摘要：為了加強(qiáng)對(duì)旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的有效運(yùn)用，吸引更多游客，本文在充分利用大數(shù)據(jù)的前提下，構(gòu)建了一套依托云計(jì)算虛擬技術(shù)的智慧旅游信息服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)配備多種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和接口的物理基礎(chǔ)設(shè)施，可對(duì)旅游資源進(jìn)行高效的調(diào)度、分配與管理，有助于推動(dòng)我國(guó)旅游資源的整合。同時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)分布式信息處理方法，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)旅游資源和信息的虛擬化處理。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，該系統(tǒng)擁有卓越的大數(shù)據(jù)處理能力與應(yīng)用效能，能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)減少高達(dá)50%的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)能夠顯著增加游客量。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；云計(jì)算；虛擬技術(shù)；智慧旅游；信息服務(wù)平臺(tái)

一、基于云計(jì)算虛擬技術(shù)的智慧旅游信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)

（一）平臺(tái)架構(gòu)

以云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)為基礎(chǔ)構(gòu)建的智慧旅游信息服務(wù)平臺(tái)，主要包括基礎(chǔ)設(shè)施層、資源管理層和用戶交互界面三個(gè)重要組成部分。

基礎(chǔ)設(shè)施層主要是向用戶提供多種網(wǎng)絡(luò)連接和系統(tǒng)調(diào)度資源，旨在促進(jìn)物理設(shè)備的整合與共享。通過(guò)靈活的信息技術(shù)架構(gòu)，旅游服務(wù)各類信息在虛擬化資源環(huán)境中不斷運(yùn)作。具體來(lái)說(shuō)，其主要涵蓋資源管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以及服務(wù)器群集，借助虛擬連接架構(gòu)和數(shù)據(jù)調(diào)用接口與資源調(diào)控層進(jìn)行集成。在資源管理層，部署云客戶端和仿真服務(wù)器。這兩種設(shè)備的核心作用涵蓋了旅游數(shù)據(jù)的檢索、歸納、匯總以及回應(yīng)等環(huán)節(jié)。資源管理層負(fù)責(zé)對(duì)大量旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和計(jì)算處理，同時(shí)借助MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索、剖析和評(píng)估，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的深入解讀和處理。這樣便能夠在云端為用戶提供多元化的旅游信息資源分配功能，涉及游客出行過(guò)程中必需的餐飲、住宿、行程規(guī)劃、觀光、購(gòu)物、休閑等各方面的數(shù)據(jù)信息[1]。

移動(dòng)節(jié)點(diǎn)與可視化設(shè)定構(gòu)成了用戶交互層，旨在為城市旅行提供一站式服務(wù)。其依托現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為游客展現(xiàn)出定制化的視覺(jué)操作界面。游客能夠借助手機(jī)、平板等便攜式設(shè)備，通過(guò)特定應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，享受到查詢旅行信息、訂票住宿、定位導(dǎo)航、加入網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游以及了解景區(qū)詳情、天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)。這一互動(dòng)層面的多樣化功能，能夠適應(yīng)各類游客的個(gè)性化需求，極大地豐富了學(xué)生的出行便利與體驗(yàn)。

（二）基于大數(shù)據(jù)分析的旅游信息智能協(xié)同方法

以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為基礎(chǔ)的資源層，是支撐旅游信息檢索系統(tǒng)的根本，更是游客了解相關(guān)信息的主要途徑。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用智能協(xié)同的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)物理層虛擬化旅游服務(wù)信息的檢索。將大數(shù)據(jù)分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息映射為 ，根據(jù)給定條件f，采用逐次迭代的方法求解。

二、實(shí)例分析

為了檢驗(yàn)系統(tǒng)的性能，本文選取某著名景點(diǎn)的服務(wù)數(shù)據(jù)作為核心測(cè)試數(shù)據(jù)。根據(jù)上述思路，打造了一個(gè)專門的測(cè)試平臺(tái)：該平臺(tái)由同一局域網(wǎng)內(nèi)的10臺(tái)PC物理服務(wù)器構(gòu)成，其云服務(wù)器主機(jī)搭載雙核心的Pentium EE處理器，擁有16GB的內(nèi)存容量，搭載了Pe系列的企業(yè)級(jí)SSD硬盤；作為運(yùn)算節(jié)點(diǎn)的ntium中央處理器選用了單核的Pentium 4EE型號(hào)，其運(yùn)行頻率定為4GHz，配備有4GB的內(nèi)存空間。節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)傳遞則是依托于本地網(wǎng)絡(luò)中的千兆級(jí)交換設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。全部計(jì)算機(jī)均安裝了Microsoft Windows系統(tǒng)。

在研究過(guò)程中，選擇了基于B/S架構(gòu)的管理信息系統(tǒng)，采用了微服務(wù)架構(gòu)的信息資源系統(tǒng)，進(jìn)行了對(duì)照研究，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)和比較研究[2]。

