摘要：在以往的災害事故救援工作中，構建順暢的應急通信網絡，可以確保搶險工作科學化開展，提升現(xiàn)場救援質量。因此，在實際搶險救援工作中，應強化現(xiàn)代通信技術應用，統(tǒng)籌救災資源，保障災害事故現(xiàn)場的消防通信。本文結合災害事故現(xiàn)場消防通信特點及作用，分析了災害事故現(xiàn)場進行消防通信時的常見問題，并從消防通信系統(tǒng)優(yōu)化、消防衛(wèi)星通信設備使用、通信應急救援力量組建等方面入手，提出了一些行之有效的措施，希望起到一定的參考作用。

關鍵詞：災害事故；消防通信；保障措施

引言

近年來，災害事故出現(xiàn)頻率不斷增加，嚴重危及人們的人身、財產安全。由于災害事故具有緊急性特性，發(fā)生災害事故時，救援的及時性十分重要，事故過程中如果出現(xiàn)通信中斷、通信阻塞等情況，不能及時將現(xiàn)場的信息快速傳遞給救援人員，不利于救援人員根據實際情況及時制定科學的救援計劃，從而影響到救援工作效率與救援質量，不利于救援工作的開展。在實際工作中，必須結合以往救援出現(xiàn)的問題及經驗積極研究新的通信技術，加速應急通信體系建設，保障災害事故現(xiàn)場的消防通信，以此保證突發(fā)事件發(fā)生時的通信質量[1]。

一、災害事故現(xiàn)場消防通信的特點

災害事故對消防通信質量和效率的要求非常高，因為災害事故往往具有突發(fā)性和緊急性特征，所以消防員如果無法及時判斷事故現(xiàn)場情況，就無法進行正常的搜救工作，而且一旦發(fā)生了災難，通信系統(tǒng)也會受到嚴重影響，無法保證信號的正常傳輸。因此，在發(fā)生災害事故后，消防員們必須要及時、正確使用自己手中的通信器材，來傳輸一些重要的現(xiàn)場數據信息，這樣才能保證現(xiàn)場救援工作可以更加有序進行。與此同時，其他有關部門也需要進行多種通信的支持，以音頻和圖像的方式進行動態(tài)控制，從而給指揮中心提供更多的實況錄音和影像資料。這樣就可以使指揮中心更好掌握災害事故現(xiàn)場的具體情況，從而根據實情快速制定出相應的應急方案，從而降低災害損失。由此可見，消防通信在災害現(xiàn)場的應用十分重要，它不僅要保證實時性，而且要傳遞真實的消息，避免出現(xiàn)嚴重的通信干擾問題，保證現(xiàn)場搜救工作能夠順利進行。

二、大型災害事故中使用通信保障技術的作用

（一）指揮與協(xié)調效率的提升

消防通信保障技術的應用可以極大提升指揮與協(xié)調的效率。在災害事故中，指揮員需要準確掌握災情、指令下達和救援行動的進展情況。現(xiàn)代通信手段（如無線對講、應急通信網絡等）使指揮員能夠實時了解災情，并及時下達指令。與傳統(tǒng)通信方式相比，這種快速、便捷的通信方式縮短了信息傳遞時間，提高了指揮決策的準確性和時效性。此外，在大型災害事故中常涉及多個救援單位和多個層級的指揮部門，消防通信保障技術能夠實現(xiàn)跨組織、跨地域指揮與協(xié)調，提供統(tǒng)一的指揮平臺和標準化通信協(xié)議，使不同單位、不同部門之間能夠實現(xiàn)高效信息交流和協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升了救援行動的整體效能[2]。

（二）現(xiàn)場救援與人員安全保障的增強

消防通信保障技術在大型災害事故中對現(xiàn)場救援和人員安全保障起到至關重要的作用。首先，消防通信保障技術提供了多樣化的通信手段和設備，如無線通信設備、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。這些設備能夠在環(huán)境復雜、通信信號受限的情況下保持穩(wěn)定通信連接，確保現(xiàn)場救援人員之間能夠及時、可靠進行溝通。這為現(xiàn)場救援行動提供了有力支撐，提高了救援效率與效果。其次，消防通信保障技術在保障人員安全方面發(fā)揮著重要作用。通過實時監(jiān)測救援人員的位置信息、身體狀態(tài)等數據，指揮員可以迅速了解到他們面臨的風險和困難。同時，救援人員可以通過通信技術向指揮中心發(fā)送求助信號，及時獲得援助與支持。這種雙向的通信機制大大提高了救援人員的安全性，降低了潛在的傷亡風險。

