摘要:稅務(wù)管理是醫(yī)院管理體系當(dāng)中的重要組成部分,其管理水平的高低直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展。隨著稅制改革的持續(xù)深化和稅務(wù)環(huán)境的逐步完善,醫(yī)院稅務(wù)管理面臨著較多的風(fēng)險因素,影響了醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展?;诖?,文章在闡述醫(yī)院主要稅種和稅務(wù)管理重要意義的基礎(chǔ)上,研究分析了醫(yī)院稅務(wù)管理中的重要問題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化對策,以此希望幫助醫(yī)院提升稅務(wù)管理水平,降低醫(yī)院稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;稅務(wù)管理;稅務(wù)風(fēng)險
稅務(wù)管理是指單位或組織在合規(guī)合法經(jīng)營的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照稅法以及稅務(wù)部門的要求所開展的一系列管理活動的總稱。稅務(wù)管理涉及醫(yī)院所有的經(jīng)營環(huán)節(jié),是醫(yī)院管理工作當(dāng)中的重要組成部分,對醫(yī)院的健康發(fā)展具有重要的影響。隨著“金稅四期”的全面啟動和稅制改革的持續(xù)深化,醫(yī)院所面臨的稅務(wù)風(fēng)險因素和稅務(wù)管理難度也在逐漸增加,給經(jīng)營發(fā)展帶來一定風(fēng)險。因此,如何加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效降低稅務(wù)風(fēng)險是當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)該重點關(guān)注的問題之一。
一、醫(yī)院涉及的主要稅種
(一)增值稅
自我國“營改增”政策實施以后,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收入免征增值稅,而非醫(yī)療服務(wù)收入仍然需要繳納增值稅。一般而言,醫(yī)院涉及的非醫(yī)療服務(wù)收入主要包括進(jìn)修費和實習(xí)費等非學(xué)歷教育服務(wù)收入、與制藥企業(yè)合作開展試驗項目所收取的臨床觀察費等收入、病例復(fù)印費、停車場出租收入、單獨藥品銷售收入以及食堂外包費等。對于不同的涉稅收入,醫(yī)院適用不同的增值稅稅率,其需要嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行納稅申報和繳稅。
(二)企業(yè)所得稅
醫(yī)院同樣需要根據(jù)稅法規(guī)定,將非醫(yī)療服務(wù)收入和超過價格標(biāo)準(zhǔn)外的醫(yī)療服務(wù)收入扣除相應(yīng)費用后繳納所得稅,但是對于財政撥款以及按照國家規(guī)定價格所收取的醫(yī)療服務(wù)收入免征所得稅。
(三)其他稅種
除了上述稅種以外,醫(yī)院還涉及個人所得稅、印花稅、城建稅及教育費附加、車船稅等稅種。
二、醫(yī)院稅務(wù)管理概述
(一)醫(yī)院稅務(wù)管理的內(nèi)容
稅務(wù)管理是指單位或組織在合規(guī)合法經(jīng)營的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照稅法以及稅務(wù)部門的要求所開展的一系列管理活動的總稱。醫(yī)院的稅務(wù)管理貫穿醫(yī)院的各個經(jīng)營和管理環(huán)節(jié),要想有效提升稅務(wù)管理水平,醫(yī)院要建立完善的稅務(wù)管理體系,對各個經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的稅務(wù)風(fēng)險進(jìn)行全面的控制。具體而言,醫(yī)院稅務(wù)管理主要包括以下三個內(nèi)容。
