摘要:出版工作是黨的宣傳思想文化工作的重要組成部分。2021年12月,國(guó)家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》,提出“把提高質(zhì)量作為出版工作的生命線,牢固樹(shù)立精品意識(shí),增強(qiáng)原創(chuàng)能力,構(gòu)建品位健康、品質(zhì)優(yōu)良、品類(lèi)豐富的出版生產(chǎn)服務(wù)體系,著力打造思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的精品力作,充分發(fā)揮出版精品的示范引領(lǐng)作用”。在數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)需深入鉆研精品數(shù)字內(nèi)容的先進(jìn)生產(chǎn)模式,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容朝數(shù)字化、立體化、精品化方向發(fā)展,用心打造具有鮮明特色的品牌內(nèi)容資源,同時(shí)不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,從而有效滿足廣大人民群眾的精神文化需要。
文章基于傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和深入推進(jìn)融合發(fā)展的時(shí)代背景,就傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)展開(kāi)深入研究,首先闡釋數(shù)字內(nèi)容資源建設(shè)的重要性與核心價(jià)值,然后分析傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)數(shù)字內(nèi)容建設(shè)進(jìn)程,并剖析傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)中存在的痛難點(diǎn),最后以幾家典型傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字內(nèi)容建設(shè)實(shí)踐為例,探討精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)的創(chuàng)新策略,以期為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:數(shù)字內(nèi)容;出版產(chǎn)業(yè);融合發(fā)展;數(shù)字版權(quán);機(jī)制創(chuàng)新;實(shí)踐探索
中圖分類(lèi)號(hào):G230.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1674-8883(2024)21-0001-10
課題項(xiàng)目:本論文為2024年度重慶英才·名家名師(宣傳文化領(lǐng)域新聞出版類(lèi))“打造出版新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)出版高質(zhì)量發(fā)展”科研課題,子課題二“深度融合時(shí)代傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)研究”成果,項(xiàng)目編號(hào):CQYC20220201371
(一)數(shù)字內(nèi)容的定義與特征
數(shù)字內(nèi)容,是以數(shù)字形式產(chǎn)生、儲(chǔ)存、傳播的各種信息內(nèi)容的總稱(chēng),通常包含文本類(lèi)、圖像類(lèi)、音頻類(lèi)、視頻類(lèi)等多種形式的內(nèi)容,通過(guò)光盤(pán)、硬盤(pán)介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行傳播。
數(shù)字內(nèi)容通常具備可交互性、可編輯性、融合性強(qiáng)等特征,常與其他領(lǐng)域深度融合,形成系列具有創(chuàng)新性、實(shí)用性的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字內(nèi)容與傳統(tǒng)內(nèi)容有著明顯不同,數(shù)字內(nèi)容不僅提供信息,還搭載傳播者與受眾的聯(lián)系,其本質(zhì)是內(nèi)容與傳播策略的組合體,即數(shù)字內(nèi)容本身已蘊(yùn)含與人的關(guān)系。
對(duì)于傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)而言,數(shù)字內(nèi)容建設(shè)大致分為兩種類(lèi)型:
一類(lèi)是轉(zhuǎn)化型數(shù)字出版內(nèi)容建設(shè)。轉(zhuǎn)化型數(shù)字出版內(nèi)容建設(shè)主要側(cè)重于將傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)原有的傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容如書(shū)籍、報(bào)刊等,轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,具體指通過(guò)掃描、OCR識(shí)別等技術(shù)手段,對(duì)紙質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理,使其能夠在電子設(shè)備上閱讀。此外,還可能涉及對(duì)內(nèi)容的碎片化加工,以適應(yīng)不同的閱讀場(chǎng)景和讀者需求。轉(zhuǎn)化型數(shù)字出版內(nèi)容建設(shè)旨在利用傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)豐富的內(nèi)容資源,通過(guò)數(shù)字化手段拓寬傳播渠道,提高內(nèi)容的可達(dá)性和可讀性。
另一類(lèi)是原創(chuàng)型數(shù)字出版內(nèi)容建設(shè)。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,創(chuàng)新性的內(nèi)容創(chuàng)作多依托新工具、新技術(shù)、新平臺(tái),包括利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,進(jìn)行全新的內(nèi)容構(gòu)思、創(chuàng)作、編輯和發(fā)布。這就要求傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力以及對(duì)新技術(shù)的敏感度,不僅要緊跟數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),生產(chǎn)符合市場(chǎng)和讀者喜好的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品,還要為讀者提供多樣化、個(gè)性化的閱讀和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)應(yīng)明確自身建設(shè)的數(shù)字內(nèi)容類(lèi)型,遵循數(shù)字內(nèi)容建設(shè)“資源數(shù)字化”“內(nèi)容產(chǎn)品化”“建構(gòu)體系化”三個(gè)階段,遵循國(guó)家相關(guān)政策指導(dǎo),積極探索傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版深度融合的發(fā)展路徑。
(二)傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.傳統(tǒng)出版增長(zhǎng)減緩
多家市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年圖書(shū)零售市場(chǎng)總體呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。開(kāi)卷數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年整體圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋同比下降6.2%;中金易云報(bào)告顯示,同期整體圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)碼洋為518.12億元,同比下降14.8%。
盡管上述兩家機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)有出入,但均說(shuō)明了圖書(shū)市場(chǎng)下滑的事實(shí),反映了圖書(shū)市場(chǎng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、讀者閱讀習(xí)慣變化以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多重因素的影響下面臨巨大壓力。
