穆 嬋

（貴州輕工職業(yè)技術(shù)學院 貴州 貴陽 550025）

2019年，國務院頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出了“三教”改革任務?！叭獭备母锏囊匕殬I(yè)院校教師隊伍建設、教學模式與方法、教學內(nèi)容與教材、質(zhì)量保障與標準體系建設等[1]，其中，教師是教育教學改革的主體，是“三教”改革的關鍵；教材是課程與教學內(nèi)容改革創(chuàng)新的基本載體；教法是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本方法與手段[2]。

深化“三教”改革，首先要求高校課程設置要以市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢為導向，注重實用性和實踐性，教學內(nèi)容應緊跟技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài)，保證教學內(nèi)容與實際工作需求相匹配，落實“教什么”的問題。其次高校應組建一支高水平、結(jié)構(gòu)化教師教學“雙師”團隊，團隊教師應具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教學能力，及時了解和應對企業(yè)人才需求與變化，解決“誰來教”的問題。最后，要求高校的教學模式及方法與現(xiàn)代信息技術(shù)進行融合，以信息化手段來提升課堂吸引力，解決“怎么教”的問題，以此推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

1 “三教”改革背景下經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)與教學存在的問題

高職院校以服務區(qū)域發(fā)展、助推經(jīng)濟建設為重要目標[3]。在新的人才觀、教學觀和質(zhì)量觀下，傳統(tǒng)的教學已逐漸脫離經(jīng)濟發(fā)展的實際需要，存在教育與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，“三教”無法與產(chǎn)業(yè)需求緊密對接的現(xiàn)象。特別是當下經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生存在“就業(yè)難”、企業(yè)出現(xiàn)“用工難”的雙重困境，導致高校培養(yǎng)的人才無法為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供助力。因此，從“三教”改革的視角來審視當前職業(yè)教育在人才培養(yǎng)與教育教學中存在的問題，有助于我們從根本上改善當下人才培養(yǎng)與教育教學的困境。

1.1 學生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求不匹配

傳統(tǒng)專業(yè)教學過多強調(diào)專業(yè)知識而忽視專業(yè)間的銜接，現(xiàn)階段課堂實訓缺少讓學生體驗真實企業(yè)經(jīng)營情境的機會，知識與崗位任務出現(xiàn)脫節(jié)，對學生的培養(yǎng)注重專業(yè)知識忽略綜合職業(yè)能力，課程體系的設計也缺少對企業(yè)現(xiàn)實需求的深入研究，導致學生真正步入工作崗位后出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，難以滿足企業(yè)對人才的需求。

1.2 教師隊伍建設與實踐教學需求不匹配

教師隊伍能力素質(zhì)是人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提和保證，外部環(huán)境和企業(yè)需求的劇烈變化對經(jīng)管類專業(yè)師資隊伍的能力提出前所未有的更高的要求。在傳統(tǒng)教學體系下，教師往往只專注于本專業(yè)知識的教學和研究，對其他專業(yè)知識涉獵較少，特別是面對部分專業(yè)性較強的交叉學科知識時，有可能出現(xiàn)教學瓶頸。同時，職業(yè)院校雖然對教師有企業(yè)實踐的要求，但大多數(shù)教師并未真正走進企業(yè)生產(chǎn)一線，也沒有直接參與企業(yè)生產(chǎn)，使得教師的實踐能力與企業(yè)真實業(yè)務脫節(jié)，“雙師”綜合素養(yǎng)不足。

1.3 教材內(nèi)容體系與職業(yè)崗位任務銜接不足

教材是教學的基本要素和基礎，是課程建設的載體，直接反映了教學內(nèi)容、教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)的成效。但目前高等職業(yè)教育教材存在部分內(nèi)容陳舊、專業(yè)特色不鮮明、技能實用性不強、企業(yè)專家參與度不足等問題[4]。此外，現(xiàn)有的部分教材內(nèi)容沒有對接職業(yè)崗位需求、行業(yè)標準以及技術(shù)規(guī)范等，導致教材枯燥乏味，吸引力不強。

