齊湘波

【摘要】油田企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理，隨著科技發(fā)展，通過人力資源管理信息系統(tǒng)軟件的構(gòu)建，深化油田企業(yè)制度改革，提高油田企業(yè)人力資源管理水平，使油田人力資源實現(xiàn)科學(xué)管理是一項重要工作。本文就圍繞人力資源管理軟件SAP-HR系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀及問題探討相關(guān)觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】SAP-HR系統(tǒng)、運(yùn)行現(xiàn)狀、問題探討

油田企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理，隨著科技發(fā)展，通過人力資源管理信息系統(tǒng)軟件的構(gòu)建，深化油田企業(yè)制度改革，提高油田企業(yè)人力資源管理水平，使油田人力資源實現(xiàn)科學(xué)管理是一項重要工作。本文就圍繞人力資源管理軟件SAP-HR系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀及問題探討相關(guān)觀點(diǎn)。

一、SAP-HR系統(tǒng)在油田企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀探析

人力資源是油田企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資源，是油田企業(yè)的核心競爭力。隨著油田的成長和發(fā)展，國內(nèi)市場的擴(kuò)大和國際市場份額的增加，對人力資源管理工作提出了新的要求，迫切需要建立一支與之相適應(yīng)的人才隊伍和人力資源管理信息系統(tǒng)。人力資源管理信息系統(tǒng)的實施，就是要通過系統(tǒng)的建設(shè)，對人力資源管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，利用全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、實時的數(shù)據(jù)支撐及其分析功能，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，發(fā)揮人力資源第一生產(chǎn)力的作用。

SAP-HR人力資源管理信息系統(tǒng)主要關(guān)注兩個領(lǐng)域：員工日常事務(wù)管理和員工職業(yè)生命周期管理。員工日常事務(wù)管理包括組織管理、人事管理、薪資管理、時間管理等子模塊，主要應(yīng)用于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、人力資源的調(diào)配、人事事件的處理和信息記錄、工作時間和休假缺勤的編排管理、工資獎金的核算和社保公積金的處理等業(yè)務(wù)。員工職業(yè)生命周期管理包括招聘管理、績效考核、員工培訓(xùn)、員工發(fā)展等子模塊，主要應(yīng)用于各類人才資源的選錄引進(jìn)、崗位工作業(yè)務(wù)需求和個人能力資歷的評估分析、各類專業(yè)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)的制定實施、員工的職業(yè)生涯設(shè)計和培養(yǎng)發(fā)展等業(yè)務(wù)。在這些基礎(chǔ)應(yīng)用的支撐下，人力資源管理信息系統(tǒng)就能綜合的利用各種數(shù)據(jù)信息，對各項關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析和監(jiān)控，為油田企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供可靠的依據(jù)，確保員工的“選、用、育、留”和油田企業(yè)的經(jīng)營管理活動良好有序開展。

我國油田企業(yè)SAP-HR系統(tǒng)的開發(fā)，把我國油田企業(yè)人力資源管理推向員工信息管理數(shù)字化時代，員工的基本信息、工作履歷、培訓(xùn)情況、工作成果等，均可通過該系統(tǒng)進(jìn)行記錄，對于更新油田企業(yè)人力資源管理理念，創(chuàng)新管理工作流程，提高管理工作效率，實現(xiàn)油田企業(yè)對人才的培養(yǎng)使用一體化都將起到積極的推動作用。

二、SAP-HR系統(tǒng)在油田企業(yè)運(yùn)行的相關(guān)問題探討

1.加快業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)功能的融合。

油田目前組織、人事、勞資機(jī)構(gòu)設(shè)置屬于典型的傳統(tǒng)管理模式，仍處于計劃經(jīng)濟(jì)時期的人事勞資管理階段，與現(xiàn)代油田企業(yè)人力資源管理在理念上有著本質(zhì)的區(qū)別。因此，油田要發(fā)揮這套數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、管理模式高效的人力資源管理信息系統(tǒng)，第一步就是創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程與管理控制方式，使管理業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)功能相融合，讓系統(tǒng)成為處理人力資源業(yè)務(wù)一個得力工具。特別是在系統(tǒng)建設(shè)初期，組織人事與勞資部門的業(yè)務(wù)人員要積極配合、充分理解現(xiàn)代油田企業(yè)人力資源管理理念和方法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式和工作習(xí)慣，強(qiáng)化大局觀念和整體意識，提高執(zhí)行力度，堅持先按標(biāo)準(zhǔn)推廣使用系統(tǒng)基本功能，減少差異化，保證系統(tǒng)基本架構(gòu)建設(shè)按計劃進(jìn)行，為今后人力資源管理中的深化應(yīng)用提高打下堅實的基礎(chǔ)。

