與用戶的情感紐帶,強(qiáng)力提升用戶的參與意愿,全方位賦能鄉(xiāng)村振興。
(二)構(gòu)建品牌意識,打造品牌價(jià)值
當(dāng)前,在農(nóng)產(chǎn)品直播市場中,主播多以農(nóng)戶為主,多數(shù)農(nóng)戶及營銷人員品牌意識淡薄,在直播中只注重對產(chǎn)品的一般性功能及價(jià)格進(jìn)行介紹,而忽視了對產(chǎn)品特點(diǎn)及地區(qū)特點(diǎn)的描述以及人文內(nèi)涵的挖掘,此舉大幅削弱了農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,降低了銷售效率。 [6]AI 直播數(shù)字人能夠依據(jù)深度學(xué)習(xí)洞察觀眾需求,精準(zhǔn)定制直播內(nèi)容,涵蓋農(nóng)產(chǎn)品特性、人文故事等。另外,利用智能分發(fā)技術(shù),AI系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)推送品牌信息,持續(xù)強(qiáng)化用戶印象,并依據(jù)觀眾的實(shí)時反饋靈活調(diào)整推廣策略,增強(qiáng)用戶黏性,助推農(nóng)產(chǎn)品品牌塑造。
一方面,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品特性,打造特色直播間。AI數(shù)字人能夠根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特屬性和地域文化,識別并強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力,如新鮮度、營養(yǎng)價(jià)值、種植環(huán)境等,進(jìn)而在直播過程中提供專業(yè)而富有吸引力的內(nèi)容,打造特色直播間。這不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買意愿,也為農(nóng)產(chǎn)品品牌塑造提供了新的維度,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)營銷向智能化、個性化營銷的轉(zhuǎn)型。
另一方面,挖掘品牌文化,打造品牌價(jià)值A(chǔ)I直播數(shù)字人通過深度學(xué)習(xí)算法和自然語言處理技術(shù),能夠精準(zhǔn)挖掘并傳達(dá)品牌故事和文化內(nèi)涵,通過包裝設(shè)計(jì)、視覺識別等手段,使品牌與鄉(xiāng)村景觀、人文風(fēng)情融為一體,營造獨(dú)特的品牌個性。 [7]AI 數(shù)字人直播的出現(xiàn),為農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值的構(gòu)建和地域文化的傳播提供了新的維度,實(shí)現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者之間的深度連接,塑造出獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。
同時,AI系統(tǒng)通過品牌化、IP化方式建立AI虛擬主播的個性化形象,從外部形象到內(nèi)部性格特點(diǎn)全方位設(shè)計(jì),能夠提高AI虛擬主播的可觀察性,從而增強(qiáng)用戶的接受意愿,有效帶動直播品牌的消費(fèi),并提升相關(guān)品牌營銷活動的用戶參與度。[8]
(三)吸引并留存流量
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全方位、深層次推進(jìn)的現(xiàn)階段,AI直播數(shù)字人在吸引和留存流量方面展現(xiàn)出極為顯著的優(yōu)勢,為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展灌注了強(qiáng)大動力。AI直播數(shù)字人依靠卓越的數(shù)據(jù)分析與挖掘本領(lǐng),突破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品單調(diào)、僵化的介紹模式,創(chuàng)造性地將前沿農(nóng)業(yè)科技成果巧妙融入產(chǎn)品解說部分。同時,輔以產(chǎn)地獨(dú)具特色的人文故事與地域文化。憑借知識與趣味的有機(jī)結(jié)合,迅速激起觀眾的好奇心與探索欲望,使觀眾沉浸于產(chǎn)品與文化的獨(dú)特魅力中。
1.多渠道引流
AI系統(tǒng)憑借深度學(xué)習(xí)技術(shù),深入剖析用戶的行為模式、興趣偏好以及消費(fèi)趨勢,精準(zhǔn)鎖定潛在受眾群體,為跨平臺引流奠定堅(jiān)實(shí)根基。系統(tǒng)依據(jù)實(shí)時反饋持續(xù)優(yōu)化各渠道引流策略,實(shí)現(xiàn)客源的全方位拓展。同時,AI系統(tǒng)能夠生成個性化產(chǎn)品文案,與虛擬展示場景相結(jié)合,著重凸顯農(nóng)產(chǎn)品特色與地域文化,吸引目標(biāo)顧客點(diǎn)擊。
