王超

摘 要 高校輔導(dǎo)員是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的直接參與者，對大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)發(fā)揮著重要作用。文章基于“三全育人”視角，分析了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)工作存在的問題，并從“協(xié)同聯(lián)動(dòng)多方，全員構(gòu)筑幫扶合力”“落實(shí)精耕細(xì)作，全程貫穿培養(yǎng)教育”“多舉措多渠道，全方位完善育人體系”三個(gè)方面提出高校輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)思考路徑，為輔導(dǎo)員實(shí)際工作提供有益的指導(dǎo)借鑒。

關(guān)鍵詞 三全育人；輔導(dǎo)員；就業(yè)引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G451.8?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.7.040

Reflection on College Counselors Guiding High Quality Employment of College Students from the Perspective of "Three Comprehensive Education"

WANG Chao

（College of Textiles and Clothing， Yancheng Institute of Technology， Yancheng， Jiangsu 224000）

Abstract College counselors are direct participants in employment guidance for graduates and play an indispensable role in high-quality employment for college students. The article is based on the perspective of "comprehensive education" and analyzes the problems that exist in the current guidance of college counselors on employment for college students. It proposes a thinking path for college counselors to guide college students in high-quality employment from three aspects： "coordinating and linking multiple parties， building a joint force of assistance for all staff" "implementing intensive cultivation and education throughout the entire process"， and "multiple measures and channels， comprehensively improving the education system"， provide useful guidance and reference for the practical work of counselors.

Keywords three comprehensive education; counselors; employment guidance

1? 高校輔導(dǎo)員的角色定位

輔導(dǎo)員在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和提升學(xué)生綜合素質(zhì)等方面具有重要作用。他們不僅是學(xué)生日常生活的管理者，還是學(xué)生思想道德教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃的人生導(dǎo)師?！叭恕笔侵溉珕T育人、全程育人、全方位育人。在此背景下，輔導(dǎo)員促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的角色定位可歸納為：

大學(xué)生思想引領(lǐng)者。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，增強(qiáng)就業(yè)信心和自我認(rèn)知，幫助他們理性對待就業(yè)壓力，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)顧問。輔導(dǎo)員需要了解各個(gè)行業(yè)和職位的特性、招聘要求和趨勢，為學(xué)生提供針對性的就業(yè)指導(dǎo)，例如求職技巧、簡歷修改、面試準(zhǔn)備等。

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師。輔導(dǎo)員可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評估，發(fā)現(xiàn)他們的興趣、能力和職業(yè)傾向，引導(dǎo)他們制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，提供職業(yè)咨詢和指導(dǎo)。

大學(xué)生就業(yè)推薦者。輔導(dǎo)員應(yīng)積極與企事業(yè)單位聯(lián)系，爭取實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供就業(yè)推薦服務(wù)；利用校園招聘會(huì)、人才市場等資源，為學(xué)生提供更多的就業(yè)選擇。

大學(xué)生心理支持者。就業(yè)過程中學(xué)生可能會(huì)遇到挫折，產(chǎn)生焦慮和壓力，輔導(dǎo)員需關(guān)注學(xué)生的心理健康，提供心理支持和鼓勵(lì)，幫助他們正確對待就業(yè)壓力和挑戰(zhàn)。

就業(yè)協(xié)調(diào)者。輔導(dǎo)員作為學(xué)生與學(xué)校、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)各方資源，為學(xué)生提供更多的就業(yè)幫助。同時(shí)，也為學(xué)生提供法律咨詢、權(quán)益保護(hù)等服務(wù)。

總之，在“三全育人”背景下，輔導(dǎo)員需扮演多重角色，幫助學(xué)生解決就業(yè)問題，提高其就業(yè)競爭力。這需要輔導(dǎo)員具備專業(yè)的知識(shí)和技能，以及高度的責(zé)任心和使命感。

2? 高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)工作存在的問題

2.1? 多數(shù)輔導(dǎo)員存在就業(yè)引導(dǎo)“本領(lǐng)恐慌”

