收稿日期：2024-05-15

作者簡介：李麗麗（1986—" ），平頂山市圖書館館員。

* 本文系2024年度河南省軟科學(xué)研究計劃項目“基于數(shù)字人文的河南省圖書館智慧化建設(shè)研究”的階段性研究成果之一，項目編號：242400410500。

摘" 要：隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字人文技術(shù)在公共圖書館智慧化建設(shè)中的重要性逐漸凸顯。文章闡述了數(shù)字人文的內(nèi)涵及數(shù)字人文技術(shù)如何推動公共圖書館智慧化建設(shè)，探究了數(shù)字人文技術(shù)在公共圖書館智慧化建設(shè)中的應(yīng)用，探究了公共圖書館智慧化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與相應(yīng)的解決方案，以期公共圖書館能與時俱進(jìn)地樹立數(shù)字人文發(fā)展理念，推動自身的智慧化建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：數(shù)字人文技術(shù)；公共圖書館；智慧化建設(shè)

中圖分類號：G258.2""" 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A""" 文章編號：1003-1588（2024）06-0016-03

在“十四五”規(guī)劃時期，我國將重點(diǎn)推進(jìn)智慧圖書館的系統(tǒng)化建設(shè)，全方位提高圖書館的智慧管理、智慧服務(wù)與智慧空間建設(shè)水平［1］。智慧化建設(shè)是公共圖書館通過數(shù)字化、智能化等技術(shù)手段開展的重要工作，旨在提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、滿足讀者的多元化需求。數(shù)字人文是一種跨學(xué)科的研究方法，是計算機(jī)技術(shù)與人文學(xué)科的交叉融合，可為公共圖書館提供新的智慧化建設(shè)思路。

1" 數(shù)字人文技術(shù)概述

1.1" 數(shù)字人文的內(nèi)涵及相關(guān)技術(shù)

《中國大百科全書》對“數(shù)字人文”的定義為：信息技術(shù)與文學(xué)、歷史學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)學(xué)等傳統(tǒng)人文學(xué)科融合的跨學(xué)科研究領(lǐng)域的術(shù)語。數(shù)字人文的本質(zhì)是方法論，具有計算機(jī)支持、跨界合作及數(shù)據(jù)價值密度高的特點(diǎn)［2］。數(shù)字人文技術(shù)包括掃描、拍攝、捕捉等數(shù)字化技術(shù)，文本編碼、語義描述、本體建模、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、語義搜索等數(shù)字管理技術(shù)，文本分析、聚類分類、地理空間分析、社會關(guān)系分析等數(shù)據(jù)分析技術(shù)，知識地圖、主題圖、關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)、場景模擬等數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，以及虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等其他類型的技術(shù)。

1.2" 數(shù)字人文技術(shù)如何推動公共圖書館的智慧化建設(shè)

數(shù)字人文與公共圖書館智慧化建設(shè)的關(guān)系密切，公共圖書館的歷史使命是保存和傳承人類文化資源，其可利用數(shù)字人文技術(shù)更有效地挖掘、整合、揭示海量館藏文獻(xiàn)信息資源［3］，為館藏資源的多元化開發(fā)利用奠定基礎(chǔ)。一方面，公共圖書館可利用數(shù)字人文技術(shù)對館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，以保存更多文獻(xiàn)資料，提高館藏資源利用率；另一方面，公共圖書館可利用數(shù)字人文技術(shù)中的數(shù)據(jù)分析和挖掘工具，深入了解讀者的閱讀需求，有針對性地優(yōu)化服務(wù)和配置資源。此外，公共圖書館還可利用數(shù)字人文技術(shù)開展數(shù)字化展覽和相關(guān)文化活動，提升讀者的閱讀體驗(yàn)，擴(kuò)大自身影響力。公共圖書館只有樹立正確的數(shù)字人文發(fā)展理念，依托館藏資源優(yōu)勢，以數(shù)字人文技術(shù)賦能資源、服務(wù)與空間的智慧化建設(shè)，才能充分滿足讀者的精準(zhǔn)化、個性化需求，推動自身服務(wù)模式的轉(zhuǎn)化及事業(yè)的發(fā)展。

