王嘉玲

摘?要：近年來各高職院校積極探索學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的路徑與方法，但商貿(mào)專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)仍存在不足現(xiàn)象。本文在論述“順時代、提質(zhì)量、求發(fā)展”的背景下，以廣西工商職業(yè)技術學院為例，明確“修心、修身、修行”的三修職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方向，通過“頂層設計、課程設計、協(xié)同設計”三維設計體系探索高職商貿(mào)專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑。

關鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);商貿(mào)人才;培養(yǎng)路徑

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.23.027

“素質(zhì)是立身之基，技能是立業(yè)之本”。高質(zhì)量的技術技能型人才要求既有過硬的專業(yè)技能，又有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。高職學生的職業(yè)素養(yǎng)一般指在工作過程中體現(xiàn)的技術技能和素質(zhì)修養(yǎng)。美國學者萊爾.M斯賓塞認為職業(yè)素養(yǎng)由顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)兩大部分構成，其中顯性職業(yè)素養(yǎng)通常指職業(yè)技能，是表象的外部行為，可以通過后天的學習實踐獲得；隱性職業(yè)素養(yǎng)通常指職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)行為習慣等，是隱藏的內(nèi)在品質(zhì)，也是職業(yè)素養(yǎng)的核心，需要潛移默化地熏陶培養(yǎng)。高職商貿(mào)專業(yè)學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)包括熟悉商業(yè)領域相關的法律法規(guī)、新模式、新技術；隱形職業(yè)素養(yǎng)包括具備誠實守信、文明經(jīng)商的職業(yè)道德；商貿(mào)領域從業(yè)的觀察力和敏感度；對商貿(mào)信息、數(shù)據(jù)的分析、判斷和評價能力；良好的談判思維、溝通能力、心理素質(zhì)、團隊協(xié)作和創(chuàng)新意識。

1?高職商貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性

近年來，我國商業(yè)領域變革創(chuàng)新方興未艾，商業(yè)生態(tài)不斷重構、商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新、商業(yè)手段變化多元，商貿(mào)人才的從業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，這對高職商貿(mào)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高職商貿(mào)人才的培養(yǎng)必然需要扭轉過去重技能技術、輕人文素養(yǎng)培養(yǎng)的模式。

1.1?順時代：適應新時代社會發(fā)展的迫切需求

當前，科學技術創(chuàng)新日新月異，新的科技與產(chǎn)業(yè)革命正在蓄勢待發(fā)，我國經(jīng)濟正處于轉型升級的關鍵時期。高質(zhì)量發(fā)展將是中國“十四五”乃至未來相當長時期內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展的主旋律。高質(zhì)量發(fā)展離不開大規(guī)模不同層次不同類型的高質(zhì)量人力資源儲備，高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)復合型商貿(mào)人才的主力軍。產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，單純掌握技術技能的人才無法適應新興產(chǎn)業(yè)，企業(yè)對高技術、高素質(zhì)的復合型技能人才需求越來越強烈。為適應社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，高職院校要加速教育教學改革，在大力鍛煉商貿(mào)專業(yè)學生技術技能的同時，加強其職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，促使學生樹立正確的人生觀價值觀，愛崗敬業(yè)、精益求精、守正創(chuàng)新、拼搏進取的商貿(mào)人才方能契合經(jīng)濟轉型與產(chǎn)業(yè)升級的需要。

