中圖分類號(hào)：G610 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8918（2025）20-0159-04

幼兒園班級(jí)管理的對(duì)象主要是3＼～6歲幼兒，這年齡段孩子活潑好動(dòng)、情緒不穩(wěn)且易受周?chē)h(huán)境影響，所以在幼兒園班級(jí)管理中運(yùn)用情感支持策略相當(dāng)關(guān)鍵，因?yàn)榍楦兄С峙c鼓勵(lì)能幫幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣、建立有序活動(dòng)常規(guī)，其對(duì)幼兒身心發(fā)展的作用不可小，可讓孩子情感滿足、心理生理更好成長(zhǎng)，并且恰當(dāng)運(yùn)用該策略對(duì)提升幼兒園整體教育質(zhì)量也有積極影響。基于這些考量，文章深入探討情感支持策略在幼兒園班級(jí)管理中的具體應(yīng)用，以便為幼兒園教育工作者提供有價(jià)值的參考借鑒，讓他們的班級(jí)管理更有效，從而為幼兒創(chuàng)造更溫馨和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。

一、幼兒園班級(jí)管理中開(kāi)展情感支持的重要性

（一）有利于促進(jìn)幼兒情感發(fā)展

幼兒園是幼兒初次踏入社會(huì)的舞臺(tái)，是幼兒學(xué)習(xí)人際交往、情感理解與表達(dá)的起點(diǎn)，在幼兒園階段情感支持極為關(guān)鍵，猶如一座連通幼兒與他人情感紐帶的橋。教師悉心引導(dǎo)且同伴友好互動(dòng)時(shí)，幼兒就能慢慢學(xué)會(huì)識(shí)別他人從簡(jiǎn)單的喜怒哀樂(lè)到更復(fù)雜微妙的情緒變化，不僅能更敏銳感知周?chē)说那楦袪顟B(tài)，而且會(huì)學(xué)會(huì)關(guān)心、同情和尊重他人。在充滿情感支持的氛圍里，幼兒知道每個(gè)人的情感都珍貴且值得被傾聽(tīng)和尊重。如此一來(lái)，幼兒的同理心和社交技能得以培養(yǎng)，為未來(lái)社會(huì)交往奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，此外，情感支持有助于幼兒形成積極的自我認(rèn)識(shí)。在受到教師鼓勵(lì)肯定時(shí)，幼兒就漸漸認(rèn)識(shí)到自己的情感獨(dú)特又寶貴且是自身個(gè)性一部分。有了這種認(rèn)識(shí)，幼幾表達(dá)情感會(huì)更自信，不再害怕或者羞于展示內(nèi)心真實(shí)感受。幼兒感受到自己的情感被接納與尊重時(shí)，自尊心和自信心會(huì)極大增強(qiáng)，為未來(lái)的成長(zhǎng)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。情感支持不只在情感交流層面，還涉及認(rèn)知和行為層面，能讓幼兒在遇到挑戰(zhàn)困難時(shí)以更積極健康的方式應(yīng)對(duì)。并且，幼兒可以通過(guò)情感支持學(xué)會(huì)處理自身情緒、在集體中找準(zhǔn)自己的位置、與他人建立和維護(hù)良好關(guān)系。這些技能與認(rèn)識(shí)的獲得對(duì)幼兒全面發(fā)展極為關(guān)鍵，既影響幼兒當(dāng)下，更深遠(yuǎn)影響其未來(lái)。

（二）有利于提升教學(xué)質(zhì)量與效率

幼兒園班級(jí)管理時(shí)，每一顆幼小心靈都被教師的情感投人和支持滋養(yǎng)著。這是教學(xué)質(zhì)量與效率不可或缺的堅(jiān)實(shí)根基，因?yàn)榻處煹那楦兄С植恢皇茄哉Z(yǔ)鼓勵(lì)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，更是一種深人且全面的關(guān)懷，日常每個(gè)細(xì)節(jié)里都有它的滲透，幼兒就在充滿愛(ài)與尊重的環(huán)境里茁壯成長(zhǎng)。并且教師真摯投入情感給予幼兒充分支持，這種溫暖力量像無(wú)形動(dòng)力，悄然激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)積極性，使得幼兒探索未知更主動(dòng)了，對(duì)周?chē)澜绯錆M好奇渴望。于是幼兒不再為完成任務(wù)而學(xué)習(xí)，而是出于內(nèi)心喜愛(ài)和興趣積極參與教學(xué)活動(dòng)。這讓幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程更愉悅高效，學(xué)習(xí)成果也更豐碩深刻。此外，教師與幼兒之間搭建的情感支持促進(jìn)雙方良好互動(dòng)。當(dāng)教師真誠(chéng)傾聽(tīng)幼兒聲音、理解幼兒需求感受時(shí)，幼兒也更信任教師，愿意分享內(nèi)心世界，從而教學(xué)活動(dòng)能因這種情感連接而變得更順暢高效。所以教師設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，可更精準(zhǔn)把握幼兒興趣點(diǎn)與認(rèn)知水平，進(jìn)而制訂更契合幼兒需求的教學(xué)方案。在互動(dòng)時(shí)，教師能更敏銳地捕捉幼兒反饋并及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，以保證教學(xué)活動(dòng)持續(xù)有效進(jìn)行。

