中圖分類號(hào)：C912 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2097-5406（2025）03-00102-011

數(shù)字技術(shù)滲透至日常生活的程度前所未有。新一輪科技革命引領(lǐng)時(shí)代變革，人類經(jīng)歷了從龐然大物的計(jì)算機(jī)到普適計(jì)算的數(shù)字時(shí)代，再從ChatGPT到Sora等生成式人工智能技術(shù)的迅速迭代；伴隨技術(shù)演進(jìn)，社會(huì)交往從人際關(guān)系拓展至人機(jī)關(guān)系的范圍日益擴(kuò)大，且后者更加不容忽視。以前研究關(guān)注到數(shù)字自我正具備行動(dòng)驅(qū)使能力，從時(shí)空重組、階層重組、情緒共鳴三個(gè)方面展開分析，①為數(shù)字社會(huì)建設(shè)提供微觀思考。但在以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求下，我們不得不進(jìn)一步思考，人類在與數(shù)字技術(shù)互動(dòng)中形成的自我內(nèi)容是否還由主體自主掌控，人類主體在多大程度上能夠?qū)崿F(xiàn)自我的自由。

數(shù)字自我正在陷人一種異化困境。人們的自我不再是由完整的主體構(gòu)建，而是在技術(shù)中介影響下構(gòu)建，與技術(shù)物密不可分。②數(shù)字技術(shù)使用者被迫成為生產(chǎn)過程的工具，大多數(shù)人將成為無能為力的資本工具，僅有少部分人能夠糾正異化困境。③大多數(shù)人依舊迷戀于技術(shù)，寄托于技術(shù)實(shí)現(xiàn)人類解放，而忘記自我的主體性何在與何為。在人機(jī)視角下重新審視數(shù)字交往中的自我，關(guān)注數(shù)字自我異化的形成及類型特征成為重要議題。本文聚焦數(shù)字交往領(lǐng)域，對(duì)數(shù)字自我的異化及其治理進(jìn)行系統(tǒng)反思和探索，以自我異化的理論溯源為基礎(chǔ)，分析技術(shù)介人如何加深自我異化，呈現(xiàn)數(shù)字自我異化的四種類型，并針對(duì)自我異化的問題提供治理路徑，努力為社會(huì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型研究奠定微觀基礎(chǔ)。

一、自我異化的理論溯源

自我概念具有社會(huì)屬性，強(qiáng)調(diào)在社會(huì)互動(dòng)中將他人期望內(nèi)化于自身的形象展示。在自我的理論研究中，首先，符號(hào)互動(dòng)論極大地推動(dòng)了自我概念的發(fā)展，比如庫利的“鏡中我”理論、米德的“主我/客我”理論、戈夫曼的“擬劇論”等。“我”的行動(dòng)必然要符合某種外在的社會(huì)期望，才具有存在的合理性。其次，現(xiàn)代性理論為自我概念提供新視角。人們更加重視向內(nèi)看，不再僅關(guān)注外在的社會(huì)期望對(duì)自我塑造的影響。割裂的現(xiàn)代性讓自我難以像工業(yè)社會(huì)及之前的社會(huì)形態(tài)那樣“團(tuán)結(jié)”，個(gè)體化的自我意識(shí)覺醒與反抗更加濃烈。第三，社會(huì)學(xué)可以從?？碌睦碚撝杏^察技術(shù)與自我構(gòu)建的關(guān)系。?？略砻鳎难芯坎粌H關(guān)注行為的限制與禁止（比如全景敞視監(jiān)獄），還關(guān)注一個(gè)人追尋自我的感覺，發(fā)展出一種關(guān)于“自我的技術(shù)”（Technologiesof the Self），人們通過自己的方式或者在他人的幫助下，對(duì)自己的身體和靈魂、思想、行為和存在方式進(jìn)行一定數(shù)量的操作，以改變自己，從而達(dá)到某種幸福、純潔、智慧、完美或不朽的狀態(tài)。④然而，這種技術(shù)只是物理空間中的技術(shù)，依舊停留在有限的時(shí)空中對(duì)個(gè)體自我構(gòu)建進(jìn)行干預(yù)。隨著數(shù)字技術(shù)滲透到日常生活，以社交媒體為代表的技術(shù)中介進(jìn)人社會(huì)互動(dòng)過程。數(shù)字技術(shù)不僅延展人類身體的時(shí)空范圍，還以內(nèi)嵌的方式影響人們的心靈與自我構(gòu)建，強(qiáng)化自我構(gòu)建中的異己力量。

