韓芳 田飛 丁可 韓丹

摘要：隨著科技的飛速發(fā)展和信息時(shí)代的來(lái)臨，新媒體迅速滲透各個(gè)領(lǐng)域，成為大學(xué)生日常生活的重要組成部分。然而，新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育也面臨全新的挑戰(zhàn)。本研究的目的在于通過(guò)深入分析新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)的難點(diǎn)，提出切實(shí)可行的策略和機(jī)制，進(jìn)而構(gòu)建適應(yīng)新媒體環(huán)境的大學(xué)生心理健康體系。筆者通過(guò)翻閱文獻(xiàn)以及結(jié)合自身工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面總結(jié)新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的特點(diǎn)和趨勢(shì)，了解大學(xué)生對(duì)新媒體的使用習(xí)慣、心理健康狀況以及對(duì)心理健康教育與疏導(dǎo)的需求。最后，對(duì)新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)提出策略性建議：應(yīng)創(chuàng)設(shè)積極健康的校園文化氛圍，通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布正面信息，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的心態(tài)；要引導(dǎo)學(xué)生正確使用新媒體，培養(yǎng)其媒體素養(yǎng)，使其能夠通過(guò)新媒體獲取有益信息。在構(gòu)建學(xué)生心理健康疏導(dǎo)機(jī)制方面，一是要構(gòu)建學(xué)生心理疏導(dǎo)新媒體平臺(tái)，提供多元化的心理健康服務(wù)，包括在線咨詢、心理測(cè)試、心理互助等功能，滿足學(xué)生不同層次的需求；二是要拓展線上線下學(xué)生心理疏導(dǎo)合作項(xiàng)目，通過(guò)整合線上線下資源，為學(xué)生提供更加全面、便捷的心理疏導(dǎo)服務(wù)。希望通過(guò)本研究，相關(guān)人士能對(duì)大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)有更全面深入的理解，為高校制訂更有效的心理健康策略和機(jī)制提供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；心理健康教育；心理疏導(dǎo)；構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G441 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）05-0042-03

課題項(xiàng)目：本論文為2023年度信陽(yáng)市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“新時(shí)代高職院校心理健康教育課堂教學(xué)改革創(chuàng)新研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2023JY095

一、引言

大學(xué)生是時(shí)代的先鋒和文化的傳承者，他們的心理發(fā)展、思維模式以及行為方式深受新媒體的影響。新媒體不僅改變了大學(xué)生的日常交流和娛樂(lè)方式，更對(duì)他們的心理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，這也讓大學(xué)生心理健康教育面臨新的挑戰(zhàn)[1]。因此，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)新媒體時(shí)代的大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)機(jī)制顯得尤為重要，這不僅是高校心理健康教育工作者的職責(zé)所在，更是時(shí)代賦予心理健康教育工作者的使命。

二、新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)工作的難點(diǎn)

（一）學(xué)生心理問(wèn)題多元化

新媒體時(shí)代，大學(xué)生心理問(wèn)題類型增多，并且問(wèn)題成因復(fù)雜。由于新媒體環(huán)境的開放性和信息的碎片化，大學(xué)生在心理成長(zhǎng)過(guò)程中更容易受到多元價(jià)值觀的沖擊，導(dǎo)致自我認(rèn)知混亂和心理失衡。同時(shí)，社交比較等也可能誘發(fā)學(xué)生的自卑、焦慮等負(fù)面情緒[2]。此外，新媒體的即時(shí)性反饋和高度互動(dòng)性可能加劇學(xué)生的沖動(dòng)行為和情緒化反應(yīng)。

（二）虛擬世界對(duì)學(xué)生吸引力大

新媒體技術(shù)所構(gòu)建的虛擬世界具有極高的沉浸感和互動(dòng)性，能夠滿足大學(xué)生對(duì)于新奇體驗(yàn)、社交互動(dòng)以及信息獲取的多重需求。然而，具有強(qiáng)大吸引力的虛擬世界往往導(dǎo)致大學(xué)生投入過(guò)多的時(shí)間和精力，甚至在現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)社交障礙、情感淡漠等心理問(wèn)題[3]。更嚴(yán)重的是，虛擬世界的匿名性和去中心化特點(diǎn)也可能誘發(fā)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴、信息焦慮等不良心理反應(yīng)。

