摘" "要：隨著全球化的不斷深入和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的日益復(fù)雜，企業(yè)對管理這些網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)性績效表現(xiàn)出濃厚的興趣。越來越多的企業(yè)開始意識到，將可持續(xù)發(fā)展的理念融入商業(yè)活動和利益之中至關(guān)重要。通過對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的先前研究進行系統(tǒng)性分析，揭示可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性。在此基礎(chǔ)上，探討可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理對績效的影響，闡述企業(yè)實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約因素，并提出具體的實施建議，以期為企業(yè)管理者提供參考。

關(guān)鍵詞：可持續(xù)供應(yīng)鏈；績效管理；實施建議

中圖分類號：F274" " " "文獻標志碼：A" " " 文章編號：1673-291X（2024）23-0037-04

一、研究背景

近年來，隨著全球化程度的加深，各國市場對產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。一些企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的過程中忽視了環(huán)境保護和社會責(zé)任，導(dǎo)致氣候變化、空氣污染和與污染相關(guān)的健康問題日益嚴重。同時，管理的可持續(xù)性成為一個挑戰(zhàn)，環(huán)境問題越來越成為制約社會經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，并引發(fā)眾多社會問題[1]。如果企業(yè)的行為對生態(tài)系統(tǒng)造成破壞，無法確保員工的安全、醫(yī)療保健和良好的工作條件，那么從可持續(xù)發(fā)展的角度來看，單純追求經(jīng)濟目標并不是一個明智的選擇。企業(yè)需要構(gòu)建環(huán)境友好型的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)與自然的和諧共存，而不僅僅是關(guān)注經(jīng)濟績效。供應(yīng)鏈管理（SCM）對于企業(yè)的重大成功至關(guān)重要，管理者已經(jīng)認識到，在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，將可持續(xù)發(fā)展理念融入實踐是必不可少的。為了廣泛采用和發(fā)展可持續(xù)性，企業(yè)應(yīng)該加強對供應(yīng)鏈的關(guān)注。在供應(yīng)鏈運營中整合可持續(xù)性的概念，可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中建立“競爭優(yōu)勢”?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理（SSCM）已成為企業(yè)在整合環(huán)境、社會和經(jīng)濟目標，改善其供應(yīng)鏈中可持續(xù)結(jié)果的一種方法。

本文試圖通過對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)有研究進行系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的分析，以期能夠促進可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的廣泛應(yīng)用，從而提高企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中實現(xiàn)環(huán)境、社會和經(jīng)濟效益的能力。

二、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理相關(guān)研究概述

供應(yīng)鏈管理（SCM）的概念最初是由物資管理的概念演變而來的。物資管理概念的發(fā)展始于1850年初，并在第一次世界大戰(zhàn)期間變得重要起來，而供應(yīng)鏈管理的概念始于20世紀80年代中期。每條供應(yīng)鏈的主要目標都是為最終客戶提供最大的滿意度，次要目標是實現(xiàn)其盈利能力、可靠性、靈活性、響應(yīng)性、高周轉(zhuǎn)率以及在整個供應(yīng)鏈中良好的溝通與協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)上，供應(yīng)鏈的績效是由其經(jīng)濟績效來表示的。Seuring和Gold認為，供應(yīng)鏈的主要經(jīng)濟績效指標是質(zhì)量、速度、可靠性、靈活性和成本，任何供應(yīng)鏈的成功都是通過同時實現(xiàn)這些指標來評估的，這些指標是任何供應(yīng)鏈的主要挑戰(zhàn)[2]。每一條供應(yīng)鏈都在努力實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟績效，現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理的概念，是建立在綠色供應(yīng)鏈基礎(chǔ)之上的，它具有一定的集成性和系統(tǒng)性。在SSCM中，除了經(jīng)濟方面外，環(huán)境和社會方面也被同等優(yōu)先考慮。

