摘"要：閱讀是提升綜合素養(yǎng)的重要途徑，圖書資料管理優(yōu)化有利于圖書館讀者服務(wù)高效有序開展。隨著信息技術(shù)的迭代發(fā)展，越來越多的技術(shù)和設(shè)備可以被應(yīng)用到高校圖書館圖書資料管理中，協(xié)助處理海量資源，節(jié)約人力資源，提升服務(wù)成效，實現(xiàn)信息技術(shù)與資料管理的深度融合，同步探索圖書資料管理新模式。文章立足當前高校師生的閱讀需求與信息技術(shù)發(fā)展水平，闡述了圖書資料管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀、制約因素、重要意義與建設(shè)內(nèi)容，并據(jù)此提出了若干改進策略。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；信息環(huán)境；圖書資料管理；制度構(gòu)建

中圖分類號：G258.6"""文獻標識碼：A"""文章編號：1003-1588（2024）02-0077-03

信息技術(shù)的快速迭代發(fā)展推動信息服務(wù)行業(yè)發(fā)生巨大變革，信息的產(chǎn)生、加工和傳輸效率明顯提升。從圖書館的發(fā)展歷程看，新理念、新技術(shù)的應(yīng)用都會對讀者服務(wù)產(chǎn)生極大的推動作用，促進管理與服務(wù)升級"[1]"。當前，圖書資料管理是圖書館運行的重要工作內(nèi)容，圖書資料管理不僅限于紙質(zhì)資源的管理，還包含網(wǎng)絡(luò)信息資源和數(shù)字文獻的收集、整合與加工，協(xié)助構(gòu)建清晰高效的閱讀導(dǎo)航體系。隨著讀者數(shù)量的快速增多，圖書資料管理的重要性愈發(fā)凸顯"[2]"。作為在校師生課堂教學(xué)、科研交流和文化休閑的主陣地，高校圖書館應(yīng)充分挖掘信息技術(shù)的集成與整合功能，實現(xiàn)技術(shù)與管理的深度融合與跨界驅(qū)動，逐步構(gòu)建“高校圖書館+信息技術(shù)”模式，推動圖書資料管理工作朝著現(xiàn)代化、標準化、高效化方向發(fā)展，滿足師生的高層次閱讀需求，助力高校文化軟實力快速提升。

1"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀與制約因素

1.1"高校圖書資料管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

圖書資料管理是圖書館管理工作的重要組成部分，主要進行圖書歸類整理、協(xié)助查詢、借閱服務(wù)和資源更新等。從區(qū)域分布看，圖書資料管理信息化建設(shè)水平較高的高校圖書館集中在東部城市，地方經(jīng)濟發(fā)展水平對圖書資料管理水平的影響很大，經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)人口稠密、交通便利、人才較多，且對于高校發(fā)展水平的要求較高，多維度共同推動高校圖書資料管理水平的提升；反觀經(jīng)濟較差的地區(qū)，則不具備這些要素，除國家扶持的重點高校外，其他高校圖書館圖書資料管理水平普遍有待提升"[3]"。從發(fā)展速度看，圖書資料管理水平的提升與高校規(guī)模和綜合實力關(guān)系密切，我國“雙一流”高校圖書館的圖書資料管理水平對標國際知名院校，且有較充足的資金和人才支撐，發(fā)展較快，而普通高校圖書館限于規(guī)模、資金、人才不足，圖書資料管理水平提升速度較慢，多數(shù)達不到標準化要求。從制度建設(shè)看，當前多數(shù)高校圖書館已經(jīng)認識到圖書資料管理信息化是必然趨勢，正在著手制定相關(guān)的規(guī)章制度，但多是參考國內(nèi)外知名院校圖書館已有制度，與自身規(guī)模、信息化水平和讀者需求的匹配度不高，起不到應(yīng)有的指導(dǎo)和規(guī)范作用"[4]"。

1.2"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)制約因素

當前，制約高校圖書館圖書資料管理信息化水平提升的具體因素分為三類，即理念、人才和設(shè)備。傳統(tǒng)管理理念與管理方式制約了圖書資料管理信息化水平的提升，盡管多數(shù)高校圖書館已經(jīng)意識到信息化是必然趨勢，但囿于傳統(tǒng)管理理念的限制，遲遲不愿邁出革新的第一步，館員也習(xí)慣使用傳統(tǒng)的方式進行圖書資料管理，隨著館藏資源數(shù)量的增多和讀者需求的提升，館員服務(wù)能力與客觀需求之間的差距愈發(fā)明顯，基于此，轉(zhuǎn)變思維、樹立全新發(fā)展理念顯得尤為迫切。當前，各高校圖書館館員專業(yè)素養(yǎng)與圖書資料管理數(shù)字化水平存在一定差距，受傳統(tǒng)圖書資料管理模式影響，館員對信息化技術(shù)和設(shè)備的了解很少，能夠熟練使用信息化設(shè)備的館員少之又少，館員素養(yǎng)與圖書資料管理信息化要求差距較大，圖書館需要通過多種形式進行培養(yǎng)提升"[5]"。對于多數(shù)高校圖書館而言，用于圖書資料管理的信息化設(shè)備普遍較陳舊，迭代速度較慢，難以與數(shù)字化資源增速和讀者需求提升相匹配，嚴重延緩了圖書資料管理信息化發(fā)展進程。