一般而言，輔導(dǎo)員招聘考試要求具備研究生學(xué)歷、學(xué)生干部經(jīng)歷以及黨員身份，但并未對所學(xué)專業(yè)、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷等有更多的要求。部分輔導(dǎo)員甚至是應(yīng)屆碩士研究生，缺乏實(shí)際的工作經(jīng)歷和求職應(yīng)聘知識(shí)儲(chǔ)備，在指導(dǎo)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)工作中存在“本領(lǐng)恐慌”。

2.2? 就業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性

在開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，一些輔導(dǎo)員往往采用主題班會(huì)、就業(yè)動(dòng)員會(huì)等一刀切的方式，沒有根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和需求進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。這導(dǎo)致一些學(xué)生無法獲得有效的幫助，進(jìn)而影響其就業(yè)效果。

2.3? 職業(yè)規(guī)劃課程不完善

一些高校開設(shè)了職業(yè)規(guī)劃課程，但課程設(shè)置不完善，缺乏系統(tǒng)性和連貫性[1]。同時(shí)，因輔導(dǎo)員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃課程質(zhì)量不高，無法滿足學(xué)生多元、個(gè)性化的需求。

2.4? 缺乏與企業(yè)的合作與交流

一些輔導(dǎo)員與企業(yè)之間的交流和合作不足，導(dǎo)致對學(xué)生就業(yè)市場的了解不夠深入，這使得輔導(dǎo)員在為學(xué)生提供就業(yè)信息和推薦就業(yè)時(shí)缺乏針對性和有效性。

2.5? 心理疏導(dǎo)和支持不足

在就業(yè)過程中，學(xué)生可能會(huì)遇到挫折和困難，產(chǎn)生焦慮和壓力等負(fù)面情緒。然而，由于專職輔導(dǎo)員崗位按規(guī)定配備的師生比為不低于1∶200，現(xiàn)實(shí)中輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生超200人，且要處理大量的日常行政工作或?qū)W院兼職事務(wù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)工作時(shí)缺乏心理疏導(dǎo)和情感支持的重視，學(xué)生易出現(xiàn)消極情緒。

3? “三全育人”視域下輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的路徑

3.1? 協(xié)同聯(lián)動(dòng)多方，“全員”構(gòu)筑幫扶合力

3.1.1? “打鐵還需自身硬”

一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)積極參加各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力培訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)歸納屬于自己的就業(yè)指導(dǎo)工作體系，提高其職業(yè)規(guī)劃專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[2]。另一方面，深入調(diào)研了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的市場和行業(yè)情況，提高自身的敏銳性和洞察力，根據(jù)實(shí)際的就業(yè)市場需求情況開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

3.1.2? “眾人拾柴火焰高”

一方面，積極了解掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)、就業(yè)方面的實(shí)際困難，及時(shí)向上反饋，貫通流暢地促進(jìn)問題解決；保持與專任教師的密切溝通，將輔導(dǎo)員思想政治工作的優(yōu)勢與專任教師的專業(yè)技能培養(yǎng)優(yōu)勢相結(jié)合，合力夯實(shí)學(xué)生專業(yè)之基、賦能求職自信[3]。另一方面，鼓勵(lì)學(xué)生黨員、學(xué)生干部爭做就業(yè)先鋒模范，發(fā)揮實(shí)現(xiàn)模范帶頭作用，形成“你追我趕”良性競爭就業(yè)局面，在同學(xué)群體中變“老師催就業(yè)”為“我要快就業(yè)”，調(diào)動(dòng)學(xué)生求職的主觀能動(dòng)性。

3.1.3? “家是指引方向的燈塔”

家庭的建議直接影響畢業(yè)生的就業(yè)觀念，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)強(qiáng)化與家長的聯(lián)系與交流。一方面，積極與家長溝通，更全面地掌握學(xué)生信息，確定學(xué)生的興趣特征、就業(yè)意向，從多維度分析引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)擇業(yè)問題。另一方面，建議家長通過家庭教育開展就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)同學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)共同推進(jìn)就業(yè)工作，助力畢業(yè)生確立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀，實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)合、共教共管的方式推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，提升就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效和落實(shí)成果。

