李晶晶 王可可 吳超君

［摘 要］ 近年來，全國各高校開啟了在線教學實踐，但是在線“課堂沉默”現(xiàn)象日益突出，成為阻礙師生教與學的痛點問題。通過對高職院校護理專業(yè)各門核心專業(yè)課進行教學改革，從教學資源、學生管理、教學過程、教學評價等方面進行改革設計。結果表明，經(jīng)過教學改革，高職學生課堂學習參與度大大提高，課堂沉默現(xiàn)象明顯緩解。結論顯示，課堂教學改革確實能改善課堂教學質量，減輕“在線課堂沉默”，但仍需學校、教師、學生三方一起努力，才能減輕高職學生“課堂沉默”的現(xiàn)象，更好地保證在線教學效果。

［關鍵詞］ 課堂沉默；高職學生；在線學習；教學改革

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A［文章編號］ 1674-9324（2024）08-0077-04

一、在線“課堂沉默”研究背景

近年來，國家對高等教育越來越重視，高校課堂作為高等教育的前沿陣地，具有舉足輕重的作用，但是在日常課堂中，“課堂沉默”現(xiàn)象卻時有發(fā)生，師生、生生之間的互動并不常見［1］。目前，在線課程在各大高校興起，互聯(lián)網(wǎng)技術與高等教育的深度融合已經(jīng)如火如荼地展開，中國大學慕課、網(wǎng)易公開課、超星在線學習平臺、騰訊學習等資源都被應用于現(xiàn)代化教育中［2］。中國高校的在線教育得到了前所未有的發(fā)展，但其教學過程中也顯現(xiàn)出一系列問題［3］。通過調查問卷，不少教師反映，相對于線下教學，“課堂沉默”現(xiàn)象充斥著整個在線課堂，并變得格外嚴重。

在線“課堂沉默”特指在線上學習中產(chǎn)生的沉默現(xiàn)象［4］，主要表現(xiàn)在以下幾個環(huán)節(jié)：課前，教師布置預習和討論環(huán)節(jié)，學生不參與討論和對話。課中，教師講授、視頻播放等環(huán)節(jié)，學生思維停滯，不思考或缺乏深度思考；信息交互環(huán)節(jié)，學生行為上不主動參與任何互動。課后，教師布置作業(yè)和資源互動環(huán)節(jié)，學生不及時完成和無任何互動。高校課堂應該是活潑的，是思想和言語碰撞激發(fā)火花的地方［5］。但是“沉默”的大多數(shù)在線課堂卻變成了尷尬的事實，成為高校在線教學不能回避的一個痛點問題。

目前不少研究學者就高校本科生在線課堂沉默現(xiàn)象進行了一些研究分析，蔣召彬等［6］就本科醫(yī)學生線上課堂狀況進行了調查，發(fā)現(xiàn)高達73.1%的學生“偶爾”和“從未”回答過線上課堂教師的提問，85.0%的學生“偶爾”和“從未”向教師提問，52.3%的學生“偶爾”和“從未”與其他同學在線上互動，“在線課堂沉默”現(xiàn)象嚴重。呂奇光等［7］在研究大學直播式教學課堂沉默時發(fā)現(xiàn)，沉默度值越大則平均成績越小，活躍者平均成績高于沉默者，從而說明課堂互動的高參與度會對課程學習產(chǎn)生好的效果；相反，參與度越小，學習效果越差。

二、在線“課堂沉默”原因分析

目前對高職院校學生的在線課堂學習情況，尤其是在線“課堂沉默”現(xiàn)象的研究還較少。筆者此前就其原因對本校學生進行了問卷調查，發(fā)現(xiàn)學生認為造成不愿意互動的主要原因是網(wǎng)絡擁堵和在線平臺操作難度大。但筆者在學時訪談過程中發(fā)現(xiàn)，有不少學生提出教師教學安排混亂、教學方法單一、教學資源不充分等是造成“課堂沉默”的重要原因。另外，專業(yè)課教師線上授課不夠重視思政教育［8］，課程思政無法滲透到課堂教學中，導致高職學生本就較弱的學習內(nèi)驅力雪上加霜。因此，進行課堂教學改革是在線教學刻不容緩的一步。高職教師只有大刀闊斧地進行課堂教學改革，加強思政教育，才能更好地適應今后常規(guī)的在線課堂教學，從而緩解乃至解決學生“在線課堂沉默”這個痛點問題。

