摘 要：信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)著與各行各業(yè)的深度融合，一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)悄然形成，數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高效、可持續(xù)發(fā)展，而且還加速創(chuàng)新步伐，為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的市場(chǎng)和空間，推動(dòng)企業(yè)變革。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)與眾不同的職能，亦受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。數(shù)字技術(shù)使企業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化成為可能，同時(shí)，也對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式、營(yíng)銷方式提出挑戰(zhàn)。本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究為切入點(diǎn)，探究新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的革新路徑，以全新的視角進(jìn)一步思考市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷模式的突破，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的影響力、輻射力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述

20世紀(jì)90年代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念被正式提出，學(xué)者們開始探討互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的影響，涌現(xiàn)出一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)著作，如《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》《數(shù)字經(jīng)濟(jì)：智力互聯(lián)時(shí)代的希望與風(fēng)險(xiǎn)》《網(wǎng)絡(luò)智能時(shí)代的前景與風(fēng)險(xiǎn)》《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》等，以美國(guó)和德國(guó)為首的一些國(guó)家都制定了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，其中美國(guó)制定了《國(guó)家人工智能研究與發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃》，德國(guó)制定了《數(shù)字化戰(zhàn)略2025》。進(jìn)入21世紀(jì)以后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要地位更加凸顯。2016年9月，G20杭州峰會(huì)提出了全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)包容性增長(zhǎng)的具體舉措。2017年3月，《政府工作報(bào)告》第一次將數(shù)字經(jīng)濟(jì)寫入其中，明確提出要加快“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程，加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷模式的革新。2020年5月，《政府工作報(bào)告》提到，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)對(duì)抗擊疫情的貢獻(xiàn)很大，各部門應(yīng)持續(xù)出臺(tái)扶持政策，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。中國(guó)信息與通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告（2022）》中指出，2022年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%，可見數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，對(duì)國(guó)家發(fā)展和企業(yè)發(fā)展均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新活力。

對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的含義，學(xué)者從行業(yè)范圍角度、投入產(chǎn)出角度、技術(shù)驅(qū)動(dòng)角度和綜合角度進(jìn)行探討，各有不同。其中，《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》指出，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它以數(shù)字化的知識(shí)和信息為主要生產(chǎn)因素，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體，以高效利用信息通信技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以提高效率、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為目的?！敝袊?guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書（2023年）》中，提出了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它以數(shù)字化的知識(shí)和信息為主要生產(chǎn)因素，以數(shù)字技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力，以信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體，將數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度結(jié)合，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平進(jìn)一步提升，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化社會(huì)治理模式”的定義。該定義突出作為新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，其載體是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，核心驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字技術(shù)，數(shù)字化的知識(shí)和信息是其生產(chǎn)要素，通過數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的方式，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化治理和數(shù)據(jù)價(jià)值化，引起整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生深刻變革，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，效率提升。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%。我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)9.15億人，占網(wǎng)民整體的83.8%。由此可見，網(wǎng)購(gòu)已成為一種消費(fèi)習(xí)慣，用戶消費(fèi)出現(xiàn)新亮點(diǎn)，市場(chǎng)處于持續(xù)變化中，市場(chǎng)營(yíng)銷在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇

（1） 大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，有助于準(zhǔn)確洞察消費(fèi)者需求

準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的前提。大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生和在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者的需求。一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助企業(yè)收集關(guān)于消費(fèi)者瀏覽痕跡、搜索關(guān)鍵詞、點(diǎn)擊行為、購(gòu)買記錄等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的興趣愛好、購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)心理等。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間和資源，而且結(jié)果往往具有滯后性。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)生成分析報(bào)告，使企業(yè)能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)掌握消費(fèi)者的新需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷。除此之外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠預(yù)測(cè)消費(fèi)者的未來(lái)需求。通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的挖掘和分析，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)和規(guī)律，從而預(yù)測(cè)他們未來(lái)的需求，這有助于企業(yè)提前布局，精準(zhǔn)營(yíng)銷。

（2） 人工智能技術(shù)加速發(fā)展，有助于促進(jìn)營(yíng)銷智能化

人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為、購(gòu)買偏好等數(shù)據(jù)的獲取與智能分析，精準(zhǔn)把握客戶需求，即時(shí)性強(qiáng)，數(shù)據(jù)可靠，有助于企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，制定更符合消費(fèi)者需求的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷實(shí)效性。同時(shí)，人工智能技術(shù)還可推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化。不僅可以管理客戶信息、發(fā)送營(yíng)銷郵件、推送品牌活動(dòng)，還可以實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)答，快速、高效地幫助企業(yè)進(jìn)行智能咨詢服務(wù)，這不僅降低了企業(yè)的人力成本，還提高了執(zhí)行效率。由此可見，營(yíng)銷智能化正成為現(xiàn)代營(yíng)銷的新趨勢(shì)，引領(lǐng)企業(yè)走向更精準(zhǔn)、更高效的營(yíng)銷之路。

