李小利 馬桂芬

廣州華商學院會計學院，廣東 廣州 511300

《管理會計》作為高等院校會計專業(yè)核心課程之一，其主要目的是培養(yǎng)符合時代需要的能幫助企業(yè)解決實際問題的管理型會計人才。然而傳統(tǒng)的管理會計課堂教學多采用說教式，以教師為中心，在這種教學模式下，學生學習積極性不高，興趣低，他們一味被動接受知識，參與度低，使得課堂上出現許多機不離手，眼不離機的低頭族。另外由于課堂學習時間有限，學生更多接觸到的只是理論知識的輸入，他們并沒有太多機會對知識點進行充分的綜合運用訓練，師生之間的交流明顯不足，教師不能全面了解學生對知識點的掌握程度，無法及時解答學生出現疑難點，教學效果不盡如人意［1］。因此針對管理會計教學中存在的諸多問題，有必要對其教學模式進行改革。

隨著信息技術的發(fā)展，學習通、雨課堂、UMU、云班課等越來越多在線教學平臺被引入課堂，二者有機結合形成了一種新的創(chuàng)新教學模式——線上線下混合式教學模式。它的出現給管理會計教學帶來了新變化，成為解決傳統(tǒng)模式下課堂教學存在問題的關鍵?；旌鲜浇虒W模式能有效整合線上線下資源，突破時空限制，實現師生互動教學，這種教學模式也將逐漸成為課堂教學的一種發(fā)展趨勢。

一、超星學習通與混合式教學模式簡介

（一）超星學習通

學習通是由超星爾雅教育科技有限公司推出的一款融課程、學習、管理、評估于一體，面向智能手機、平板電腦移動終端的在線教學平臺，能向用戶提供課程、講座、海量報紙，電子圖書等豐富資源［2］。教師通過學習通可創(chuàng)建課程，上傳活動、資料、作業(yè)，進行教學管理，在授課中還能組織學生參與簽到、分組、隨機選人、主題討論、搶答活動；學生利用學習通自主進行最新資訊瀏覽、電子資源下載、自主學習專業(yè)課程內容等。學習通還自帶統(tǒng)計功能，可對已發(fā)布的任務點、學習訪問量、討論、課堂活動、作業(yè)等進行統(tǒng)計，數據化展示學生的學習參與情況，有助于教師把控教學進度、及時調整與改進教學方法。超星學習通便捷、靈活、操作簡單，適用于混合式教學。

（二）混合式教學模式

混合式教學模式是把傳統(tǒng)課堂教學優(yōu)勢與線上學習優(yōu)勢相融合，達到降低成本，提高效益的一種新的教學方式，它需綜合運用不同的技術和手段、不同的學習理論，不同的應用方法實施教學，這種教學模式既發(fā)揮教師的主導作用，又體現學生作為學習主體的積極性、創(chuàng)造性與參與意識［3］。如今，許多網絡教學平臺促進了混合式教學模式的發(fā)展且取得了良好的教學效果。本文混合式教學模式是指應用超星學習通的線上網絡學習與線下面對面課堂教學的有機結合。

二、基于超星學習通的混合式教學模式構建

基于學習通的混合式教學模式是結合了網絡教學平臺和面授教學優(yōu)點的新方式，教師線上創(chuàng)建豐富的教學資源，設計多樣化任務，滿足學生個性化學習需求，線下面授答疑解惑，攻克重難點，展示學生成果，通過線上線下學習活動、學習資源和學習形式的整合，解決了目前傳統(tǒng)模式下管理會計課堂教學存在的很多問題。基于學習通的混合式教學模式設計包含課前、課中和課后，三者相輔相成，缺一不可。

（一）課前

教師根據教學內容，在學習通的教師端上傳課件、音頻、微課，預習作業(yè)等教學資源供學生預習，發(fā)布課程任務和思考題，通過平臺查看學生的預習進度，督促學生完成發(fā)布的任務，學生利用智能手機或平板電腦上學習通APP 進入課程，在線查看任務，自主學習，了解課程的基本內容，在平臺“筆記”上寫出自己的疑問，在線完成預習作業(yè)，教師通過手機APP 隨時答疑指導，根據學生線上預習情況有針對性地設計課堂活動。

（二）課中

教師將傳統(tǒng)教學方法與學習通平臺有機融合，采用講授法或案例法對重難點知識進行講解，利用學習通的互動功能開展選人、搶答、分配小組任務、主題討論等豐富的教學活動，鼓勵學生積極參與交流，解答線上學習問題，展示學習成果。同時在面對面的課堂中教師可實時了解學生學習狀況，對學生進行過程性評價，從而保證考核成績設定的客觀性。