1.2?提質(zhì)量：高職院校內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求

《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015-2018年）》強調(diào)“促進職業(yè)技術培養(yǎng)與職業(yè)精神養(yǎng)成相融合，加強文化素質(zhì)教育，堅持知識學習、技能培養(yǎng)與品德修養(yǎng)相統(tǒng)一，將人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育納入人才培養(yǎng)方案”。2019年，《關于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與實施工作的指導意見》提出要加強學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和專業(yè)技術積累，將職業(yè)素養(yǎng)等課程列為職業(yè)院校必修課或限定選修課，實現(xiàn)職業(yè)人才專業(yè)精神、職業(yè)精神和工匠精神的全方位融入。2020年，《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020-2023年）》明確指出“把職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、技術技能水平、就業(yè)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)能力作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容”。教育部接連發(fā)布文件，對高職學生的培養(yǎng)提出了更高的要求，如何在堅持能力本位教育的基礎上，加大力度提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)兼?zhèn)涓呒寄芘c高素養(yǎng)的復合型人才成為高職院校人才培養(yǎng)的重要課題。為順應國家戰(zhàn)略發(fā)展、社會企業(yè)需求，高職院校必須由規(guī)模擴張轉變?yōu)閮?nèi)涵式建設，圍繞國家重大戰(zhàn)略和地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)新商貿(mào)技能人才培養(yǎng)理念與模式，在強化技術技能的基礎上著力提升商貿(mào)職業(yè)精神，技能至上與素質(zhì)為重協(xié)同發(fā)展，培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求的高技術技能和高職業(yè)素養(yǎng)的高質(zhì)量人才。

1.3?求發(fā)展：高職學生適應職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要

麥可思研究院的有關調(diào)查顯示，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力與本科院校畢業(yè)生相比明顯不足，主要表現(xiàn)在知識結構單一、職業(yè)素質(zhì)不足等方面，這些不足很大程度又將影響高職院校畢業(yè)生未來職業(yè)發(fā)展空間。商貿(mào)領域日新月異，各種新模式、新技術、新方法不斷出現(xiàn)，商貿(mào)專業(yè)學生要想在激烈的商業(yè)市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須具備適應社會快速發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)。通過系統(tǒng)化職業(yè)素養(yǎng)培育，高職商貿(mào)專業(yè)學生將具備高尚的職業(yè)道德，積極的職業(yè)態(tài)度，客觀的職業(yè)認知，務實的職業(yè)精神，嚴謹?shù)穆殬I(yè)行為，豐富的職業(yè)知識，扎實的職業(yè)技術等，全面而綜合地發(fā)展，能夠有效縮短學校教育與職場工作之間的距離，更好地適應經(jīng)濟社會的發(fā)展。

2?高職商貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的方向

結合高職商貿(mào)專業(yè)特征，立足財經(jīng)商貿(mào)相關崗位需求，圍繞商貿(mào)專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標，高職商貿(mào)學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方向可以確立為“三修”，即修心、修行、修身。

2.1?修心：豐富職業(yè)思想道德教育，涵養(yǎng)商貿(mào)人才職業(yè)精神

通過學習與傳承中國傳統(tǒng)文化，提升商貿(mào)專業(yè)學生的民族自信心、厚植愛國主義情懷；通過法制教育、科學教育、生態(tài)教育等進課堂進校園，提高學生的法制意識、科學精神、人文素質(zhì)；通過加強思想品德、心理素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生過硬的思想道德和心理素質(zhì)；通過開設體育、美育課程，幫助商貿(mào)專業(yè)學生在體育運動中放松解壓、增強體質(zhì)、健全人格、磨煉意志，在美育熏陶中提升審美、陶冶情操、浸潤心靈、激發(fā)創(chuàng)造力。

2.2?修身：夯實學科專業(yè)知識基礎，增強商貿(mào)人才專業(yè)素養(yǎng)

專業(yè)能力面向新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，根據(jù)商貿(mào)領域崗位、典型任務與工作過程，明確不同類型專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標，廣泛而深度挖掘各專業(yè)知識中所包含的職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)行為。從學科專業(yè)所涉文化、歷史等視角，讓課程的知識性、人文性充分展現(xiàn)，讓學生在這些真實的場景中去感受歷史的厚重、時代的呼喚、現(xiàn)實的鮮活。探索商貿(mào)人才培養(yǎng)如何從確定職業(yè)素養(yǎng)教育目標、挖掘課程內(nèi)容職業(yè)素養(yǎng)元素、匹配職業(yè)素養(yǎng)教學載體、設計職業(yè)素養(yǎng)教學環(huán)節(jié)、對成果成效評價的一整套專業(yè)課職業(yè)素養(yǎng)教學路徑，有效增強商貿(mào)專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)。