第一,稅務(wù)風(fēng)險管理。醫(yī)院需要對涉稅行為進(jìn)行全面的管理,使醫(yī)院盡量防止涉稅行為違法,避免涉稅行為不當(dāng)使醫(yī)院遭受稅務(wù)風(fēng)險損失。具體而言,醫(yī)院需要對兩個方面的稅務(wù)風(fēng)險進(jìn)行管理。一方面,醫(yī)院需要嚴(yán)格按照既定的法律法規(guī)要求定期如實申報納稅和繳稅,以免醫(yī)院受到稅務(wù)部門機(jī)關(guān)的處罰,進(jìn)而給醫(yī)院帶來損失。另外一方面,醫(yī)院還需要全面了解相關(guān)的稅務(wù)法律政策,并在此基礎(chǔ)上充分利用稅務(wù)優(yōu)惠政策,使醫(yī)院能夠享受到最高的稅收優(yōu)惠。為了有效降低稅務(wù)風(fēng)險,醫(yī)院需要提升稅務(wù)風(fēng)險識別評估能力,建立健全稅務(wù)風(fēng)險防控體系,并對防控體系進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改善。
第二,稅務(wù)籌劃。稅務(wù)籌劃是醫(yī)院在遵守法律法規(guī)的前提下采取合理的方式來降低納稅成本。醫(yī)院稅務(wù)管理人員需要全面充分了解最新的稅務(wù)優(yōu)惠政策,通過稅收籌劃活動來合理使用和享受稅收優(yōu)惠政策,使醫(yī)院能夠降低稅務(wù)成本。
第三,稅務(wù)實務(wù)管理。這部分內(nèi)容主要是指醫(yī)院對一些涉稅業(yè)務(wù)的具體操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的管理,比如日常納稅申報繳納和發(fā)票管理等內(nèi)容。對于在管理過程中所發(fā)現(xiàn)的不利行為,應(yīng)該積極進(jìn)行整改和完善。醫(yī)院的稅務(wù)管理人員應(yīng)該全面熟悉稅務(wù)實務(wù)管理過程中的各個內(nèi)容,以此來發(fā)現(xiàn)實務(wù)操作中的一些不規(guī)范行為。
(二)醫(yī)院加強(qiáng)稅務(wù)管理的重要意義
一是降低稅務(wù)風(fēng)險。隨著“金稅四期”的啟動和稅收政策的完善,醫(yī)院的稅務(wù)管理環(huán)境也產(chǎn)生了較大的變化,所面臨的潛在稅務(wù)風(fēng)險不斷增加,影響了醫(yī)院的健康發(fā)展。而醫(yī)院通過加強(qiáng)稅務(wù)管理,對涉稅業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)進(jìn)行事前、事中和事后的全過程管控,能夠有效識別和防范經(jīng)營過程中的稅務(wù)風(fēng)險,進(jìn)而降低稅務(wù)風(fēng)險發(fā)生的概率和損失,確保醫(yī)院可以合規(guī)穩(wěn)定發(fā)展。
二是提升經(jīng)營管理水平。醫(yī)院通過加強(qiáng)稅務(wù)管理,提升涉稅業(yè)務(wù)、稅務(wù)活動以及稅務(wù)籌劃等方面的規(guī)范性,能夠確保財務(wù)數(shù)據(jù)資料的真實性和準(zhǔn)確性,提高經(jīng)營活動的合理性和規(guī)范性,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營管理決策更加科學(xué)合理,提升醫(yī)院的整體經(jīng)營管理水平。
三是降低稅負(fù)成本。醫(yī)院通過加強(qiáng)稅務(wù)管理,提高稅務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),能夠使得稅務(wù)管理人員更加熟悉和掌握國家的優(yōu)惠稅收政策,進(jìn)行更加科學(xué)合理的納稅籌劃,使醫(yī)院能夠合理合法降低稅負(fù)成本,提升醫(yī)院的經(jīng)營效益。
三、醫(yī)院稅務(wù)管理存在的主要問題
(一)稅務(wù)管理意識比較薄弱
稅務(wù)管理工作涉及的內(nèi)容較多,相對比較復(fù)雜,需要醫(yī)院的管理者加強(qiáng)對稅務(wù)管理工作的認(rèn)識和了解,提升對稅務(wù)管理的重視程度。然而,當(dāng)前部分醫(yī)院還存在稅務(wù)管理意識比較薄弱等問題,具體而言,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是部分醫(yī)院管理者比較重視經(jīng)濟(jì)效益的提升,將工作重心都放在經(jīng)營業(yè)務(wù)方面,而忽視了稅務(wù)管理工作,稅務(wù)管理意識比較薄弱,沒有建立完善的稅務(wù)管理制度、營造良好的稅務(wù)管理環(huán)境和提升稅務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),不能充分發(fā)揮稅務(wù)管理的重要作用和價值。