（三）信息共享與資源調配的高效運作

消防通信保障技術能夠實現(xiàn)信息共享與資源調配的高效運作。首先，消防通信保障技術提供了統(tǒng)一的信息平臺和標準化的數據交換方式。不同救援單位、部門之間可以通過該平臺進行信息共享，快速傳遞災情、資源需求等重要信息。這使得各救援單位能夠充分了解整體救援局勢，協(xié)同合作、共同應對災害。其次，通過通信技術，指揮員可以隨時了解到各個救援單位的資源情況，包括人力、物資、裝備等。這有助于指揮員進行科學合理的資源調配，確保救援資源得到最優(yōu)化利用。同時，指揮員還可以根據實時數據進行動態(tài)調度，及時將緊缺資源調配到最需要的地方，提高整體救援效率[3]。

三、災害事故現(xiàn)場消防通信運行中容易遇到的問題

（一）通信線路中斷

通信線路被中斷在災害事故現(xiàn)場是非常普遍的現(xiàn)象。在某些災難現(xiàn)場中，因為災害事故的破壞力很大，同時加上惡劣的環(huán)境干擾，通信線路中斷，比如說山體滑坡，當交通工具出現(xiàn)故障時，電力供應往往會受到影響，從而影響到整個通信的正常運轉。雖然現(xiàn)場會采取一些補救措施，但因為現(xiàn)場情況比較復雜，很難對通信系統(tǒng)進行科學維護，延誤救援時機，影響非常大，而且這種大規(guī)模的災害事故，也會給現(xiàn)場進行維修的工作人員造成很大威脅，存在安全隱患。

（二）通信線路阻塞

當災害事故發(fā)生后，由于該區(qū)域的通信量短時間增長很快，人們往往會遇到一些通信線路阻塞情況。例如，人們通過通信網絡來進行信息傳輸，而消防部門也要通過通信網絡來進行溝通，這樣就會給通信系統(tǒng)帶來很大壓力，一旦超過了通信設備負荷，就會造成嚴重的通信阻塞。例如，在現(xiàn)實救援過程中，往往會出現(xiàn)信號衰減、網絡延時等問題，導致部分救援工作人員不能及時撥出和接聽電話，通信線路的阻塞會讓災害事故現(xiàn)場通信質量達不到相應的要求，對實際的救援工作造成很大阻礙[4]。

（三）通信基站被破壞

在災害事故中，通信基站被破壞是很常見的事情。如果基站被破壞，就會造成大規(guī)模的通信系統(tǒng)癱瘓。一般通信基站建在一些山地區(qū)域，其維修起來也很困難，被破壞很嚴重的通信設施必須要重新安裝。但是災害事故后，消防員必須在最短時間里將所有的信息都傳遞到指揮中心那里，這樣才能保證救援工作的順利進行，而一旦基地被破壞，就會對現(xiàn)場溝通造成很大影響。

四、災害事故現(xiàn)場的消防通信保障難點

（一）通信設備受限

在災害事故現(xiàn)場，通信設備常常受到環(huán)境條件和災情等因素的限制，導致通信受到干擾或中斷。例如，地震、洪澇等自然災害可能造成電力中斷、通信基站損毀，導致現(xiàn)場通信中斷。此外，高樓大廈內部的信號盲區(qū)以及山區(qū)、沙漠等復雜地形環(huán)境也會使信號傳輸受到阻礙。這些因素都給現(xiàn)場通信帶來了巨大困擾，使指揮員和救援人員之間的交流變得困難，對指揮決策和救援行動的效率和安全性造成不利影響。

（二）頻譜資源有限

通信頻譜是實現(xiàn)現(xiàn)場救援通信的重要資源，但其數量和可用性是有限的。在災害事故中，由于涉及的救援人員眾多、通信需求集中，通信頻譜資源容易出現(xiàn)不足的情況。特別是在大規(guī)模事故、惡劣天氣等緊急情況下，通信網絡可能會出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象，導致通信質量下降甚至中斷。此時，指揮員難以及時了解現(xiàn)場情況和下達指令，救援人員之間的協(xié)同作戰(zhàn)受到影響[5]。

（三）信息安全風險

在災害事故現(xiàn)場，救援指揮需要傳遞大量信息，包括人員傷亡情況、救援進展、資源調度等。然而，現(xiàn)實中存在著信息安全隱患，黑客攻擊、竊聽等技術手段可能會導致現(xiàn)場通信被竊取或篡改，給救援行動帶來嚴重后果。