異化（Alienation）概念的思辨?zhèn)鹘y(tǒng)來源于黑格爾哲學(xué)，在馬克思的學(xué)術(shù)理論構(gòu)建中得以廣泛傳播。馬克思在異化的探索中，講到工人在面對(duì)大機(jī)器生產(chǎn)時(shí)，個(gè)人的主體性被計(jì)算的工時(shí)與冰冷的機(jī)器消磨，工人不過是流水線上的一個(gè)程序。馬克思認(rèn)為，機(jī)器大工業(yè)中的技術(shù)之所以會(huì)發(fā)生異化，其根源是不合理的資本主義剝削制度，而消除技術(shù)異化的唯一途徑就是消除資本主義制度，走向共產(chǎn)主義。異化的表現(xiàn)形式之一是“一種非人的力量統(tǒng)治一切”。①也就是說，馬克思展示了資本主義生產(chǎn)對(duì)人的毀滅性影響，構(gòu)建出生產(chǎn)生活方式中的異己力量。在馬爾庫塞看來，技術(shù)并不能給人類帶來自由。因?yàn)榻y(tǒng)治機(jī)構(gòu)不僅通過技術(shù)而且作為一種技術(shù)來鞏固和擴(kuò)大自身。因此，被視為是解放力量的技術(shù)實(shí)際上卻成為了解放的桎梏，即讓人變成了“工具化”。②個(gè)體無力去觀察機(jī)器“背后”的那些操縱機(jī)器以及從中獲利的人，而成為了被操縱和控制的“單向度的人”。哈貝馬斯也強(qiáng)調(diào)，科學(xué)技術(shù)在意識(shí)形態(tài)層面實(shí)現(xiàn)對(duì)人的統(tǒng)治。技術(shù)統(tǒng)治論作為隱形意識(shí)形態(tài)與工具理性聯(lián)系在一起，為以解決技術(shù)問題為核心的資產(chǎn)階級(jí)政權(quán)提供了新的合法性。③為了解決工具理性的統(tǒng)治問題，哈貝馬斯提出交往理性的解決方案，寄希望于在生活世界通過溝通行為來達(dá)成共同意志。

哈貝馬斯的現(xiàn)代性方案具有重要啟發(fā)意義，事實(shí)上，在日益數(shù)字化的世界，人們的交往行為不斷變化，產(chǎn)生新異化現(xiàn)象。羅薩④在《新異化的誕生》中講到加速的技術(shù)并沒有使人們更加清閑，而是更加忙碌。人們?cè)谌粘＝煌斜划惣旱牧α客浦?。比如，工作與生活的界限模糊，個(gè)人的生活空間由于技術(shù)的介人而被擠壓，時(shí)刻待命的工作消息壓榨私人空間;又如，信息與知識(shí)呈現(xiàn)爆炸式增長，但信息攝取的快速化、碎片化等，使人快速遺忘信息，甚至在個(gè)體做決策時(shí)被算法篩選的信息所左右。

二、技術(shù)如何加深自我異化的程度

在工業(yè)社會(huì)以及先前的社會(huì)形態(tài)中，人際關(guān)系的互動(dòng)以團(tuán)塊的狀態(tài)呈現(xiàn)，主體的自我是在有限的時(shí)空中構(gòu)建。到了數(shù)字社會(huì)，人與人之間的互動(dòng)狀態(tài)走向了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，③個(gè)體互聯(lián)借助技術(shù)形式實(shí)現(xiàn)自我展示。因此，技術(shù)深刻地嵌人到自我構(gòu)建中。然而，伊德在《技術(shù)中的身體》中設(shè)想：新興技術(shù)能夠幫助人類實(shí)現(xiàn)個(gè)體自由，但這種自由的實(shí)現(xiàn)路徑是通過人機(jī)關(guān)系來替代人際關(guān)系的，是被機(jī)器主導(dǎo)的自由。因此，技術(shù)在表面上為個(gè)體帶來自由，但實(shí)際上人類正在將自我讓渡給機(jī)器。技術(shù)從顯性和隱性兩個(gè)方面正在加深自我異化程度。從顯性來說，數(shù)字交往為自我客觀化提供技術(shù)路徑，讓自我變得可量化；從隱性來說，數(shù)字交往對(duì)自我異化的影響是難以察覺的，滲透在日常生活。

