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        未來學(xué)習(xí)中心視閾下高校圖書館空間服務(wù)研究

        2024-12-31 00:00:00倪睿
        江蘇科技信息 2024年13期
        關(guān)鍵詞:教育變革高校圖書館

        摘要:未來學(xué)習(xí)中心是中國高等教育面向未來轉(zhuǎn)型的主動謀劃,是實現(xiàn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要突破和創(chuàng)新口徑。文章介紹了建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的必要性和概念內(nèi)涵,明確了高校圖書館對于建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的重要性,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻調(diào)查我國明確提出建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的高校圖書館典型案例,從空間定位、服務(wù)形態(tài)等方面進行分析,總結(jié)高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)關(guān)鍵要素,并展開對高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)的思考。

        關(guān)鍵詞:未來學(xué)習(xí)中心;空間服務(wù);高校圖書館;教育變革

        中圖分類號:G251" 文獻標(biāo)志碼:A

        0 引言

        隨著全球教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的加速推進,高等教育面臨時代背景下的格局重塑以及育人理念和學(xué)習(xí)方式的顛覆性變革,未來學(xué)習(xí)中心概念的提出是中國高等教育面向未來轉(zhuǎn)型的主動謀劃,是實現(xiàn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要突破和創(chuàng)新口徑。2021年年底,時任教育部高等教育司司長的吳巖在慶祝高校圖工委成立40周年學(xué)術(shù)研討會上提出,“將鼓勵高校依托圖書館試點建設(shè)一批‘未來學(xué)習(xí)中心’,通過文獻資源整合、空間流程再造,構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)空間,鼓勵探索團隊式、協(xié)作式、主題式學(xué)習(xí),把圖書館建成信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心、教學(xué)支持中心,改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式,探索新時代育人新范式”[1];隨后,教育部高等教育司在2023年工作要點中也明確要求“全面推進教育教學(xué)改革,探索推進未來學(xué)習(xí)中心試點,發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢,整合學(xué)校各類學(xué)習(xí)資源,利用新一代信息技術(shù),打造支撐學(xué)習(xí)方式變革的新型基層學(xué)習(xí)組織”[2]。當(dāng)前,科技創(chuàng)新日新月異以及大模型技術(shù)的加速發(fā)展,掀起了以人工智能為代表的新一輪科技浪潮。高校圖書館為適應(yīng)新技術(shù)的更迭,正不斷從資源、空間、服務(wù)等方面向智慧化轉(zhuǎn)型,未來學(xué)習(xí)中心為高校圖書館空間建設(shè)和新型服務(wù)業(yè)態(tài)重構(gòu)指引了方向,高校圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)到空間服務(wù)的演變進程也為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)奠定了實踐基礎(chǔ),同時肩負學(xué)校文獻信息資源中心和文化中心的重任。高校圖書館要緊抓中國高等教育變革轉(zhuǎn)型的發(fā)展機遇,充分調(diào)動自身優(yōu)勢主動融入并深度參與,更好地推動未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)。

