郭佳

關(guān)鍵詞：高校圖書館；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；服務(wù)現(xiàn)狀；服務(wù)策略

高校圖書館要主動(dòng)作為，為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)提供實(shí)踐場(chǎng)所和基地，完善和健全圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系，做好頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃，進(jìn)一步深化和傳播有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)優(yōu)化，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境。

現(xiàn)階段，高校圖書館雖已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的重要性，但卻未安排專業(yè)人員從事該工作，大多情況下由館員兼任，并且其日常工作主要是提供基礎(chǔ)信息咨詢，對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)仍存在不少問題，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)缺乏、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等，這就導(dǎo)致圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平有限。除此之外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育涉及內(nèi)容廣泛，不僅包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等專業(yè)知識(shí)，還涉及有關(guān)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容，因此，僅靠圖書館工作人員是難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求的。

在資源建設(shè)方面，大多數(shù)高校圖書館在資源選擇和建設(shè)方面主要依據(jù)專業(yè)教育、通識(shí)教育需求，對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的資源整合較少。一方面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的貫徹落實(shí)需要專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和優(yōu)質(zhì)課程作基石，同時(shí)還需要多樣化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源作支撐，反觀當(dāng)下高校圖書館現(xiàn)有資源，是無(wú)法滿足這一需求的[1]；另一方面，即使現(xiàn)階段高校圖書館已經(jīng)有意識(shí)地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，但主要集中于對(duì)內(nèi)服務(wù)，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府等聯(lián)系不夠密切，導(dǎo)致高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)難以獲得全面系統(tǒng)的信息。

現(xiàn)階段，高校圖書館以實(shí)體空間為主，雖建立了集閱讀、學(xué)習(xí)、休閑、交流等功能于一體的空間，但卻并未發(fā)揮其文化教育陣地的價(jià)值，未能為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供專業(yè)空間和軟硬件設(shè)施設(shè)備。同時(shí)，圖書館現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備大多停留在滿足學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求層面，在服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面缺乏信息化、數(shù)字化的服務(wù)設(shè)備，導(dǎo)致各空間利用率較低。

高校圖書館要引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理等專業(yè)的高質(zhì)量人才，同時(shí)要對(duì)現(xiàn)有的圖書館工作人員制定短期創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)或長(zhǎng)期進(jìn)修計(jì)劃，以提升工作人員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。第一，樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)意識(shí)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求為出發(fā)點(diǎn)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和圖書館資源進(jìn)行科學(xué)整合，并且深入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握社會(huì)各單位發(fā)展動(dòng)態(tài)，以更好地對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供指導(dǎo)服務(wù)；第二，高校圖書館要整合和吸收多方人才資源，建立一支創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以更好地開展知識(shí)宣講工作，如創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策宣講、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形勢(shì)、惠企減負(fù)政策宣講等，并為其提供專業(yè)咨詢服務(wù)，以更好地幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體利用好現(xiàn)有政策和資源。

一是建立虛擬空間。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步，高校圖書館可以將虛擬技術(shù)運(yùn)用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，建立相應(yīng)的虛擬空間，實(shí)現(xiàn)多方資源的有效整合和共享。同時(shí)，利用VR技術(shù)營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景，構(gòu)建一個(gè)沉浸式、高仿真的就業(yè)創(chuàng)業(yè)虛擬社區(qū)，為學(xué)生或有創(chuàng)業(yè)需求的群體提供專業(yè)服務(wù)。具體而言，虛擬創(chuàng)客空間應(yīng)包括三個(gè)方面：數(shù)字資源、現(xiàn)代信息技術(shù)以及虛擬實(shí)驗(yàn)室。數(shù)字資源指利用數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享，使創(chuàng)客可以突破地域和時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地溝通問題和傳播創(chuàng)意，以滿足創(chuàng)客群體移動(dòng)式交流的實(shí)際需求；現(xiàn)代信息技術(shù)指運(yùn)用人工智能、虛擬技術(shù)等模擬就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間，包括模擬面試、項(xiàng)目開展等；虛擬實(shí)驗(yàn)室是落實(shí)創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)想法的基地，包括操作平臺(tái)、工作條件、項(xiàng)目實(shí)施等要素[2]。

二是拓展實(shí)體空間。高校圖書館要進(jìn)一步拓展實(shí)體服務(wù)空間，將創(chuàng)客活動(dòng)分為活動(dòng)聚合型、創(chuàng)意孵化型、投資驅(qū)動(dòng)型、社交媒體型、技能培訓(xùn)型五種。活動(dòng)聚合型以學(xué)生在校參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽；創(chuàng)意孵化型以整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)研究為主，建立集新媒體技術(shù)、文化開發(fā)、動(dòng)漫創(chuàng)意等功能的創(chuàng)意孵化中心；投資驅(qū)動(dòng)型以資本為紐帶，邀請(qǐng)社會(huì)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體提供融資服務(wù)；社交媒體型主要是為創(chuàng)客搭建交流平臺(tái)，為其提供項(xiàng)目發(fā)布、信息展示等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域交流與合作；技能培訓(xùn)型指邀請(qǐng)專業(yè)人員開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，培養(yǎng)和提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員的能力。

高校圖書館要順應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，與時(shí)俱進(jìn)地轉(zhuǎn)變自身角色，不僅要具備基礎(chǔ)的借閱服務(wù)，還要充分發(fā)揮其自身的資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，進(jìn)而為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐琳，梁麗華，侯振華.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育視域下高校圖書館服務(wù)體系研究[J].高教學(xué)刊，2023（24）：66-69.

[2]王慧，邵黃芳.高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式構(gòu)建研究[J].傳播與版權(quán)，2023（11）：67-69.

課題：2023年河北省人力資源和社會(huì)保障研究課題“高校圖書館開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JRS-2023-1214）。

（作者單位：唐山師范學(xué)院圖書館）