摘要：現(xiàn)今，大數(shù)據(jù)技術(shù)正深刻地改變著資源的配置模式，促進(jìn)了管理效率的飛躍，并引領(lǐng)著經(jīng)營策略的優(yōu)化升級。本研究通過細(xì)致剖析這些關(guān)鍵要素的內(nèi)在邏輯與外在表現(xiàn)，揭示了大數(shù)據(jù)技術(shù)在賦能企業(yè)戰(zhàn)略管理效能提升上的巨大潛力與實施路徑，包括：強(qiáng)化深度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型適應(yīng)性組織；創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，提升企業(yè)的核心競爭力；關(guān)注社會需求，推進(jìn)以人為本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系；以及強(qiáng)化信息溝通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源優(yōu)化配置。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略管理;大數(shù)據(jù)技術(shù)

DOI：10.12433/zgkjtz.20242903

大數(shù)據(jù)技術(shù)的蓬勃興起為企業(yè)戰(zhàn)略管理開辟了一條前所未有的創(chuàng)新之路。為了確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并穩(wěn)固其長期競爭優(yōu)勢，企業(yè)務(wù)必積極探尋大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間協(xié)同創(chuàng)新的融合路徑。這要求企業(yè)不僅深刻理解大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心價值與應(yīng)用潛力，還需巧妙地將之融入戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)二者的相互促進(jìn)與共同進(jìn)化。通過協(xié)同創(chuàng)新，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地把握市場動態(tài)，優(yōu)化資源配置，提升決策效率，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

在數(shù)字化時代的大潮下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理注入了前所未有的創(chuàng)新活力。企業(yè)需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)視為戰(zhàn)略決策的重要支撐，通過深度挖掘數(shù)據(jù)價值、洞察市場趨勢、預(yù)測消費(fèi)者行為，制定出更加精準(zhǔn)、高效的戰(zhàn)略方案。同時，企業(yè)還需推動內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新，構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的新型組織架構(gòu)，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠順暢地貫穿于戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與評估的全過程。此外，企業(yè)還應(yīng)注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，不斷提升自身的數(shù)據(jù)處理與分析能力，以應(yīng)對日益復(fù)雜多變的市場挑戰(zhàn)。通過與行業(yè)伙伴、科研機(jī)構(gòu)等建立廣泛的合作關(guān)系，共同推動大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，進(jìn)一步拓寬其戰(zhàn)略視野，增強(qiáng)自身的核心競爭力。

二、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的影響

（一）推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著人工智能技術(shù)的日益普及與大語言模型技術(shù)的突破性發(fā)展，人們的工作與生活面貌正經(jīng)歷著深刻變革，這一趨勢顯著加速了企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。在此背景下，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《“十四五”大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃》，明確以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，旨在推動經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，充分挖掘并釋放數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素的巨大價值，規(guī)劃強(qiáng)調(diào)構(gòu)建自主可控且開放合作的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，為打造制造強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國及數(shù)字中國奠定堅實基礎(chǔ)，這一總體要求和基本原則為企業(yè)指明了發(fā)展方向。

（二）提升企業(yè)與其他領(lǐng)域的互動融合

大數(shù)據(jù)浪潮極大地深化了企業(yè)與多元領(lǐng)域的互動融合。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)首當(dāng)其沖強(qiáng)化了企業(yè)與消費(fèi)者連接的紐帶。通過深度剖析消費(fèi)行為數(shù)據(jù)與偏好，企業(yè)能精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶，定制個性化的服務(wù)方案，增強(qiáng)客戶的滿意度與忠誠度。電商平臺利用大數(shù)據(jù)洞察，智能推薦個性化商品，優(yōu)化購物流程，讓用戶體驗更加貼心。此外，社交媒體與即時反饋機(jī)制讓企業(yè)能迅速捕捉消費(fèi)者的聲音，靈活調(diào)整市場策略與產(chǎn)品設(shè)計，保持市場敏銳度。大數(shù)據(jù)技術(shù)還促使企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及跨界伙伴建立更為緊密的協(xié)作關(guān)系。這種合作超越了企業(yè)內(nèi)部界限，延伸至不同行業(yè)，形成了強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、政府部門的合作開辟了新路徑。合作雙方共同挖掘數(shù)據(jù)價值，創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)，加速科技成果轉(zhuǎn)化。政府通過開放數(shù)據(jù)平臺，為企業(yè)提供豐富的政策與市場資訊，助力企業(yè)精準(zhǔn)決策，規(guī)避風(fēng)險。這種多方聯(lián)動的合作模式，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力，更促進(jìn)了整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮與進(jìn)步。