唐金環(huán)等提出在供應(yīng)鏈管理過程中貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，要做到既滿足當(dāng)代人的發(fā)展需要，又不危害后代人的需求[3]?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理是綠色供應(yīng)鏈管理的擴展，融合社會和經(jīng)濟因素，體現(xiàn)對環(huán)境、社會和經(jīng)濟三個維度的綜合考量。最初，供應(yīng)鏈中引入可持續(xù)性的努力主要集中在環(huán)境維度上。然而，隨著時間的推移，人們開始認識到，可持續(xù)性不僅僅關(guān)乎環(huán)境，還涉及社會和經(jīng)濟層面。因此，可持續(xù)供應(yīng)鏈開始在綠色供應(yīng)鏈管理、社會供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈彈性這三個構(gòu)建下被提出，并逐漸成為領(lǐng)先制造組織中一種有效的管理工具和理念。可持續(xù)供應(yīng)鏈管理貫穿于從生產(chǎn)到運營，再到產(chǎn)品生命周期結(jié)束的全過程，它將可持續(xù)性原則整合到傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，創(chuàng)造出既環(huán)保又高效的流程。其目標是幫助企業(yè)實現(xiàn)更可持續(xù)、更高效的運營。這不僅僅是為了環(huán)境友好，還包括加強可持續(xù)發(fā)展和提高運作效率。

企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，引入環(huán)境和社會倡議也變得至關(guān)重要。Mitra強調(diào)，雖然經(jīng)濟穩(wěn)定對企業(yè)的生存至關(guān)重要，但如果企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的過程中，通過排放溫室氣體、產(chǎn)生有毒廢物、消耗不可再生資源等對生態(tài)系統(tǒng)造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞，或者不能確保員工的安全、醫(yī)療保健、最低工資、非歧視以及更好的工作條件，那么這樣的企業(yè)將難以實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展[4]。經(jīng)濟層面的關(guān)注點包括財務(wù)績效、成本最小化和利潤。企業(yè)希望在追求利潤的同時，減少對環(huán)境的影響，并保持對社會的責(zé)任。實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)往往是由價值觀和政策驅(qū)動，以提高其可持續(xù)效率。因此，對于任何組織而言，在努力實現(xiàn)經(jīng)濟目標的同時，采取對社會和環(huán)境負責(zé)任的行動變得極為重要。

三、可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理對績效的影響

（一）對環(huán)境績效的影響

環(huán)境績效指的是企業(yè)在減少空氣排放、固體廢物、廢水、有害物質(zhì)消耗、環(huán)境事故頻率等方面的表現(xiàn)，以及其改善整體環(huán)境狀況的能力。為了提升環(huán)境績效，企業(yè)可以實施綠色實踐，減少對環(huán)境的負面影響，從而提升環(huán)境績效。例如，通過ISO14001認證、推行污染預(yù)防措施和材料回收等綠色實踐，企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境績效產(chǎn)生積極的影響。在供應(yīng)鏈中實施環(huán)保實踐能有效減少廢物排放，優(yōu)化原材料使用，并改進物流方法，這些舉措在邏輯上直接促進了環(huán)境績效的提升。此外，采納內(nèi)部環(huán)境管理實踐也能顯著增強環(huán)境績效。企業(yè)可以通過增強員工和社區(qū)的責(zé)任意識，以及實施綠色采購和優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計等內(nèi)部社會實踐，來提升自身的環(huán)境績效。這些措施不僅能減輕對環(huán)境的壓力，還能推動整個供應(yīng)鏈朝著更加可持續(xù)的方向發(fā)展。

（二）對經(jīng)濟績效的影響

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對經(jīng)濟績效的影響，與環(huán)境維度一樣，受到廣泛關(guān)注，并成為眾多研究者的研究重點。雖然在許多情況下，采用可持續(xù)系統(tǒng)能夠降低成本，但關(guān)鍵在于如何有效地實施這些成本削減措施。這些措施旨在減少各類費用，包括固定成本、初始投資、生產(chǎn)成本和分銷成本。企業(yè)通過投資可持續(xù)實踐，可以減少資源消耗并提升運營效率，從而降低成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的雙重提升。因此，企業(yè)從供應(yīng)鏈的可持續(xù)實踐中獲得的直接益處是財務(wù)成本的降低。

（三）對社會績效的影響

大多數(shù)研究都聚焦于可持續(xù)實踐帶來的經(jīng)濟和環(huán)境效益。實際上，這些實踐不僅可以改善員工的工作環(huán)境和提升社區(qū)的生活質(zhì)量，也會為公司的聲譽和社會形象增加正面效果。社會績效涵蓋人權(quán)、勞工實踐以及對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響等多個方面。盡管防止負面的環(huán)境和社會影響并提升供應(yīng)鏈的可持續(xù)性績效存在挑戰(zhàn)，但實施可持續(xù)實踐能夠帶來諸多社會績效方面的好處。比如，提升公司形象、增強聲譽以及改善工作條件。通過確保員工權(quán)益、提高員工滿意度和激勵員工，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理能夠有效地改善社會績效。