2"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)的意義與內(nèi)容

2.1"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)的意義

高校圖書館的圖書資料與公共圖書館存在一定區(qū)別，除了普適性文獻資料，更多的是支撐師生課堂教學(xué)和科研交流的專業(yè)性文獻，資源豐富、種類多樣，且隨著信息技術(shù)的迭代發(fā)展，文獻形式趨于多元，這對圖書資料管理提出了更高的要求，運用信息技術(shù)提升管理效率成為其必然選擇"[6]"。首先，信息技術(shù)能夠支撐構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)平臺，實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的資源共享，在校師生能夠通過平臺實現(xiàn)館際資源互借、商業(yè)知識平臺文獻下載、文獻交流研討等，加速知識的傳播與交流。其次，信息技術(shù)有助于豐富館藏內(nèi)涵，高校圖書館借助信息技術(shù)能夠進行紙質(zhì)資源的數(shù)字化處理和多渠道數(shù)字資源的引入，按照最科學(xué)的方式分類上架或組建資源庫，同時還可借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)對文獻資料信息進行篩選提煉，剔除重復(fù)和失真資源，充實館藏。再次，信息技術(shù)有利于提升文獻檢索效率。近年來，高校圖書館的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源增長迅速，如果采用傳統(tǒng)的管理方式，館員和讀者都需要耗費大量的時間成本，而采用信息技術(shù)則可以在資源入館時就為每一份文獻確定“數(shù)字身份”，據(jù)此建立紙質(zhì)文獻和數(shù)字文獻導(dǎo)航體系，讀者通過計算機或手機等移動智能終端即可查詢目標文獻。

2.2"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)的內(nèi)容

根據(jù)現(xiàn)階段國家對公共文化教育的發(fā)展要求與信息技術(shù)發(fā)展狀況，高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)包含四個方面內(nèi)容：一是建立科學(xué)的館藏資源庫和知識網(wǎng)絡(luò)，以信息技術(shù)為賦能點和突破口，打破傳統(tǒng)圖書資料管理的限制，推動特色館藏資源建設(shè)，構(gòu)建紙質(zhì)和數(shù)字館藏資源庫，強化資源之間的關(guān)聯(lián)性，形成知識網(wǎng)絡(luò)，拓展讀者閱讀視野。二是培養(yǎng)與圖書資料信息化管理相匹配的人才隊伍，通過多種方式引導(dǎo)和多渠道培養(yǎng)的方式提升現(xiàn)有館員的專業(yè)素養(yǎng)，保障圖書資料管理信息化運營條件下的讀者服務(wù)質(zhì)量。三是引進支撐圖書資料管理信息化的基礎(chǔ)設(shè)備，通過爭取政府和高校支持，優(yōu)化館內(nèi)資金分配方式，實現(xiàn)館內(nèi)信息化設(shè)備的增加并按需迭代。四是建立健全圖書資料管理信息化制度，逐步優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度，使其逐步與館藏資源科學(xué)管理和讀者需求相適應(yīng)，推動圖書資料管理朝著標準化、高效化方向發(fā)展"[7]"。此外，高校圖書館之間應(yīng)強化交流，建立統(tǒng)一的資源開發(fā)管理標準，以便后期進行館際資源與服務(wù)共享。

3"高校圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)策略

3.1"轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，樹立創(chuàng)新理念

高校圖書館應(yīng)與時俱進，根據(jù)國家對文化發(fā)展的要求，結(jié)合自身發(fā)展實際，加入有利要素，加大圖書資料管理信息化建設(shè)力度。認識到信息技術(shù)對圖書資料管理的重要價值是傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)，高校圖書館應(yīng)強化與國內(nèi)外知名高校圖書館的交流和聯(lián)系，了解信息技術(shù)在提升圖書資料管理成效中的突出優(yōu)勢，嘗試引進相關(guān)技術(shù)和設(shè)備，使全館上下逐步樹立創(chuàng)新理念，主動接受新理念、學(xué)習(xí)新技術(shù)，推動讀者服務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。滿足師生閱讀需求是樹立新理念的根本驅(qū)動力，高校圖書館應(yīng)通過多種渠道和方式了解在校師生對館藏資源數(shù)量、類型、檢索方式等的需求度，認識到應(yīng)用信息技術(shù)是破解供需矛盾的必然選擇，只有借助信息技術(shù)才能使有限的人力資源實現(xiàn)高質(zhì)高效收集與整合資源，滿足師生個性化、差異化的文獻閱讀需求。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維、樹立創(chuàng)新理念是高校圖書館圖書資料信息化高質(zhì)量建設(shè)的開端和重要保障，有利于全館上下達成管理創(chuàng)新共識，形成新合力。同時，高校圖書館應(yīng)通過向地方政府和高校說明圖書館信息化建設(shè)的重要意義與價值，爭取政策和資金支持，滿足信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)備購買和迭代需求。