2.3?修行：拓寬職業(yè)化人才培養(yǎng)途徑，強化商貿(mào)崗位專業(yè)能力

高素質(zhì)、復合型商貿(mào)人才不僅需要高尚的商業(yè)道德情操、扎實的專業(yè)知識，同時也需要具備適應商貿(mào)崗位的專業(yè)技術技能。校內(nèi)外實習實踐活動能夠有效延展課堂教學，給學生提供鍛煉專業(yè)技術技能的機會，科學合理拓展商貿(mào)專業(yè)課程的廣度、深度和溫度。大學階段的學生思維活躍，創(chuàng)造力強，熱愛參與各種校內(nèi)外活動。豐富的校園活動、真實的實習工作、多樣的社會實踐等都能很好幫助學生提升職業(yè)專業(yè)技能，同時涵養(yǎng)商貿(mào)領域職業(yè)素養(yǎng)，提高學生在商貿(mào)崗位的適應性。

3?高職商貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)教育實施路徑實踐

廣西工商職業(yè)技術學院是廣西唯一糧食類高職院校，學院“以糧養(yǎng)德，以商育才”為中心，構建了?“制度建設+課程體系+多方協(xié)同”的“糧商”行業(yè)特色三維商貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式。其中，頂層設計從學校制度規(guī)范、人才培養(yǎng)方案等方面融入的職業(yè)精神；課程體系以“通識課+思政課+專業(yè)課”三課為主載體具體實施職業(yè)素養(yǎng)培育；通過校園文化活動渲染、職業(yè)技能競賽訓練、校企合作協(xié)同育人等方式拓寬職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)渠道。

3.1?加強制度建設，確立技能與素養(yǎng)協(xié)同并進的人才培養(yǎng)頂層設計

加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的制度建設，堅持立德樹人，構建全員全過程全方位職業(yè)素養(yǎng)教育體系。一是通過學院章程制定、學院“十四五”規(guī)劃等制度傳承發(fā)揚“節(jié)儉勤勞、奉獻奮進”的糧食人精神和“誠信為本，以義取利”的新儒商精神。二是借助職業(yè)教育高水平學校高水平專業(yè)“雙高”建設、提質(zhì)培優(yōu)行動計劃、質(zhì)量診斷及教師教材教法“三教”改革等契機，深化改革職業(yè)素養(yǎng)培育。三是通過“1+X”證書制度建設，提高職業(yè)素養(yǎng)培育的適用性，廣西工商職業(yè)技術學院作為廣西“1+X”證書制度建設秘書處單位，充分發(fā)揮引導和帶頭作用，大力促進職業(yè)素養(yǎng)融入職業(yè)技能等級證書標準。在人才培養(yǎng)方案、教學標準、課程標準的設計與制定中納入職業(yè)素養(yǎng)要求，協(xié)調(diào)處理技能和素養(yǎng)之間的關系，著力培養(yǎng)有社會責任、有創(chuàng)新精神、有專業(yè)知識高素質(zhì)商貿(mào)職業(yè)技能人才。

3.2?構建課程體系，全面滲透職業(yè)素養(yǎng)

