萬杰敏

摘要：在中職院校基礎(chǔ)護理學(xué)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)非常關(guān)鍵。良好的職業(yè)素質(zhì)需要結(jié)合護理工作特征，從護患關(guān)系、溝通能力、實踐工作能力等方面的實際要求進行綜合考量。文章通過文獻研究與實踐分析發(fā)現(xiàn)，在中職院校護理教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要優(yōu)化理論教育內(nèi)容，加大專業(yè)技能教育力度，注重護患溝通能力培養(yǎng)，強化職業(yè)道德教育，以達到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、提高就業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：中職護理專業(yè)；職業(yè)素質(zhì)；溝通能力；職業(yè)道德

中職護理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)不僅包括技能素質(zhì)，還包括思想道德素質(zhì)。為提高病患及其家屬對護理工作的滿意度，培養(yǎng)更多高職業(yè)素質(zhì)的護理工作者，在護理學(xué)課程教學(xué)中，中職院校既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)護理工作的基本方法，又要培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，完成護理工作思想認知層面的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的護理技能在意識層面得到升華。因此，在護理學(xué)專業(yè)教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)更強調(diào)綜合性與實踐性。

一、中職護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容分析

（一）護理技能培養(yǎng)

對護理專業(yè)的學(xué)生來說，基礎(chǔ)護理技能培養(yǎng)要點包括兩方面：一是通過專業(yè)理論知識教學(xué)，幫助學(xué)生獲得理論知識儲備，掌握更具專業(yè)性、系統(tǒng)性和先進性的理論知識；二是通過專業(yè)教育，提高學(xué)生的實踐操作能力。

（二）道德情操培養(yǎng)

在開展實踐工作時，護理工作者需要以幫助患者及時恢復(fù)健康狀態(tài)，調(diào)節(jié)患者情緒和心態(tài)為主要工作目標(biāo)。另外，在護理工作落實中，護理工作者需要換位思考，以科學(xué)有效的方法實施護理工作。同時，由于患者的疾病類型差異，患者主觀性格和情緒狀態(tài)差異，所以護理工作者可能遇到護患溝通不暢或者患者配合度不高的問題，需要以足夠的耐心、更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，避免出現(xiàn)職業(yè)冷淡現(xiàn)象。

（三）集體意識培養(yǎng)

護理工作者的集體榮譽感、團隊協(xié)作意識是其職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中的重要內(nèi)容。在獨立開展護理工作時，一些護理工作者雖然能夠與患者進行一對一溝通，但是會影響對患者的了解及護理工作的及時性。只有護理工作者認識到團隊協(xié)作的重要意義，并且在團隊中擺正個人位置，才能在協(xié)同合作的情況下完成好護理工作任務(wù)。

（四）綜合護理能力培養(yǎng)

綜合能力不僅是指護理工作者的專業(yè)技術(shù)能力，還包括護理工作者在具體工作落實時所具備的關(guān)系協(xié)調(diào)能力、護患溝通能力，以及針對一些個性化護理方式的適應(yīng)能力和運用能力。

在中職院校護理專業(yè)教學(xué)過程中，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)多種類型的實踐情境，引導(dǎo)學(xué)生參與多樣化實踐項目，提高綜合護理能力。表1為中職護理專業(yè)學(xué)生不同類型職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容與基本要求分析表。

二、中職護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀總結(jié)

從實際來看，中職院校的學(xué)生在整體文化素質(zhì)水平、個人實踐能力方面存在一些問題，具體表現(xiàn)在三個方面：第一，學(xué)生的職業(yè)意識認同感相對較低，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性存在不足。第二，學(xué)生對護患關(guān)系的重視程度不足，在參與實踐時，不注重提高溝通能力。第三，學(xué)生的人文關(guān)懷意識不足，在提高個人實踐能力時，只注重個人護理技能掌握的情況，對人文關(guān)懷在護理工作中的重要作用缺乏認知。這主要是由于現(xiàn)階段中職院校護理專業(yè)教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作的側(cè)重點沒有放在學(xué)生護理職業(yè)認同感和醫(yī)患溝通能力方面?？梢姡處熤挥薪Y(jié)合實際優(yōu)化專業(yè)理論教學(xué)方法，并重視學(xué)生護患溝通能力、職業(yè)認同感的提高，才能夠發(fā)揮兩者的相互促進作用，達到全面提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。

（二）職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)問卷調(diào)查結(jié)果

為充分了解護理專業(yè)學(xué)生護患關(guān)系認知和職業(yè)認同感的現(xiàn)狀，教師需要設(shè)計專門的調(diào)查問卷，通過實地調(diào)查了解具體情況，為進一步制訂有效的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略提供依據(jù)。有300個學(xué)生參加了本次問卷調(diào)查，問卷調(diào)查結(jié)果如下。