2.數(shù)字出版增長(zhǎng)強(qiáng)勁
據(jù)中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》,2020年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入為11781.67億元,增長(zhǎng)率為19.23%;2021年收入為12762.64億元,增長(zhǎng)率為8.33%;2022年收入為13586.99億元,增長(zhǎng)率為6.46%;2023年收入為16179.68億元,增長(zhǎng)率為19.08%。2023年,越來(lái)越多優(yōu)質(zhì)出版內(nèi)容以多形態(tài)、富媒體的形式呈現(xiàn),出版業(yè)與科技、文化領(lǐng)域的結(jié)合愈發(fā)緊密,展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展活力,步入了新的增長(zhǎng)高峰期[1-2]。
3.數(shù)字閱讀用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大
《2023年度中國(guó)數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示,數(shù)字閱讀市場(chǎng)用戶規(guī)模高達(dá)5.7億,與上一年度相比,增長(zhǎng)了約4000萬(wàn),增長(zhǎng)率為7.53%。并且,數(shù)字閱讀用戶在全體網(wǎng)民中所占的比例首次突破半數(shù),攀升至52.19%。這些數(shù)據(jù)充分表明,數(shù)字閱讀用戶不僅規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,其在網(wǎng)民群體中的影響力和普及程度也在不斷提升,數(shù)字閱讀已然成為文化傳播與知識(shí)獲取領(lǐng)域中最為重要且極具活力的關(guān)鍵力量[3-4]。
(三)數(shù)字內(nèi)容資源建設(shè)的重要性和必要性
1.貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展重要論述的迫切需要
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論,鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持”。
2022年,中宣部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞加快推動(dòng)出版深度融合發(fā)展,構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系,堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn)與示范引領(lǐng)相結(jié)合的總體思路,從戰(zhàn)略謀劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐、重點(diǎn)項(xiàng)目、人才隊(duì)伍、保障體系等六個(gè)方面提出20項(xiàng)主要措施,對(duì)未來(lái)一個(gè)時(shí)期出版融合發(fā)展的目標(biāo)、方向、路徑、措施等作出全面部署,提出明確要求。
在此背景下,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)需秉承“內(nèi)容為王”的發(fā)展理念,牢牢把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展方向,充分發(fā)揮自身在內(nèi)容資源儲(chǔ)備以及編輯嚴(yán)格把關(guān)方面的固有優(yōu)勢(shì),優(yōu)化出版業(yè)融合發(fā)展進(jìn)程中的內(nèi)容架構(gòu),著力強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的建設(shè)力度,精心打造更多能夠突出思想引領(lǐng)作用、彰顯主流價(jià)值導(dǎo)向、飽含深厚文化底蘊(yùn),且能產(chǎn)生廣泛影響力的出版融合發(fā)展項(xiàng)目,切實(shí)地將出版內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)成功轉(zhuǎn)化為融合發(fā)展進(jìn)程中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)版權(quán)合作、項(xiàng)目共建等方式,整合更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,形成品類(lèi)齊全、內(nèi)容豐富的出版融合發(fā)展資源池和項(xiàng)目庫(kù)[5]。
2.貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要論述精神以及關(guān)于數(shù)字中國(guó)建設(shè)重要指示精神的迫切需要
以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,習(xí)近平總書(shū)記多次發(fā)表重要講話、作出重要指示。他指出,“推動(dòng)實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)數(shù)據(jù)資源整合和開(kāi)放共享,保障數(shù)據(jù)安全,加快建設(shè)數(shù)字中國(guó),更好服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善”。
黨的二十大報(bào)告提出,“加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)及數(shù)字中國(guó)”的宏偉目標(biāo)[6]。
“十四五”規(guī)劃及2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)針對(duì)數(shù)字中國(guó)建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃部署,為數(shù)字中國(guó)建設(shè)勾勒出清晰的路線圖與時(shí)間表。
中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,從頂層設(shè)計(jì)的高度出發(fā),為加速數(shù)字中國(guó)建設(shè)提供了權(quán)威性的戰(zhàn)略指引與行動(dòng)綱領(lǐng),為全面、系統(tǒng)、科學(xué)地推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)且穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
3.適應(yīng)數(shù)字出版行業(yè)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)的迫切需要
《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),步入新發(fā)展階段,出版工作面臨極為迫切的雙重需求。一方面,亟需全方位提升內(nèi)容建設(shè)的水準(zhǔn)以及服務(wù)供給的效能,以更多精品佳作回饋廣大人民群眾;另一方面,亟待緊密契合新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的浪潮,積極實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)動(dòng)能的轉(zhuǎn)型升級(jí),在數(shù)字時(shí)代的出版領(lǐng)域牢牢占據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
在此背景下,全力推動(dòng)出版強(qiáng)國(guó)建設(shè),大力提升中華文化在國(guó)際舞臺(tái)上的傳播力和影響力,已經(jīng)成為出版業(yè)必須直面且亟待攻克的重要課題。
4.滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的需求的迫切需要
近年來(lái),數(shù)字化閱讀成為多數(shù)人的閱讀習(xí)慣,紙媒閱讀空間不斷被壓縮,傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,是當(dāng)今文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要特點(diǎn)。出版業(yè)應(yīng)通過(guò)數(shù)字化激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
數(shù)字內(nèi)容建設(shè)伴隨出版業(yè)融合發(fā)展的歷程,經(jīng)歷了數(shù)字出版、融合出版、出版深度融合三個(gè)階段。
(一)數(shù)字出版階段(20世紀(jì)末至2012年)
隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字技術(shù)開(kāi)始滲透到出版行業(yè)。電子書(shū)閱讀器的問(wèn)世為讀者提供了新的閱讀方式;PDF和其他文檔格式的出現(xiàn)讓文本內(nèi)容的數(shù)字化存儲(chǔ)和傳播變得更加方便。
傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)開(kāi)始將紙質(zhì)書(shū)籍轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。數(shù)字內(nèi)容不僅包括文字的數(shù)字化,還包括圖像、聲音等多媒體元素的整合,出版物的表現(xiàn)形式由此得到極大豐富。與此同時(shí),出版物的分銷(xiāo)渠道也得到了極大擴(kuò)展。在線書(shū)店和電子書(shū)平臺(tái)的出現(xiàn)打破了地域限制,使出版物能夠迅速觸達(dá)不同地區(qū)的讀者。此外,社交媒體和博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起也為出版物的推廣提供了新途徑。
(二)融合出版階段(2013—2020年)
融合出版階段,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。為了適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,出版業(yè)開(kāi)始探索新的商業(yè)模式,如按需印刷、訂閱服務(wù)以及通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)決策等。隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛使用,數(shù)字化閱讀更加普及,成為越來(lái)越多人的閱讀首選。電子書(shū)、新聞客戶端和各種閱讀App的普及,使讀者可以隨時(shí)隨地獲取信息和知識(shí)。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等新技術(shù)的應(yīng)用,極大地豐富了出版物的表現(xiàn)形式和互動(dòng)性。例如,借助AR技術(shù),讀者可以看到書(shū)籍內(nèi)容的三維展示,閱讀體驗(yàn)進(jìn)一步優(yōu)化。
與此同時(shí),傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)也開(kāi)始探索新的內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)模式,如知識(shí)付費(fèi)、在線課程、互動(dòng)問(wèn)答等。這些新模式不僅拓寬了出版業(yè)的服務(wù)范圍,而且滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。
此外,跨界合作與IP運(yùn)營(yíng)變得更加頻繁。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)積極與影視、游戲、動(dòng)漫等領(lǐng)域開(kāi)展跨界合作,共同開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的多向延伸和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
這一階段,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的內(nèi)容建設(shè)路徑較為成熟,專(zhuān)業(yè)出版領(lǐng)域逐漸從簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)提供拓展至深入的知識(shí)服務(wù),通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)服務(wù)平臺(tái),為受眾提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。
(三)出版深度融合階段(2021年至今)
智能技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)出版業(yè)產(chǎn)生了重大影響,推動(dòng)出版業(yè)從“一維出版”向“多維出版”轉(zhuǎn)型,并見(jiàn)證了其在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播形態(tài)和受眾消費(fèi)模式方面的創(chuàng)新。
人工智能技術(shù)的應(yīng)用強(qiáng)化了出版功能,改變了出版流程,改進(jìn)了出版工具,提升了出版效率和水平。例如,施普林格·自然利用AI技術(shù)將圖書(shū)出版周期從10個(gè)月縮短至5個(gè)月;人民衛(wèi)生出版社利用AI技術(shù)將原本需要耗時(shí)兩年才能完成的編寫(xiě)工作縮短至6個(gè)月完成。技術(shù)賦能使出版機(jī)構(gòu)能夠更高效地處理大量數(shù)據(jù),提供個(gè)性化推薦和分析,優(yōu)化資源配置效率,提升傳播力和影響力。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,智能創(chuàng)作催生了新的內(nèi)容生產(chǎn)形式。人工智能可以幫助內(nèi)容生產(chǎn)商更有效地管理和組織內(nèi)容,甚至進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)作。例如,騰訊推出的自動(dòng)化新聞寫(xiě)作機(jī)器人Dreamwriter,能在極短時(shí)間內(nèi)生成高質(zhì)量的新聞稿件;中信出版集團(tuán)的AIGC數(shù)智出版平臺(tái),不僅顯著提升了選題、翻譯、編輯、審校、印刷、營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)匹配等環(huán)節(jié)的效率,還積累了大量相關(guān)數(shù)據(jù)。
總之,智能技術(shù)不僅提高了傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的內(nèi)容生產(chǎn)效率,還在內(nèi)容組織、管理和再創(chuàng)作方面表現(xiàn)優(yōu)異。智能平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)已成為“新內(nèi)容革命”的重要陣地,能夠顯著增強(qiáng)用戶的交互體驗(yàn),使作者、編輯和讀者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通[7-8]。
(一)“流量為王”的行業(yè)指標(biāo)擾亂市場(chǎng)秩序
隨著數(shù)字技術(shù)對(duì)用戶消費(fèi)和閱讀習(xí)慣的改變,傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物陷入“無(wú)折扣不售書(shū)”的尷尬境地。短視頻、直播的興起搶奪了用戶的注意力,內(nèi)容被點(diǎn)擊或觀看的次數(shù)決定內(nèi)容出版項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)下,高流量、高點(diǎn)擊量的作品更受歡迎,這是粉絲群體帶來(lái)的巨大流量效應(yīng),也由此催生了一大批“打榜”“投票”的小程序和軟件。
評(píng)判內(nèi)容質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)異化為一串串?dāng)?shù)據(jù),即便內(nèi)容華而不實(shí)、單調(diào)乏味,但只要數(shù)據(jù)可觀,就有用戶心甘情愿為之買(mǎi)單。事實(shí)上,這種僅僅將流量作為評(píng)判指標(biāo)的方式是失之偏頗的,因?yàn)樵诹髁坑?jì)算系統(tǒng)中,內(nèi)容質(zhì)量被忽視,只要點(diǎn)擊量高,收益就高。長(zhǎng)此以往,部分高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)者得不到相應(yīng)回報(bào),便不會(huì)再繼續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此,出版行業(yè)不應(yīng)用流量來(lái)衡量作品價(jià)值。
(二)數(shù)字版權(quán)保護(hù)難度增大
數(shù)字技術(shù)的更迭改變了用戶的閱讀習(xí)慣,使快速、便捷、碎片化的閱讀成為常態(tài),而數(shù)字內(nèi)容的可訪問(wèn)性、可復(fù)制性以及獲取的便捷性,使版權(quán)保護(hù)難度增大。同時(shí),侵權(quán)行為的多樣化和司法保障體系的不完善也進(jìn)一步加大了版權(quán)保護(hù)的難度。