（3） 新技術(shù)、新媒體的出現(xiàn)，有助于搭建全媒體數(shù)字化營(yíng)銷矩陣

新技術(shù)與新媒體的崛起，助力我們搭建全媒體數(shù)字化營(yíng)銷矩陣，使?fàn)I銷活動(dòng)更具深度、廣度和影響力。在過去，企業(yè)需要依靠電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告投放，成本高昂，覆蓋面有限。新媒體的出現(xiàn)，使企業(yè)可以通過新媒體平臺(tái)隨時(shí)隨地發(fā)布信息，不僅可以發(fā)布文字、圖片、視頻，還可以回應(yīng)評(píng)論，甚至直接與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通，這種即時(shí)性和全球性的傳播方式，以其獨(dú)特的傳播性和互動(dòng)性，吸引大量用戶的關(guān)注，極大地改變了企業(yè)的營(yíng)銷方式，提高了營(yíng)銷效果，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更廣闊的舞臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)通過整合各種媒體資源，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)完整、協(xié)同、互動(dòng)的多層次營(yíng)銷矩陣。該矩陣可以觸及更多受眾，提高信息傳播的有效性和促進(jìn)信息價(jià)值轉(zhuǎn)化，提高營(yíng)銷效果。

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

（1） 消費(fèi)者行為發(fā)生變化

消費(fèi)者行為的變化影響著企業(yè)營(yíng)銷策略的制定。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者行為的變化首先表現(xiàn)在購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變上。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及廣泛應(yīng)用，網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。這要求企業(yè)不僅要擁有完善的線上平臺(tái)，還需要提供便捷的支付方式和快速的物流服務(wù)。其次消費(fèi)者需求的個(gè)性化也影響著消費(fèi)者購(gòu)買行為?，F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于追求個(gè)性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)，不再滿足于單一的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，企業(yè)需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，不斷推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，消費(fèi)者決策過程復(fù)雜化也是一個(gè)不容忽視的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的途徑增多，消費(fèi)者購(gòu)買決策過程也變得更加復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)。

（2） 傳統(tǒng)營(yíng)銷策略效果欠佳

隨著科技的飛速發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略效果逐漸減弱。究其原因，一個(gè)方面，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷手段難以覆蓋廣泛的受眾群體。電視、報(bào)紙、雜志等受眾群體存在差異，年齡、興趣愛好各不相同。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使抖音等新媒體用戶增加，傳統(tǒng)媒體用戶減少，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模越來(lái)越大。消費(fèi)者更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)獲取產(chǎn)品信息，利用社交媒體分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)，在移動(dòng)設(shè)備上完成購(gòu)買，傳統(tǒng)營(yíng)銷需要向數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。另一方面，傳統(tǒng)營(yíng)銷方式往往注重單向傳播，忽略了與消費(fèi)者的互動(dòng)。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)需要與消費(fèi)者建立更加緊密的聯(lián)系，傾聽消費(fèi)者的意見和建議，把握消費(fèi)者的訴求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，開展互動(dòng)式營(yíng)銷。

（3） 數(shù)據(jù)安全隱患存在

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和開展市場(chǎng)營(yíng)銷的核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)安全隱患的存在影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效，減弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)數(shù)據(jù)分析工具或防火墻存在漏洞，惡意軟件或黑客攻擊可能干擾營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。另外，數(shù)據(jù)泄露還可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，從而削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4） 數(shù)字營(yíng)銷人才稀缺

數(shù)字營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。然而，數(shù)字營(yíng)銷人才稀缺卻給市場(chǎng)營(yíng)銷變革帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。目前，市場(chǎng)上數(shù)字營(yíng)銷人才數(shù)量有限，企業(yè)往往難以找到具備數(shù)據(jù)分析、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體管理等相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的人才，數(shù)字營(yíng)銷人才獲取競(jìng)爭(zhēng)激烈。數(shù)字營(yíng)銷人才稀缺影響企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的開展，影響企業(yè)市場(chǎng)的推廣效果，也限制了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。數(shù)字營(yíng)銷是一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的領(lǐng)域，需要具備創(chuàng)新思維和敏銳市場(chǎng)洞察力的專業(yè)人才。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的革新路徑