三、教改措施

（一）研究對象

本研究以筆者所在高職院校護理專業(yè)學生為研究對象，對本專業(yè)300名大二學生進行教改實驗，比較課程教學改革前后學生課堂參與度與課堂沉默的情況，以及了解學生對在線課堂的滿意度。

（二）研究方法

1.文獻資料法。梳理與歸納現(xiàn)有相關文獻資料，設計問題時充分考慮高職院校學生實際，為本專業(yè)核心課程教學改革提供必要支撐。

2.邏輯分析法。在參閱了大量文獻資料的基礎上，對高職院校在線課堂教學進行了客觀分析，并細化改革措施。

3.專家函詢法。共進行兩輪函詢，為初擬的護理專業(yè)代表性的“內(nèi)科護理學”“外科護理學”“婦產(chǎn)科護理”“兒科護理”等四門教學課程設計專家函詢表，由各位專家對各條目進行評價和指導。

4.實踐改革法。運用細化后的教學措施，從資源庫建設、學生管理、教學過程設計、教學評價等方面對在線課堂教學進行改革，主干課程教師集體備課，做到“一課一教案”，并運用到實踐中，跟蹤學生學習效果和反饋評價。

（三）改革具體措施

1.課程資源設計。為保證護理專業(yè)學生學習的有效性，本專業(yè)教師進行了課程資源的整體建設和規(guī)劃，與超星平臺合作建成了護理專業(yè)教學資源庫，如圖1所示。根據(jù)護理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，資源庫幾乎包含了本專業(yè)所有的核心課程和主干課程。每門課程又進行細化，根據(jù)課程標準和教材設計了“小微課”（small private online course，簡稱SPOC）［9］。此外，資源庫還包含臨床案例庫、素材庫、執(zhí)業(yè)考證庫、試題庫、行業(yè)信息庫等各種資源，使得學生學習不受空間和時間的限制，真正做到“人人皆學、處處能學、時時可學”［10］。資源庫的建設根據(jù)護理專業(yè)學生的職業(yè)需求，了解學生的思想動態(tài)，靈活性地選取重點和難點教學內(nèi)容拍攝并上傳SPOC。這樣既啟發(fā)了學生思考，又增加了學生的學習興趣，提高了學生的學習主動性。

2.學生管理環(huán)節(jié)。深度訪談中發(fā)現(xiàn)，本校主要運用騰訊會議和釘釘軟件進行在線授課。在線教學過程中，教師允許學生不開啟攝像頭，始終靜音，導致自覺性較差的學生認為教師看不到就不認真聽講，課堂參與度低。有的學生不帶課本，不做筆記，甚至有的人一邊聽課一邊打游戲或聊天，學生游離于課堂活動之外，大大加重了課堂沉默。因此，在教學過程中要求學生必須開啟視頻，允許教師隨時關閉學生靜音模式，加大對學生的管理，做到即使不在一個空間，教師也能對學生的不良學習行為進行糾正。此外，每門課第一節(jié)課開始，所有任課教師需先花一段時間對高職學生進行思政教育，包括強調課程學習的重要性、給學生提出職業(yè)規(guī)劃建議、培養(yǎng)良好學習方法等。高職學生學習主動性較差，從開始就進行思政教育可化被動學習為主動學習，端正學生的學習態(tài)度，提高學生的學習熱情。

