許婷婷

摘要：課堂矛盾在心理課堂中時(shí)有發(fā)生，若處理不當(dāng)，不僅影響當(dāng)下的課堂進(jìn)行，還會(huì)對(duì)師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、班集體氛圍造成更大的破壞。為讓“課堂矛盾”成為促進(jìn)師生心理成長(zhǎng)的契機(jī)，心理教師可以從端正課堂主體意識(shí)、積極接納“課堂矛盾”、尋找適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)三個(gè)方面著手，機(jī)智應(yīng)對(duì)“課堂矛盾”。

關(guān)鍵詞：課堂矛盾；師生關(guān)系；心理成長(zhǎng)

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2023）23-0026-02

課堂矛盾在學(xué)習(xí)生活中屢見不鮮，即使在課堂氛圍和諧、寬松的心理健康教育課中，師生、生生間的矛盾也時(shí)有發(fā)生。這些課堂矛盾如果處理不當(dāng)，不僅影響當(dāng)下的課堂進(jìn)行，還會(huì)對(duì)師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、班集體氛圍造成更大的破壞。那么作為心理教師，我們?cè)撊绾翁幚碚n堂上的矛盾呢？這個(gè)問題在工作的前幾年一直困擾著我，直到那一天……

一次以“團(tuán)隊(duì)需要你我他”為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)課上，四（3）班的學(xué)生正在熱火朝天地進(jìn)行著“珠行千里”的活動(dòng)。學(xué)生們分成了四個(gè)小組進(jìn)行活動(dòng)。活動(dòng)的規(guī)則是：小組里面，每位學(xué)生借助一張硬卡紙，將本組的乒乓球安全送到終點(diǎn)；整個(gè)過程中手不能碰球，也不能用其他道具，更不能讓球落地，否則就要從頭開始。 每個(gè)組的學(xué)生都在努力地磨合著，挑戰(zhàn)這一高難的任務(wù)。在這一任務(wù)中，小組成員之間需要高度的配合、寬容和支持。其中有三個(gè)組反復(fù)地磨合，時(shí)不時(shí)傳來歡呼聲，唯有第四組的學(xué)生還在“掙扎”著。于是我走近他們。

“小鑫呢？這個(gè)特殊的孩子又怎么啦？”我心里嘀咕著，目光在教室的角落掃視。果然，我看到了蹲在角落的小鑫。走近他，只見他低著頭努著嘴，手不停地互攥著。

“小鑫，你看起來很不開心，發(fā)生什么事了？”

小鑫慢吞吞地說：“小賀嫌棄我不會(huì)接力，把我推出來了?！?/p>

頓時(shí)，“教師正義感”迅速膨脹，“把這個(gè)趕小鑫的小賀拉出來教訓(xùn)一頓”的念頭在我腦海中閃現(xiàn)。隨后又閃過另一幕場(chǎng)景：我厲聲呵斥著，被批評(píng)的小賀耷拉著頭，滿臉不悅，整個(gè)教室陷入可怕的沉靜。

我轉(zhuǎn)念一想：“這樣的處理只能給兩位當(dāng)事人甚至全班傳遞負(fù)能量，我再想想，一定還有更好的方法?！?我思考片刻，隨后微笑著拉住小鑫的手，走到第四組?！巴瑢W(xué)們，我看到小鑫一個(gè)人坐在角落，非常孤單，他確實(shí)不太擅長(zhǎng)，但從他臉上的表情可以看得出，他很期待參與其中?！蔽椅⑿χ聪蛎恳粋€(gè)同學(xué)，等待著。那一瞬間，空氣幾乎凝固，大家都似乎不知所措。

好一會(huì)，一個(gè)響亮活潑的聲音響起來了：“小鑫，過來，我教你，沒事的?！笔切『悖荒樞呛堑?，把小鑫拉過去了。

小組其他人搶著跟在小鑫后面說：“我也來教，我也來……”空氣又開始溫暖起來。

“小鑫，你的卡紙放在我的下面?！?/p>

“小鑫，別急，接住球?！?/p>

愣在一旁的小賀突然好像想起了什么，趕緊湊到小鑫身邊：“小鑫，對(duì)不起，我來教你?！彼麄冎g的矛盾似乎就這樣順利地化解了。這個(gè)過程中，小賀在無形中受到更深刻的教育，比我的訓(xùn)斥更有力。

當(dāng)時(shí)，如果我像往常一樣急于推動(dòng)課堂，直接呵斥小賀，那么小鑫不被接納的事實(shí)并不會(huì)改變；而小賀則成為老師和同學(xué)的對(duì)立者，被集體排斥。如果我為了順利上課，隨意安撫小鑫或者先不理會(huì)，可能會(huì)縱容了小賀，傷害了小鑫。這兩種做法都不利于教育，更不利于班級(jí)和諧氛圍的營(yíng)造。當(dāng)我將這個(gè)小“矛盾”當(dāng)作一次教育的契機(jī)，停下來關(guān)注他們的需求，再適當(dāng)引導(dǎo)時(shí)，學(xué)生身上的積極力量被誘發(fā)出來。這股積極的力量不僅解決了當(dāng)時(shí)的“課堂矛盾”，而且讓小賀及所有的學(xué)生都學(xué)會(huì)了接納與幫助，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，促進(jìn)了教師和學(xué)生彼此的成長(zhǎng)。

作為心理教師，我們?nèi)绾谓琛罢n堂矛盾”促進(jìn)彼此的成長(zhǎng)呢？可以從以下三個(gè)方面來思考，讓課堂的矛盾成為師生成長(zhǎng)的契機(jī)。