盜版侵權(quán)行徑給傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字業(yè)務(wù)帶來(lái)的沖擊不容小覷,其惡劣影響蔓延至作者群體,導(dǎo)致作者對(duì)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)喪失信任。在如今課程體系與數(shù)字業(yè)務(wù)范疇日益繁雜的環(huán)境下,盜版侵權(quán)衍生出諸多新花樣,諸如私自盜錄課程販賣(mài)、通過(guò)非法手段竊取賬號(hào)以獲取付費(fèi)資源,甚至在未得到授權(quán)的情況下肆意開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)所擁有的版權(quán)、IP內(nèi)容等。這些侵權(quán)行為嚴(yán)重破壞了行業(yè)生態(tài)平衡,阻礙了行業(yè)的健康有序發(fā)展,亟待通過(guò)更完善的法律法規(guī)、更先進(jìn)的技術(shù)手段以及更嚴(yán)格的監(jiān)管舉措,加以防范與整治。
(三)數(shù)字內(nèi)容開(kāi)發(fā)存在版權(quán)困局
其一,數(shù)字內(nèi)容建設(shè)的蓬勃發(fā)展與行業(yè)體制機(jī)制之間暴露出明顯的沖突與失衡態(tài)勢(shì)。這種矛盾致使傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在開(kāi)展合作對(duì)接事務(wù)時(shí),深陷重重阻礙與糾葛之中。就當(dāng)前的狀況而言,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)大多將職能局限于內(nèi)容的加工制作與傳播層面,其常規(guī)操作僅僅是把紙質(zhì)出版物轉(zhuǎn)換成電子形式,如制作電子書(shū)或有聲書(shū)版本,鮮少深入挖掘作品內(nèi)涵,將其精心雕琢成知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品。因此,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在內(nèi)容向數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的道路上,常顯能力匱乏且信心不足,難以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代提出的新要求和新挑戰(zhàn)。
其二,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)因受體制機(jī)制等多方面因素影響,轉(zhuǎn)型進(jìn)程遲緩滯后。首先,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)掌握的數(shù)字版權(quán)資源相對(duì)匱乏,能夠向下游運(yùn)營(yíng)主體輸出的優(yōu)質(zhì)版權(quán)數(shù)量寥寥無(wú)幾,這導(dǎo)致其在生產(chǎn)數(shù)字產(chǎn)品時(shí)缺乏必要的根基與依托,難以達(dá)成與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的和諧共進(jìn)與均衡發(fā)展。其次,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在深度開(kāi)發(fā)內(nèi)容資源時(shí),高度依賴(lài)作者所授予的版權(quán)許可,但當(dāng)前著作權(quán)授權(quán)呈現(xiàn)出較為顯著的分離態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)通常難以獲取數(shù)字產(chǎn)品形式的運(yùn)營(yíng)權(quán)限,即便取得了相關(guān)權(quán)限,其運(yùn)營(yíng)范疇也受到諸多限制。全版權(quán)運(yùn)營(yíng)對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)而言,仍是一個(gè)較難企及的目標(biāo),這極大地束縛了傳統(tǒng)出版業(yè)在數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)新活力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
其三,在引進(jìn)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)的過(guò)程中,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)面臨諸多挑戰(zhàn)。一是大多數(shù)作者對(duì)國(guó)內(nèi)有聲市場(chǎng)以及知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)知不足,這種信息差為授權(quán)環(huán)節(jié)帶來(lái)重重困難。二是各傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)對(duì)頭部版權(quán)資源的爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈,內(nèi)容開(kāi)發(fā)工作亦深陷成本困境,受到極大限制。在數(shù)字產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,流量與品牌扮演著極為關(guān)鍵的角色。倘若傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在知名作家或流量作者的數(shù)字版權(quán)獲取上鎩羽而歸,那在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中便極易陷入影響力匱乏的艱難處境,難以嶄露頭角。三是隨著版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期不斷拉長(zhǎng),傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)不得不在投入與產(chǎn)出之間進(jìn)行審慎權(quán)衡與精細(xì)考量。如此一來(lái),創(chuàng)意的有效落地實(shí)施亦在一定程度上受到制約,致使傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在數(shù)字出版領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展之路愈發(fā)艱難。
(四)面對(duì)資本介入,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
近年來(lái),數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨白熱化。資本的持續(xù)涌入,在版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等諸多關(guān)鍵維度,給傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)施加了巨大壓力。
一方面,在與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在有聲書(shū)、課程等版權(quán)領(lǐng)域的爭(zhēng)奪中,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)底氣不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)資本雄厚,在版權(quán)搶奪戰(zhàn)中往往能夠一擲千金,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)以往的優(yōu)勢(shì)地位被撼動(dòng)。
另一方面,在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)難以像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣迅速捕捉潮流熱點(diǎn),并高效產(chǎn)出契合市場(chǎng)需求的爆款內(nèi)容;在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的策劃與落地實(shí)施方面,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)缺乏基于大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)用戶畫(huà)像的精妙策略與強(qiáng)大執(zhí)行力;在數(shù)字內(nèi)容的銷(xiāo)售與傳播效能上,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)缺乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有的多元化渠道和龐大用戶基數(shù)。這些短板嚴(yán)重制約了傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在數(shù)字出版領(lǐng)域的發(fā)展步伐。
