開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2312-5042-3879

作者簡(jiǎn)介：王佳弘（1992—），女，碩士，工程師，研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。

摘 ?要：數(shù)字校園的快速發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)應(yīng)用提出了便捷、實(shí)用、個(gè)性化的新要求，作為數(shù)字校園建設(shè)的一部分，通過(guò)消息推送的方式，為校園信息的整合與分發(fā)提供了基本的信息服務(wù)。通過(guò)闡述高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下需要消息精準(zhǔn)推送的常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景，并對(duì)通知列表、應(yīng)用程序、校內(nèi)郵箱、短信平臺(tái)、微信企業(yè)號(hào)5種消息推送方式的特點(diǎn)進(jìn)行分析，指出基于智能標(biāo)簽管理平臺(tái)、依托微信企業(yè)號(hào)的消息推送方式，是今后精準(zhǔn)推送發(fā)展的方向。

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園 ?消息推送 ?微信企業(yè)號(hào) ?智能標(biāo)簽 ?精準(zhǔn)推送

中圖分類號(hào)：G647;TP399-C1

研究背景與意義

現(xiàn)代社會(huì)數(shù)字化的迅速發(fā)展和信息技術(shù)的普及對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。數(shù)字校園是當(dāng)今高校信息化建設(shè)的重要目標(biāo)，同時(shí)也是促進(jìn)教育現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。2022年4月19日，習(xí)近平總書(shū)記在主持召開(kāi)中央全面深化改革委員會(huì)第二十五次會(huì)議[1]時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行，為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐”。《教育部2022年工作要點(diǎn)》[2]指出，“要實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)”?！督逃扛叩冉逃?023年工作要點(diǎn)》[3]指出，“要加快高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造高等教育教學(xué)新形態(tài)”。各級(jí)教育部門(mén)紛紛倡導(dǎo)數(shù)字校園建設(shè)，并將其作為教育改革的重要組成部分。

數(shù)字校園的快速發(fā)展，使高校各部門(mén)大多基于自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)與實(shí)際需求建立了部門(mén)網(wǎng)站或系統(tǒng)，同時(shí)也建立了各類工作群。但隨著信息化建設(shè)工作的不斷推進(jìn)，冗余繁多的消息使信息的互聯(lián)互通變得冗余復(fù)雜且效率低下。目前，各類消息的發(fā)布尚缺少統(tǒng)一的出口渠道，將會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)的情況，造成數(shù)字校園資源的極大浪費(fèi)，也不利于統(tǒng)一監(jiān)管[4]。

對(duì)于上述問(wèn)題，可基于智能標(biāo)簽管理平臺(tái)[5]，通過(guò)篩選目標(biāo)群體進(jìn)行消息精準(zhǔn)推送。在大數(shù)據(jù)背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的存儲(chǔ)、傳輸和共享能力，收集目標(biāo)用戶信息，然后通過(guò)集成和識(shí)別這些收集到的信息，完成對(duì)用戶行為的分析，再利用新媒體渠道，準(zhǔn)確、快速地為用戶提供他們想看的內(nèi)容。這種方法被稱為精準(zhǔn)推送[6]。與報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體渠道的加入使精準(zhǔn)推送的應(yīng)用更加完善，數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，覆蓋范圍更廣，目標(biāo)受眾更多。作為數(shù)字校園中的一項(xiàng)重要實(shí)踐，智能標(biāo)簽具有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景和深遠(yuǎn)意義。智能標(biāo)簽是一種基于學(xué)生、教師等高校社群的個(gè)性化、精準(zhǔn)化管理和服務(wù)的載體，通過(guò)對(duì)個(gè)體進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)采集和分析，揭示個(gè)體在校園中的特點(diǎn)、需求以及自身發(fā)展趨勢(shì)。這種方式不僅能實(shí)現(xiàn)消息的定制推送，滿足廣泛多樣的使用需求，還能在一定程度上提升教學(xué)質(zhì)量和管理效率。

研究現(xiàn)狀與不足

作為數(shù)字校園建設(shè)的一部分，通過(guò)消息推送的方式，為校園信息的整合與分發(fā)提供了基本的信息服務(wù)。目前大多數(shù)高校使用以下幾種方式進(jìn)行消息的收發(fā)和管理。

