摘要：檔案管理是融媒體管理發(fā)展的核心環(huán)節(jié)之一，本文基于信息時代的特征對融媒體中心檔案管理的現(xiàn)狀進行分析，探討了融媒體檔案管理中存在的問題，并提出相關(guān)策略，包括：創(chuàng)建檔案管理規(guī)范體系，采用標(biāo)準(zhǔn)管理制度，實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采用AI技術(shù)，豐富融媒體中心檔案培訓(xùn)內(nèi)容，提高檔案編制和研究工作效率，以及創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享機制。

關(guān)鍵詞：融媒體中心；檔案管理；標(biāo)準(zhǔn)化模式

DOI：10.12433/zgkjtz.20242938

融媒體時代的到來，媒體之間的融合呈現(xiàn)出緊密關(guān)系。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及轉(zhuǎn)變了人們獲取信息的方式，平板電腦、智能手機等設(shè)備成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，并承?dān)著信息傳播功能，且加入了娛樂、社交等相關(guān)元素。此外，傳統(tǒng)媒體和新型媒體的融合是主要發(fā)展方向，傳統(tǒng)媒體經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等技術(shù)手段整合為新媒體，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道等方面具有一定的競爭力。新媒體在發(fā)展過程中會積極吸收和整合傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢資源，這種融合能提升內(nèi)容的質(zhì)量和深度，豐富媒體內(nèi)容的形式和傳播，滿足不同受眾的多元化需求。此外，應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)可以促進媒體的智能化發(fā)展，經(jīng)過深度學(xué)習(xí)、推薦算法等技術(shù)，精準(zhǔn)分析用戶需求，實施個性化推薦，以此提升用戶體驗。與此同時，以上技術(shù)還可以實現(xiàn)內(nèi)容自動化創(chuàng)作和智能化編輯， 提升媒體的工作效率和質(zhì)量。因此，新媒體和傳統(tǒng)媒體融合共同促進了媒體行業(yè)的智能化發(fā)展。

一、融媒體在檔案管理中的意義

（一）充分利用檔案信息

信息利用率能夠呈現(xiàn)檔案的價值， 但管理和查找均存在一定的復(fù)雜性，因此，可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，以提升檔案的存儲密度和檢索效率。而且，電子檔案存在容易復(fù)制、傳播、共享等特征，能夠最大化地利用檔案信息，電子化過程中應(yīng)創(chuàng)建檔案分類體系，這有助于對檔案信息進行組織和管理，在推進電子檔案管理過程中，需要重視信息安全問題，創(chuàng)建健全的檔案信息管理制度，保證信息的安全性及完整性。在此過程中，也不能忽視傳統(tǒng)檔案管理的價值，需要將傳統(tǒng)檔案管理中的優(yōu)點和電子檔案管理優(yōu)勢結(jié)合，滿足用戶需求。

（二）提升檔案管理效率

融媒體中心應(yīng)用先進的云儲存技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)，為檔案管理提供了新的路徑，進而提升管理效率，該技術(shù)使得檔案管理更加高效，可以保證檔案數(shù)據(jù)的安全可靠性。融媒體中心檔案管理人員充分利用目前的技術(shù)優(yōu)勢，在檔案管理流程中融入指紋錄入、照片識別等方法，使得管理內(nèi)容更加豐富，提升了檔案管理的便捷性。同時，進一步利用人臉識別技術(shù)加強檔案管理的安全性，通過信息匹配和身份驗證，保證檔案信息的真實性，以免出現(xiàn)信息被泄漏、篡改等風(fēng)險，為檔案管理工作提供保證。

（三）提升檔案利用率

檔案管理過程中需要增強對檔案信息的利用率，對于融媒體中心檔案的多樣性，可以按照檔案內(nèi)容分類，并創(chuàng)建詳細(xì)的索引，這有助于用戶快速定位到所需的信息。此外，通過先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行數(shù)字化和云端存儲，將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為電子格式，通過云端儲存技術(shù)將電子檔案上傳到云端服務(wù)器，從而節(jié)省存儲空間，實現(xiàn)檔案信息跨地域、跨時間訪問。此外，可以開發(fā)專業(yè)的檔案管理和檢索軟件，軟件具有較強的搜索功能，能夠進行關(guān)鍵詞、模糊查詢，這有助于用戶找到所需的信息。與此同時，軟件還具有用戶界面和操作流程，可降低用戶的學(xué)習(xí)成本和使用難度。在通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升檔案信息利用效率的同時，需要關(guān)注檔案信息的安全問題，創(chuàng)建檔案信息安全保護機制，保證檔案信息不被非法獲取，并定期備份，從而應(yīng)對可能發(fā)生的意外情況。