一方面，數(shù)字交往中的自我借助數(shù)字技術(shù)打造一種客觀化自我。在過去，人們將自我物質(zhì)化的形式是前往攝影室拍一套照片，讓能夠進(jìn)人有限空間的親密者對(duì)著相冊(cè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)更多地表現(xiàn)為互動(dòng)中的語言與動(dòng)作，而非客觀化的點(diǎn)贊數(shù)量集結(jié)。數(shù)字交往中的自我能夠在視覺上實(shí)現(xiàn)在線自我呈現(xiàn)。社交媒體上的“自拍”能夠向他人展示他們是誰。①同時(shí)，人們也從線上互動(dòng)中的外部環(huán)境來打量自己。相較于非客觀化的自我形象，客觀化的自我形象如果在社交媒體上獲得更多的“點(diǎn)贊數(shù)”，那么這種積極反饋會(huì)激勵(lì)用戶取悅觀眾，從而為在未來以類似方式呈現(xiàn)自我提供動(dòng)力。這種客觀的量化形式加速了自我商品化進(jìn)程，使客觀化自我的用戶承擔(dān)了隱形的數(shù)字勞動(dòng)。用戶能夠自由選擇要在平臺(tái)中呈現(xiàn)的自我形式，但是用戶只能選擇想要表達(dá)的自我，卻很難選擇關(guān)于數(shù)字自我的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)使用方向，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)，即用戶在互聯(lián)網(wǎng)上說什么或做什么的信息，都會(huì)成為數(shù)據(jù)商品。這正如馬克思在探討異化理論時(shí)所涉及的第二種異化關(guān)系，即人與產(chǎn)品之間的異化關(guān)系。雖然用戶在互聯(lián)網(wǎng)中制造了數(shù)據(jù)商品，但這些數(shù)據(jù)商品并不歸屬于用戶，數(shù)字平臺(tái)將具有價(jià)值的數(shù)據(jù)出售并獲得相應(yīng)的利潤。如果用戶想在自我商品化中獲得經(jīng)濟(jì)效益，便需要追尋流量，創(chuàng)造更多可供客觀化考量的數(shù)字，如播放量、粉絲數(shù)量、閱讀量等。而在這個(gè)追尋流量的實(shí)踐過程中，用戶不得不面對(duì)受眾群體口味、平臺(tái)限流等異己力量的控制。

另一方面，數(shù)字交往對(duì)自我異化的影響是難以察覺的，滲透在日常生活。數(shù)字技術(shù)全面滲透在日常生活，以至于技術(shù)是隱形的。②社交性機(jī)器人（Social Bots）是數(shù)字技術(shù)滲透在數(shù)字交往中的典型案例。社交性機(jī)器人是一種新型計(jì)算機(jī)程序，它作為一種自動(dòng)化軟件，能夠控制特定社交媒體上的賬戶，并執(zhí)行基本社交活動(dòng)，比如發(fā)送消息或發(fā)送互動(dòng)請(qǐng)求等。社交性機(jī)器人與“僵尸”機(jī)器人或自動(dòng)機(jī)器人（比如自動(dòng)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)的機(jī)器人）的不同在于，前者的設(shè)計(jì)是隱形的，它能夠冒充人類。因此，社交機(jī)器人能夠滲透到數(shù)字交往中，將“人一機(jī)一人”的互動(dòng)關(guān)系在悄無聲息中轉(zhuǎn)化為“人一機(jī)一機(jī)”互動(dòng)。一項(xiàng)以某社交平臺(tái)為例的研究表示，社交機(jī)器人在平臺(tái)上的滲透率高達(dá) 80% ，安全防御系統(tǒng)在大規(guī)模滲透時(shí)無法有效檢測(cè)或阻止。③人類也并沒有察覺出機(jī)器控制的能力，以及為什么容易被煽動(dòng)與操縱情緒。新浪微博官方推出了智能機(jī)器人“評(píng)論羅伯特”，①以提高社交媒體上的互動(dòng)活躍度。由于機(jī)器人算法尚未完全理解人類的語義情境和情緒體驗(yàn)，會(huì)出現(xiàn)互動(dòng)的意外結(jié)果。由于其互動(dòng)結(jié)果出乎意料，有主體便設(shè)置“羅伯特受害者聯(lián)盟”賬號(hào)，記錄“羅伯特”與人類的“扎心”或“暖心”的互動(dòng)過程。因此，傳統(tǒng)數(shù)字交往中的自我在技術(shù)與應(yīng)用的互動(dòng)中僅與人類溝通，而社交性機(jī)器人的產(chǎn)生與發(fā)展讓人類在混合的環(huán)境中同時(shí)與人類和機(jī)器展開互動(dòng)，且令人難以察覺。

進(jìn)一步來說，在“大數(shù)據(jù)記住我”的網(wǎng)絡(luò)熱梗背后，個(gè)體的自我呈現(xiàn)也是由算法來認(rèn)知的。如果個(gè)體想通過自己的力量來馴化算法，那么也要點(diǎn)擊新的瀏覽頁面，從而制造新型數(shù)據(jù)來構(gòu)建看似屬于自身需求的數(shù)字形象。然而，算法的塑造模式以及塑造結(jié)果并非完全由個(gè)體控制，而是根據(jù)個(gè)體的行為數(shù)據(jù)和代碼共同生產(chǎn)。有研究指出，用戶在社交媒體的信息瀏覽中大多遵循有意識(shí)的決定，保持對(duì)數(shù)字足跡 70% 的控制，然而其余30% 的在線活動(dòng)是無意識(shí)地根據(jù)數(shù)字環(huán)境而浮動(dòng)，從而導(dǎo)致自我的身份信息被竊取，產(chǎn)生非預(yù)期性后果②。這說明技術(shù)在人類看不見的位置正在影響自我的構(gòu)建，而其發(fā)展走向并不完全由人類控制。

