李奉書 范艷茹 葉江峰 甘清秋

［摘 要］數(shù)字信息化背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關鍵。本文針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學中存在的問題，以學習產(chǎn)出為導向，將PDCA循環(huán)和POA教學理念相融合，探索實訓教學方案設計和管理整個實訓課程，旨在提升實訓課程的教學效果，啟發(fā)學生創(chuàng)新思維，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)意愿，從而培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。

［關鍵詞］數(shù)字信息化；POA理念；PDCA循環(huán)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.055

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）17-0196-05

0? ? ?引 言

在新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，科學技術日新月異的復雜環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者，尤其是缺乏社會歷練和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的大學生創(chuàng)業(yè)者，要實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想并非易事。已有研究指出，缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和相關的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓教學和基地培訓是大學生創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因［1］。因此，依托數(shù)字信息化技術，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學切合新商科人才培養(yǎng)目標要求。那么設計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學模式、開展高質(zhì)量的實訓教學不僅響應新商科的育人模式，更是對商科教育范式轉(zhuǎn)換的拓展和對傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)模式的重塑［2］。因此，本文基于數(shù)字信息化背景，探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓教學模式，將POA理念與PDCA循環(huán)方法相融合納入教學設計與授課過程中，運用“學用一體說”的教學理念，注重教學質(zhì)量的創(chuàng)新管理，進一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。這不僅是對實訓課程教學方法和理論研究的拓展，也是對新商科領域內(nèi)其他專業(yè)課程教育教學研究的一種豐富。

1? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學中存在的問題

目前本科教學中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程設計以理論知識為主，并在相關章節(jié)中引入相應的案例，將學生帶入接近真實的企業(yè)氛圍，進行課堂案例分析與討論，這種互動式的情景教學法能夠提高學生的學習積極主動性。但是這種教學法仍缺乏給予學生鍛煉的機會，加之教師對實訓課程不夠重視，學生沒有將實訓課程學習與未來職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，致使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓的教與學還存在以下問題。

1.1? ?實訓教學流于形式

目前，高校的實踐教學方式主要采用“校企合作”“學校自籌自建實訓基地”和“多種方式模擬實踐”這三種實訓教學模式。首先，部分學校對于實訓課程教學缺乏科學安排和系統(tǒng)規(guī)劃，致使學生難以保證有完整的時間到校企合作的公司進行實訓，使得實訓教學流于形式。其次，學校缺乏相應的經(jīng)費支持，相關的實訓配套設施不足，使得學生不能開展系統(tǒng)化、專業(yè)化的訓練，加之課程設置不健全，難以從真正意義上提高學生的職業(yè)技能，極大地限制了實訓課程教學發(fā)展。最后，課堂模擬實踐也是虛擬企業(yè)情境，雖然能引發(fā)學生思考，但是難以真正將理論與實踐結(jié)合，實現(xiàn)深入的思考與反思，導致實訓教學效果不理想。

1.2? ?實訓教學資源匱乏

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓課程的成功開設離不開多方的資源支撐。實際上該課程實訓方面的教學資源單一，理論授課所選取的教材內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐脫節(jié)，實訓教學軟件的運用缺乏專業(yè)支撐，實訓課堂中指導教師的教學素材單一，這些已經(jīng)是當前大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程開展實訓面臨的普遍難題。

2? ? ?POA理念與PDCA循環(huán)方法相融合的必要性與可行性

產(chǎn)出導向（Production－oriented Approach，POA）的原型為“輸出驅(qū)動假設”，POA理念包括三個部分：教學理念、教學假設、教學流程［3］。其中，教學理念包括學習中心說、學用一體說、全人教育說；教學假設包括輸出驅(qū)動、輸入促成、選擇性學習；教學流程貫穿在整個POA理念中，分驅(qū)動、促成、評價三個階段［3］。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學中，POA理念的引入使得輸入性學習和產(chǎn)出性應用緊密結(jié)合，教師可根據(jù)學生職業(yè)發(fā)展需求設計多元化的教學任務，激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。

