韓珍

摘 要：后疫情時(shí)代，大學(xué)生心理需求發(fā)生了很大變化。大學(xué)生心理健康教育課程的宗旨是促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成，在對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求建立真實(shí)、清晰認(rèn)知的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果和反饋信息，借助信息技術(shù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、多媒體化等手段開展快捷高效的針對(duì)性指導(dǎo)，最終促使后疫情時(shí)代的大學(xué)生針對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)心理問題，展開積極自主的心理健康知識(shí)建構(gòu)與有效應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代；信息技術(shù)；大學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求；課程改革

對(duì)于在校大學(xué)生而言，數(shù)年的疫情讓他們的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，心理也受到明顯影響。隨著社會(huì)進(jìn)入后疫情時(shí)代，大學(xué)的教學(xué)和管理秩序已恢復(fù)正常，但疫情對(duì)個(gè)人心理的影響仍然會(huì)長時(shí)間存在。因此，作為培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的重要課程，大學(xué)生心理健康教育急需借助信息技術(shù)開展課程改革，以幫助學(xué)生提升維護(hù)自身心理健康的意識(shí)，提高自我調(diào)節(jié)能力，提升全面身心健康素質(zhì)。

一、研究背景

新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國迅速形成統(tǒng)一指揮、全面部署、立體防控的戰(zhàn)略布局，有效遏制了疫情大面積蔓延，有力改變了病毒傳播的危險(xiǎn)進(jìn)程，最大限度保護(hù)了人民生命安全和身體健康。隨著日常秩序逐步恢復(fù)，社會(huì)進(jìn)入了后疫情時(shí)代，各級(jí)各類學(xué)校也正式恢復(fù)學(xué)生大規(guī)模返校。然而，很多回歸校園的大學(xué)生仍然處于心理調(diào)適過程中，一個(gè)典型現(xiàn)象是大學(xué)心理咨詢中心的咨詢預(yù)約爆滿，輔導(dǎo)員因?qū)W生心理問題忙得疲憊不堪。大學(xué)生正處于青春期，個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀正處于形成階段，他們的心理活動(dòng)本身就異?；钴S，加之受疫情影響，內(nèi)心波動(dòng)更加頻繁，內(nèi)心矛盾、沖突強(qiáng)度不斷增加，心理負(fù)擔(dān)明顯加重。因此，借助信息技術(shù)對(duì)具有普適性心理育人功能的大學(xué)生心理健康教育課程進(jìn)行改革，是滿足學(xué)生心理需求、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的關(guān)鍵之舉。

二、后疫情時(shí)代大學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求分析

筆者以線上線下相結(jié)合的方式，采用訪談和調(diào)查問卷相結(jié)合的形式對(duì)近600名大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)后疫情時(shí)代的大學(xué)生出現(xiàn)的心理問題主要有以下11個(gè)，且比例各不相同。

調(diào)查顯示，后疫情時(shí)代大學(xué)生產(chǎn)生的心理問題中，對(duì)疫情感染的不確定性產(chǎn)生恐慌、焦慮情緒的占57.94%，回歸大學(xué)生活后產(chǎn)生迷茫心理的占50.68%，這充分說明疫情對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響巨大，而且持續(xù)時(shí)間長。因疫情期間對(duì)手機(jī)、電腦等智能設(shè)備過度依賴而產(chǎn)生的多種不良心理（如孤僻、學(xué)習(xí)怠倦、依賴等）占比均在37%以上，充分說明疫情期間手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的長期使用，給大學(xué)生帶來了心理困擾，且嚴(yán)重影響返校后的學(xué)習(xí)狀態(tài)。另外，大學(xué)生受疫情影響而產(chǎn)生的與家庭相關(guān)的心理問題疊加后占比達(dá)55.57%。后疫情時(shí)代，解決大學(xué)生面臨的這些心理問題，讓他們盡快適應(yīng)回歸常態(tài)后的生活與學(xué)習(xí)，便成了大學(xué)心理教育工作者的首要任務(wù)。

三、借助信息技術(shù)開展心理健康教育課程改革的策略

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，如今人類社會(huì)已從工業(yè)社會(huì)步入信息社會(huì)，并處于快速發(fā)展之中。在這種大背景下，心理健康教育課程的改革必須符合信息化時(shí)代發(fā)展要求，充分利用信息技術(shù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化、虛擬化等特點(diǎn)，提升課程改革成效，滿足后疫情時(shí)代大學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求，實(shí)現(xiàn)心理育人的本質(zhì)功能。

（一）借助信息技術(shù)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)掌握學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求