數(shù)字自我的異化困境表現(xiàn)在人類對(duì)技術(shù)使用的“進(jìn)退兩難”。在“進(jìn)”的方面，個(gè)體在技術(shù)宣傳承諾的“甜言蜜語”中被馴服、規(guī)訓(xùn)，即數(shù)字自我將技術(shù)控制內(nèi)化。比如，以平臺(tái)勞動(dòng)者為例，工作者被困在工人之間的競爭局面（比如由平臺(tái)擴(kuò)大用工范圍、減少人力需求等導(dǎo)致）或算法管理系統(tǒng)，構(gòu)建病態(tài)的數(shù)字自我，并產(chǎn)生不良的身體健康狀況。在“退”的方面，個(gè)體難以與數(shù)字交往完全割裂。如今，社會(huì)進(jìn)入無處不在的連接，人們的社會(huì)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合。不連接互聯(lián)網(wǎng)的群體即使自身不存在于數(shù)字空間中，但其數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)（如照片等）也有被上傳至數(shù)字空間的可能性。同時(shí)，“失連”意味著信息滯后，意味著面臨數(shù)字排斥和社會(huì)排斥的雙重困境。

三、人機(jī)關(guān)系中自我異化的類型學(xué)分析

在人機(jī)關(guān)系的互動(dòng)中，新興技術(shù)將人類導(dǎo)向一種生活便利的誤區(qū)，這種便利是使主體走向被動(dòng)的實(shí)踐路徑。主體必須適應(yīng)技術(shù)形式，在應(yīng)用行動(dòng)中保持“沉默”，其意識(shí)逐漸被技術(shù)物化。③根據(jù)伊德的具身與離身關(guān)系、數(shù)字技術(shù)的硬件與軟件內(nèi)容，可將數(shù)字交往中的自我構(gòu)建劃分為四個(gè)類型，分別是離身關(guān)系和軟件（虛擬空間）相結(jié)合的化身式關(guān)系、具身關(guān)系和軟件（虛擬空間）相結(jié)合的量化式關(guān)系、具身關(guān)系和硬件（物理空間）相結(jié)合的接入式關(guān)系、離身關(guān)系和硬件（物理空間）相結(jié)合的服務(wù)式關(guān)系，進(jìn)一步分析數(shù)字交往中的自我形式與異化表現(xiàn)。

化身式自我是人們基于身體和自我想象而在虛擬空間中打造的離身的數(shù)字分身。一般來說，化身式的自我與物理世界相分離，棲息于虛擬的數(shù)字空間，典型的例子有網(wǎng)絡(luò)游戲中的角色、社交媒體上的賬號(hào)等。以游戲角色為例，人們可以按照自身喜歡的類型裝扮游戲化身，設(shè)置不同的游戲動(dòng)作，并在一個(gè)類似于物理空間的數(shù)字空間中進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。以社交媒體為例，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以根據(jù)興趣愛好、專業(yè)特長等打造新型社會(huì)互動(dòng)空間。在這個(gè)空間中，用戶可以依據(jù)群體確立的規(guī)范與價(jià)值觀來確認(rèn)自我身份與認(rèn)同。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)為維系原有集體身份認(rèn)同提供新可能。比如，海外僑民可以通過數(shù)字技術(shù)的連通性改變用戶的空間感、歸屬感與認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)在故鄉(xiāng)的空間范圍之外維系人們的情感連結(jié)和集體身份。①無論化身式的自我如何千差萬別，其底層邏輯遵循的是一套代碼體系。在傳統(tǒng)的自我構(gòu)建中，根據(jù)自我的社會(huì)性，人們可以通過對(duì)方的期待與評(píng)價(jià)來認(rèn)知自我，并調(diào)整自我呈現(xiàn)的內(nèi)容。在數(shù)字交往的自我構(gòu)建中，個(gè)體正在將一部分自我的主體性讓渡給技術(shù)。比如，社交媒體中的社交機(jī)器人擁有一套技術(shù)邏輯來識(shí)別主體的文字內(nèi)容，這套技術(shù)邏輯是基于算法構(gòu)建的，超出社交媒體使用者的文化框架，經(jīng)常達(dá)到“語出驚人”的效果。又如，在游戲環(huán)境中，個(gè)體的自我僅能根據(jù)有限的角色模式在比較下選擇符合自身想象的結(jié)果。同時(shí)，虛擬化身也會(huì)同機(jī)器產(chǎn)生互動(dòng)，還會(huì)產(chǎn)生“人不如機(jī)”的互動(dòng)結(jié)果，即人的打游戲水平比不過機(jī)器人，人類在游戲的場景中容易變得情緒激動(dòng)、脾氣暴躁。當(dāng)現(xiàn)實(shí)場景（如親子關(guān)系）強(qiáng)制干預(yù)虛擬的化身場景時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的肢體沖突乃至生命悲劇。