        1 未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的必要性和概念內(nèi)涵

        1.1 未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的必要性

        未來學(xué)習(xí)中心概念的提出是適應(yīng)新一輪科技革命趨勢的重要舉措,得益于全球高等教育發(fā)展趨勢推動和國家政策戰(zhàn)略驅(qū)動。(1)全球高等教育發(fā)展趨勢推動?!敖逃?.0全球框架”重新定義了第四次工業(yè)革命時期的高質(zhì)量學(xué)習(xí),呼吁全球教育系統(tǒng)實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗的8個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變,以互聯(lián)網(wǎng)為信息載體及傳遞管道,以智能終端與移動智能終端為人機交互界面,以滿足學(xué)習(xí)者心智體驗及促進其心智發(fā)展為目標(biāo),以他組織(權(quán)威組織)結(jié)合自組織(學(xué)習(xí)社群)為組織形式的教育形態(tài)[3];2022年,聯(lián)合國教育變革峰會提到教育正處于嚴(yán)重危機中,亟須進行教育系統(tǒng)變革,呼吁面向未來為教育打造新的社會契約[4]。(2)國家政策驅(qū)動。近年來,我國也出臺了一系列推動教育數(shù)字化綜合改革的戰(zhàn)略舉措,黨的二十大報告提出實施科教興國戰(zhàn)略,強化現(xiàn)代化人才支撐的戰(zhàn)略目標(biāo),強調(diào)推進教育數(shù)字化,深化教育領(lǐng)域綜合改革,加強基礎(chǔ)學(xué)科、新興學(xué)科、交叉學(xué)科建設(shè),加快建設(shè)中國特色、世界一流的大學(xué)和優(yōu)勢學(xué)科[5],為我國高等教育的發(fā)展和改革指明了方向。(3)高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進。國家和政府高度重視教育數(shù)字化,習(xí)近平總書記指出教育數(shù)字化是開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。2022年年初,教育部開始實施“教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”,并提出了加快推進教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級的一系列意見建議;教育部部長懷進鵬在2023、2024兩屆世界數(shù)字教育大會上分別作主旨報告,“數(shù)字化”這個關(guān)鍵詞被擺在了前所未有的突出位置,科技革命和產(chǎn)業(yè)革命加速演進,知識創(chuàng)新加速推進,數(shù)字教育公平、包容、開放、共享等優(yōu)勢,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供了全新路徑[6]。由此可見,未來學(xué)習(xí)中心的提出是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢所趨,是中國高等教育面向未來轉(zhuǎn)型的主動謀劃,構(gòu)建更科學(xué)的體系為學(xué)生提供全面的學(xué)習(xí)體驗和更優(yōu)化的學(xué)習(xí)場景布局。

        1.2 未來學(xué)習(xí)中心的概念內(nèi)涵

        未來學(xué)習(xí)中心在廣義上是對中國未來教育模式的宏觀構(gòu)想,旨在為全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)提供支撐[7]。朱永新[8]在《未來學(xué)校:重新定義教育》一書中對未來教育構(gòu)想:“未來的學(xué)校將被學(xué)習(xí)中心取代,不僅涉及基礎(chǔ)教育,也涉及學(xué)前教育、職業(yè)教育和高等教育;不僅涉及學(xué)校教育,也涉及家庭教育、社會教育、終身教育,是一個從搖籃到墳?zāi)沟倪^程。在一定程度上,大學(xué)更有可能率先蛻變”,并對未來學(xué)習(xí)中心的基本形態(tài)特點進行闡釋,沒有固定教室和統(tǒng)一教材、沒有寒暑假和學(xué)制、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、混齡學(xué)習(xí)等,未來學(xué)習(xí)中心不再是一座孤島,而是一個多元開放的體系;在狹義上則是以高校圖書館為主導(dǎo),通過資源整合和空間再造,利用信息技術(shù)統(tǒng)籌打造的支撐學(xué)習(xí)方式變革的新型學(xué)習(xí)組織,這一視角被國內(nèi)學(xué)者廣泛應(yīng)用。本文所探討的未來學(xué)習(xí)中心也是以高校圖書館為主導(dǎo)所建立的空間。我國圖書館界一直積極關(guān)注未來學(xué)習(xí)中心的理論研究,并從不同維度展開實踐探索。孫鵬等[9]認為未來學(xué)習(xí)中心是教育變革背景下對未來學(xué)習(xí)場景的一種重新定義和探索創(chuàng)造;楊峰等[10]認為未來學(xué)習(xí)中心本質(zhì)是一個智慧學(xué)習(xí)空間,通過改造物理空間環(huán)境打造多元學(xué)習(xí)環(huán)境實現(xiàn)知識創(chuàng)造;蔡迎春等[11]表示體驗式學(xué)習(xí)將成為未來學(xué)習(xí)的新形態(tài),場景化學(xué)習(xí)的嵌入式應(yīng)用將成為新的實踐主題;張靜蓓等[12]認為未來學(xué)習(xí)中心要成為學(xué)生的研學(xué)交流活動中心,支撐一流大學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)。未來學(xué)習(xí)中心目前仍在逐步探索,梳理目前對未來學(xué)習(xí)中心的概念(見表1)發(fā)現(xiàn),雖研究的側(cè)重各有不同,概念內(nèi)涵和模態(tài)尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但目前普遍的共識在于,空間建設(shè)和服務(wù)業(yè)態(tài)重構(gòu)是依托高校圖書館建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的底層驅(qū)動和有效實踐路徑[9-10,13-17]。厘清未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的內(nèi)涵,為高校圖書館深度參與未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)找準(zhǔn)定位并準(zhǔn)確發(fā)力指引了方向。