通知列表

即以廣播[7]的方式在瀏覽器中呈現(xiàn)消息，對(duì)象指向不明確，盡管在通知開(kāi)頭稱謂中對(duì)通知人群進(jìn)行了規(guī)定，但沒(méi)有時(shí)效性也無(wú)法保證信息肯定被接收，往往需要“人找信息”，效率極其低下。對(duì)于那些無(wú)法及時(shí)接收或處理重要且緊急消息的人員而言，通常依舊需要借助電話等其他手段進(jìn)行催促辦理。但實(shí)際上，通過(guò)這種通知列表廣播消息的方式效率并不高，且耗時(shí)費(fèi)力，但卻仍是當(dāng)前高校最普遍的消息推送方式。

應(yīng)用程序

部分高校考慮到移動(dòng)智能終端廣泛應(yīng)用，推出了各類應(yīng)用程序。與通知列表廣播消息的方式相比，應(yīng)用程序的運(yùn)行更高效，師生可以獲得更快的加載和響應(yīng)速度，而不會(huì)出現(xiàn)加載緩慢或頁(yè)面崩潰的情況。而且，由于應(yīng)用程序會(huì)主動(dòng)向移動(dòng)智能終端推送消息，因此應(yīng)用程序的操作更靈活，師生不必再不斷刷新頁(yè)面來(lái)查看新通知。此外，應(yīng)用程序的使用更便捷，師生在接收消息時(shí)不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以隨時(shí)隨地處理緊急事務(wù)?？傊?，應(yīng)用程序推送消息的方式為師生提供了更好的使用體驗(yàn)。但由于移動(dòng)智能終端的操作系統(tǒng)種類繁多，要實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)之間的互操作性、提高系統(tǒng)性能，需要針對(duì)每種操作系統(tǒng)單獨(dú)研發(fā)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序，這通常使得開(kāi)發(fā)周期延長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)、更新和維護(hù)成本增加。另一個(gè)問(wèn)題是，由于智能移動(dòng)終端的存儲(chǔ)空間都極其有限，而應(yīng)用程序?qū)Υ鎯?chǔ)的需求卻又很高，師生在使用應(yīng)用程序前必須下載安裝，在后續(xù)使用過(guò)程中還須對(duì)應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)更新升級(jí)，這樣的要求很難被師生接受和普及[8]。

校內(nèi)郵箱

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，郵箱是一種方便、快捷、高效的消息傳遞和管理工具，在大多數(shù)高校校內(nèi)郵箱已逐漸成為師生日常學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一部分。通過(guò)校內(nèi)郵箱通信錄可靈活、準(zhǔn)確、快速定位到指定收件人，且由于是校內(nèi)郵箱，更能確保消息來(lái)源的可靠性與權(quán)威性。雖然校內(nèi)郵箱可同時(shí)定向推送大量消息，但卻很難滿足消息的時(shí)效性[9]。

短信平臺(tái)

作為一種通信工具，短信平臺(tái)可以及時(shí)向用戶發(fā)送信息，與校內(nèi)郵箱相比，短信平臺(tái)能在確保消息準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確保消息的時(shí)效性，但在管理上仍面臨以下挑戰(zhàn)：首先，需要實(shí)時(shí)掌握師生的實(shí)際有效手機(jī)號(hào)碼；其次，短信平臺(tái)依賴于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商提供的短信端口和互聯(lián)網(wǎng)連接，成本較高，因此實(shí)際使用時(shí)，往往只對(duì)少數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和指定人員開(kāi)放，無(wú)法面向全校師生，這就導(dǎo)致了用戶范圍較為單一的情況[4]。

即時(shí)通信工具

即時(shí)通信工具，是指可以在短時(shí)間內(nèi)傳遞大量消息的應(yīng)用程序，如QQ、飛信[10]等，這些應(yīng)用程序在短時(shí)間內(nèi)能夠傳遞大量的消息，使人與人之間的交流更加便捷。而即時(shí)通信工具所具有的時(shí)效性強(qiáng)、目的性明確等特點(diǎn)，也使其成為了一種備受歡迎的應(yīng)用。目前，即時(shí)通信工具已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑率购芏嗳苏`以為即時(shí)通信工具的核心功能是收發(fā)消息，但實(shí)際上其功能在于即時(shí)聊天。在同一個(gè)聊天群里，任何人都可以隨時(shí)聊天，造成信息多源化現(xiàn)象，極大削弱了信息發(fā)布的權(quán)威性，甚至很難發(fā)現(xiàn)和留存一些淹沒(méi)在聊天記錄中的重要信息。

微信企業(yè)號(hào)