二是部分醫(yī)院沒有根據(jù)稅務(wù)政策、稅務(wù)環(huán)境以及市場經(jīng)濟(jì)的變化,及時調(diào)整和優(yōu)化自身的稅務(wù)管理制度,使得自身的稅務(wù)管理制度和體系存在一定的滯后性,無法滿足和適應(yīng)稅務(wù)管理工作的需求,這也在一定程度上降低了稅務(wù)管理的效果。
(二)稅務(wù)管理機(jī)制不夠完善
完善的稅務(wù)管理機(jī)制是確保稅務(wù)管理活動能夠順利開展和發(fā)揮作用的重要保障。然而,當(dāng)前部分醫(yī)院還存在稅務(wù)管理機(jī)制不夠完善的情況,不利于稅務(wù)管理活動的開展,這種情況主要表現(xiàn)在以下幾個方面,
一是缺少稅務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)。部分醫(yī)院沒有設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作,僅僅是將稅務(wù)管理工作交給財務(wù)人員負(fù)責(zé),使得財務(wù)人員除了需要負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作以外,還肩負(fù)著財務(wù)方面的工作,無法專心開展稅務(wù)管理工作,影響了稅務(wù)管理效果。而且,財務(wù)人員相對而言缺乏比較專業(yè)的稅務(wù)管理知識,不能全面充分了解最新的稅收優(yōu)惠政策,無法完全勝任稅務(wù)管理工作的需求,這也顯著影響了稅務(wù)管理的效果。
二是缺少明確的稅務(wù)管理權(quán)責(zé)機(jī)制。部分醫(yī)院沒有結(jié)合自身的實際情況來明確稅務(wù)管理目標(biāo),清晰劃分各個部門以及工作人員的稅務(wù)管理責(zé)任,使得工作人員在日常工作中存在發(fā)票取得不合規(guī)等不遵守稅務(wù)管理規(guī)定的行為,增加了醫(yī)院的稅務(wù)風(fēng)險,不利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
三是缺少完善的稅務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制。隨著“金稅四期”的啟動和稅收政策的完善,醫(yī)院的稅務(wù)管理環(huán)境也產(chǎn)生了較大的變化,所面臨的潛在稅務(wù)風(fēng)險不斷增加。醫(yī)院應(yīng)該建立健全稅務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制,對涉稅業(yè)務(wù)和事項進(jìn)行全過程的管控,防止發(fā)生稅務(wù)風(fēng)險和影響自身的經(jīng)營發(fā)展。但是,部分醫(yī)院在實際工作中由于稅務(wù)管理意識比較薄弱等原因,并沒有建立完善的稅務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制,僅僅是在發(fā)生稅務(wù)風(fēng)險以后才采取相應(yīng)的事后防控措施,這種做法雖然能夠降低一定的風(fēng)險損失,但是也使得醫(yī)院處于被動地位,不能盡早識別發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風(fēng)險,給醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展帶來一定的不利影響。
(三)缺乏高素質(zhì)稅務(wù)管理人員
稅務(wù)管理工作相對比較復(fù)雜,工作難度較高,對工作人員能力和素質(zhì)的要求較高。然而,當(dāng)前部分醫(yī)院還缺少綜合素質(zhì)較高的稅務(wù)管理人員,影響了稅務(wù)管理工作的開展。具體而言,這種情況主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是稅務(wù)管理人員的專業(yè)能力不足。醫(yī)院一般沒有設(shè)置專門的稅務(wù)部門,其稅務(wù)工作一般是由財務(wù)部門負(fù)責(zé),而財務(wù)人員往往具備比較專業(yè)的財務(wù)核算以及財務(wù)管理方面的知識,相對比較缺乏稅務(wù)方面的知識和實踐經(jīng)驗,導(dǎo)致工作人員的能力還有待提高。
二是醫(yī)院缺少完善的人才激勵機(jī)制,無法充分激發(fā)稅務(wù)管理人員的工作積極性,使得部分稅務(wù)管理人員不能緊隨政策和環(huán)境的變化自覺學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不能自覺提升自身的綜合能力,無法滿足稅務(wù)管理工作的需求。
