張瑩

摘? 要：隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)際交流和互動(dòng)日益密切，許多留學(xué)生來(lái)到中國(guó)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，來(lái)華留學(xué)教育蓬勃發(fā)展?！秮?lái)華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》的頒布，標(biāo)志著來(lái)華留學(xué)生教育管理進(jìn)入全面提質(zhì)增效及促進(jìn)來(lái)華留學(xué)生內(nèi)涵式發(fā)展階段，針對(duì)性解決來(lái)華留學(xué)生真正進(jìn)入中國(guó)學(xué)習(xí)后，出現(xiàn)的諸如交友、飲食習(xí)慣、行為差異等不同所帶來(lái)的自卑感等問(wèn)題，以縮短文化距離，緩解中國(guó)學(xué)生對(duì)來(lái)華留學(xué)生的芥蒂。基于此，文章從跨文化適應(yīng)下來(lái)華留學(xué)生教育管理的必要性出發(fā)，探討其對(duì)策，希望能為廣大來(lái)華留學(xué)生教育工作者提供一些新思路。

關(guān)鍵詞：跨文化適應(yīng)；來(lái)華留學(xué)生；教育管理

中圖分類號(hào)：G115? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）19-0048-04

來(lái)華留學(xué)生的教育管理工作是我國(guó)高等教育國(guó)際化的重要組成部分，其擔(dān)負(fù)著“一帶一路”倡議提及的高層次人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。特別是近些年來(lái)，我國(guó)國(guó)家政策著重助力于推動(dòng)來(lái)華留學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，依據(jù)教育部公布的《歷年來(lái)華留學(xué)統(tǒng)計(jì)》，可以清楚地看到我國(guó)從2010年開(kāi)始，來(lái)華留學(xué)生人數(shù)逐年遞增，在短時(shí)間內(nèi)，其規(guī)模迅速擴(kuò)大，這為我國(guó)高校國(guó)際化教育帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，使得來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題，受到高等院校及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在2020年教育部等八部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快和擴(kuò)大新時(shí)代教育對(duì)外開(kāi)放的意見(jiàn)》中明確強(qiáng)調(diào)，來(lái)華留學(xué)生教育管理要從“擴(kuò)大規(guī)?！钡摹傲孔儭鞭D(zhuǎn)為“提質(zhì)增效”的“質(zhì)變”，要提升來(lái)華留學(xué)生的教育質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。換言之，來(lái)華留學(xué)生教育管理工作，不僅是當(dāng)前我國(guó)教育發(fā)展的重要命題，也是貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)的決議》的要求。

一、基于跨文化適應(yīng)下來(lái)華留學(xué)生教育管理的必要性

（一）對(duì)來(lái)華留學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生影響

學(xué)生就業(yè)率是高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，其反映的是學(xué)生通過(guò)高校培養(yǎng)而產(chǎn)生的成長(zhǎng)收益。對(duì)來(lái)華留學(xué)生這一特殊群體來(lái)講，其將來(lái)選擇回到祖國(guó)后，能否擁有一個(gè)良好的就業(yè)崗位，不僅反映出中國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量和水平，同時(shí)也反映出我國(guó)的整體教學(xué)質(zhì)量和水平。如果能在這一問(wèn)題上把控好，將會(huì)對(duì)我國(guó)的影響力產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用。除此之外，學(xué)生就業(yè)可以分為客觀性就業(yè)及主觀性就業(yè)，客觀性就業(yè)是指其在畢業(yè)之后并沒(méi)有參與崗位建設(shè)，而是投入到科學(xué)研究中。主觀性就業(yè)是學(xué)生在對(duì)自身的認(rèn)知及科研能力的掌握之上，進(jìn)入企業(yè)的某一個(gè)崗位參與就業(yè)［1］。

人們普遍認(rèn)為，如果一個(gè)人所處的環(huán)境是良好的，就會(huì)對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生積極作用。因此，在基于跨文化適應(yīng)的來(lái)華留學(xué)生教育管理工作中，教師除了需要留意留學(xué)生的學(xué)習(xí)水平外，還需要尊重留學(xué)生的風(fēng)俗文化，采取符合其文化特征的行為方式進(jìn)行教學(xué)幫助，搭建學(xué)校與來(lái)華留學(xué)生的橋梁，為其營(yíng)造出良好的環(huán)境氛圍，使得來(lái)華留學(xué)生能夠更積極地投入學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中。研究生導(dǎo)師是來(lái)華留學(xué)生除室友之外接觸最多的人，其對(duì)來(lái)華留學(xué)生的學(xué)術(shù)熱情、創(chuàng)造力培養(yǎng)等，都具有正向影響，需要特別注意自己的言行舉止，避免給來(lái)華留學(xué)生帶來(lái)誤導(dǎo)。