信息技術(shù)的數(shù)字化特征可以將傳統(tǒng)的紙質(zhì)調(diào)查問卷變成電子版問卷，其網(wǎng)絡(luò)化的特征可以同時(shí)讓海量用戶參與調(diào)查，智能化的特征又能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的智能提取和分析。以筆者前述的問卷調(diào)查為例，H高校在調(diào)查之初借助超星公司開發(fā)的“學(xué)習(xí)通”軟件隨堂測(cè)驗(yàn)?zāi)K的“頭腦風(fēng)暴模塊”，在課堂上發(fā)起一次題為“后疫情時(shí)代，我及我的周圍大學(xué)生產(chǎn)生的常見心理問題有哪些”的大討論，要求學(xué)生結(jié)合自己的真實(shí)想法和感受寫出內(nèi)心困惑的問題。在學(xué)生完成“頭腦風(fēng)暴”后，系統(tǒng)后臺(tái)可以清晰顯示高頻率詞條，如“擔(dān)心自己或家人被病毒感染”“未知改變的迷惑”“依賴手機(jī)影響學(xué)習(xí)”“依賴網(wǎng)絡(luò)變得孤僻”等，教師一目了然。同時(shí)，為了讓調(diào)查數(shù)據(jù)更有代表性且更精準(zhǔn)地反映各類問題出現(xiàn)的比例，教師借助“問卷星”開展了針對(duì)11個(gè)高頻詞匯的11個(gè)具體問題的調(diào)查。在第一時(shí)間掌握學(xué)生存在的心理問題后，教師便明確了學(xué)生心理教育需求，為后續(xù)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。此外，教師在日常教學(xué)中通過在“學(xué)習(xí)通”后臺(tái)設(shè)置特殊詞匯提醒功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在完成課堂、課后作業(yè)中暴露出來的心理需求和問題，進(jìn)而動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理需求，以便及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)。這種借助信息技術(shù)開展教學(xué)的方式，一改以往教師單純依靠自身經(jīng)驗(yàn)開展教學(xué)的模式，形成根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求開展有針對(duì)性的、符合學(xué)生需要的科學(xué)的教學(xué)模式。

（二）課程內(nèi)容富媒體化，服務(wù)于學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求

信息技術(shù)富媒體化的特點(diǎn)，將教學(xué)資源由原來單一的、呆板的文字轉(zhuǎn)化成有趣的圖片、音頻、視頻與文本的融合。以H高校的大學(xué)生心理健康教育課程為例，教師在講“情緒管理”時(shí)，將央視《心理訪談》欄目“復(fù)旦大學(xué)投毒案”里的林森浩講述自己投毒原因的真實(shí)想法的視頻內(nèi)容剪輯成一個(gè)5分鐘的小視頻，在課堂上播放，然后與學(xué)生一起分析情緒管理的重要性和情緒管理的策略，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到情緒管理的重要性，掌握如何管理情緒的方法。再如，講到氣質(zhì)類型時(shí)，截取《三國演義》里劉備、張飛救董卓后，面對(duì)董卓的無理時(shí)張飛的反應(yīng)的片段，形象展示“膽汁質(zhì)氣質(zhì)”類型的特點(diǎn)；截取《三國演義》里馬超追曹操的片段，曹操聽到馬超隊(duì)伍說“穿紅袍的是曹操”時(shí)立馬把紅袍脫掉，聽到“長胡須的是曹操”立馬將胡須剪短等情節(jié)，生動(dòng)地展示了“多血質(zhì)氣質(zhì)”靈活多變、易適應(yīng)環(huán)境的特點(diǎn)。將這些影視題材里有趣的視頻片段引入課程，然后圍繞其內(nèi)容對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)展開深入分析，能夠讓課程顯得更加生動(dòng)、有趣，易于被學(xué)生接受。在講到“積極心理與幸?！闭鹿?jié)里“我們的現(xiàn)狀”時(shí)，借用黃立行歌曲《忙與盲》的MV，讓學(xué)生通過聽歌、看MV的形式了解忙碌的狀態(tài)與沒有清晰目標(biāo)造成的盲目有直接關(guān)系，然后引導(dǎo)學(xué)生圍繞“忙”與“盲”探討如何度過更有意義的人生。在講到“自我意識(shí)”章節(jié)時(shí)，將《心理訪談》欄目“大六男生”案例中“主人公小剛講述自己為什么上了六年大學(xué)”的內(nèi)容引入課堂，讓學(xué)生明白視頻中男生持有的“一個(gè)不是學(xué)生會(huì)、不是廣播站的人就什么都不是”的認(rèn)知是畸形的，這個(gè)畸形認(rèn)知會(huì)給自己造成很強(qiáng)的心理暗示，以至于帶來極大的不良影響，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“疫情導(dǎo)致我的家庭經(jīng)濟(jì)狀況拮據(jù)，所以同學(xué)看不起我，我人緣很差”的悲觀心理進(jìn)行辨識(shí)，讓學(xué)生意識(shí)到家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不決定個(gè)人社交狀況，更不決定個(gè)人品質(zhì)好壞、人緣好壞，只要勤勉踏實(shí)、刻苦學(xué)習(xí)，就能成為一名受老師和同學(xué)歡迎的優(yōu)秀學(xué)生。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者自主進(jìn)行的一種能動(dòng)建構(gòu)的過程。知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境，即社會(huì)文化背景下，借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方法而獲得的。學(xué)生掌握解決問題的程序和方法，比掌握知識(shí)內(nèi)容更重要；學(xué)習(xí)是通過人際的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過程?？梢哉f，學(xué)習(xí)是引導(dǎo)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長（建構(gòu)）起新的經(jīng)驗(yàn)。H高校大學(xué)生心理健康教育課程中，教師使用的視頻、音頻、圖片等富媒體素材都來源于學(xué)生熟悉的、貼近現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)與這些影視內(nèi)容建立聯(lián)系，這樣在后期使用時(shí)便可以很輕松地從記憶中調(diào)取。后疫情時(shí)代，學(xué)生所產(chǎn)生的心理問題，如害怕未知的焦慮，對(duì)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的過度依賴以及對(duì)學(xué)習(xí)的怠倦等心理問題，都需要時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)和不斷調(diào)整，從而順利解決。這個(gè)過程中，學(xué)生需要不斷調(diào)取自己學(xué)到的關(guān)于心理健康的理論與應(yīng)用方法，而教師借助信息技術(shù)讓學(xué)生基于現(xiàn)有的熟悉的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的課程建構(gòu)，正好可以滿足學(xué)生“學(xué)習(xí)服務(wù)于心理問題解決”的需求。