二、新形勢下融媒體中心檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化模式現(xiàn)狀

（一）數(shù)字化程度較低

融媒體時代，各個媒體機構(gòu)正在向融媒體中心轉(zhuǎn)型，從而適應(yīng)信息傳播的多元化需求。但是，部分融媒體中心在數(shù)字檔案管理方面依然落后，還在采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理模式。這對融媒體中心的工作效率產(chǎn)生了影響，且無法滿足現(xiàn)代媒體行業(yè)對信息快速處理的需求。融媒體中心每天需要面對一定量的新聞稿件、視頻、音頻等素材，并需要進行管理維護，但傳統(tǒng)紙質(zhì)文件存在儲存空間受限、檢索效率不高的問題，無法對文件進行有效管理和利用。此外，融媒體中心一般包括多個部門，各部門之間需要進行素材共享，但因為各部門對材料信息的處理方法存在差異， 傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理方式難以實現(xiàn)高效率的信息共享。除此之外，紙質(zhì)文件容易因為自然災(zāi)害、人為破壞等影響，存在較大的安全風(fēng)險。

（二）檔案管理流程不規(guī)范

融媒體中心的檔案種類較多，其中包含文字、圖片、音頻、視頻等多種形式，使得歸檔和整理工作具有復(fù)雜性。然而，目前大部分融媒體中心在此環(huán)節(jié)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，致使不同人員對于同一份檔案歸檔位置和整理方法存在不同的理解，這種主觀性和隨意性會增加檔案管理難度，降低檔案信息的正確性。檔案的檢索和利用是檔案管理的重要組成， 而融媒體中心在檔案檢索和利用環(huán)節(jié)一般效率較低，例如，其檔案檢索功能并不強大，不能快速、正確地定位到所需的檔案，且檔案利用流程較為復(fù)雜，需要層層審批，對媒體工作產(chǎn)生了不利影響。檔案保管和借閱是檔案管理的最后一道防線， 融媒體中心在此過程中會出現(xiàn)漏洞，如檔案借閱和歸還未按照規(guī)定程序進行，出現(xiàn)檔案丟失、泄密等情況。而且，檔案保管環(huán)境也存在安全隱患，例如，防火、防潮、防蟲等措施不到位會損害檔案，檔案管理流程中缺少標(biāo)準(zhǔn)化操作，各部門之間缺少有效協(xié)調(diào)，因此，檔案管理工作中存在不確定性，降低了工作的效率。

（三）工作人員素養(yǎng)較低

伴隨融媒體技術(shù)的發(fā)展，檔案管理工作不僅涉及傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案，還包括文字、圖片、視頻、音頻等形式的信息資料。為此，需要檔案管理人員具有扎實的檔案管理基礎(chǔ)知識，并熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，但目前，部分人員對這些方面的知識和技能并不了解，無法適應(yīng)新形勢下的工作需求。此外，檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化模式和信息化支撐存在一定關(guān)系，但部分人員欠缺信息化管理能力，不了解電子檔案管理系統(tǒng)的操作流程和信息安全防護知識， 致使其無法利用信息化手段提升工作效率。

新形勢下，融媒體中心檔案管理不僅要滿足基本存儲和檢索要求，還需要為用戶提供便捷、高效的服務(wù)。但是，部分檔案管理人員在服務(wù)意識方面存在不足，缺少主動服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的意識，無法提升檔案管理服務(wù)水平。

三、新形勢下融媒體中心檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化模式策略

基于以上分析，新形勢下融媒體中心實施檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化模式的策略可從以下七方面入手。

（一）創(chuàng)建檔案管理規(guī)范體系

檔案管理規(guī)范作為管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)，應(yīng)按照法律法規(guī)和規(guī)章制度制定細(xì)致的檔案工作準(zhǔn)則，并為檔案的收集、存儲等環(huán)節(jié)提供指引，提升檔案管理效率。檔案管理規(guī)范的核心價值在于保證檔案的真實、完整性，這有助于維護檔案信息的本質(zhì)特征，加強檔案信息的利用價值。從宏觀的角度來看，檔案管理規(guī)范能夠?qū)χR產(chǎn)權(quán)進行有力保護，融媒體中心涉及的知識產(chǎn)權(quán)逐漸增多，檔案管理規(guī)范通過規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)的管理流程，可以保證知識產(chǎn)權(quán)的合法有效性。而且，檔案管理規(guī)范可以促進融媒體中心的信息化建設(shè)，經(jīng)過制定和實施信息化檔案管理規(guī)范，可以高效整合信息資源，提升整體的信息化水平。

（二）采用標(biāo)準(zhǔn)管理制度推動工作開展

確保管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，對于融媒體檔案管理工作的開展具有重要意義。在此過程中，需要充分認(rèn)識到融媒體檔案資料的多樣性，創(chuàng)建一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程，明確界定檔案的收集、整理、歸檔等各個環(huán)節(jié)，確保檔案內(nèi)容的規(guī)范。此外，對于融媒體不同項目業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的內(nèi)容，需要采用信息化手段有效整合和管理信息，創(chuàng)建信息化檔案管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化管理，使得檔案信息的保存、查詢、檢索等工作更加高效，以免丟失和泄漏。在實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中，需要重視培訓(xùn)和教育工作，提升人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理能力，以更好地適應(yīng)融媒體檔案管理的新需求。