（二）對(duì)來(lái)華留學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生影響

一個(gè)人的認(rèn)知會(huì)因?yàn)槠渌诘那榫岸艿接绊?，而一個(gè)人的認(rèn)知又會(huì)對(duì)其自身的行為產(chǎn)生影響。換言之，情境影響認(rèn)知，認(rèn)知影響行為，這三者是相輔相成的關(guān)系。因此，在進(jìn)行基于跨文化適應(yīng)的來(lái)華留學(xué)生教育管理的過(guò)程中，需要引發(fā)留學(xué)生的自我效能感，促進(jìn)與其的互動(dòng)、融入，增強(qiáng)其對(duì)于中國(guó)的理解、認(rèn)知，使其在中國(guó)的學(xué)習(xí)生活能夠有一定的舒適感，激發(fā)其對(duì)中國(guó)的正向情感。可以從以下兩個(gè)方面切入：

首先，學(xué)生的自我效能感是指學(xué)生自身相信自己能夠完成某項(xiàng)工作，能夠達(dá)到某個(gè)預(yù)期目標(biāo)，擁有一定的信念感。特別是對(duì)來(lái)華留學(xué)生來(lái)講，其初次到一個(gè)陌生的環(huán)境，會(huì)因?yàn)槭艿椒N種影響，而產(chǎn)生自卑感。教師需要對(duì)其進(jìn)行積極引導(dǎo)，激發(fā)其自我效能感。師生之間的互動(dòng)、交流，可以幫助來(lái)華留學(xué)生適應(yīng)在華生活，并在其遇到困難時(shí)，幫助其建立自信心，克服挫敗感，使其能夠感知到自己是通過(guò)自身能力來(lái)完成這一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)［2］。

其次，高校應(yīng)促進(jìn)來(lái)華留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的互動(dòng)融入?；?dòng)融入這一概念最初來(lái)自汀托的社會(huì)融入理論，是指來(lái)華留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生或者導(dǎo)師，開(kāi)展學(xué)術(shù)性的互動(dòng)行為，能夠處于特定環(huán)境下，通過(guò)對(duì)認(rèn)知的激活，對(duì)其未來(lái)的行為產(chǎn)生深刻影響，加快其與中國(guó)的互動(dòng)融入，以產(chǎn)生學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)作用。這樣能夠使來(lái)華留學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力更加有信心，使其更加相信自己的學(xué)習(xí)成果能夠得到導(dǎo)師的認(rèn)可，并且使其能夠敢于與導(dǎo)師和其他學(xué)科教師進(jìn)行交流，有利于其取得學(xué)業(yè)成就［3］。

（三）對(duì)來(lái)華留學(xué)生的情感產(chǎn)生影響

互動(dòng)舒適感是指一個(gè)人在心理上，會(huì)對(duì)人與人之間的交流產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，產(chǎn)生一定的舒適感，處于放松、平靜、無(wú)焦慮的狀態(tài)。而本研究探討的互動(dòng)舒適度，是指來(lái)華留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)對(duì)學(xué)校的環(huán)境產(chǎn)生放松、舒適、自然、淡定等積極情緒。而環(huán)境因素能夠使得人們產(chǎn)生情感反應(yīng)，進(jìn)而影響人的行為。針對(duì)來(lái)華留學(xué)生群體來(lái)講，是指其會(huì)受到同學(xué)、教師的友好情緒引導(dǎo)，使其自發(fā)、主動(dòng)地融入校園群體中，進(jìn)而產(chǎn)生正向的行為。

來(lái)華留學(xué)生會(huì)因?yàn)槲幕町?，使其與中國(guó)學(xué)生及教師之間產(chǎn)生心理距離，在與中國(guó)學(xué)生、教師互動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮等不良情緒。因此，教師及相關(guān)工作者可以對(duì)其采取跨文化適應(yīng)性指導(dǎo)，使其降低對(duì)文化差異的感知度，拉近與其的心理距離，從而提高其互動(dòng)舒適感。情感是影響個(gè)體行為的重要因素，如果來(lái)華留學(xué)生在與中國(guó)學(xué)生、教師互動(dòng)的過(guò)程中感到舒適，就會(huì)樂(lè)于與中國(guó)學(xué)生交朋友，與教師溝通、交流，主動(dòng)將自己的想法表達(dá)給教師，與教師進(jìn)行積極的學(xué)術(shù)探討，最終促進(jìn)其學(xué)業(yè)成就的獲?。?］。