2.模式新穎,吸引觀眾駐足
AI直播數(shù)字人精心打造出超現(xiàn)實(shí)且極具視覺沖擊力的農(nóng)產(chǎn)品展示場景,虛擬主播以契合當(dāng)下潮流審美、時尚風(fēng)格的形象,生動地進(jìn)行產(chǎn)品銷售,其與傳統(tǒng)農(nóng)耕印象形成強(qiáng)烈的視覺反差,能夠有力吸引觀眾停留圍觀,極大地增強(qiáng)直播間的初始吸引力。同時,AI直播數(shù)字人充分發(fā)揮AIGC與智能分發(fā)技術(shù)的優(yōu)勢,基于觀眾實(shí)時互動反饋數(shù)據(jù),利用智能算法及時優(yōu)化直播節(jié)奏,靈活調(diào)整優(yōu)惠策略等關(guān)鍵要素,持續(xù)為觀眾提供新鮮感與價(jià)值感兼具的直播體驗(yàn),從而牢牢抓住顧客群體,持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的流量池。
3.優(yōu)惠力度大
真人主播往往需要專業(yè)妝造團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)紀(jì)人、助理等給予協(xié)助,人力成本高。而AI直播數(shù)字人憑借計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)與深度學(xué)習(xí)算法生成形象并設(shè)定直播流程,無須額外的妝造等人力投入。從時間成本來看,真人主播因生理需求及時間精力的限制,難以實(shí)現(xiàn)長時間持續(xù)直播。而AI直播數(shù)字人在硬件設(shè)備正常運(yùn)行的情況下可隨時開播,有利于提升直播時長利用效率,降低單位時間成本。AI直播數(shù)字人通過減少中間環(huán)節(jié),讓農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià)直接回流農(nóng)戶,有利于提高農(nóng)民收益,憑借低成本優(yōu)勢,為鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播乃至整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展拓展了效益提升空間。此外,AI系統(tǒng)憑借實(shí)時跟蹤觀眾互動數(shù)據(jù)、購買轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),動態(tài)優(yōu)化優(yōu)惠細(xì)節(jié),能夠確保方案符合市場需求,憑借高性價(jià)比特性吸引客源聚集,留住客戶,推動農(nóng)產(chǎn)品高效流通,助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、AI直播數(shù)字人推動鄉(xiāng)村振興的實(shí)踐路徑
在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,AI直播數(shù)字人利用大數(shù)據(jù)深度剖析消費(fèi)者需求,聯(lián)合先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營銷,打破傳統(tǒng)銷售困境,激活產(chǎn)業(yè)活力,推動經(jīng)濟(jì)增長。AI直播數(shù)字人借助VR、AR變身專業(yè)虛擬導(dǎo)游,依據(jù)觀眾興趣與瀏覽大數(shù)據(jù)定制精細(xì)旅游規(guī)劃,助推鄉(xiāng)村旅游升溫。AI直播數(shù)字人助力搭建知識傳播平臺,借社交媒體激發(fā)大眾探索熱情,聚焦文化傳承,筑牢鄉(xiāng)村文化根基,助力鄉(xiāng)村振興。
(一)銷售農(nóng)產(chǎn)品
憑借大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù),AI直播數(shù)字人可以精準(zhǔn)剖析消費(fèi)者的多元需求,從而向不同的消費(fèi)者精準(zhǔn)推送產(chǎn)品。從地域看,南方消費(fèi)者對糯米糍粑、芋泥制品等軟糯農(nóng)產(chǎn)品的需求較高,北方消費(fèi)者則偏愛玉米、高梁等粗糧產(chǎn)品。綜合購買力、消費(fèi)場景等因素,AI直播數(shù)字人可以為農(nóng)產(chǎn)品定制專屬營銷策略。借助計(jì)算機(jī)圖形、虛擬場景搭建技術(shù),AI直播數(shù)字人可以全方位展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全生命周期信息,賦予產(chǎn)品深厚的人文附加值,與觀眾建立情感紐帶。在營銷方式上,AI直播數(shù)字人結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的生長與供需規(guī)律,緊密依循農(nóng)產(chǎn)品的自然生長節(jié)奏開展?fàn)I銷活動,借助豐富的互動營銷工具,提升消費(fèi)者黏性與復(fù)購率。
