摘 要：隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，跨境電商已成為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，跨境電商行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為跨境電商提供了豐富的數(shù)據(jù)資源，使得企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 跨境電商 發(fā)展趨勢(shì) 運(yùn)營(yíng)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2025）01-044-02

跨境電商作為新興的貿(mào)易方式，其市場(chǎng)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，跨境電商企業(yè)需要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析，來(lái)制定和調(diào)整其運(yùn)營(yíng)策略，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，其發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化和智能化的特點(diǎn)。

（一）跨境電商持續(xù)增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

近年來(lái)，跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到2.11萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.8%[1]；2023年前三季度更是同比增長(zhǎng)14.4%[2]。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)將持續(xù)保持。在這一過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，跨境電商企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，從而制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。

（二）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化服務(wù)

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用，跨境電商企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)對(duì)海量用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、偏好以及潛在需求，從而制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品推薦。這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)不僅提高了廣告的轉(zhuǎn)化率，還增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)了復(fù)購(gòu)率的提升。例如，跨境電商平臺(tái)可以利用用戶(hù)瀏覽記錄、搜索歷史和購(gòu)買(mǎi)行為等數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的商品推薦和優(yōu)惠活動(dòng)推送。同時(shí)，通過(guò)社交媒體等渠道收集用戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

（三）跨境電商平臺(tái)的多元化與細(xì)分化

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化，跨境電商平臺(tái)將出現(xiàn)更多的多元化和細(xì)分化趨勢(shì)。除了綜合性大平臺(tái)外，更多專(zhuān)注于特定品類(lèi)、特定區(qū)域或特定消費(fèi)群體的垂直電商平臺(tái)將涌現(xiàn)，為消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)和深入的服務(wù)。這種多元化和細(xì)分化的趨勢(shì)使得跨境電商平臺(tái)能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，也能夠通過(guò)深耕細(xì)分市場(chǎng)，建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。

（四）供應(yīng)鏈管理的智能化與協(xié)同化

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商的供應(yīng)鏈管理將更加智能化和協(xié)同化。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況、物流運(yùn)輸和訂單處理等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)和高效協(xié)同。智能化供應(yīng)鏈管理將提高跨境電商的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)訂單進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，企業(yè)可以提前采購(gòu)和備貨，避免庫(kù)存積壓和滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，智能化供應(yīng)鏈管理還能夠優(yōu)化物流路徑和運(yùn)輸方式，降低物流成本和時(shí)間成本。

（五）跨境電商合規(guī)化與本土化運(yùn)營(yíng)

隨著跨境電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展和監(jiān)管政策的日益嚴(yán)格，合規(guī)化和本土化運(yùn)營(yíng)將成為跨境電商企業(yè)的重要趨勢(shì)?？缇畴娚唐髽I(yè)需要遵守各國(guó)和地區(qū)的法律法規(guī)要求，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性和可持續(xù)性。同時(shí)，為了更好地服務(wù)全球消費(fèi)者，跨境電商企業(yè)還需要加強(qiáng)本土化運(yùn)營(yíng)，包括提供多語(yǔ)言網(wǎng)站、本地支付選項(xiàng)、本地化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。本土化運(yùn)營(yíng)將有助于跨境電商企業(yè)更好地理解和滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。同時(shí)，本土化運(yùn)營(yíng)還能夠降低企業(yè)面臨的文化差異和法律風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商的運(yùn)營(yíng)策略

（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能夠更深入地了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和推廣活動(dòng)[3]。通過(guò)數(shù)據(jù)收集與整理、市場(chǎng)人群分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等關(guān)鍵步驟，企業(yè)可以制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)廣告投放等具體實(shí)踐將進(jìn)一步提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