        2 高校圖書館在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)中的作用

        2.1 高校圖書館的空間服務(wù)演進歷程為建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心提供實踐基礎(chǔ)

        信息技術(shù)發(fā)展日新月異,ChatGPT在全球范圍內(nèi)爆火,區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)進一步驅(qū)動,科技賦能社會發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。文獻信息資源的獲取方式日益多元,實體圖書館對用戶的吸引力越來越低,以文獻借閱以及文獻派生出的信息服務(wù)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)服務(wù)模式已不能滿足年輕一代的圖書館用戶需求,圖書館空間的價值及伴隨空間改造衍生出的空間服務(wù)逐漸備受關(guān)注。高校圖書館空間改造最早可追溯到1992年美國愛荷華大學(xué)圖書館的“信息拱廊”[18],此后便開啟了全球各地圖書館對于空間再造重塑和空間服務(wù)的探索之路。我國圖書館界對圖書館空間的關(guān)注源于2005年吳建中先生[19]將“信息共享空間”概念引入國內(nèi),隨后圖書館空間建設(shè)及由空間建設(shè)衍生出的空間服務(wù)等相關(guān)課題逐漸成為研究趨勢;2015年,教育部頒布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》[20],在原修訂稿基礎(chǔ)上增加了“空間服務(wù)”相關(guān)內(nèi)容,“圖書館應(yīng)不斷提高文獻服務(wù)水平,采用現(xiàn)代化技術(shù)改進服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)空間,注重用戶體驗,提高館藏利用率和服務(wù)效率”,為

        高校圖書館空間改造和再造指引方向;2022年由教育部高校圖工委和北京大學(xué)圖書館合作研制發(fā)布的《大學(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報告》,明確指出“空間建設(shè)問題是大學(xué)圖書館五年內(nèi)亟待突破的實際問題,大學(xué)圖書館必然要改變傳統(tǒng)以藏書為中心的空間服務(wù)模式,重新思考館舍空間的功能定位,利用智能技術(shù),面向不同類型用戶開放共享溫馨舒適、功能齊備的實體空間,同時壓縮資源存儲空間,加強高密度儲存空間建設(shè)”[21],為高校圖書館轉(zhuǎn)型提出宏觀指導(dǎo)意見。

        高校圖書館空間再造重塑在信息技術(shù)驅(qū)動下持續(xù)發(fā)展,從信息共享空間到學(xué)習(xí)共享空間、從創(chuàng)客空間到知識空間以及未來學(xué)習(xí)中心,高校圖書館空間的功能定位和價值不斷被賦予新的內(nèi)涵。圖書館空間服務(wù)領(lǐng)域拓展成為圖書館界理論研究和實踐探索的熱點受到高度關(guān)注,空間服務(wù)已成為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要途徑。因此,高校圖書館作為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的承載主體,具備天然的優(yōu)勢。高校圖書館的空間服務(wù)演進歷程和不斷探索的有益嘗試,為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)提供實踐基礎(chǔ)。

        2.2 未來學(xué)習(xí)中心促進高校圖書館功能重塑

        未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)理念是對未來學(xué)習(xí)場景的重新定義和探索創(chuàng)造,是基于信息技術(shù)打造的支撐學(xué)習(xí)方式變革的新型學(xué)習(xí)組織,需要多方協(xié)同、共創(chuàng)、聚合與融通,以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,從而支持多元化學(xué)習(xí)的教育新范式。國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實施為圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展插上數(shù)字化“翅膀”,標(biāo)志著以數(shù)字轉(zhuǎn)型為主導(dǎo)、以虛實融合為特征的“業(yè)態(tài)重塑”進入快速發(fā)展軌道[22]。因此,高校圖書館在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)進程中的角色將被重新定義,從被動的服務(wù)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者甚至主導(dǎo)者,從參與教育到推動教育;從空間功能來看,未來學(xué)習(xí)中心不僅僅是高校圖書館現(xiàn)有功能性空間的升級迭代和智能設(shè)備技術(shù)的植入堆疊,要充分考慮將資源和服務(wù)融入教學(xué)和學(xué)習(xí)的全過程,實現(xiàn)教育與素質(zhì)的深度融合,打造集成式學(xué)習(xí)生態(tài)范式;在服務(wù)場景層面,深度發(fā)掘以人為本的服務(wù)宗旨,結(jié)合資源、空間,為師生提供個性化、定制化、協(xié)作化的學(xué)習(xí)體驗,以此適配未來教育學(xué)習(xí)場景。未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)正在不斷探索推進并充滿無限可能,為高校圖書館在新時代背景下轉(zhuǎn)型提供新的契機,驅(qū)動高校圖書館實現(xiàn)功能重塑。