(二)宣傳旅游景點(diǎn)
一方面,AI直播數(shù)字人能夠創(chuàng)建身臨其境般的虛擬旅游場景。數(shù)字人主播化身專業(yè)導(dǎo)游,帶領(lǐng)觀眾穿梭于鄉(xiāng)村的每一寸土地,沉浸式領(lǐng)略鄉(xiāng)村的四季美景,使觀眾感受到鄉(xiāng)村文化的底蘊(yùn);另一方面,AI直播數(shù)字人依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)觀眾的興趣偏好、瀏覽歷史以及實(shí)時互動反饋,精準(zhǔn)定制個性化的旅游攻略。結(jié)合實(shí)時互動功能,主播可隨時解答觀眾關(guān)于旅游路線規(guī)劃、交通工具選擇、住宿條件評估、特色餐飲推薦等多方面的問題,極大地簡化了游客的出行準(zhǔn)備流程,為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動力。
(三)推廣鄉(xiāng)村文化
“鄉(xiāng)村振興既要塑形,也要鑄魂?!边@是當(dāng)下鄉(xiāng)村文化振興的重要指導(dǎo)思想。鄉(xiāng)村文化振興堅(jiān)實(shí)靈魂的鑄造,與鄉(xiāng)村文化的發(fā)展態(tài)勢和指引作用密不可分。 [9]AI 直播數(shù)字人利用VR、AR等前沿技術(shù),構(gòu)建沉浸式鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)直播間,讓觀眾在虛擬場景中觸摸鄉(xiāng)村文化的溫度。
文化傳承喚醒了年輕一代對鄉(xiāng)村的歸屬感與認(rèn)同感。在外游子心生歸巢之意,帶著學(xué)識、技術(shù)反哺鄉(xiāng)村;本地青年受文化滋養(yǎng),更愿扎根鄉(xiāng)土,傳承技藝、發(fā)展文創(chuàng),為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級、人才匯聚持續(xù)賦能,成為鄉(xiāng)村振興的生力軍,讓鄉(xiāng)村發(fā)展后勁十足,向著產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的目標(biāo)大步邁進(jìn)。
四、結(jié)束語
AI直播系統(tǒng)能夠深度洞悉觀眾需求,進(jìn)而定制契合觀眾需求的內(nèi)容,全方位優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化品牌影響力,吸引并穩(wěn)固客戶群體。同時,多渠道引流舉措、創(chuàng)新視覺展示方式以及精準(zhǔn)優(yōu)惠策略等手段,切實(shí)化解了鄉(xiāng)村直播現(xiàn)存的諸多難題,有力地推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售與產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步和模式的進(jìn)一步優(yōu)化,AI直播數(shù)字人有望在未來實(shí)現(xiàn)更加可觀的突破,進(jìn)一步挖掘鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?,化身連接城鄉(xiāng)市場、傳承鄉(xiāng)村文化的關(guān)鍵紐帶,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興持續(xù)輸送蓬勃活力和強(qiáng)勁動力,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會邁向高質(zhì)量發(fā)展階段。未來,AI直播數(shù)字人有望實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的跨境銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售市場,為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展與振興增添新的活力,為鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出更大貢獻(xiàn)。
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