（三）新媒體時(shí)代教師話語(yǔ)權(quán)弱化

去中心化是新媒體的基本特征，打破了傳統(tǒng)的信息單向傳播的模式，使每個(gè)學(xué)生都能成為信息的發(fā)布者和接收者。在這種環(huán)境下，教師的信息權(quán)威地位受到挑戰(zhàn)，其話語(yǔ)在多元的信息流中容易被稀釋或忽視[4]。此外，作為數(shù)字原生代的大學(xué)生在新媒體的運(yùn)用上往往比教師更熟練自如，這也讓教師在心理健康教育與疏導(dǎo)中的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位受到侵蝕。

三、應(yīng)用新媒體優(yōu)化大學(xué)生心理健康教育工作的策略

（一）創(chuàng)設(shè)良好的心理健康教育環(huán)境

一方面，需要營(yíng)造積極向上的校園文化氛圍。新媒體時(shí)代，構(gòu)建積極向上的校園文化氛圍對(duì)于大學(xué)生的心理健康教育非常關(guān)鍵，不僅有助于提升學(xué)生的心理素質(zhì)，還能潛移默化地影響他們的價(jià)值觀和行為方式[5]。高校可以充分利用新媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，如通過(guò)官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，定期發(fā)布與心理健康教育相關(guān)的內(nèi)容、活動(dòng)信息以及正能量故事，包括心理健康知識(shí)科普、心理自我調(diào)節(jié)技巧、成功人士的勵(lì)志經(jīng)歷等，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的人生態(tài)度，增強(qiáng)自信心和抗挫折能力。此外，高校還可以鼓勵(lì)和支持學(xué)生社團(tuán)開展多樣化的心理健康活動(dòng)，如線上線下的心理健康講座、心理劇比賽、心理拓展訓(xùn)練等，旨在依托互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，提升自我認(rèn)知和調(diào)適能力。

另一方面，利用新媒體平臺(tái)建立互動(dòng)交流機(jī)制。新媒體時(shí)代，大學(xué)生對(duì)于互動(dòng)交流的需求日益增強(qiáng)，因此利用新媒體平臺(tái)建立與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流的機(jī)制，成為心理健康教育工作的重要一環(huán)。高?？梢酝ㄟ^(guò)開設(shè)在線心理咨詢、心理測(cè)試、心理互助等欄目，為學(xué)生提供更好的心理健康服務(wù)[6]。高校還可以利用新媒體平臺(tái)的社交功能，建立起師生之間、同學(xué)之間的互動(dòng)交流渠道。這不僅可以增進(jìn)師生之間的情感聯(lián)系和信任感，還能讓學(xué)生在討論中深化對(duì)心理健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解[7]。

（二）引導(dǎo)學(xué)生正確使用新媒體

新媒體在為學(xué)生提供廣闊的信息獲取渠道的同時(shí)，也誘發(fā)了一系列心理問(wèn)題。因此，心理健康教育工作者需要積極引導(dǎo)學(xué)生正確看待和使用新媒體，確保充分發(fā)揮其正面效應(yīng)，減少負(fù)面影響。首先，要培養(yǎng)學(xué)生的媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是指人們對(duì)各種媒介信息的解讀、批判和應(yīng)用能力，通過(guò)開設(shè)媒介素養(yǎng)課程或講座，教育學(xué)生如何辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?、評(píng)估信息的價(jià)值以及如何合理規(guī)劃自己的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間等[8]。其次，要引導(dǎo)學(xué)生利用新媒體進(jìn)行自我提升。新媒體平臺(tái)上不僅有娛樂(lè)內(nèi)容，還有大量?jī)?yōu)質(zhì)的教育資源，可以鼓勵(lì)學(xué)生利用碎片化時(shí)間在線學(xué)習(xí)課程、閱讀電子書籍、觀看教育視頻等，拓寬知識(shí)面、提升個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)還可以通過(guò)社交媒體參與專業(yè)討論、分享學(xué)習(xí)心得，與志同道合的人一同成長(zhǎng)進(jìn)步。此外，要關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康。網(wǎng)絡(luò)心理健康是指?jìng)€(gè)體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力?？梢酝ㄟ^(guò)定期開展網(wǎng)絡(luò)心理健康調(diào)查，了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題[9]。

