錢夢龍?jiān)凇墩Z文導(dǎo)讀法探索》中提出，他在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時，“盡力找到一根可以把許多知識的‘散珠’串聯(lián)起來的‘線””，使“教學(xué)過程顯得‘形散而神不散’，使學(xué)生對課文獲得整體的認(rèn)識”，“使整個教學(xué)過程成為一個‘牽一發(fā)而動全身'的有機(jī)整體”。1余映潮在《閱讀教學(xué)藝術(shù)50講》一書中指出“線索式設(shè)計(jì)能夠貫串教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間，能使內(nèi)容緊湊，活動充分，探究深入”2]根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、文本特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)情設(shè)置的“線索”，能夠避免教學(xué)內(nèi)容的冗雜零散、避免語文課堂的低效和無序。人物通訊作為一種兼具新聞性與文學(xué)性的文體，在教學(xué)中卻面臨一些挑戰(zhàn)，部分教師過度側(cè)重文學(xué)性而忽視了新聞性，再加上課文篇幅較長且時代較為久遠(yuǎn)，學(xué)生往往興趣缺乏。本文，深入探討關(guān)注文體、關(guān)注情境的人物通訊線索式教學(xué)路徑，以期解決這些問題。

一、解讀標(biāo)題，教學(xué)思路線索化

品文先品題，題為文之眼、篇之魂。3標(biāo)題如文章之眼，能凝練文章內(nèi)容，展現(xiàn)人物特質(zhì)，暗示作者立場，是洞察全文的關(guān)鍵支點(diǎn)。，標(biāo)題中的“一團(tuán)火”乃是核心關(guān)鍵詞，它生動地比喻了張秉貴的服務(wù)精神。作者通過一系列典型事件與細(xì)膩的細(xì)節(jié)描寫，淋漓盡致地展現(xiàn)了張秉貴全心全意為人民服務(wù)的“一團(tuán)火”精神，這一精神不僅贏得了顧客的深切愛戴和崇高尊敬，還受到了全國各地人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。在教學(xué)中，對“一團(tuán)火”進(jìn)行深入剖析，可衍生出三個關(guān)鍵問題：

1.“一團(tuán)火”精神的具體內(nèi)涵是什么？

2.“一團(tuán)火”精神的形成原因是什么？

3.“一團(tuán)火”精神的社會價值是什么？

通過對標(biāo)題中關(guān)鍵詞的延展與輻射，我們成功確定了本文的寫作思路：精準(zhǔn)把握人物精神內(nèi)涵一深人分析精神品質(zhì)形成的緣由一全面剖析精神品質(zhì)的影響，這不僅是本課教學(xué)的問題鏈，更是貫穿教學(xué)的重要線索。

二、因體而教，教學(xué)線索情境化

通過對標(biāo)題中“一團(tuán)火\"這一關(guān)鍵詞的分析，教師找到了“內(nèi)涵——原因——影響\"這一文本寫作教學(xué)線索后，還需緊密結(jié)合文體特征，精心設(shè)置恰當(dāng)科學(xué)的情境任務(wù)。人物通訊兼具新聞性和文學(xué)性雙重特征，新聞性強(qiáng)調(diào)真實(shí)性與時代性，文學(xué)性突出可讀性和感染力，作者應(yīng)采用合適的文學(xué)技巧如材料的選取、細(xì)節(jié)的描寫等使得事跡更加動人。為了引導(dǎo)學(xué)生深入探究文本，鍛煉學(xué)生的歸納、分析能力，達(dá)到新課標(biāo)“讓學(xué)生多經(jīng)歷、體驗(yàn)各類啟示性、陶冶性的語文學(xué)習(xí)活動，逐漸實(shí)現(xiàn)多方面要素的綜合與內(nèi)化\"的要求，教師可以結(jié)合文本內(nèi)容和文體特征設(shè)置情境任務(wù)。

具體如下：

1.“一團(tuán)火”精神的具體內(nèi)涵是什么？ $$ 假如你是文章的顧客，請結(jié)合通訊文體塑造人物的常見手法（\"典型事件”和“細(xì)節(jié)刻畫”），暢談你眼中的張秉貴，在全面真實(shí)中深刻把握“一團(tuán)火”精神內(nèi)涵。

