摘 要：0～3歲嬰幼兒早期閱讀啟蒙的過程中，需要遵循兒童生理和心理的發(fā)展規(guī)律，把握早期閱讀的特點。點讀資源包含有聲閱讀設(shè)備與紙質(zhì)閱讀媒體，為嬰幼兒提供了一種視聽結(jié)合的新媒體閱讀方式——點讀閱讀。公共圖書館應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的點讀設(shè)備與配套文獻(xiàn)資源為依托，為嬰幼兒早期閱讀提供服務(wù)。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；點讀閱讀；早期閱讀

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，0～3歲嬰幼兒早期閱讀的重要性逐漸得到社會和公眾的關(guān)注。早期閱讀是一項在兒童能夠理解全部語言之前就可以開始的教育活動，對于啟蒙心智以及構(gòu)建人的價值觀具有重大影響力，對終身發(fā)展發(fā)揮奠基作用。根據(jù)國際圖聯(lián)指導(dǎo)性文件《嬰幼兒圖書館服務(wù)指南》的規(guī)定，把0～12個月的嬰兒（Babies）與1～3歲的幼兒（Toddlers）統(tǒng)稱為0～3歲嬰幼兒［1］。因此，本文所指的0～3歲早期閱讀即為0～3歲嬰幼兒的早期閱讀。

國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織在《公共圖書館宣言（2022）》中聲明，公共圖書館的使命之一是“培養(yǎng)和加強兒童從出生到成年的閱讀習(xí)慣”［2］。該版本中將上一版本《公共圖書館宣言（1994）》中的“從小（from an early age）”擴展至“從出生（from birth）”［3］，進(jìn)一步明確和擴大了培養(yǎng)及加強兒童閱讀習(xí)慣的年齡范圍，也突出了公共圖書館開展嬰幼兒服務(wù)的重要性和必要性。近年來，伴隨著圖書館服務(wù)理念的不斷更新，公共圖書館各項少兒服務(wù)也應(yīng)運而生。其中0～3歲嬰幼兒由于其身體發(fā)育、認(rèn)知水平、語言發(fā)展、心智成熟度、專注力維持時間等因素，需要圖書館在提供資源與服務(wù)方面更具備專業(yè)性和特殊性。本文以上海圖書館東館為例，在研究0～3歲嬰幼兒早期閱讀特點的理論基礎(chǔ)上，分析點讀閱讀對早期閱讀啟蒙的適用性，以及公共圖書館面向0～3歲嬰幼兒點讀資源館藏建設(shè)的意義，詳細(xì)介紹上海圖書館東館少兒區(qū)點讀資源的服務(wù)現(xiàn)狀及思考，以期為圖書館點讀資源的相關(guān)服務(wù)發(fā)展提供參考。

1 0～3歲嬰幼兒早期閱讀的特點

1.1 閱讀主體

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，嬰兒從出生就已經(jīng)具備圖像識別和區(qū)分能力，他們往往會對特定的對象、圖案表現(xiàn)出明顯的好奇心，注視的時間會比一般東西長一些，這是嬰兒的視覺偏好和聽覺偏好。研究還發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒在新生兒時期就開始具備自動模仿能力，這是他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)的一項極為重要的心理機制［4］。此外，0～3歲階段是嬰幼兒語言發(fā)展的第一個敏感期、關(guān)鍵期，兒童一般在1歲左右開始使用單音節(jié)的詞匯表達(dá)意思，在2歲左右出現(xiàn)語言的爆發(fā)期［5］。

1.2 閱讀方式

對于尚未識字的嬰幼兒，閱讀不是靠自己讀的，而是靠他人念給他們聽。這種以聽覺享受為主的方式可稱為“聽賞閱讀”，相比較之下，更能吸引兒童的作品通常具有節(jié)奏感強、音色動聽、旋律優(yōu)美等特點。

在嬰幼兒很少識字或者完全不識字的情況下，圖畫在嬰幼兒的閱讀中占有重要地位。隨著兒童文學(xué)的發(fā)展，嬰幼兒有機會接觸大量繪本故事書，這種“圖像閱讀”的方式為嬰幼兒的視覺閱讀提供了更多可能。但從根本上來說，嬰幼兒閱讀方式依賴于聽覺的特殊性仍然是主導(dǎo)因素。

