摘要:在 “一帶一路”建設(shè)不斷向縱深方向發(fā)展的背景下,商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)需要面向市場和未來,滿足行業(yè)需求和國際化人才需求。因此,各大高校商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革勢在必行。文本首先闡述了 “一帶一路”倡議下對商務(wù)英語復(fù)合型人才的具體要求;其次,仔細(xì)分析了商務(wù)英語人才培養(yǎng)面臨的主要問題;最后從明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、重構(gòu)專業(yè)課程體系、優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑等方面入手,提出了商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:“一帶一路”;商務(wù)英語;復(fù)合型人才;培養(yǎng)策略
“一帶一路”倡議的提出,使中國與沿線國家的經(jīng)濟(jì)文化交往日益頻繁,對業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高且具有國際化視野的商務(wù)英語復(fù)合型人才的需求量逐漸增加。為了更好地滿足 “一帶一路”深入發(fā)展對商務(wù)英語復(fù)合型人才的需求,各大高校根據(jù)自身實(shí)際和時(shí)代發(fā)展,對商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)工作進(jìn)行了優(yōu)化完善。圍繞 “一帶一路”對商務(wù)英語人才的需求特征,重新構(gòu)建商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系,借助現(xiàn)代化手段,邀請沿線行業(yè)、企業(yè)參與進(jìn)來,在共同開展人才培養(yǎng)工作中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、高校和學(xué)生共贏的局面。[1]
一、“一帶一路”倡議對商務(wù)英語復(fù)合型人才的具體要求
“一帶一路”倡議對商務(wù)英語復(fù)合型人才的要求是全面的、多元的。首先,要具備扎實(shí)的商務(wù)知識與實(shí)踐能力。這類人才必須掌握國際商務(wù)基本理論、貿(mào)易規(guī)則和跨國公司運(yùn)營管理等知識,為參與 “一帶一路”經(jīng)濟(jì)建設(shè)和交流奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),他們還需要具備處理各種商務(wù)事務(wù)的能力,如市場調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂等,促進(jìn)跨國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的正常開展;其次,要具備較強(qiáng)的跨文化交際能力。由于 “一帶一路”涉及的國家數(shù)量較多,具備良好的外語溝通能力至關(guān)重要。特別是在多元文化環(huán)境下,需要理解和尊重不同文化背景和價(jià)值觀。因此,在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才時(shí),要注重培育人才的跨文化交流能力,妥善處理文化差異,在進(jìn)行有效跨文化溝通中,更加高效高質(zhì)地完成任務(wù);最后,要擁有國際化的思維和視野。只有具備了全球視野和戰(zhàn)略思維,才能更有針對性地了解國際市場動態(tài)和趨勢,把握國際合作機(jī)會,為企業(yè)國際化發(fā)展提供有力支持。同時(shí),在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,擁有國際化的思維和視野,才能從多個(gè)角度出發(fā),分析和尋找解決各種問題的有效方法,為 “一帶一路”縱深發(fā)展貢獻(xiàn)力量。[2]
二、“一帶一路”倡議下商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)面臨的問題
“一帶一路”倡議下,商務(wù)英語人才培養(yǎng)與傳統(tǒng)的人才需求有所不同。在多元文化環(huán)境發(fā)展背景下,商務(wù)英語復(fù)合型人才更符合未來發(fā)展需要,高校應(yīng)重新審視當(dāng)前的人才培養(yǎng)情況,調(diào)整人才培養(yǎng)方案。
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確
在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)的引導(dǎo)下,商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)工作才能有針對性地進(jìn)行。然而,很多高校在制定商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),存在對 “一帶一路”倡議實(shí)施所需人才了解不夠充分的情況,導(dǎo)致人才培養(yǎng)工作的重心依舊放在業(yè)務(wù)能力方面,對 “知識復(fù)合”“能力復(fù)合”“思維復(fù)合”“素質(zhì)復(fù)合”等考慮不足,所培養(yǎng)人才無法滿足 “一帶一路”倡議的實(shí)質(zhì)需要。
(二)專業(yè)課程體系有待完善
