何春娥　劉宇峰　吳浩

［摘要］文章以電子調(diào)查問卷的形式調(diào)查“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的讀者使用情況及其需求與建議，基于讀者需求及建議，從微信制作結(jié)合自身定位、微信內(nèi)容深度加工、注重與讀者的互動(dòng)交流三個(gè)方面提出提升微信公眾號(hào)傳播力和影響力的策略與方法，并從微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理、微信推文制作方面總結(jié)微信公眾號(hào)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為其他中文科技期刊微信公眾號(hào)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。

［關(guān)鍵詞］中文科技期刊；微信公眾號(hào)；運(yùn)營(yíng)；建議；經(jīng)驗(yàn)

微信公眾平臺(tái)具有傳播精準(zhǔn)化、互動(dòng)簡(jiǎn)單化和使用便捷化等優(yōu)勢(shì)，微信公眾號(hào)成了許多科技期刊為讀者提供信息推送、期刊出版等服務(wù)的重要手段，拓展了期刊服務(wù)渠道、擴(kuò)大了期刊宣傳規(guī)模、提升了期刊影響力和知名度［1-3］。由于投入和運(yùn)營(yíng)模式存在明顯差異，不同科技期刊微信公眾號(hào)的傳播力和影響力也具有一定差別。有研究表明，科技期刊微信公眾號(hào)數(shù)量雖然呈上升趨勢(shì)，且大多開展了推送服務(wù)，但是總體活躍度不高［4］。部分科技期刊雖然開通了微信公眾號(hào)，但是因開通前規(guī)劃不足、開通后又缺乏經(jīng)驗(yàn)且疏于管理，導(dǎo)致關(guān)注用戶少、內(nèi)容閱讀量小、實(shí)踐成效差［5-6］，有的甚至成為“僵尸”號(hào)［7］，未能起到提升期刊傳播力和影響力的作用。因此，微信公眾號(hào)的科學(xué)策劃和有效管理運(yùn)營(yíng)成為科技期刊亟待解決的問題。

近年來，部分科技期刊對(duì)微信公眾號(hào)的傳播和運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行不斷探索，在內(nèi)容策劃［8-9］、運(yùn)營(yíng)方式［1，4］、傳播效果［3，10］等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他科技期刊微信公眾號(hào)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)具有一定的借鑒意義。然而，也有研究指出，讀者接觸微信公眾號(hào)的根本目的是獲取信息，由此微信公眾號(hào)應(yīng)結(jié)合自身學(xué)科定位持續(xù)推送讀者感興趣、真正需要的內(nèi)容［11］。那么，基于讀者需求角度，以學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題、前沿問題或高質(zhì)量?jī)?yōu)秀論文為主題，通過文案或視頻直播等多種方式策劃微信推送內(nèi)容是中文科技期刊微信公眾號(hào)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。文章以“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)為例，基于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)深入剖析微信公眾號(hào)讀者的使用情況及其真實(shí)需求和反饋，精心策劃推送內(nèi)容，探索中文科技期刊微信公眾號(hào)的可持續(xù)發(fā)展模式。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

文章通過問卷星設(shè)計(jì)了“關(guān)于‘自然資源學(xué)報(bào)微信公眾號(hào)使用情況”的電子調(diào)查問卷。截至調(diào)查日，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)累計(jì)關(guān)注用戶超過22820人，推文總閱讀量達(dá)27萬(wàn)，篇均閱讀量超1400。有研究表明，微信推文的閱讀高峰主要在推送后的前三天，超過一周后閱讀量逐漸降低［12］。因此，為了提高電子問卷調(diào)查效率，文章將調(diào)查時(shí)間設(shè)定為2021年3月26日至4月1日，最終回收有效電子調(diào)查問卷267份。

二、“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)調(diào)查結(jié)果分析

（一）基礎(chǔ)信息

在年齡結(jié)構(gòu)上，被調(diào)查者以25—50歲人群為主，占比為72.66%，其中絕大部分具有研究生學(xué)歷（89.89%），且博士研究生占絕對(duì)比例（63.30%）。在職稱結(jié)構(gòu)上，被調(diào)查者以高級(jí)職稱為主（49.44%），然后為學(xué)生（31.84%），中級(jí)職稱人員占比為15.73%，初級(jí)職稱人員及其他人員占比較低，具體見表1?？傮w來看，被調(diào)查者整體呈現(xiàn)高學(xué)歷、高職稱、中青年的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，充分反映了從事科研及其相關(guān)工作的人員及學(xué)生群體是微信公眾號(hào)的主要讀者。此外，有多達(dá)88.01%的被調(diào)查者熟知“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)，不知道的僅占11.99%，這說明被調(diào)查者是在了解該微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)之上完成問卷的，調(diào)查數(shù)據(jù)具有代表性和說服力。