        3 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)關(guān)鍵要素

        3.1 調(diào)研對象和研究方法

        通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,我國已有部分高校圖書館明確提出了未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)并進行了有益嘗試。從現(xiàn)有的嘗試結(jié)果總體來看,以新型空間建設(shè)和智能技術(shù)應(yīng)用為主,側(cè)重為讀者提供個性化服務(wù)體驗。本文選取了我國部分高校圖書館已建成的未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)案例作為調(diào)研對象,對其空間功能定位和空間服務(wù)形態(tài)等方面進行分析梳理(見表2)[10-11,16,23-26]。

        3.2 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)關(guān)鍵要素分析

        根據(jù)文獻調(diào)研梳理可以發(fā)現(xiàn),高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)依然以空間為基石搭載,服務(wù)的核心正由資源載體服務(wù)向?qū)W習(xí)支持服務(wù)轉(zhuǎn)變。新型空間建設(shè)和前沿技術(shù)融合仍是未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)最重要的底層驅(qū)動力,圍繞資源、空間、服務(wù)和技術(shù)四大關(guān)鍵要素展開。(1)資源整合:空間服務(wù)離不開圖書館資源,圖書館資源與信息服務(wù)和知識服務(wù)息息相關(guān),與提升讀者體驗緊密相連,增加全面的知識服務(wù)滿足讀者對信息的需求,提供諸如學(xué)術(shù)、語言課程、技能培訓(xùn)和就業(yè)發(fā)展服務(wù);推進原有文獻資源的數(shù)字化存儲共享,打破邊界樹立大資源觀,實現(xiàn)信息資源不限終端不限時間的泛在化全時遠程訪問;未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)依托高校圖書館為主體,但圖書館不是唯一主體,需要聯(lián)動校內(nèi)其他部門、機構(gòu)共建教育生態(tài)鏈,推動教學(xué)資源、學(xué)術(shù)資源與圖書館資源的整合和共享,形成知識關(guān)聯(lián),提供嵌入式教學(xué)支持服務(wù),實現(xiàn)教學(xué)模式從老師被動教到學(xué)生主動學(xué)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換;擴大資源輻射范圍,聯(lián)動校外機構(gòu)協(xié)作共建教師教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展平臺、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺等,突出批判性思維能力、邏輯能力等素養(yǎng)教育。(2)空間建設(shè):未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)背景下,高校圖書館空間將成為輔助學(xué)生學(xué)習(xí)的延伸空間,原有的藏閱空間已無法滿足師生的多元化需求,未來學(xué)習(xí)中心要打造多功能、多類型的學(xué)習(xí)空間和非正式學(xué)習(xí)空間,為讀者提供多樣化的全新學(xué)習(xí)交互體驗;合理科學(xué)地利用和改造現(xiàn)有空間,前瞻設(shè)計新建空間,調(diào)整優(yōu)化環(huán)境布局,通過關(guān)注物理空間的家具、色彩、溫度、光線、裝飾等元素的設(shè)計,增強用戶的空間感知體驗;考慮不同群體用戶的空間需求,未來學(xué)習(xí)中心倡導(dǎo)團隊式、協(xié)作式教育模式,建設(shè)學(xué)生研討空間,服務(wù)教師科研,建設(shè)教師共享教研室等;根據(jù)學(xué)校特色或者優(yōu)勢學(xué)科等設(shè)立特色空間,關(guān)注學(xué)科熱點,建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐空間、創(chuàng)新競賽空間等,促進知識的轉(zhuǎn)化;增加虛擬空間建設(shè),形成線上線下的多場景融合。(3)服務(wù)理念:充分突出以人為本、服務(wù)至上的宗旨,調(diào)研用戶需求,深度挖掘用戶需求為師生讀者打造個性化、定制化、彈性化服務(wù);通過數(shù)據(jù)收集、匹配,掌握用戶偏好,構(gòu)建學(xué)科服務(wù)用戶畫像、智能精準(zhǔn)推送服務(wù)和信息輸出,提供多元學(xué)習(xí)機會,激發(fā)主動學(xué)習(xí)意識,從而支持全新學(xué)習(xí)生態(tài)。(4)技術(shù)增強:借助前沿尖端技術(shù)和科技力量賦能空間、資源和服務(wù)的系統(tǒng)化升級,完善教學(xué)設(shè)施、輔助發(fā)展教育技術(shù),為未來學(xué)習(xí)中心帶來無限擴展空間。

