摘要：隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文章結(jié)合相關(guān)理論，深入探討新媒體背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)存在的問題及優(yōu)化路徑。研究指出，新媒體在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)中具有十分重要的應(yīng)用價(jià)值，高校應(yīng)積極利用新媒體為學(xué)生、學(xué)校乃至社會(huì)提供更高效、更豐富、更智能的工具及服務(wù)。然而當(dāng)前，新媒體在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀并不樂觀，存在諸多問題，包括就業(yè)指導(dǎo)理念亟待更新、就業(yè)指導(dǎo)方式固化、數(shù)字化手段的應(yīng)用不足、與專業(yè)實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)等。因此，文章從四個(gè)維度提出優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)的路徑：探索就業(yè)指導(dǎo)路徑，更新就業(yè)指導(dǎo)理念，合理應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，建立服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，以期為高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)提供理論參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)；優(yōu)化路徑

中圖分類號(hào)：G647；F249.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）23-0155-05

課題項(xiàng)目：本論文為2023年度吉林省高教科研課題“數(shù)字賦能高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：JGJX2023D389

一、引言

近年來(lái)，畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為提高就業(yè)率，各地高校利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，完善就業(yè)指導(dǎo)體系，提升就業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量[1]。

本文以數(shù)據(jù)為前提、課程為保障、結(jié)果為導(dǎo)向，深入研究新媒體背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)，在剖析新媒體背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)存在的問題的基礎(chǔ)上，提出優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)的路徑，以助力高校進(jìn)一步提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

二、相關(guān)理論概述

（一）新媒體

新媒體是以新技術(shù)為支撐而形成的一種新的媒體形態(tài)[2]。其使用數(shù)字技術(shù)，借助無(wú)線通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星及相關(guān)渠道，利用移動(dòng)終端設(shè)備如平板電腦、數(shù)字電視機(jī)、智能手機(jī)等，為用戶提供服務(wù)、信息。

（二）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是為畢業(yè)生提供職業(yè)生涯指導(dǎo)及支持的一種服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容既包括課業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、咨詢以及求職方面技能的培訓(xùn)，又包括準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷、面試以及職業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[3]。開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的目的是幫助畢業(yè)生確認(rèn)自身職業(yè)目標(biāo)，了解自我優(yōu)勢(shì)，為其提供必要的資源及工具。建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系時(shí)，必須以此為基礎(chǔ)，融入使用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的數(shù)字化。

三、新媒體背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)存在的問題

（一）就業(yè)指導(dǎo)理念亟待更新

《2024年大學(xué)生就業(yè)力調(diào)研報(bào)告》顯示，2024年高校畢業(yè)生數(shù)量已達(dá)1179萬(wàn)人，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在此背景下，許多院校仍延續(xù)傳統(tǒng)就業(yè)理論教學(xué)模式，未將畢業(yè)生求職實(shí)踐中遇到的具體問題與理論知識(shí)有機(jī)結(jié)合[4]?，F(xiàn)行課程設(shè)置缺乏前瞻性與實(shí)用性，在創(chuàng)新層面有待提升，且知識(shí)覆蓋面較窄。這種課程體系難以滿足當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際需求，導(dǎo)致學(xué)生在面臨就業(yè)抉擇時(shí)缺乏必要的應(yīng)對(duì)技能與解決方案，未根據(jù)人才培養(yǎng)定位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)要求促進(jìn)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，挖掘和充實(shí)各類專業(yè)課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源不夠深入，在傳授專業(yè)知識(shí)過程中加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不足。

（二）就業(yè)指導(dǎo)方式固化

當(dāng)前的職業(yè)規(guī)劃教育重點(diǎn)集中于介紹政策、匯總市場(chǎng)需求、剖析就業(yè)態(tài)勢(shì)及求職技能培訓(xùn)等層面，在學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)、潛質(zhì)挖掘、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)提升、職業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)、職業(yè)選擇能力評(píng)估、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及職業(yè)倫理養(yǎng)成等層面存在不足。就業(yè)輔導(dǎo)課程方面，教學(xué)隊(duì)伍也存在專業(yè)水平不高的問題，部分授課人員缺乏職業(yè)生涯指導(dǎo)或教育學(xué)的專業(yè)背景，對(duì)教學(xué)基本理論及方法論的掌握較為薄弱。從師資結(jié)構(gòu)來(lái)看，專任教師比例偏低，大部分教師需同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)工作，精力分散導(dǎo)致教學(xué)與指導(dǎo)的品質(zhì)難以得到保障。