課程是職業(yè)素養(yǎng)培育的重要載體，也是推動職業(yè)素養(yǎng)培育落到實處的關鍵所在。廣西工商職業(yè)技術學院基于學校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)優(yōu)勢和糧食類專業(yè)特色，構建了“三課”特色職業(yè)素養(yǎng)育人課程體系，著力培養(yǎng)有社會責任感、有專業(yè)精神、有實踐能力、有創(chuàng)新精神的“糧·商工匠”?！叭n”特色職業(yè)素養(yǎng)育人課程體系由通識類課程、思政類課程和專業(yè)類課程三類構成。一方面通過通識類課程強調(diào)培養(yǎng)職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度。通識類課程對于提高高校學生的職業(yè)素養(yǎng)起到至關重要的作用。通識類課程包括體育、美術、音樂、傳統(tǒng)文化、心理健康等，幫助學生增強身體素質(zhì)、提升藝術審美、拓寬認知常識、提高文化修養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)能很好地提高學生的綜合素養(yǎng)，對于學生未來職業(yè)生涯的長足發(fā)展有很好的積淀作用。另一方面通過思政類課程注重培養(yǎng)職業(yè)思想道德和職業(yè)精神。思政類課程在培養(yǎng)職業(yè)院校學生職業(yè)素養(yǎng)方面也扮演著重要的角色。思政類課程幫助學生樹立正確的職業(yè)觀念、職業(yè)道德，培養(yǎng)其職業(yè)責任心和使命感；引導學生了解當前國家和社會的發(fā)展趨勢，提升社會責任感和公民意識，更好地適應社會發(fā)展的需要。再者，專業(yè)類課程側重培養(yǎng)職業(yè)技術技能和職業(yè)行為習慣。專業(yè)課程為學生提供了學習學科專業(yè)領域知識的機會，讓學生能夠掌握與其未來職業(yè)相關的知識和技能。專業(yè)類課程是學生掌握行業(yè)崗位所需能力最直接的來源，側重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、工匠精神、守正創(chuàng)新等職業(yè)素養(yǎng)，儲備適應未來職業(yè)發(fā)展所需的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

3.3?多角度全方位浸潤，立體式培育職業(yè)素養(yǎng)

3.3.1?豐富校園文化活動，營造環(huán)境養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成離不開校園文化，校園文化是學生在校期間長期所處的外在環(huán)境和文化氛圍，是學校長期發(fā)展積淀所形成的特定的人文環(huán)境。豐富多樣、健康向上的校園文化，不但可以起到陶冶學生的情操的作用，還可以有效啟迪學生的心智，是職業(yè)素養(yǎng)培育的重要方式。一是舉辦“中華經(jīng)典”“我邀明月頌中華”等誦讀活動，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)，營造濃郁書香氛圍，使學生深刻感受到中華經(jīng)典篇章強大的精神內(nèi)涵和深刻的教育意義，提高職業(yè)認識的職業(yè)態(tài)度。二是組織社團活動、社會實踐、社會調(diào)查，如每學期最后一周的社會實踐周活動，學生發(fā)揮各自特長，培養(yǎng)興趣愛好，提高觀察和動手能力，以所學所長服務當?shù)厣鐣?；把學生第二課堂社團活動與職業(yè)素養(yǎng)培育相結合，學生在求知、求美、求樂中受到職業(yè)素養(yǎng)潛移默化的啟迪與教育。三是號召學生參與各類社會公益活動，如參加新冠肺炎疫情應急防控社區(qū)志愿者活動，學生通過參與其中體會疫情防控工作當中的一絲不茍與團結協(xié)作，高效嚴謹、服務周到、細心耐心的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。四是開展學術活動日，加強學校與國際、國內(nèi)院校、研究機構、企業(yè)行業(yè)的交流，充分展現(xiàn)國內(nèi)外營銷專業(yè)優(yōu)秀學術成果和企業(yè)先進的技術理念，營造鉆研探索、積極向上的文化氛圍，培養(yǎng)學生積極進取、用于創(chuàng)新的職業(yè)精神。五是開展畢業(yè)活動周、東盟職業(yè)教育活動周、全民終身活動周，營造尊重技能人才、崇尚工匠精神的社會風氣，提振學生職業(yè)榮譽與自信。六是邀請全國脫貧攻堅先進個人、全國及自治區(qū)勞動模范進校舉辦講座，學生感受榜樣的力量，進一步理解認識勞模精神與工匠精神，樹立艱苦奮斗、精益求精的職業(yè)態(tài)度。