1.創(chuàng)新營(yíng)銷模式，滿足消費(fèi)者個(gè)性需求

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和優(yōu)化是重點(diǎn)問題。基于時(shí)代潮流創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，根據(jù)消費(fèi)者意見促進(jìn)產(chǎn)品革新和優(yōu)化，有助于提升企業(yè)的服務(wù)力。隨著消費(fèi)者需求向多樣性、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集，分析消費(fèi)者的消費(fèi)特征，了解其消費(fèi)需求，推出個(gè)性化系列產(chǎn)品，更快更有效滿足市場(chǎng)需求。除此之外，企業(yè)還需創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力，使企業(yè)在創(chuàng)新過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。

2.實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果

實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，準(zhǔn)備把握各細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者特點(diǎn)，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了提升企業(yè)營(yíng)銷的質(zhì)量和效率，企業(yè)既要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集，建立用戶畫像，進(jìn)行市場(chǎng)定位，開發(fā)滿足用戶需求的產(chǎn)品，也需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其成效，不斷調(diào)整營(yíng)銷策略，確保達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷效果。

3.構(gòu)建互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)體系，提升市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)力

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)與用戶溝通和互動(dòng)更加便利，不僅能了解不同消費(fèi)者的不同需求，而且能收集其反饋信息，及時(shí)更新服務(wù)模式和服務(wù)理念，助推市場(chǎng)營(yíng)銷邁向新的發(fā)展臺(tái)階。例如，企業(yè)可建構(gòu)官方營(yíng)銷平臺(tái)，消費(fèi)者可在營(yíng)銷平臺(tái)中發(fā)表意見。中小企業(yè)可借助微博、抖音、微信等新媒體平臺(tái)，拓展線上營(yíng)銷渠道，并定期制造熱點(diǎn)營(yíng)銷話題，增加消費(fèi)者和企業(yè)之間的黏性。為了更好地開展互動(dòng)營(yíng)銷，企業(yè)可成立專門的銷售服務(wù)部門，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)溝通和交流，為用戶提供全過程服務(wù)，全方位收集客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，及時(shí)了解用戶在產(chǎn)品使用時(shí)出現(xiàn)的問題，并給予針對(duì)性解決，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，保持企業(yè)在發(fā)展過程中的生機(jī)與活力。同時(shí)，也通過積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，致力打造消費(fèi)者滿意的服務(wù)體系，提高用戶對(duì)企業(yè)的滿意度，使企業(yè)在發(fā)展過程中形成品牌效應(yīng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)，筑牢市場(chǎng)營(yíng)銷根基

在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)安全已不僅僅是單純的技術(shù)問題，更是直接關(guān)系企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷根基穩(wěn)固的重要戰(zhàn)略問題。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要依托精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析把握市場(chǎng)趨勢(shì)，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略。因此，企業(yè)為筑牢市場(chǎng)營(yíng)銷根基，需要建立一套完整的數(shù)據(jù)安全體系，包含嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲(chǔ)、身份認(rèn)證技術(shù)、定期數(shù)據(jù)安全審計(jì)及數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)機(jī)制等多個(gè)方面，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、安全性、完整性和可用性。同時(shí)，企業(yè)還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè)，防止外部攻擊；實(shí)施數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，確保數(shù)據(jù)在遭受破壞后能夠及時(shí)恢復(fù)。當(dāng)然，員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn)也必不可少。企業(yè)應(yīng)通過定期安全培訓(xùn)，提升員工對(duì)數(shù)據(jù)安全的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，全方位保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

5.培養(yǎng)數(shù)字營(yíng)銷人才，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使數(shù)字營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字營(yíng)銷具有高度的精準(zhǔn)性、很強(qiáng)的互動(dòng)性和相對(duì)的低成本性，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新引擎。為適應(yīng)數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展，亟須培養(yǎng)數(shù)字營(yíng)銷人才。企業(yè)可以通過聘請(qǐng)專家入企進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，派員工外出交流學(xué)習(xí)以及在線課程學(xué)習(xí)等方式，讓員工掌握數(shù)字營(yíng)銷的基本理論和方法。同時(shí)，還可以建立數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、設(shè)立內(nèi)部數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目競(jìng)賽等方式，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷策略和方案，提高數(shù)據(jù)分析、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等技能，激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，讓員工在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。除此之外，企業(yè)還可以通過與高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)等合作，引進(jìn)優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷人才，為企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介：崔妮，女，山東五蓮人，研究生，煙臺(tái)科技學(xué)院，副教授，研究方向：數(shù)字營(yíng)銷人才培養(yǎng)。