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        新時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展

        2024-08-26 00:00:00趙瑋嬙
        中國集體經(jīng)濟(jì) 2024年23期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理新時(shí)代

        摘要:在全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中,中國經(jīng)濟(jì)狀況較之前已經(jīng)出現(xiàn)較大變化,對外貿(mào)易出口量同比增加,國民經(jīng)濟(jì)水平呈穩(wěn)步上漲趨勢,對我國諸多企業(yè)而言是一件好事。然而,全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展也對企業(yè)發(fā)起不小的挑戰(zhàn),部分企業(yè)因不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,會在傳統(tǒng)滯后模式與陳舊觀念的阻礙下,忽視人才對企業(yè)發(fā)展起到的作用,因人力資源管理模式存在諸多漏洞,從而影響企業(yè)發(fā)展。新時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理工作面對不同的環(huán)境,需要正視工作環(huán)境中的各類挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自身在人力資源劃分、管控等工作的不足,創(chuàng)新人力資源管理制度。文章深挖新時(shí)代背景下人力資源管理的背景與概念,結(jié)合管理現(xiàn)狀評價(jià)企業(yè)人資管理過程中的問題,提出完善人力資源管理模式、引進(jìn)人才落實(shí)數(shù)據(jù)整合、借助平臺優(yōu)化招聘要求等創(chuàng)新人力資源管理的措施。

        關(guān)鍵詞:新時(shí)代;人力資源管理;數(shù)據(jù)整理;工作平臺

        人力資源管理部門作為人力資源管理的主要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),會按照企業(yè)給出的管理制度,做好人力資源管理的組織、協(xié)調(diào)、管控等活動,提高企業(yè)對人力資源分配的科學(xué)性,達(dá)到最大程度利用人力資源的目的,為企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)管理工作提供有力支撐。

        一、新時(shí)代企業(yè)人力資源的內(nèi)涵

        隨著社會的持續(xù)發(fā)展,我國進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商品價(jià)值、產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)成長等均與人才相關(guān),人才已經(jīng)成為強(qiáng)國的關(guān)鍵。社會的發(fā)展必將依靠掌握知識、擁有極強(qiáng)技能的人才,其可以為社會發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。知識作為生產(chǎn)要素中極為關(guān)鍵的部分,在經(jīng)濟(jì)增長中一直發(fā)揮重要的作用。新時(shí)代下,高智能型人才已經(jīng)取代資本,變相體現(xiàn)出知識對社會發(fā)展的重要性,大眾應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識,為適應(yīng)時(shí)代新環(huán)境和自身發(fā)展訴求,學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新知識,磨煉工作所需的技能,形成較強(qiáng)的專業(yè)能力,從而可以更好地適應(yīng)社會。學(xué)習(xí)的形式多樣,不會受到場地的束縛,學(xué)習(xí)者不能將學(xué)習(xí)單純地理解為在學(xué)校上課,而應(yīng)該在實(shí)踐中印證所學(xué)的理論知識,積極參與到社會資料積累活動,用以充實(shí)自身,成為迅捷獲取信息并能靈活使用技能的人才。與此同時(shí),企業(yè)人力資源管理的方法和手段也發(fā)生了一定變化,在未來,企業(yè)將更加依賴數(shù)據(jù)來進(jìn)行決策。人力資源管理也將使用大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),以更準(zhǔn)確和全面的方式預(yù)測員工需求、績效評估、培訓(xùn)需求等;新時(shí)代的人力資源管理將使用更多的技術(shù)工具,例如,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)來進(jìn)行培訓(xùn)和招聘。智能招聘軟件和在線員工管理平臺也將得到廣泛應(yīng)用。此外,企業(yè)將越來越重視多樣性和包容性。鼓勵(lì)不同背景和文化的員工之間的合作,認(rèn)識到多元化對創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)績效的積極影響,人力資源管理體系將得到進(jìn)一步完善。