量化式自我是人們依托自我跟蹤的應(yīng)用程序來記錄有關(guān)身體的健康、健身、睡眠、飲食和情緒或情感的數(shù)據(jù)。數(shù)字技術(shù)能夠與身體互動(dòng)構(gòu)建出一套測(cè)量實(shí)踐，這被稱為是量化的自我。①個(gè)體可以借助技術(shù)的力量了解自我的內(nèi)容，進(jìn)而方便個(gè)體達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)化自我的目標(biāo)，讓身體行動(dòng)的變化軌跡從難以測(cè)量到清晰看見。②一般來說，量化式的自我需要將技術(shù)具身放置并通過軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的測(cè)量與計(jì)算。?？略谏餀?quán)力的核心概念中強(qiáng)調(diào)，身體是權(quán)力和斗爭的場所。生物權(quán)力既關(guān)注個(gè)體的身體，又關(guān)注個(gè)體如何在日常生活中管理和調(diào)節(jié)自身的身體。量化的自我加劇了生物政治，摻雜著社會(huì)中的刻板印象與觀念。比如，量化的自我加深了人們對(duì)瘦/胖、健康/不健康等有關(guān)身體的二元論。量化式的自我看似從具身的身體中產(chǎn)出數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)的內(nèi)容和走向是否完全由自身掌控？在數(shù)字交往的場景下，量化式的自我可以設(shè)置數(shù)據(jù)排名，人們?cè)诒容^的互動(dòng)中掌握自身的位置，甚至構(gòu)建虛假的數(shù)據(jù)，在“點(diǎn)贊”的互動(dòng)中認(rèn)知自我的優(yōu)劣程度。因此，這種量化的自我是由社會(huì)構(gòu)建的。人們期盼通過量化自我達(dá)到社會(huì)認(rèn)可的形象，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字。在數(shù)據(jù)走向上，開發(fā)者并不將量化自我的數(shù)據(jù)使用方向告知用戶。同樣地，用戶也并不關(guān)心自身的數(shù)據(jù)走向。人們更加關(guān)注量化式自我的數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)自身社會(huì)形象的影響，忽略了其背后的數(shù)據(jù)信息與價(jià)值。

接入式自我是將帶有數(shù)字技術(shù)的硬件設(shè)備與身體連接或嵌入從而形成的自我認(rèn)知類型。接入式與量化式的不同之處在于用戶的身體感知程度，即數(shù)字技術(shù)能否立刻使身體產(chǎn)生行動(dòng)，繼而對(duì)用戶自我產(chǎn)生影響。Matwyshyn③闡釋了身體互聯(lián)網(wǎng)的三代設(shè)備，前文中提及的量化式自我的底層技術(shù)（如可穿戴設(shè)備）是第一代設(shè)備，而智能縫合嵌入的智能設(shè)備以及將人類思維外顯化的設(shè)備分別代表著第二代設(shè)備和第三代設(shè)備。在第一代設(shè)備影響下的量化式自我更多地傾向于對(duì)身體數(shù)據(jù)的收集，從而為個(gè)體的社會(huì)行為提供信息參考。第二代設(shè)備與第三代設(shè)備則通過將身體接人數(shù)字技術(shù)的方式實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。接人式自我的典型例子是腦機(jī)接口影響人類的認(rèn)知場景與行動(dòng)。腦機(jī)接口等技術(shù)能夠?qū)⒋竽X意識(shí)數(shù)據(jù)化，從而通過內(nèi)部設(shè)備來實(shí)現(xiàn)對(duì)身體行動(dòng)的指導(dǎo)。④盡管這一技術(shù)尚未全面鋪開，但是在醫(yī)療健康領(lǐng)域正在試點(diǎn)運(yùn)行。又如，在娛樂休閑領(lǐng)域發(fā)展的VR產(chǎn)業(yè)。電影《頭號(hào)玩家》描述了主人公借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的游戲闖關(guān)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使身體動(dòng)作與化身式自我相結(jié)合。人們的動(dòng)作被技術(shù)直接牽引，在物理空間中執(zhí)行虛擬空間中的動(dòng)作指令。接入式自我的好處在于為人類解放提供了技術(shù)邏輯，讓弱勢(shì)群體或者逃避現(xiàn)實(shí)世界的群體找到放置自我的手段。然而，技術(shù)也會(huì)讓接人式的自我產(chǎn)生自我剝離感。這種剝離在于人們需要在技術(shù)指導(dǎo)下完成行動(dòng)，甚至完全由技術(shù)控制。用戶并不能根據(jù)自身的喜好去設(shè)計(jì)定制化的場景，其選擇內(nèi)容局限在已經(jīng)被構(gòu)建好的技術(shù)場景。

