摘 要：本文基于OBE教學(xué)理念，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理核心課程的過(guò)程性考核進(jìn)行研究，在參考已有關(guān)于OBE教學(xué)理念和教學(xué)改革的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，采用分階段性積累教學(xué)方式，運(yùn)用多種教學(xué)方法，提升學(xué)生的各方面素養(yǎng)。同時(shí)構(gòu)建完整的教學(xué)改革保障制度，完善課程資源，成立教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)生課程檔案，逐步提升學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題的能力，最終完善過(guò)程性評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)效率的發(fā)展與學(xué)生能力的提升。

關(guān)鍵詞：OBE教學(xué)；倉(cāng)儲(chǔ)管理；過(guò)程性考核；教學(xué)改革

一、引言

課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高效人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，而課程教學(xué)改革是培養(yǎng)出高質(zhì)量人才必不可少的重要環(huán)節(jié)，在倉(cāng)儲(chǔ)管理這門(mén)課的教學(xué)大綱中，倉(cāng)儲(chǔ)管理作為學(xué)生必修的專業(yè)核心課程，教學(xué)實(shí)踐和過(guò)程性考核關(guān)于整個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量。OBE教學(xué)理念是以成果導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕逃砟?，始終以學(xué)生的發(fā)展為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生運(yùn)用多樣化的學(xué)習(xí)方法能達(dá)到的效果，以及對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行不斷總結(jié)和優(yōu)化。

二、理論基礎(chǔ)與概念界定

倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理專業(yè)、采購(gòu)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)的一門(mén)必修課程，在整個(gè)專業(yè)課程體系中占有非常重要的地位，同時(shí)物流專業(yè)還開(kāi)設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)課程，以實(shí)用技術(shù)為核心，具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)操性。倉(cāng)儲(chǔ)管理總共分為三大模塊，分別是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理方法，每個(gè)模塊包含若干個(gè)章節(jié)。本文根據(jù)16個(gè)教學(xué)周分階段分層次教學(xué)，讓學(xué)生呈現(xiàn)階梯式的進(jìn)步，同時(shí)依托超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，線上與線下結(jié)合的混合式教學(xué)為主要教學(xué)模式。每個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和改善本課程的教學(xué)質(zhì)量。

OBE教學(xué)理念又叫成果導(dǎo)向型教育理念，主導(dǎo)以學(xué)生在完成課堂學(xué)習(xí)后得到的各種能力素養(yǎng)，課程教學(xué)過(guò)程以學(xué)生學(xué)習(xí)后所能掌握的技能為基礎(chǔ)。主要著眼于學(xué)生就業(yè)指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為能力需求，從而逆向指導(dǎo)對(duì)相關(guān)課程的建設(shè)。這種逆向設(shè)計(jì)的課程體系，不僅符合課程人才培養(yǎng)目標(biāo)，而且契合了以結(jié)果為導(dǎo)向的理念。畢業(yè)所需的的每個(gè)能力對(duì)應(yīng)于課堂的每一個(gè)教育環(huán)節(jié)，這樣才能讓教學(xué)目標(biāo)更加清晰和具有目標(biāo)性，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效果達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。在OBE教學(xué)過(guò)程中，采用系統(tǒng)閉環(huán)的評(píng)價(jià)方法，不斷地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)進(jìn)行反饋和優(yōu)化，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行階段性的驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。

三、基于OBE理念的過(guò)程性考核體系構(gòu)建

（一）倉(cāng)儲(chǔ)管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路

OBE教學(xué)模式是以學(xué)生為導(dǎo)向的一種理念，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生在通過(guò)學(xué)習(xí)之后擁有終身學(xué)習(xí)的能力素養(yǎng)和符合時(shí)代發(fā)展的技能，以成果導(dǎo)向來(lái)反向設(shè)計(jì)教學(xué)方式。傳統(tǒng)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展，OBE教學(xué)模式注重課程建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生所需具備的學(xué)習(xí)成果、能力素養(yǎng)和應(yīng)用效果，這就對(duì)教師的教學(xué)方法創(chuàng)新提出了更高的要求，必須對(duì)學(xué)生的輸入和輸入負(fù)責(zé)。該教學(xué)理念不再僅僅是是教學(xué)效果，教學(xué)效率，而且要多元化地激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