1.3 閱讀心理

早期閱讀的目的不是識字，是為了培養(yǎng)孩子的閱讀興趣。0～3歲嬰幼兒閱讀完全由興趣引起，他們會對熟悉的事物和關(guān)心的問題感興趣，會主動探求兒歌、故事里的生活意義和情感，并發(fā)展全新的興趣，從而延伸開展新的閱讀。心理學(xué)表明，0～3歲早期閱讀是從嬰幼兒感官欲的替代性滿足開始。0～3歲嬰幼兒處于由自然人向社會人轉(zhuǎn)化的初級階段，渴望了解眼前的陌生世界，通過早期閱讀得到心理上的滿足。

2 點讀閱讀對早期閱讀啟蒙的適用性

多媒體化的兒童早期電子閱讀受到全世界越來越廣泛的關(guān)注，為了迎合兒童的閱讀興趣與閱讀習(xí)慣，早教機、故事機、點讀筆、點讀機、兒童電子閱讀器等產(chǎn)品應(yīng)運而生，為多媒體閱讀活動的開展提供可能。其中，點讀技術(shù)是一項有機結(jié)合了有聲閱讀設(shè)備與紙質(zhì)閱讀媒體的新技術(shù)，提供點讀、翻譯、復(fù)讀、游戲等功能［6］，對0～3歲嬰幼兒的早期閱讀啟蒙具有符合該年齡段身心發(fā)展的適用性。

2.1 聲圖文結(jié)合多感官閱讀

點讀閱讀最突出的特征便是其多媒性，點讀設(shè)備與紙質(zhì)書的配合，是一種紙質(zhì)閱讀和電子閱讀的結(jié)合，其中，0～3歲嬰幼兒所適用的點讀配套紙質(zhì)書以繪本為主。日本著名兒童文學(xué)家松居直認(rèn)為，繪本不是大人讓孩子自己看的書，而是大人讀給孩子聽的書，并提出“用耳朵聽語言文字，與用眼睛看畫、讀畫完全是同時在讀取兩種語言，然后在自己的心中創(chuàng)造出故事的世界”［7］。點讀閱讀可以觸發(fā)除視覺以外的如聽覺、觸覺、嗅覺等多方面的感官參與閱讀，激發(fā)嬰幼兒閱讀的想象力。

2.2 為兒童敏感期發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境

根據(jù)意大利幼兒教育思想家瑪利亞·蒙臺梭利的敏感期理論，0～3歲嬰幼兒正處于聽力敏感期、語言敏感期，適合訓(xùn)練聽力，多聽故事、多說話［8］。0～3歲嬰幼兒具有喜歡反復(fù)聽同一個故事的特征，兒童在一遍遍地聆聽閱讀中發(fā)現(xiàn)故事中的細(xì)節(jié)，享受閱讀之樂。點讀閱讀可實現(xiàn)兒童對故事、對話甚至音效反復(fù)點讀播放的需求。同時，點讀資源可提供發(fā)音示范，為兒童模仿發(fā)音、學(xué)習(xí)語言提供環(huán)境。

2.3 互動性滿足閱讀趣味

0～3歲嬰幼兒閱讀受興趣支配的影響因素大，因而面向兒童的點讀資源應(yīng)該強調(diào)參與性和體驗性，而點讀筆較高的互動性也符合了幼兒的身心發(fā)展特點。環(huán)境音、旋律可以營造閱讀氛圍，角色對話會以不同的語音、語調(diào)呈現(xiàn)，物品增加音效提高日常認(rèn)知，互動提問等設(shè)置能增加兒童閱讀的思考性與趣味性。

3 公共圖書館面向0～3歲嬰幼兒點讀資源館藏建設(shè)的意義

3.1 引導(dǎo)嬰幼兒通過閱讀獲取快樂

追求快樂是兒童的天性，是0～3歲嬰幼兒早期閱讀的首要意義。對0～3歲嬰幼兒來說，快樂的愉悅感不僅能振奮精神，還能促進(jìn)身心健康發(fā)展，增強其自信心和積極樂觀的情緒、情感。熱愛游戲是孩子的本能，對于0～3歲嬰幼兒而言，閱讀也是“玩”的一部分，公共圖書館點讀資源能實現(xiàn)將閱讀與游戲結(jié)合，讓孩子在游戲中快樂地進(jìn)行閱讀、釋放天性、激發(fā)潛能。

3.2 激發(fā)嬰幼兒閱讀興趣

興趣是開展閱讀積極的態(tài)度傾向，是激發(fā)嬰幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。0～3歲是人生閱讀的起點，公共圖書館應(yīng)引導(dǎo)嬰幼兒通過點讀讀物與點讀設(shè)備在交流中產(chǎn)生閱讀興趣，包括讀物與讀者之間的交流、讀者與讀者之間的交流，帶領(lǐng)孩子體驗閱讀的樂趣。