（四）拉近來(lái)華留學(xué)生與中國(guó)的距離

文化距離是指一個(gè)人對(duì)自身?yè)碛胁煌奈幕J(rèn)知，不同的民族、種族、語(yǔ)言、宗教信仰的人，本身會(huì)產(chǎn)生一定的距離感。其依據(jù)文化要素的屬性，可以分為淺層文化距離與深層文化距離，淺層文化距離是指由國(guó)家、民族、語(yǔ)言等顯性屬性而引起的距離，深層文化距離是指由各個(gè)性、價(jià)值觀、社會(huì)行為規(guī)范等不可觀察的屬性而引發(fā)的距離。

基于跨文化適應(yīng)的來(lái)華留學(xué)生教學(xué)管理，需要考慮互動(dòng)情境的特殊性，以及個(gè)體認(rèn)知的差異性。如果該學(xué)生是處于淺層文化距離范圍內(nèi)，可以從幫助其使用中國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行生活入手，拉近雙方距離，而對(duì)于處于深層文化距離范圍內(nèi)的學(xué)生，其個(gè)性特點(diǎn)較強(qiáng)，對(duì)于教師所傳遞的信息理解及接納能力較差，可以由相同愛(ài)好的學(xué)生對(duì)其進(jìn)行幫助，以拉近文化距離。

相比認(rèn)知及情感來(lái)講，這兩者更容易受到主觀意識(shí)的支配，而文化距離是其在之前的成長(zhǎng)之中所形成的固化內(nèi)容，沒(méi)有辦法受到主觀意識(shí)的支配。因而，在與其進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，要降低自身對(duì)對(duì)方的要求，以更加寬容、理解的態(tài)度進(jìn)行互動(dòng)，并且要讓來(lái)華留學(xué)生感受到教師與中國(guó)學(xué)生在為適應(yīng)其自身文化做出努力，這樣就會(huì)使得來(lái)華留學(xué)生產(chǎn)生超出預(yù)期的滿意感，拉近文化距離［5］。

二、跨文化適應(yīng)下來(lái)華留學(xué)生教育管理的對(duì)策

（一）培養(yǎng)來(lái)華留學(xué)生與中國(guó)文化的親近感

對(duì)于來(lái)華留學(xué)生教育的首要部分，就是應(yīng)該注重提升其與中國(guó)之間的親近感，以推動(dòng)后續(xù)國(guó)際高校之間交流合作。而近幾年來(lái)，來(lái)華留學(xué)生較多都是來(lái)自中亞地區(qū)，主要是由于白俄羅斯、烏茲別克斯坦等中亞國(guó)家與我國(guó)新疆鄰近，并且新疆也在積極探索與中亞經(jīng)濟(jì)溝通的戰(zhàn)略意義。特別是近些年伴隨著“古絲綢之路經(jīng)濟(jì)圈”和“一帶一路”中心城市的建設(shè)，中亞與中國(guó)在社會(huì)等方面的交流合作愈來(lái)愈頻繁。這一時(shí)代背景要求中亞國(guó)家部分領(lǐng)域要懂漢語(yǔ)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)溝通交流的專業(yè)人才來(lái)從事有關(guān)工作，這也使得留學(xué)生成為中亞國(guó)家各行業(yè)的“香餑餑”。