（三）有利于增強(qiáng)班級(jí)凝聚與和諧

在班級(jí)里，情感支持有著極為關(guān)鍵的作用，能讓班級(jí)有溫馨和諧的氛圍。對(duì)幼兒而言，這種氛圍非常珍貴。在集體里，幼兒能感受到從未有過(guò)的溫暖和很強(qiáng)的歸屬感，幼兒不再是孤單個(gè)體而是班級(jí)大家庭不可缺少的一分子。教師或者同伴在日常生活里真誠(chéng)地關(guān)心支持幼兒，就會(huì)讓幼兒內(nèi)心涌起強(qiáng)烈而真切的暖流。教師耐心聽(tīng)幼兒說(shuō)話、細(xì)心關(guān)懷幼兒以及同伴之間友好互助，都能讓幼兒深深體會(huì)到集體的力量和溫暖。有了這樣積極的情感體驗(yàn)，幼兒就更珍惜在班級(jí)里的時(shí)光，且更主動(dòng)參與班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，為班級(jí)榮譽(yù)和進(jìn)步出份力，在充滿愛(ài)與支持的氛圍中，班級(jí)凝聚力自然就有了。幼兒會(huì)明白自己的努力付出不光關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)還和班級(jí)榮譽(yù)緊密相關(guān)，從而學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作一起面對(duì)挑戰(zhàn)并分享成功的喜悅。班級(jí)的穩(wěn)定和發(fā)展得益于這種凝聚力，幼兒在集體中有歸屬感和價(jià)值感以及團(tuán)隊(duì)合作精神與集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)受其推動(dòng)也是因?yàn)樗?。有了這種情感支持，幼兒既能學(xué)會(huì)在集體里生活的方式，還能明白怎樣朝著集體目標(biāo)努力、在集體中找準(zhǔn)自己的定位以及在集體里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在充滿情感支持的環(huán)境下成長(zhǎng)，幼兒會(huì)變得更自信勇敢且能掌握相互尊重、情感表達(dá)、處理人際關(guān)系沖突矛盾等能力。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)和技能是幼兒未來(lái)社會(huì)生活不可缺少的部分，能助力他們?cè)诟鼜V闊天地找到自身定位、達(dá)成夢(mèng)想。

二、情感支持策略在幼兒園班級(jí)管理中面臨的挑戰(zhàn)

（一）教師情感支持能力不足

在幼兒園班級(jí)管理中，教師情感支持能力不僅關(guān)乎教師個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提升，還對(duì)幼兒情感健康和全面發(fā)展有直接影響。多數(shù)教師滿懷愛(ài)心和耐心且樂(lè)意在幼兒成長(zhǎng)上花心思，但在實(shí)際教育教學(xué)中，在有效運(yùn)用情感支持策略時(shí)，有些教師會(huì)面臨很大挑戰(zhàn)。具體而言，這些教師在識(shí)別幼兒情感需求上存在盲區(qū)，因?yàn)橛變菏翘厥馊后w，情感表達(dá)細(xì)膩又含蓄，教師需要有敏銳洞察力和豐富經(jīng)驗(yàn)才能捕捉解讀。部分教師缺乏專業(yè)技能和知識(shí)，難以準(zhǔn)確判斷幼兒在不同情境下的情感狀態(tài)，從而錯(cuò)過(guò)及時(shí)有效給予情感支持的好時(shí)機(jī)。并且不同情境下如何給予幼兒合適的情感支持對(duì)部分教師也是個(gè)難題。由于情感支持不是簡(jiǎn)單安慰鼓勵(lì)，而是要根據(jù)幼兒具體情況和實(shí)際需求采用靈活多樣的方式策略。大部分教師在這方面缺乏足夠應(yīng)對(duì)策略與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以他們給予的情感支持常常生硬、缺乏針對(duì)性，難以真正觸動(dòng)幼兒心靈。

