摘 要:勞動關(guān)系是重要的社會關(guān)系之一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展有賴于和諧勞動關(guān)系的建立和鞏固。人類社會進(jìn)入數(shù)字化時代,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展深刻改變了勞動者、勞動資料、勞動對象的組合方式,使得勞動關(guān)系形式多元化、勞資關(guān)系從屬性弱化以及勞勞關(guān)系的結(jié)構(gòu)分化,呈現(xiàn)出勞動關(guān)系主體性變革、勞動關(guān)系動力機(jī)制轉(zhuǎn)變以及勞動關(guān)系客體拓展等不同于工業(yè)時代勞動關(guān)系的實踐樣態(tài)。數(shù)字化時代勞動關(guān)系主要表現(xiàn)為數(shù)字勞動關(guān)系,面臨著勞動關(guān)系的邊界模糊化、勞動組織關(guān)系的離散化、勞動關(guān)系的中介化等潛在風(fēng)險。在數(shù)字化生態(tài)利益系統(tǒng)下,政府、企業(yè)、勞動者、消費(fèi)者等相關(guān)利益者形成了利益協(xié)同、動態(tài)平衡的數(shù)字生態(tài)體系,勞動關(guān)系的優(yōu)化需要從政府政策支持和法律規(guī)制、平臺企業(yè)數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)保障、勞動者增強(qiáng)認(rèn)識自覺和團(tuán)結(jié)互助入手,促使相關(guān)利益者彼此賦能、互利共生,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)共存。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);勞動關(guān)系;和諧;從屬性
中圖分類號:F246
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1673-1573(2024)04-0079-07
收稿日期:2024-10-21
基金項目:
國家社會科學(xué)基金重點項目“意識形態(tài)領(lǐng)域治理能力現(xiàn)代化問題研究”(20AZD014);河北省博士在讀研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)資助項目“馬克思勞動正義思想及其當(dāng)代啟示”(CXZZBS2023098)
作者簡介:李素霞(1966-),女,河北邯鄲人,河北師范大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師;黃立石(1991-),男,河北棗強(qiáng)人,河北師范大學(xué)博士研究生。
一、引言
當(dāng)下,以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為主要特征的數(shù)字革命正在逐步成為工業(yè)革命之后的又一次技術(shù)革命。伴隨著數(shù)字革命興起的是以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為實踐樣態(tài)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),帶來了區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、算法等數(shù)字技術(shù)的融合創(chuàng)新發(fā)展模式,成為人類邁向新的文明時代的重要力量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)據(jù)成為重要的生產(chǎn)要素,催生了平臺經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)等新型業(yè)態(tài)和模式。在這種新型業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中,勞動者、勞動資料、勞動對象的組合方式也在悄然發(fā)生著變化,數(shù)字勞動成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要范疇,如何構(gòu)建和諧的數(shù)字勞動關(guān)系也成為當(dāng)下亟需面對的時代課題。
黨的十八大以來,黨中央高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和諧勞動關(guān)系的建構(gòu)。2015年,黨中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代如何構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系進(jìn)行了頂層設(shè)計?!丁笆奈濉本蜆I(yè)促進(jìn)規(guī)劃》更是進(jìn)一步明確了構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的任務(wù)要求。前三次工業(yè)革命,中國并未在世界舞臺上發(fā)揮引領(lǐng)作用,而當(dāng)下的數(shù)字革命,中國不僅僅是參與者,更將是重要的引領(lǐng)者,所以對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代特征、數(shù)字資本主義勞動關(guān)系的研究顯得尤為必要。黨的二十屆三中全會提出“完善勞動關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)勞動者權(quán)益保障”[1]更是說明了勞動關(guān)系對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要性。伴隨著數(shù)字勞動這一新型勞動形態(tài)變遷的是數(shù)字勞動關(guān)系的發(fā)展。對當(dāng)下勞動關(guān)系的治理進(jìn)行前瞻性、戰(zhàn)略性的布局,科學(xué)明晰當(dāng)下的勞動形態(tài)、勞動關(guān)系發(fā)展的新趨勢,對于構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