        二、新時(shí)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的價(jià)值

        (一)強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力

        新時(shí)代下社會發(fā)展環(huán)境已經(jīng)出現(xiàn)較大變化,人力資源成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要力量,對于發(fā)展中的企業(yè),需要實(shí)現(xiàn)對人力資源的創(chuàng)新,通過獲取和運(yùn)用知識為企業(yè)帶來價(jià)值,以達(dá)到強(qiáng)化自身的目的。企業(yè)在發(fā)展模式日益復(fù)雜化的過程中,需要重視人才,同時(shí)以科學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)人力資源的分配,最終達(dá)到設(shè)定的工作目標(biāo)。此外,企業(yè)通過借助科學(xué)的管理手段,對人力資源進(jìn)行研究與籌劃,實(shí)現(xiàn)資源的有效分配。企業(yè)在人力資源管理的優(yōu)化中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對多要素的科學(xué)配置,最終強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭能力。

        (二)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

        知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,個(gè)人的價(jià)值被大幅度放大,可以推動企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展。首先,人力資源屬于活躍度較高的資源,相關(guān)主動性尤為突出,企業(yè)在人力資源管理環(huán)節(jié),需要思考對資源的利用方式,立足實(shí)際進(jìn)行分析,最終以相對科學(xué)且有效的方式分配人力資源。其次,人力資源作為管理人力資源的工具,對企業(yè)經(jīng)營活動表現(xiàn)的影響較大,企業(yè)需要給出人力資源管理的具體要求,從而加快經(jīng)營發(fā)展的速度。再次,在人力資源管理中,制訂激勵(lì)機(jī)制,比如向優(yōu)秀的員工提供外出旅游的條件,以提高員工參與工作的積極性。最后,企業(yè)還可以對人力資源進(jìn)行科學(xué)劃分與激勵(lì),提高員工對崗位工作的熱愛程度,按照目標(biāo)努力實(shí)踐,最終為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

        (三)加快企業(yè)文化建設(shè)速度

        人力資源的利用對企業(yè)發(fā)展作用難以估量,比如可以加快企業(yè)文化建設(shè)的速度。企業(yè)自建成后,因經(jīng)營風(fēng)格、工作關(guān)注事項(xiàng)等,形成專屬的文化,而人力資源管理可以凝聚企業(yè)內(nèi)部人員,增強(qiáng)向心力。人力資源管理的終極目標(biāo)在于依靠便捷、有效、科學(xué)的管理模式,對企業(yè)發(fā)起的活動進(jìn)行管理,最終有效地壯大企業(yè)。企業(yè)在人力資源管理中,根據(jù)每名員工的實(shí)際情況,給出適合對方的發(fā)展目標(biāo),盡可能發(fā)揮員工的潛能,在工作中取得成績,增加自身和企業(yè)間的聯(lián)系。在工作人員均認(rèn)同企業(yè)文化后,可以形成較強(qiáng)的凝聚力,按照企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,做好各類工作。

        (四)促進(jìn)人力資源管理角色轉(zhuǎn)變

        在新時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源管理的方式和發(fā)展有助于推動人力資源部門的角色轉(zhuǎn)變,即從傳統(tǒng)的人事管理角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦討?zhàn)略性、價(jià)值創(chuàng)造性和業(yè)務(wù)導(dǎo)向的合作伙伴角色。具體來說,一方面,在新時(shí)代,企業(yè)人力資源管理不再只是簡單地處理員工的薪酬、招聘和培訓(xùn)等事務(wù)性工作。相反,它應(yīng)該更加注重與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求緊密結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。人力資源部門需要參與制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,從而發(fā)揮戰(zhàn)略合作伙伴的作用;另一方面,隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)人力資源管理越來越依賴數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),以提供更準(zhǔn)確的洞察和決策支持。這使得人力資源部門能夠更好地預(yù)測員工需求、優(yōu)化績效評估、制定培訓(xùn)計(jì)劃等,從而更加有效地支持組織的運(yùn)營和戰(zhàn)略。