3.2"提升館員素養(yǎng)，打造專業(yè)團隊

對于多數(shù)高校圖書館而言，現(xiàn)有館員隊伍的綜合素養(yǎng)與圖書資料管理信息化要求之間存在較大差距，不能滿足建設(shè)需求?；谶@一現(xiàn)實狀況，高校圖書館應(yīng)在圖書資料管理信息化建設(shè)過程中同步強化館員素養(yǎng)，使其與規(guī)范化、標準化管理需求相匹配并逐步形成專業(yè)化團隊。符合高校圖書館圖書資料管理信息化要求的館員不僅要具備圖書情報學(xué)知識，還應(yīng)具備信息化構(gòu)建及管理工作的專業(yè)知識，因此，館員的培養(yǎng)是一個長期過程，需要圖書館制訂相應(yīng)的培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)計劃，同時輔以科學(xué)合理的考核激勵機制，確保館員業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升"[8]"。邀請外部專家到館舉行系列培訓(xùn)課程是促進館員專業(yè)技能提升的主要方式，能夠從多方面、多角度提升其業(yè)務(wù)水平。交流學(xué)習(xí)有利于館際互相借鑒優(yōu)秀的圖書資料管理信息化建設(shè)經(jīng)驗，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。定期舉辦競賽類活動有助于在館員之間形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，在競賽中實現(xiàn)技能提升。人才引進是提升圖書資料管理專業(yè)化水平的重要方式之一，高校圖書館可面向?qū)I(yè)院?；蛏鐣M具有豐富理論知識和組織能力的人才，指導(dǎo)組建圖書資料管理信息化建設(shè)專業(yè)團隊，有序開展各項工作。

3.3"強化供需調(diào)研，構(gòu)建完備制度

在信息化背景下，高校圖書館圖書資料管理的內(nèi)容、方式等都發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)管理體制已不能適應(yīng)新模式的管理需求，無法指導(dǎo)圖書管理工作高效有序開展。因此，高校圖書館需要充分調(diào)研供需兩端實際情況，同時借鑒國內(nèi)外知名高校圖書館的制度建設(shè)經(jīng)驗，制定符合自身實際、滿足師生閱讀需求的圖書資料管理信息化制度。在館藏資源整合方面，高校圖書館應(yīng)組織人力對圖書采購、圖書整理、師生借閱等進行調(diào)研，與知名高校圖書館進行交流學(xué)習(xí)，根據(jù)自身實際情況建立統(tǒng)一的管理制度，依托信息化管理平臺明確圖書管理流程、標準要求、辦理程序等。在師生圖書借閱方面，高校圖書館應(yīng)在制度中明確面向個人可借閱的文獻資料，并在系統(tǒng)中記錄讀者借閱、歸還、逾期、繳費等信息，同時明確人事變動情況下管理責(zé)任的交接程序，充分保證讀者服務(wù)的連續(xù)性。在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面，高校圖書館應(yīng)在制度中對管理人員的行為進行約束，禁止管理人員訪問未知鏈接、登錄非工作賬號和使用個人移動存儲介質(zhì)，同時定期組織系統(tǒng)安全培訓(xùn)，提升師生網(wǎng)絡(luò)安全意識和安全操作水平，確保閱讀服務(wù)工作安全有序開展。

4"結(jié)語

信息化環(huán)境為讀者服務(wù)創(chuàng)新提供了良好契機，圖書資料管理信息化建設(shè)是高校圖書館提升管理效能、滿足師生閱讀需求的必然選擇。面對教育發(fā)展的新要求，高校圖書館應(yīng)充分認識到信息技術(shù)對圖書資料管理的重要價值，主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，樹立創(chuàng)新理念，爭取政府和學(xué)校的政策與資金支持，提升館員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，構(gòu)建專業(yè)管理團隊，同步構(gòu)建科學(xué)、標準、規(guī)范的制度，實現(xiàn)圖書資料管理信息化水平的全方位快速提高，助力高校圖書館讀者服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

參考文獻：

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[5]"曲亞文.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下如何實現(xiàn)圖書資料管理的有效性[J].黑龍江檔案，2021（6）：317-318.

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[7]"張冉.高校圖書資料管理的信息化建設(shè)[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2023（S1）：265-267.

[8]"陳曉琴.“雙一流”背景下高校圖書資料管理信息化建設(shè)路徑[J].贛南師范大學(xué)學(xué)報，2019（1）：137-140.

（編校：崔萌）

收稿日期：2024-01-09

作者簡介：王啟瑞（1983—"），忻州師范學(xué)院館員。