（二）家長(zhǎng)的理解和支持程度不一

家長(zhǎng)們對(duì)情感支持的理解與支持程度各異。這既體現(xiàn)出家長(zhǎng)群體內(nèi)部的多樣性，也暴露出家園合作可能遭遇的諸多障礙。教師大多清楚絕大多數(shù)家長(zhǎng)很關(guān)心幼兒情感健康、盼著幼兒快樂(lè)健康長(zhǎng)大，但因教育背景、育兒理念和個(gè)人經(jīng)歷有別，家長(zhǎng)對(duì)情感支持概念的理解和支持程度差別明顯。一方面，部分家長(zhǎng)受傳統(tǒng)教育觀念影響頗深，太看重學(xué)業(yè)成績(jī)和分?jǐn)?shù)，在一定程度上忽視了幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中情感支持的關(guān)鍵作用，覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)好情感問(wèn)題自然就解決了。這種片面看法不但沒(méi)考慮到情感支持對(duì)幼兒心理健康影響深遠(yuǎn)，還可能使幼兒遇到挫折困難時(shí)缺乏必要的心理韌性與應(yīng)對(duì)能力。另一方面，部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒保護(hù)過(guò)度，對(duì)幼兒的情感需求關(guān)注和擔(dān)憂過(guò)頭。他們不能正確理解、應(yīng)對(duì)幼兒的情感波動(dòng)，有時(shí)過(guò)度干預(yù)阻礙了幼兒自主處理情感問(wèn)題的能力發(fā)展。這種過(guò)度保護(hù)既滿足不了幼兒情感需求，又可能讓幼兒在成長(zhǎng)中失去獨(dú)立性自主性。家長(zhǎng)們對(duì)情感支持的理解和支持程度存在差異，在家園合作中肯定會(huì)引發(fā)不少溝通障礙，并且當(dāng)教師想要和家長(zhǎng)一起探討幼兒情感問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方基本概念和理念存在分歧，從而很難達(dá)成共識(shí)進(jìn)行有效合作。而溝通不順暢嚴(yán)重影響情感支持策略的制訂與實(shí)施，甚至可能降低家園合作的凝聚力與效果，進(jìn)而使情感支持策略的持續(xù)性和有效性進(jìn)一步受到影響。

（三）幼兒差異導(dǎo)致對(duì)情感需求不同

情感支持策略實(shí)施過(guò)程中的一大挑戰(zhàn)是幼兒個(gè)體差異帶來(lái)的情感需求差異。這不僅考驗(yàn)教師的專業(yè)素養(yǎng)，還深刻影響幼兒的情感健康與個(gè)性發(fā)展。幼兒群體多元，每個(gè)幼兒都是獨(dú)特個(gè)體，有著不同性格、興趣愛(ài)好、情感需求以及處于不同發(fā)展階段，所以教師實(shí)施情感支持策略時(shí)不能“一刀切”，而要采取更靈活、個(gè)性化的支持方式。但在實(shí)際操作中，充分考慮并滿足每個(gè)幼兒的個(gè)體差異對(duì)教師而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谌粘＝虒W(xué)和保育工作里教師要同時(shí)關(guān)注好多幼兒，保障幼兒安全、健康和學(xué)習(xí)進(jìn)展。在這種情況下，教師要對(duì)每個(gè)幼兒都很了解，準(zhǔn)確捕捉和回應(yīng)幼兒情感需求。因此，教師要有很強(qiáng)的觀察力和感知力，在忙碌工作中能快速捕捉幼兒細(xì)微的情感變化，這對(duì)教師專業(yè)素養(yǎng)考驗(yàn)極大。另外，教師要提供個(gè)性化的情感支持，自身在情感方面就得有很強(qiáng)的敏感性與共情能力。畢竟幼兒的情感世界復(fù)雜又細(xì)膩，他們也許會(huì)用細(xì)微的表情、動(dòng)作或者言語(yǔ)來(lái)表達(dá)自身需求與感受。教師需要深入幼兒內(nèi)心世界，理解其情感波動(dòng)并給予恰當(dāng)有效的回應(yīng)。因?yàn)檫@種情感共鳴與支持對(duì)幼兒情感健康發(fā)展極為重要。