（一）吞吐量測(cè)試

吞吐量是衡量系統(tǒng)在多個(gè)物理節(jié)點(diǎn)并發(fā)工作時(shí)的性能指標(biāo)。在設(shè)定系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)為5min的前提下，對(duì)該系統(tǒng)在處理不同數(shù)量物理節(jié)點(diǎn)上的旅游行業(yè)信息服務(wù)大數(shù)據(jù)的能力進(jìn)行了吞吐量測(cè)試。測(cè)試結(jié)果顯示，系統(tǒng)展現(xiàn)出卓越的計(jì)算性能，有效地應(yīng)對(duì)了旅游業(yè)大數(shù)據(jù)的處理需求。

（二）信息協(xié)同延時(shí)測(cè)試

在對(duì)旅游行業(yè)信息服務(wù)大數(shù)據(jù)智能協(xié)同效果進(jìn)行深入分析后，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在處理此類數(shù)據(jù)時(shí)展現(xiàn)出顯著的效率優(yōu)勢(shì)。本文選取三個(gè)不同類型的平臺(tái)，對(duì)30GB的旅游行業(yè)信息服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同處理，具體的延時(shí)數(shù)據(jù)，見(jiàn)表1。

從表1的數(shù)據(jù)可以看出，本文所提出的系統(tǒng)在處理旅游信息服務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù)時(shí)，展現(xiàn)出最低的延遲，經(jīng)過(guò)五次試驗(yàn)，延遲始終保持在20～25ms的區(qū)間內(nèi)；相較之下，另外兩個(gè)參照系統(tǒng)在協(xié)同處理上的延遲明顯較長(zhǎng)，且延遲變化幅度較大。較低的系統(tǒng)協(xié)同延遲表明，該系統(tǒng)在處理旅游信息服務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)更為高效，從而驗(yàn)證了本系統(tǒng)在減少處理延遲方面的顯著優(yōu)勢(shì)。

（三）協(xié)同誤差測(cè)試

在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)旅游服務(wù)信息進(jìn)行深層次搜索過(guò)程中，智能協(xié)同產(chǎn)生的誤差會(huì)對(duì)檢索結(jié)果造成一定程度的干擾。本問(wèn)對(duì)三種系統(tǒng)在1～10ms的反應(yīng)時(shí)間段內(nèi)，在對(duì)50GB數(shù)據(jù)量進(jìn)行處理時(shí)，通過(guò)對(duì)三種系統(tǒng)的協(xié)同誤差處理效能進(jìn)行對(duì)比，相關(guān)數(shù)據(jù)詳見(jiàn)表2。

由表2可知，在相同的智能協(xié)同時(shí)段內(nèi)，相較于其他系統(tǒng)，本系統(tǒng)的旅游信息服務(wù)智能協(xié)同誤差較低。由此可見(jiàn)，本平臺(tái)在智能協(xié)同誤差控制方面更勝一籌，能夠確保旅游信息服務(wù)查詢的正確性。

（四）應(yīng)用性測(cè)試

系統(tǒng)的實(shí)用性是構(gòu)建系統(tǒng)的最終目標(biāo)。本文從三個(gè)不同角度——旅游信息網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用效能、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的控制、以及游客數(shù)量的遞增情況，對(duì)所提系統(tǒng)的實(shí)用性進(jìn)行了全面測(cè)試。

經(jīng)過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行為期一周的測(cè)試，對(duì)比系統(tǒng)使用前后上述三個(gè)維度數(shù)據(jù)的變化。通過(guò)實(shí)驗(yàn)得知，在同一周內(nèi)，未使用系統(tǒng)時(shí)，旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率未超過(guò)60%，使用率偏低；而系統(tǒng)啟用后，旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率普遍超過(guò)90%，有了顯著的提升。這一變化主要得益于系統(tǒng)采用的是分布式處理機(jī)制，顯著增強(qiáng)了對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率。

相同時(shí)間段內(nèi)，在采用系統(tǒng)前，旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本普遍超出80萬(wàn)元；而應(yīng)用系統(tǒng)后，運(yùn)營(yíng)成本減少了約50%。這表明，該系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性，其采用的虛擬技術(shù)能夠有效滿足游客在旅行過(guò)程中的服務(wù)需求，從而顯著減少解答游客咨詢的人工成本。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：在相同時(shí)間段內(nèi)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象采用系統(tǒng)后，其接待的游客數(shù)量出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。這表明，該系統(tǒng)投入使用后，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和便捷的信息檢索，吸引了更多游客，顯示出系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基于云計(jì)算與虛擬技術(shù)的智慧旅游信息服務(wù)系統(tǒng)，不僅能夠高效應(yīng)對(duì)游客對(duì)旅游信息的查詢需求，在面對(duì)大量旅游服務(wù)信息數(shù)據(jù)時(shí)，也展現(xiàn)出了卓越的處理效率，并且其協(xié)同誤差保持在較低水平。此外，系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源利用率也得到了顯著增強(qiáng)，還在一定程度上減少了旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，顯示出其較強(qiáng)的實(shí)用性，在旅游行業(yè)中具有廣闊的應(yīng)用前景。

作者單位：李樹(shù)春 孫苑苑 樊巧云 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司

參考文獻(xiàn)

[1]米莉，褚占龍.大數(shù)據(jù)賦能景區(qū)智慧旅游管理創(chuàng)新研究[J].旅游縱覽，2024，（12）：61-63.

[2]欒玲.基于大數(shù)據(jù)背景的智慧旅游管理模式[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2024，46（S1）：67-69.