服務(wù)式自我是脫離于身體之外的硬件技術(shù)與個(gè)體產(chǎn)生的互動(dòng)認(rèn)知，所依托的技術(shù)是對(duì)身體的一種延伸或復(fù)刻，承擔(dān)行動(dòng)者的部分功能，比如勞動(dòng)、駕駛等。例如，自動(dòng)駕駛的技術(shù)應(yīng)用便是對(duì)人類作為行動(dòng)者的駕駛功能的復(fù)刻，真人駕駛員無需出現(xiàn)在傳統(tǒng)駕駛行為的場景中。在傳統(tǒng)的駕駛作業(yè)中，電車難題一直存在。在面對(duì)死亡的選擇時(shí)，自動(dòng)駕駛又推動(dòng)出現(xiàn)了新的電車難題，即真人駕駛員從駕駛場景消失帶來的倫理和法律責(zé)任主體缺場難題。①即在無人駕駛的場景下，算法替代人作為駕駛的行動(dòng)者，當(dāng)出現(xiàn)事故時(shí)的責(zé)任該由誰承擔(dān)。更為細(xì)節(jié)的是，無論是無人駕駛還是自動(dòng)駕駛輔助技術(shù)，算法都在剝奪人類作為駕駛行動(dòng)者的主體性：當(dāng)面臨突發(fā)事故時(shí)，人類的決策被算法取代，技術(shù)會(huì)按照系統(tǒng)的設(shè)定模式運(yùn)行，人類可選擇的能力被算法吞噬，繼而造成交通事故。又如，服務(wù)機(jī)器人也以多種形態(tài)存在于物理空間。在20世紀(jì)末，社會(huì)學(xué)者對(duì)服務(wù)于老年人群體的“小海豹”機(jī)器人展開研究，說明機(jī)器能夠陪伴人類，但會(huì)讓人類產(chǎn)生更加孤獨(dú)的情況。②21世紀(jì)的生成式人工智能使得機(jī)器在語言的信息處理能力上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。機(jī)器智能的記憶能力和計(jì)算能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人類，以GPT為代表的技術(shù)的匯集能力和綜合能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人類。③然而，人機(jī)互動(dòng)中的自我呈現(xiàn)以數(shù)據(jù)形式存在于機(jī)器之中，主體卻難以知曉自我在機(jī)器中的數(shù)據(jù)形象表現(xiàn)為何。人類對(duì)機(jī)器情感的幻覺會(huì)對(duì)心理脆弱、不成熟或技術(shù)失能者產(chǎn)生負(fù)面影響，陷入被機(jī)器操縱的風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)式自我的異化困境在于，雖然機(jī)器人根據(jù)算法運(yùn)行模式達(dá)到情感或情緒上的模擬，但是喚起的是個(gè)體真實(shí)的情感。比如，2024年2月，美國一名14歲的青少年在與聊天機(jī)器人聊天后自殺，他的母親將聊天機(jī)器人的公司告上法庭，控訴公司是聊天機(jī)器人操縱并結(jié)束青少年的生命。④在數(shù)字交往中，人機(jī)關(guān)系可能會(huì)出現(xiàn)失衡風(fēng)險(xiǎn)——機(jī)器人承擔(dān)情緒價(jià)值的供給——雖然個(gè)體可以在社會(huì)關(guān)系中回避社交責(zé)任，但也會(huì)導(dǎo)致機(jī)器使用者的社會(huì)孤立和被機(jī)器操縱。⑤

在四個(gè)數(shù)字自我類型背后，不難發(fā)現(xiàn)，人類的自我正在由機(jī)器背后的代碼控制，而這些代碼是由其創(chuàng)造者控制。隨著數(shù)字技術(shù)的深化發(fā)展，技術(shù)控制者依靠科技產(chǎn)業(yè)和算法等重組社會(huì)進(jìn)程與社會(huì)分化。①比如，技術(shù)控制者可以按照其文化理念打造數(shù)字世界，影響用戶的思維。算法在接收主體自我的評(píng)價(jià)時(shí)，是基于技術(shù)控制者對(duì)算法的文化構(gòu)建。最明顯的不平等例子是生成式人工智能中的種族歧視。自然語言處理中的詞嵌入會(huì)在文化上加劇現(xiàn)有的性別或種族刻板印象，但技術(shù)的使用者無法操縱機(jī)器對(duì)少數(shù)群體的認(rèn)知。盡管使用者向機(jī)器表現(xiàn)作為少數(shù)群體的美好自我的一面，也無法通過言語交流更改機(jī)器中被設(shè)計(jì)好的歧視邏輯。因此，技術(shù)控制者迫使技術(shù)使用者放棄主觀性，即個(gè)體在數(shù)字自我的構(gòu)建中失去主體性。技術(shù)控制者在技術(shù)的錯(cuò)誤分類中拼湊帶有偏見的表征，從數(shù)字社會(huì)的不平等中造成對(duì)使用者主體性的否定。因此，技術(shù)使用者在人機(jī)關(guān)系的互動(dòng)中可能會(huì)成為不平等的承受者。

四、技治還是人治？走向人工智能時(shí)代的人一機(jī)共生

數(shù)字自我的異化在于人類的主體性受到異己力量的控制。過去基于具體技術(shù)（比如海德格爾的錘子）的思考已經(jīng)不足以詮釋人工智能時(shí)代的技術(shù)現(xiàn)象。智能時(shí)代的技術(shù)是一種身體與自我意識(shí)的復(fù)刻，智能機(jī)器的發(fā)展邏輯并不受肉身“主人”的控制。然而，需要認(rèn)識(shí)到“人”始終是人工智能時(shí)代發(fā)展方向的策劃者、部署者和推動(dòng)者，②人工智能等數(shù)字技術(shù)依舊是人類社會(huì)文化結(jié)構(gòu)的投射。③在社會(huì)交往邁向人工智能時(shí)代的同時(shí)，人類也要時(shí)刻關(guān)注自身的主體性，在人機(jī)關(guān)系中走向人機(jī)共生。