二、數(shù)字化時代勞動關(guān)系的演化特征
隨著非全日制雇傭、眾包、零工、按需、共享等新型勞動形式的不斷涌現(xiàn),勞動關(guān)系也呈現(xiàn)出不同的階段性特征。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代主要表現(xiàn)為勞動關(guān)系形式的多元化、勞動關(guān)系從屬性的弱化以及勞勞關(guān)系結(jié)構(gòu)的分化。
(一)勞動關(guān)系形式的多元化
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,勞動關(guān)系形式正由典型的雇傭勞動關(guān)系(或勞資關(guān)系)向“不完全勞動關(guān)系”轉(zhuǎn)型。勞動關(guān)系是伴隨著雇傭勞動的產(chǎn)生而成為生產(chǎn)關(guān)系的重要范疇,馬克思發(fā)現(xiàn)在資本主義生產(chǎn)方式下資本通過將雇傭勞動與勞動資料相結(jié)合,實現(xiàn)勞動過程與價值增殖過程的統(tǒng)一,從而獲取剩余價值。典型勞動關(guān)系的核心特征在于馬克思所說的“形式從屬”和“實質(zhì)從屬”,當(dāng)然這也論證了資本主義剝削的兩種方式,即對絕對剩余時間和相對剩余時間的占有,這也是資本實現(xiàn)價值增殖的根本途徑。在傳統(tǒng)工業(yè)社會中,勞動者更多的是以雇傭勞動者的身份呈現(xiàn)的,具有一定的組織性、穩(wěn)定性、依附性特征。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,勞動者和數(shù)字平臺企業(yè)既可能是“一對一”的模式,也可能是“一對多”的模式,“借助于勞動力市場信息資源的方便獲取,數(shù)字勞動就業(yè)方式更加靈活并可以同時參與不同企業(yè)的用工服務(wù)。”[2]比如勞動者白天可能是企業(yè)的員工,而到了晚上,可能是滴滴司機(jī)、外賣小哥等,這些新的勞動形態(tài)的催生使得勞動者和用人單位呈現(xiàn)多元的勞動關(guān)系。從數(shù)字平臺企業(yè)來看,數(shù)字平臺企業(yè)和勞動者既可能是確認(rèn)勞動關(guān)系,簽訂勞動合同的形式;也可能是由第三方眾包,從而無法確認(rèn)勞動關(guān)系的形式;還有可能是暫時性的靈活用工模式,并不確立勞動關(guān)系。從勞動者的角度看來,勞動者在數(shù)字平臺企業(yè)的就業(yè)模式既可能是全日制,也有可能是靈活就業(yè)??傊?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)時代的勞動關(guān)系呈現(xiàn)多樣化的趨勢,這種趨勢迎合了數(shù)字社會的發(fā)展需要。
(二)勞動關(guān)系從屬性的弱化
隨著勞動關(guān)系形式由典型的雇傭勞動關(guān)系(或勞資關(guān)系)向“不完全勞動關(guān)系”轉(zhuǎn)型,勞動關(guān)系的從屬性也發(fā)生了顯著變化,主要表現(xiàn)在三個方面:一是由人格上強(qiáng)制從屬向人格從屬上的隱蔽化轉(zhuǎn)變;二是由經(jīng)濟(jì)上從屬向利益共生的轉(zhuǎn)變;三是由組織上從屬向算法控制的轉(zhuǎn)變,這集中體現(xiàn)了勞動關(guān)系從屬性的弱化。
典型勞動關(guān)系的核心特征在于從屬性,勞動者在人格上從屬于資本,勞動者在資本家的要求下付出勞動能力,從而獲取一定的報酬,當(dāng)然在勞動過程中要遵循資本家制定的規(guī)則、接受資本家的監(jiān)督和懲罰。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的“不完全勞動關(guān)系”使勞動者在人格從屬上逐漸隱蔽化,基于平臺發(fā)展的需要,它會根據(jù)雇主的需求自動精準(zhǔn)匹配合適的勞動者,至于勞動者是否同意雇主的工作規(guī)則、報酬等,完全由勞動者自主選擇?!敖忾_問題關(guān)鍵的密鑰就是‘隱蔽從屬性’?!?sup>[3]一旦勞動者接受了雇主的工作內(nèi)容就必須按照雇主的要求進(jìn)行勞動,此時平臺更多是起到中介作用,對于勞動者而言,平臺僅僅是起到居中服務(wù)的作用,并不指揮或者監(jiān)督勞動者的勞動行為,從而使勞動者人格的從屬性逐漸隱蔽化。典型雇傭勞動關(guān)系的勞動者在經(jīng)濟(jì)上嚴(yán)重依賴于資本家,而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,隨著網(wǎng)約車、外賣行業(yè)等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),勞動者和平臺的關(guān)系并不是勞動者和雇主的關(guān)系,更多的是“掛靠協(xié)議”“合作協(xié)議”亦或根本沒有勞動協(xié)議的模式,勞動者借助平臺成為了“自雇者”,勞動報酬主要由平臺分紅、用戶給定的報酬以及打賞等構(gòu)成,這改變了經(jīng)典雇傭勞動關(guān)系中勞動者的報酬由資本家支付的傳統(tǒng)模式,也改變了勞動者和資本家之間“零和博弈”模式,甚至使勞動者和平臺成為了利益的共生體。經(jīng)典雇傭勞動關(guān)系中的勞動者組織從屬性是極強(qiáng)的,“懲戒權(quán)使雇主對受雇人之意向等內(nèi)心活動過程均能達(dá)成某種程度之干涉與強(qiáng)制,此點乃從屬性效果最強(qiáng)之處,也是最根本所在?!?sup>[4]而在“不完全勞動關(guān)系”模式下平臺算法成為控制、約束、懲戒勞動者的重要工具,平臺根據(jù)設(shè)定的獎懲機(jī)制、工資模式等實現(xiàn)對勞動者外部約束,此時勞動者對組織的從屬性也逐步弱化。