（三）課后

教師利用教學平臺學習通，發(fā)布作業(yè)、討論和測驗，統(tǒng)計分析平臺數據，了解學生活動參與、出勤和作業(yè)完成情況，監(jiān)管學生學習動態(tài)，評估學生學習效果，學生完成線上課后習題，自主復習，使相關的知識技能得到鞏固拓展。

三、基于超星學習通的混合式教學模式在《管理會計》課程中的應用

2021－2022 年度第一學期筆者擔任所在院校1 班的《管理會計》教學，全班65 人，使用陳美華主編，西南財經出版社的《管理會計》教材，教學時采用基于學習通混合式教學模式，取得不錯的教學效果。本文以其第八章第二節(jié)“平衡計分卡”為例說明新的教學模式在《管理會計》課程中的應用。

（一）線上課前預習：師生在各自智能手機或平板電腦上安裝學習通APP。教師在電腦上登錄創(chuàng)建《管理會計》課程和授課班級，通過邀請碼邀請學生，上傳和推送給學生以下課前自學資源：1．教材第八章第二節(jié)企業(yè)績效考核與評價——平衡計分卡模型PPT；2．案例材料；3．教師錄制講解重難點的小視頻。難易適中的自學資源，保證了學生學習的積極性。教師上傳資源后，利用學習通“通知”功能發(fā)布課前學習任務單。1．認真學習“課前自學資料”，并在WORD 文檔中概括出平衡計分卡的概念及優(yōu)缺點；2．思考平衡計分卡模型四個維度可以分別設計哪些指標來進行考核，上課與大家交流分享；3．完成課前練習，學生收到APP 通知自主學習，對平衡計分卡相關知識有基本了解，為下一環(huán)節(jié)課中教與學做準備，在自學過程中遇到疑問，學生可記錄在平臺“筆記”中或通過平臺直接請教老師，從而克服師生之間受限時間缺乏交流困難。教師參照系統(tǒng)自動記錄學生完成任務情況及預習反饋，聚焦平衡計分卡每個維度的具體內容設計為教學難點。

（二）線下課堂教學：本階段包括四個環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)一：案例導入。教師展示“萬科平衡計分卡”的案例，導入學習任務：1．什么是平衡計分卡？2．平衡計分卡模型四個維度可以分別設計哪些指標來進行考核？環(huán)節(jié)二：梳理點撥。首先，學生結合課前預習階段中所學，分享平衡計分卡的概念及其四個維度。然后，教師依據學生分享，針對性地進行講解。環(huán)節(jié)三：小組討論：1．對于公司股東來說，哪些財務指標最重要？2．哪些目標最清楚反映對客戶的承諾？3．公司應在哪些流程上表現優(yōu)異才能實現關鍵的財務和客戶目標？4．公司管理層及員工要提高哪些關鍵能力才能改進核心流程，達到客戶和財務目標，從而成功執(zhí)行公司戰(zhàn)略？通過討論，學生總結、反思自己了解到的平衡計分卡特點，優(yōu)缺點，取長補短，為自己在平衡計分卡設計上提供更廣的思路。學生討論后，教師歸納總結，引導學生如何構建平衡計分卡。整個階段各環(huán)節(jié)層層深入，旨在攻克平衡計分卡每個維度的具體內容設計的教學難點。環(huán)節(jié)四：巧練拓思。學生結合課堂講解知識，以小組為單位，選取一家公司，嘗試為其設計一套平衡計分卡。設計好后分享設計成果，小組自評與互評，教師對學生表現情況進行點評，對知識點進行總結。

在授課過程中，教師可以充分利用學習通的互助功能，1．簽到：“學習通”平臺中簽到功能包含普通、手勢、二維碼、位置和簽到碼幾種方式，老師自行選擇，學生簽完后系統(tǒng)記錄，相比傳統(tǒng)課堂點名考勤，平臺簽到更省時更靈活。2．選人和搶答：選人功能是通過手機搖一搖或教師指定實現，當教師檢查課前學生對平衡計分卡的概念，框架了解程度而拋出問題時，選人或搶答均可使用，選人具有隨機性，此功能可使學生集中注意力，激發(fā)學生的興趣。搶答功能新穎，能活躍課堂氛圍，有效提高學生學習的自主性。3．主題討論和聊天：傳統(tǒng)模式下課中進行小組討論，受限時間，小組分享交流有限，老師無法顧及所有組別，應用學習通，各小組便可在其主題討論和聊天功能中分享，這不僅讓每位學生參與了課堂，也鍛煉了他們分析問題的能力。