1.4 教學方法與現(xiàn)代信息技術(shù)融合不足

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出要適應“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的發(fā)展需求，運用現(xiàn)代信息技術(shù)改進教學方式方法，推進虛擬工廠等網(wǎng)絡學習空間的建設和普遍應用。當前，職業(yè)院校教學方式方法無法適應專業(yè)發(fā)展需求，不同程度存在“滿堂灌”“閉門造車”的情況，未能與新的互聯(lián)網(wǎng)工具、信息手段及線上資源結(jié)合起來。經(jīng)管類專業(yè)學生畢業(yè)后面對不同的工作場景和技術(shù)要求，出現(xiàn)無法適應工作環(huán)境和任務的情況，難以完成身份轉(zhuǎn)變和畢業(yè)即上崗的要求。

2 經(jīng)管類跨專業(yè)場景化實戰(zhàn)教學實踐

場景原是影視領域的一個專業(yè)用語，是指在某個特定的時間和空間內(nèi)，發(fā)生的各種人物活動構(gòu)成的畫面，是通過人物行動來表現(xiàn)劇情的一個特定過程[5]。場景化教學就是一種通過構(gòu)建模擬場景，幫助學生更好地理解所學內(nèi)容并加以靈活應用的新型教學方式。相對于傳統(tǒng)的系統(tǒng)化專業(yè)知識教學而言，場景化教學主要是指在某一特定的時空里，在環(huán)境與其他各要素的相互作用下，教師和學生被激發(fā)出來的一種“想去做、做什么、怎樣做”的思維活動，并基于這種思維活動來自主探究和協(xié)調(diào)交流，從而實現(xiàn)知識理解與意義建構(gòu)目的的教學活動過程[5]。場景化教學的研究重心過去更多放在企業(yè)培訓中，現(xiàn)在越來越多的學科也架構(gòu)起通向場景化教學的橋梁。

2.1 場景化實戰(zhàn)教學基礎

構(gòu)建經(jīng)管類跨專業(yè)場景化實戰(zhàn)教學主要依托“經(jīng)管類跨專業(yè)高峰體驗仿真實訓”課程，這是一門聚焦學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)，以企業(yè)運營體驗項目為主體的經(jīng)管類綜合實踐課。因此，在教學內(nèi)容上可以構(gòu)建場景化的任務活動，從而完全模擬企業(yè)運營，將職場環(huán)境、工作任務、業(yè)務流程、產(chǎn)業(yè)鏈條、業(yè)務單據(jù)、職場管理、創(chuàng)業(yè)模擬等真實企業(yè)活動搬進課堂，學生全程以實戰(zhàn)形式完成企業(yè)創(chuàng)建和運營相關的核心業(yè)務。同時，通過重構(gòu)教學內(nèi)容、加強師資建設、改革教材教法，在現(xiàn)有供應鏈實訓系統(tǒng)條件下，將業(yè)務數(shù)據(jù)和工作流程融入教學中，構(gòu)建覆蓋多種企業(yè)活動、鏈接多個業(yè)務場景的完整閉環(huán)實訓體系，使學生在場景化的教學過程中自動帶入職業(yè)崗位情境，感受企業(yè)對人才需求的變化。

2.2 依據(jù)企業(yè)運營模式，構(gòu)建場景化教學內(nèi)容

依據(jù)企業(yè)產(chǎn)銷協(xié)同的運營模式，基于真實企業(yè)創(chuàng)建和運營過程中的“典型工作任務”進行教學內(nèi)容場景化構(gòu)建（見圖1，p10）。課程在學習時間的設定上與實際工作日接軌，開課前將學生打散專業(yè)重新編組，設定為生產(chǎn)企業(yè)、供應企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、物流企業(yè)等不同性質(zhì)的單位來開展高峰體驗實戰(zhàn)項目。在教學過程中依據(jù)企業(yè)真實業(yè)務流程營造了銷售、采購、生產(chǎn)、物流、財務等“場景化”工作任務，由學生小組扮演投資者、銀行、市場監(jiān)督機構(gòu)、貿(mào)易商、生產(chǎn)商、材料商、物流商等單位組織進行業(yè)務辦理、洽談與磋商，全程以實戰(zhàn)形式完成產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)創(chuàng)建和運營等核心業(yè)務，在多維職場崗位中體現(xiàn)企業(yè)真實業(yè)務流程，在動態(tài)仿真的環(huán)境中培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。