（二）閱讀渠道

根據(jù)圖1，在閱讀渠道方面，有78.28%的被調(diào)查者通過關(guān)注“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)獲取消息，這說明這部分被調(diào)查者是該微信公眾號(hào)的關(guān)注用戶和穩(wěn)定的閱讀群體。此外，分別有44.94%和29.59%的被調(diào)查者通過朋友圈和微信群聊分享閱讀“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的內(nèi)容；通過歷史消息、朋友在看以及搜一搜等其他渠道閱讀“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)內(nèi)容的累計(jì)占比為14.61%，這說明通過作者或讀者的分享、轉(zhuǎn)發(fā)能極大地?cái)U(kuò)大微信公眾號(hào)的宣傳規(guī)模。

（三）推送時(shí)間、頻率及閱讀時(shí)長(zhǎng)

有研究表明，微信推文推送時(shí)間以17：00—21：00為佳［13］，下午和夜晚的發(fā)布效果要好于早晨和上午的發(fā)布效果［14］，原因在于這幾個(gè)時(shí)段讀者相對(duì)空閑，有相對(duì)充足的時(shí)間閱讀微信內(nèi)容。同時(shí)，本次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，最受讀者歡迎的推送時(shí)間點(diǎn)為7：00（36.33%）和19：00（34.08%），然后是21：00（28.09%）和11：00（22.10%），因此，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)也主要選擇在7：00和11：00發(fā)布推文。這充分說明該微信公眾號(hào)微信推文發(fā)布時(shí)間符合讀者的需求，太早、太晚或在工作時(shí)間發(fā)布微信推文都會(huì)打擾讀者正常的學(xué)習(xí)或工作，還可能使部分讀者心生厭煩甚至取消關(guān)注。因此，在適宜時(shí)間發(fā)布微信推文能有效提高讀者閱讀的概率。

發(fā)布微信推文是微信公眾號(hào)保持活躍度的關(guān)鍵因素［15］，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)、適度、有規(guī)律地推送消息，使讀者養(yǎng)成穩(wěn)定的閱讀習(xí)慣。同時(shí)，微信推文推送的時(shí)間間隔也很重要：間隔太短可能分散讀者的注意力，降低推送閱讀量，影響讀者分享和轉(zhuǎn)發(fā)的概率，或者引起讀者的反感從而取消關(guān)注；間隔時(shí)間太長(zhǎng)則容易被讀者視為“休眠”，降低用戶黏度，也極易導(dǎo)致關(guān)注用戶流失［12］。因此，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的微信推文每月控制在4—8條。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為每周兩次（47.94%）或每周一次（43.82%）的微信推文推送頻率最適宜，認(rèn)為兩周一次甚至每月一次推送頻率適宜的被調(diào)查者分別僅占6.74%和1.5%，這說明該微信公眾號(hào)的推送頻率與讀者需求相吻合，有利于讀者養(yǎng)成持續(xù)穩(wěn)定的閱讀微信公眾號(hào)的習(xí)慣。

隨著生活節(jié)奏的加快，讀者更傾向閱讀吸引眼球、短小的消息。過長(zhǎng)的微信推文易使讀者產(chǎn)生疲勞，影響閱讀興趣，進(jìn)而降低對(duì)微信公眾號(hào)的關(guān)注度，而過短的微信推文則不能突出重點(diǎn)，難以完整表達(dá)內(nèi)容，影響讀者信息量的獲取，在一定程度上降低讀者黏度。因此，微信推文內(nèi)容策劃至關(guān)重要，在符合讀者口味的同時(shí)，既要使讀者最大限度地獲取信息量，又要保證讀者有充足的時(shí)間和耐心進(jìn)行閱讀。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63.67%的被調(diào)查者認(rèn)為閱讀一條微信推文以3—5分鐘為宜，18.73%的被調(diào)查者認(rèn)為閱讀一條微信推文的時(shí)長(zhǎng)最好控制在2分鐘以內(nèi)，只有14.23%的被調(diào)查者認(rèn)為花6—8分鐘閱讀一條微信推文為宜，愿意花10分鐘以上閱讀一條微信推文的僅占3.37%，具體見表2。目前，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的每條微信推文在精心策劃內(nèi)容的基礎(chǔ)上，充分考慮讀者的閱讀時(shí)長(zhǎng)，有利于形成穩(wěn)定的閱讀群體。