        (五)實(shí)現(xiàn)人力資源管理手段和目標(biāo)創(chuàng)新

        信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)提供了大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算等工具,使人力資源管理在招聘、培訓(xùn)、績效評估等方面實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、智能化的創(chuàng)新。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,人力資源部門可以更準(zhǔn)確地預(yù)測人才需求、優(yōu)化員工配置、制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃等,從而提高人力資源管理的效率和效果。同時(shí),新時(shí)代,企業(yè)越來越重視員工體驗(yàn)和幸福感。人力資源管理的創(chuàng)新也體現(xiàn)在關(guān)注員工的工作環(huán)境、福利待遇、職業(yè)發(fā)展等方面。企業(yè)通過提供靈活的工作安排、關(guān)注員工的工作與生活平衡,以及提供福利和激勵(lì)措施等,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,從而提升員工的滿意度和幸福感。

        三、新時(shí)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀

        (一)人力資源管理模式落后

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,數(shù)據(jù)處理與使用成為影響核心競爭力的關(guān)鍵。而與人力相關(guān)的信息數(shù)據(jù)也將直接關(guān)系到企業(yè)人力資源管理水平。在數(shù)據(jù)得到有效利用的情況下,能夠?yàn)槿肆Y源管理工作提供較好的條件。然而,從目前獲得的信息來看,企業(yè)在人力資源管理中尚不能較大程度地利用數(shù)據(jù)信息,做好人員與崗位的匹配工作,沒有及時(shí)將傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌墓芾眢w系,在績效考核時(shí)也不能保證考核結(jié)果準(zhǔn)確評估工作人員階段表現(xiàn),會對企業(yè)人員的工作成果、工作態(tài)度等帶來負(fù)面影響。其次,在管理手段方面,部分企業(yè)的人力資源管理模式較為滯后,決策手段相對傳統(tǒng),以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見為主或依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的集體經(jīng)驗(yàn)作出決策,沒有基于企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境信息進(jìn)行合理控制,無法成為決策具有較高可行性的支撐??傊?,因管理方式不合理可能會導(dǎo)致人力資源價(jià)值大打折扣,變相阻礙企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。

        (二)人力資源管理數(shù)據(jù)整理艱難

        數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營管理中是相對復(fù)雜的一項(xiàng)工作,如果所用的工具過于落后,高效利用數(shù)據(jù)將會成為空談。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)沒有及時(shí)使用現(xiàn)代技術(shù),雖然建立了人力資源管理網(wǎng)站,但是對人力資源管理價(jià)值的重視度不足,出現(xiàn)不能高效利用人力資源數(shù)據(jù)信息的情況。其次,在企業(yè)開展人力資源數(shù)據(jù)的收集與處理中,對于工作者技術(shù)能力的要求較大,相關(guān)操作人員必須擁有較強(qiáng)的技術(shù)操控能力,同時(shí)擁有扎實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ)知識。然而,現(xiàn)代企業(yè)在人力資源活動的開展中,對于身兼多學(xué)科知識的人才極為欠缺,在人員專業(yè)知識極為匱乏的情況下,不能基于企業(yè)在人力資源管理中的訴求,合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)據(jù)處理工具,實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的高效處理。再次,在人力資源管理中,部分企業(yè)沒有引入現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理工具,或引入現(xiàn)代處理工具后,對于相關(guān)操作者隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)注不大,導(dǎo)致企業(yè)競爭優(yōu)勢變小。最后,部分企業(yè)人力資源管理人員的職業(yè)能力水平過低,導(dǎo)致很多經(jīng)營活動未能獲得預(yù)期的收益,在惡性循環(huán)下無疑將企業(yè)逼入窘迫的境地,企業(yè)一旦出現(xiàn)負(fù)債過多的情況,隨時(shí)可能破產(chǎn)清算。