（三）線上課后復習鞏固：課后教師可上傳有關平衡計分卡的應用成功或失敗案例至平臺，讓學生以小組形式在APP 上進行討論，圍繞討論情況，學生互評、教師點評。學生在復習過程中，也可自行搜集整理平衡計分卡構建的相關視頻、文本、動畫上傳平臺供大家學習，讓學生由接受性學習轉變?yōu)樽灾餍詫W習。利用超星學習通，教師通過分析平臺自動記錄的出勤，課堂參與、小組討論、觀看視頻、測試等活動數據，真實了解學生對平衡計分卡設計及應用的掌握程度，挖掘他們的潛在學習興趣，有針對性對平衡計分卡相關內容進行補充，滿足不同層次學生的學習需求。

四、基于學習通的混合式教學模式應用效果評價

（一）學生課堂參與度明顯提升。通過學習通后臺學情統(tǒng)計結果，全班65 人的簽到率為100%，作業(yè)平均完成率為95．2%，學期末總訪問量為259350次，單日訪問量最高為3990 次。統(tǒng)計數據表明，學生參與課堂的頻率和效率得到了提高。

（二）提高了學生的成績。采用基于學習通的混合式教學模式的教學，2019 級學生期末考試平均成績?yōu)?7．10 分，與傳統(tǒng)教學模式下的2018 級學生的期末成績79．52 分相比是有提高的，且較高分值段的人數也比較低分值段人數比例高。

不難看出，相比傳統(tǒng)教學模式基于學習通的混合式教學有明顯優(yōu)勢，概括起來，主要有以下幾點：1．有效拓展了教學空間。傳統(tǒng)教學模式下，教學的主要場所聚焦在課堂，注重的是知識點滿堂灌，教師教得累，學生學得累，教學效果不理想。采用基于學習通的混合式教學模式，教師通過平臺上傳教學資源，學生利用碎片化時間隨時隨地學習，新的教學模式突破時空限制，將教學空間從課堂延伸至生活中的各場所，最終實現課堂內化知識，課外傳遞知識。2．搭建師生互動橋梁。傳統(tǒng)的課堂教學，教學時間有限，師生互動少，形式單一。學生學習過程中遇到問題，教師無法及時解答，對于學生學習情況也無法全面了解，教學反饋時效性差。新的教學模式下，教師可利用平臺上的簽到、搶答、主題討論、投票等功能線上展開互動，充分調動學生學習的積極性。師生互動、生生互動再不受時空的限制，更加多元化，教學反饋也更科學。3．提高學生學習的主動性。超星學習通具有豐富的教學資源，課前、課后學生可利用課程資源進行探究式學習，充分發(fā)揮學習的主動性；教師在課堂上利用超星學習通強大功能開展教學活動，能體現學生的主體地位，有效防止課堂上低頭族的滋生。

但在管理會計教學中使用新模式也需注意：1．應用基于學習通的混合式教學模式對網絡硬件要求高，若校園沒有無線網絡，學生可能因為網絡原因無法跟上學習進度，因此，校園免費Wi-Fi的全面覆蓋是推廣基于超星學習通線上線下混合式教學模式的前提；2．在管理會計教學應用基于學習通的混合式教學模式期間，不少學生反饋“作業(yè)多，教師上傳資料豐富，但無法全學完，線上學習的工作量太大”，由此可見，教師上傳教學資源時一定要仔細考慮“選擇什么樣的教學資源合適，選擇多少等問題”。這樣才能避免學生看到許多學習資源，而因時間、精力有限無法完成產生抵觸情緒。

五、結語

相對于傳統(tǒng)教學模式來說，基于超星學習通的混合式教學模式的構建與應用為管理會計教學帶來了極大的便利。教師利用該平臺能及時掌握學生學習情況，靈活調整教學方法，學生通過該平臺隨時隨地學習，既激發(fā)了學生學習管理會計的興趣，又利于教學目標的實現。基于超星學習通的混合式教學模式，突破時空局限，推動了《管理會計》課程數字化改革。今后我們需進一步加強該課程網絡學習資源建設，讓移動學習平臺在《管理會計》課程教學中發(fā)揮更大的用處。