2" 數(shù)字人文技術(shù)在公共圖書館智慧化建設(shè)中的應(yīng)用

2.1" 數(shù)字化館藏資源

數(shù)字化館藏資源是圖書館對實(shí)體藏書進(jìn)行數(shù)字化處理后得到的電子資源，可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播和利用，具有便捷性、可持續(xù)性、可搜索性等特點(diǎn)。公共圖書館可利用數(shù)字人文技術(shù)中的光學(xué)字符識別（OCR）、掃描與圖像處理等數(shù)字化技術(shù)，對館藏資源中的書籍、報刊、照片等資源進(jìn)行數(shù)字化處理，并搭建相關(guān)資源獲取平臺，拓寬讀者獲取信息和知識的渠道。公共圖書館可對古籍、地方文獻(xiàn)等珍貴館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，保障這些稀缺資源的長期保存和可持續(xù)利用，并依托成熟的數(shù)字資源平臺展示和分享這些資源，滿足讀者隨時隨地獲取知識信息的需求，推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。例如，國家圖書館對其館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行了數(shù)字化處理，搭建了數(shù)字圖書館平臺，為讀者提供了更加便捷、全面的古籍閱覽服務(wù)。

2.2" 繪制知識圖譜

知識圖譜是顯示知識發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一系列不同的圖形，以圖譜的形式描述知識資源之間的關(guān)系，被圖書情報界稱為“知識域可視化”或“知識領(lǐng)域映射地圖”。公共圖書館應(yīng)樹立數(shù)字人文理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念，收集整理各領(lǐng)域的新型數(shù)據(jù)資源，建立多元、立體的知識資源體系，并對這些資源進(jìn)行精細(xì)化加工和可視化展示，繪制面向深度學(xué)習(xí)和智慧決策的知識圖譜，以提高館藏資源的檢索速度和利用率。知識圖譜的繪制一般分為知識抽取、知識建模、知識鏈接及知識更新等步驟，公共圖書館應(yīng)利用數(shù)字人文技術(shù)從館藏文獻(xiàn)資源中提取有用的知識，以建模的方式實(shí)現(xiàn)知識的標(biāo)準(zhǔn)化，將這些知識與其他相關(guān)知識進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并持續(xù)更新知識，確保知識圖譜的準(zhǔn)確性和完整性。全面的知識圖譜有助于公共圖書館深度挖掘知識內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)全方位、可視化的知識關(guān)聯(lián)，通過開展個性化讀者服務(wù)的方式，向讀者推介潛在、實(shí)用的知識資源，滿足讀者的個性化閱讀、學(xué)習(xí)需求［4］。

2.3" 建設(shè)智慧展廳

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，VR）是一種能夠在數(shù)字場景下模擬真實(shí)環(huán)境的數(shù)字人文技術(shù)，得益于該項技術(shù)的發(fā)展，人們足不出戶便可通過VR眼鏡、VR控制器等設(shè)備享受沉浸式的游覽體驗(yàn)。公共圖書館可利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)空間再造，建設(shè)智慧展廳，開展數(shù)字化展覽、沉浸式閱讀、實(shí)景歷史學(xué)習(xí)、虛擬實(shí)驗(yàn)等活動，為讀者提供全新的展覽和教育體驗(yàn)。此外，公共圖書館還可利用更多數(shù)字人文技術(shù)，依托智慧展廳開展跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的展覽活動，以豐富多樣的展覽形式吸引讀者到館了解和體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣幕?，帶動?dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3" 公共圖書館智慧化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與相應(yīng)解決方案