        (三)新時(shí)代下員工適應(yīng)緩慢

        新時(shí)代下,大數(shù)據(jù)技術(shù)呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展趨勢,同時(shí)不少企業(yè)為使技術(shù)高速發(fā)展,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式,這些轉(zhuǎn)變均對企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)型提出較大要求。企業(yè)在自身轉(zhuǎn)型升級時(shí),為更好地刺激自身發(fā)展,必須做好人才隊(duì)伍建設(shè),以此作為轉(zhuǎn)型升級的支撐。企業(yè)在人力資源管理時(shí),處理的人員信息眾多,包括工作人員居住地址、年齡、學(xué)歷、工作履歷等,還需要在員工進(jìn)入企業(yè)后,記錄對方的工作信息,結(jié)合其在工作中獲得的表現(xiàn),對員工能力進(jìn)行評估,計(jì)算出員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)?;谙嚓P(guān)需求,企業(yè)在人力資源管理中,必須以工作人員具體信息作為判斷對方工作能力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)度的支撐素材。在人員工作信息的處理中,人力資源管理部門處理的數(shù)量規(guī)模成倍擴(kuò)增,增加了工作中的難度。人力資源管理人員能夠使用數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行信息的處理工作,但是會因企業(yè)建立的規(guī)章制度可行性過低,難以將人員相關(guān)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),從而出現(xiàn)問題。

        (四)人力資源管理與大數(shù)據(jù)環(huán)境不匹配

        人力資源管理與大數(shù)據(jù)環(huán)境不匹配主要體現(xiàn)在管理觀念不匹配和管理環(huán)境不匹配這兩個(gè)方面。第一,在管理理念方面,部分企業(yè)仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的人力資源管理觀念,將人力資源部門僅視為行政和人事管理部門。這種觀念下,會忽視大數(shù)據(jù)對人才管理的重要性,認(rèn)為數(shù)據(jù)分析只是一個(gè)額外的工作,而不是戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵;同時(shí),企業(yè)可能缺乏對數(shù)據(jù)的重視和信任,導(dǎo)致在人力資源管理中對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不夠積極。在沒有樹立數(shù)據(jù)文化的情況下,即使有大量的數(shù)據(jù)可供分析,也難以形成有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策流程。第二,在管理環(huán)境方面,要充分利用大數(shù)據(jù),需要在人力資源部門擁有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,例如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等。如果企業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)缺乏這方面的能力,無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人才管理中的潛力;同時(shí),實(shí)施大數(shù)據(jù)技術(shù)需要投入相應(yīng)的資金和資源。如果企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)薄弱或者成本預(yù)算有限,會妨礙大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用。

        四、新時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的對策

        (一)改進(jìn)人力資源管理模式

        首先,人力資源管理與其他管理內(nèi)容一樣,需要形成制度文件。尤其在規(guī)章制度落實(shí)過程中,企業(yè)需要尋找人力資源管理制度與特定背景、環(huán)境等要素的相關(guān)性,形成相對清晰的人力資源管理思路,進(jìn)而對各類活動進(jìn)行組織與控制。其次,企業(yè)找到人力資源管理在使用環(huán)境條件等方面的要素后,應(yīng)依靠文獻(xiàn)調(diào)查、訪談等多方手段,評價(jià)管理現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)管理問題,挖掘在制度方面存在的漏洞,定位管理制度的切入點(diǎn),在制度構(gòu)建方式下給出具體的條款,細(xì)化制度內(nèi)容,使其對各類活動具有較強(qiáng)的約束力。最后,企業(yè)在人力資源管理模式的完善中,需要以動態(tài)的方式推進(jìn)活動。發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)活動出現(xiàn)人力不足的情況,利用現(xiàn)有剩余人員,做好活動參與人員的支持,為業(yè)務(wù)活動順利運(yùn)行提供人員方面的保障。