（三）拓展企業(yè)信息獲取路徑

大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了信息來源的多元化、即時化與精細(xì)化。企業(yè)憑借多樣化的數(shù)據(jù)采集手段，如傳感器與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)了對生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)控，促進(jìn)了生產(chǎn)流程的智能化與自動化，顯著提升了效率并有效預(yù)防了潛在風(fēng)險。同時，社交媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺的海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，為企業(yè)市場洞察提供了強(qiáng)大支持。通過深度分析這些數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的情緒、興趣點及需求變化，緊跟市場潮流，制定有針對性的營銷策略。輿情監(jiān)控工具更能助力企業(yè)即時捕捉品牌聲譽(yù)動態(tài)，靈活調(diào)整策略，強(qiáng)化品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力。此外，公共數(shù)據(jù)與開放資源的開放共享，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃注入了新活力。政府及公共機(jī)構(gòu)釋放的數(shù)據(jù)，覆蓋經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等多個維度，為企業(yè)開展市場研究、趨勢預(yù)測及戰(zhàn)略部署提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新的重要性

（一）優(yōu)化資源配置

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為企業(yè)運(yùn)營的智慧引擎，正引領(lǐng)著資源配置向科學(xué)化、高效化邁進(jìn)。借助這一利器，企業(yè)能夠精準(zhǔn)洞察各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資源需求，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與精細(xì)化管理，有效遏制資源浪費(fèi)與冗余。在制造業(yè)領(lǐng)域，“燈塔工廠”通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精準(zhǔn)調(diào)控原材料采購與庫存管理，不僅削減了庫存成本，還加速了資金流轉(zhuǎn)，展現(xiàn)了卓越的運(yùn)營效率。同時，對生產(chǎn)流程的細(xì)致剖析，可助力企業(yè)精準(zhǔn)定位瓶頸與短板，實施針對性優(yōu)化，顯著提升資源利用效率。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還賦予企業(yè)前瞻視野，通過對歷史數(shù)據(jù)的深度挖掘與市場趨勢的精準(zhǔn)預(yù)測，企業(yè)能夠未雨綢繆，科學(xué)規(guī)劃資源配置策略。零售行業(yè)便是這一優(yōu)勢的生動體現(xiàn)，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)洞察銷售動態(tài)，精準(zhǔn)預(yù)判市場需求，靈活調(diào)整商品采購與庫存策略，既確保了商品供應(yīng)的充足與及時，又有效規(guī)避了庫存積壓與缺貨風(fēng)險，實現(xiàn)了市場響應(yīng)速度與銷售業(yè)績的雙重提升。

（二）提高企業(yè)管理效率

數(shù)據(jù)平臺作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，極大地促進(jìn)了內(nèi)外部數(shù)據(jù)的無縫流通與協(xié)作。內(nèi)部構(gòu)建的統(tǒng)一數(shù)據(jù)環(huán)境，打破了部門壁壘，實現(xiàn)了信息的即時共享與協(xié)同作業(yè)，顯著提升了決策速度與運(yùn)營效率，有效遏制了“信息孤島”現(xiàn)象。而在外部，數(shù)據(jù)平臺成為連接企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴的橋梁，通過共享數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理流程，增強(qiáng)了整體協(xié)同效能。以物流行業(yè)為例，大數(shù)據(jù)平臺賦能企業(yè)與客戶共享運(yùn)輸詳情，實現(xiàn)貨物狀態(tài)的實時追蹤，大幅提升了物流效率與客戶滿意度。大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用，還為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供了強(qiáng)大支撐。通過對海量數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析，企業(yè)能夠精準(zhǔn)識別并改善業(yè)務(wù)流程中的低效環(huán)節(jié)，實現(xiàn)效率與質(zhì)量的雙重提升。人力資源部門利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析員工績效，實現(xiàn)人力資源的精準(zhǔn)配置，激發(fā)員工潛能，提升工作滿意度。生產(chǎn)部門則依托大數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)，實時掌握生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)，提前介入維護(hù)，可有效預(yù)防設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯，顯著提高了生產(chǎn)效率。