3.3.2?開展職業(yè)技能大賽，訓練職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)技能大賽的比賽內(nèi)容與評分指標對接國家相關技術標準或工作崗位的工作流程，是專業(yè)知識技能與真實工作場景的結合，對于訓練相應行業(yè)崗位的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)具有重要的作用。如穿戴工作服讓學生體驗工作當中的精神狀態(tài)，強調(diào)安全生產(chǎn)訓練學生的嚴謹細心，標準流程操作訓練學生認真專注、一絲不茍，尊重比賽規(guī)則要求學生敬畏法律法制和企業(yè)的規(guī)章制度，團隊作戰(zhàn)訓練學生學會分工協(xié)作、溝通交流和大局觀念，長時間為比賽反復訓練磨煉了學生吃苦耐勞、努力奮斗、鍥而不舍的品質(zhì)品格；大賽內(nèi)容緊跟時代步伐融入新技術、新工具，學生想要取得好成績需要具備守正創(chuàng)新、開拓進取的職業(yè)追求。推進職業(yè)技能大賽向教學成果轉化，大量優(yōu)秀的技能人才脫穎而出，帶動職業(yè)院校學生堅定技能成才、技能報國道路，掀起關注崇尚技能、追逐匠心的熱潮。

3.3.3?聯(lián)合政校行企力量，多方協(xié)同培育職業(yè)素養(yǎng)

校企合作是培育職業(yè)院校學生職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺。廣西工商職業(yè)技術學院充分利用政府、行業(yè)和企業(yè)的多方力量，攜手合力培育商貿(mào)專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)。一是打造行業(yè)專業(yè)人才培育平臺：廣西工商職業(yè)技術學院牽頭，聯(lián)合政府、行業(yè)、企業(yè)建立了廣西糧商職業(yè)教育集團，廣西香米產(chǎn)業(yè)研究院，籌備建設中國-東盟糧食博物館，借助學校作為“全國糧油購銷與物流專業(yè)教指委秘書處單位”“廣西糧食行子政校主辦的校企合作理事會牽頭單位”?打造糧食行業(yè)共建共享資源平臺，為商貿(mào)專業(yè)學生提供優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)訓練的育人環(huán)境。二是謀求產(chǎn)教融合長效合作機制：積極主動與地方龍頭企業(yè)在“產(chǎn)、學、研”等領域的緊密合作，建立綠田園電商直播實訓平臺等校內(nèi)外實踐實訓基地，學生在真實鮮活的工作環(huán)境能夠更好地鍛煉技術能力，訓練特定的職業(yè)素養(yǎng)；校企合作共建“雙師”型教師培養(yǎng)培訓基地，學校選派優(yōu)秀的教師到企業(yè)參與社會鍛煉、科技創(chuàng)新和生產(chǎn)活動，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)教學轉化能力，同時學校邀請優(yōu)秀的企業(yè)人員加入學校的課程建設、科學研究、技能培訓等環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化完善職業(yè)素養(yǎng)培育體系。三是開展行業(yè)專家講壇活動：根據(jù)學校專業(yè)設置情況，定期邀請行業(yè)專家、企業(yè)領袖、優(yōu)秀校友等走進校園，開展商業(yè)領域或銷售崗位的專題講座講壇，讓學生感受優(yōu)秀行業(yè)企業(yè)人才和技術技能專家的魅力，激發(fā)其努力奮斗、開拓創(chuàng)新、勇于攀登的職業(yè)理想。

4?結語

構建職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系是高職院校教育教學的改革方向，也是時代不斷發(fā)展的必然要求。高職商貿(mào)院?？梢酝ㄟ^制度確立技能與素養(yǎng)協(xié)同并進的人才培養(yǎng)頂層設計，構建完整課程體系全面滲透，利用校園文化、開展技能比賽、聯(lián)合政校行企等方式全方位浸潤立體式培育提升商貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)。

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