(三)勞勞關(guān)系的結(jié)構(gòu)分化
除了勞資關(guān)系,勞動關(guān)系的另一考察維度是勞勞關(guān)系。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下,勞動者、勞動資料、勞動對象三要素發(fā)生了重大改變,從而勞勞關(guān)系也發(fā)生了新的變化。
馬克思根據(jù)勞動過程中勞動者的不同作用和勞動過程的復(fù)雜性程度將勞動分為簡單勞動和復(fù)雜勞動。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代數(shù)字技術(shù)和社會分工的深化組合使得復(fù)雜勞動逐漸被智能化機(jī)器代替,個體勞動者并不再以集體協(xié)作的模式參與到勞動過程之中,而是以個體為單位參與其中,這本身就導(dǎo)致了勞動者“原子化”過程。從勞動資料的角度來看,數(shù)字技術(shù)使勞動資料發(fā)生智能化變革,從而使生產(chǎn)工具能夠更簡單地被勞動者理解,也使得勞動者只需掌握自己所要負(fù)責(zé)的那部分生產(chǎn)過程,以標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的勞動維持生產(chǎn)過程。同時這一生產(chǎn)過程也具有高度碎片化的特征,一方面表現(xiàn)為勞動者可以在任何時間、任何地點,并且不受工作場所限制的情況下完成工作內(nèi)容;另一方面,生產(chǎn)過程的碎片化使得勞動過程并不是以整體的形態(tài)呈現(xiàn)在勞動者面前,這也加劇了勞動者的“原子化”和勞動過程的碎片化。從勞動對象的角度來看,智能化時代的勞動對象并不再是固定的實體,而是有數(shù)字技術(shù)和算法合成的虛擬存在,每個勞動者需要個體的力量處理分散形態(tài)的信息和數(shù)據(jù),而不是以集體協(xié)作的形式完成。另一方面,智能系統(tǒng)控制下的勞動者只需按照固定的指令完成任務(wù)節(jié)點即可,這同樣增加了勞動者的流動性、不穩(wěn)定性以及分散性,這也不利于勞動者技能的積累,極大地降低了勞動者的議價能力。隨著勞動者逐漸“原子化”、勞動過程的“碎片化”,勞動者之間的競爭變得異常激烈,從而導(dǎo)致收入不穩(wěn)定、分化的趨勢,甚至導(dǎo)致勞動力的向下流動,這不利于形成勞動者的集體談判優(yōu)勢,更不利于勞動關(guān)系的平衡。
三、數(shù)字化時代勞動關(guān)系的實踐樣態(tài)
數(shù)字化時代勞動關(guān)系的實踐樣態(tài)是由勞動者、勞動資料和勞動對象的數(shù)字化變革所形成的。勞動關(guān)系的主體變革帶來的是數(shù)字勞動主體性的悖論;勞動關(guān)系動力機(jī)制本來是由傳統(tǒng)的分工協(xié)作所推動的,但是人機(jī)融合帶來的是數(shù)字化的勞動關(guān)系;同時由于傳統(tǒng)工業(yè)社會勞動資料向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代數(shù)據(jù)要素的轉(zhuǎn)變,也改變了勞動關(guān)系的客體形態(tài)。
(一)勞動關(guān)系主體變革:數(shù)字勞動主體性悖論的克服
在馬克思勞動關(guān)系的理論敘事中,雇傭勞動與資本是現(xiàn)代社會的核心范疇。在工業(yè)社會,勞動關(guān)系確立了勞動者與生產(chǎn)資料的結(jié)合方式,從而保證了生產(chǎn)過程與價值增殖過程的統(tǒng)一,實現(xiàn)了資本的不斷增殖。作為勞動關(guān)系主體的勞動者,通過對象性活動改變或者創(chuàng)造新的對象性世界,建構(gòu)起人與自然之間的物質(zhì)變換。但是由于私有財產(chǎn)的存在,勞動和資本的關(guān)系呈現(xiàn)了主客體顛倒的特性。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,信息、知識、數(shù)據(jù)等成為重要的生產(chǎn)要素,人工智能、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等成為主要的勞動工具,“數(shù)據(jù)+智能算法”成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代核心的生產(chǎn)模式。數(shù)字勞動是從事實際勞動過程的主要參與者,并且是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代最重要的財富創(chuàng)造主體,但是“借助數(shù)字技術(shù)賦能,工作場所不再局限于傳統(tǒng)的物理空間,而是可以通過遠(yuǎn)程工作和在線協(xié)作等方式實現(xiàn)時空延伸。此時,勞動關(guān)系主體發(fā)生數(shù)字化變革,數(shù)字勞動和數(shù)字資本成為勞動關(guān)系新主體,且在數(shù)字勞動力市場生態(tài)環(huán)境中尋求新的平衡。”[5]數(shù)字資本憑借對一般數(shù)據(jù)的壟斷性占有,實現(xiàn)了對勞動者、勞動過程的抽象統(tǒng)治,并且使數(shù)字勞動者依附于數(shù)字資本。數(shù)字勞動面臨著勞動關(guān)系主體客體化的境況,即數(shù)字勞動主體仍然是能動改造世界的主體性力量,但是受到數(shù)字資本的管理和控制;而數(shù)字資本作為勞動者、勞動過程的抽象統(tǒng)治力量,正在逐步通過占有數(shù)字勞動主體的能動力量實現(xiàn)勞動關(guān)系的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,也使數(shù)字勞動主體處于異化狀態(tài)。這一實踐樣態(tài)使數(shù)字勞動在勞動關(guān)系中具有勞動主體客體化和客體主體化的悖論性趨勢。數(shù)字勞動需要依靠主體性意識以超越數(shù)字資本的束縛和限制,才能克服數(shù)字勞動主體性悖論,從而實現(xiàn)勞動者的勞動解放和個性自由發(fā)展。