2.“一團(tuán)火”精神的形成原因是什么？一假如你是張秉貴，請圍繞“今昔對比”，娓娓道來“一團(tuán)火”精神形成的原因，在縱向深入中精準(zhǔn)把握人物精神品質(zhì)，深刻理解通訊的寫作立場。

3.“一團(tuán)火”精神的社會價值是什么？ $$ 假如你是寫信人，請結(jié)合時代背景，深入剖析“一團(tuán)火”精神在當(dāng)時以及當(dāng)下的意義價值，牢牢掌握通訊選題價值。

這種轉(zhuǎn)變身份的情境任務(wù)，如同一座橋梁，巧妙轉(zhuǎn)換了學(xué)生觀察思考的視角，三種不同的身份極大地激發(fā)了學(xué)生研讀文本的濃厚興趣，使問題鏈變得生動鮮活、充滿情境感。同時，問題鏈的三個問題均精準(zhǔn)指向人物通訊的文體特征，充分體現(xiàn)了教師因體而教的精妙設(shè)計(jì)思維，有助于學(xué)生設(shè)身處地地思考“一團(tuán)火”精神內(nèi)涵及其深遠(yuǎn)的傳播價值。

三、沿“線”而下，文本解讀層次化

通過情境任務(wù)驅(qū)動學(xué)生深入文本后，教師可循序漸進(jìn)地解決教學(xué)線索中的三個問題：

（一）顧客視角

人物通訊的主人公往往是時代發(fā)展浪潮中涌現(xiàn)出的典型人物，其核心目標(biāo)是展現(xiàn)人物的精神品質(zhì)，揭示時代精神，給予讀者深刻的教育啟示。本文的主人公張秉貴是北京市百貨大樓的售貨員，他身上所體現(xiàn)的“一團(tuán)火”精神，既典型又珍貴。為了充分體現(xiàn)張秉貴身上的“一團(tuán)火\"精神，作者或通過實(shí)地考察，或通過采訪相關(guān)人物等方式，精選了張秉貴用糖哄哭鬧的小孩、給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路、接待氣呼呼的女顧客等典型事件。在這些典型事件中，顧客是張秉貴的服務(wù)對象，不同顧客眼中張秉貴身上的精神內(nèi)涵是不盡相同的。

教師在此處設(shè)置“假如你是文章的顧客…\"這一活動，將學(xué)生的身份由文本“無關(guān)者\(yùn)"轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋镜摹跋嚓P(guān)者”—顧客，并提供學(xué)生人物通訊塑造人物形象的兩個抓手即\"典型事件\"\"細(xì)節(jié)刻畫\"去探究“一團(tuán)火\"精神的具體內(nèi)涵。

從選擇事例的共性來看，作者在敘述事例時運(yùn)用生動的語言、傳神的動作、精妙的修辭等細(xì)節(jié)描寫，從多個維度精心刻畫人物形象，層層遞進(jìn)地延展“一團(tuán)火”的精神內(nèi)涵。

首先是細(xì)致生動的語言描寫。在“用糖哄小孩”這一事例中，作者先通過其他顧客的評價性語言如“你瞧他拿糖，一抓就準(zhǔn)”“他賣得真快，又那么熱情，讓人心里暖乎乎的”，體現(xiàn)張秉貴技藝精湛、熱情服務(wù)的形象特征；接著，作者通過張秉貴與顧客的對話“這塊糖等會兒一塊兒算賬\"“從稱好的糖果中拿出一塊\"等細(xì)節(jié)，體現(xiàn)張秉貴的周到體貼、公私分明。在“給趕火車的顧客先稱糖\"這一事例中，張秉貴能夠從顧客細(xì)微的表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)顧客的需求，說明他觀察細(xì)致入微，“你要謝就謝大家”這一語言描寫則體現(xiàn)了他不邀功的形象。在接待氣呼呼的顧客中，在女兒重病住院時，在得到顧客的酬謝三個事件中，作者都對張秉貴的心理進(jìn)行了細(xì)致入微地刻畫：“我們?yōu)槿嗣穹?wù)決不能以冷對冷，而要以熱對冷，變冷為熱”“我是人民的售貨員·…決不能讓顧客不順心”“一個共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)”，這三處心理刻畫展現(xiàn)了張秉貴隱忍克制、愛崗敬業(yè)、懂得感恩的人物形象。