（三）數(shù)字化手段的應(yīng)用不足

在現(xiàn)行高校就業(yè)服務(wù)體系中，還存在信息整合困難的問題。信息整合困難導(dǎo)致求職者難以實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵崗位信息，同時(shí)與企業(yè)的對(duì)接也不夠順暢。目前缺乏一套完善的數(shù)字化職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)系統(tǒng)，以確保畢業(yè)生與用人單位及時(shí)溝通。特別是在個(gè)性化咨詢與精準(zhǔn)服務(wù)方面的不足，導(dǎo)致學(xué)生在求職過程中對(duì)潛在的各類困境預(yù)判不充分。

（四）與專業(yè)實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)

部分院校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)與生涯規(guī)劃課程普遍存在與專業(yè)實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)的問題。部分負(fù)責(zé)課程規(guī)劃的人員及任課教師對(duì)各專業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向的認(rèn)知不夠深入，致使教學(xué)內(nèi)容趨于表面，教學(xué)過程偏重理論傳授。此外，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)踐培養(yǎng)關(guān)注不足，授課內(nèi)容更新滯后，未及時(shí)反映就業(yè)市場(chǎng)的變遷和職業(yè)發(fā)展新趨向，對(duì)就業(yè)形勢(shì)導(dǎo)向的宣傳不足、偏離實(shí)際。

四、新媒體背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)化路徑

（一）探索就業(yè)指導(dǎo)路徑

高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工程，教育工作者需積極探索，充分利用新媒體，構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，以數(shù)字技術(shù)為基本保障，著力探索人才保障、工作模式、技術(shù)支持以及服務(wù)平臺(tái)四個(gè)方面。

1.探索人才保障。引導(dǎo)畢業(yè)生從線上招聘平臺(tái)獲取企業(yè)最新發(fā)布的職位信息，從平臺(tái)中探索人才保障，方便畢業(yè)生快速搜索并投遞自己的簡(jiǎn)歷，在求職時(shí)“少跑路”。高?？赏ㄟ^“四縱四橫三化”這一體系，做到就業(yè)育人工作的全融通及全覆蓋。教師可以通過就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容的有機(jī)融合，讓學(xué)生從入學(xué)開始，就接受相關(guān)職業(yè)規(guī)劃教育，形成職業(yè)意識(shí)，夯實(shí)自身的就業(yè)基礎(chǔ)。

2.數(shù)字化工作模式。利用數(shù)字技術(shù)，以虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、線上課程等方式，保障畢業(yè)生學(xué)習(xí)接觸的就業(yè)指導(dǎo)資源豐富且多樣[5]。同時(shí)通過數(shù)字技術(shù)持續(xù)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，精準(zhǔn)提供就業(yè)指導(dǎo)意見。例如，畢業(yè)生可以利用新媒體整合與企業(yè)相關(guān)的崗位信息、就業(yè)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)等，構(gòu)建完整的資源庫(kù)并整合畢業(yè)生信息、企業(yè)崗位信息等，運(yùn)用數(shù)據(jù)集成與共享的方式，增加就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)方面的支持。同時(shí)，通過智能推薦算法及大數(shù)據(jù)分析，深入解讀學(xué)習(xí)興趣愛好、專業(yè)能力及職業(yè)傾向等，將所獲取的分析結(jié)果用于為學(xué)生提供崗位匹配及就業(yè)推薦等服務(wù)，從而提高學(xué)生的就業(yè)滿意度。

3.增加技術(shù)支持。教育工作者能夠通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，升級(jí)傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式。增加技術(shù)支持既可優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作流程，又能提升服務(wù)質(zhì)量，拓展畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃路徑。

（二）更新就業(yè)指導(dǎo)理念

高校畢業(yè)生應(yīng)牢牢把握智慧就業(yè)及精準(zhǔn)就業(yè)的理念內(nèi)涵，在教育工作者的引導(dǎo)下，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析就業(yè)數(shù)據(jù)分析并豐富自身的核心工作技能，從而更新就業(yè)指導(dǎo)理念。

