摘 要：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是一種新型教學(xué)模式，將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用到高校商務(wù)英語教學(xué)中，對傳統(tǒng)單一的高校商務(wù)英語教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新與改革，可提升學(xué)生對商務(wù)英語知識的掌握程度，從而提升高校商務(wù)英語教學(xué)效率和水平。本文簡要概述高校商務(wù)英語教學(xué)中的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，分析高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢，探析翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下高校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，提出高校商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的措施，旨在為廣大高校商務(wù)英語教師提供一定參考。

關(guān)鍵詞：高校；商務(wù)英語；翻轉(zhuǎn)課堂

作者簡介：陳琦宇（1994.04-），女，陜西西安人，廣州商學(xué)院，助教，碩士，研究方向：高校商務(wù)英語教學(xué)。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式指學(xué)生在課前對教師提供的影音視頻、電子教材等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，再到教學(xué)課堂中與同學(xué)和教師進(jìn)行互動探究，并完成習(xí)題練習(xí)的一種新型教學(xué)方式。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及合作探究能力，從而提升學(xué)生的綜合能力和核心素養(yǎng)。將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式運(yùn)用到高校商務(wù)英語教學(xué)中，可為學(xué)生營造良好和諧的教學(xué)氛圍，構(gòu)建新型師生關(guān)系，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生能夠積極主動地對商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí)，對所學(xué)知識進(jìn)行深入理解，提升商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)效性，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識準(zhǔn)確運(yùn)用在各種商務(wù)場景中，從而提升學(xué)生對英語知識和技能的運(yùn)用能力。

一、高校商務(wù)英語教學(xué)中的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式概述

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是一種新型教育教學(xué)模式。顧名思義，翻轉(zhuǎn)課堂就是將傳統(tǒng)的教學(xué)順序進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生先對所學(xué)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，再由教師進(jìn)行引導(dǎo)教學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)內(nèi)容也與傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容不同。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)內(nèi)容是學(xué)生課下自行學(xué)習(xí)過的內(nèi)容，并將用于鞏固提升的習(xí)題放置在課堂上讓學(xué)生進(jìn)行合作探究，充分體現(xiàn)學(xué)生在課堂上的主體地位，有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及合作探究能力。高校商務(wù)英語教師在應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時，將所學(xué)知識制作成視頻的形式，讓學(xué)生在課前根據(jù)視頻內(nèi)容自行學(xué)習(xí)本節(jié)課的知識點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在課堂的交流合作階段，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作探究，對在自學(xué)過程中遇到的問題加以探討和解決。商務(wù)英語有著較強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)踐性，教師在組織學(xué)生進(jìn)行合作探究時，可創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相符的教學(xué)情境，讓學(xué)生在具有一定趣味性的教學(xué)情境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效提升學(xué)生對所學(xué)知識的實(shí)踐應(yīng)用能力。檢測效果階段也十分重要，教師應(yīng)及時解決學(xué)生暴露出的問題，讓學(xué)生能夠準(zhǔn)確掌握所學(xué)知識，并通過檢測鞏固對所學(xué)知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和應(yīng)用能力。自我評價可以有效反映學(xué)生對所學(xué)知識的掌握情況，學(xué)生在自我評價環(huán)節(jié)能夠了解自己的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，對還沒有掌握的知識點(diǎn)進(jìn)行具有針對性學(xué)習(xí)，從而提升對所學(xué)知識點(diǎn)的掌握程度。在高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，可有效培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，從而全面提升高校商務(wù)英語教學(xué)的效率和水平。

二、高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢

（一）顛覆傳統(tǒng)的師生角色

傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語教學(xué)模式中教師進(jìn)行知識講解，學(xué)生對教師所講解的知識進(jìn)行吸收。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下的高校商務(wù)英語教學(xué)，顛覆了傳統(tǒng)的師生角色，充分體現(xiàn)出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。教師發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行引導(dǎo)和解答，讓學(xué)生成為高校商務(wù)英語教學(xué)的主體。學(xué)生在課堂上對所學(xué)知識進(jìn)行充分的思考，并在合作學(xué)習(xí)的過程中將自己帶入實(shí)際商務(wù)交際場景中，從而提升高校商務(wù)英語的教學(xué)效率和水平。