        4 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心空間服務(wù)思考

        4.1 樹立新的空間觀念,刷新服務(wù)邊界

        高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心是以支持高等教育變革背景下新一代學(xué)習(xí)場景為邏輯起點的,因此依托高校圖書館建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心不是對既有的空間在物理功能上的概念演變和新興技術(shù)疊加,而是在空間的基礎(chǔ)上深度融合資源和服務(wù),最終實現(xiàn)教育新范式的系統(tǒng)化升級。首先,要樹立新的空間觀念,立足高校圖書館自身發(fā)展需求的同時,明確在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)趨勢中的定位并準(zhǔn)確發(fā)力。高校圖書館要從被動服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者甚至主導(dǎo)者,發(fā)揮紐帶連接作用,積極聯(lián)合校內(nèi)各部門、院系共同構(gòu)建教育體系新范式,整合資源,形成開放、融通的教育生態(tài)系統(tǒng),弱化原有的服務(wù)邊界,創(chuàng)新服務(wù)理念,開展面向?qū)W術(shù)研究、沉浸體驗、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)競賽等不同需求的空間服務(wù),刷新服務(wù)邊界。其次,空間建設(shè)依然是展開各項服務(wù)的基礎(chǔ),識別和挖掘高校圖書館用戶對于空間的需求是重要前提之一,因此在空間建設(shè)前應(yīng)先進行充分的、用戶群體覆蓋全面的用戶需求調(diào)研和高校圖書館自身發(fā)展?jié)撛谛枨蠓治觯瑯?gòu)建用戶需求畫像。通過前瞻的建筑設(shè)計推進打造種類豐富、功能多元的智慧化空間和凸顯學(xué)校自身特色的特色空間,不僅要考慮空間功能的實用性,還要營造優(yōu)化舒適的環(huán)境氛圍。針對不同的用戶群體,構(gòu)建沉浸式體驗環(huán)境,體現(xiàn)人文關(guān)懷,提升用戶的感官體驗和幸福感,增加用戶黏性,從而發(fā)揮學(xué)習(xí)場景支持作用。最后,打造新空間的同時盤活利用舊空間資源,合理整合利用圖書館附屬空間、大廳中庭、階梯廊道等,拓展空間可塑性和延展性,釋放更多有效空間,實現(xiàn)從空間功能升級表層到建設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)中心的底層邏輯轉(zhuǎn)變。

        4.2 科技元素賦能空間服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

        隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和AIGC等越來越多的科學(xué)技術(shù)在圖書館界逐漸應(yīng)用,對高校圖書館的館藏、數(shù)據(jù)、空間、參考咨詢等方面進行優(yōu)化和創(chuàng)新,推動了高校圖書館向智能化加速發(fā)展,促使高校圖書館空間服務(wù)快速適應(yīng)新技術(shù)的變化,為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)??萍荚氐那度胧菍崿F(xiàn)空間服務(wù)創(chuàng)新的重要突破口徑,是實現(xiàn)智慧化服務(wù)目標(biāo)的核心驅(qū)動力。前沿的科學(xué)技術(shù)手段和尖端的輔助學(xué)習(xí)設(shè)備支撐,有助于拓展高校圖書館空間服務(wù)的類型,進一步構(gòu)建空間和人的關(guān)系,為用戶提供更加精準(zhǔn)化和個性化的便捷服務(wù)。在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)異構(gòu)以及資源融合共享等問題值得深入探索。高校圖書館應(yīng)積極投身挖掘各類智能技術(shù)在圖書館場景的實踐與應(yīng)用,并非流于表面的技術(shù)堆疊,探討深度融合的有效手段,賦能空間服務(wù),實現(xiàn)與未來學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)生態(tài)場域革新的同頻共振。