(五)運(yùn)營(yíng)能力較弱,收益不理想
對(duì)于傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),新媒體運(yùn)營(yíng)是一大短板。如何提高投放的轉(zhuǎn)化率,讓收益大于投放成本,是傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)面臨的難題。
深入分析,無(wú)論是依靠網(wǎng)紅帶貨,還是流量推廣,皆非良策。對(duì)于傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)而言,不僅無(wú)法將用戶留在自己的資源池里,還會(huì)讓利潤(rùn)空間被分成費(fèi)、推廣費(fèi)和投放費(fèi)壓榨得所剩無(wú)幾。
(六)技術(shù)融合帶來(lái)新的潛在風(fēng)險(xiǎn)
隨著人工智能技術(shù)的普及運(yùn)用,出版業(yè)亟須重新審視人機(jī)關(guān)系。出版業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到,出版不再是編輯一人單打獨(dú)斗,而是需要鍛煉人與機(jī)器的協(xié)作。人工智能正在參與出版選題策劃、作者智庫(kù)建設(shè)、寫(xiě)作審稿、發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié),逐漸成為出版業(yè)的重要數(shù)字勞動(dòng)力。
當(dāng)前,出版從業(yè)人員的人機(jī)協(xié)作能力相對(duì)薄弱,思維也存在固化的問(wèn)題。并且,對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)的神化和過(guò)度依賴(lài),還引發(fā)了技術(shù)融合的潛在風(fēng)險(xiǎn)。盡管數(shù)字技術(shù)已經(jīng)得到廣泛運(yùn)用,且顯著提升了出版內(nèi)容生產(chǎn)效率,但其伴生的一系列算法問(wèn)題不可忽視。當(dāng)算法出現(xiàn)偏差或失誤時(shí),內(nèi)容的價(jià)值就會(huì)發(fā)生畸變與扭曲,進(jìn)而打破原有的平衡狀態(tài)。行業(yè)生態(tài)一旦失衡,將給社會(huì)帶來(lái)諸多不穩(wěn)定因素,比如可能導(dǎo)致不同群體間的數(shù)字知識(shí)差距拉大,甚至可能對(duì)社會(huì)文化的健康發(fā)展產(chǎn)生阻礙。如何有效規(guī)避算法的負(fù)面效應(yīng),維護(hù)數(shù)字出版行業(yè)生態(tài)平衡,是當(dāng)下亟待解決的重要課題。
另外,在數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,人們渴望更快速、更精準(zhǔn)地獲取信息,對(duì)技術(shù)盲目推崇,越來(lái)越依賴(lài)智能對(duì)信息的處理。長(zhǎng)此以往,容易陷入“唯技術(shù)論”的困境之中。
(七)從業(yè)人員素養(yǎng)有待提升
出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維和融合發(fā)展思維、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力、社區(qū)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。然而當(dāng)前,不少?gòu)臉I(yè)人員仍局限于傳統(tǒng)的出版思維,融合發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),在市場(chǎng)熱點(diǎn)把握、新技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力上顯得捉襟見(jiàn)肘,綜合素養(yǎng)有待提升。
(一)典型案例
1.中國(guó)教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的實(shí)踐探索
中國(guó)教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)連續(xù)多年榮獲“全國(guó)文化企業(yè)30強(qiáng)”。近年來(lái),該集團(tuán)將教育數(shù)字化作為打造數(shù)字內(nèi)容的重要突破口,深化“內(nèi)容為本、應(yīng)用為王、服務(wù)至上”理念,面向服務(wù)教育數(shù)字化、面向服務(wù)師生需求,采取了一系列務(wù)實(shí)舉措,取得了諸多創(chuàng)新成果。
該集團(tuán)深入實(shí)施融合發(fā)展戰(zhàn)略,打造了全學(xué)段全學(xué)科的數(shù)字教材、新形態(tài)教材1.2萬(wàn)種,服務(wù)用戶超4000萬(wàn);建設(shè)運(yùn)維國(guó)家“智慧職教”“智慧高教”平臺(tái),為“中小學(xué)智慧教育”平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)資源;推進(jìn)基礎(chǔ)教育全系列數(shù)字化產(chǎn)品升級(jí),開(kāi)發(fā)配套課程資源10萬(wàn)余條,注冊(cè)用戶數(shù)超1億;打造職業(yè)教育生態(tài)體系,平臺(tái)用戶數(shù)超3000萬(wàn),日均活躍用戶上百萬(wàn);集聚1.7萬(wàn)余門(mén)高等教育在線課程、4700余門(mén)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程,服務(wù)7700萬(wàn)學(xué)習(xí)者,3.7億人次學(xué)習(xí);引進(jìn)1.5萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)電子教材、57萬(wàn)種學(xué)術(shù)圖書(shū),滿足高校師生和科研群體多元化文獻(xiàn)需求;成立人工智能技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室和“智能+”教育融合出版創(chuàng)新與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,打造具有教育出版特色的大模型,服務(wù)教育教學(xué)、編輯創(chuàng)作、內(nèi)容審核、智慧出版等應(yīng)用場(chǎng)景,加強(qiáng)技術(shù)合作,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化,塑造支撐教育現(xiàn)代化建設(shè)新優(yōu)勢(shì)。
2.重慶出版集團(tuán)的實(shí)踐探索
近年來(lái),重慶出版集團(tuán)確立了融合發(fā)展戰(zhàn)略,形成了“一圈兩線兩端一網(wǎng)”(簡(jiǎn)稱(chēng)“1221”產(chǎn)業(yè)布局)。該集團(tuán)圍繞“1221”產(chǎn)業(yè)布局,立足自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,以整合外部資源為重要補(bǔ)充,積極推進(jìn)精品數(shù)字內(nèi)容資源生產(chǎn),大力聚集優(yōu)質(zhì)教育、文化數(shù)字內(nèi)容資源,針對(duì)不同群體的文化需求,生產(chǎn)各具特色的數(shù)字文化產(chǎn)品,持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品供給,進(jìn)一步提高存量?jī)?nèi)容的利用率,增強(qiáng)增量?jī)?nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字化、立體化開(kāi)發(fā),為融合發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力支撐。
文化資源建設(shè)方面,圍繞“文化+創(chuàng)新服務(wù)”業(yè)務(wù)板塊,持續(xù)加強(qiáng)精品文化內(nèi)容資源生產(chǎn),有序推進(jìn)全民閱讀、藝術(shù)鑒賞、知識(shí)講座、實(shí)用科技和健康生活等基礎(chǔ)文化數(shù)字內(nèi)容資源的建設(shè),形成全民閱讀的基礎(chǔ)資源庫(kù)、全民藝術(shù)普及基礎(chǔ)資源庫(kù)、地方特色資源庫(kù)等專(zhuān)題庫(kù),并針對(duì)不同群體的文化需求,形成惠農(nóng)資源、務(wù)工資源、少兒資源、社區(qū)服務(wù)資源、殘障專(zhuān)題資源、鄉(xiāng)村振興資源等各具特色的數(shù)字文化資源產(chǎn)品,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化內(nèi)容產(chǎn)品供給,為不同群體提供有效知識(shí)服務(wù)。