四、企業(yè)實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約因素

（一）缺乏有力的法律監(jiān)管和保護

政府法規(guī)是推動可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素，但如果不加以有效利用有時也可能成為實施過程中的障礙。這可能是因為缺乏專門針對綠色供應(yīng)鏈從業(yè)者的政府倡議系統(tǒng)，導(dǎo)致政府沒有制定足夠支持可持續(xù)供應(yīng)鏈管理行業(yè)的政策，也沒有為那些致力于實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的組織提供足夠的激勵措施。此外，如果過分依賴單一的管理方法，可持續(xù)供應(yīng)鏈的實施可能會因為缺乏法律執(zhí)行力而受阻。

（二）組織內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不夠合理

組織若缺乏適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，可能會在推動業(yè)務(wù)環(huán)保化方面遇到困難，因為可持續(xù)發(fā)展要求供應(yīng)鏈中必須有精心設(shè)計和優(yōu)化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，例如質(zhì)量控制系統(tǒng)。這一點從高層管理人員對環(huán)境責(zé)任的承諾不足中可見一斑。盡管這類組織的員工可能對改善外部環(huán)境問題抱有熱情，但缺乏高層管理的承諾是他們在推行綠色實踐時面臨的一個顯著問題。企業(yè)管理層雖然能夠認識到可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的重要性，但在實際操作中，高層管理者可能更多地關(guān)注短期目標，而忽視長期目標的重要性。

（三）供應(yīng)鏈合作伙伴缺乏承諾和實踐

中小企業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)顯著的地位，對全球經(jīng)濟有著重大的影響。這些企業(yè)通常與大型供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)合作，而這些供應(yīng)鏈上的合作伙伴在推動整個可持續(xù)供應(yīng)鏈管理方面扮演著關(guān)鍵角色。企業(yè)通常會與供應(yīng)商簽訂合同，并定期評估和審核供應(yīng)商在履行社會責(zé)任方面的表現(xiàn)。然而，在實際操作中，有些供應(yīng)商為了追求自身利益，未能遵守承諾，采取一些與可持續(xù)發(fā)展原則相悖的行為[5]。例如為了降低成本，他們可能會雇傭童工，不采用清潔生產(chǎn)方法，或者違反規(guī)定減少排污費用。這些行為不僅損害企業(yè)的社會責(zé)任形象，也對整個供應(yīng)鏈的可持續(xù)性構(gòu)成威脅。

（四）對消費者消費需求把控不準

企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品最終會流入市場，到達消費者手中。消費者的購買行為與其文化素養(yǎng)和對綠色、環(huán)保的意識緊密相關(guān)[6]。隨著公眾對環(huán)境保護的日益關(guān)注和企業(yè)社會責(zé)任的強化，企業(yè)越來越需要投資于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，這可能會增加企業(yè)的成本。在生產(chǎn)過程中，如果企業(yè)不能精準捕捉消費者的需求，而只是單方面追求成本的降低，那么可能難以提高消費者的購買意愿和對企業(yè)價值的認可，這將使得可持續(xù)供應(yīng)鏈管理難以有效實施。

五、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的實施建議

（一）將可持續(xù)發(fā)展納入企業(yè)文化和業(yè)務(wù)規(guī)劃中

企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計、制造、分銷到處置的整個生命周期中，將環(huán)境考量作為企業(yè)文化和業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要部分。以往文獻中，學(xué)者們已經(jīng)研究這些環(huán)節(jié)對環(huán)境績效的具體影響。例如，在制造領(lǐng)域，有研究探討了精益生產(chǎn)計劃與環(huán)境績效之間的相互關(guān)系。隨著消費者對產(chǎn)品及其生產(chǎn)條件的意識日益增強，企業(yè)越來越需要采取可持續(xù)的做法。近年來，供應(yīng)鏈中的社會可持續(xù)性受到更多關(guān)注，這不僅因為企業(yè)對公平、健康與安全、教育和道德實踐的認識加深，也因為社會可持續(xù)性實踐在供應(yīng)鏈中的重要性日益凸顯。這些實踐主要關(guān)注立法、健康與安全問題，而文化和道德問題則相對被忽視。供應(yīng)鏈的社會可持續(xù)性很大程度上取決于各個公司，因為一條供應(yīng)鏈通常涉及多個合作伙伴，包括制造商和供應(yīng)商。社會可持續(xù)性有助于企業(yè)實現(xiàn)更高的效益，但如果管理不善，也可能給企業(yè)帶來不良的社會責(zé)任影響。