來(lái)華留學(xué)生在來(lái)中國(guó)以前，對(duì)中國(guó)的真正地貌、民風(fēng)民俗了解很少，對(duì)中國(guó)的理解基本上處在較淺層次。此外，在華留學(xué)生年紀(jì)尚小，都還未產(chǎn)生相對(duì)固定的價(jià)值觀念，其容易受到外界影響，特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的情況下，來(lái)華留學(xué)生一旦對(duì)中國(guó)狀況產(chǎn)生錯(cuò)誤觀點(diǎn)，會(huì)直接影響到其對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。除此之外，來(lái)華留學(xué)生在進(jìn)入中國(guó)學(xué)習(xí)之前的教學(xué)模式與當(dāng)前的教學(xué)模式必然有所不同，在正式進(jìn)入中國(guó)學(xué)習(xí)后，必然會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題。特別是在不同的宗教、文化、環(huán)境下，容易誤解，產(chǎn)生緊張、迷茫等心理障礙。因而，教師要有系統(tǒng)、有步驟地向來(lái)華留學(xué)生開(kāi)展中國(guó)主題教育，使其對(duì)中國(guó)有清晰的認(rèn)知，并且入學(xué)通知書要注重傳遞出中國(guó)景觀、中國(guó)情感，可以通過(guò)郵遞或者線上的方式發(fā)送，讓外國(guó)學(xué)生能夠深刻感受到我國(guó)對(duì)來(lái)華留學(xué)生的重視程度。除此之外，在來(lái)華留學(xué)生進(jìn)入中國(guó)學(xué)習(xí)后，要定期開(kāi)展文化教育活動(dòng)，開(kāi)展暑期夏令營(yíng)、體驗(yàn)營(yíng)、各種各樣風(fēng)俗習(xí)慣感受活動(dòng)，推行我國(guó)的風(fēng)俗人情、宗教信仰、政策法規(guī)、禮儀知識(shí)、服裝等，定期安排實(shí)踐課程，帶領(lǐng)來(lái)華留學(xué)生到中國(guó)錦繡河山中去走一走、看一看，加深其對(duì)中國(guó)的好感度。

我國(guó)多元文化的魅力體現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等方面，來(lái)華留學(xué)生可以從衣著、就餐、生活等方面，多方位、多渠道去感受、體驗(yàn)。高校還可以利用文化角、英語(yǔ)角、國(guó)際學(xué)生社團(tuán)等多種形式，開(kāi)展留學(xué)生文化活動(dòng)，針對(duì)來(lái)華留學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。在課程中，教師可以對(duì)來(lái)華留學(xué)生感興趣的歷史、文化，進(jìn)行針對(duì)性的一對(duì)一深入介紹，并開(kāi)展中華傳統(tǒng)文化交流活動(dòng)，例如詩(shī)、歌、書法、武術(shù)、樂(lè)器等，可以適時(shí)進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，讓學(xué)生在愉快的氛圍中，體驗(yàn)和感受我國(guó)傳統(tǒng)文化的無(wú)窮魅力，感受中國(guó)改革開(kāi)放的各項(xiàng)成果，感受我國(guó)各地人民安居樂(lè)業(yè)的美好環(huán)境，使其成為中國(guó)與中亞的友誼使者，成為知華友華的重要力量［6］。

（二）秉承 “文化交融，文化獨(dú)立” 同行準(zhǔn)則

中華民族是一個(gè)由多民族所組成的大家族，中國(guó)是多元文化交匯的地方，融合諸多不同類型的文化，才逐漸形成當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)存的中國(guó)特色社會(huì)主義文化?？v覽我國(guó)的歷史，我國(guó)在融合諸多不同民族文化后，各民族仍然保持著獨(dú)特的民族性，這足以說(shuō)明我國(guó)文化的兼容并蓄，其中既蘊(yùn)含著各民族不同的風(fēng)俗習(xí)慣等，還擁有著統(tǒng)一性。這種與眾不同的文化環(huán)境，對(duì)高校教育極為有利，獨(dú)一無(wú)二的文化資源不僅能夠培養(yǎng)中國(guó)學(xué)生的思維能力，還能夠滿足各大院校的國(guó)際交流與合作需求，并呈現(xiàn)出愈發(fā)向上的發(fā)展趨勢(shì)，尤其對(duì)來(lái)華留學(xué)生教育而言，我國(guó)文化的兼容并包性對(duì)其教育極為有利。與此同時(shí)，在兼顧來(lái)華留學(xué)生的同時(shí)，高校也需要格外注意其對(duì)中國(guó)學(xué)生的影響，避免中國(guó)學(xué)生出現(xiàn)對(duì)自身文化不認(rèn)同的情況，在秉承交流融合姿態(tài)的基礎(chǔ)上，還要注重本國(guó)文化的獨(dú)特性。除此之外，為吸引更多來(lái)自不同國(guó)家的杰出人才來(lái)我國(guó)學(xué)習(xí)，要積極宣傳我國(guó)的風(fēng)俗、文化，激發(fā)學(xué)習(xí)熱潮，呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、友好的精神面貌，促進(jìn)各個(gè)高校與國(guó)外院校的交流、合作，以進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。