(四)稅務(wù)管理系統(tǒng)信息化水平不高
當(dāng)前,信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用以及“金稅四期”的實施,為醫(yī)院稅務(wù)管理工作帶來極大的便利。然而,當(dāng)前還有部分醫(yī)院在稅務(wù)信息保管和傳遞方面仍然使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)方式,這不僅降低了稅務(wù)管理的工作效率,同時也在一定程度上影響了稅務(wù)管理工作效果。因為,稅務(wù)信息一旦不能及時獲取,很可能導(dǎo)致醫(yī)院并不能及時了解到最新的稅收法律法規(guī)進(jìn)而更新和完善自身的稅務(wù)管理制度,給醫(yī)院帶來一定的稅務(wù)風(fēng)險。
(五)稅務(wù)管理監(jiān)督力度有待提升
內(nèi)部審計是醫(yī)院當(dāng)中常見的自我監(jiān)督方式,但是監(jiān)督是否有效還取決于內(nèi)部審計部門和人員是否獨立和專業(yè)。然而,當(dāng)前部分醫(yī)院在開展內(nèi)審和監(jiān)督稅務(wù)管理工作的過程中完全由領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),還缺乏較高的獨立性,不能如實和全面反映出稅務(wù)管理工作中的問題,影響了內(nèi)部監(jiān)督的工作效果。
四、提升醫(yī)院稅務(wù)管理水平的對策
(一)強(qiáng)化稅務(wù)管理意識
隨著稅務(wù)體制的不斷完善和稅務(wù)監(jiān)管力度的提高,醫(yī)院所面臨的稅務(wù)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。為了提升稅務(wù)環(huán)境適應(yīng)能力,醫(yī)院的管理者應(yīng)該強(qiáng)化稅務(wù)管理意識,提高對稅務(wù)管理的重視程度,充分了解和認(rèn)識稅務(wù)管理工作的內(nèi)容和要求,深化對稅務(wù)管理的認(rèn)知,結(jié)合自身發(fā)展的實際情況來明確稅務(wù)管理目標(biāo),優(yōu)化稅務(wù)管理制度體系,構(gòu)建良好的稅務(wù)管理環(huán)境,制定完善的稅務(wù)管理方案,為高效開展稅務(wù)管理工作提供良好的基礎(chǔ)。然后,醫(yī)院還需要加大對稅務(wù)管理工作的宣傳和引導(dǎo),通過舉辦稅務(wù)管理主題宣傳教育活動或通過網(wǎng)站和公眾號等方式來提升醫(yī)院職工對稅務(wù)管理工作的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化員工的稅務(wù)管理意識,使員工能夠充分認(rèn)識到稅務(wù)管理工作的重要性,并自覺主動落實自身需要完成的任務(wù)和目標(biāo),為貫徹落實稅務(wù)管理制度奠定堅實基礎(chǔ)。最后,醫(yī)院的管理者還應(yīng)該緊隨稅務(wù)政策、稅務(wù)環(huán)境以及市場經(jīng)濟(jì)的變化,及時調(diào)整和優(yōu)化自身的稅務(wù)管理制度,確保自身的稅務(wù)管理制度和體系滿足和適應(yīng)稅務(wù)管理工作的需求,充分發(fā)揮稅務(wù)管理的作用和效果。
(二)完善稅務(wù)管理機(jī)制
完善的稅務(wù)管理機(jī)制是確保稅務(wù)管理活動能夠順利開展和發(fā)揮作用的重要保障。為了保證稅務(wù)管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),確保醫(yī)院能夠健康穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去,醫(yī)院應(yīng)該本著合法性和全面性的原則,完善自身的稅務(wù)管理機(jī)制。具體而言,醫(yī)院應(yīng)該做到以下幾點。