教育資源建設(shè)方面,按照“5G+智慧教育”業(yè)務(wù)主線,依托獨(dú)家擁有的教材、教輔等正版、安全的數(shù)字化教育內(nèi)容資源,加強(qiáng)與重慶市教科院等單位的合作;通過(guò)自建和外采的方式,補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)的、種類(lèi)齊全的精品教育數(shù)字內(nèi)容資源,建設(shè)基礎(chǔ)教育數(shù)字課程內(nèi)容資源庫(kù),持續(xù)加大短視頻、有聲書(shū)以及游戲互動(dòng)在教育內(nèi)容展示形態(tài)上的比重;圍繞“雙減”政策,結(jié)合新課標(biāo)的要求,針對(duì)優(yōu)化教育資源供給、學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)等方面,與重慶市教科院、一線名師團(tuán)隊(duì)等展開(kāi)合作,建設(shè)智能化題庫(kù);持續(xù)推進(jìn)“雙師課堂”“心理健康”等重點(diǎn)教育產(chǎn)品的內(nèi)容資源生產(chǎn)工作;不斷豐富素質(zhì)教育資源的品種與數(shù)量,加大語(yǔ)言藝術(shù)、聲樂(lè)、情商教育、繪畫(huà)、圍棋、自然科普、綜合素質(zhì)課程資源的建設(shè);借助人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能思政教育,遴選推出精品思政課程資源,打造“小扣子”等重點(diǎn)品牌項(xiàng)目。
3.中央編譯出版社的實(shí)踐探索
中央編譯出版社擁有大量書(shū)籍文獻(xiàn)資源,包括黨和國(guó)家重要文獻(xiàn)外文版,馬克思主義宣傳普及作品,國(guó)內(nèi)外哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)經(jīng)典名著等。這些書(shū)籍文獻(xiàn)資源為數(shù)字內(nèi)容建設(shè)、數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除此之外,中央編譯出版社還擁有特色資源——數(shù)據(jù)庫(kù)云平臺(tái),依托中央編譯出版社獨(dú)特內(nèi)容資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),探索建立了全方位的對(duì)外知識(shí)服務(wù)體系。采用數(shù)字技術(shù)將傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的文獻(xiàn)資源共享和服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)包含圖片、圖書(shū)、術(shù)語(yǔ)三類(lèi)資源,目前已建設(shè)開(kāi)通中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論資源外文數(shù)據(jù)庫(kù)、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想外文庫(kù)、中國(guó)共產(chǎn)黨歷史外文庫(kù)、馬列主義外文庫(kù)、馬列主義中文庫(kù)、國(guó)際共運(yùn)史中文庫(kù)、國(guó)外哲學(xué)社會(huì)科學(xué)中文庫(kù)、中國(guó)共產(chǎn)黨思想文獻(xiàn)圖片庫(kù)、世界名著名家圖片庫(kù)、中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論圖片庫(kù)、政治經(jīng)濟(jì)語(yǔ)匯多語(yǔ)種翻譯詞典、世界社會(huì)主義詞典12個(gè)子庫(kù),內(nèi)容資源豐富且在不斷建設(shè)完善中。
短視頻制作方面,2021年,中央編譯出版社組建專(zhuān)家團(tuán)與百度百科推出系列短視頻《百年風(fēng)華》,獻(xiàn)禮中國(guó)共產(chǎn)黨百年征程。同年,與網(wǎng)易有道詞典權(quán)威發(fā)布了中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年中英雙語(yǔ)熱詞。中央編譯出版社持續(xù)保持在多個(gè)主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布高質(zhì)量的短視頻產(chǎn)品,包括圖書(shū)介紹、作者訪談、精彩片段朗讀等。此外,還推出馬克思、毛澤東、鄧小平歷史影像系列專(zhuān)題,吸引了大量用戶關(guān)注并參與互動(dòng)。
4.粵教社的實(shí)踐探索
粵教社數(shù)字出版規(guī)劃堅(jiān)持“內(nèi)容為本、應(yīng)用為王、合作為要、安全運(yùn)行”的原則,重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用AI技術(shù),推動(dòng)傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,構(gòu)建“內(nèi)容+渠道+AI大數(shù)據(jù)”的生態(tài)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的深度融合。
圍繞教材教輔主業(yè),打造了“南方E課堂”智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)。該平臺(tái)從教學(xué)、學(xué)習(xí)、考試、評(píng)價(jià)和管理等多個(gè)教育環(huán)節(jié)入手,致力于建設(shè)“一平臺(tái)、三服務(wù)、N應(yīng)用”的體系。通過(guò)深入推進(jìn)“紙數(shù)一體化”的融合,構(gòu)建包含出版、智慧教育和大數(shù)據(jù)的數(shù)字教育生態(tài)體系,把更多受眾吸引到平臺(tái)上。平臺(tái)為用戶提供豐富的內(nèi)容,包括課件資源、音視頻產(chǎn)品,讓用戶認(rèn)為有用、好用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)付費(fèi)的變現(xiàn)。
課程資源方面,為教育部國(guó)家智慧教育平臺(tái)建設(shè)了涵蓋14個(gè)學(xué)科的1600多節(jié)國(guó)家課程資源,包括微課、慕課、課件、課后練習(xí)及學(xué)習(xí)任務(wù)單。在數(shù)字資源供給方面,積極研發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)卡等產(chǎn)品,作為光盤(pán)迭代升級(jí)的替代方案,用更智能的方式解決數(shù)字資源進(jìn)校園的教育均衡化問(wèn)題。
重點(diǎn)布局智慧教輔。自主開(kāi)發(fā)“悅教AI學(xué)習(xí)助手”小程序、“悅教智學(xué)”智慧作業(yè)平臺(tái)。通過(guò)技術(shù)賦能優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,平臺(tái)得以更好地吸引用戶,并對(duì)學(xué)生的紙質(zhì)教輔和數(shù)字化平臺(tái)上的作業(yè)進(jìn)行智能分析。通過(guò)收集大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),形成學(xué)生的學(xué)習(xí)畫(huà)像和教育受眾圖譜,并將這些學(xué)情信息推送給家長(zhǎng)。同時(shí),根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為其提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容推薦。
借助人工智能精準(zhǔn)賦能垂直細(xì)分產(chǎn)品。首先,布局聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練,推出“粵教AI聽(tīng)說(shuō)”產(chǎn)品。該產(chǎn)品專(zhuān)注于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng),依據(jù)相關(guān)考試方案,利用人工智能語(yǔ)言處理和智能語(yǔ)音評(píng)測(cè)等技術(shù)研發(fā)而成?!盎浗藺I聽(tīng)說(shuō)”上線約一年,用戶已超160萬(wàn),活躍度極高。其次,提供測(cè)評(píng)服務(wù)和知識(shí)付費(fèi)服務(wù),以探索流量變現(xiàn)的新途徑。最后,在素質(zhì)課程方面,推出“AI少兒圍棋”,以解決當(dāng)前圍棋師資缺乏的問(wèn)題。
(二)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新策略
筆者通過(guò)分析傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)的典型案例認(rèn)為,出版業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立人性化的服務(wù)理念和“內(nèi)容為王”的產(chǎn)品生產(chǎn)理念,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持以滿足用戶需求、解決用戶痛點(diǎn)為導(dǎo)向來(lái)推動(dòng)精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)。