本課程是讓學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作內(nèi)容，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)；通過(guò)智能無(wú)人倉(cāng)在我國(guó)的推廣應(yīng)用，體會(huì)我國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的現(xiàn)代化和智慧化，培養(yǎng)學(xué)生家國(guó)情懷；在教學(xué)過(guò)程中不斷強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)?；贠BE理念的過(guò)程性教學(xué)設(shè)計(jì)圍繞“預(yù)習(xí)—課堂線上線下混合教案—運(yùn)用多種教學(xué)方法—評(píng)估教學(xué)效果”等四個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)，具體如圖一所示。

OBE理念下的倉(cāng)儲(chǔ)管理教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)閉環(huán)學(xué)習(xí)模式，以超星作為學(xué)習(xí)載體，多種教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式融入過(guò)程性考核，四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)始終貫穿教學(xué)過(guò)程，以學(xué)生為主體，教師通過(guò)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)成果來(lái)評(píng)估教學(xué)方法的應(yīng)用效果，并持續(xù)改進(jìn)。

（二）分階段積累過(guò)程性考核實(shí)施

1.過(guò)程性考核適應(yīng)階段

第一周上課介紹倉(cāng)儲(chǔ)管理這門(mén)課程的基本信息，包括課程的性質(zhì)、在專業(yè)教學(xué)中的地位、教學(xué)的目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的要求，使學(xué)生對(duì)這門(mén)課程有一個(gè)大概的了解。接著介紹這門(mén)課程的過(guò)程性考核方式，明確學(xué)習(xí)的要求，包括出勤率、作業(yè)提交，課堂參與以及作業(yè)的形式等方面的規(guī)定，以及對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力的期望。引導(dǎo)學(xué)生從接受課堂知識(shí)到主動(dòng)完成學(xué)習(xí)過(guò)程。倉(cāng)儲(chǔ)管理這門(mén)課程主要分為三大模塊，分別是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理方法。過(guò)程性考核的主要內(nèi)容如圖二所示。

2.過(guò)程性考核興趣培養(yǎng)階段

大部分學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性都不高，所以過(guò)程性考核作為一種注重學(xué)習(xí)過(guò)程而非單一考核結(jié)果的評(píng)價(jià)方式，對(duì)于學(xué)生興趣的提高，具有非常重要的作用。過(guò)程性考核強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的持續(xù)關(guān)注和反饋，能讓學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)到規(guī)劃學(xué)習(xí)的重要性，建立起自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。而作業(yè)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，鞏固課堂知識(shí)的一種方式，過(guò)程性考核將作業(yè)納入過(guò)程性評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)保質(zhì)地完成線上作業(yè)。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展新理念章節(jié)主要通過(guò)作業(yè)考核完成。作業(yè)完成得好能鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂，提高學(xué)生課堂討論、提問(wèn)和互動(dòng)的學(xué)習(xí)興趣，從而更主動(dòng)的參與課堂學(xué)習(xí)，積極的課堂氛圍能進(jìn)一步地促進(jìn)學(xué)生興趣的深化?；ヂ?lián)網(wǎng)下的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)章節(jié)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流價(jià)值鏈章節(jié)主要通過(guò)課堂參與和師生互動(dòng)來(lái)考核。過(guò)程性考核為師生提供了更多面對(duì)面溝通交流的機(jī)會(huì)，更深入地了解學(xué)生的特點(diǎn)，這種個(gè)性化的教學(xué)增強(qiáng)了師生之間的信任感，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不斷激發(fā)和鞏固。