商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)需要健全完善的專業(yè)課程體系的支撐,僅僅依靠現(xiàn)有的商務(wù)英語基礎(chǔ)知識、商務(wù)英語溝通技能等課程資源,無法實(shí)現(xiàn)對所需復(fù)合型人才的有效培養(yǎng)。同時(shí),在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才所需的商務(wù)談判、跨文化交流、國際化思維視野等知識、能力和素質(zhì)方面,存在相關(guān)課程資源缺乏、提供資源與 “一帶一路”發(fā)展聯(lián)系不夠緊密等問題,無法保障商務(wù)英語復(fù)合型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(三)人才培養(yǎng)方式創(chuàng)新不足
商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長期性和系統(tǒng)性工作,需要根據(jù)實(shí)際情況和時(shí)代發(fā)展,選擇科學(xué)合理的方式。但是,當(dāng)前不少高校在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才時(shí),依然將重心落在課堂教學(xué)上,沒有緊跟時(shí)代發(fā)展步伐構(gòu)建新培育平臺、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,特別是在引入訂單式、工學(xué)交替、項(xiàng)目帶動型等人才培養(yǎng)模式方面,存在了解不足、選擇不當(dāng)、溝通不到位等問題,會給商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)帶來不利影響。[3]
(四)產(chǎn)教之間缺乏深度融合
要保證培養(yǎng)的商務(wù)英語復(fù)合型人才能夠切實(shí)滿足 “一帶一路”倡議的用人需要,還應(yīng)該高度重視產(chǎn)教深度融合發(fā)展。當(dāng)前,商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)與 “一帶一路”沿線企業(yè)的用人需要聯(lián)系不夠緊密,尤其是在引入相關(guān)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目資源、深度參與人才培養(yǎng)工作、共創(chuàng)實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺等方面,存在校企交流合作不深、理論與實(shí)踐聯(lián)系不緊密等問題,不利于形成共贏局面。
(五)人才評價(jià)體系有待優(yōu)化
優(yōu)化人才培養(yǎng)體系,才能保證培養(yǎng)的復(fù)合型人才能夠滿足 “一帶一路”實(shí)施對商務(wù)英語人才的需求。當(dāng)前,人才培養(yǎng)評價(jià)體系更為關(guān)注學(xué)生取得的成績和能力狀況,無法實(shí)現(xiàn)對培養(yǎng)人才的全方位評價(jià),且現(xiàn)行評價(jià)體系沒有與國際接軌,對培養(yǎng)的人才知識、能力、視野、素質(zhì)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的評價(jià)與分析,不利于商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
三、“一帶一路”倡議下商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)的有效策略
(一)圍繞具體要求,更新人才培養(yǎng)目標(biāo)
“一帶一路”倡議下商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)工作的開展,需要圍繞 “一帶一路”對商務(wù)英語人才提出的具體要求,明確復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo),確保整個(gè)人才培養(yǎng)工作能夠科學(xué)且有針對性地開展。具體措施如下:第一,深入市場,了解人才需求。各大高校在開展商務(wù)英語人才培養(yǎng)工作前,需深入了解 “一帶一路”倡議實(shí)施對商務(wù)英語人才的實(shí)質(zhì)需求。高校可通過與企業(yè)人才招聘負(fù)責(zé)人溝通,或通過互聯(lián)網(wǎng)平臺檢索相關(guān)信息等,把握 “一帶一路”倡議對商務(wù)英語人才提出的具備跨文化交際能力、國際化視野、國際商務(wù)知識等要求;第二,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。各大高校準(zhǔn)確把握 “一帶一路”倡議對商務(wù)英語人才提出的要求后,要明確本校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。新時(shí)期,商務(wù)英語人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)是為社會輸送更多貼合 “一帶一路”用人需求的復(fù)合型人才,分解總體目標(biāo),比如具備扎實(shí)的國際商務(wù)貿(mào)易基本知識、擁有較強(qiáng)的跨文化交流合作能力、具有較高的人文素養(yǎng)水平等,為有針對性地培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才提供科學(xué)指引;第三,根據(jù)實(shí)際及時(shí)更新目標(biāo)。隨著 “一帶一路”倡議的深入推進(jìn),沿線經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流、合作和發(fā)展所需要的商務(wù)英語復(fù)合型人才也會發(fā)生一定變化,比如,越來越多的國家加入 “一帶一路”倡議,需要商務(wù)英語人才同時(shí)掌握其他小語種,方便溝通交流和深入合作;在參與國際商務(wù)貿(mào)易交流、合作和服務(wù)時(shí),需要培養(yǎng)人才運(yùn)用國際化思維和視野全面分析問題并提出創(chuàng)新性解決辦法的能力。高校應(yīng)圍繞這些新變化和新要求,及時(shí)對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行更新優(yōu)化,提高人才培養(yǎng)的針對性和有效性。[4]