1.改變單一指導(dǎo)方式。教育工作者應(yīng)改變以往單一的就業(yè)指導(dǎo)方式，采用全面且系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方式，從畢業(yè)生的成長(zhǎng)需求及社會(huì)對(duì)人才的需求入手，掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)內(nèi)崗位的變化情況。通過預(yù)測(cè)分析市場(chǎng)對(duì)人才的需求，優(yōu)化學(xué)科并動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，一改以往的人才培養(yǎng)方式，健全畢業(yè)生的實(shí)習(xí)及實(shí)訓(xùn)制度[5]。

2.形成創(chuàng)新共享思維。高校通過形成“創(chuàng)新共享”的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)思維的方式，聯(lián)合高校教學(xué)單位、管理層和就業(yè)指導(dǎo)部門，共同開展與時(shí)俱進(jìn)的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，確保其了解就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)向。教育工作者通過云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、合同智能技術(shù)等的聯(lián)合使用，調(diào)整人才培養(yǎng)的供給結(jié)構(gòu)。通過課程資源、企業(yè)供需信息、師資隊(duì)伍、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、管理策略和服務(wù)體系等諸多方面的共享，升級(jí)高校教育服務(wù)體系，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，增強(qiáng)其職業(yè)能力。

3.建設(shè)骨干教學(xué)隊(duì)伍。聯(lián)合線上及線下渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，或者邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家，在校內(nèi)開展講座或與高校建立起合作機(jī)會(huì)，保證高校能夠與企業(yè)共同開展實(shí)訓(xùn)或者實(shí)習(xí)項(xiàng)目。教育工作者可從招生入手，對(duì)各學(xué)年進(jìn)行分階段的就業(yè)指導(dǎo)，追蹤就業(yè)，保證畢業(yè)生在校內(nèi)感受到貼近實(shí)際的企業(yè)工作環(huán)境，進(jìn)一步了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，并豐富自己的就業(yè)知識(shí)。要對(duì)畢業(yè)生展開就業(yè)指導(dǎo)，師資隊(duì)伍是不可或缺的，所以，高校應(yīng)讓師資隊(duì)伍貫徹落實(shí)“三全育人”這一理念，保證教師可以從活動(dòng)、教育以及救助這三個(gè)層面入手，系統(tǒng)化地開展對(duì)學(xué)生的教育工作。并且，應(yīng)保障教師自身是了解先進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)的。高校應(yīng)開展培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)等，讓教師分享自身的就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)，并調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，使專職及兼職就業(yè)指導(dǎo)教師，都能充分發(fā)揮自身作用，提高就業(yè)指導(dǎo)能力。

例如，高校積極開展對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤及調(diào)查工作，了解當(dāng)前企業(yè)乃至社會(huì)對(duì)人才的供需適配情況。為進(jìn)一步發(fā)揮相關(guān)政策內(nèi)容的引領(lǐng)作用，可通過規(guī)范的政策性崗位等，安排后續(xù)的招生計(jì)劃。此方式既能夠有效拓展后續(xù)畢業(yè)生的就業(yè)渠道，又能夠發(fā)現(xiàn)更多的基層就業(yè)崗位。促使教師通過與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)指導(dǎo)理念，為畢業(yè)生開展拓崗專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)而拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道并保障其能夠靈活就業(yè)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等。

（三）合理應(yīng)用數(shù)字技術(shù)

畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)，是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。因此，各大高校應(yīng)提高對(duì)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重視度，把握畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)的結(jié)構(gòu)性矛盾，避免畢業(yè)生出現(xiàn)信息化水平不高的情況。以往，高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)模式及服務(wù)策略相對(duì)單一，教育工作者很難結(jié)合畢業(yè)生個(gè)人的需求及經(jīng)歷，為其提供個(gè)性化服務(wù)；當(dāng)前，隨著新媒體的發(fā)展，教育工作者可以借助數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)模式的智能化，合理應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，為畢業(yè)生提供精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)。