（三）提高企業(yè)的經(jīng)營水平

大數(shù)據(jù)技術(shù)以其強(qiáng)大的分析能力，助力企業(yè)精準(zhǔn)洞察市場動態(tài)，預(yù)測未來市場需求走勢，進(jìn)而靈活調(diào)整產(chǎn)品布局與營銷策略，顯著增強(qiáng)市場競爭力。通過對客戶行為與偏好的深入剖析，企業(yè)能夠深刻把握客戶需求，定制化地推出符合各細(xì)分群體偏好的產(chǎn)品與服務(wù)，極大地提升了客戶的滿意度與忠誠度。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還扮演著生產(chǎn)與服務(wù)流程優(yōu)化的關(guān)鍵角色。它能夠全面記錄并分析生產(chǎn)、服務(wù)過程中的各類數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位質(zhì)量問題的根源，驅(qū)動企業(yè)實施有針對性的改進(jìn)與優(yōu)化措施。在制造業(yè)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用使得生產(chǎn)過程的質(zhì)量數(shù)據(jù)一目了然，助力企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題，從而確保產(chǎn)品的一致性與可靠性達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。而在服務(wù)業(yè)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)則可幫助企業(yè)深度挖掘客戶反饋與投訴信息，為服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化提供寶貴依據(jù)，從而顯著提升服務(wù)質(zhì)量。

四、大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新的策略

（一）強(qiáng)化深度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型適應(yīng)性組織

從商業(yè)模式創(chuàng)新的視角審視，企業(yè)在踐行“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的征途上，面臨著諸多挑戰(zhàn)。為解決這些難題，企業(yè)創(chuàng)新性地采用微小任務(wù)眾包策略，即將復(fù)雜任務(wù)拆解為細(xì)微單元，并廣邀全網(wǎng)專業(yè)精英認(rèn)領(lǐng)執(zhí)行。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議與技術(shù)服務(wù)合同的簽訂，確保任務(wù)執(zhí)行的保密性與合規(guī)性。同時，構(gòu)建起一套完善的發(fā)包人才評價體系，多維度考量其專業(yè)技能與任務(wù)完成質(zhì)量，有效提升了任務(wù)執(zhí)行的專業(yè)水平與效率。該模式不僅激活了企業(yè)內(nèi)部潛能，還促進(jìn)了外部專業(yè)資源的深度融合，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與高效利用。企業(yè)需進(jìn)一步優(yōu)化資源布局，以賦能供應(yīng)鏈的重構(gòu)，構(gòu)建一個高度互聯(lián)、共生共榮的網(wǎng)絡(luò)型生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，數(shù)字資產(chǎn)成為連接各節(jié)點的關(guān)鍵紐帶，通過建立共享模式，充分釋放數(shù)字資產(chǎn)的內(nèi)在價值，編織出一張高效、靈活的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，以其實時響應(yīng)、精準(zhǔn)高效、靈活變通的能力，精準(zhǔn)捕捉并快速滿足消費(fèi)者多元化、個性化的需求。在網(wǎng)絡(luò)的各個節(jié)點間，實現(xiàn)從同步規(guī)劃到智慧制造，再到動態(tài)履約的全鏈條業(yè)務(wù)協(xié)同，不僅提升了整體運(yùn)營效率，更增強(qiáng)了市場的應(yīng)變能力與競爭力，共同推動商業(yè)生態(tài)向更加智能化、數(shù)字化的未來邁進(jìn)。

（二）創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，提升企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)應(yīng)積極擁抱人工智能技術(shù)，特別是小微企業(yè)，更應(yīng)主動探索與大企業(yè)的合作契機(jī)，借助大企業(yè)的強(qiáng)大平臺和算力資源，定制化開發(fā)適合自身需求的組件。以華為昇騰AI為例，其高性能大模型推理解決方案正是小微企業(yè)實現(xiàn)多樣化開發(fā)需求、加速大模型應(yīng)用落地的理想選擇。這一合作路徑使企業(yè)能夠高效處理海量數(shù)據(jù)，優(yōu)化決策流程，增強(qiáng)決策的科學(xué)性與時效性。例如，華為昇騰AI全棧軟件平臺，集成了異構(gòu)計算架構(gòu)CANN 3.0、全流程開發(fā)工具鏈MindStudio以及昇騰應(yīng)用使能MindX，覆蓋了從數(shù)據(jù)預(yù)處理到模型訓(xùn)練、推理的全生命周期，極大地提升了企業(yè)數(shù)據(jù)分析和決策支持效率，為企業(yè)的核心競爭力加碼。在產(chǎn)品設(shè)計與制造環(huán)節(jié)，企業(yè)可靈活運(yùn)用增材制造、數(shù)字孿生等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行原型設(shè)計與驗證，通過收集反饋數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升決策質(zhì)量。數(shù)字孿生技術(shù)通過構(gòu)建虛擬鏡像，精準(zhǔn)映射實體產(chǎn)品的性能與運(yùn)行狀態(tài)，幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。