(二)勞動關(guān)系動力機(jī)制轉(zhuǎn)變:由分工協(xié)作到人機(jī)融合
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,人工智能正在加速推進(jìn),數(shù)字技術(shù)、智能算法和數(shù)據(jù)要素成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力,同時社會生產(chǎn)方式也在向數(shù)字生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,人與機(jī)器超越相互協(xié)作的關(guān)系,正在向相互融合的方向發(fā)展。工業(yè)社會生產(chǎn)方式下傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、文化背景、政策等影響勞動關(guān)系的投入要素,在人工智能、智能算法和數(shù)據(jù)要素的驅(qū)動下也發(fā)生了數(shù)字化變革,數(shù)字勞動力生態(tài)系統(tǒng)也在加速形成。
傳統(tǒng)工業(yè)社會勞動關(guān)系的動力機(jī)制在于資本主義生產(chǎn)方式逐步取代封建社會家庭小作坊制的生產(chǎn)方式,并且以分工協(xié)作的方式極大提高社會生產(chǎn)力,這其中社會的分工協(xié)作成為勞動關(guān)系發(fā)展的主要動力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的雇傭勞動形態(tài)已經(jīng)不能滿足于數(shù)字資本擴(kuò)張的需要,這就需要對勞動方式和勞動關(guān)系進(jìn)行變革?!安煌耆珓趧雨P(guān)系”對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展是必要的,因為它符合數(shù)字生產(chǎn)方式的靈活性和隨機(jī)性需要。數(shù)字生產(chǎn)方式下,最為重要的是產(chǎn)生源源不斷的數(shù)據(jù)剩余,這既需要從事“幽靈工作”的勞動者,也需要類似于“玩勞動”的諸眾。作為勞動關(guān)系主體的數(shù)字勞動者要與數(shù)字資本在市場中保持著新的平衡,加速勞動關(guān)系靈活化的趨勢,才能使智能算法和數(shù)據(jù)要素發(fā)揮最大的作用?!叭藱C(jī)關(guān)系變革推動勞動關(guān)系發(fā)生重構(gòu)?!?sup>[5]在人機(jī)融合的背景下,勞動關(guān)系的發(fā)展趨勢大致呈現(xiàn)三種場景:一是精準(zhǔn)化與共生化的人職匹配,這得益于有效數(shù)據(jù)的充分利用,使得市場資源配置能夠最優(yōu)化,保障有效供給和實際需要的科學(xué)結(jié)合;二是靈活化和合作化的雇傭關(guān)系,平臺經(jīng)濟(jì)是智能算法和大數(shù)據(jù)結(jié)合的新業(yè)態(tài)形式,伴隨著這一業(yè)態(tài)興起的是靈活化、合作化的用工需求,這既適應(yīng)新的數(shù)字生產(chǎn)方式,也符合勞動者自主選擇的心態(tài);三是原子化和碎片化的勞動過程,人工智能、智能算法的發(fā)展不同于大機(jī)器工業(yè)的發(fā)展,它對勞動者、勞動資料和勞動對象的組合提出了數(shù)字化變革的要求,勞動者不再以集體協(xié)作的形式存在于勞動過程之中,而是以個體為單位負(fù)責(zé)自己的那部分任務(wù),同時工作任務(wù)也是碎片化的,當(dāng)然這是由智能算法所主導(dǎo)的,這也增加了勞動者的流動性、分散性和不穩(wěn)定性。
(三)勞動關(guān)系客體拓展:由勞動資料到數(shù)據(jù)要素
在傳統(tǒng)工業(yè)時代,勞動關(guān)系的客體僅僅是以勞動資料的形式存在,而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,勞動關(guān)系的客體是以數(shù)據(jù)要素的形式存在的。以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為主要特征的數(shù)字革命正在成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素,正在成為資本競相追逐的對象。