面向化身式的自我異化，要明確虛擬與現(xiàn)實(shí)的功用。目前虛實(shí)融合已成為時(shí)代趨勢(shì)，一味地依賴技術(shù)或完全排斥技術(shù)是不可能的，如何處理好虛擬與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系是當(dāng)前急需解決的問題，尤其是在對(duì)青少年的關(guān)懷中。之所以關(guān)注化身式的自我異化，是因?yàn)樘摂M（靈）與現(xiàn)實(shí)（肉）的長時(shí)間分離會(huì)使人類很難形成生活意義，甚至出現(xiàn)走向社會(huì)反面的現(xiàn)象。④筆者認(rèn)為要肯定人類能夠通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的自我娛樂、放松、拓展的體驗(yàn)，但是最重要的是關(guān)注人類在現(xiàn)實(shí)生活中的連接，規(guī)避沉迷于虛擬空間而忽略現(xiàn)實(shí)空間的交往問題。針對(duì)用戶尤其是青少年群體沉迷于虛擬空間的現(xiàn)象，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化虛擬空間的準(zhǔn)入監(jiān)督機(jī)制。2024年11月28日，澳大利亞聯(lián)邦議會(huì)參議院通過《2024網(wǎng)絡(luò)安全（社交媒體最低年齡）修正案》，禁止16歲以下未成年人使用多數(shù)社交媒體平臺(tái)。

澳大利亞不僅在國際數(shù)字社會(huì)學(xué)領(lǐng)域貢獻(xiàn)學(xué)者智慧①，還在現(xiàn)實(shí)生活中采取法律措施規(guī)避技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。澳大利亞的這一法案對(duì)我國具有借鑒意義，同時(shí)，在我國數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注鄉(xiāng)村數(shù)字社會(huì)的留守問題，加大對(duì)農(nóng)村青少年監(jiān)護(hù)人在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用中的宣傳教育，父母在數(shù)字交往中要“以身作則”，引導(dǎo)青少年的信息安全與全面發(fā)展，構(gòu)筑美好的數(shù)字生活。

面向量化式的自我異化，要重視數(shù)據(jù)的社會(huì)價(jià)值。在量化式自我的構(gòu)建中，數(shù)據(jù)是最重要的生產(chǎn)結(jié)果。個(gè)體生產(chǎn)的數(shù)據(jù)能夠?yàn)檐浖_發(fā)人員、創(chuàng)投者以及計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程教授等人員或企業(yè)創(chuàng)造較大的價(jià)值。比如，技術(shù)控制者攫取廣大用戶的行為數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)利潤。數(shù)據(jù)要素有別于傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，需要公開明確相關(guān)主體的道德責(zé)任。傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的發(fā)展有一套較為成熟的監(jiān)管體系，但是數(shù)據(jù)要素中的算法偏見以及數(shù)據(jù)跨境流通等新問題為監(jiān)管行動(dòng)增加難度。因此，政府主體應(yīng)當(dāng)規(guī)制技術(shù)算法，以保障數(shù)字交往中自我構(gòu)建時(shí)的隱私和安全需求。

面向接入式的自我異化，要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)善治。接入式自我的設(shè)備為弱勢(shì)群體提供擁抱社會(huì)的技術(shù)路徑，然而，社會(huì)中缺少適當(dāng)?shù)牧⒎蚣軄肀Ｕ闲屡d技術(shù)的長期可行性。政府需要建立針對(duì)新興技術(shù)的政策和立法框架，挖掘以腦機(jī)接口為代表的新興技術(shù)潛力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。值得強(qiáng)調(diào)的是，在傳統(tǒng)的管理思維中，政府更加強(qiáng)調(diào)監(jiān)管的監(jiān)督作用而忽略了監(jiān)管的洞察作用。政策制定者應(yīng)當(dāng)率先了解人工智能等技術(shù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與負(fù)面影響，以敏銳的洞察力感知風(fēng)險(xiǎn)并防范風(fēng)險(xiǎn)，以風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)待新興技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)科技向善。