三、情感支持策略在幼兒園班級(jí)管理中的具體應(yīng)用

（一）真情流露，建立師生情感紐帶

建立師生情感紐帶的策略著重指出，在與幼兒的日?；?dòng)里教師得投人真情實(shí)感，用愛(ài)和溫柔對(duì)待每個(gè)幼兒，不但能給幼兒營(yíng)造寬松溫馨的班級(jí)氛圍，還能為幼兒的心靈成長(zhǎng)提供沃土。在實(shí)際操作時(shí)，教師要特別注意自身言行舉止，細(xì)微動(dòng)作、溫柔話語(yǔ)都要能拉近師生距離。例如，幼兒遇困難或情緒波動(dòng)時(shí)教師會(huì)耐心傾聽(tīng)，用鼓勵(lì)眼神和暖心話語(yǔ)給幼兒力量，讓幼兒感受到重視與愛(ài)。進(jìn)一步，教師為增強(qiáng)幼兒歸屬感和認(rèn)同感會(huì)巧妙用昵稱或親切稱呼交流，這些昵稱基于幼兒特點(diǎn)或喜好，體現(xiàn)教師的細(xì)心觀察。幼兒聽(tīng)到特別名字時(shí)內(nèi)心會(huì)暖流涌動(dòng)，感覺(jué)自己是班級(jí)重要一員。如此既能加深師生情感聯(lián)系，又能促進(jìn)班級(jí)和諧氛圍形成，使幼兒在充滿愛(ài)與尊重的環(huán)境里健康成長(zhǎng)?？傊?，教師真情流露建立師生間的情感紐帶后，就能有效激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)幼兒社交技能，給幼兒全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這不是個(gè)別情況，日常教學(xué)每個(gè)環(huán)節(jié)都如此。從細(xì)微處入手，借助游戲、故事、角色扮演等多種方式手段讓幼兒在參與體驗(yàn)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。教師開(kāi)展這些活動(dòng)時(shí)，教會(huì)幼兒知識(shí)是一方面，更要教會(huì)他們與人相處、面對(duì)挑戰(zhàn)、表達(dá)情感以及在集體中找準(zhǔn)位置的方法。這種全面教育方式重視情感、社交和道德培養(yǎng)甚于智力發(fā)展，為幼兒日后學(xué)習(xí)生活奠定良好基礎(chǔ)。

（二）共情理解，促進(jìn)師生情感升華

幼兒園班級(jí)管理里師生情感升華的共情理解促進(jìn)策略，要求教師跟幼兒互動(dòng)時(shí)換位思考，深入體會(huì)幼兒心理活動(dòng)與情感體驗(yàn)而不只是做表面行為觀察，要深入幼兒內(nèi)心世界感知其喜怒哀樂(lè)，因?yàn)樯疃裙睬槔斫庥兄诮處煾珳?zhǔn)把握幼兒需求與困惑，從而采取更合適的教育方式。要達(dá)成這一目標(biāo)，教師得始終遵循尊重幼兒情感的原則，不管幼兒表達(dá)何種情緒都要完全接納理解，并且在與幼兒溝通時(shí)會(huì)用溫和耐心的口吻，鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出自己的感受而不會(huì)簡(jiǎn)單評(píng)判或者忽視。這種基于理解尊重的溝通方式能讓幼兒感受到被關(guān)注，從而增強(qiáng)自尊心和自信心。當(dāng)幼兒有哭泣、憤怒、沮喪等負(fù)面情緒時(shí)，教師馬上給予情感支持。這種支持不光是言語(yǔ)安慰，更重要的是用肢體語(yǔ)言、眼神交流還有適時(shí)擁抱等方式傳遞關(guān)愛(ài)支持。在此基礎(chǔ)上，教師還會(huì)引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)識(shí)別、表達(dá)和調(diào)節(jié)自身情緒的方法，以助力幼兒構(gòu)建積極的情緒調(diào)節(jié)機(jī)制，讓幼兒面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí)就能更從容且心態(tài)更平和。教師通過(guò)共情理解來(lái)深化與幼兒的情感聯(lián)系，從而促進(jìn)師生關(guān)系升華，給幼兒構(gòu)建安全、穩(wěn)定且充滿愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境，為幼兒人格發(fā)展和社交技能提升筑牢根基。