1.以保障數(shù)字內(nèi)容為引領(lǐng),堅(jiān)守文化陣地
當(dāng)前,許多商業(yè)平臺(tái)提供以技術(shù)為主導(dǎo)的內(nèi)容服務(wù),無(wú)條件迎合用戶,把技術(shù)作為主導(dǎo),內(nèi)容成為附庸,缺乏必要的審核把關(guān)能力和資質(zhì),導(dǎo)致內(nèi)容安全和意識(shí)形態(tài)安全方面存在嚴(yán)重隱患。
傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)中,必須堅(jiān)持提供以內(nèi)容為主導(dǎo)的技術(shù)服務(wù),在技術(shù)和平臺(tái)的支撐下做好內(nèi)容審核把關(guān)工作,全力守好并拓展數(shù)字文化陣地。通過(guò)對(duì)內(nèi)容的嚴(yán)格審核把關(guān),確保內(nèi)容安全和意識(shí)形態(tài)安全,落實(shí)文化企業(yè)的導(dǎo)向要求,引領(lǐng)主流文化、先進(jìn)文化[9]。
2.以規(guī)劃為引領(lǐng),明確建設(shè)重點(diǎn)、建設(shè)要求和發(fā)展方向
第一,樹(shù)立戰(zhàn)略理念,謀劃戰(zhàn)略布局。融合發(fā)展、內(nèi)容建設(shè)的投入巨大,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合出版行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求,對(duì)數(shù)字內(nèi)容資源建設(shè)作出系統(tǒng)地、前瞻性、引領(lǐng)性規(guī)劃部署。堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo),根據(jù)主題、大眾、專(zhuān)業(yè)、教育等不同市場(chǎng)領(lǐng)域的規(guī)律和特點(diǎn),探索差異化的內(nèi)容形態(tài)與建設(shè)模式;堅(jiān)持以重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng),圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目形成產(chǎn)品線,持續(xù)推出更多導(dǎo)向明確、品質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新突出且具有雙重效益的數(shù)字內(nèi)容資源。
第二,堅(jiān)持精品策略,做優(yōu)做強(qiáng)品牌。出版是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),做優(yōu)內(nèi)容是出版業(yè)的立身之本。精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)必須堅(jiān)持“內(nèi)容為王”、社會(huì)效益第一,潛心打磨精品,創(chuàng)新生產(chǎn)方式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容資源滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
一方面,要堅(jiān)持主題主線,用精品內(nèi)容匯聚人心、凝聚共識(shí),為時(shí)代畫(huà)像、為時(shí)代立傳,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)匯聚強(qiáng)大精神力量。另一方面,堅(jiān)持滿足大眾閱讀和專(zhuān)業(yè)研究需求,堅(jiān)持聚焦個(gè)性化、多樣化學(xué)習(xí)閱讀的新需求,適應(yīng)信息傳播移動(dòng)化、可視化、交互化趨勢(shì),服務(wù)科技進(jìn)步、學(xué)術(shù)研究,推出滿足多層次需求的音視頻讀物、數(shù)字教育出版物、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、動(dòng)漫科普等融合出版產(chǎn)品的數(shù)字內(nèi)容資源,打造內(nèi)容資源矩陣,形成品牌效應(yīng)[10]。
第三,堅(jiān)持科學(xué)遴選,用好存量資源。經(jīng)過(guò)多年融合發(fā)展,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)大多都積累了豐富的存量?jī)?nèi)容資源。在對(duì)存量?jī)?nèi)容資源進(jìn)行轉(zhuǎn)換之前,要對(duì)內(nèi)容資源的數(shù)量、質(zhì)量、格式及存在的問(wèn)題等進(jìn)行排查、梳理和總結(jié)。
在開(kāi)展內(nèi)容資源建設(shè)時(shí),要進(jìn)行科學(xué)遴選,把重點(diǎn)放在核心資源的建設(shè)上。具體包括:能夠直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的資源;間接為紙質(zhì)圖書(shū)提供增值服務(wù)的資源;能夠提升圖書(shū)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的資源;能夠滿足用戶特定需求的資源。其次,開(kāi)發(fā)集團(tuán)獨(dú)有且具有充分競(jìng)爭(zhēng)力的資源、常銷(xiāo)價(jià)值的資源以及符合戰(zhàn)略發(fā)展方向的資源。最后,開(kāi)發(fā)數(shù)字化工序較為簡(jiǎn)單的資源,如制作原版數(shù)字內(nèi)容、收集數(shù)字化素材以及易于拆分的內(nèi)容資源[11-12]。
第四,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),發(fā)揮技術(shù)效能。數(shù)字內(nèi)容資源生產(chǎn)要用好技術(shù),穩(wěn)步推進(jìn)傳統(tǒng)出版業(yè)多方位、多角度、全鏈條的技術(shù)改造,釋放技術(shù)對(duì)出版業(yè)發(fā)展的放大、疊加與倍增作用。要根據(jù)不同體量、不同門(mén)類(lèi)的數(shù)字出版產(chǎn)品需求,基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和場(chǎng)景構(gòu)建,開(kāi)發(fā)運(yùn)用適配技術(shù),切實(shí)發(fā)揮技術(shù)效能,不斷催生新的生產(chǎn)方式,并保持對(duì)新技術(shù)的敏感度[13]。
第五,堅(jiān)持確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,建立完備的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。一套完備的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋了諸多方面,包括確立元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)的定義、標(biāo)識(shí)等提供統(tǒng)一規(guī)范;分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的分類(lèi),便于管理與檢索;知識(shí)體系,有助于梳理數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系和知識(shí)架構(gòu);加工標(biāo)準(zhǔn),明確數(shù)據(jù)加工處理的流程與要求;交付標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的格式及相關(guān)文件的交付作出規(guī)定;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),衡量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性等質(zhì)量屬性;存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式、格式等;結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)具有良好的結(jié)構(gòu),便于系統(tǒng)處理和分析;數(shù)據(jù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)則。借助這些全面且細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn),能夠切實(shí)有效地把控內(nèi)容質(zhì)量,為數(shù)據(jù)的應(yīng)用和價(jià)值發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