        (二)引進(jìn)人才落實(shí)數(shù)據(jù)整合

        人力資源管理面對的數(shù)據(jù)體量龐大,仍以傳統(tǒng)的方式工作顯然并不可取,也不能滿足企業(yè)動態(tài)調(diào)整、人員流動的需求。尤其在信息技術(shù)應(yīng)用背景下,企業(yè)的人力資源管理需要以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)作為工具,變相提高對人力資源管理工作人員聘用的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)新趨勢、新環(huán)境中,了解企業(yè)人員管理方面的根本需求搭建信息系統(tǒng)框架,實(shí)現(xiàn)人力數(shù)據(jù)廣泛收集與集中處理。企業(yè)對于人力資源管理中的各項(xiàng)要求,需要在準(zhǔn)確抓住關(guān)鍵要素后,尋找可以勝任人力資源管理工作的人員,落實(shí)數(shù)據(jù)管理與整合等工作任務(wù)。

        此外,在加大信息技術(shù)應(yīng)用投入的同時(shí),企業(yè)還要兼顧技術(shù)型人才選拔與培養(yǎng),建立網(wǎng)絡(luò)平臺并給予人力資源管理人員自主學(xué)習(xí)知識的機(jī)會,使用互聯(lián)網(wǎng)平臺對工作者進(jìn)行培訓(xùn),使其對多元化管理模式有更清晰的認(rèn)識,能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到具體工作中,積極服從企業(yè)制定的戰(zhàn)略方針。人力資源管理人員技能水平得到提升后,應(yīng)按照企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)的整理與分析,以得到的關(guān)鍵信息作為管理要素,提高人力資源的整體價(jià)值。

        (三)借助平臺優(yōu)化招聘要求

        新時(shí)代下,企業(yè)進(jìn)行人力資源管理,務(wù)必借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將人力資源相關(guān)信息輸入到軟件中,給出有效的規(guī)劃方案。對于員工的實(shí)際需求,企業(yè)人力資源管理部門的工作者應(yīng)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算,最終給出相對可靠的預(yù)測結(jié)果。此外,隨著企業(yè)推進(jìn)人力資源管理方面的工作,還需要依托互聯(lián)網(wǎng)打造立體化的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,在人員聘用中,于校園招聘、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道中收集數(shù)據(jù),掌握應(yīng)聘人員的基本信息,從而縮短人員聘用所需的時(shí)長,提高聘用工作的有效性。

        (四)創(chuàng)造良好的人力資源管理環(huán)境

        在新時(shí)代創(chuàng)造良好的人力資源管理環(huán)境對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。良好的人力資源管理環(huán)境可以吸引和留住優(yōu)秀的員工,提高員工滿意度和忠誠度,同時(shí)提高員工的工作動力和生產(chǎn)力。具體來說,一方面,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化。企業(yè)需要樹立數(shù)據(jù)驅(qū)動的理念和文化,鼓勵(lì)員工在人力資源管理中運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)技術(shù)。培養(yǎng)員工對數(shù)據(jù)的興趣和信任,推動數(shù)據(jù)在決策過程中的廣泛應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)更客觀、準(zhǔn)確和有效的人才管理;另一方面,投資技術(shù)和培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該投資于人力資源技術(shù)和培訓(xùn),確保人力資源團(tuán)隊(duì)掌握相關(guān)的技能和知識。包括數(shù)據(jù)分析、人工智能、虛擬化等方面的培訓(xùn),以提高人力資源團(tuán)隊(duì)在新技術(shù)和新趨勢下的適應(yīng)能力。