一是組建專業(yè)稅務(wù)管理工作小組或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)。當(dāng)前醫(yī)院一般是將稅務(wù)工作交給財務(wù)部門的工作人員負(fù)責(zé),這種做法雖然比較簡單和節(jié)省,但是也提高了財務(wù)人員的工作量和工作難度,降低了稅務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量,而且也使得醫(yī)院可能無法享受到最新的稅收優(yōu)惠政策,增加稅務(wù)風(fēng)險。因此,醫(yī)院應(yīng)該從現(xiàn)有的財務(wù)人員隊伍當(dāng)中選擇稅務(wù)專業(yè)能力較強(qiáng)的人員或者招聘優(yōu)秀的稅務(wù)管理人員來組建專業(yè)的稅務(wù)工作小組,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院的稅務(wù)工作,確保醫(yī)院涉稅業(yè)務(wù)和涉稅工作合法合規(guī)。此外,對于大型醫(yī)院而言,可以組建專門的稅務(wù)管理部門,由該部門專門負(fù)責(zé)日常的各項稅務(wù)管理工作,明確稅務(wù)管理部門的工作范圍和職責(zé),并加強(qiáng)與其他部門之間的溝通協(xié)作,確保醫(yī)院經(jīng)營合法合規(guī)。
二是建立稅務(wù)管理權(quán)責(zé)機(jī)制和溝通協(xié)作機(jī)制。一方面,醫(yī)院在開展稅務(wù)管理工作之前,應(yīng)該結(jié)合自身的實際情況來明確稅務(wù)管理目標(biāo),并將稅務(wù)管理目標(biāo)以及工作職責(zé)要求明確分配到各個部門以及各個工作人員層面,促使工作人員能夠按照既定的目標(biāo)要求完成自身的工作。對于沒有按時完成既定工作目標(biāo)的人員,應(yīng)該實施一定的懲罰措施,并對責(zé)任人員進(jìn)行追責(zé),以此來確保各項稅收管理制度能夠得到有效的貫徹和落實。另外一方面,醫(yī)院也應(yīng)該建立完善的內(nèi)外部信息溝通機(jī)制。在內(nèi)部信息溝通方面,醫(yī)院稅收管理工作人員應(yīng)該主動將日常管理過程中的稅收數(shù)據(jù)信息及時提供給領(lǐng)導(dǎo)人員,使領(lǐng)導(dǎo)人員能夠及時了解到醫(yī)院的稅收情況并根據(jù)稅務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息做出相應(yīng)的管理決策,以此來降低稅務(wù)風(fēng)險。同時,醫(yī)院還需要重視內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)溝通,積極引導(dǎo)和鼓勵稅務(wù)部門和其他部門之間進(jìn)行高效的溝通,要求稅收部門向其他部門講授或傳達(dá)最新的稅收優(yōu)惠政策、做好日常發(fā)票的管理和業(yè)務(wù)的處理等內(nèi)容,確保其他部門能夠?qū)ψ陨淼纳娑惽闆r進(jìn)行詳細(xì)的了解,進(jìn)而在日常經(jīng)營管理過程中做到自覺貫徹落實,確保醫(yī)院經(jīng)營合法合規(guī)。在外部信息溝通方面,醫(yī)院的稅收管理人員應(yīng)該積極與稅務(wù)部門和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流,及時向其了解最新的稅收法律法規(guī),使企業(yè)能夠及時享受到最新的優(yōu)惠政策。
三是完善稅務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制。隨著“金稅四期”的啟動和稅收政策的完善,醫(yī)院的稅務(wù)管理環(huán)境也產(chǎn)生了較大的變化,所面臨的潛在稅務(wù)風(fēng)險不斷增加。因此,醫(yī)院應(yīng)該建立完善的稅務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制,以此來防范稅務(wù)風(fēng)險,降低稅收風(fēng)險損失。首先,醫(yī)院的稅收管理人員可以使用清單法對自身的稅收風(fēng)險因素進(jìn)行全面的識別,比如列出涉稅業(yè)務(wù)核算風(fēng)險點、納稅申報風(fēng)險點、發(fā)票管理風(fēng)險點以及其他事項等風(fēng)險點,以便于稅務(wù)管理人員有效識別醫(yī)院所面臨的潛在風(fēng)險點位。然后,醫(yī)院還要組建專業(yè)的隊伍對所識別出的風(fēng)險點進(jìn)行科學(xué)的評估,按照風(fēng)險的影響程度以及嚴(yán)重等級等因素進(jìn)行排序,為后續(xù)的風(fēng)險控制奠定堅實基礎(chǔ)。最后,醫(yī)院還需要根據(jù)風(fēng)險評估排序的結(jié)果科學(xué)采取相應(yīng)的防控措施,以此來降低風(fēng)險損失。