3.1.4? “千里馬還需伯樂識(shí)”

應(yīng)激發(fā)輔導(dǎo)員在用人單位人才培養(yǎng)和人才招引方面的作用。一方面，與行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，實(shí)時(shí)了解企業(yè)需求和招聘要求，為調(diào)整和優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容、方向、方法提供市場依據(jù)。另一方面，定期組織企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)和招聘活動(dòng)，及時(shí)為用人單位和學(xué)生之間搭建溝通橋梁，幫助學(xué)生獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.2? 落實(shí)精耕細(xì)作，“全程”貫穿培養(yǎng)教育

3.2.1? 大一階段：引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念

大一是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的第一年，也是他們開始接觸職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，輔導(dǎo)員需要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，幫助他們明確自己的興趣和目標(biāo)，為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一方面，輔導(dǎo)員要通過課堂教學(xué)、講座等形式，向?qū)W生普及就業(yè)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，讓他們了解不同行業(yè)的發(fā)展前景和就業(yè)形勢，從而樹立起正確的就業(yè)觀念。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要關(guān)注學(xué)生的興趣愛好，引導(dǎo)他們根據(jù)自己的特長和興趣選擇專業(yè)方向，避免盲目跟風(fēng)和隨波逐流。另一方面，輔導(dǎo)員要教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光，充分利用學(xué)校的資源，提升自己的綜合素質(zhì)。這包括加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高實(shí)踐能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的綜合素質(zhì)，學(xué)生才能在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出。

3.2.2? 大二階段：培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力

大二是學(xué)生開始深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的階段，也是他們逐漸形成職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，幫助他們提高實(shí)踐能力，為今后的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。一方面，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生參加各類實(shí)踐活動(dòng)，如社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、志愿者服務(wù)等，讓他們在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，增強(qiáng)自信心。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要關(guān)注學(xué)生的心理健康，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。另一方面，輔導(dǎo)員要教育學(xué)生學(xué)會(huì)自我營銷，提高自己的求職技巧。這包括制作簡歷、面試技巧、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，學(xué)生可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為今后的求職做好充分的準(zhǔn)備。

3.2.3? 大三階段：提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)

大三是學(xué)生即將面臨畢業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，也是他們最為焦慮和迷茫的階段。在這個(gè)階段，輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助他們順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。一方面，輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的就業(yè)意向，為他們提供針對性的就業(yè)信息和資源。這包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)招聘信息、政策解讀等方面的信息。通過這些信息，學(xué)生可以更好地了解就業(yè)市場的需求，為自己的求職定位提供參考。另一方面，輔導(dǎo)員要為學(xué)生提供一對一的就業(yè)咨詢服務(wù)，幫助他們解決求職過程中遇到的問題。這包括職業(yè)規(guī)劃、簡歷修改、面試輔導(dǎo)等方面的咨詢。通過這些咨詢服務(wù)，學(xué)生可以更好地應(yīng)對求職挑戰(zhàn)，提高自己的求職成功率。

3.2.4? 大四階段：關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和滿意度

大四是學(xué)生即將步入社會(huì)的最后階段，也是他們最為關(guān)注自己就業(yè)質(zhì)量和滿意度的階段。在這個(gè)階段，輔導(dǎo)員要關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)情況，為他們提供持續(xù)的就業(yè)支持和服務(wù)。一方面，輔導(dǎo)員要關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，為他們提供職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo)。這包括職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能提升、職業(yè)道德教育等方面的指導(dǎo)。通過這些指導(dǎo)，畢業(yè)生可以更好地適應(yīng)職場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。另一方面，輔導(dǎo)員要關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)滿意度，為他們提供心理支持和關(guān)愛。這包括關(guān)注畢業(yè)生的心理狀況、提供心理咨詢服務(wù)、組織校友交流活動(dòng)等方面的支持。通過這些支持，畢業(yè)生可以更好地調(diào)整心態(tài)，迎接職場的挑戰(zhàn)。