        (五)促進(jìn)培訓(xùn)方式與激勵(lì)手段創(chuàng)新

        在新時(shí)代背景下,企業(yè)可以利用信息技術(shù)對人力資源管理開展培訓(xùn)與激勵(lì),以提高員工的工作績效、增強(qiáng)員工滿意度,以及促進(jìn)員工的專業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新能力。具體措施如下:第一,建立在線培訓(xùn)平臺,提供豐富多樣的培訓(xùn)課程,包括技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通技巧等。員工可以根據(jù)自己的需求和興趣自主選擇課程,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),提高工作能力和專業(yè)水平。第二,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行模擬培訓(xùn),使員工能夠在虛擬環(huán)境中進(jìn)行真實(shí)場景的練習(xí)和體驗(yàn)。這種沉浸式的培訓(xùn)方式可以提高學(xué)習(xí)效果和記憶力。第三,建立社交化學(xué)習(xí)平臺,讓員工之間可以分享學(xué)習(xí)資源、經(jīng)驗(yàn)和知識。通過社交互動,員工可以相互學(xué)習(xí)和協(xié)作,促進(jìn)知識的傳遞和共享。第四,采用激勵(lì)型學(xué)習(xí)系統(tǒng),設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃和挑戰(zhàn),員工完成學(xué)習(xí)任務(wù)后可以獲得獎勵(lì)和認(rèn)可,激勵(lì)員工積極參與學(xué)習(xí)活動。第四,利用人工智能技術(shù),根據(jù)員工的學(xué)習(xí)歷史和興趣,推薦個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和課程,提高學(xué)習(xí)的針對性和效果。第五,通過信息技術(shù),可以對員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和評估。及時(shí)給予反饋和指導(dǎo),幫助員工更好地掌握知識和技能。第六,利用大數(shù)據(jù)分析,對員工的績效進(jìn)行全面評估,并根據(jù)績效表現(xiàn)給予相應(yīng)的激勵(lì)獎勵(lì)。這可以建立公平和客觀的績效激勵(lì)體系,提高員工的積極性和動力。第七,通過虛擬獎勵(lì)和認(rèn)可系統(tǒng),為員工的優(yōu)秀表現(xiàn)頒發(fā)數(shù)字化的獎勵(lì)和榮譽(yù),如電子證書、徽章等,激勵(lì)員工在學(xué)習(xí)和工作中取得更好的成績。

        五、新時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新方向——ChatGPT

        ChatGPT作為一款熱門的聊天軟件,智能化水平較高,可以替代人力處理重復(fù)類型的工作,同時(shí)也能模仿人類思維,回答很多具有挑戰(zhàn)性的問題。企業(yè)優(yōu)化人力資源管理模式時(shí),由于人力資源信息體量過于龐大,人員數(shù)量有限,難以處理成倍增加的人員數(shù)據(jù),可以將ChatGPT作為人力資源管理的新工具。ChatGPT存儲大量的信息,可以模擬人類進(jìn)行對話,根據(jù)對話內(nèi)容自動生成與之對應(yīng)的信息。基于ChatGPT功能特點(diǎn),企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作時(shí),可以利用ChatGPT,讓招聘工作按照流程自動化開展。在ChatGPT的使用中,招聘工作會按照流程,基于設(shè)定的篩選條件做好遴選工作,具有較高的招聘質(zhì)量,可以迅速推進(jìn)招聘工作。關(guān)于內(nèi)部人員的職業(yè)規(guī)劃、人才管理、福利管理等內(nèi)容,也可以通過ChatGPT,在管理制度下自動運(yùn)行相關(guān)工作,提高相關(guān)工作的運(yùn)行效率。

        六、結(jié)語

        新時(shí)代,人力資源管理作為人員調(diào)用、員工潛能挖掘的重要管理方式,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。較多企業(yè)在時(shí)代環(huán)境出現(xiàn)巨大改變時(shí),認(rèn)識到對管理體系進(jìn)行優(yōu)化與革新的重要性,但是對人力資源管理的創(chuàng)新不具有顯著的成效。在人員相關(guān)數(shù)據(jù)量爆發(fā)式增長的背景下,企業(yè)應(yīng)該做好大數(shù)據(jù)與人力資源管理的融合,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與云計(jì)算等現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理工具,提高人力資源管理工作的整體水平,推動企業(yè)長久發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]麻娟,樊文婧.新時(shí)代下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究[J].經(jīng)濟(jì)師,2023(04):270-271.

        [2]鄭鳳麗.新時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與思考[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2021(10):90-92.

        [3]李亞瑋.淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新與發(fā)展[J].營銷界,2020(33):12-13.

        [4]許娟.新時(shí)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題與對策思考[J].商場現(xiàn)代化,2021(24):67-69.

        [5]曹艷飛.新時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新研究[J].商情,2022(39):34-36.

        (作者單位:北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)有限公司)

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