（三）學(xué)習(xí)過程痕跡化，提升對(duì)教師教學(xué)的反饋效果

信息技術(shù)的數(shù)字化、智能化特征，讓整個(gè)教與學(xué)的過程都有跡可循。特別是智能化的分析報(bào)告，能夠讓教師很清晰地了解學(xué)生知識(shí)掌握與現(xiàn)實(shí)需求之間的差距，進(jìn)而調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容與授課方式，讓課程更加符合學(xué)生需求。以H高校的大學(xué)生心理健康教育課程為例，教師課前在“學(xué)習(xí)通”上建立班課，將學(xué)生拉入班級(jí)，然后將教學(xué)資料提前存入班課的資料庫，并及時(shí)通知班級(jí)成員，以此滿足學(xué)生課前預(yù)習(xí)需求。學(xué)生在完成課前預(yù)習(xí)后，回答教師設(shè)置的問題，如：針對(duì)這一個(gè)章節(jié)，你覺得最難的知識(shí)點(diǎn)是什么？你最希望掌握的內(nèi)容是什么？希望能幫你解決到什么問題？等等。學(xué)生回答完畢之后，教師便可以通過后臺(tái)清晰地了解到學(xué)生需求，然后再針對(duì)需求調(diào)整課程講授重點(diǎn)。授課過程中，教師借助“學(xué)習(xí)通”的頭腦風(fēng)暴、課堂小測(cè)、手機(jī)搖搖等模塊開展有趣的師生互動(dòng)，并在互動(dòng)中通過后臺(tái)數(shù)據(jù)的智能化顯示掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)和遇到的典型問題。心理課程教師不僅可以查看學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，同時(shí)可以了解學(xué)生內(nèi)心的觸動(dòng)點(diǎn)，并結(jié)合這些觸動(dòng)點(diǎn)開展有針對(duì)性的引導(dǎo)，完成促進(jìn)學(xué)生內(nèi)心快速成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這種課堂教學(xué)更加符合學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理需求。課程結(jié)束后，教師按照大綱要求，再結(jié)合學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況，基于“學(xué)習(xí)通”分配任務(wù)進(jìn)一步查看學(xué)生掌握情況，同時(shí)嘗試讓學(xué)生以頓悟的形式（德裔美國心理學(xué)家沃爾夫?qū)た吕沼嘘P(guān)頓悟的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)證明，問題解決行為可以以一種突發(fā)的形式產(chǎn)生，并在一瞬間獲得對(duì)于問題情境的全新的思考）學(xué)會(huì)用課上學(xué)習(xí)的內(nèi)容去解決現(xiàn)實(shí)心理問題。學(xué)生在“學(xué)習(xí)通”上完成作答，教師便知道學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)是否掌握，是否可以用課上的理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)心理問題，是否可以用學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相關(guān)理論與提升學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法來調(diào)適心理，讓自己從對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過度依賴中走出，進(jìn)入對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情的狀態(tài)中。除此之外，教師還可以了解自己的教學(xué)模式是否科學(xué)、合理，哪些模塊是學(xué)生比較喜歡的、能促進(jìn)課堂學(xué)習(xí)效率提升的，哪些是有問題、需要改進(jìn)的。借助于這些，教師可以及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，從而讓教與學(xué)的過程更加符合學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求。

總之，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及其與教學(xué)活動(dòng)的不斷融合，其在大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)過程中，對(duì)滿足大學(xué)生現(xiàn)實(shí)心理需求發(fā)揮著越來越重要的助力作用。

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責(zé)編：文 墨