1.護患關(guān)系調(diào)查問卷結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，認為護患關(guān)系處在緊張狀態(tài)的學(xué)生占比達到84.66%（如表2所示），而大部分學(xué)生了解護患關(guān)系狀態(tài)的途徑以媒體平臺為主（如表3所示），學(xué)生通過學(xué)校教育和個人經(jīng)歷了解護患關(guān)系的占比相對較低。由此可見，在現(xiàn)階段護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中，中職院校對護患關(guān)系溝通能力方面的內(nèi)容涉及有所不足，學(xué)生對這方面的認知缺乏充分性和針對性。

2.職業(yè)認同感問卷調(diào)查結(jié)果分析

護理職業(yè)具有服務(wù)性質(zhì)，同時對護理工作者的綜合素質(zhì)提出了較高要求。因此，護理工作者需要具備較高的護理認同感，以便在實踐工作中克服困難，自主解決問題，持續(xù)保持工作熱情。由此可見，在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作中，職業(yè)認同感也是需要重點培養(yǎng)的素質(zhì)。

通過調(diào)查研究結(jié)果可知，大部分學(xué)生選擇護理專業(yè)的目標(biāo)都集中在有一個穩(wěn)定的工作方面（如表4所示）。雖然學(xué)生客觀上認為職業(yè)素質(zhì)是緩解護患關(guān)系的關(guān)鍵因素（如表5所示），但其工作的初衷仍然集中在滿足物質(zhì)需求、追求生活穩(wěn)定方面，這不利于學(xué)生在實踐學(xué)習(xí)中發(fā)揮主觀能動性。因此，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的過程中，教師要尋求科學(xué)的方法。

三、中職護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的路徑分析

（一）優(yōu)化理論教育內(nèi)容

優(yōu)化理論課程內(nèi)容是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促使學(xué)生主動參與理論學(xué)習(xí)的重要途徑。尤其是對中職學(xué)生來說，其基礎(chǔ)文化知識學(xué)習(xí)能力存在不足，且在理論知識學(xué)習(xí)的過程中更容易遇到問題。教師需要結(jié)合中職學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力，以及這部分課程的理論學(xué)習(xí)要求，優(yōu)化設(shè)計理論基礎(chǔ)課程教學(xué)流程，按層次設(shè)置理論學(xué)習(xí)任務(wù)，將護理專業(yè)背景下的理論知識與學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)提高進行有效聯(lián)動。同時，教師應(yīng)注重在理論教學(xué)過程中滲透人文理念，從學(xué)生主觀感受的角度出發(fā)，體現(xiàn)人文理念的價值。

（二）加大專業(yè)技能教育力度

加大專業(yè)技能教育力度，不僅要求教師加大實踐學(xué)習(xí)課時的安排力度，還強調(diào)在實踐教學(xué)過程中積極應(yīng)用多樣化實踐方法，達到提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的目標(biāo)。例如，開展專業(yè)的護理技能實操競賽，或者基于實踐能力培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生進入實踐項目進行參觀學(xué)習(xí)，為提高學(xué)生基礎(chǔ)護理技能提供重要支持。在組織技能競賽時，教師可以設(shè)置不同等級、不同層次的競賽要求，為選拔素質(zhì)過硬的專業(yè)技術(shù)人才提供參考；調(diào)整實踐競賽的考核目標(biāo)和考核內(nèi)容，提高對成績優(yōu)異學(xué)生的培養(yǎng)力度，從更具綜合性的角度對他們進行教育引導(dǎo)，確保技能競賽能夠培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能力過硬的護理人才。

（三）注重護患溝通能力培養(yǎng)

學(xué)生護患溝通能力的培養(yǎng)，需要中職院校采取專項措施達到預(yù)期目標(biāo)。一方面，中職院?？梢砸肭榫辰虒W(xué)法，為學(xué)生營造教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生協(xié)同合作，在不同類型的情境下考驗學(xué)生的溝通能力；另一方面，教師應(yīng)結(jié)合實踐活動，加強總結(jié)和分析，并提出幾個能力提升熱點，學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)、實踐總結(jié)，明確個人培養(yǎng)中存在的問題。另外，教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生進入具體的工作實踐環(huán)境，觀察正確的護患溝通技巧，掌握護患溝通的實踐要點。

（四）強化職業(yè)道德教育

職業(yè)道德教育能夠幫助學(xué)生對個人從事的護理職業(yè)產(chǎn)生更加深刻的認知，認識到優(yōu)化護患關(guān)系、落實護理工作的重要性。在開展職業(yè)道德教育時，教師要結(jié)合理論知識內(nèi)容體系選取職業(yè)道德教育的專項內(nèi)容，通過理論教育的方式進行專門的教育引導(dǎo)。教師還要立足護理工作者職業(yè)特征、職業(yè)愿景、個人價值等維度，對學(xué)生進行思想上的教育引導(dǎo)，促使學(xué)生對護理職業(yè)產(chǎn)生更高的認同感，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

綜上所述，護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作需要分別從理論知識、實踐技能、護患溝通能力、職業(yè)道德等方面進行，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)階段職業(yè)素質(zhì)薄弱點，提高教育培養(yǎng)力度，并運用多樣化的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)素質(zhì)過硬的專業(yè)技術(shù)人才。

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