（四）推送內(nèi)容及讀者反饋

此外，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)每期推送一條類似“當(dāng)期概覽”的“每期早知道”，主要內(nèi)容包括當(dāng)期發(fā)表的優(yōu)秀論文的佳文推薦、當(dāng)期刊發(fā)的專輯或?qū)谕平?、專題論壇的會(huì)議信息與專題征稿通知以及每年的期刊發(fā)展情況匯報(bào)等。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有30.41%的被調(diào)查者對(duì)佳文推薦更感興趣，然后分別是當(dāng)期概覽（23.46%）、專家筆談（20.31%）和專題征稿（19.00%），還有少部分被調(diào)查者更關(guān)注本刊的期刊發(fā)展（5.77%），具體見圖2，這說明該微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容比較符合讀者的口味和需求。此外，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，用戶在閱讀消息后，對(duì)有共鳴的微信推文，有35%的被調(diào)查者會(huì)收藏該消息，32%的被調(diào)查者愿意分享轉(zhuǎn)發(fā)，27%的被調(diào)查者會(huì)閱讀期刊刊發(fā)的原文，還有5%的被調(diào)查會(huì)選擇留言互動(dòng)，而僅是閱讀的被調(diào)查者為1%，具體見圖3。問卷調(diào)查結(jié)果充分說明“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)通過持續(xù)有規(guī)律的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)意精美的微信推文，既吸引了讀者，使其產(chǎn)生共鳴，形成較強(qiáng)的用戶黏性；又促使讀者自發(fā)地宣傳、推廣微信消息，使更多的讀者關(guān)注該微信公眾號(hào)，從而形成了良性循環(huán)。

（五）讀者滿意度

自2019年1月以來，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)持續(xù)發(fā)布微信推文，并不斷探索推送內(nèi)容和形式，在地理相關(guān)微信公眾號(hào)領(lǐng)域產(chǎn)生了很好的反響。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約30%的被調(diào)查者對(duì)“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)“非常滿意”，持“比較滿意”態(tài)度的約占55%，這充分說明絕大多數(shù)被調(diào)查者（85%）對(duì)該微信公眾號(hào)持肯定態(tài)度，具體見圖4。然而，仍有15%的被調(diào)查者認(rèn)為“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)“一般”，且有1位被調(diào)查對(duì)該微信公眾號(hào)持“不滿意”態(tài)度，這說明該微信公眾號(hào)在內(nèi)容策劃或運(yùn)營(yíng)管理等方面還存在一定不足，有待進(jìn)一步完善和提升。

（六）改進(jìn)建議

為了更好地了解讀者的實(shí)際需求，促進(jìn)“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的健康可持續(xù)發(fā)展，本次調(diào)查問卷設(shè)置了“改進(jìn)建議”議題。結(jié)果表明：69.66%的被調(diào)查者認(rèn)為需要進(jìn)一步豐富微信公眾號(hào)推送內(nèi)容，使其更加多樣化；31.84%的被調(diào)查者希望在推送頻率上有所調(diào)整；31.46%的被調(diào)查者認(rèn)為需要提高微信文案制作的精美度；26.59%的被調(diào)查者建議對(duì)微推消息長(zhǎng)度進(jìn)行調(diào)整，具體見圖5。在關(guān)于具體改進(jìn)的意見或建議的開放式問題中，有32名被調(diào)查者留言，有18名被調(diào)查者就微信公眾號(hào)推送內(nèi)容提出針對(duì)性建議：增設(shè)《下期預(yù)覽》欄目，進(jìn)一步擴(kuò)大推送范圍；豐富微信推文主題（如最新學(xué)術(shù)成果、學(xué)術(shù)交流、會(huì)議信息、期刊發(fā)展情況等）；增加專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜医榻B，推送專家專題講座內(nèi)容（如數(shù)據(jù)資源鏈接）和權(quán)威學(xué)者訪談；增加經(jīng)典理論介紹、論文寫作指導(dǎo)和基金申報(bào)輔導(dǎo)等推文；進(jìn)行專題征稿、優(yōu)秀論文推介并加強(qiáng)與中國(guó)自然資源學(xué)會(huì)及相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)的互動(dòng)等。15.62%的被調(diào)查者對(duì)微信公眾號(hào)的推送形式提出針對(duì)性建議：邀請(qǐng)專家以及青年學(xué)者以視頻的形式分享論文、技術(shù)方法等，增加對(duì)文章的點(diǎn)評(píng)；鼓勵(lì)作者參與、加強(qiáng)留言互動(dòng)；增加優(yōu)質(zhì)論文全文閱讀功能；增加微信公眾號(hào)投稿進(jìn)度查詢功能；降低閱讀時(shí)間成本等。