面向服務(wù)式的自我異化，要回歸到具有靈肉的“人”本身。當(dāng)代技術(shù)通過對(duì)人類器官的模擬化，打造出龐大的感覺器官，形成一種電子身體。在人工智能不斷推進(jìn)的當(dāng)下，智能機(jī)器人不斷參照人類并模擬人類，逐漸具備成熟的條件。雖然每一次技術(shù)迭代都會(huì)產(chǎn)生機(jī)器替代人的技術(shù)恐慌，但更為重要的是，人們要在技術(shù)更新中關(guān)注到人的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。個(gè)體應(yīng)當(dāng)重視數(shù)字化、智能化學(xué)習(xí)。數(shù)字技術(shù)可以在技術(shù)控制者的調(diào)試下日益發(fā)展完善，甚至實(shí)現(xiàn)自我更新，但是人類卻沒有跟進(jìn)技術(shù)的演化速度，反而出現(xiàn)越來越弱的人類理智。這對(duì)于個(gè)體而言是值得深思的生存性話題。在《生命3.0》中，泰格馬克描述了人類正在進(jìn)人能夠進(jìn)行自我設(shè)計(jì)的技術(shù)階段。然而，更多的社會(huì)群體仍處于數(shù)字自我的低水平認(rèn)知。②人們無法意識(shí)到數(shù)字技術(shù)對(duì)自我的影響，更不了解如何使用數(shù)字技術(shù)來構(gòu)建真正適合自身的自我。因此，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的數(shù)字素養(yǎng)教育，向社會(huì)公眾（尤其是青少年群體）普及以人工智能為代表的新興技術(shù)發(fā)展的底層邏輯，讓人們回歸到“人”的現(xiàn)實(shí)需要。

人工智能技術(shù)發(fā)展勢(shì)不可擋，對(duì)人類智能的獨(dú)特性帶來新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。但我們并不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而完全抵制技術(shù)的應(yīng)用，相反，要發(fā)揮人類的主體性作用，走向人機(jī)共生的治理。在人工智能思想實(shí)驗(yàn)中，AI領(lǐng)域的研究員曾提出一個(gè)利用AI技術(shù)來解決氣候變化的問題設(shè)想，實(shí)驗(yàn)結(jié)果是人工智能可能會(huì)設(shè)計(jì)一種病毒來消滅人類。因?yàn)閷?duì)于AI實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程來說，人類實(shí)際上是解決氣候危機(jī)的主要障礙。同樣地，隨著自動(dòng)化武器的發(fā)展，人類可以不用卷人軍事暴力進(jìn)程。武器在沒有人類參與的情況下也能夠通過編程來走向暴力道路。為了避免這種可能性，奧巴馬政府頒布了一項(xiàng)政策，要求在實(shí)施致命軍事力量決策鏈中至少要有一個(gè)實(shí)際人員的參與。①在以上兩個(gè)例子中，一方面，智能機(jī)器具有威脅整個(gè)人類或具體的決策主體的風(fēng)險(xiǎn)，但另一方面，人類依舊能夠通過發(fā)揮主體性，通過法律法規(guī)、制度優(yōu)勢(shì)等社會(huì)層面保障人類主體性。人工智能時(shí)代的自我問題是需要持續(xù)探討的問題，本文僅是在理論上的探索。

數(shù)字交往中的自我異化所探討的是“人”與“技術(shù)”互動(dòng)的新型社會(huì)關(guān)系形式，即人類在數(shù)字生活世界不得不與技術(shù)物互動(dòng)，而在過程中逐漸失去人類的控制權(quán)。本研究將視野拉回到數(shù)字交往中的“人”本身，為加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)奠定自我研究的底層邏輯。值得說明的是，本文僅是從人機(jī)關(guān)系的視角對(duì)數(shù)字交往中自我異化研究的一項(xiàng)探索。數(shù)字技術(shù)為人類社會(huì)發(fā)展帶來了驅(qū)動(dòng)力量，人們應(yīng)當(dāng)對(duì)此發(fā)展態(tài)勢(shì)保持樂觀態(tài)度。但與此同時(shí)，盲目的樂觀并不能回避社會(huì)發(fā)展中的問題。我們需要關(guān)注到人類尤其是社會(huì)弱勢(shì)群體在技術(shù)物面前的處境，以數(shù)字交往中的自我構(gòu)建為切人視角，反思人與技術(shù)的關(guān)系。思想界應(yīng)當(dāng)以其專業(yè)敏銳性及時(shí)更新理論與方法知識(shí)，挖掘人類在構(gòu)建數(shù)字自我過程中存在的異化現(xiàn)象及其原因。比如，針對(duì)宏觀方面，綜合利用大數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式，分析數(shù)字自我的發(fā)展走向，探索人們?cè)诨硎?、量化式、接入式以及服?wù)式自我的具體問題。又如，針對(duì)微觀方面，理解數(shù)字交往中自我異化的根本原因，觀察用戶在線上與線下活動(dòng)中的行為特征，深人研究作為個(gè)體的人。未來應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)證研究，分析數(shù)字技術(shù)生成中的社會(huì)因素，關(guān)注數(shù)字自我構(gòu)建中的社會(huì)不平等現(xiàn)象，重視人機(jī)關(guān)系的情感與價(jià)值問題。在此意義上，數(shù)字交往中的自我及其異化研究將為“數(shù)字社會(huì)何以可能”的社會(huì)學(xué)之問作出微觀意義上的可能貢獻(xiàn)?！?/p>

（責(zé)任編輯：王承禹）