同時，在行文中，為了使張秉貴的形象更真實(shí)感人，作者選用了精細(xì)恰切的動詞。“老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，囑咐道…”一句中，作者精選了“拿\"\"放\"\"裝\"\"塞\"\"包捆\"\"遞\"“囑咐\"等動詞，既體現(xiàn)了張秉貴專業(yè)熟練的業(yè)務(wù)能力，也表現(xiàn)了他熱情周到、耐體貼入微的服務(wù)品質(zhì)。另外，本文綜合運(yùn)用了多種修辭手法，如“他站在柜臺里的那股精神勁兒，售貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒”一句，以排比的修辭手法，從精神、動作和態(tài)度三個層面，塑造了張秉貴精神飽滿、專業(yè)熟練、熱情周到的形象。4又如“在柜臺里，他三步并做兩步走，一點(diǎn)兒不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有時連上樓還要扶著墻”一句，將前后兩種完全不同的人物狀態(tài)形成強(qiáng)烈對比，反映張秉貴忘我的工作精神。

這些例子從服務(wù)顧客、自我反省等角度，共同塑造了張秉貴愛崗敬業(yè)、能力突出、懂得感恩、樂于奉獻(xiàn)的楷模形象，深刻體現(xiàn)了“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵。這種獨(dú)具匠心的組材方式，既完美契合了人物通訊的體裁特點(diǎn)，又鮮明凸顯了人物高尚的“一團(tuán)火\"精神境界。

（二）張秉貴視角

完成“一團(tuán)火”精神內(nèi)涵的分析后，教學(xué)順勢進(jìn)入到教學(xué)線索的第二環(huán)，深人探究“一團(tuán)火”品質(zhì)形成的深層原因。張秉貴從舊中國的童工、學(xué)徒逐漸成長為新中國勞動模范的典型，他的思想經(jīng)歷了一個由不成熟到成熟的蛻變過程。

教師可巧妙設(shè)置“假如我是張秉貴…”的情境活動，引導(dǎo)學(xué)生通過今昔對比在縱向深人中把握人物精神品質(zhì)，理解通訊的寫作立場。學(xué)生通過文本中對張秉貴過去經(jīng)歷的描述，了解他在舊中國作為童工、學(xué)徒所遭受的剝削壓迫，以及新中國成立后他的翻身和思想變化。重點(diǎn)關(guān)注顧客的指責(zé)和支部書記的談話對他的影響，從而理解他“一團(tuán)火”精神形成的過程，以及這種精神所體現(xiàn)的新舊社會的對比和作者的選題立場。

文中15段、16段詳細(xì)交待了張秉貴的過去與遭遇：出生貧農(nóng)家庭的他，受盡了剝削階級的壓迫。新中國成立后，他翻身得解放，全心全意投人工作，但起初思想尚不成熟，以為“只要多銷貨賣錢便是回報(bào)黨的恩情”。真正讓他思想成熟并形成“一團(tuán)火\"精神品質(zhì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是顧客一針見血的指責(zé)以及支部書記醍醐灌頂?shù)恼勗?，此后他的熱情服?wù)得到了顧客的理解與回報(bào)，新舊社會的感受對比則更加堅(jiān)定了他全心全意為人民服務(wù)的“一團(tuán)火\"精神。一個在舊社會飽受壓迫的奴隸變?yōu)榱诵律鐣闹魅耍终湟曔@來之不易的幸福生活，并努力用愛崗敬業(yè)去回報(bào)社會；也正因?yàn)橛辛诉@樣的追求，張秉貴刻苦鉆研各種糖果知識，練就了高超的業(yè)務(wù)水平，成為時代的典型。

他在舊社會受盡剝削壓迫，在新中國成為受人尊敬的售貨員，這種鮮明對比展現(xiàn)了他在新社會中的新生以及個人思想與精神的巨大進(jìn)步，彰顯了“一團(tuán)火”精神形成的過程與深遠(yuǎn)意義，也充分體現(xiàn)了本文的選題立場。張秉貴的經(jīng)歷是眾多普通勞動者在新社會中命運(yùn)改變的生動縮影，作者通過他深刻反映了新舊社會的巨大差異，有力揭示了新中國勞動者地位的翻天覆地變化，淋漓盡致地體現(xiàn)了文章禮贊新社會、高歌為人民服務(wù)的鮮明選題立場。