數(shù)據(jù)要素的發(fā)展要求不斷地拓展勞動關(guān)系客體的邊界。數(shù)字資本要不斷獲取勞動者創(chuàng)造的數(shù)據(jù)要素,就要傾向于突破保護(hù)勞動者的勞動關(guān)系以及相對應(yīng)的法律規(guī)范,通過非全日制雇傭等“不完全勞動關(guān)系”或者靈活就業(yè)等“去勞動關(guān)系化”的方式,盡可能多地免費(fèi)占有數(shù)據(jù)要素。再比如零工經(jīng)濟(jì)使勞動者更多是以“無雇主工人”或“一次性工人”的形式出現(xiàn),這既有效地保障了數(shù)字資本的增殖,也規(guī)避了責(zé)任風(fēng)險和社會保障。與傳統(tǒng)工業(yè)社會經(jīng)典雇傭勞動關(guān)系不同,零工經(jīng)濟(jì)并不確立正式的勞動關(guān)系,勞動者如果想要獲取報酬,就必須被動同意零工經(jīng)濟(jì)所要求的工作內(nèi)容,并且按照相關(guān)的指令完成工作任務(wù)。在勞動過程中,零工經(jīng)濟(jì)的勞動者往往是自備生產(chǎn)資料,而且雇主可能不是一個,這背后都是數(shù)據(jù)要素作為重要的生產(chǎn)資料所客觀要求的。出于想要持續(xù)獲得數(shù)據(jù)要素的需要,數(shù)字資本會盡可能拓展勞動關(guān)系客體的邊界,不僅僅是將勞動資料作為勞動關(guān)系的客體,數(shù)字化變革更強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)要素的占有。同時這種轉(zhuǎn)變也會使勞動關(guān)系的主客體邊界模糊,在勞動過程中,數(shù)據(jù)勞動面臨主體客體化和客體主體化的雙重辯證境遇,這背后的肇事者非數(shù)字資本莫屬,因為數(shù)字資本要盡可能獲取數(shù)據(jù)要素,以便實現(xiàn)對剩余價值的獲取,實現(xiàn)數(shù)字資本自身的增殖。
四、數(shù)字化時代勞動關(guān)系的潛在風(fēng)險
不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會勞資雙方關(guān)系所具有的明確性,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代勞動關(guān)系的最核心特點是不確定性。由于資本對勞動的形式從屬、實質(zhì)從屬轉(zhuǎn)變?yōu)榭傮w吸納,這帶來的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代勞動關(guān)系的邊界模糊化、勞動組織關(guān)系的離散化以及勞動關(guān)系的中介化。
(一)勞動關(guān)系的邊界模糊化
馬克思在《1861—1863年經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》中分析剩余價值獲取方式時,將資本從絕對剩余價值向相對剩余價值的變遷作為資本對勞動占有的重要方式,并創(chuàng)造性地提出資本對勞動完成了從“形式從屬”到“實質(zhì)從屬”的轉(zhuǎn)變。數(shù)字平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅改變了個體的生存方式,而且重塑了勞動與資本的關(guān)系。靈活用工模式使得傳統(tǒng)的剩余價值占有方式和勞動者的管理模式發(fā)生了實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。數(shù)字平臺不再像傳統(tǒng)工廠那樣扮演生產(chǎn)組織者的角色,而是在拓展剩余價值的邊界,強(qiáng)調(diào)對公共性的占有。靈活用工模式同樣也使得勞動者對數(shù)字平臺的從屬關(guān)系難以用現(xiàn)有的法律規(guī)范來約束,并且使勞動者的從屬關(guān)系由形式從屬、實質(zhì)從屬,拓展到總體吸納,實質(zhì)上是資本不斷擴(kuò)張的結(jié)果,這也導(dǎo)致了勞動者成為數(shù)字平臺的“牽線木偶”。
數(shù)字平臺實現(xiàn)資本增殖主要是通過零工勞動模式,這使得傳統(tǒng)工業(yè)社會勞動者的組織方式和勞動價值生成方式面臨挑戰(zhàn)。生產(chǎn)組織者的角色由智能算法操控,勞動者既是數(shù)字平臺的用戶,也是實際參與勞動過程的價值貢獻(xiàn)者,這不僅僅是改變了勞動范式,更是對勞動關(guān)系的重塑?!安煌耆珓趧雨P(guān)系”或者“去勞動關(guān)系化”的表現(xiàn)形式是雇傭亦或合作,這使得傳統(tǒng)工業(yè)大工廠中勞動關(guān)系的邊界被消弭。“靈活用工成為數(shù)字技術(shù)的隱蔽剝削形式?!?sup>[6]“‘不完全勞動關(guān)系’的主要特點是勞資權(quán)責(zé)邊界模糊化?!?sup>[7]數(shù)字平臺要不斷擠壓勞動者的權(quán)益,從而實現(xiàn)效率和利潤的最大化,這就需要突破勞動關(guān)系的邊界,采用靈活用工模式,勞動者與數(shù)字平臺僅僅是簽約關(guān)系,而與外包公司是雇傭關(guān)系,這就使責(zé)任的歸屬成為隱性的問題。由于不同于傳統(tǒng)工業(yè)大工廠的組織生產(chǎn)模式,勞動者很難在勞動關(guān)系模糊的困境下獲得內(nèi)部組織的權(quán)益保障。
(二)勞動組織關(guān)系的離散化
在數(shù)字化時代,最大的特點是一切皆可數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)要素是數(shù)字平臺最核心的資產(chǎn),所有的用戶在進(jìn)入到平臺后所留下的痕跡都會充實為數(shù)字平臺的數(shù)據(jù)資產(chǎn),數(shù)字平臺根據(jù)利益原則和市場需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析并整合為有用的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