首先，跨境電商企業(yè)通過(guò)收集、整理和分析用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)、購(gòu)物習(xí)慣、地理位置等信息，更全面地了解目標(biāo)用戶(hù)的特征和需求。這些數(shù)據(jù)包括用戶(hù)的瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞、購(gòu)買(mǎi)歷史、支付偏好等，從而幫助企業(yè)構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶(hù)定位。基于大數(shù)據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以進(jìn)行市場(chǎng)人群分析，了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求。通過(guò)分析消費(fèi)者的個(gè)人信息、購(gòu)買(mǎi)偏好、興趣愛(ài)好等，跨境電商企業(yè)可以將消費(fèi)者細(xì)分為不同的人群，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和推廣活動(dòng)。此外，大數(shù)據(jù)分析不僅可以幫助企業(yè)了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況，還能夠預(yù)測(cè)跨境市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘，企業(yè)可以洞察市場(chǎng)變化，提前調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，搶占先機(jī)。

除了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，跨境電商企業(yè)還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)分析。收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息，幫助企業(yè)找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析工具，企業(yè)可以實(shí)時(shí)追蹤市場(chǎng)情況、消費(fèi)者反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)時(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)對(duì)用戶(hù)畫(huà)像的深入分析，企業(yè)可以在正確的時(shí)間、以正確的方式向消費(fèi)者推送正確的信息。并利用社交媒體、搜索引擎等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放，提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

（二）供應(yīng)鏈管理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商的供應(yīng)鏈管理需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、供應(yīng)商的合理選擇、庫(kù)存的優(yōu)化管理和物流的高效運(yùn)作。

首先，通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，跨境電商可以預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，從而提前調(diào)整產(chǎn)品策略、庫(kù)存管理和物流計(jì)劃。例如，利用大數(shù)據(jù)分析工具對(duì)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、搜索關(guān)鍵詞、社交媒體討論等進(jìn)行挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或消費(fèi)者偏好。

其次，大數(shù)據(jù)可以幫助跨境電商更全面地評(píng)估供應(yīng)商的能力、信譽(yù)和性?xún)r(jià)比，從而選擇合適的合作伙伴。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的歷史交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)、交貨時(shí)間等進(jìn)行分析，企業(yè)可以制定更準(zhǔn)確的供應(yīng)商評(píng)分和選擇標(biāo)準(zhǔn)。

再次，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè)，確保庫(kù)存水平既能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，又能避免過(guò)多的庫(kù)存積壓。通過(guò)分析歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和促銷(xiāo)活動(dòng)等因素，預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的需求變化，并據(jù)此調(diào)整庫(kù)存策略。

最后，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，跨境電商可以實(shí)時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，確保貨物能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。同時(shí)，通過(guò)對(duì)物流數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在的物流瓶頸和延誤風(fēng)險(xiǎn)，并提前采取措施進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商的風(fēng)險(xiǎn)管理需要企業(yè)從多個(gè)方面入手，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)合規(guī)管理、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理以及利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理等。這些策略的實(shí)施將有助于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

跨境電商在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，首先，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。這包括對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析和評(píng)估。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè)和內(nèi)部業(yè)務(wù)的審視，識(shí)別出可能對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素和事件。例如，政治穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)、技術(shù)更新迭代、市場(chǎng)需求變化等都可能成為潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。為了準(zhǔn)確評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采用定量和定性相結(jié)合的方法。定量評(píng)估可以通過(guò)收集和分析歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行量化評(píng)估。定性評(píng)估則可以通過(guò)專(zhuān)家意見(jiàn)、市場(chǎng)調(diào)研等方式，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和潛在影響進(jìn)行定性分析。

其次，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是跨境電商風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)可以制定一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面的制度。這些制度應(yīng)該明確風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任主體、管理流程、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)和應(yīng)對(duì)策略等內(nèi)容。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該建立相應(yīng)的崗位和團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這些團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和技能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)還可以引入風(fēng)險(xiǎn)管理軟件和技術(shù)工具，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。

再次，跨境電商涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，企業(yè)必須加強(qiáng)合規(guī)管理，遵守各國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)法律和規(guī)定。這包括了解并遵守進(jìn)出口政策、稅收政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律法規(guī)，確保自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性。為了加強(qiáng)合規(guī)管理，企業(yè)可以建立專(zhuān)門(mén)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)，負(fù)責(zé)研究和解讀相關(guān)法律法規(guī)，并及時(shí)將法律法規(guī)的變動(dòng)情況告知相關(guān)部門(mén)。此外，企業(yè)還可以與專(zhuān)業(yè)的律師事務(wù)所或咨詢(xún)公司合作，獲取專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún)和支持。