1.人工智能技術(shù)。通過服務(wù)人才方式，運(yùn)用人工智能技術(shù)識(shí)別畢業(yè)生與相應(yīng)崗位的匹配度，能有效提高就業(yè)效率[6]。要關(guān)注畢業(yè)生的成長(zhǎng)，全面分析其在職業(yè)發(fā)展期間的情況，精準(zhǔn)幫扶。而且，高校設(shè)計(jì)了智能就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，能夠完善就業(yè)指導(dǎo)工作流程。例如，教師可以通過應(yīng)用人工智能技術(shù)，開發(fā)聯(lián)合就業(yè)登記、勞動(dòng)用工、社保參保等內(nèi)容的多功能就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，為畢業(yè)生提供個(gè)性化的發(fā)展路徑。畢業(yè)生在校期間可以精準(zhǔn)化手段，整合資源，從一個(gè)入口完成就業(yè)登記、社保參保登記及勞動(dòng)用工的備案活動(dòng)。這既能夠簡(jiǎn)化就業(yè)流程，又能夠讓企業(yè)在校定向招工[7]。采用全程數(shù)字化的手段，增加教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的合作，推動(dòng)了產(chǎn)教融合，也培養(yǎng)了更多的技能型人才。

2.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。教育工作者通過對(duì)就業(yè)數(shù)據(jù)的積極探索，獲取和企業(yè)人才需求及就業(yè)趨勢(shì)等內(nèi)容相關(guān)的人才信息，生成具備就業(yè)選項(xiàng)的框架模型，有助于為畢業(yè)生定制個(gè)性化的發(fā)展方案，從而在職業(yè)發(fā)展期間為其提供有價(jià)值的意見。同時(shí)，高校還可運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，獨(dú)立開發(fā)就業(yè)框架模型，提高畢業(yè)生就業(yè)的成功率。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)。人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，有助于增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[8]。分析畢業(yè)生的受教育情況，了解其職業(yè)歷史，進(jìn)一步研究其在就業(yè)市場(chǎng)中的優(yōu)劣勢(shì)，可幫助其做好準(zhǔn)備，提高其在薄弱領(lǐng)域的技能，促使畢業(yè)生順利就業(yè)。以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)專業(yè)學(xué)生為例，院校在開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，分析該技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)及主流職位的大規(guī)模數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該專業(yè)畢業(yè)生在智能計(jì)算、數(shù)據(jù)科學(xué)、云端技術(shù)等新興方向擁有良好的職業(yè)發(fā)展空間?；谑袌?chǎng)調(diào)研結(jié)果，高校就業(yè)指導(dǎo)人員能夠?yàn)橛?jì)算機(jī)信息技術(shù)專業(yè)學(xué)生提供系統(tǒng)性的職業(yè)規(guī)劃建議，引導(dǎo)學(xué)生開展智能計(jì)算、數(shù)據(jù)科學(xué)等創(chuàng)新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技術(shù)實(shí)力，結(jié)合市場(chǎng)需求崗位特點(diǎn)，開展求職材料編寫指導(dǎo)與面試訓(xùn)練，搭建校企對(duì)接機(jī)制，拓展實(shí)踐鍛煉渠道。

4.云計(jì)算技術(shù)

高校通過云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，能夠跨區(qū)域開展畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃，優(yōu)化并創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)課程，使高校能夠及時(shí)發(fā)布企業(yè)招聘信息，借助線上或線下渠道招聘會(huì)，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息支持。例如，大學(xué)的商業(yè)團(tuán)體能夠采用云計(jì)算技術(shù)，增加對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展方面的指導(dǎo)，保證畢業(yè)生能夠掌握就業(yè)政策，拉近班級(jí)和企業(yè)之間的距離，確保畢業(yè)生在畢業(yè)前期具有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展前瞻性。

此外，高?？梢栽朴?jì)算為基礎(chǔ)，分析學(xué)生的興趣愛好、專業(yè)能力及職業(yè)傾向等，讓教育工作者教授面試技巧等，提高畢業(yè)生的寫作技巧，優(yōu)化畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷。

（四）建立服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)

高校要提高學(xué)生就業(yè)率，需要積極探索新媒體，了解它在畢業(yè)生就業(yè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用情況[9]。采用數(shù)字化升級(jí)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的方式，增加畢業(yè)生在校內(nèi)接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)，從而提升高校的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)學(xué)生就業(yè)的積極性。