3.過(guò)程性考核發(fā)展階段

隨著教育理念的不斷革新，過(guò)程性考核逐步成為教育改革的重要方向。而小組討論作為過(guò)程性考核的初期階段，是課堂教學(xué)中一種非常有效的教學(xué)策略。小組成員圍繞討論主題展開(kāi)交流和合作，能激發(fā)學(xué)生的參與度，提高批判性思維和創(chuàng)新能力。小組討論主要通過(guò)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與布局章節(jié)來(lái)考核，讓學(xué)生討論所在城市物流園區(qū)的布局及特點(diǎn)。而課堂展示作為學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果的一個(gè)舞臺(tái)，學(xué)生需要在課前進(jìn)行充分地準(zhǔn)備，通過(guò)小視頻或者PPT進(jìn)行演講和模擬，向全班展示自己的學(xué)習(xí)成果和心得，為后續(xù)的反饋和指導(dǎo)提供依據(jù)。學(xué)生可以課堂展示現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備章節(jié)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)章節(jié)內(nèi)容。

為了讓學(xué)生充分理解所學(xué)知識(shí)，課前、課中和課后的測(cè)試是過(guò)程性考核的重要組成部分，主要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的設(shè)施選址和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)與經(jīng)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試。課前測(cè)試主要是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的一個(gè)預(yù)習(xí)，課中測(cè)試是檢驗(yàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，其他同學(xué)和老師給予指導(dǎo)，課后測(cè)試是對(duì)這堂課的一個(gè)總結(jié)和鞏固。這樣一個(gè)全方位的測(cè)試能更全面的評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，是過(guò)程性考核的數(shù)據(jù)支撐。在過(guò)程性考核的高級(jí)階段，讓學(xué)生繪制思維導(dǎo)圖可以將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，幫助理解和記憶，優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施選址和倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與布局是繪制思維導(dǎo)圖的良好素材。

4.過(guò)程性考核促進(jìn)階段

在倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程性考核的促進(jìn)階段，主要運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、技能大賽、課堂模擬和調(diào)查問(wèn)卷等多種形式促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

在此階段，組織學(xué)生運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)新倉(cāng)儲(chǔ)管理策略，利用互聯(lián)網(wǎng)提升倉(cāng)儲(chǔ)效率；優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸路徑，降低成本，建立多維度的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。鼓勵(lì)學(xué)生自由發(fā)言，為實(shí)習(xí)和畢業(yè)后的工作提供豐富的理論素材。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)布局設(shè)計(jì)，倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效數(shù)據(jù)分析，學(xué)生通過(guò)模擬和練習(xí)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，為參加物流方面的技能大賽打算做好準(zhǔn)備，提升學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)營(yíng)和突發(fā)事件的處理，利用課堂時(shí)間進(jìn)行角色扮演，進(jìn)行情景模擬教學(xué)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理中的各種角色，感受崗位職責(zé)，深刻理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的關(guān)鍵點(diǎn)。課堂模擬不僅可以增強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性，也可以幫助學(xué)生將理論知識(shí)融入實(shí)踐。同時(shí)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，融入教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整、教學(xué)方法的改進(jìn)指標(biāo)，面向企業(yè)、行業(yè)專家發(fā)放問(wèn)卷，廣泛收集意見(jiàn)，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，確保教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)生吸收到前沿性和實(shí)用性的知識(shí)。

5.過(guò)程性考核終結(jié)評(píng)價(jià)與成效驗(yàn)收階段

在期末階段進(jìn)行針對(duì)性復(fù)習(xí)，打磨重點(diǎn)知識(shí)和難點(diǎn)知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)布局規(guī)劃、庫(kù)存管理策略和物流出入庫(kù)流程等關(guān)鍵點(diǎn)知識(shí)的理解，為終結(jié)性評(píng)價(jià)做好基礎(chǔ)工作。而期末考試座位終結(jié)評(píng)價(jià)的核心環(huán)節(jié)，采用閉卷考試的形式，題型涉及單選題、簡(jiǎn)單題、論述題、計(jì)算題和案例分析題等多種形式，主要考察學(xué)生對(duì)課程核心內(nèi)容的綜合應(yīng)用能力、分析判斷能力和創(chuàng)新思維能力?？荚囎鳛閷W(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，也是對(duì)教師教學(xué)效果的反饋，所以在考試結(jié)束后，教師進(jìn)行試卷分析，總結(jié)考試情況。主要從及格率、優(yōu)良率、優(yōu)秀率、滿分率、成績(jī)分布直方圖的數(shù)據(jù)得出試卷難度、標(biāo)準(zhǔn)差和試卷區(qū)分度，對(duì)成績(jī)情況分析、命題情況分析、課程目標(biāo)達(dá)成度分析和建議與措施四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，如圖三所示。