比如,優(yōu)化自身的稅收等級管理流程;針對增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、印花稅等稅種制定出不同的內(nèi)部控制流程,確保每個稅種都能按照法律規(guī)定進(jìn)行核算和申報等。此外,醫(yī)院還應(yīng)該建立一定的稅務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。為此,醫(yī)院需要在稅收風(fēng)險識別評估的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實際情況,設(shè)置一定的預(yù)警數(shù)值,并借助現(xiàn)代信息系統(tǒng)及時收集和策略相關(guān)風(fēng)險情況,一旦達(dá)到風(fēng)險預(yù)警數(shù)值應(yīng)及時向管理人或其他相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)警,以便做出相應(yīng)的稅收風(fēng)險預(yù)防措施,最大程度上降低稅收風(fēng)險損失。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)稅收管理人員隊伍
稅收管理人員的能力水平和素質(zhì)高低直接影響著醫(yī)院的稅收管理效果。尤其是在當(dāng)前稅務(wù)改革日益深化和稅務(wù)環(huán)境逐漸完善的背景下,醫(yī)院更應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)和建設(shè)專業(yè)能力強(qiáng)和綜合素質(zhì)高的稅收管理人員隊伍。為此,醫(yī)院可以從以下幾方面來做。
一是優(yōu)化人才引進(jìn)和招聘機(jī)制。醫(yī)院在進(jìn)行人才招聘時應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)只招收財會人員的做法,專門招聘專業(yè)的稅務(wù)管理人員,并且要綜合考察其在日常稅務(wù)核算以及納稅籌劃等方面的能力和經(jīng)驗,確保招聘到的稅務(wù)管理人員能夠滿足稅務(wù)管理工作需求,并且醫(yī)院也需要考察招聘人員是否具備一定的稅務(wù)分析能力和做出科學(xué)合理的稅務(wù)籌劃決策,以此來提升醫(yī)院整體的人才隊伍能力水平,為稅務(wù)管理工作開展奠定人才基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)對稅務(wù)管理人員的培訓(xùn)。醫(yī)院可以邀請專業(yè)的稅務(wù)部門或稅務(wù)機(jī)構(gòu)的專家到醫(yī)院內(nèi)部開展稅務(wù)專題培訓(xùn)教育會議活動,以此來拓寬稅收管理人員的專業(yè)認(rèn)知和提升稅收管理人員的專業(yè)能力。同時,醫(yī)院也可以組建稅務(wù)管理人員外出去稅務(wù)部門或稅務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實地參考學(xué)習(xí)和實踐,以此來提升稅收管理人員的綜合素質(zhì),使其能夠滿足稅務(wù)管理工作的需求。
三是建立稅務(wù)管理人員輪崗制度。醫(yī)院可以通過設(shè)置輪崗制度,要求稅務(wù)管理人員在稅務(wù)不同崗位進(jìn)行輪崗,使稅務(wù)管理人員能夠熟練掌握每個崗位的工作內(nèi)容和流程,進(jìn)而提升稅收管理人員的業(yè)務(wù)能力和實踐經(jīng)驗。
四是制定人才考評機(jī)制和獎懲機(jī)制。為了確保稅收管理人員的培訓(xùn)效果,激發(fā)稅收管理人員自我學(xué)習(xí)和工作的積極性,醫(yī)院還需要建立一定的考評機(jī)制和獎懲機(jī)制。首先,醫(yī)院需要針對每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對員工進(jìn)行考評,促使員工在培訓(xùn)過程中能夠積極主動接受和完成各項培訓(xùn)目標(biāo),提升培訓(xùn)效果。然后,醫(yī)院還需要對日常工作中的表現(xiàn)情況進(jìn)行考評,并把考評結(jié)果進(jìn)行排序和公布,以此激發(fā)員工的工作積極性和主動性。最后,醫(yī)院還需要建立一定的獎懲措施。對于考評結(jié)果和學(xué)習(xí)效果比較優(yōu)秀的稅收管理人員應(yīng)該進(jìn)行一定的獎勵,比如將考評結(jié)果與薪酬、晉升以及獎金等進(jìn)行掛鉤,提升職工的工作積極性和歸屬感;對于表現(xiàn)較差的員工還應(yīng)該實施一定的懲罰措施,同時還要對造成醫(yī)院發(fā)生稅收風(fēng)險或損失的人員進(jìn)行追責(zé),倒逼員工在日常工作中能夠自我提升綜合素質(zhì)。