（二）提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在高校商務(wù)英語教學(xué)過程中使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，可使學(xué)生有效鞏固所學(xué)知識，同時培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力及核心素養(yǎng)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生進(jìn)行發(fā)言的機(jī)會增加，有效提升學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極性。在高校商務(wù)英語教學(xué)過程中，形式多樣的合作探究能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使高校商務(wù)英語課堂氛圍十分活躍，改變學(xué)生以往被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使其明確自身的學(xué)習(xí)動機(jī)，掌握符合自己實(shí)際學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)技巧。商務(wù)英語的實(shí)用性較強(qiáng)，在商務(wù)英語教學(xué)中使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，在教學(xué)過程中模擬商務(wù)場景，在提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時，也發(fā)揮了商務(wù)英語的實(shí)用性。

（三）活躍商務(wù)英語教學(xué)氛圍

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，學(xué)生在課堂教學(xué)結(jié)束之后很難得到教師的引導(dǎo)與幫助，學(xué)生自行完成作業(yè)時遇到問題不知該如何解決，導(dǎo)致學(xué)生在課后無法進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，視頻等課堂前置內(nèi)容可以有效保障學(xué)生的課前預(yù)習(xí)和課后鞏固，教師可以在課堂前置內(nèi)容中布置鞏固習(xí)題，使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識加以鞏固，也可對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督，使得學(xué)生都能夠積極主動地參與教學(xué)，活躍了高校商務(wù)英語教學(xué)氛圍。

三、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下的高校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師對翻轉(zhuǎn)課堂的理解較為單一

部分高校商務(wù)英語教師在進(jìn)行教學(xué)時，教學(xué)理念過于傳統(tǒng)，教學(xué)方式較為單一落后，無法有效激發(fā)學(xué)生對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致高校商務(wù)英語教學(xué)不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用和意義，對高校整體的教學(xué)效果造成一定程度的影響。部分高校商務(wù)英語教師對翻轉(zhuǎn)課堂的理解較為單一，沒有充分掌握翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的核心，使得翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不能最大限度地發(fā)揮其作用，對高校商務(wù)英語教學(xué)整體效率和水平的提升造成一定程度的影響。

（二）忽視學(xué)生在教學(xué)中的主體地位

在當(dāng)前貫徹落實(shí)素質(zhì)教育理念的背景下，教師應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，使學(xué)生能夠積極主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力及核心素養(yǎng)。但部分高校商務(wù)英語教師忽視學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性沒有得到充分激發(fā)，使得翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式無法在高校商務(wù)英語教學(xué)中得到有效應(yīng)用。教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動性，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，利用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從而有效提升學(xué)生的核心素養(yǎng)。

（三）高校專業(yè)師資力量較為薄弱

在高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，需要教師擁有一定的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，對學(xué)生加以及時有效的引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生可以自行發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的問題，并對其進(jìn)行有效的解決。教師通過使用豐富的教學(xué)資源來完善商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容，從而全面拓展學(xué)生的商務(wù)英語思維。但部分高校專業(yè)師資力量較為薄弱，使得在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式受到一定的限制，無法最大限度地發(fā)揮翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的作用，直接影響著高校商務(wù)英語教學(xué)水平。

四、高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的措施

（一）整理歸納知識點(diǎn)

高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時，教師多用教學(xué)視頻的形式來為學(xué)生提供課前自學(xué)資料，這就要求教師對知識點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確全面的整理和歸納，使得學(xué)生可以深入理解并掌握所學(xué)的知識。教師應(yīng)將英語詞匯、英語聽力和英語語法等教學(xué)內(nèi)容加以拓展，找出各教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在關(guān)系，充分激發(fā)學(xué)生對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣。教師應(yīng)確保學(xué)生的注意力能夠全面集中在課堂上，如果學(xué)生的注意力沒有集中在課堂上，學(xué)生對商務(wù)英語學(xué)習(xí)便會產(chǎn)生一定程度的抵觸情緒，甚至失去對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣。教師要對具有一定代表性的知識點(diǎn)進(jìn)行提煉，并將其體現(xiàn)在課前教學(xué)視頻當(dāng)中，為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的開展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）制作課前教學(xué)視頻