(二)緊貼國際市場,重構(gòu)專業(yè)課程體系
依靠現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)課程體系開展復(fù)合型人才培養(yǎng)工作,無法保證最終培養(yǎng)質(zhì)量,需要緊貼國際市場,重構(gòu)專業(yè)課程體系,促進(jìn)商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利達(dá)成。具體措施包括:第一,深入剖析現(xiàn)有課程體系內(nèi)容。當(dāng)前,商務(wù)英語專業(yè)課程體系包括英語語言基礎(chǔ)、商務(wù)知識、商務(wù)翻譯、商務(wù)溝通等,這些課程的知識內(nèi)容可以指向商務(wù)英語知識和相關(guān)能力的培育,但與 “一帶一路”倡議下的國際貿(mào)易合作交流聯(lián)系不夠緊密,無法提高人才的適應(yīng)性。高校需要認(rèn)真梳理現(xiàn)有的課程體系內(nèi)容,重構(gòu)商務(wù)英語專業(yè)課程體系;第二,設(shè)置多元化課程模塊。在現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)課程基礎(chǔ)上,設(shè)置對應(yīng) “一帶一路”倡議下的商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)多元化課程模塊。將課程體系設(shè)置為人文素質(zhì)、外語、國際商務(wù)、跨境電商等多個(gè)模塊,確保所培養(yǎng)人才在掌握商務(wù)英語知識的同時(shí),也能夠涉獵其他相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能;第三,開發(fā)跨學(xué)科課程和資源。為培養(yǎng)商務(wù)英語人才的跨界思維和交叉學(xué)科知識,高校應(yīng)開發(fā)跨學(xué)科課程,整合商務(wù)英語教學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容,比如外語與國際商務(wù)、外語與國際法律、外語與人文素養(yǎng)培養(yǎng)等,利用互聯(lián)網(wǎng),整合、利用與之相關(guān)的資源,共同發(fā)力培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才。
(三)跟上時(shí)代步伐,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
在 “一帶一路”倡議下,商務(wù)英語復(fù)合型人才的培養(yǎng)方法有很多,結(jié)合實(shí)際應(yīng)用適合的方法,可以起到事半功倍的效果。首先,服務(wù) “一帶一路”,建設(shè) “外語+”多語種人才培養(yǎng)模式。這種模式旨在培養(yǎng)掌握黨和國家方針政策、具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠熟練運(yùn)用外語、精通中外談判和溝通的國際化人才。高??梢試@泰語、阿拉伯語等多語種專業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革,解決多語種復(fù)合型人才供給不足的問題,順應(yīng) “一帶一路”倡議縱深發(fā)展需求;其次,高校應(yīng)創(chuàng)新協(xié)同育人機(jī)制,構(gòu)建智慧育人環(huán)境。打破組織邊界,構(gòu)建與涉外人才能力高度耦合的培養(yǎng)體系,從與專業(yè)相關(guān)或相近的學(xué)科出發(fā),打造 “外語+N”“N+外語”培養(yǎng)模式,如構(gòu)建 “英語+法律”“工科專業(yè)+英語”等專業(yè)集群,分類個(gè)性化人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)具有交叉思維和跨專業(yè)知識技能的國際化復(fù)合型人才,更好地服務(wù) “一帶一路”發(fā)展倡議;最后,融合專業(yè),共建共育跨境電商英語服務(wù)人才培養(yǎng)模式。在 “一帶一路”倡議和高質(zhì)量對外開放戰(zhàn)略的背景下,高校應(yīng)將電子商務(wù)、商務(wù)英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)融合起來,構(gòu)建高質(zhì)量復(fù)合型人才培育模式,滿足服務(wù) “一帶一路”跨境電商行業(yè)發(fā)展的人才需求。[5]
(四)理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合