(四)建設(shè)稅收管理信息系統(tǒng)
在目前信息化時代和“金稅四期”已經(jīng)啟動的背景下,醫(yī)院應(yīng)該在稅收管理工作當(dāng)中積極引用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)稅收管理信息系統(tǒng),全面收集和管理涉稅業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)信息,提升稅收管理工作效率和質(zhì)量。為此,醫(yī)院可以與專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,建設(shè)自身的稅務(wù)管理系統(tǒng),使其能夠包含一般的納稅申報以及發(fā)票管理等功能,同時還應(yīng)增加一定的涉稅信息分析功能,使其可以存儲、查閱和分析醫(yī)院內(nèi)部的稅務(wù)數(shù)據(jù)信息,獲取到最新的稅收政策,為稅務(wù)籌劃和管理等提供全面的數(shù)據(jù)支撐。此外,醫(yī)院還需要將目前應(yīng)用的信息系統(tǒng)與預(yù)算、采購、財務(wù)以及資產(chǎn)管理等信息系統(tǒng)進(jìn)行整合,使稅務(wù)信息能夠在內(nèi)部之間進(jìn)行高效的傳遞,以此提升稅收管理人員的工作效率和質(zhì)量。
(五)提升稅務(wù)監(jiān)管力度
為了確保稅收管理的效果和質(zhì)量,醫(yī)院還應(yīng)該提升自身的稅務(wù)監(jiān)管力度。一方面,醫(yī)院應(yīng)該確保內(nèi)審部門的獨立性,明確內(nèi)審部門的工作職責(zé),充分發(fā)揮內(nèi)審部門的監(jiān)督審核作用,確保內(nèi)審監(jiān)督結(jié)果公平公正,以此來確保稅收管理工作科學(xué)合理。另外一方面,醫(yī)院可以借助稅收管理系統(tǒng)對全面收集和了解涉稅業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息,加強(qiáng)對稅收管理工作的全過程監(jiān)督,確保各項稅收管理制度和措施能夠得到真正貫徹和落實,防止部分員工出現(xiàn)報稅不及時、發(fā)票審核不嚴(yán)格等現(xiàn)象,保證稅收管理的效果。此外,醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)稅務(wù)成本的管控和監(jiān)督。醫(yī)院的內(nèi)審工作應(yīng)該滲透到稅務(wù)管理方面,與稅務(wù)成本管控進(jìn)行有效的結(jié)合,幫助稅務(wù)管理部門優(yōu)化內(nèi)部管理流程,以此來有效降低稅務(wù)管理成本。
五、結(jié)語
綜上所述,稅務(wù)管理是醫(yī)院管理體系當(dāng)中的重要組成部分,其管理水平的高低直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展。隨著“金稅四期”的啟動和稅收政策的完善,醫(yī)院的稅務(wù)管理環(huán)境也產(chǎn)生了較大的變化,所面臨的潛在稅務(wù)風(fēng)險不斷增加,影響了醫(yī)院的健康發(fā)展。為了有效降低稅務(wù)成本,控制稅務(wù)風(fēng)險,提升稅務(wù)管理水平,推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)該強(qiáng)化稅收管理意識、完善稅后管理機(jī)制、建設(shè)高素質(zhì)稅收管理人才隊伍、建設(shè)稅收管理信息系統(tǒng)和加強(qiáng)對稅收管理工作的監(jiān)督,充分發(fā)揮稅收管理工作的作用和價值。
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*本文系河南省科技廳軟科學(xué)會計專項項目“大數(shù)據(jù)稅收征管對河南省醫(yī)院收入的影響效應(yīng)研究”(編號:232400410483)階段性成果。
(作者單位:河南中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院)