（三）賞識(shí)鼓勵(lì)，激發(fā)幼兒積極情感

幼兒積極情感激發(fā)的賞識(shí)鼓勵(lì)策略指出，教師要細(xì)心留意幼兒日常生活中的情緒波動(dòng)，憑借敏銳的感知力抓住幼兒情感需要，從而給幼兒精準(zhǔn)且有效的賞識(shí)和鼓勵(lì)。觀察不能只看幼兒的學(xué)習(xí)成績(jī)，還要看幼兒在游戲、社交、情感表達(dá)等諸多方面的表現(xiàn)，以全面掌握幼兒的個(gè)性與發(fā)展情況。這樣教師就會(huì)按照每個(gè)幼兒的獨(dú)特之處和成長(zhǎng)時(shí)期因材施教，用多樣的賞識(shí)法激發(fā)幼兒自信心。對(duì)內(nèi)向害羞的幼兒，教師私下肯定鼓勵(lì)，助其慢慢敞開(kāi)心扉、強(qiáng)化自我認(rèn)同；而外向活潑的幼兒，教師就在集體面前表?yè)P(yáng)其進(jìn)步成績(jī)，滿足其被認(rèn)可被關(guān)注的心理需求。這種個(gè)性化賞識(shí)策略能讓每個(gè)幼兒都體會(huì)到自身獨(dú)特價(jià)值、感受到被關(guān)注的美妙。并且教師要時(shí)刻保持敏銳嗅覺(jué)，及時(shí)抓住肯定幼兒表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。不管是幼兒學(xué)習(xí)上的小進(jìn)步，還是生活中的勇敢嘗試，教師都要第一時(shí)間給予正面反饋，用具體生動(dòng)的語(yǔ)言描述幼兒優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，喚起幼兒自我價(jià)值感。及時(shí)正向的激勵(lì)像春雨滋潤(rùn)幼兒心田，使幼兒在成長(zhǎng)路上更自信勇敢且充滿探索創(chuàng)造熱情。而教師的賞識(shí)鼓勵(lì)能激發(fā)幼兒積極情感，在幼兒心中種下自信自尊自愛(ài)的種子，給幼兒全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）家園合作，共同營(yíng)造情感支持環(huán)境

幼兒園班級(jí)管理中，家園合作營(yíng)造情感支持環(huán)境是連接幼兒園和家庭、促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，其核心為和家長(zhǎng)建立并維護(hù)良好溝通關(guān)系，讓雙方都關(guān)注幼兒情感發(fā)展以形成教育合力。教師要主動(dòng)跟家長(zhǎng)建立開(kāi)放誠(chéng)懇的溝通渠道，定期分享幼兒在園里學(xué)習(xí)、生活情況尤其是情感狀態(tài)變化給家長(zhǎng)且鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與討論，一起找尋最適合幼兒情感發(fā)展的教育方法。這樣的溝通會(huì)使家長(zhǎng)更信任幼兒園教育并更關(guān)注幼兒在家的情感表現(xiàn)，從而讓家園信息對(duì)接毫無(wú)縫隙。幼兒園還應(yīng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓家長(zhǎng)參與班級(jí)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、手工制作、故事講述等各種活動(dòng)。這些活動(dòng)能豐富幼兒的幼兒園生活，在互動(dòng)中加深親子情感聯(lián)系，使家長(zhǎng)和幼兒在參與中體會(huì)到合作和愛(ài)的力量。

幼兒園為了讓家長(zhǎng)在家能更好地給予情感支持，會(huì)提供專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，如組織家長(zhǎng)工作坊、開(kāi)展情感支持講座、給出個(gè)性化的家庭教育建議等。這能讓家長(zhǎng)掌握正確的情感溝通技巧，如學(xué)會(huì)傾聽(tīng)幼兒心聲、給予積極反饋、在幼兒遇困難時(shí)給予恰當(dāng)鼓勵(lì)與支持等。有了這些指導(dǎo)，家長(zhǎng)支持幼兒情感發(fā)展就更科學(xué)了，家庭中的情感氛圍也會(huì)更溫馨和諧，從而和幼兒園一道為幼兒健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

四、結(jié)論

在幼兒園班級(jí)管理中，情感支持策略非常重要，是其他方法無(wú)法替代的教育手段。教師運(yùn)用真情投入、共情理解、賞識(shí)教育等策略后，就能建立積極向上的班級(jí)氛圍。這一氛圍可增強(qiáng)幼兒的安全感和歸屬感，還能顯著提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣和自信心。情感支持策略對(duì)教師來(lái)說(shuō)也是深入了解幼兒需求的途徑，有助于教師優(yōu)化班級(jí)管理方法，從而提升教育質(zhì)量。情感支持策略有諸多好處，幼兒園教育工作者應(yīng)高度重視并不斷探索實(shí)踐，為幼兒創(chuàng)設(shè)更和諧有序且充滿愛(ài)的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

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