萬杰敏

摘要：在中職院?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)非常關(guān)鍵。良好的職業(yè)素質(zhì)需要結(jié)合護(hù)理工作特征，從護(hù)患關(guān)系、溝通能力、實(shí)踐工作能力等方面的實(shí)際要求進(jìn)行綜合考量。文章通過文獻(xiàn)研究與實(shí)踐分析發(fā)現(xiàn)，在中職院校護(hù)理教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要優(yōu)化理論教育內(nèi)容，加大專業(yè)技能教育力度，注重護(hù)患溝通能力培養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、提高就業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：中職護(hù)理專業(yè)；職業(yè)素質(zhì)；溝通能力；職業(yè)道德

中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)不僅包括技能素質(zhì)，還包括思想道德素質(zhì)。為提高病患及其家屬對護(hù)理工作的滿意度，培養(yǎng)更多高職業(yè)素質(zhì)的護(hù)理工作者，在護(hù)理學(xué)課程教學(xué)中，中職院校既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)護(hù)理工作的基本方法，又要培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，完成護(hù)理工作思想認(rèn)知層面的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的護(hù)理技能在意識(shí)層面得到升華。因此，在護(hù)理學(xué)專業(yè)教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)綜合性與實(shí)踐性。

一、中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容分析

（一）護(hù)理技能培養(yǎng)

對護(hù)理專業(yè)的學(xué)生來說，基礎(chǔ)護(hù)理技能培養(yǎng)要點(diǎn)包括兩方面：一是通過專業(yè)理論知識(shí)教學(xué)，幫助學(xué)生獲得理論知識(shí)儲(chǔ)備，掌握更具專業(yè)性、系統(tǒng)性和先進(jìn)性的理論知識(shí)；二是通過專業(yè)教育，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

（二）道德情操培養(yǎng)

在開展實(shí)踐工作時(shí)，護(hù)理工作者需要以幫助患者及時(shí)恢復(fù)健康狀態(tài)，調(diào)節(jié)患者情緒和心態(tài)為主要工作目標(biāo)。另外，在護(hù)理工作落實(shí)中，護(hù)理工作者需要換位思考，以科學(xué)有效的方法實(shí)施護(hù)理工作。同時(shí)，由于患者的疾病類型差異，患者主觀性格和情緒狀態(tài)差異，所以護(hù)理工作者可能遇到護(hù)患溝通不暢或者患者配合度不高的問題，需要以足夠的耐心、更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，避免出現(xiàn)職業(yè)冷淡現(xiàn)象。

（三）集體意識(shí)培養(yǎng)

護(hù)理工作者的集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是其職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中的重要內(nèi)容。在獨(dú)立開展護(hù)理工作時(shí)，一些護(hù)理工作者雖然能夠與患者進(jìn)行一對一溝通，但是會(huì)影響對患者的了解及護(hù)理工作的及時(shí)性。只有護(hù)理工作者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要意義，并且在團(tuán)隊(duì)中擺正個(gè)人位置，才能在協(xié)同合作的情況下完成好護(hù)理工作任務(wù)。

（四）綜合護(hù)理能力培養(yǎng)

綜合能力不僅是指護(hù)理工作者的專業(yè)技術(shù)能力，還包括護(hù)理工作者在具體工作落實(shí)時(shí)所具備的關(guān)系協(xié)調(diào)能力、護(hù)患溝通能力，以及針對一些個(gè)性化護(hù)理方式的適應(yīng)能力和運(yùn)用能力。

在中職院校護(hù)理專業(yè)教學(xué)過程中，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)多種類型的實(shí)踐情境，引導(dǎo)學(xué)生參與多樣化實(shí)踐項(xiàng)目，提高綜合護(hù)理能力。表1為中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生不同類型職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容與基本要求分析表。

二、中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀總結(jié)

從實(shí)際來看，中職院校的學(xué)生在整體文化素質(zhì)水平、個(gè)人實(shí)踐能力方面存在一些問題，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，學(xué)生的職業(yè)意識(shí)認(rèn)同感相對較低，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性存在不足。第二，學(xué)生對護(hù)患關(guān)系的重視程度不足，在參與實(shí)踐時(shí)，不注重提高溝通能力。第三，學(xué)生的人文關(guān)懷意識(shí)不足，在提高個(gè)人實(shí)踐能力時(shí)，只注重個(gè)人護(hù)理技能掌握的情況，對人文關(guān)懷在護(hù)理工作中的重要作用缺乏認(rèn)知。這主要是由于現(xiàn)階段中職院校護(hù)理專業(yè)教學(xué)中，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作的側(cè)重點(diǎn)沒有放在學(xué)生護(hù)理職業(yè)認(rèn)同感和醫(yī)患溝通能力方面?？梢姡處熤挥薪Y(jié)合實(shí)際優(yōu)化專業(yè)理論教學(xué)方法，并重視學(xué)生護(hù)患溝通能力、職業(yè)認(rèn)同感的提高，才能夠發(fā)揮兩者的相互促進(jìn)作用，達(dá)到全面提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。

（二）職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)問卷調(diào)查結(jié)果

為充分了解護(hù)理專業(yè)學(xué)生護(hù)患關(guān)系認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)同感的現(xiàn)狀，教師需要設(shè)計(jì)專門的調(diào)查問卷，通過實(shí)地調(diào)查了解具體情況，為進(jìn)一步制訂有效的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略提供依據(jù)。有300個(gè)學(xué)生參加了本次問卷調(diào)查，問卷調(diào)查結(jié)果如下。