最后，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)為跨境電商的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有力的支持。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)進(jìn)行反欺詐分析、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等。例如，企業(yè)可以通過(guò)分析用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為、歷史交易記錄等數(shù)據(jù)，建立反欺詐模型，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)和欺詐行為。此外，企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整。

（四）人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商運(yùn)營(yíng)策略中的人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù)。通過(guò)明確人才需求、制定培養(yǎng)計(jì)劃、建立激勵(lì)機(jī)制以及國(guó)際合作與交流等措施的實(shí)施，可以培養(yǎng)出更多具備跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的人才，為跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

首先，要明確跨境電商行業(yè)所需的人才類(lèi)型和能力要求?？缇畴娚踢\(yùn)營(yíng)人才需要具備國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和政策知識(shí)、跨境電商平臺(tái)操作和管理能力、語(yǔ)言溝通能力和國(guó)際商務(wù)談判能力等。此外，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)研究等能力也成為跨境電商人才的重要素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要重點(diǎn)關(guān)注這些方面的能力培養(yǎng)。

其次，要根據(jù)跨境電商行業(yè)的人才需求，制定詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃。培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括課程設(shè)置、實(shí)踐教育、師資建設(shè)等方面。要做好課程設(shè)置，在相關(guān)專(zhuān)業(yè)中，增加跨境電商相關(guān)的課程，如國(guó)際貿(mào)易、跨境電商運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等，以培養(yǎng)跨境電商后備人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。實(shí)踐教育在跨境電商人才培養(yǎng)中占據(jù)重要地位。為了提高跨境電商后備人才的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，可以采取相關(guān)措施。如案例教學(xué)，通過(guò)引入實(shí)際案例，讓跨境電商后備人才參與分析和討論，了解跨境電商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和挑戰(zhàn)；模擬實(shí)訓(xùn)，利用模擬軟件或平臺(tái)，模擬跨境電商的實(shí)際操作場(chǎng)景，讓跨境電商后備人才在模擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作和練習(xí)。師資建設(shè)直接關(guān)系到培養(yǎng)質(zhì)量，要加強(qiáng)跨境電商師資隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)具有跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和行業(yè)專(zhuān)家，為跨境電商后備人才提供更實(shí)用、更貼近實(shí)際的指導(dǎo)和建議。

再次，為了激發(fā)跨境電商后備人才的學(xué)習(xí)積極性，提高人才培養(yǎng)效果，需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制。如獎(jiǎng)學(xué)金制度，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，對(duì)在跨境電商相關(guān)課程和實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外還應(yīng)為后備人才提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，與跨境電商企業(yè)建立合作關(guān)系，為后備人才提供更好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展前景。建立導(dǎo)師制度，讓具有豐富跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師或行業(yè)專(zhuān)家擔(dān)任后備人才的導(dǎo)師，為后備人才提供個(gè)性化的指導(dǎo)和建議。

最后，跨境電商是一個(gè)全球化的行業(yè)，需要具備國(guó)際視野和跨文化交流能力的人才。因此，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，可以積極開(kāi)展國(guó)際合作與交流活動(dòng)，如與國(guó)外高校合作開(kāi)設(shè)雙學(xué)位項(xiàng)目、組織后備人才參加國(guó)際競(jìng)賽或交流項(xiàng)目等。這些活動(dòng)不僅可以拓寬后備人才的國(guó)際視野，還可以提高他們的跨文化交流能力，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為跨境電商的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。跨境電商企業(yè)需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)制定和調(diào)整其運(yùn)營(yíng)策略，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和人才培養(yǎng)等策略的應(yīng)用，跨境電商企業(yè)可以不斷提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 呂健.大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展.2021（04）：199-200+203.

（作者單位：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建福州 350001）

[作者簡(jiǎn)介：鄭航（1987—），男，湖北黃岡人，碩士，講師，主要研究方向：跨境電商、日本經(jīng)濟(jì)與社會(huì)文化、職業(yè)教育。]

（責(zé)編：若佳）