要想確保翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高校商務(wù)英語教學(xué)中得到有效應(yīng)用，課前教學(xué)視頻的制作十分重要，課前教學(xué)視頻直接關(guān)系到學(xué)生是否能夠準(zhǔn)確掌握所學(xué)知識點(diǎn)。教師在制造課前教學(xué)視頻時，盡量將視頻的時長控制在十分鐘之內(nèi)，將教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)融入視頻中，為學(xué)生展示實(shí)際商務(wù)場景，視頻內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況相符。比如，教師對“Forms of international business”進(jìn)行講解，本節(jié)課講的是國際商業(yè)形式，教師便可以此為主題，在視頻中呈現(xiàn)重點(diǎn)單詞，如intangible、bonds、such as stocks等，提出國際商品的形式有Merchandise ex-import、Service im-export、Foreign Direct Investment、Indirect lnvestment和Multinational Enterprises等，再對每個國家的商業(yè)形式進(jìn)行介紹，讓學(xué)生對國際商業(yè)形式有初步了解，再根據(jù)國際商業(yè)形式布置簡單的習(xí)題，讓學(xué)生自行完成。教師為學(xué)生制作與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的課前教學(xué)視頻，讓學(xué)生對所學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升高校商務(wù)英語教學(xué)的效率和水平。

（三）有效設(shè)計小組合作學(xué)習(xí)任務(wù)

小組合作學(xué)習(xí)在各學(xué)科教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用，在高校商務(wù)英語教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中也是如此。教師在設(shè)計小組合作學(xué)習(xí)任務(wù)時，可充分利用為學(xué)生制作的微課視頻，在課上再給學(xué)生播放一次微課視頻，并布置具有一定趣味性和開放性的小組合作任務(wù)，讓學(xué)生在深入理解理論知識的同時，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識及合作精神。比如，在“Forms of international business”的課堂教學(xué)開展之前，教師可組織學(xué)生再觀看一次微課視頻，加深學(xué)生對國際商業(yè)形式知識點(diǎn)的理解，并讓學(xué)生以小組的形式來討論微課中的問題。在學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)時，教師要對學(xué)生的整體情況有所掌握，對遇到困難的小組要給予及時的引導(dǎo)，避免學(xué)生在一個問題上浪費(fèi)太多時間。教師將組內(nèi)每名成員的答案進(jìn)行整合，判定該小組的答案是否正確，再讓學(xué)生以分角色扮演的形式對本節(jié)課中的知識點(diǎn)在商務(wù)場景中加以應(yīng)用。在課堂教學(xué)臨近尾聲時，教師可向?qū)W生提問：本節(jié)課中的知識點(diǎn)可以運(yùn)用在商務(wù)場景中的哪方面？讓學(xué)生將所學(xué)知識落在實(shí)處，有效培養(yǎng)學(xué)生的知識運(yùn)用能力以及小組合作能力，使學(xué)生得到有效培養(yǎng)與提升。

（四）課后對所學(xué)知識的升華實(shí)踐

在高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，課后升華實(shí)踐階段也很重要。學(xué)生對本節(jié)課知識進(jìn)行學(xué)習(xí)之后，教師應(yīng)以所學(xué)知識點(diǎn)為基礎(chǔ)為學(xué)生設(shè)計拓展實(shí)踐作業(yè)，并要確保學(xué)生完成作業(yè)的程度，不可出現(xiàn)敷衍了事的情況，從而有效培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。比如，教師可讓學(xué)生將完成的作業(yè)發(fā)送到教師的電子郵箱，從而能夠及時地了解學(xué)生完成作業(yè)的情況。例如，本單元教學(xué)內(nèi)容是“Introduction to international trade practice”，教師可讓學(xué)生以小組為單位，對本單元涉及的重點(diǎn)知識點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，根據(jù)所學(xué)知識點(diǎn)拍攝模擬商務(wù)交流的視頻。針對視頻較完整，知識點(diǎn)歸納較全面的小組，教師可將其視頻進(jìn)行班級展示，讓全班學(xué)生對優(yōu)秀作業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提升自己完成作業(yè)的程度。學(xué)生在完成作業(yè)過程中遇到困難時，可及時通過QQ和微信等方式與同學(xué)和教師進(jìn)行交流，讓學(xué)生之間相互幫助，從而營造良好和諧的生生關(guān)系和師生關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生可以有效提升商務(wù)英語應(yīng)用能力。

五、結(jié)語

綜上所述，在高校商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，有著十分重要的作用和意義。將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用在高校商務(wù)英語教學(xué)中，可充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生在提升自身專業(yè)能力的同時，提升自身的綜合能力及核心素養(yǎng)，使高校商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量和水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

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