微信是目前全球最大的免費(fèi)跨平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在全球擁有10億用戶，日活用戶超過(guò)6億，是高校師生移動(dòng)智能終端的必備應(yīng)用，有高達(dá)86%的高校師生使用微信。微信企業(yè)號(hào)是一種微信平臺(tái)提供的賬號(hào)類型，由企業(yè)微信負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)。微信企業(yè)號(hào)的功能非常強(qiáng)大，操作起來(lái)十分簡(jiǎn)便，而且提供的數(shù)據(jù)也極其可靠。此外，基于微信企業(yè)號(hào)的二次開(kāi)發(fā)也非常容易進(jìn)行。因此，可以說(shuō)微信企業(yè)號(hào)為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供了一個(gè)十分理想的解決方案，能夠滿足企業(yè)的大部分需求。師生不用在移動(dòng)智能終端上安裝多個(gè)應(yīng)用程序，也無(wú)須重新下載和安裝更新包，只關(guān)注學(xué)校的微信企業(yè)號(hào)即可[11-12]。因此，基于微信企業(yè)號(hào)的消息推送有必要且可行。

如今的數(shù)字校園對(duì)消息推送方式提出了許多要求。首先，師生希望能通過(guò)各種移動(dòng)智能終端獲取消息，這些設(shè)備包括智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦和智能手表等。通過(guò)這些設(shè)備，師生無(wú)論身處何地，都能輕松獲取和瀏覽與自己相關(guān)的消息，從而實(shí)現(xiàn)消息的即時(shí)傳遞和及時(shí)處理。其次，要求消息推送具備強(qiáng)大的定制化功能。不同身份和標(biāo)簽的師生在消息接收的需求上可能存在差異，且?guī)熒幌Ｍ邮盏脚c自己相關(guān)的消息，因此需要提供靈活的配置選項(xiàng)，以滿足不同師生的特定需求。比如，消息發(fā)布者可以自定義消息推送時(shí)間、推送頻率、推送群體等，以確保師生所接收到的消息內(nèi)容更加精準(zhǔn)并具有針對(duì)性。最后，師生希望能夠在單一平臺(tái)上查看與他們相關(guān)的所有消息，這樣就不必再登錄多個(gè)系統(tǒng)，以滿足對(duì)消息來(lái)源一致性的需求。

對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的高校來(lái)說(shuō)，基于智能標(biāo)簽管理平臺(tái)、依托微信企業(yè)號(hào)的消息推送方式，在面對(duì)繁雜數(shù)據(jù)消息的背景下，不僅能高效推進(jìn)高校師生對(duì)重復(fù)無(wú)效的消息進(jìn)行篩選辨識(shí)，滿足師生能在多種移動(dòng)智能終端上獲取信息，并通過(guò)單一平臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接收定制化消息推送的需求，同時(shí)還能增強(qiáng)師生在高校教育教學(xué)管理過(guò)程中的決策力，提高消息收發(fā)效率，以進(jìn)一步提升高校的綜合實(shí)力和整體績(jī)效。

消息精準(zhǔn)推送的應(yīng)用場(chǎng)景

在高校運(yùn)行與管理過(guò)程中消息精準(zhǔn)推送的應(yīng)用場(chǎng)景有很多，常見(jiàn)場(chǎng)景如下。

教學(xué)相關(guān)

師生課表提醒

現(xiàn)在絕大部分高校都已實(shí)施自主選課政策，這就意味著同一行政班級(jí)的學(xué)生可能有著不同的課表，而教師們的課表更是千差萬(wàn)別。遇到法定節(jié)假日調(diào)休而調(diào)整課程安排時(shí)，往往有部分師生因忙碌或失誤，導(dǎo)致其未能及時(shí)登錄教務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看相關(guān)信息，從而出現(xiàn)缺課、遲到，甚至發(fā)生教學(xué)事故。因此，有必要尋找更有效的方法來(lái)解決教學(xué)系統(tǒng)與師生之間的消息傳遞問(wèn)題，以保證課程的正常進(jìn)行。針對(duì)師生對(duì)課表的普遍需求，可于每學(xué)期初，在微信企業(yè)號(hào)“我的教學(xué)”或“我的學(xué)習(xí)”應(yīng)用下，為師生推送周課表，如圖1、圖2所示。