而張秉貴“顧客買與不買一個樣，買多買少一個樣，生人熟人一個樣，大人孩子一個樣”的服務(wù)原則，以及他周到、熱情、細(xì)致的服務(wù)，如同一股暖流，溫暖了顧客的心田，也深深打動了讀者的心。

其次，緊密結(jié)合當(dāng)下“工匠精神”的時代主題，深入探究“一團(tuán)火”精神的時代價值。張秉貴在平凡的售貨員崗位上，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)\"“一口清”及“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，成為新中國商業(yè)戰(zhàn)線上的一面光輝旗幟。我們學(xué)習(xí)他的勞模精神，能夠從中汲取強(qiáng)大的力量，激勵自己在學(xué)習(xí)和生活中積極向上、努力拼搏，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時，全心全意為顧客服務(wù)的精神背后所體現(xiàn)的張秉貴對黨和人民的忠誠與熱愛，永遠(yuǎn)不會過時。作者通過對張秉貴勞動模范事跡的詳細(xì)描述，生動展現(xiàn)了他在平凡崗位上的敬業(yè)精神、熱情態(tài)度與無私奉獻(xiàn)，深刻傳達(dá)了勞動光榮、勞動者偉大的崇高理念，倡導(dǎo)人們尊重勞動、熱愛勞動，以勞動模范為榜樣，在自己的工作崗位上綻放光芒。這既是本單元的教學(xué)目標(biāo)，也是一個時代的楷模典型。

綜上所述，我們深入探索了人物通訊教學(xué)的線索式教學(xué)路徑：以標(biāo)題中的關(guān)鍵詞為核心向外輻射，延展出文本教學(xué)的問題鏈，使教學(xué)思路清晰如線；沿著教學(xué)線索，結(jié)合文體和學(xué)情巧妙設(shè)置恰切有趣的情境任務(wù)，使教學(xué)線索充滿情境化；沿著教學(xué)線索，通過情境任務(wù)驅(qū)動學(xué)生深入文本，思考通訊主人公精神的內(nèi)涵、體現(xiàn)、原因及價值，整個教學(xué)流程充分觀照了人物通訊的文體特征和學(xué)情特點(diǎn)，呈現(xiàn)出清晰明朗、層層推進(jìn)的邏輯順序。

（三）寫信人視角

作家冰心采訪張秉貴后深情地說：“他用這團(tuán)火，溫暖著別人，照亮了別人?！比欢?，在當(dāng)下社會，許多學(xué)生卻認(rèn)為張秉貴的“一團(tuán)火”精神在當(dāng)時和當(dāng)下都并無特別之處。為有效解決這一問題，教師需引導(dǎo)學(xué)生緊密結(jié)合當(dāng)時的社會背景與當(dāng)下的時代需求，精心設(shè)置“假如你是寫信人”的活動，并提供時代背景支架，驅(qū)動學(xué)生深入探究“一團(tuán)火”精神在當(dāng)時以及當(dāng)下的價值意義，掌握通訊選題價值。

首先，借助相關(guān)歷史資料，精心還原歷史場景，助力學(xué)生深刻理解張秉貴“一團(tuán)火\"精神的歷史價值?！缎挠幸粓F(tuán)火，溫暖眾人心》發(fā)表于1977年，當(dāng)時國家百廢待興，物資極度匱乏，糖果銷售員與如今的超市促銷員截然不同。那時，顧客往往得央求他們賣糖果給自己。

參考文獻(xiàn)：

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[4]丁雄.破解人物通訊的寫作密碼——走進(jìn)《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》[J].中學(xué)語文教學(xué)參考，2022（8）.（作者：孫玲玲，安徽省合肥市店埠鎮(zhèn)瑤崗路肥東一中教師；康宏東，安徽省合肥市店埠鎮(zhèn)瑤崗路肥東一中教師）

[責(zé)編：尹達(dá)；校對：張應(yīng)中]