圖1 教學內(nèi)容場景化設計

2.3 立足師資改革，引入企業(yè)教師，提能學校教師

課程的高仿真性對教師團隊提出了更高的要求，師資團隊成員是否具有跨界融合能力，是否既熟悉企業(yè)業(yè)務，又能將專業(yè)知識與企業(yè)業(yè)務相融合，都成了“金標準”?；谄髽I(yè)運營過程，課程將企業(yè)運營經(jīng)理作為兼職教師“引進來”，同時鼓勵院校教師“走出去”，直接參與企業(yè)一線生產(chǎn)與運營，將企業(yè)實踐經(jīng)驗和學校教學經(jīng)驗相結(jié)合，以“問題、需求、數(shù)據(jù)、價值”為驅(qū)動，通過“確定目標、策劃過程、實踐學習、成果展示、評測改進”五步為師資提能。在課程開設與建設的過程中，通過對學?，F(xiàn)有師資提供高水平的有計劃的培養(yǎng)，整體教師的雙師能力及跨界融合能力均會得到不斷提升，成為一支強專業(yè)、懂業(yè)務、熟信息的跨界融合教學團隊。

2.4 立足教材改革，組建多元立體的信息化教學資源

在“經(jīng)管類跨專業(yè)高峰體驗仿真實訓”課程已有資源的基礎上，通過與企業(yè)深度合作，共同開發(fā)出一套系統(tǒng)完善、高度仿真的“經(jīng)管類跨專業(yè)高峰體驗仿真實訓”教學資源。依托信息化產(chǎn)業(yè)鏈教學資源，為生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司、原料公司、物流公司、外圍機構(gòu)等組織編印典型工作活頁式教材、崗位工作操作手冊、真實業(yè)務票據(jù)。利用現(xiàn)代信息化手段，開發(fā)VR資源、錄制微課、制作教學課件等，并公開出版“經(jīng)管類跨專業(yè)高峰體驗仿真實訓”系列教材。同時依托VR虛擬仿真實訓室、供應鏈實訓系統(tǒng)等信息化平臺，結(jié)合教材、工作手冊、微課、VR資源，將企業(yè)創(chuàng)建和運營過程場景化、數(shù)字化、信息化，為學生提供沉浸式的工作環(huán)境和教學資源。

2.5 立足教法改革，開展“雙師共導、五階遞進”的混合式教學

在場景化實戰(zhàn)教學過程中，通過組建“團隊式”的教學師資，引入企業(yè)人員作為課程兼職教師，將企業(yè)實踐經(jīng)驗和學校教學經(jīng)驗相結(jié)合，形成“學校教師+企業(yè)教師”雙師共導的教法。同時在學生實戰(zhàn)中采用角色扮演、情景模擬、對抗協(xié)作、小組合作和任務驅(qū)動等教學方法，以銷售業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務、采購業(yè)務、物流業(yè)務、財務核算五個遞進式的任務為主線，融合VR技術(shù)、供應鏈實訓系統(tǒng)、線上教室等信息化手段開展線上線下混合式教學，構(gòu)建了符合課程特點的“雙師共導、五階遞進”混合式教學方法，提升了課堂教學的效率、豐富了學生的實踐體驗，在師生互動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性技能，在動手實踐中鍛煉學生的專業(yè)實踐技能。

3 結(jié)語

本文基于“三教”改革背景，首先對經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)和教育教學中存在的問題進行了闡述。接著從課程頂層設計、教學內(nèi)容重構(gòu)、教學資源建設、師資能力改革等方面入手，提出了經(jīng)管類跨專業(yè)場景化實戰(zhàn)教學的實踐路徑，通過開發(fā)場景化教學實戰(zhàn)課程、構(gòu)建場景化教學內(nèi)容、立足師資改革提升雙師能力、搭建多元立體的教學場景，為解決“誰來教、教什么、如何教”的問題提供了參考和依據(jù)。本文提出的實踐方法從區(qū)域經(jīng)濟現(xiàn)狀和企業(yè)用人需求的角度出發(fā)，以課促改，進一步探索了經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升了經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為“三教”改革提供了參考。