考試安排提醒

由于課表的不同，每名學(xué)生的考試安排自然也不盡相同，這也是目前各高校普遍存在的現(xiàn)象。在考試過(guò)程中，經(jīng)常不可避免地發(fā)現(xiàn)會(huì)有學(xué)生因忘記登錄教務(wù)系統(tǒng)查詢，或走錯(cuò)考場(chǎng)記錯(cuò)時(shí)間而遲到耽誤考試，甚至錯(cuò)過(guò)考試不能不事后進(jìn)行補(bǔ)考，損失嚴(yán)重。同樣，監(jiān)考教師也有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ浰麄兊谋O(jiān)考安排。這些現(xiàn)象給師生都帶來(lái)了一定程度的困擾。部分高校在重要考試前甚至?xí)才艑Ｈ艘勒彰麊谓o監(jiān)考教師打電話進(jìn)行提醒，不僅工作量大且容易出錯(cuò)。針對(duì)該問(wèn)題，可于考前，在微信企業(yè)號(hào)“我的教學(xué)”或“我的學(xué)習(xí)”應(yīng)用下，為師生推送考試安排，提前發(fā)送消息進(jìn)行提醒，以確保師生能夠正確地了解并遵守考試安排。這樣一來(lái)，不僅有助于減少學(xué)生錯(cuò)過(guò)考試、監(jiān)考教師忘記監(jiān)考等情況的發(fā)生，還能提高整個(gè)考試管理的效率和準(zhǔn)確性，如圖3、圖4所示。

學(xué)業(yè)預(yù)警提醒

目前，大部分高校普遍實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警及淘汰機(jī)制來(lái)監(jiān)管學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，旨在通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提前介入，以幫助可能面臨學(xué)業(yè)困難的學(xué)生。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制不僅關(guān)注學(xué)業(yè)上出現(xiàn)困難的學(xué)生，還進(jìn)一步聚焦于因其他外部因素，如個(gè)人心理、家庭問(wèn)題或社會(huì)壓力等干擾而影響學(xué)業(yè)的學(xué)生。而淘汰機(jī)制則針對(duì)那些長(zhǎng)期無(wú)法達(dá)到學(xué)業(yè)要求的學(xué)生，通過(guò)給予他們必要的警示和激勵(lì)，促使他們改善現(xiàn)狀以取得理想成績(jī)。因此，學(xué)業(yè)預(yù)警及淘汰機(jī)制不僅是高校管理的重要組成部分，更是推動(dòng)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與學(xué)業(yè)成功的關(guān)鍵措施。但在實(shí)際工作中，往往在每學(xué)期初的補(bǔ)考過(guò)后，由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)業(yè)狀況審核，缺乏提前預(yù)警、及時(shí)告警等前置步驟，也就使得學(xué)生本人、輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)難以有針對(duì)性地采取相應(yīng)的防范措施。針對(duì)上述問(wèn)題，可以設(shè)置規(guī)則，定期定時(shí)審核并統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況、不及格課程數(shù)量、學(xué)分等信息。當(dāng)學(xué)生的學(xué)業(yè)狀態(tài)達(dá)到預(yù)警閾值時(shí)，將會(huì)自動(dòng)向相關(guān)學(xué)生及其輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)推送該生的預(yù)警消息。這樣既能夠方便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況，又可以緩解教師與家長(zhǎng)之間的信息不對(duì)稱，如圖5所示。

數(shù)字校園

圖書(shū)到期提醒

目前，大多數(shù)高校的圖書(shū)管理系統(tǒng)還未實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借閱到期提醒的功能。雖然圖書(shū)館管理系統(tǒng)為廣大師生提供了遠(yuǎn)程檢索服務(wù)，但根據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)讀者并不知道檢索服務(wù)的存在，即使知道也不會(huì)定時(shí)對(duì)自己借閱的圖書(shū)進(jìn)行檢索查看其狀態(tài)，這樣一方面會(huì)為讀者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和不便、打消借閱的積極性，另一方面對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，到期的圖書(shū)未被及時(shí)歸還，造成了資源的浪費(fèi)。針對(duì)該現(xiàn)象，可設(shè)定規(guī)則，每天定時(shí)對(duì)讀者借閱圖書(shū)的到期日期進(jìn)行審核，對(duì)即將借閱到期的圖書(shū)提前一周或一天自動(dòng)推送到微信企業(yè)號(hào)“我的圖書(shū)”應(yīng)用中，這樣既能保證讀者能按時(shí)歸還圖書(shū)，又能方便圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的管理，如圖6所示。

節(jié)日生日祝福

節(jié)日祝福和生日祝福不僅會(huì)給師生帶來(lái)驚喜和滿滿的幸福感，有時(shí)還會(huì)引起思考與反思、促進(jìn)師生間互動(dòng)，能夠讓每一位師生都能切實(shí)感受到學(xué)校大家庭的溫暖，增強(qiáng)自身歸屬感，從而投入更多的精力到學(xué)習(xí)與工作中，如圖7所示。