一、端正課堂主體意識(shí)，駐足心理成長(zhǎng)需求

課堂應(yīng)以學(xué)生為主體，學(xué)生不僅是課堂學(xué)習(xí)的主體，也是課堂心理發(fā)展的主體。雖然學(xué)生主體性早已成為教師們的口頭禪，但是在現(xiàn)實(shí)的課堂上，很多教師總是有條不紊地按照預(yù)先的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行著，唯恐哪個(gè)環(huán)節(jié)被耽誤了，哪個(gè)環(huán)節(jié)完成得不夠漂亮，教師更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)上的收獲，卻忽視了課堂上的心理成長(zhǎng)需求。在課堂上，學(xué)生的成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在知識(shí)學(xué)習(xí)上，還有自我認(rèn)識(shí)、人際和情感等多方面。在遇到“課堂矛盾”時(shí)，當(dāng)我們能夠駐足他們的心理成長(zhǎng)需求，以他們的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，我們才能冷靜下來進(jìn)行思考，才能共情學(xué)生的內(nèi)心感受，才能了解他們成長(zhǎng)過程中的心理需求，從而找到更好的解決問題和促進(jìn)教育的方法。

二、積極接納“課堂矛盾”，收集相關(guān)的教育信息

在心理健康教育課堂中，往往會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的課堂“學(xué)生矛盾”，尤其是在體驗(yàn)活動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)生的相互交流和深度接觸更多，常常會(huì)暴露出各種問題。 從表面看，這些“課堂矛盾”確實(shí)阻礙了活動(dòng)的順利進(jìn)行，但是仔細(xì)思考，學(xué)生矛盾的暴露不正是隱藏的冰山一角嗎？在課堂上，學(xué)生規(guī)規(guī)矩矩地上課，表面看起來風(fēng)平浪靜，但是學(xué)生彼此之間的交往問題都隱匿其中。反之，心理課堂上的“矛盾”恰恰真實(shí)地暴露了學(xué)生之間存在的各種問題：因觀點(diǎn)不同或爭(zhēng)吵或忍讓，因能力不同或欺負(fù)或自責(zé)，因交友不暢或搗亂或逃避等；暴露了不同孩子性格特點(diǎn)、人際交往能力、情緒調(diào)控能力等的不同；當(dāng)我們意識(shí)到這個(gè)方面，這些“課堂矛盾”的顯現(xiàn)就尤為有價(jià)值。通過對(duì)“課堂矛盾”事件的觀察與思考，加上教師在課堂上或課后的調(diào)查，便會(huì)對(duì)學(xué)生問題、學(xué)生需求有更準(zhǔn)確的把握，這也為后續(xù)的教育引導(dǎo)提供了更充足的資源。

每一個(gè)“課堂矛盾”都是難得的真實(shí)的內(nèi)心表達(dá)，都是可貴的第一手教育資源，都是學(xué)生生命成長(zhǎng)的呼喚。當(dāng)我們抱著積極的心態(tài)去接納課堂矛盾，我們就得到了更多全面、準(zhǔn)確的教育信息，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。

三、尋找適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，機(jī)智應(yīng)對(duì)“課堂矛盾”

曾有這樣一位教師——威廉姆斯夫人。威廉姆斯夫人要去給那些有過失的男生上第一次課，當(dāng)她輕快地走上講臺(tái)時(shí)，她絆了一下，摔倒了，課堂里爆發(fā)出哄堂大笑。威廉姆斯夫人沒有批評(píng)也沒有懲罰那些嘲笑她的學(xué)生，而是慢慢地站起來，直起身子，說：“一個(gè)人會(huì)摔倒趴下，但是依然可以再站起來?！苯淌依锛澎o無聲，孩子們接受了這個(gè)教育。

在這個(gè)故事中，面對(duì)學(xué)生的嘲笑，威廉姆斯夫人一臉的平靜，勇敢地站起，聚焦當(dāng)下的積極事件，挖掘事件意義，并用智慧的語言和舉動(dòng)告訴孩子們：生活中總會(huì)有挫折，會(huì)有失敗，但是只要你愿意，你就可以站起來。 如此機(jī)智地應(yīng)對(duì)，給了這批哄笑的男生最好的挫折教育。

在“小鑫被排斥”的事件中，面對(duì)一個(gè)學(xué)生心理發(fā)展水平參差不齊的班級(jí)，教師用平靜的語言描述發(fā)生的事情，并表達(dá)了小鑫內(nèi)心的感受和需求。此時(shí)短暫的等待恰恰是給思考和內(nèi)省按下暫停鍵，而后小恒的積極應(yīng)對(duì)方式的出現(xiàn)則給了小賀及全班學(xué)生一個(gè)良好的引導(dǎo)和示范?！罢n堂矛盾”是一個(gè)有生命力的課堂里不可或缺的零部件，若能被重視、被看見、被善待，則能成為師生、生生思想碰撞的資源，成為智慧和成長(zhǎng)的平臺(tái)，成為激發(fā)教育靈性的天地。 教育是一項(xiàng)極具智慧的工作，作為一名心理健康教育教師，須不斷地完善個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和底蘊(yùn)，同時(shí)要在遇到“課堂矛盾”時(shí)，看到學(xué)生，看到需求，看到教育的契機(jī)，并用自己專業(yè)的素養(yǎng)來處理。這樣的教育才能“以不變應(yīng)萬變”，才能修煉出教育的機(jī)智，才能促進(jìn)師生在課堂中得到真正的成長(zhǎng)。

編輯/張國(guó)憲 終校/石 雪