秉持“文化相融、文化獨(dú)立”的基本原則，對(duì)來(lái)華留學(xué)生引導(dǎo)教育的過(guò)程中，教育局、管理人員、中國(guó)學(xué)生要客觀地看待文化差異。一方面，要對(duì)他國(guó)文化保持尊重與理解，另一方面，要重視不同文化之間的特性及來(lái)華留學(xué)生的不同風(fēng)俗習(xí)慣、文化習(xí)慣，特別要理性看待其宗教信仰。我國(guó)高校學(xué)生對(duì)其他同學(xué)的宗教信仰，特別是部分留學(xué)生所信奉的宗教，需要秉持著寬容、客觀的態(tài)度，在兼收并蓄的前提下，維持中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的自覺(jué)性。基于跨文化適應(yīng)的來(lái)華留學(xué)生教育管理，可以融合任課教師、管理人員、中國(guó)學(xué)生、來(lái)華留學(xué)生等，開(kāi)設(shè)“中西文化”公開(kāi)課，讓中國(guó)學(xué)生介紹中國(guó)文化、服裝、習(xí)俗，讓來(lái)華留學(xué)生介紹他國(guó)國(guó)家文化、習(xí)俗、飲食等，建立起良好的多元文化互動(dòng)空間，建設(shè)出“唇齒相依，開(kāi)放寬容”的校園文化圈。

（三）構(gòu)建 “知華友華愛(ài)華” 實(shí)踐育人模式

《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》指出，要將培養(yǎng)“知華友華愛(ài)華”高素質(zhì)留學(xué)生作為教育發(fā)展的目標(biāo)。2020年5月，習(xí)近平總書記在給巴基斯坦留學(xué)生的回信中，希望廣大來(lái)華留學(xué)生更多地了解感知中國(guó)，講好中國(guó)故事，在中外青年交流中攜手促進(jìn)民心相通。高校要把“國(guó)家賦予的歷史使命”和“人才培養(yǎng)”結(jié)合起來(lái)，要把“立德樹(shù)人”作為教育的根本任務(wù)和把“促進(jìn)留學(xué)生知華友華愛(ài)華教育目標(biāo)”聯(lián)系起來(lái)。高校要通過(guò)建立起教學(xué)與實(shí)習(xí)對(duì)接、課堂與社會(huì)銜接的教育機(jī)制，形成來(lái)華留學(xué)教育特色。

在“知華友華愛(ài)華”方面，高校還需進(jìn)一步強(qiáng)化教育引導(dǎo)措施，加強(qiáng)留學(xué)生的正能量人物事跡宣傳報(bào)道，獲得社會(huì)的廣泛支持與認(rèn)可。所以探索和構(gòu)建“知華友華愛(ài)華”實(shí)踐育人模式是高校留學(xué)生教育工作者需要思考和解決的難點(diǎn)問(wèn)題。

現(xiàn)階段，來(lái)華留學(xué)生大都來(lái)自亞洲、非洲等發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，由于基礎(chǔ)教育相對(duì)薄弱，且來(lái)華前大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培養(yǎng)實(shí)踐，因此科研水平能力相對(duì)薄弱。高校在專業(yè)培養(yǎng)過(guò)程中投入了大量的精力，同時(shí)也給留學(xué)生們?cè)斐闪顺林氐恼n程、科研壓力和心理負(fù)擔(dān)。留學(xué)生們也因此沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力參與到各項(xiàng)實(shí)踐育人活動(dòng)中，缺乏感知了解中國(guó)的途徑，“知華”甚少，更不用談“友華”和“愛(ài)華”了。培養(yǎng)過(guò)程只談“論文”，談“學(xué)位”，不談“體會(huì)”和“感情”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。因此，高校應(yīng)不斷探索提升“知華友華愛(ài)華”的留學(xué)生實(shí)踐育人內(nèi)涵，有效提升留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，突出德才兼?zhèn)?、以德為先的留學(xué)生教育理念和導(dǎo)向。高?？梢酝ㄟ^(guò)組織留學(xué)生感知中國(guó)，面向留學(xué)生講好中國(guó)故事，讓留學(xué)生在實(shí)踐中感受到中國(guó)社會(huì)發(fā)展所取得的成就，感知鄉(xiāng)村振興，培養(yǎng)留學(xué)生的感恩意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)中國(guó)社會(huì)的理解和認(rèn)同，幫扶貧困地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展，在志愿服務(wù)和實(shí)踐鍛煉中增本領(lǐng)、長(zhǎng)才干。高校還應(yīng)充分發(fā)揮“知華友華愛(ài)華”留學(xué)生的語(yǔ)言和多元文化等的“特殊優(yōu)勢(shì)”，有效講述中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音，為共筑人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)自己的智慧和力量［7］。

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（薦稿人：任浩，南京林業(yè)大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院副院長(zhǎng)，教授）

（責(zé)任編輯：胡甜甜）