        4.3 守正創(chuàng)新,營造服務(wù)場景,激發(fā)自主學(xué)習(xí)意識

        高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心是適應(yīng)高等教育變革背景下探索構(gòu)建的新型基層學(xué)習(xí)組織,以未來學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,是將學(xué)習(xí)方式變革與圖書館價值使命相融通的實踐探索。高校圖書館在推進未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)過程中既要守正(傳承圖書館的核心使命),也要創(chuàng)新(激發(fā)自主學(xué)習(xí)意識)。圖書館的核心使命是促進讀者的閱讀和學(xué)習(xí)[27],通過營造服務(wù)場景,激發(fā)自主學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)生的主觀能動性,促進自主學(xué)習(xí)方式變革。服務(wù)場景是圖書館實體空間、虛擬空間及用戶與圖書館交互過程中情境關(guān)系的總和,包括閱讀空間、閱讀情景、平臺系統(tǒng)、閱讀氛圍等,其核心價值在于營造氛圍、情感共振、促進交流、激發(fā)行為,并產(chǎn)生意義[28]。范并思先生曾引用《中國文化報》對網(wǎng)紅圖書館現(xiàn)象的點評:“網(wǎng)紅圖書館核心對象仍是讀者,核心競爭力仍是書籍和閱讀服務(wù),當(dāng)書籍變成道具,空間成為背景,內(nèi)容品質(zhì)無人堅守,網(wǎng)紅也就不再有意義了”[29],并強調(diào)要時刻牢記圖書館的專業(yè)理念。這種理念同樣適用于未來學(xué)習(xí)中心建設(shè),未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)不是曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅概念轉(zhuǎn)換,未來學(xué)習(xí)中心服務(wù)場景的構(gòu)建不應(yīng)該是懸浮表面的熱點追逐、以體現(xiàn)前沿技術(shù)而刻意制造的應(yīng)用場景,服務(wù)場景的提升與呈現(xiàn)不應(yīng)該影響圖書館的基本價值,而是應(yīng)以圖書館專業(yè)為主導(dǎo),尋找適合與未來學(xué)習(xí)融合的切入點,融入細致思考,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,體現(xiàn)圖書館服務(wù)的價值使命,服務(wù)自主學(xué)習(xí)范式變革。

        5 結(jié)語

        微軟CEO薩提亞·納德拉[30]說過,“每一個人、每一個組織乃至每一個社會,在達到某一個點時,都應(yīng)點擊刷新——重新思考注入活力、重新激發(fā)生命力、重新組織并重新思考自己存在的意義”。高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心正在不斷探索推進形成學(xué)習(xí)新范式,并充滿無限可能,必將引領(lǐng)高校圖書館實現(xiàn)業(yè)態(tài)重塑,成為一個不斷生長的有機體。

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        (編輯 李春燕編輯)

        Research on the space service of university library from the perspective of future learning center

        NI" Rui

        (Library, Suzhou University of Science and Technology, Suzhou 215009, China)

        Abstract:" The future learning center is an active plan for China’s higher education to transform towards the future, and an important breakthrough and innovative approach to achieve high-quality development of higher education. The article introduces the necessity and conceptual connotation of building future learning centers, clarifies the importance of university libraries in building future learning centers, and through online research and literature review, China clearly proposes typical cases of university libraries in building future learning centers. From the aspects of spatial positioning, service forms, etc, the article analyzes the key elements of space services for future learning centers in university libraries, and conducts reflections on the spatial services of future learning centers in university libraries.

        Key words: future learning center; space service; university library; educational reform

        基金項目:2023年度蘇州市圖書館學(xué)會課題項目;項目名稱:未來學(xué)習(xí)中心視域下高校圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新研究;項目編號:23-B-09。2023年度江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目;項目名稱:智慧社會建設(shè)背景下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究;項目編號:2023SJYB1437。

        作者簡介:倪睿(1989—),女,館員,碩士;研究方向:智慧圖書館及信息資源服務(wù)。

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