（二）管理層應(yīng)堅守“三重底線”

企業(yè)在環(huán)境和社會績效方面的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠為企業(yè)帶來額外的經(jīng)濟效益。這些績效水平相當(dāng)于企業(yè)的無形資產(chǎn)，它們不僅體現(xiàn)企業(yè)良好的行為規(guī)范和行業(yè)聲譽，還能提升顧客和公眾的滿意度，進而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益。為增強這些無形資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境管理，如回收產(chǎn)品設(shè)計和減少排放。同時，企業(yè)還應(yīng)強化社會責(zé)任管理，包括保護員工權(quán)益、提供健康安全的工作環(huán)境、增加員工職業(yè)發(fā)展機會并提供良好的社會福利。此外，企業(yè)可以定期發(fā)布報告，公開其實施的可持續(xù)實踐及其對公司績效的影響。通過這些措施，企業(yè)不僅能夠提升自身的環(huán)境和社會績效，還能進一步增強其經(jīng)濟績效。

（三）加強與供應(yīng)鏈合作伙伴的溝通與協(xié)作

供應(yīng)鏈中的每個成員，無論其規(guī)模大小，都對整個供應(yīng)鏈的績效產(chǎn)生著影響。在這些成員中，供應(yīng)商尤其關(guān)鍵，因為他們的環(huán)境和社會危機能夠?qū)诵钠髽I(yè)的績效和聲譽造成重大影響。因此，企業(yè)需要深入理解整個供應(yīng)鏈的運作，并與供應(yīng)鏈伙伴進行有效溝通和協(xié)作。這包括收集供應(yīng)商的環(huán)境合規(guī)性信息、評估他們的環(huán)境管理系統(tǒng)，以及了解他們使用的材料類型和質(zhì)量。為了實現(xiàn)可持續(xù)性，企業(yè)必須將可持續(xù)管理的理念融入與供應(yīng)鏈合作伙伴的所有管理實踐中，建立穩(wěn)固的長期合作關(guān)系和信任基礎(chǔ)，并在供應(yīng)鏈管理中就可持續(xù)目標達成共識。

（四）將信息和通信技術(shù)應(yīng)用于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理

信息和通信技術(shù)涉及根據(jù)數(shù)據(jù)的可用性和提供情況，通過網(wǎng)站、社交媒體、公共報道和廣告等渠道收集和使用信息。在信息和通信技術(shù)的實踐中，信息和知識的共享尤為重要，它能夠?qū)⒐?yīng)鏈中的參與者緊密聯(lián)系起來，是可持續(xù)供應(yīng)鏈管理實踐的基礎(chǔ)。例如，企業(yè)可以與供應(yīng)商共享環(huán)境法規(guī)、資源消耗和物料流管理信息，實現(xiàn)信息技術(shù)共享。此外，綠色技術(shù)在運營或服務(wù)流程中的新應(yīng)用、信息技術(shù)在運營和服務(wù)中的新形式，以及組織和管理產(chǎn)品的新方法，都是構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈管理實踐所必需的。企業(yè)應(yīng)該抓住信息時代帶來的機遇，重點利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升供應(yīng)鏈的動態(tài)能力，構(gòu)建一個靈活、高效、動態(tài)的供應(yīng)鏈，以更好地適應(yīng)環(huán)境變化，最終增強企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