3.3 養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣

閱讀習(xí)慣是在長期閱讀過程中形成的穩(wěn)定的心理狀態(tài)。0～3歲嬰幼兒的早期閱讀習(xí)慣包括喜歡閱讀、主動閱讀、積極探究、善于思考、敢于質(zhì)疑等。點讀資源的互動性、趣味性及啟發(fā)性會使孩子在自發(fā)的狀態(tài)下開始閱讀，并得到身心的滿足。

3.4 促進(jìn)語言能力的發(fā)展

3歲之前是語言積極發(fā)展的階段，3歲末的幼兒基本完成了由感知語言到說出語言的過渡。嬰幼兒的感知語言從對語音的反應(yīng)開始，因此豐富的聽力刺激能引起他們更多的反應(yīng)，使他們經(jīng)常處于系統(tǒng)模仿和學(xué)習(xí)新的語音的狀態(tài)，為語言學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在0～3歲語言發(fā)展期內(nèi)，嬰幼兒能說出語言，就給以后語言的有效交流鋪平了道路。因此，利用點讀資源抓住0～3歲語言發(fā)展轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵期，做好早期閱讀，能提高嬰幼兒語言能力的發(fā)展水平。

4 公共圖書館點讀資源服務(wù)現(xiàn)狀及思考

公共圖書館是保障公民知識獲取權(quán)力的公益性機構(gòu)，且具有影響力大、輻射面廣的特點。2018發(fā)布的《國際圖聯(lián)0～18歲兒童圖書館服務(wù)指南》在館藏資源建設(shè)和管理部分提出，資料應(yīng)以多種形式提供，兒童圖書館館藏可能包含物理形式和數(shù)字形式，公共圖書館點讀資源的推廣已成為趨勢［9］。本文以上海圖書館東館少兒區(qū)為例，對公共圖書館點讀資源的情況及服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

4.1 館藏資源配置

上海圖書館東館在籌備期間開展了點讀筆借閱調(diào)研，分別進(jìn)行了館員三方比價篩選品牌型號、讀者體驗測評、最終選定等環(huán)節(jié)。自2022年9月開館以來，在少兒區(qū)推行了點讀資源借閱服務(wù)，包含兩種點讀筆及配套書以及一種智能閱讀設(shè)備。兩種點讀筆分別列于兩個少兒智能閱讀設(shè)備自助借還柜內(nèi)，相應(yīng)的配套書位于自助借還柜一側(cè)的專架。同一種點讀筆配套的圖書做好統(tǒng)一分類標(biāo)識，以避免不同品牌點讀筆配套的圖書混淆，并方便圖書整理與上架。智能閱讀設(shè)備需到上海圖書館東館少兒區(qū)人工服務(wù)臺進(jìn)行借還，其配套資源包括中文熱門繪本、分級讀物、自然拼讀繪本、英語啟蒙繪本等。其中0～3歲嬰幼兒的配套書籍具有安全環(huán)保、色彩鮮艷、內(nèi)容生動活潑、圖文比例適合等特點。

4.2 外借服務(wù)政策

上海圖書館東館少兒區(qū)借閱服務(wù)主要面向0～14歲少兒讀者，讀者可憑少兒讀者證或上海市中小學(xué)生電子學(xué)生證進(jìn)行借閱，單個賬戶每次的最大借閱量為15本，借閱周期為28天，借期內(nèi)可續(xù)借一次。每位少兒讀者可持證外借一個點讀設(shè)備，電子點讀資源支持進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)下載。

4.3 服務(wù)現(xiàn)狀

經(jīng)過近一年的流通服務(wù)，少兒區(qū)點讀筆及配套書外借流通量及外借流通次數(shù)均居于少兒外借排行前列，廣受少兒讀者及家長的喜愛。借閱人群年齡分布集中于0～6歲，讀者家庭住址輻射上海市各區(qū)，相當(dāng)一部分讀者會專程為點讀資源到館借閱，到期后的復(fù)借率高。此外，上海圖書館東館少兒區(qū)開設(shè)點讀資源相關(guān)線下讀者活動，邀請少兒讀者與家長一同體驗點讀閱讀的新閱讀模式，推廣點讀資源的閱讀與使用。

4.4 讀者反饋

筆者采用采訪法調(diào)查、搜集了0～3歲嬰幼兒讀者的家長對于圖書館提供點讀資源的反饋信息并總結(jié)如下。

家長為0～3歲嬰幼兒讀者選擇借閱點讀資源的理由主要有：使用過其他品牌的點讀設(shè)備，想嘗試館內(nèi)提供的設(shè)備效果；家里有同品牌的設(shè)備或書，需要借閱配套資源搭配使用；點讀資源價位較高，傾向通過借閱進(jìn)行體驗。