四、過(guò)程性考核教學(xué)改革的保障措施

OBE教學(xué)理念注重的是教學(xué)產(chǎn)出結(jié)果，關(guān)注學(xué)生在經(jīng)過(guò)課堂和平時(shí)的輸入后，學(xué)到了什么以及能做什么。OBE理念強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為中心，課程設(shè)計(jì)以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，是一種可持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量反饋體系。

（一）優(yōu)化教學(xué)大綱

倉(cāng)儲(chǔ)管理的教學(xué)大綱是課堂教學(xué)活動(dòng)的藍(lán)圖，優(yōu)化教學(xué)大綱是進(jìn)行過(guò)程性考核的首要任務(wù)，教學(xué)大綱圍繞倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的核心知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求，明確各章節(jié)的學(xué)校目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，設(shè)計(jì)多樣化的學(xué)習(xí)方式和考核任務(wù)，確保學(xué)生在整個(gè)學(xué)期的過(guò)程中能得到及時(shí)的反饋。

（二）建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)

倉(cāng)儲(chǔ)管理作為物流管理專業(yè)的一門(mén)核心課程，由一支專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)及教輔人員組成，共同參與課程的設(shè)計(jì)，教學(xué)資料的制定、教學(xué)的實(shí)施和效果的評(píng)估等整個(gè)流程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以共享專業(yè)領(lǐng)域信息，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題共同探討給出解決措施，形成積極向上的教學(xué)氛圍，為過(guò)程性考核的順利實(shí)施提供有力的保障。

（三）建立學(xué)生課程學(xué)習(xí)檔案

學(xué)生課程學(xué)習(xí)的檔案是記錄學(xué)生課前、課中和課后學(xué)習(xí)過(guò)程的重要載體，系統(tǒng)全面的學(xué)生課程學(xué)習(xí)檔案，記錄了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、學(xué)習(xí)的熱情、完成的質(zhì)量、學(xué)習(xí)成果和教師評(píng)價(jià)等信息。通過(guò)超星平臺(tái)，定期整理和反饋學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，教師可以及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握情況，提供個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)，學(xué)生通過(guò)查看超星上的過(guò)程性考核結(jié)果，反思學(xué)習(xí)過(guò)程中的得失，明確需要努力的方向，促進(jìn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。

五、總結(jié)

以O(shè)BE教育理念作為教學(xué)指標(biāo)和方針，主要對(duì)物流管理、采購(gòu)管理和工商管理等專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理課程進(jìn)行改革，圍繞“學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況—線上線下多種教學(xué)方法—過(guò)程性考核成績(jī)—教學(xué)效果評(píng)估和分析”這一主線對(duì)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資源、教學(xué)方法進(jìn)行了優(yōu)化和重構(gòu)，開(kāi)展以O(shè)BE理念的線上線下過(guò)程性多維度考核的實(shí)踐應(yīng)用，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的興趣，不僅能使學(xué)生更好的適應(yīng)以后的工作崗位，而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)于知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的持續(xù)提升。

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作者簡(jiǎn)介：范小霞（1983.09—），女，碩士，廣州工商學(xué)院講師，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理。肖蓮英（1987.11—），女，博士，廣州工商學(xué)院副教授，研究方向：冷鏈物流管理。

基金項(xiàng)目：1.2024年第一批教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目：“數(shù)字化+新文科”背景下基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理課程教學(xué)改革與實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：231105635271715）；2.2023年廣州工商學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目：低碳視角下粵港澳大灣區(qū)冷鏈物流效率測(cè)度及影響機(jī)理研究（KYYB202328）；3.中國(guó)物流學(xué)會(huì)2024年立項(xiàng)課題：粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智慧冷鏈物流高質(zhì)量發(fā)展耦合協(xié)同（2024CSLKT3-420）；4.基金項(xiàng)目：《冷鏈物流概論》一流課程（YLKC202309）。