（三）關(guān)注社會需求，推進(jìn)以人為本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

盡管機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等先進(jìn)模型在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域大放異彩，得到廣泛應(yīng)用，但這些技術(shù)本質(zhì)上仍是基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中既存信息的深度挖掘。然而，這種依賴已有數(shù)據(jù)構(gòu)建的機(jī)器智能，終究難以完全替代人類獨(dú)有的經(jīng)驗積累、敏銳直覺與無限創(chuàng)造力。在戰(zhàn)略管理的宏圖中，人的作用不容忽視，特別是在構(gòu)建與合作伙伴、戰(zhàn)略聯(lián)盟及競爭對手間的關(guān)系時，建立基于信任與雙贏的合作框架尤為重要。從供應(yīng)鏈管理的視角來看，合作與雙贏不僅是數(shù)字化供應(yīng)鏈的核心理念，更是企業(yè)間共識的基石。在企業(yè)內(nèi)部管理上，“以人為本”的管理理念強(qiáng)調(diào)管理者需深刻洞察員工的核心需求，以此作為戰(zhàn)略實施的出發(fā)點。這要求管理者根據(jù)企業(yè)的實際情況靈活調(diào)整組織架構(gòu)，構(gòu)建高效、靈活的業(yè)務(wù)單元運(yùn)作模式，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解與有效執(zhí)行能夠緊密契合員工與組織的實際需求，最終實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的深刻變革與管理效能的全面提升。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系

構(gòu)建完備的數(shù)據(jù)安全防護(hù)網(wǎng)，是大數(shù)據(jù)時代各參與方不可忽視且亟需強(qiáng)化的任務(wù)，這可以平衡技術(shù)賦能戰(zhàn)略管理與數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)之間的關(guān)系。在監(jiān)管層面，亟需推動行業(yè)內(nèi)部就隱私保護(hù)條款達(dá)成共識，確立并強(qiáng)化基本行為準(zhǔn)則，同時加大監(jiān)管力度，確保數(shù)據(jù)使用行為合法合規(guī)，既促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，又守護(hù)用戶隱私，維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)。在技術(shù)層面，企業(yè)應(yīng)積極擁抱前沿科技，構(gòu)建多層次的數(shù)據(jù)安全防線。機(jī)密計算技術(shù)的引入，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在處理過程中的“隱身”，極大地增強(qiáng)了數(shù)據(jù)隱私的防護(hù)能力。模型隱私保護(hù)策略，通過精細(xì)的加密與匿名化手段，確保模型應(yīng)用過程中敏感信息不被泄露。

（五）強(qiáng)化信息溝通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源優(yōu)化配置

在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新中，優(yōu)化信息溝通成為解鎖數(shù)據(jù)資源潛能的鑰匙。這要求企業(yè)不僅深化人際交流，還需激活人機(jī)互動與設(shè)備互聯(lián)。作為數(shù)據(jù)應(yīng)用先鋒，企業(yè)應(yīng)積極捕捉產(chǎn)品交互信號，深挖數(shù)據(jù)價值，通過實時反饋循環(huán)，不斷優(yōu)化解決方案。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)編織智能網(wǎng)絡(luò)，讓設(shè)備與傳感器無縫對接，自動匯聚分析數(shù)據(jù)，可促進(jìn)生產(chǎn)流程的智能化協(xié)調(diào)，提升效率與品質(zhì)。同時，推動數(shù)字化系統(tǒng)下沉，打破信息壁壘，確保一線員工也能直接訪問關(guān)鍵數(shù)據(jù)，增強(qiáng)其決策力與響應(yīng)速度，為供應(yīng)鏈的敏捷性注入活力。構(gòu)建開放協(xié)同的數(shù)字化生態(tài)，促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴、客戶及利益相關(guān)者的無縫對接，加速信息的流通與合作，不僅優(yōu)化了資源配置，還激發(fā)了供應(yīng)鏈的整體效能，為社會發(fā)展帶來雙贏的增值效應(yīng)。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)戰(zhàn)略管理迎來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)與戰(zhàn)略管理的協(xié)同創(chuàng)新，是企業(yè)在數(shù)字化時代取得成功的關(guān)鍵。本研究通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新策略的探討，提出了多項策略，為企業(yè)在數(shù)字化時代的轉(zhuǎn)型與升級提供了切實可行的路徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]武瓊，柳揚(yáng)，謝雁翔，等.大數(shù)據(jù)、有限信息與企業(yè)并購[J].系統(tǒng)管理學(xué)報，2024，33（03）：824-839.

[2]李伯虎，柴旭東，劉陽，等.智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].中國工程科學(xué)，2022，24（04）：1-11.

[3]陳劍，黃朔，劉運(yùn)輝.從賦能到使能——數(shù)字化環(huán)境下的企業(yè)運(yùn)營管理[J].管理世界，2020，36（02）：117-128.