（七）提升微信公眾號(hào)傳播力和影響力的策略與方法

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，筆者系統(tǒng)梳理和總結(jié)讀者的實(shí)際需求和建議，提出提升微信公眾號(hào)傳播力與影響力的策略與方法。

1.微信制作結(jié)合自身定位，注重功能多樣化

中文科技期刊微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)管理過程中必須明確自身定位，豐富平臺(tái)功能，體現(xiàn)個(gè)性特色。目前，部分期刊微信公眾號(hào)在開通后，自身定位不明確，且功能單一，以推送消息等基本功能為主，個(gè)性化不強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)關(guān)注度低、活躍度低、轉(zhuǎn)發(fā)率低、流失率高等問題?！白匀毁Y源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)自2018年開通運(yùn)營(yíng)以來，定位趨于明晰，即以期刊優(yōu)秀論文推廣為主，輔助學(xué)術(shù)服務(wù)和資訊速遞的“學(xué)術(shù)與資訊并重”發(fā)展定位：一方面，通過推送期刊當(dāng)期優(yōu)秀論文，體現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)性，發(fā)揮學(xué)術(shù)聚集效應(yīng)，提高學(xué)術(shù)影響力；另一方面，適當(dāng)推送學(xué)術(shù)會(huì)議信息、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、科研實(shí)踐等學(xué)術(shù)服務(wù)型和科普化、通俗化內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大讀者范圍，增加粉絲數(shù)量，提升傳播力。此外，《自然資源學(xué)報(bào)》編輯部注重對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行更深層次的開發(fā)，目前，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)除《消息推送》基本欄目以外，還設(shè)置了《期刊在線》《作者中心》《審稿中心》等欄目，同時(shí)開通了定期“視頻直播”功能，即邀請(qǐng)作者以微信視頻的形式分享論文，并邀請(qǐng)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，通過讀者留言互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)一步活躍學(xué)術(shù)氣氛?！白匀毁Y源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的功能多樣化為實(shí)現(xiàn)自身的特色化、個(gè)性化發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

2.微信內(nèi)容深度加工，豐富推廣形式

中文科技期刊微信公眾號(hào)要順應(yīng)自媒體時(shí)代信息傳播移動(dòng)化、視頻化、互動(dòng)化、社交化等趨勢(shì)，通過策劃推送、深度加工微信內(nèi)容來滿足讀者多樣化、個(gè)性化的需求。優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)論文推送如果僅是紙質(zhì)內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù)，既不能最大化地發(fā)揮微信公眾號(hào)的功能和社交擴(kuò)散效應(yīng)［9］，又不能充分體現(xiàn)微信公眾號(hào)淺閱讀、碎片化閱讀的特點(diǎn)。在推廣的形式上，中文科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)要力求豐富化和多樣化，充分結(jié)合自媒體個(gè)性化、碎片化、普泛化、互動(dòng)化、現(xiàn)代化、電子化等特點(diǎn)，利用圖片、音頻、視頻等多種方式，并注重字體大小、行距、顏色搭配等，使推送內(nèi)容符合讀者的審美，進(jìn)一步激發(fā)讀者瀏覽、閱讀推文內(nèi)容的興趣，增加點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率，增強(qiáng)讀者黏性。

3.注重與讀者的互動(dòng)交流，提升用戶體驗(yàn)