讀者對于點讀資源的使用感受主要有：點讀資源相對于電子屏幕類閱讀器對0～3歲兒童視力影響程度較??；0～3歲兒童通過點讀資源能快速培養(yǎng)閱讀興趣，自發(fā)產(chǎn)生閱讀相關(guān)書籍的意愿，并有效習(xí)得發(fā)音、詞匯等語言發(fā)展。

對于上海圖書館東館目前提供的服務(wù)，家長的反饋建議主要有：點讀資源流通速度太快，到館后可能會遇到配套書已全部借出或者點讀設(shè)備已借完的情況；因點讀配套書籍沒有單獨羅列書目，因而在檢索系統(tǒng)中無法準(zhǔn)確、快速地查詢點讀資源當(dāng)前狀態(tài)是否在館；設(shè)備目前必須歸還到上海圖書館東館，希望將來有可能參照圖書的流通方式實現(xiàn)“一卡通”通借通還的政策。

5 幾點思考

5.1 深度開發(fā)館藏資源，由借閱服務(wù)走向閱讀推廣服務(wù)

目前上海圖書館東館少兒區(qū)為了方便讀者查詢與借閱，采用了“點讀筆自助借還柜+點讀筆配套書專架”的排架方式，但對于同一品牌點讀筆的配套書目前并沒有進(jìn)一步細(xì)分，這對于少兒讀者選擇該年齡段適宜的讀物帶來了一定的困惑與難度。圖書館后期可對專架再進(jìn)行分齡、分級的細(xì)化分類，為讀者提供借閱參考，對點讀資源進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，由傳統(tǒng)的借閱服務(wù)走向主動干預(yù)的閱讀推廣服務(wù)，提高公眾對館藏資源的認(rèn)識與了解。

5.2 賦能家長和家庭，構(gòu)建社會支持體系

家長是孩子人生中第一任教師，也是最重要的教師，他們是0～3歲嬰幼兒生活中接觸最多的人。0～3歲嬰幼兒與公共圖書館的聯(lián)系很大程度上依賴于家長，而這個年齡段的家長通常被稱為“新手父母”。因此，圖書館嬰幼兒服務(wù)的基本邏輯是賦能家長和家庭，幫助家長或嬰幼兒照料者形成科學(xué)的早期教育理念，提升養(yǎng)育水平，達(dá)到長期共同引導(dǎo)嬰幼兒全面發(fā)展的目標(biāo)。在此過程中，圖書館員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)殚喿x指導(dǎo)者和教育工作者，需要對家長和家庭進(jìn)行知識傳授和行為示范。

同時，公共圖書館需要能讓更多的人自由地在圖書館獲取資源、信息和服務(wù)，意味著圖書館需要與更多的新用戶和潛在用戶建立聯(lián)系。公共圖書館需要主動與醫(yī)院、家庭教育中心、日托中心等社會機構(gòu)展開合作，挖掘更多的目標(biāo)人群，特別是弱勢群體，全面構(gòu)建社會支持體系。

5.3 秉持兒童友好原則，滿足讀者更高的閱讀需求

伴隨著公共圖書館兒童服務(wù)實踐的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識到兒童的觀點與體驗自身權(quán)利相關(guān)領(lǐng)域中的重要性。兒童擁有發(fā)聲的權(quán)利，不論是從資源的選擇、更新速度，還是服務(wù)的宣傳與推廣，都需要鼓勵并給予兒童表達(dá)他們的需求，發(fā)揮兒童的主體作用，公共圖書館需要善于傾聽少兒讀者的建議與意見，滿足少兒讀者更高的閱讀需求。

結(jié)語

0～3歲嬰幼兒早期閱讀啟蒙是看、聽、說多元融合的過程，點讀資源雖然沒有辦法完全取代單純的紙質(zhì)閱讀的功能，但它的出現(xiàn)代表著兒童早期閱讀新的輔助工具及閱讀媒介的誕生，在低幼少兒讀者群體中有著積極的應(yīng)用意義。公共圖書館應(yīng)利用自身的公益性及影響力，不斷優(yōu)化館藏資源，深化閱讀推廣工作，促進(jìn)文化建設(shè)。

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作者簡介：王潔（1989— ），女，漢族，江蘇海門人，碩士研究生，助理館員，研究方向：公共圖書館少兒服務(wù)。