可嘗試采用如下方法，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用新媒體：

第一，制訂并發(fā)布“大學(xué)生新媒體使用建議”，其中包括每日建議使用時(shí)間、避免深夜使用、如何設(shè)置健康的社交媒體使用習(xí)慣等內(nèi)容。

第二，在心理健康教育課程中增加新媒體使用的模塊，通過(guò)案例分析、小組討論等形式，讓學(xué)生了解不當(dāng)使用新媒體可能造成的后果。

第三，邀請(qǐng)新媒體專家或“意見領(lǐng)袖”進(jìn)校園，與學(xué)生分享健康使用新媒體的經(jīng)驗(yàn)。

第四，舉辦“無(wú)屏幕時(shí)間”挑戰(zhàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生每天設(shè)定一段完全遠(yuǎn)離電子設(shè)備的時(shí)間，加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)世界的人際交往。還可創(chuàng)設(shè)“新媒體素養(yǎng)周”、開設(shè)系列工作坊，教授學(xué)生如何拍攝和編輯健康的社交媒體內(nèi)容、如何識(shí)別和避免網(wǎng)絡(luò)欺凌等。

四、應(yīng)用新媒體構(gòu)建大學(xué)生心理疏導(dǎo)機(jī)制的策略

（一）合理構(gòu)建學(xué)生心理疏導(dǎo)新媒體平臺(tái)

在新媒體時(shí)代背景下，心理健康教育工作者應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用新媒體構(gòu)建大學(xué)生心理疏導(dǎo)機(jī)制，其中構(gòu)建大學(xué)生心理疏導(dǎo)新媒體平臺(tái)十分必要[10]。要實(shí)施這一策略，首先需要明確平臺(tái)的定位和功能。學(xué)生心理疏導(dǎo)新媒體平臺(tái)應(yīng)成為一個(gè)集信息發(fā)布、互動(dòng)交流、心理咨詢、心理測(cè)試等功能于一體的綜合性平臺(tái)。通過(guò)這一平臺(tái)，學(xué)生不僅可以便捷地獲取心理健康知識(shí)，了解學(xué)校的心理健康教育動(dòng)態(tài)，還可以在遇到心理問(wèn)題時(shí)及時(shí)尋求幫助。在平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，需要注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性，界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，操作便捷，符合大學(xué)生的使用習(xí)慣。同時(shí)，平臺(tái)應(yīng)提供多種互動(dòng)方式，如在線咨詢、留言板、心理論壇等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論和分享，形成互助互愛的氛圍。為了保證平臺(tái)的專業(yè)性和有效性，高校還需要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的管理和維護(hù)。應(yīng)配備專業(yè)的心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，確保在線咨詢的質(zhì)量和效率。同時(shí)，定期更新和優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容，以滿足學(xué)生不斷變化的需求[11]。

比如，為了打破大學(xué)生心理疏導(dǎo)的時(shí)空阻隔，高?？砷_通“心靈驛站”微信公眾號(hào)，隨時(shí)隨地疏導(dǎo)學(xué)生心理。其中，公眾號(hào)可設(shè)置多個(gè)與心理疏導(dǎo)相關(guān)的功能模塊，具體如下所示。

“心理課堂”：定期發(fā)布與心理健康相關(guān)的知識(shí)文章、視頻講座等，幫助學(xué)生了解常見的心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。

“在線咨詢”：學(xué)生可以通過(guò)公眾號(hào)一對(duì)一咨詢專業(yè)的心理咨詢師，在確保隱私得到保護(hù)的同時(shí)及時(shí)獲得心理支持。

“心理測(cè)試”：提供有趣的心理測(cè)試，幫助學(xué)生更好地了解自己的性格、情緒狀態(tài)等。

“互動(dòng)社區(qū)”：學(xué)生可以在這里分享自己的心情故事、心理調(diào)適經(jīng)驗(yàn)，與其他同學(xué)互動(dòng)交流，形成積極的心理互助氛圍。