3.教學過程設計。（1）課前教學環(huán)節(jié)。每次課前教師都要精心準備，提前在護理資源庫學習平臺上發(fā)布相關的學習任務。例如，上傳本次課重點知識的PPT，制作微視頻播放，發(fā)放調查問卷進行學情分析，并布置思考題讓學生思考，制作課前任務單在學習通平臺上傳。教師及時檢查每名學生觀看微視頻的進度，回收課前任務單和問卷。這樣加強了課前教師與學生的互動，同時讓學生進一步了解了學習的重點和難點，課堂上能有的放矢，提出高質量的問題，減輕課堂沉默。（2）課中教學環(huán)節(jié)。在線教學中，教師面對的是一個“冰冷”的電腦屏幕，空間的距離使得教師無法掌握學生的表情從而了解課堂氛圍，易造成十分壓抑的感覺。因此，教學內(nèi)容安排就顯得尤為重要了。本研究中，護理專業(yè)核心課程教師進行了教學內(nèi)容模塊的重新整合，對知識點進行進一步打磨，把以前的“滿堂灌”教學內(nèi)容進行細化，形成一個個小的知識點，并簡化講解，避免課堂內(nèi)容過多，同時加大了課堂提問和小組合作討論環(huán)節(jié)。在教學過程中，采取案例分析法和PBL教學法，將學生分成5～7人一組，啟發(fā)學生思考，根據(jù)知識點或案例的難易程度定時間要求小組協(xié)作討論，共同完成任務，并且要求學生關閉靜音積極討論，最終以小組為單位匯報，和教師一起得出最優(yōu)答案。這樣一個個具體的任務布置下去，使得部分學習主動性較差的學生也不得不參與到課堂活動中，“課堂沉默”現(xiàn)象明顯得到了緩解。（3）課后教學環(huán)節(jié)。教師進一步設計課后任務單，對課堂學習內(nèi)容進行復習，同時設置一些與時政相關的問題，激發(fā)學生興趣，啟發(fā)學生積極思考。教師每次在課堂結束后設定一個時間段讓學生在QQ或者微信上提問，包括教學進度反饋、知識點答疑等，教師及時了解學生的學習情況，這樣能更加拉近學生和教師之間的距離。

4.教學評價設計。將課前、課中、課后的學生應答環(huán)節(jié)納入考評。課前、課后任務單完成情況，課中學生回答問題和提問情況，小組合作完成任務情況，課后向教師提問情況均納入考評，充分體現(xiàn)過程性評價和終結性評價相結合，過程性評價占比提高到60%，見表1。這樣能更加激勵學生積極思考，無論課前、課中、課后都能做課堂的主人，化解尷尬的在線“課堂沉默”。

四、結果

經(jīng)過一學期的各門課程的集體教學改革，對教師和學生分別進行問卷調查，認為在線課堂無法有效溝通的學生，由之前的66.6%減少到11.2%；認為教師備課不充分的學生從7.2%減少到1.5%；認為教師答疑不及時的學生從9.6%減少到1.5%；認為教學資源不充分的學生從26.6%減少到12.0%。對學生進行個別訪談，所有訪談的學生都提到自己在線上學習過程中回答問題和參與討論的次數(shù)明顯增加，課堂學習氛圍明顯活躍，過去死氣沉沉的“課堂沉默”現(xiàn)象明顯緩解。

五、討論

“課堂沉默”現(xiàn)象是各大高校教師和學生不可回避的一個痛點問題，探索如何有效緩解“課堂沉默”是今后常規(guī)在線教學的重中之重。本研究發(fā)現(xiàn)，從教學資源、教學設計、學生管理、教學評價等方面進行改革，保證將以學生為主體、教師為主導落到實處，確實能起到較好的效果，明顯改善高職院校課堂，尤其是在線課堂質量。但是要想徹底改變“課堂沉默”現(xiàn)象，還有很長的路要走。這不僅需要教學改革，還需要學校、教師、學生三方相互聯(lián)結合力。學校應建立保障機制，完善在線教學體系，提供配套的在線教學管理制度；教師需不斷更新自身教學理念，緊跟教育發(fā)展的步伐，在不同情境下采取不同教學策略，改進教學方法，以學生為中心，用最新的教育理論和方法提升教學能力；學生應克服慣性失語，增強學習主動性，培養(yǎng)主動學習能力。只有三方共同努力，才能從根本上解決這一痛點問題。

參考文獻

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Research on the Effect of Classroom Teaching Reform on Alleviating Online “Class Silence” of Nursing Students in Higher Vocational Colleges

LI Jing-jing， WANG Ke-ke，WU Chao-jun

（College of Medical， Yangzhou Polytechnic University， Yangzhou， Jiangsu 225009， China）

Abstract： Colleges and universities across the country have launched a large-scale online teaching practice in recent years. However， the phenomenon of online “class silence” has become increasingly serious and has become a pain point for the teachers and the students.Through the teaching reform of the core professional courses of nursing major in higher vocational colleges， this study increases students learning initiative from the aspects of pre class， in class， after class， student management， teaching evaluation and so on. The results show that after the teaching reform， the phenomenon of online “class silence” of higher vocational students has been significantly alleviated. The conclusion shows that by working together from the three aspects of schools， teachers and students， the online “class silence” could be changed.

Key words： class silence; higher vocational students; online class; teaching reform