為了使商務(wù)英語復(fù)合型人才能夠切實(shí)滿足 “一帶一路”倡議下的人才需求,高校還需要促進(jìn)產(chǎn)教深度融合,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對人才多方面能力素質(zhì)的協(xié)同培育。具體措施包括:第一,積極開展校企合作。各大高??梢灾鲃优c沿線行業(yè)企業(yè)展開緊密聯(lián)系,建立緊密合作關(guān)系,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與教育教學(xué)相融合,全方位培育人才。校企可聯(lián)合開發(fā)課程資源,共同打造實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)建 “雙師型”教師隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,提升人才培養(yǎng)效率與質(zhì)量;第二,打造信息網(wǎng)絡(luò)平臺。在推進(jìn)產(chǎn)教深度融合的過程中,高校可以利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立線上溝通、育人、實(shí)踐等平臺,使校企溝通交流更為方便快捷。同時(shí),相關(guān)企業(yè)可通過打造的信息平臺在線發(fā)布案例分析、項(xiàng)目操作等學(xué)習(xí)實(shí)踐資源,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的有效培育;第三,促進(jìn)崗課賽證有效融通。以學(xué)生需求和復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,構(gòu)建崗課賽證相互融通的育人路徑。通過崗課對接,緊貼 “一帶一路”相關(guān)業(yè)務(wù)開展的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)要求,組織開展相關(guān)的實(shí)踐訓(xùn)練,發(fā)放技能資格證書,確保商務(wù)英語人才培養(yǎng)能夠滿足 “一帶一路”倡議的需求。
(五)重視評價(jià)工作,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量
“一帶一路”倡議下的商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)工作,與傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)工作存在一定差異。特別是在對標(biāo)國際化人才培養(yǎng)方面,直接利用原有的評價(jià)體系進(jìn)行總結(jié)分析,無法有效提升培養(yǎng)工作的水平與質(zhì)量。高校需要從滿足 “一帶一路”倡議下的商務(wù)英語復(fù)合型人才需求入手,優(yōu)化完善現(xiàn)有的人才培養(yǎng)評價(jià)體系。首先,高校應(yīng)豐富完善人才培養(yǎng)評價(jià)體系的內(nèi)容。除了傳統(tǒng)的課堂表現(xiàn)、取得成績、任務(wù)完成情況等內(nèi)容外,高校要緊貼 “一帶一路”倡議對商務(wù)英語復(fù)合型人才的實(shí)質(zhì)需求,將跨文化交流合作、國際思維視野、業(yè)務(wù)操作能力、創(chuàng)新性思維能力等引入評價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對培養(yǎng)人才多方面能力素質(zhì)的評價(jià)分析;其次,采用多元化評價(jià)主體。評價(jià)體系應(yīng)包括學(xué)生自評、教師評價(jià)、企業(yè)參評、第三方機(jī)構(gòu)評價(jià)等,由多元主體共同參與評價(jià)工作,確保評價(jià)來源的多樣性,從多個(gè)角度全面反映人才培養(yǎng)情況與取得結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)中的不足,采取針對性措施進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;最后,重視增值性評價(jià)。為了提高人才培養(yǎng)評價(jià)的科學(xué)性和有效性,高校開展實(shí)際工作要重視增值性評價(jià),將過程采集與增值評價(jià)相結(jié)合,關(guān)注人才培養(yǎng)過程取得的成長與進(jìn)步,圍繞跟蹤監(jiān)測獲得數(shù)據(jù)信息,對制訂的人才培養(yǎng)方案及采用的措施方法持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),確保評價(jià)內(nèi)容的全面性和深入性,進(jìn)一步提升商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)質(zhì)量。[6]
四、結(jié)束語
“一帶一路”倡議的提出為沿線國家的貿(mào)易往來創(chuàng)造了良好條件,更為相關(guān)專業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。商務(wù)英語是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的重要語言工具,高校應(yīng)抓住機(jī)遇,調(diào)整人才培養(yǎng)方向,緊跟 “一帶一路”倡議發(fā)展步伐,深入研究商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)模式,積極探索現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)在其中的應(yīng)用與發(fā)展,打破商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)與 “一帶一路”沿線國家、企業(yè)的溝通聯(lián)系桎梏,對接行業(yè)、企業(yè)需求,與企業(yè)協(xié)同合作開展育人工作,強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉培訓(xùn),為服務(wù) “一帶一路”培養(yǎng)和輸送更多優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語復(fù)合型人才。
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