1.護(hù)患關(guān)系調(diào)查問卷結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，認(rèn)為護(hù)患關(guān)系處在緊張狀態(tài)的學(xué)生占比達(dá)到84.66%（如表2所示），而大部分學(xué)生了解護(hù)患關(guān)系狀態(tài)的途徑以媒體平臺(tái)為主（如表3所示），學(xué)生通過學(xué)校教育和個(gè)人經(jīng)歷了解護(hù)患關(guān)系的占比相對較低。由此可見，在現(xiàn)階段護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中，中職院校對護(hù)患關(guān)系溝通能力方面的內(nèi)容涉及有所不足，學(xué)生對這方面的認(rèn)知缺乏充分性和針對性。

2.職業(yè)認(rèn)同感問卷調(diào)查結(jié)果分析

護(hù)理職業(yè)具有服務(wù)性質(zhì)，同時(shí)對護(hù)理工作者的綜合素質(zhì)提出了較高要求。因此，護(hù)理工作者需要具備較高的護(hù)理認(rèn)同感，以便在實(shí)踐工作中克服困難，自主解決問題，持續(xù)保持工作熱情。由此可見，在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作中，職業(yè)認(rèn)同感也是需要重點(diǎn)培養(yǎng)的素質(zhì)。

通過調(diào)查研究結(jié)果可知，大部分學(xué)生選擇護(hù)理專業(yè)的目標(biāo)都集中在有一個(gè)穩(wěn)定的工作方面（如表4所示）。雖然學(xué)生客觀上認(rèn)為職業(yè)素質(zhì)是緩解護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵因素（如表5所示），但其工作的初衷仍然集中在滿足物質(zhì)需求、追求生活穩(wěn)定方面，這不利于學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。因此，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的過程中，教師要尋求科學(xué)的方法。

三、中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的路徑分析

（一）優(yōu)化理論教育內(nèi)容

優(yōu)化理論課程內(nèi)容是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促使學(xué)生主動(dòng)參與理論學(xué)習(xí)的重要途徑。尤其是對中職學(xué)生來說，其基礎(chǔ)文化知識(shí)學(xué)習(xí)能力存在不足，且在理論知識(shí)學(xué)習(xí)的過程中更容易遇到問題。教師需要結(jié)合中職學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力，以及這部分課程的理論學(xué)習(xí)要求，優(yōu)化設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)課程教學(xué)流程，按層次設(shè)置理論學(xué)習(xí)任務(wù)，將護(hù)理專業(yè)背景下的理論知識(shí)與學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)提高進(jìn)行有效聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，教師應(yīng)注重在理論教學(xué)過程中滲透人文理念，從學(xué)生主觀感受的角度出發(fā)，體現(xiàn)人文理念的價(jià)值。

（二）加大專業(yè)技能教育力度

加大專業(yè)技能教育力度，不僅要求教師加大實(shí)踐學(xué)習(xí)課時(shí)的安排力度，還強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐教學(xué)過程中積極應(yīng)用多樣化實(shí)踐方法，達(dá)到提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的目標(biāo)。例如，開展專業(yè)的護(hù)理技能實(shí)操競賽，或者基于實(shí)踐能力培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，為提高學(xué)生基礎(chǔ)護(hù)理技能提供重要支持。在組織技能競賽時(shí)，教師可以設(shè)置不同等級、不同層次的競賽要求，為選拔素質(zhì)過硬的專業(yè)技術(shù)人才提供參考；調(diào)整實(shí)踐競賽的考核目標(biāo)和考核內(nèi)容，提高對成績優(yōu)異學(xué)生的培養(yǎng)力度，從更具綜合性的角度對他們進(jìn)行教育引導(dǎo)，確保技能競賽能夠培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能力過硬的護(hù)理人才。

（三）注重護(hù)患溝通能力培養(yǎng)

學(xué)生護(hù)患溝通能力的培養(yǎng)，需要中職院校采取專項(xiàng)措施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。一方面，中職院校可以引入情境教學(xué)法，為學(xué)生營造教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生協(xié)同合作，在不同類型的情境下考驗(yàn)學(xué)生的溝通能力；另一方面，教師應(yīng)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)總結(jié)和分析，并提出幾個(gè)能力提升熱點(diǎn)，學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐總結(jié)，明確個(gè)人培養(yǎng)中存在的問題。另外，教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入具體的工作實(shí)踐環(huán)境，觀察正確的護(hù)患溝通技巧，掌握護(hù)患溝通的實(shí)踐要點(diǎn)。

（四）強(qiáng)化職業(yè)道德教育

職業(yè)道德教育能夠幫助學(xué)生對個(gè)人從事的護(hù)理職業(yè)產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到優(yōu)化護(hù)患關(guān)系、落實(shí)護(hù)理工作的重要性。在開展職業(yè)道德教育時(shí)，教師要結(jié)合理論知識(shí)內(nèi)容體系選取職業(yè)道德教育的專項(xiàng)內(nèi)容，通過理論教育的方式進(jìn)行專門的教育引導(dǎo)。教師還要立足護(hù)理工作者職業(yè)特征、職業(yè)愿景、個(gè)人價(jià)值等維度，對學(xué)生進(jìn)行思想上的教育引導(dǎo)，促使學(xué)生對護(hù)理職業(yè)產(chǎn)生更高的認(rèn)同感，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

綜上所述，護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)工作需要分別從理論知識(shí)、實(shí)踐技能、護(hù)患溝通能力、職業(yè)道德等方面進(jìn)行，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)階段職業(yè)素質(zhì)薄弱點(diǎn)，提高教育培養(yǎng)力度，并運(yùn)用多樣化的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)素質(zhì)過硬的專業(yè)技術(shù)人才。

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