2009年4月25日,81歲的喬·吉拉德登上北京的千人大講臺(tái),第無數(shù)次地向他的崇拜者講述成功的秘訣。在此前一天,這位美國著名的汽車推銷員接受了《汽車觀察》的獨(dú)家專訪。
喬·吉拉德是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷員,其最高單月銷售紀(jì)錄為174輛,平均每日售出約6輛車。這個(gè)本來不懂汽車的人,卻在一家雪佛蘭汽車經(jīng)銷店一干就是15年,從1963年至1978年總共推銷出13001輛汽車。
2009年正值全球金融危機(jī)全面爆發(fā)之后,在喬·吉拉德眼里,危機(jī)似乎并不存在。他對(duì)《汽車觀察》表示:“危機(jī)不會(huì)妨礙我成功地向客戶賣出我的產(chǎn)品?!痹谒磥?,成功的銷售員所推銷的不是產(chǎn)品,而是他自己?!澳憧梢哉f競爭多了、環(huán)境復(fù)雜了、產(chǎn)品變化了、成功更難了,但是別忘了,我們推銷的是我們自己,你就是你的品牌,讓更多的人記住你,想起你,這是無論多么現(xiàn)代化的營銷手段所無法替代的?!?/p>
當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)面臨電動(dòng)化、智能化、數(shù)字化和消費(fèi)模式、營銷模式變革的沖擊,但人際信任和情感連接的本質(zhì)并未改變。喬·吉拉德“推銷自己而非產(chǎn)品”的營銷理念在當(dāng)今的汽車市場依然具有現(xiàn)實(shí)意義。