2.堅持業(yè)務(wù)主導(dǎo)與系統(tǒng)適應(yīng)相結(jié)合。

SAP-HR人力資源管理系統(tǒng)是源于西方的一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息工程。而其人力資源方面的管理模式也與國內(nèi)有著很大的區(qū)別，尤其是薪資管理模式，中原油田等上游油田企業(yè)與我國油田企業(yè)集團(tuán)公司煉化、銷售等中、下游油田企業(yè)也有很大的不同，因此在系統(tǒng)上線之初，就必須要考慮到系統(tǒng)的靈活定制等功能，在業(yè)務(wù)流程控制上更是即要考慮油田企業(yè)實際，絕不能照搬其他行業(yè)的模式。要想成功推廣實施人力資源管理信息系統(tǒng)，就必須堅持以業(yè)務(wù)主導(dǎo)系統(tǒng)、系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)為基本原則。在業(yè)務(wù)需求確認(rèn)、業(yè)務(wù)流程梳理、數(shù)據(jù)信息核實、系統(tǒng)上線應(yīng)用等方面要切實發(fā)揮油田人力資源管理的業(yè)務(wù)主導(dǎo)作用；同時，要加強(qiáng)和項目組咨詢顧問、兄弟單位業(yè)務(wù)專家、信息技術(shù)人員密切協(xié)作，參照咨詢顧問豐富的推廣策略、借鑒其他試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，共同協(xié)商解決系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題，充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保系統(tǒng)建設(shè)良好有序開展。

3.強(qiáng)化人力資源系統(tǒng)人員隊伍建設(shè)。

一方面，加強(qiáng)隊伍穩(wěn)定工作。統(tǒng)計與信息化建設(shè)工作是一項枯燥乏味、不易出成績的工作，在人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)與實施過程中，又責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起了關(guān)鍵用戶的職責(zé)，但目前統(tǒng)計與信息化人員隊伍的穩(wěn)定仍不容樂觀，不少單位系統(tǒng)管理和信息統(tǒng)計人員更換頻繁，不能保證隊伍的穩(wěn)定。當(dāng)各之急，是保證人員隊伍的穩(wěn)定，對于承擔(dān)關(guān)鍵用戶職責(zé)的相關(guān)人員，要建立退出審核機(jī)制及交班培訓(xùn)機(jī)制，另即人員退出前，必須報油田審批。如果未培養(yǎng)出新的接班人員，則不準(zhǔn)離崗。另一方面，要加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。系統(tǒng)建設(shè)過程復(fù)雜，運(yùn)行維護(hù)的任務(wù)也很繁重，必須采取多渠道、分層次、有重點(diǎn)的培訓(xùn)方式，建立有效的考核制度和激勵機(jī)制，激發(fā)業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的使用熱情，提高系統(tǒng)的應(yīng)用水平，增強(qiáng)解決關(guān)鍵技術(shù)問題的能力。培養(yǎng)出一支既熟悉人事業(yè)務(wù)、懂應(yīng)用維護(hù)，又掌握系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)支持的復(fù)合型人才，為系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持，為系統(tǒng)下一步的功能提升做好人才和智力儲備。

4.注重業(yè)務(wù)功能集成完善工作。

人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)，是一項復(fù)雜的工程，不可能一蹴而就，不可能盡善盡美，在系統(tǒng)建設(shè)初期，各功能模塊的人性化設(shè)計不足，很大程度上不符合我們的日常業(yè)務(wù)習(xí)慣，我們要堅持“重在建設(shè)、以用促建”的思路，在完成系統(tǒng)基本功能的基礎(chǔ)上，堅持系統(tǒng)使用，提高應(yīng)用水平，以便發(fā)現(xiàn)在運(yùn)行過程中存在的問題；同時，仔細(xì)研究，及時反饋，并提出可行的建議或意見。這樣不斷對系統(tǒng)功能進(jìn)行完善、改進(jìn)和提升，并將各系統(tǒng)功能進(jìn)行集成，即每項業(yè)務(wù)都要做到與其它相關(guān)系統(tǒng)的有效配合，最終建成集管理、監(jiān)控、自助、學(xué)習(xí)、服務(wù)于一體的完善的人力資源管理系統(tǒng)。使系統(tǒng)真正成為提高工作效率、提升管理水平、實現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)代化的有力工具。

三、結(jié)束語

綜上所述，SAP-HR人力資源管理系統(tǒng)是一項在人力、財力、物力方面都損耗較大的工程，一定要注意相關(guān)細(xì)節(jié)的把握，尤其是在SAP-HR人力資源管理信息系統(tǒng)建成之后，更需要在日常運(yùn)營、相關(guān)管理及系統(tǒng)維護(hù)方面作扎實的工作，特別要跟進(jìn)SAP-HR人力資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維制度，實現(xiàn)專門技術(shù)人員負(fù)責(zé)，就像文中所闡述的一樣。當(dāng)建立的SAP-HR管理信息系統(tǒng)不能再滿足因形勢發(fā)展產(chǎn)生的新需要時，就要進(jìn)行升級維護(hù)。希望油田企業(yè)充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢，搞好SAP-HR系統(tǒng)的運(yùn)行工作，實現(xiàn)油田人力資源管理工作的科學(xué)發(fā)展。

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