傳統(tǒng)工業(yè)社會勞動組織關(guān)系最大的特點是中心化的組織結(jié)構(gòu),勞動者始終是勞動關(guān)系中的主體。但是不同于傳統(tǒng)工業(yè)大工廠中勞動關(guān)系“資強(qiáng)勞弱”的是,平臺經(jīng)濟(jì)中的雇主和勞動者之間的不平衡性正在凸顯。傳統(tǒng)工業(yè)社會的控制結(jié)構(gòu)在于資本家和勞動者的二元結(jié)構(gòu),資本家剝削勞動者以獲取剩余價值,從而實現(xiàn)資本增殖是一條明顯的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判線索,而在平臺經(jīng)濟(jì)中,我們會發(fā)現(xiàn)勞動關(guān)系的各行為主體間存在交互博弈的場景,主要包括平臺企業(yè)“壟斷勞動價格話語權(quán)”“精細(xì)嚴(yán)控勞動過程”“隱蔽化勞動關(guān)系”“弱化勞動者從屬性”四個層面,這涉及到平臺企業(yè)、消費(fèi)者、勞動者三方的互動過程。勞動者要想就業(yè),就必須接受平臺企業(yè)的“勞動定價”,而平臺企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求就必須“精細(xì)嚴(yán)控勞動過程”,就需要讓勞動者遵守平臺企業(yè)的各項規(guī)則。勞動者被平臺企業(yè)隱蔽操控并弱勢從屬于平臺企業(yè),消費(fèi)者接受勞動者的被動服務(wù)并實現(xiàn)對勞動過程的協(xié)同監(jiān)控,勞動者和消費(fèi)者依存于平臺企業(yè),平臺企業(yè)在勞動者和消費(fèi)者身上實現(xiàn)精準(zhǔn)套利。由此帶來的是勞動組織關(guān)系的離散化,真實的勞動關(guān)系被掩蓋,各類社保負(fù)擔(dān)以及用工風(fēng)險被規(guī)避,勞動者大部分不是受雇于一個平臺企業(yè),而平臺企業(yè)也用盡各種辦法來隱蔽勞動者和平臺企業(yè)建立勞動關(guān)系的可能性。這致使勞動者原子化、勞動者與平臺企業(yè)的勞動關(guān)系碎片化,從而增大了資本剝削的空間,也讓勞動者成為不穩(wěn)定的無產(chǎn)者。
(三)勞動關(guān)系的中介化
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的勞動關(guān)系需要處理勞動過程中“控制與自主”的張力。資本為了消除生產(chǎn)過程中的消極因素或不確定性因素并持續(xù)獲得剩余價值,必然需要加強(qiáng)對勞動過程的管控,而勞動者為了維護(hù)自身合法權(quán)益也必然會爭奪勞動過程中的主導(dǎo)權(quán),這其中就涉及到“控制與自主”之間的張力。
智能算法是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代平臺經(jīng)濟(jì)控制勞動者的重要工具,它能夠使勞動者在資本的嚴(yán)密監(jiān)視和管理下,遵循平臺經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)平臺的穩(wěn)定性和確定性運(yùn)行。以智能算法為中介化的勞動關(guān)系,其實處于一個互構(gòu)共變的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在資方看來,勞動者的自主性是資本獲取剩余價值的最大“威脅”,因為它會是整個集體協(xié)作和標(biāo)準(zhǔn)化的勞動過程中最大的“不確定性”,成為提高勞動生產(chǎn)率的最大障礙,也會嚴(yán)重影響利潤的獲取。所以,資方要做的是千方百計抑制勞動者的“自主性”。這就需要智能算法的管控,智能算法會為勞動者每一步的工作任務(wù)下發(fā)指令,并且根據(jù)勞動者完成指令的狀況對勞動者進(jìn)行評價,自動計算勞動者的工資、獎金和罰款。由此,“資方憑借近乎全景監(jiān)控式的技術(shù)運(yùn)用進(jìn)一步壓縮了勞動者自主的發(fā)揮空間,給勞動者帶來無處不在的控制感、無時不有的監(jiān)視感。”[8]與此同時,勞動者也會有自我的自主反饋。比如采取“走捷徑”的送單方式、提前點擊完成指令、“掛單”等自主性行動來逃避算法的管控。
“智能算法”以中介化的形式介入到勞動關(guān)系中,重新塑造勞動關(guān)系的結(jié)構(gòu),主要表現(xiàn)在平臺經(jīng)濟(jì)的去雇主化和勞動過程管理上的逆扁平化。平臺經(jīng)濟(jì)使勞動組織的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,讓勞動者不能確定雇主到底是誰、在哪,也使雇主的責(zé)任模糊化,同時也帶來雇傭關(guān)系的復(fù)雜化。比如外賣平臺的用工模式經(jīng)歷了直接雇傭到眾包再到個體工商戶的模式轉(zhuǎn)變,這都是對勞動關(guān)系的分割,“最終產(chǎn)生了一種無法按照傳統(tǒng)雇傭條件如經(jīng)濟(jì)依附、直接管理、人身從屬來準(zhǔn)確判定的、帶來多重雇傭嵌套特征的復(fù)雜勞資關(guān)系?!?sup>[8]
五、數(shù)字化時代勞動關(guān)系的優(yōu)化路徑
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,需要依靠多元化主體的合力,采取柔性化治理方式,才能實現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。在數(shù)字化生態(tài)利益系統(tǒng)下,政府、企業(yè)、勞動者、消費(fèi)者等相關(guān)利益方形成了利益協(xié)同、動態(tài)平衡的數(shù)字生態(tài)體系,勞動關(guān)系的優(yōu)化也會促使相關(guān)利益者彼此賦能、互利共生,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)共存。
(一)強(qiáng)化勞動關(guān)系的“保障”之維
勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定是我國政府進(jìn)行數(shù)字化治理的價值追求。對勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的傳統(tǒng)理解是,先有確定性的勞動關(guān)系,且明晰勞資雙方的權(quán)責(zé),旨在通過最大的確定性來實現(xiàn)和諧,在和諧中促進(jìn)發(fā)展。但是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,這種傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的靈活性需要,無法保障市場對“不穩(wěn)定”勞動關(guān)系的需求。所以這就要求我們不能再用“確定性”框定和諧?!盁o論是企業(yè)管理者還是國家治理者都不能追求那種絕對的、靜態(tài)的、理性化的和諧狀態(tài),而應(yīng)該樹立起相對的動態(tài)的現(xiàn)實化的和諧觀念?!?sup>[9]這就要求政府在強(qiáng)化勞動關(guān)系的“保障”之維時,要遵循動態(tài)平衡、促進(jìn)合作的邏輯,處理好效率與公平、靈活與保障、沖突與協(xié)調(diào)的互動關(guān)系,把握好變與不變之間的張力。
政府在政策支持上主要體現(xiàn)在工作領(lǐng)域、社會保障領(lǐng)域、公共管理與服務(wù)領(lǐng)域三個方面。在工作領(lǐng)域上,要完善勞資雙方勞動關(guān)系的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制,充分發(fā)揮平臺企業(yè)和勞動者的能動作用,做到讓雙方協(xié)商確定關(guān)于利益分配、獎懲措施、申訴渠道以及勞動保障等方面的規(guī)則,同時主管部門抓好監(jiān)督、落實工作,“推動平臺從‘壟斷套利’回歸‘共享均利’狀態(tài)?!?sup>[10]另外,相關(guān)部門要對平臺企業(yè)是否依法合規(guī)用工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,符合確立勞動關(guān)系的情況,必須確立正式的合同關(guān)系,不完全符合勞動關(guān)系的情形,也必須明確雙方權(quán)責(zé),確立雙方的權(quán)利與義務(wù)。在社會保障領(lǐng)域,加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益保障,根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動過程的特點,確立由政府主導(dǎo)、平臺企業(yè)參與以及社會力量承接的社會服務(wù)保障和運(yùn)行機(jī)制,提高勞動者的社會保障水平。另外要嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全保障的法律法規(guī),最大限度地減少安全事故。在公共管理和服務(wù)上,要完善勞動者最低工資和支付保障制度,“不完全勞動關(guān)系”“去勞動關(guān)系化”等情形也要盡力納入到制度保障的范圍,盡力維護(hù)好勞動者的合法權(quán)益,讓勞動者能夠切實感受到社會保障的穩(wěn)定性。
(二)建構(gòu)勞動關(guān)系的“秩序”之維
秩序是優(yōu)化勞動關(guān)系的重要考量。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得資本突破既有規(guī)則的約束,在智能算法的加持下,“無序”“失序”成為影響勞動關(guān)系和諧的偶然性和不確定性因素。
平臺企業(yè)作為智能算法的掌控者,同時也是市場經(jīng)濟(jì)行為的發(fā)生主體,是優(yōu)化勞動關(guān)系的重要一環(huán)。數(shù)字平臺企業(yè)能夠在勞動關(guān)系的確立、
實行第三次分配、政府構(gòu)建數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度體系、建立數(shù)字空間工會體系等方面提供相應(yīng)的技術(shù)支持。勞動關(guān)系的確立需要平臺企業(yè)通過智能算法的數(shù)字技術(shù)予以支持,以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對勞動者的用工需求。平臺企業(yè)通過智能算法也能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最大化配置,促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的財富,從而更好地保障勞動者的合法權(quán)益,滿足勞動者的物質(zhì)需求和精神需要。政府在數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的確立、權(quán)益分配上也離不開平臺企業(yè)的積極參與,以確保形成政府主導(dǎo),數(shù)字平臺組織和勞動者參與的互動格局。另外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅改變了數(shù)字平臺企業(yè)的用工模式、工作方式、工作地點以及考核機(jī)制,也極大地改變了勞動者的工作環(huán)境和權(quán)益保障機(jī)制,所以要發(fā)揮勞動工會的作用保障勞動者的合法權(quán)益,也需要數(shù)字平臺企業(yè)為數(shù)字空間勞動工會體系的建立提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)保障。
(三)激發(fā)勞動關(guān)系的“活力”之維
勞動者的體面勞動、認(rèn)識自覺和團(tuán)結(jié)互助是激發(fā)勞動關(guān)系“活力”之維的關(guān)鍵。“不完全勞動關(guān)系”“去勞動關(guān)系化”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的現(xiàn)實趨勢,但并不意味著勞動者主體性的喪失,而應(yīng)該讓勞動者成為改變自身境況的主體力量。