（三）實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型

融媒體中心檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息時代的必然趨勢， 而為了提升檔案管理效率，優(yōu)化管理流程，可以從以下幾方面進行：一是創(chuàng)建數(shù)字化檔案管理平臺。數(shù)字化檔案管理平臺作為轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，應(yīng)具有較強的數(shù)字化存儲、檢索和分享功能，可以實現(xiàn)檔案工作的數(shù)字化和智能化，從而進行資料的快速檢索和高效管理，提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量。二是完善檔案管理流程。數(shù)字化檔案管理平臺需要進一步完善檔案管理流程，該流程應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)化、智能化等特征，保證檔案管理工作順利實施。優(yōu)化檔案管理流程可以減少人為失誤，且智能化的管理流程可以應(yīng)對復(fù)雜的檔案管理需求，并為融媒體中心提供精準(zhǔn)決策。三是加大數(shù)字化檔案管理人才建設(shè)。人才作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵內(nèi)容，需要加大對數(shù)字化檔案管理人才的專業(yè)技能培訓(xùn)力度，并引入先進的理念和技術(shù)人才，以培養(yǎng)數(shù)字化檔案管理團隊，為融媒體中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才保障。

（四）采用AI技術(shù)

目前，人工智能（AI）技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，AI技術(shù)較強的數(shù)據(jù)處理能力將提升檔案管理效率。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，檔案信息存儲形式多種多樣，AI技術(shù)可以智能識別和分類，創(chuàng)建高效的索引系統(tǒng)，人員可以迅速定位并獲取所需的信息，這種智能化管理模式在緩解人工負(fù)擔(dān)的同時，還能提升管理的準(zhǔn)確性。此外，AI技術(shù)可以通過自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，對系統(tǒng)中的敏感信息進行監(jiān)測，并及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅。AI技術(shù)還可對異常行為進行智能分析，為檔案管理人員提供安全支持。同時，AI技術(shù)可以挖掘檔案資源的潛在價值，揭示不同信息之間的關(guān)聯(lián)，為決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

（五）豐富融媒體中心檔案培訓(xùn)內(nèi)容

通過應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù)進行檔案管理，可以提升管理效率。將培訓(xùn)分為內(nèi)容篩選、內(nèi)容歸類、內(nèi)容存檔等模塊，使培訓(xùn)更加系統(tǒng)性，這有助于員工全面了解檔案管理的各個環(huán)節(jié)，進而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。與此同時，可以選擇線上培訓(xùn)方式，跨越地理位置的局限性，提升培訓(xùn)的覆蓋面和效率。當(dāng)然，線下培訓(xùn)也具有一定的價值，其中包括面對面交流和實踐操作，這可以加深員工對知識的理解程度。為此，在選擇培訓(xùn)方式的過程中，需要按照具體的情況選擇，線上和線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式效果最佳。

（六）提高檔案編制和研究工作效率

伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，融媒體檔案管理工作路徑得到了拓展，管理人員可以通過多種先進的技術(shù)手段提升檔案管理效率。在新形勢下，需要通過應(yīng)用新技術(shù)輔助各項工作的開展，同時還需加強匯編，將目前的先進技術(shù)和檔案管理工作進行融合，使檔案管理工作更具創(chuàng)新性。在檔案編制和研究過程中，可以融入音頻、圖片、視頻等元素，豐富檔案內(nèi)容，提升閱讀體驗，以吸引大眾的注意力，促進檔案傳播。此外，還需要創(chuàng)建完善的審核機制，保證檔案內(nèi)容的正確及完整性，編輯完檔案后，工作人員需要及時審核，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋，保證檔案管理質(zhì)量。融媒體中心檔案管理工作還需緊跟時代步伐，關(guān)注社會熱點和主流價值思想變化，及時進行調(diào)整和優(yōu)化，以滿足大眾的需求和期望。

（七）創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享機制

創(chuàng)新檔案管理工作可以為融媒體中心的發(fā)展提供核心驅(qū)動力。融媒體時代，信息數(shù)據(jù)表現(xiàn)為爆炸式增長趨勢，各種形式的媒體內(nèi)容較多。傳統(tǒng)的檔案管理方式無法滿足高效快捷的需求，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享機制可以打破部門壁壘，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，各部門共享數(shù)據(jù)資源，以免出現(xiàn)重復(fù)儲存和浪費。數(shù)據(jù)共享機制有利于信息的快速流通和共享，各部門可以實時獲取所需的信息，并強化部門之間的溝通協(xié)作，將檔案整合集中管理并進行數(shù)字化處理。

四、結(jié)語

對于融媒體中心而言，檔案管理工作具有重要意義。在新形勢下，需要健全管理機制，通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證檔案資料的每個環(huán)節(jié)均有所依據(jù)。同時，需要摒棄傳統(tǒng)理念，積極引入數(shù)字化和智能化工具，實現(xiàn)檔案信息的快速錄入、智能分類等，并提升檔案管理的效率和質(zhì)量。此外，還需要按照用戶需求制定管理方案。對于檔案管理人員來說，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)管理知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與相關(guān)培訓(xùn)活動，提升自身的管理能力和水平。

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