自20世紀90年代進入中國市場以來,受限于消費者認知不足、缺乏體驗及價格等因素,漸進片的滲透率始終低于發(fā)達國家。然而,隨著老齡化加速、政策支持、學術關注度提升及資本涌入,漸進片市場迎來新機遇。如何精準定位目標人群,并結合用眼場景制定有效營銷策略,成為破局關鍵。
精準的目標人群是營銷成功的基礎。菲利普·科特勒在《營銷管理》中指出,精準的市場定位是營銷活動取得成效的關鍵。結合中國市場的特點,可以從消費能力、戴鏡率、專業(yè)素質(zhì)和近用眼需求四個維度篩選出醫(yī)生、專車司機、教師以及白內(nèi)障術后人群作為重點目標群體。這些群體在工作或生活中對清晰視覺有較高需求,且具備一定支付能力,能為漸進片市場提供穩(wěn)定的增長動力。
識別目標人群只是第一步,更重要的是基于實際用眼場景制定針對性的推廣策略,使產(chǎn)品功能與消費者需求形成深度關聯(lián),從而提升接受度和購買意愿。
對中老年群體而言,智能手機已成為重要的社交工具,數(shù)據(jù)顯示,他們每天使用手機的平均時長為65分鐘,部分用戶甚至超過10小時。拍照、短視頻、社交分享等行為背后,是他們渴望社交互動的心理需求。然而,遠近視力切換困難常導致其拍攝對焦不準,影響拍攝體驗和照片質(zhì)量,甚至降低他們的社交分享信心。如果老年人能適應漸進片,輕松調(diào)整焦距、精準捕捉畫面細節(jié),將極大提升他們的生活質(zhì)量。
對于醫(yī)生而言,手術場景是核心的工作環(huán)境。筆者也是醫(yī)生出身,深知手術過程中,醫(yī)生需要近距離觀察血管神經(jīng)、中距離查看監(jiān)護儀、遠距離閱讀影像資料,頻繁的遠近視覺切換要求極高的精準度和動態(tài)響應速度。許多經(jīng)驗豐富的主任醫(yī)師已進入老視階段,視覺焦點轉換困難影響操作精準度。配戴高品質(zhì)的漸進片,有助于更順暢地完成視覺切換,提高操作精準度和效率,增強職業(yè)競爭力。
駕駛者開車時需近距離查看手機導航,中距離觀察儀表盤,遠距離判斷前方道路情況,平均每分鐘視覺焦點切換次數(shù)可能超過5次。單光鏡片難以滿足需求,而普通漸進片在動態(tài)視覺響應上亦存在不足。因此,駕駛者更適合配戴具備高動態(tài)視覺響應速度的高端漸進片,助力快速、精準地完成視覺切換,提高駕駛安全性。
教師在授課過程中,需要遠距離觀察學生反應,中距離查看黑板或投影屏幕,近距離閱讀教案或批改作業(yè),視覺轉換不流暢會影響課堂教學質(zhì)量,甚至可能因視覺疲勞降低工作效率。因此,在教師群體中推廣漸進片,應重點強調(diào)其對課堂教學體驗的改善,幫助教師保持良好視覺狀態(tài),提高教學質(zhì)量和互動效果。
白內(nèi)障術后人群也是漸進片的重要潛在消費群體,但目前這一市場尚未得到充分挖掘。每年約有500萬中國人接受白內(nèi)障手術,累計術后患者已達數(shù)千萬。由于大多數(shù)患者選擇單焦點人工晶體,術后仍需配戴眼鏡以滿足遠近視覺需求。以往,醫(yī)生通常建議患者選擇折中的度數(shù)方案,保留一定的近視度數(shù)以兼顧遠近視力,但隨著電子產(chǎn)品的使用需求增加,這種方案已難以滿足高頻視覺切換的需求。眼鏡店可通過專業(yè)科普,向患者及醫(yī)生推廣漸進片作為術后視覺優(yōu)化方案,填補這一市場空白。
在確定目標人群及用眼場景后,需要考慮如何高效觸達客戶,提高營銷轉化率。相比于傳統(tǒng)店鋪模式,主動進入目標人群聚集地進行精準推廣效果更佳。例如,可在醫(yī)院舉辦專場體驗活動,提高醫(yī)生群體對漸進片的認知;在高校和教師培訓機構組織免費視力檢測,幫助教師改善視覺狀況;通過網(wǎng)約車平臺向?qū)\囁緳C提供漸進片試戴服務,增強其對產(chǎn)品的直觀感受;在社區(qū)醫(yī)療機構設立白內(nèi)障術后視覺管理專區(qū),推薦漸進片作為術后最佳選擇。這些針對性的推廣方式不僅能精準覆蓋潛在客戶,還能通過專業(yè)服務建立信任,提高成交率。
漸進片市場的增長,歸根結底取決于消費者的實際需求?;趫鼍盎臐u進片營銷,本質(zhì)上就是以人為本、發(fā)掘痛點,如此,推薦則水到渠成。o
作者簡介:依視路陸遜梯卡EBN全國專業(yè)教育總監(jiān),眼視光執(zhí)業(yè)醫(yī)師,中山大學臨床醫(yī)學眼科視光學學士,浙江大學臨床醫(yī)學眼科學碩士,天津醫(yī)科大學、中山眼科中心眼視光學系特聘講師,擔任3年知名三甲醫(yī)院醫(yī)師,擁有10年世界500強市場及培訓經(jīng)驗。