PDCA循環(huán)法又稱戴明循環(huán)，最初是指質(zhì)量管理領域的四個關鍵階段：P——Plan（計劃）、D——Do（執(zhí)行）、C——Check（檢查）和A——Action（處理）［4］。目前PDCA循環(huán)法被廣泛運用到課程教學質(zhì)量管理活動中，它反映了全面質(zhì)量教學管理活動必須經(jīng)歷的階段，是一種促進實訓教學模式改進的科學方法。教師通過分析學情現(xiàn)狀，設計教學內(nèi)容，而后實施具體的實訓教學方案。在檢查階段，教師通過反饋信息進行辨析反思，總結(jié)成功經(jīng)驗與失敗教訓，并提出新的問題，以便其在第二輪循環(huán)教學中改進并完善。因此，在數(shù)字信息化背景下，使用PDCA循環(huán)法能夠不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，探索出科學合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升實訓教學質(zhì)量。

因此，在數(shù)字信息化不斷發(fā)展的趨勢下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學模式面臨機遇和挑戰(zhàn)并存的局面。基于POA理念和PDCA循環(huán)法相融合的實踐教學模式的提出，不僅豐富了實訓課程教學方法的理論研究，也深化和拓展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程教學工作領域。POA理念和PDCA循環(huán)法的融合是一種教學模式的突破，一方面督促教師改進教學設計，提高教學效果；另一方面顯著提高學生對實訓教學的積極性，培養(yǎng)學生獨立思考的能力，最終實現(xiàn)實訓教學高質(zhì)量發(fā)展目標。

3? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學模式探索

新商科要求學生不僅要扎實掌握理論知識，還要有知識應用與實踐能力，尤其是在國家“雙創(chuàng)”政策導向下，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對于提高大學生的創(chuàng)業(yè)成功率具有積極的意義?；赑OA理念和PDCA循環(huán)法的融合，高校要在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程實訓教學中開展有目標、有主題和有方法的教學設計，從而培養(yǎng)學生多元化思維，激活其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.1? ?基于教學目標和學習產(chǎn)出標準，課前教師制訂實訓計劃（Ｐ）

在POA理念下，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓能力結(jié)構出發(fā)進行逆向設計，以教學目標和學習產(chǎn)出標準為驅(qū)動，基于數(shù)字信息化背景下的企業(yè)經(jīng)營管理要求制訂和完善相應的實訓課程計劃，精準、系統(tǒng)評估學習產(chǎn)出。因此，基于新商科背景，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程目標與學生能力素質(zhì)期望進行相應的匹配，形成能力結(jié)構指標（如表1）。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓教學效果的第一個關鍵環(huán)節(jié)就是PDCA中的計劃。教師在設計教學內(nèi)容時，充分利用數(shù)字信息化技術，結(jié)合POA理念中提倡的“學用一體說”將教學管理活動與運用緊密相連，即“學”與“用”融為一體。具體制訂計劃時，教師可利用SWOT分析法來了解該課程建設目標與學生學習能力的優(yōu)劣勢，或者運用“5W1H六何分析法”來確定實操問題，分析學生實訓操作的可行性，來預判未來存在的困境；并根據(jù)學習產(chǎn)出任務的目標，制訂學生們的相關學習計劃，以及向?qū)W生呈現(xiàn)他們在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓過程中可能碰到的不同情境和問題，從而引導學生提前利用數(shù)字信息化技術做一些自主性的學習等準備工作，確保在實訓過程中順利完成目標。