對(duì)于已經(jīng)完成生產(chǎn)的數(shù)字內(nèi)容,需根據(jù)其專(zhuān)業(yè)屬性進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)引,并對(duì)不同類(lèi)型的數(shù)字資源提出相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。在數(shù)字內(nèi)容資源入庫(kù)之前,還需對(duì)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行抽檢,檢查交付的數(shù)據(jù)資料的完整性和準(zhǔn)確性,最終形成質(zhì)檢驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。經(jīng)質(zhì)檢合格的內(nèi)容資源,方能入庫(kù)。
3.加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,確保數(shù)字內(nèi)容建設(shè)的可持續(xù)性
第一,為讓數(shù)字內(nèi)容資源提質(zhì)增效,可成立數(shù)字內(nèi)容資源審讀中心。審讀中心區(qū)別于傳統(tǒng)的圖書(shū)校對(duì)室,需引入成熟的人工智能審校工具,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)對(duì)數(shù)字內(nèi)容的審核、過(guò)濾方式進(jìn)行革新,將高科技與傳統(tǒng)編審機(jī)制進(jìn)行融合,推動(dòng)人力密集、腦力密集向創(chuàng)新密集、技術(shù)密集轉(zhuǎn)型升級(jí),形成“AI+人工”的雙重審核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字內(nèi)容資源的實(shí)時(shí)審核,提高審核效率和審核精度,讓數(shù)字內(nèi)容資源更好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展的要求。
第二,構(gòu)建一體化全媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)制。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)融合出版產(chǎn)品過(guò)程中的突出問(wèn)題是以傳統(tǒng)出版物為主,融合產(chǎn)品僅為附屬。故需深度融合互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)出版理念,打造全媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)制并貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程,涵蓋創(chuàng)意策劃與生產(chǎn)研發(fā)一體化??稍诂F(xiàn)有編輯、印制、發(fā)行分段管理的基礎(chǔ)上,探索融編輯、制作、運(yùn)營(yíng)于一體的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)式管理模式,以項(xiàng)目制為生產(chǎn)組織方式,基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建異于傳統(tǒng)圖書(shū)出版的融合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以此推動(dòng)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,使其能更好地適應(yīng)行業(yè)變革趨勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三,構(gòu)建技術(shù)管理與人才保障機(jī)制。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在技術(shù)研發(fā)層面多顯薄弱,技術(shù)創(chuàng)新管理機(jī)制匱乏,且在技術(shù)人才引進(jìn)與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方面存在短板。對(duì)于規(guī)模較大或數(shù)字化業(yè)務(wù)繁重的傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)而言,強(qiáng)化技術(shù)管理至關(guān)重要。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)可將兼具數(shù)字出版專(zhuān)長(zhǎng)與傳統(tǒng)出版知識(shí)的復(fù)合型人才占比,設(shè)定為人力資源配置關(guān)鍵考核指標(biāo),并以此為導(dǎo)向,完善技術(shù)創(chuàng)新管理流程,構(gòu)建科學(xué)合理的技術(shù)人才引進(jìn)路徑與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,從而為數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢根基,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力[14]。
第四,構(gòu)建數(shù)字出版業(yè)務(wù)綜合考評(píng)機(jī)制。多數(shù)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)雖已構(gòu)建相對(duì)成熟的圖書(shū)出版業(yè)務(wù)考評(píng)體系,但數(shù)字化業(yè)務(wù)考評(píng)過(guò)于粗放,大多僅考核經(jīng)濟(jì)效益這一單一指標(biāo),這將極大打擊團(tuán)隊(duì)的發(fā)展熱情。因此,需構(gòu)建新興業(yè)務(wù)多元綜合考評(píng)機(jī)制。鑒于數(shù)字化項(xiàng)目周期長(zhǎng)、投資大,應(yīng)融合長(zhǎng)短期考核,分解短期目標(biāo)并兼顧長(zhǎng)期效益。同時(shí),引入互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)體系,涵蓋用戶數(shù)量、活躍度和增長(zhǎng)率等。除傳統(tǒng)業(yè)績(jī)指標(biāo)外,增添戰(zhàn)略、價(jià)值與成長(zhǎng)預(yù)期評(píng)估,達(dá)成全方位評(píng)價(jià)。此外,配套建立多元化激勵(lì)機(jī)制,在薪酬激勵(lì)之上探尋項(xiàng)目單獨(dú)預(yù)算提成、股權(quán)激勵(lì)等新模式,充分激活團(tuán)隊(duì)潛能,推動(dòng)數(shù)字出版業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,助力傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在數(shù)字化浪潮中勇立潮頭。
數(shù)字化時(shí)代,大眾面臨新的閱讀危機(jī),容易迷失在海量蕪雜的信息海洋中。精品數(shù)字內(nèi)容建設(shè)是出版業(yè)深度融合發(fā)展的基礎(chǔ),直接影響著數(shù)字出版精品矩陣的構(gòu)建與發(fā)展。
傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視數(shù)字內(nèi)容建設(shè)面臨的市場(chǎng)定位、版權(quán)保護(hù)、技術(shù)融合等風(fēng)險(xiǎn),秉承“內(nèi)容為王”的發(fā)展理念,優(yōu)化內(nèi)容資源,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;加強(qiáng)技術(shù)賦能,打造高效平臺(tái);創(chuàng)新服務(wù)模式,提升用戶體驗(yàn);扎實(shí)推進(jìn)深度融合,推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介李斌,正高級(jí)工程師,高級(jí)編輯,重慶新華出版集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng),研究方向:新聞出版、數(shù)字化管理。劉紹星,編審,研究方向:編輯出版、新聞傳播。王珅,編輯,研究方向:數(shù)字出版、新聞出版。余博程,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:數(shù)字化轉(zhuǎn)型。王浩川,編輯,研究方向:數(shù)字出版、出版經(jīng)濟(jì)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。王小文,編輯,研究方向:數(shù)字出版。