通過(guò)“心靈驛站”公眾號(hào)，成功地構(gòu)建一個(gè)集教育、咨詢、測(cè)試、互動(dòng)于一體的心理疏導(dǎo)新媒體平臺(tái)，并且在平臺(tái)的有效建設(shè)和應(yīng)用下，大學(xué)生能夠獲得更加全面、高效、便捷的心理疏導(dǎo)服務(wù)，有效促進(jìn)他們的心理健康成長(zhǎng)[12]。

（二）拓展線上線下學(xué)生心理疏導(dǎo)合作項(xiàng)目

在大學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)工作中，單純依靠線上或線下的方式往往難以達(dá)到最佳效果，因此拓展線上線下學(xué)生心理疏導(dǎo)合作項(xiàng)目成為一項(xiàng)重要策略，整合線上線下資源，有利于為學(xué)生提供更加全面、便捷的心理疏導(dǎo)服務(wù)[13]。

首先，需要明確目標(biāo)和定位。項(xiàng)目旨在增強(qiáng)大學(xué)生的心理健康意識(shí)，提高他們的心理調(diào)適能力，同時(shí)為他們提供及時(shí)有效的心理支持。例如，可以開展線上線下相結(jié)合的心理健康宣傳活動(dòng)，通過(guò)社交媒體推廣和線下海報(bào)、講座等，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康問(wèn)題，提高自我認(rèn)知。

其次，應(yīng)注重資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[14]。線上平臺(tái)具有信息傳播快、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，可以用于發(fā)布心理健康知識(shí)、提供在線心理咨詢等服務(wù)；線下活動(dòng)則更加親近學(xué)生，可以提供面對(duì)面的心理疏導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等服務(wù)。將兩者有機(jī)結(jié)合，可以充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)的效果[15]。

五、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問(wèn)題，高校應(yīng)從優(yōu)化大學(xué)生心理健康教育工作與構(gòu)建大學(xué)生心理疏導(dǎo)機(jī)制兩個(gè)方面著手，為大學(xué)生提供更全面、高效的心理疏導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)他們?cè)谛旅襟w時(shí)代保持健康的心理狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王艷，劉超.基于新媒體平臺(tái)的大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新機(jī)制[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2023，43（3）：119-121.

[2] 刁佳璽，鄭姚慧.“新媒體”背景下大學(xué)生心理健康教育咨詢的研究及對(duì)策分析[J].才智，2023（16）：126-129.

[3] 張奕，黃璟.新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀及優(yōu)化探究[J].山西青年，2023（13）：196-198.

[4] 張雷，景文秀.新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康的影響探究[J].教育信息化論壇，2021（11）：86-87.

[5] 張鵬.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康教育中新媒體的應(yīng)用[J].教書育人（高教論壇），2021（21）：52-54.

[6] 楊春梅.新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新路徑研究[J].教育信息化論壇，2023（1）：93-95.

[7] 韓楊.新媒體視野下利用微信與學(xué)生開展有效溝通以及在課程教學(xué)中的作用[J].山西青年，2023（8）：84-86.

[8] 李彬.新媒體時(shí)代高職院校大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)策略分析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2023（22）：121-124.

[9] 楊佳茜.新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育課程改革與實(shí)踐探究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2023，14（21）：179-181.

[10] 黃娟.高校思政教育與大學(xué)生心理健康教育工作探討[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，22（3）：37-39.

[11] 于曉亮.新媒體背景下貧困大學(xué)生心理健康教育工作中的問(wèn)題與改進(jìn)策略[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，21（5）：20-24.

[12] 王鑫.新媒體平臺(tái)促進(jìn)高校學(xué)生心理健康教育的路徑探析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2023，14（15）：185-187.

[13] 徐科技，楊治菁.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代00后大學(xué)生心理行為引導(dǎo)策略[J].西部素質(zhì)教育，2023，9（20）：105-108.

[14] 賈潔，鄭孟曜.新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育對(duì)策研究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2023，14（22）：187-189.

[15] 孫克芝.新媒體環(huán)境下心理健康教育對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2023，36（23）：6-7，10.

作者簡(jiǎn)介 韓芳，助教，研究方向：心理健康教育。 田飛，講師，研究方向：文化與社會(huì)心理學(xué)、心理健康教育。 丁可，講師，研究方向：青少年犯罪心理、心理健康教育。 韓丹，副教授，研究方向：煙草品質(zhì)生態(tài)與煙草營(yíng)養(yǎng)。