3.2? ?基于教學活動和學習產(chǎn)出任務，教師隨時指導學生解決問題（Ｄ）

在POA理念提倡的輸出驅(qū)動條件下，教師要與學生隨時保持溝通，形成“教師教，學生做”的實訓模式。基于POA理念中的促成假設，教師提供的幫助過多，不利于培養(yǎng)學生的學習自主性；提供的幫助不足，學生學習效率受限。當學生不熟悉某些實訓流程或者對某些理論知識不理解時，教師要有針對性地指導學生解決問題。教師在開展實訓教學小組活動時，要充分發(fā)揮學生的長處，展開分工、協(xié)調(diào)與合作，引導學生利用數(shù)字信息化技術，從而更好地幫助學生完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的實訓教學計劃。同時，教師要督促學生依照實訓計劃開展相應的實操工作。此外，在這一過程中，教師要隨時根據(jù)學生在實訓課程中的實際情況和與計劃之間的偏差，相應地調(diào)整教學計劃和任務。

3.3? ?基于實踐產(chǎn)出和實訓結(jié)果，教師現(xiàn)場檢查學生反饋的學習成果（Ｃ）

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓課程開展中，教師的檢查是PDCA循環(huán)法中的一個關鍵環(huán)節(jié)，直接影響到實訓教學的質(zhì)量與效果。教師通過檢查可判斷教學計劃是否被很好地執(zhí)行、目標是否成功達成。POA理念中的教學評價包含兩個部分，一個是即時評價，另一個是延時評價。而PDCA循環(huán)法中的檢查環(huán)節(jié)就是即時評價，即在學生進行產(chǎn)出任務實訓的過程中由學生自主反饋學習效果和教師隨時抽查判斷。在階段性實訓課程結(jié)束時，教師可通過數(shù)字信息化技術檢查學生上傳的實訓作業(yè)，認真總結(jié)學生實際操作的過程和產(chǎn)出，按照提前制定的教學標準和實訓目標對學生的完成情況進行客觀的評價。若未能達到設定的目標，教師應該重新審視教學目標的設定是否切合實際，課程教學執(zhí)行是否科學。這種檢查有助于教師隨時發(fā)現(xiàn)問題，尋找存在的原因，確保下一個循環(huán)開展順利。

3.4? ?基于檢查反饋和即時評價，課后改進并提升教學模式（Ａ）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓課程后期，就是PDCA循環(huán)法中的提升環(huán)節(jié)，這要求教師重視檢查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，并進行反思歸納，修正總結(jié)，最終形成一定的標準，以鞏固已經(jīng)獲得的成果，防止已經(jīng)發(fā)生的問題再次發(fā)生。POA理念在教學流程中的延時評價指的是學生根據(jù)教師的要求，經(jīng)過課后鞏固和練習后，再將練習的結(jié)果提交給教師進行評價。如此一來，對于學生實訓課程中薄弱的知識點，教師可以通過線上講解和課后作業(yè)等方式，讓學生認識到實訓過程中的不足并進行彌補，使學生達到溫故而知新的效果。在這個過程中，數(shù)字化信息技術不僅助力教師高效開展實訓教學設計與研究，同時也可對學生評價結(jié)果進行科學評判。因此，基于POA理念，PDCA循環(huán)法中的A階段是教師發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對存在的問題進行整改，進一步提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學的質(zhì)量，幫助學生在下一個實訓階段做得更好。

根據(jù)上述的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學模式探索，可見開展有效的實訓教學需要多個環(huán)節(jié)的相互配合。圖1顯示了POA理念與PDCA循環(huán)法融合下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學模式設計。

4? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓教學的優(yōu)化策略

4.1? ?創(chuàng)新教學理念，引入數(shù)字化教學改革思維

數(shù)字信息化時代下，變革傳統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓教學理念勢在必行，引入數(shù)字化教學思維，讓數(shù)字浸入實訓課程中，有助于提升實訓效果。首先，教師需創(chuàng)新教學理念，引入數(shù)字技術，利用數(shù)字平臺，依照POA理念中提倡的“學習中心說”，堅守“教師主導、學生主體”的雙主原則［3］，開展實訓課程教學。其次，教師根據(jù)PDCA循環(huán)法，利用數(shù)字技術確定科學的學習目標，并讓學生了解這些目標與他們未來的職業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系。同時，教師以數(shù)字化思維開啟課程教學，充分利用如數(shù)字情景化創(chuàng)業(yè)軟件等教學資源，為實訓中的學生呈現(xiàn)出數(shù)字化課程，從而提升學習效果。