1.優(yōu)化平臺(tái)規(guī)章制度。高?？梢詮母黜?xiàng)規(guī)章制度入手，規(guī)范就業(yè)服務(wù)內(nèi)容，保證教師可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的就業(yè)工作管理方式，精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，并以高效的手段處理日常事務(wù)，融入人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。

2.整合就業(yè)服務(wù)資源。根據(jù)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展要求，教育工作者應(yīng)從就業(yè)指導(dǎo)及服務(wù)架構(gòu)等轉(zhuǎn)型工作方面出發(fā)，做到全力以赴，整合就業(yè)服務(wù)資源，確保向畢業(yè)生提供的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系是系統(tǒng)化、科學(xué)化和智能化的。教師要通過服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，切實(shí)滿足畢業(yè)生的個(gè)性化擇業(yè)需求及就業(yè)需求，從而在保證學(xué)生具備較高就業(yè)素養(yǎng)的前提下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等，展現(xiàn)出畢業(yè)生在數(shù)據(jù)深度融合、整合分析等方面的優(yōu)勢(shì)。畢業(yè)生可以主動(dòng)對(duì)接其他群體，包括導(dǎo)師、同學(xué)等，獲得更加精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，這體現(xiàn)了服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)在信息處理和就業(yè)內(nèi)容開發(fā)方面的主要效能[10]。

3.豐富實(shí)踐平臺(tái)功能。教育工作者可增加畢業(yè)生服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)功能，整理與畢業(yè)生相關(guān)的個(gè)人信息管理、崗位推薦、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)及職業(yè)測(cè)評(píng)等內(nèi)容，為畢業(yè)生提供個(gè)性化、全方位的就業(yè)服務(wù)。聯(lián)系好對(duì)接企業(yè)，保證校企同時(shí)使用該平臺(tái)，了解指定的畢業(yè)生信息，從而構(gòu)建相互溝通的橋梁，在增加畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，使企業(yè)可以及時(shí)找到適合自身的人才。完善就業(yè)指導(dǎo)體系，通過整合個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃、招聘信息及優(yōu)化簡(jiǎn)歷等方式，讓畢業(yè)生了解簡(jiǎn)歷撰寫技巧，找到合適的職業(yè)崗位[11]。同時(shí)，高校應(yīng)保障該平臺(tái)能夠持續(xù)優(yōu)化和更新，不僅要以信息技術(shù)手段，增加在畢業(yè)生就業(yè)方面的指導(dǎo)服務(wù)，更要保障畢業(yè)生在平臺(tái)中獲取想要的信息，從而短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì)并盡快融入職場(chǎng)。這有助于高校提高就業(yè)質(zhì)量及就業(yè)率，從而保障服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)的大范圍覆蓋[12]。

4.利用新媒體完善平臺(tái)。教育工作者要通過新媒體完善高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)招聘需求、畢業(yè)生就業(yè)情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。要保障平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)畢業(yè)生與崗位的匹配，具備在線招聘以及職業(yè)規(guī)劃功能[13]。既要保障教育工作者能夠使用大數(shù)據(jù)技術(shù)及人工智能技術(shù)等，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，又要使其能以人崗匹配的方式，為高校畢業(yè)生提供科學(xué)有效的就業(yè)指導(dǎo)方案，為企業(yè)精準(zhǔn)供給人才[14]。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)建立后，高校可采用新媒體方式，進(jìn)一步完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，顛覆以往高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)形式，為學(xué)生、學(xué)校乃至社會(huì)提供更加高效、先進(jìn)及便捷的服務(wù)[15]。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體背景下，高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)活動(dòng)迫在眉睫，它不僅關(guān)系到畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，還會(huì)影響其職業(yè)發(fā)展，是促進(jìn)高校高水平發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。因此，高校應(yīng)深入研究新媒體、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等方面的理論內(nèi)容，從就業(yè)形勢(shì)、創(chuàng)新模式、需求等方面，分析高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀。要通過探索就業(yè)指導(dǎo)路徑、更新就業(yè)指導(dǎo)理念、合理應(yīng)用數(shù)字技術(shù)、建立服務(wù)實(shí)踐平臺(tái)等手段，建設(shè)新媒體高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，加強(qiáng)校企合作，進(jìn)而促進(jìn)高校發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介 高羚，講師，長(zhǎng)春大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委書記兼學(xué)辦主任，研究方向：思想政治教育、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。