公共圖書館在利用數(shù)字人文技術(shù)開展智慧化建設(shè)的過程中面臨以下挑戰(zhàn)：一是版權(quán)保護(hù)方面的挑戰(zhàn)。公共圖書館雖然擁有海量的館藏文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源，但受版權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的限制，大部分館藏資源難以實(shí)現(xiàn)開放和共享，不符合智慧化建設(shè)要求。二是信息安全方面的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化和智慧化社會背景下，公共圖書館難免需要收集和處理讀者借閱記錄、閱讀偏好信息、個人聯(lián)系方式等大量與讀者相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)往往涉及讀者的個人隱私，對公共圖書館的信息安全保障水平要求較高。三是人才建設(shè)方面的挑戰(zhàn)。專業(yè)的技術(shù)人才是公共圖書館利用數(shù)字人文技術(shù)開展智慧化建設(shè)的基礎(chǔ)，但大部分公共圖書館沒有引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才，不利于智慧化建設(shè)工作的有效開展。

3.1" 跨界合作

公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是全民閱讀推廣的主陣地。數(shù)字人文背景下，公共圖書館應(yīng)積極與其他組織機(jī)構(gòu)合作，以跨界合作的理念擴(kuò)大服務(wù)范圍，建設(shè)泛在化的公共文化生態(tài)社區(qū)，滿足社會公眾的個性化閱讀需求。一方面，公共圖書館可與著作權(quán)人、法律相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府部門等合作，推動構(gòu)建版權(quán)保護(hù)及數(shù)字資源開放相關(guān)的法律框架和政策體系；另一方面，公共圖書館可與博物館、檔案館、高校等合作，共享資源、交流經(jīng)驗(yàn)，拓寬資源獲取渠道?？缃绾献鞑粌H可擴(kuò)大公共圖書館的社會影響力和服務(wù)范圍，化解侵權(quán)風(fēng)險，還可在數(shù)字人文層面實(shí)現(xiàn)知識的全面整合，推動公共圖書館的智慧化建設(shè)。

3.2" 保障信息安全

公共圖書館應(yīng)積極制定讀者隱私保護(hù)制度，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合理合法收集、使用和存儲讀者的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，確保讀者的隱私信息安全；加大對信息數(shù)據(jù)的安全管理力度，利用防火墻、數(shù)字加密等技術(shù)手段防止黑客攻擊、信息泄露等問題的發(fā)生；大力開展信息安全方面的教育與宣傳工作，引導(dǎo)讀者增強(qiáng)個人信息安全意識，正確、合理使用智慧圖書館的服務(wù)和資源，主動保護(hù)自身隱私信息的安全。

3.3" 組建智慧館員隊伍

智慧館員是指精通圖情學(xué)知識，掌握大數(shù)據(jù)、文本挖掘、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、人工智能等數(shù)字人文技術(shù)的復(fù)合型人才。公共圖書館在智慧化建設(shè)過程中應(yīng)積極培養(yǎng)或引進(jìn)智慧館員，提升館員隊伍的數(shù)字人文技術(shù)應(yīng)用能力和信息素養(yǎng)，繼而組建跨學(xué)科的智慧館員隊伍，深入研究數(shù)字人文技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用方式，不斷提高公共圖書館的智慧化水平，滿足讀者的多元化需求。

參考文獻(xiàn)：

［1］" 胡娟，柯平.我國智慧圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究［J］.圖書館建設(shè)，2022（2）：80-89.

［2］" 趙洪波，羅玲，李大莉.數(shù)字人文視域下智慧圖書館建設(shè)的模式與路徑［J］.圖書館學(xué)刊，2019（9）：110-113.

［3］" 哈歡歡.圖書館在數(shù)字人文研究服務(wù)中的實(shí)踐與策略［J］.新世紀(jì)圖書館，2021（9）：46-51.

［4］" 劉愛琴，劉揚(yáng).基于信息距離的文獻(xiàn)個性化知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)［J］.新世紀(jì)圖書館，2021（7）：56-62.

（編校：馮耕）