4.2? ?開展“三段八學”混合式教學，強化實踐技能訓練

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓教學中，教師可采用多元化的教學手段，提升學生實訓課程的參與度，而“三段八學”線上線下混合式教學融合了數(shù)字化技術和實訓目標。“三段”指的“課前預熱，課中強能，課后鞏固”，“八學”指的是教師“導學、督學、助學、促學、評學”、學生“自學、互學、幫學”八個學習環(huán)節(jié)［5］。具體而言，①階段一（課前預熱）：教師設定“導學”內(nèi)容，學生可線上完成“自學”任務，教師扮演課前“督學”角色。②階段二（課中強能）：授課教師根據(jù)課程培養(yǎng)方案和學生學習反饋結(jié)果，剖析存在的問題，采用情景模擬式和案例研討式提升學生的創(chuàng)新思維和虛擬化創(chuàng)業(yè)能力。③階段三（課后鞏固）：教師可借助雨課堂等平臺發(fā)布課后“促學訓練”任務，實現(xiàn)學生以賽促學和以賽訓練，并達到互幫互帶的全體參與式學習目標，教師根據(jù)學生的線上平臺學習記錄完成“評學”環(huán)節(jié)。

4.3? ?創(chuàng)設“多方評價、多維一體”的教學考核體系

實訓課程教學的高質(zhì)量推進離不開一套科學合理的教學考核體系，學校根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程教學目標和實訓目標創(chuàng)設“多方評價、多維一體”的教學考核體系，更好地改進實訓方案從而強化學生的實踐能力。具體而言，該體系利用線上線下綜合評價方式，由課程導師、企業(yè)導師、學習團隊、數(shù)字課程平臺等共同評價。依據(jù)課前（10%）、課中（30%）、課后（10%）三個平時學習與訓練階段和期末考核（50%）完成評價。整個考評內(nèi)容涵蓋課堂表現(xiàn)、學生自評、作業(yè)與項目評估、口頭演示等。通過制定清晰的評價標準和指標，用于評估學生在不同維度上的表現(xiàn)。總之，通過多元化的評價方式和多方評價者的參與，可以獲得更全面、準確的學生評價信息，為學生的個性化發(fā)展和實訓教學的改進提供支持。

5? ? ?結(jié)束語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓課程的教學質(zhì)量影響到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，基于POA理念和PDCA循環(huán)法相融合的四步驟設計實訓課程教學，對于提高實訓課程教學的時效性，培養(yǎng)“重思想、強能力、高素質(zhì)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的實踐型人才具有一定的探索價值。在數(shù)字信息化時代背景下，以POA理念為指導，引入PDCA教學管理模式可有效引導教師設計教學方案，推動教師與學生構建學習共同體，優(yōu)化教學實訓考評機制，做好課程實訓方面的保障工作。

主要參考文獻

［1］陳姣.淺談企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營在高職生創(chuàng)業(yè)中的作用［J］.中國管理信息化，2021，24（3）：231-233.

［2］齊佳音，張國鋒，吳聯(lián)仁.人工智能背景下的商科教育變革［J］.中國大學教學，2019（增刊1）：58-62.

［3］陳俐彤.PDCA+POA雙循環(huán)模式下提升大學英語學科能力的行動研究［J］.佳木斯職業(yè)學院學報，2023，39（4）：76-78.

［4］段曉霞.PDCA 循環(huán)在經(jīng)管類專業(yè)實踐教學管理中的應用：以S學院財務管理專業(yè)為例［J］.財會學習，2022（23）：134-136.

［5］施能進，丁靜，陳佳佳，等.“崗賽課證”顯特色，“助力抗疫”融教學：醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)核心課程《醫(yī)藥市場營銷》課程教學改革的研究［J］.黑龍江醫(yī)藥，2023，36（2）：336-340.