（五）改進質(zhì)量技術(shù)，完善相應(yīng)的績效評估

企業(yè)可以通過采用先進的質(zhì)量改進技術(shù)，例如，全面質(zhì)量管理、全面質(zhì)量控制和精益計劃實踐，來實現(xiàn)全面的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。這些實踐的建立和強調(diào)有助于消除現(xiàn)有安全認證中的非增值活動，從而提高效率。企業(yè)應(yīng)定期審查其可持續(xù)發(fā)展績效管理體系，評估當(dāng)前狀況并確定需要進行的改進。因此，企業(yè)需要采用明確定義的度量標準、可持續(xù)性指標和可持續(xù)性實踐基準，以及應(yīng)用生命周期評估方法，來評估產(chǎn)品在其整個生命周期中對環(huán)境的影響。

六、未來研究方向

（一）企業(yè)實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的影響因素

隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我國大多數(shù)中小企業(yè)正在從粗放型增長模式轉(zhuǎn)向集約型和可持續(xù)的發(fā)展模式，這一轉(zhuǎn)變離不開政府的支持和鼓勵。企業(yè)應(yīng)該充分利用政府提供的相關(guān)政策，重視并支持可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，增強自身的市場競爭力。此外，在實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的過程中，消費者的積極性和主動性也扮演著至關(guān)重要的角色。因此，企業(yè)需要認識到消費者在推動可持續(xù)供應(yīng)鏈管理中的重要性，并采取措施激發(fā)和利用這種積極性，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

（二）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的信息技術(shù)應(yīng)用

信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展為可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的研究提供了廣闊的空間。通過大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，企業(yè)可以評估現(xiàn)有供應(yīng)鏈實踐對環(huán)境的影響，進而識別并消除供應(yīng)鏈中的低效率和瓶頸問題。此外，決策支持系統(tǒng)的運用有助于做出更明智的決策，推動可持續(xù)綠色實踐。新技術(shù)和新參與者將在推動可持續(xù)綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中扮演關(guān)鍵角色，我們可以預(yù)見，未來將涌現(xiàn)出更多不斷發(fā)展的概念和理論，為可持續(xù)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域作出貢獻。

（三）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的績效評估

在過去幾年中，學(xué)者們已經(jīng)開發(fā)出多種定性和定量框架及技術(shù)，用以評估可持續(xù)供應(yīng)鏈的整體績效。然而，為了獲得更深層次的理解，評估工作不應(yīng)僅限于整體績效，還應(yīng)深入綠色物流、綠色生產(chǎn)、綠色采購等綠色供應(yīng)鏈的各個具體活動層面。此外，引入更定量的方法，可以增強可持續(xù)供應(yīng)鏈績效測量的穩(wěn)健性。目前，一些研究僅針對特定行業(yè)進行可持續(xù)供應(yīng)鏈績效評估，這些研究成果同樣適用于其他行業(yè)績效評估的有效性驗證。

（四）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的案例研究

管理者對于直接干預(yù)其供應(yīng)鏈的行為自然會保持警惕，因此進行案例研究并非易事。然而，越來越多的研究人員正積極參與尋找可持續(xù)發(fā)展問題的創(chuàng)新解決方案。Touboulic和Walker[7]響應(yīng)這一趨勢，他們提倡更多研究人員參與基于案例的研究。他們認為，“行動研究作為一種參與式和關(guān)系型的研究方法，為測試和構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的新理論提供寶貴的機會，這些理論不僅基于豐富的實證環(huán)境，還與實踐者緊密相關(guān)?！币虼耍瑸榱酥С挚沙掷m(xù)組織的活動并推進學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究，迫切需要更多的基于行動的案例研究?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理為研究人員和實踐者提供一個不容忽視的合作機會，這在未來的研究中將發(fā)揮重要作用。

（五）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的具體實施

全球化和數(shù)字化的發(fā)展給現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理帶來更高的復(fù)雜性和動態(tài)性，這些挑戰(zhàn)要求供應(yīng)鏈不僅要滿足市場需求，還要創(chuàng)造新的能力。這種創(chuàng)造新能力的能力，實際上是對企業(yè)動態(tài)能力的更高要求，也是對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的考驗?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理與數(shù)據(jù)中心通過相似的環(huán)境和組織條件相互聯(lián)系，使得數(shù)據(jù)中心的概念在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用成為一種合理的選擇。因此，基于對供應(yīng)鏈動態(tài)的深入理解，研究如何提升供應(yīng)鏈的動態(tài)能力，進而為企業(yè)在經(jīng)濟、環(huán)境和社會層面帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是一個極具價值的研究課題。

參考文獻：

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