首先,數(shù)字平臺企業(yè)依據(jù)資本增罰款的要求和市場發(fā)展的需要,對勞動者提出用工要求并給予相應(yīng)保障,而勞動者在適應(yīng)數(shù)字平臺企業(yè)要求的同時,也可以提出相應(yīng)的改善條件,保障最基本的體面勞動。勞動者和數(shù)字平臺企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)該是合作共贏的關(guān)系,而不是勞資關(guān)系中的“零和博弈”。
其次,勞動者要增強(qiáng)認(rèn)識自覺,對于國家保障新業(yè)態(tài)就業(yè)群體的制度有所了解,對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的階段性特征要有所認(rèn)識,對于數(shù)字平臺企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、隱形規(guī)則有自覺意識,在自己合法權(quán)益損害時,能夠把握住勞動關(guān)系確定的主動權(quán)。
最后,勞動者之間要形成團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代勞動者的原子化和勞動過程的碎片化是無法避免的,但是勞動者依舊可以發(fā)揮集體的聚合作用。勞動者要強(qiáng)化集體意識,主動與同行業(yè)的勞動者群體形成良性互動,組建同群體、同行業(yè)聯(lián)盟,共同應(yīng)對數(shù)字平臺企業(yè)侵犯勞動者合法利益行為。
注釋:
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責(zé)任編輯:彭 青
Evolutionary Characteristics of Labor Relations and Their Optimization Paths in the Digital Era
Li Suxia, Huang Lishi
(School of Marxism,Hebei Normal University, Shijiazhuang Hebei 050024, China)
Abstract:Labor relations are one of the important social relations. The high-quality development of the digital economy depends on the establishment and consolidation of harmonious labor relations. Human society has entered the digital age, the development of digital technology has profoundly changed the combination of workers, labor materials, and labor objects, diversifying the forms of labor relations, weakening the subordination of labor-capital relations, and structural differentiation of labor relations, presenting labor relations. The transformation of subjectivity, the transformation of the dynamic mechanism of labor relations, and the expansion of labor relations objects are different from the practical forms of labor relations in the industrial era.
In the digital age, labor relations are mainly manifested as digital labor relations, which are faced with potential risks such as the blurring of the boundary of labor relations, the decentralization of labor organization relations, and the intermediation of labor relations.
Under the digital ecological interest system, the government, enterprises, workers, consumers and other relevant stakeholders have formed a digital ecological system with synergistic interests and dynamic balance. The optimization of labor relations requires government policy support and legal regulation, platform enterprise data support and Technological support, enhanced awareness of workers, and solidarity and mutual assistance will enable relevant stakeholders to empower each other, achieve mutual benefit and achieve stable development and sustainable coexistence.
Key words:digital economy; labor relations; harmony; subordination