（四）多方系統(tǒng)兼容性問題

在災害事故中，救援行動往往涉及多個救援單位和多個層級的指揮部門。這些單位可能使用不同的通信系統(tǒng)和設備，存在兼容性問題。不同系統(tǒng)之間的無法互通、信息不統(tǒng)一，給指揮員的協(xié)調和決策帶來了困擾。為了實現(xiàn)信息共享和資源調配的高效運作，消防通信保障技術需要具備跨系統(tǒng)、跨平臺的能力，提供統(tǒng)一的接口和標準化的通信協(xié)議[6]。

五、災害事故現(xiàn)場消防通信保障的相關對策

（一）完善應急消防通信系統(tǒng)

災害事故現(xiàn)場往往會受到各種內外因素的干擾，導致通信信號質量低下，出現(xiàn)通信中斷、阻塞等問題。因此，政府部門必須要加強統(tǒng)籌、組織，充分利用自己的職能，組建具有高度專業(yè)化的應急指揮中心，同時還要將各種突發(fā)事件的指揮與調度權力下放到各個不同部門，形成一種協(xié)同效應，加強對現(xiàn)場的控制管理水平。與此同時，要縮短通信中轉，強化信息的高效傳遞。要構建應急指揮系統(tǒng)，在災害事故發(fā)生時，必須有統(tǒng)一的通信網絡，將各個領域的專業(yè)力量都聚集起來，進行有效溝通和合作。政府要積極幫助和配合，幫助他們解決通信上的問題，從而實現(xiàn)多方協(xié)助的工作方式。應急通信系統(tǒng)必須具有多樣性，以便在突發(fā)事件發(fā)生時，可以靈活處理通信中的各種干擾，做好相應的應急準備，并根據以往的工作經驗，配備各種通信手段，將無線通信和有線通信結合起來，保證在搶險救災通信暢通。在具體執(zhí)行中，要充分參考國內外的先進經驗，在技術和裝備上加大投資，以提高通信的及時性。

（二）消防衛(wèi)星通信設備專業(yè)化

近幾年來，通信技術取得了長足進步，為人們的通信需求提供了技術支持。建立三維衛(wèi)星網絡，這樣可以在發(fā)生重大災害事故時，及時進行現(xiàn)場控制管理和調派人員。在發(fā)生災害事故時，可以通過三維衛(wèi)星網絡給他們提供支持。消防隊建立衛(wèi)星固定站和車輛運輸站點，建設衛(wèi)星地面站。各級消防隊一線部隊使用多種衛(wèi)星通信裝置，例如固定電話、移動電話和便攜式電話，以便與自然災害和事故現(xiàn)場的各種單項設備配合。移動指揮終端可在現(xiàn)場收集、發(fā)送和檢索圖像，從而滿足有效通信和動態(tài)命令的要求。[7]。

（三）組建消防通信應急救援隊伍

1.人員選拔與培訓。首先，組建消防通信應急救援隊伍需要精心選拔合適的人員。我們應該選擇具備相關專業(yè)知識和技能的人才，如通信技術、信息安全、應急指揮等。此外，還需要考慮人員的應變能力、團隊合作能力和抗壓能力等因素。其次，在人員選定后，進行系統(tǒng)的培訓和演練必不可少。培訓內容應包括通信設備操作和維護、應急通信流程掌握、信息安全意識培養(yǎng)等。通過模擬實戰(zhàn)、案例分析和角色扮演等方式，提高隊員的應急處置能力和團隊協(xié)作能力。定期組織演練，檢驗隊員的技能水平，并根據演練效果進行針對性改進和完善。

2．裝備和技術支持。為了組建一支高效的消防通信應急救援隊伍，必須提供先進的通信裝備和技術支持。首先，應根據災害事故特點和需求，配置適當的通信設備，如應急通信車輛、便攜式通信設備等。這些設備應具備抗干擾、覆蓋范圍廣、傳輸速率快的特點，以確保在惡劣環(huán)境下的通信能力[8]。

結語

在災難面前，通信無疑是災區(qū)與外界聯(lián)系的橋梁，是救援行動開展的命脈。未來，需要持續(xù)加強對消防通信保障的研究和實踐，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化通信技術和設備，提高應急通信的可靠性和適應性。同時，還需要加強各級部門間的合作與協(xié)調，建立統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)和信息共享平臺，實現(xiàn)資源整合和快速響應。只有不斷完善消防通信保障措施，才能更好應對各種災害事故，最大限度減少人員傷亡和財產損失。

參考文獻

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[7]喬剛.新形勢下加強消防應急通信保障能力的探究[J].今日消防，2019，4（03）：50-51.

[8]李朋飛.淺談如何提高消防救援應急通信保障能力[J].數字通信世界，2019（01）：253-254.

作者簡介：梁曉東（1985- ），男，漢族，吉林通化人，本科，初級專業(yè)技術職務，研究方向：消防通信。