3.2.5? 畢業(yè)后：及時(shí)跟蹤反饋與總結(jié)

在畢業(yè)生離校后，輔導(dǎo)員可以繼續(xù)跟蹤學(xué)生的就業(yè)情況，了解用人單位的反饋意見。通過收集和分析這些信息，可以為今后的就業(yè)指導(dǎo)工作提供參考和借鑒。同時(shí)，還可以總結(jié)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況，分析優(yōu)勢和不足之處。針對存在的問題和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善和提高就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果。

3.3? 多舉措多渠道，“全方位”完善育人體系

3.3.1? “沉到一線”，做到實(shí)地考察與訪談?wù){(diào)查相結(jié)合

在學(xué)校、學(xué)院深入開展“訪企拓崗促就業(yè)”專項(xiàng)行動(dòng)的背景下，輔導(dǎo)員應(yīng)積極參與學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)走訪行業(yè)內(nèi)用人單位的活動(dòng)，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，掌握用人單位對學(xué)生職業(yè)技能具體需求，與企業(yè)增進(jìn)互促共進(jìn)，深化校企融合。該調(diào)研活動(dòng)旨在以“市場需求為導(dǎo)向”，培養(yǎng)職業(yè)能力；以“學(xué)生為主體”，鍛煉綜合能力，為提升學(xué)生就業(yè)能力、拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.3.2? “問需于生”，做到會(huì)議座談與問卷調(diào)查相結(jié)合

在校大學(xué)生是高等教育的主體，只有多措并舉開展“問需于生”行動(dòng)，才能了解學(xué)生的實(shí)際需求，更有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。一是學(xué)生工作辦公室應(yīng)定期就學(xué)生就業(yè)意向和專業(yè)培養(yǎng)建議等問題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，向?qū)W院各年級調(diào)查問卷，調(diào)研征詢在校低年級學(xué)生就業(yè)意愿和需求，以及對所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)建議；掌握大四應(yīng)屆畢業(yè)生在求職過程中遇到的困難和問題。二是輔導(dǎo)員應(yīng)定期邀請學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)查研究座談會(huì)，遴選學(xué)院各年級學(xué)生代表參加會(huì)議，調(diào)研當(dāng)前同學(xué)們在學(xué)業(yè)、考研、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的所思所想，圍繞課程設(shè)置、就業(yè)需求、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、生涯規(guī)劃指導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)踐等就業(yè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入交流討論。該調(diào)研活動(dòng)不僅能夠尊重學(xué)生主體性，拉近師生距離，更能夠?qū)崿F(xiàn)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體“急難愁盼”問題，為學(xué)院謀劃人才培養(yǎng)、就業(yè)推進(jìn)工作提供堅(jiān)實(shí)支撐。

3.3.3? “問計(jì)于賢”，做到校友聯(lián)絡(luò)與前輩反哺相結(jié)合

往屆畢業(yè)生對學(xué)校培養(yǎng)模式的優(yōu)劣勢、對用人單位的技能需求最具發(fā)言權(quán)，輔導(dǎo)員應(yīng)注重校友資源，開展校友聯(lián)絡(luò)走訪、邀請反哺行動(dòng)。一是學(xué)院學(xué)生工作辦公室應(yīng)定期收集并建立往屆畢業(yè)生聯(lián)絡(luò)簿、微信群，調(diào)研掌握學(xué)院往屆畢業(yè)生在相關(guān)行業(yè)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為在校生職業(yè)技能培養(yǎng)與就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)提供參考示范樣板。二是邀請?jiān)谛袠I(yè)內(nèi)工作的校友給予在校學(xué)弟學(xué)妹就業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)身說法、反哺母校。

基金項(xiàng)目：鹽城工學(xué)院思想政治教育研究會(huì)2024年立項(xiàng)課題“‘三全育人視域下高校輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)路徑思考”（ SZ202427）。

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