系統(tǒng)監(jiān)督管理

系統(tǒng)監(jiān)督管理是對(duì)硬件設(shè)備所處物理環(huán)境、硬件設(shè)備本身以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作流程等進(jìn)行監(jiān)督和管理的過(guò)程，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)督管理。針對(duì)高校系統(tǒng)可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備間溫度過(guò)高、磁盤(pán)硬件報(bào)警、數(shù)據(jù)接口報(bào)錯(cuò)等異常，并通過(guò)微信企業(yè)號(hào)的方式將錯(cuò)誤信息及時(shí)、準(zhǔn)確地推送給相關(guān)管理人員以實(shí)現(xiàn)智能預(yù)警，幫助高校達(dá)到維護(hù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全的目的。針對(duì)不同系統(tǒng)，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置預(yù)警規(guī)則，如量級(jí)指標(biāo)、預(yù)警閾值、預(yù)警狀態(tài)、預(yù)警周期、觸發(fā)條件及頻率等，如圖8、圖9、圖10所示。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)接智能標(biāo)簽管理平臺(tái)，依托微信企業(yè)號(hào)，作為高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的消息推送方式，可將師生課表提醒、考試安排提醒、學(xué)業(yè)預(yù)警提醒、圖書(shū)到期提醒、節(jié)日生日祝福、系統(tǒng)監(jiān)督管理等消息精準(zhǔn)、及時(shí)地推送給相關(guān)師生。為提升服務(wù)質(zhì)量，很有必要進(jìn)一步完善人員標(biāo)簽的抽取與管理機(jī)制，充分挖掘和利用非官方標(biāo)簽潛力，同時(shí)解決好個(gè)人隱私保護(hù)等問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)人員標(biāo)簽在數(shù)字校園中的最大價(jià)值，持續(xù)為師生提供時(shí)效性更強(qiáng)、體驗(yàn)感更好的信息化服務(wù)。此外，后續(xù)研究將進(jìn)一步探索該消息推送方式的適用場(chǎng)景，如智能推薦、預(yù)測(cè)提醒等多個(gè)方面，不斷提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)方式，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，對(duì)接師生需求，持續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，努力創(chuàng)新應(yīng)用，為師生提供更多的應(yīng)用場(chǎng)景，為更多高校師生打造一種智慧、高效的校園生活體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

新華社.習(xí)近平主持召開(kāi)中央全面深化改革委員會(huì)第二十五次會(huì)議[EB/OL].（2022-04-19）[2023-09-20].https：//www.gov.cn/xinwen/2022-04/19/content_5686128.htm.

教育部.教育部2022年工作要點(diǎn)[EB/OL].（2022-02-08）[2023-09-20].http：//www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/moe_164/202202/t20220208_597666.html.

教育部.教育部高等教育司2023年工作要點(diǎn)[EB/OL].（2023-03-29）[2023-09-20].http：//www.moe.gov.cn/s78/A08/tongzhi/202303/t20230329_1053339.html.

張世棟，楊皆平.本科教學(xué)環(huán)節(jié)消息主動(dòng)推送研究[J].大學(xué)教育，2022（6）：255-257.

王佳弘，解博超，張燁青.智慧校園背景下智能標(biāo)簽管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].中國(guó)教育信息化，2020（19）：85-89.

崔超.基于企業(yè)微信消息推送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息通信技術(shù)與政策，2019（7）：90-94.

郭倩，劉宏磊，張亞娟，等.基于B/S的高校PaaS平臺(tái)統(tǒng)一消息協(xié)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)教育信息化，2019（11）：82-85.

劉波，楊娟.基于微服務(wù)的智慧校園消息中心構(gòu)建研究[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，20（3）：1-4，16.

馬波.大數(shù)據(jù)背景下精準(zhǔn)信息推送在移動(dòng)圖書(shū)館中的應(yīng)用研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2017（2）：57-60.

方仁富.基于微信的智慧校園個(gè)性化消息推送研究與實(shí)踐[J].教育現(xiàn)代化，2017，4（3）：88-89.

李穎，朱曼玲，王海濤，等.基于移動(dòng)終端的高校統(tǒng)一消息推送平臺(tái)[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015（S1）：46-50.

金哲凡，金鋒，石教英.統(tǒng)一消息和統(tǒng)一消息郵件的研究與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)工程，2003（13）：37-38，45.