中文科技期刊微信公眾號(hào)應(yīng)注重與讀者的互動(dòng)交流，可通過搭建微信互動(dòng)平臺(tái)，充分利用留言功能來增強(qiáng)讀者與讀者之間、讀者與編輯之間的學(xué)術(shù)思想和情感交流，活躍學(xué)術(shù)氛圍，提升用戶體驗(yàn)。此外，中文科技期刊微信公眾號(hào)還可通過推送“閱讀體驗(yàn)”“最佳推文”等投票活動(dòng)或問卷調(diào)查等活動(dòng)，設(shè)置獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)讀者積極參與、分享和轉(zhuǎn)發(fā)，從而提高讀者參與度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)自身“吸粉”能力。

三、中文科技期刊提升微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)效率的經(jīng)驗(yàn)分享與建議

通過整理2018年1月1日至2022年12月31日“自然資源學(xué)報(bào)”微推發(fā)布數(shù)量及關(guān)注人數(shù)變化情況（圖6、圖7）發(fā)現(xiàn)：2018年累計(jì)發(fā)布微信推文19條，發(fā)布頻率約為每19天一條，發(fā)布內(nèi)容包括當(dāng)期目錄9條、佳文推薦7條、其他3條且微信制作僅限于簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，因此關(guān)注人數(shù)增長(zhǎng)緩慢，至2018年底，累計(jì)關(guān)注用戶僅為1863人；從2019年1月開始，微信公眾號(hào)每期持續(xù)推送創(chuàng)意精美的微信推文，發(fā)布頻率為約5天一條，近三年每年發(fā)布微信推文80條左右，發(fā)布內(nèi)容也更豐富，除每期概覽以外，還有佳文推薦、專輯或?qū)谕平橐约熬庉嫴恐鬓k的專題性學(xué)術(shù)會(huì)議信息、專輯征稿通知、期刊發(fā)展情況等且微信制作更多元，除每期邀請(qǐng)專業(yè)人士制作當(dāng)期概覽以外，其他微信內(nèi)容基本在專業(yè)人士指導(dǎo)下制作完成。從微信制作到運(yùn)營(yíng)策略的改進(jìn)，極大地吸引了讀者，形成了一個(gè)穩(wěn)定的閱讀群體，在資源與地理學(xué)界取得了良好反響。同時(shí)，2019年1月1日至2022年12月31日，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布微信消息370條（圖6），總閱讀量超過50萬(wàn)；關(guān)注人數(shù)顯著增加，增至22731人，關(guān)注用戶年增長(zhǎng)數(shù)在5000人左右（圖7）。這充分說明微信公眾號(hào)不但要重開通，還要重運(yùn)營(yíng)，只有持續(xù)地推送讀者需要的精美推文，才能使讀者養(yǎng)成閱讀消息的習(xí)慣，增強(qiáng)讀者對(duì)微信公眾號(hào)的黏性，當(dāng)讀者產(chǎn)生情感共鳴就可促使他們自發(fā)地宣傳、推廣微信公眾號(hào)，提升期刊和微信公眾號(hào)的宣傳效果。

“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)開通運(yùn)營(yíng)以來，通過不斷實(shí)踐和探索積累了一定經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他中文科技期刊微信公眾號(hào)提升運(yùn)營(yíng)和管理效率具有一定參考價(jià)值。

（一）微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理

當(dāng)前很多中文科技期刊都開通了微信公眾號(hào)，但是真正持續(xù)運(yùn)營(yíng)的并不多［7］。由于人員、技術(shù)與資金的限制，部分中文科技期刊微信公眾號(hào)“重開通輕運(yùn)營(yíng)”，微信推送時(shí)間無(wú)規(guī)律可循，導(dǎo)致微信公眾號(hào)活躍度不高，達(dá)不到對(duì)期刊宣傳的效果［12］。鑒于多數(shù)期刊存在編輯部人員不足、工作量較大、制作微信推文的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備欠缺等情況，而每條微信推文都請(qǐng)專業(yè)人士制作又存在資金不足的問題，因此，中文科技期刊在開通微信公眾號(hào)前需要對(duì)這些因素進(jìn)行充分考慮，對(duì)開通后微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的人員和資金安排也要可持續(xù)。

（二）微信推文制作

受限于人力、物力、財(cái)力等因素，部分中文科技期刊在微信制作時(shí)僅簡(jiǎn)單地復(fù)制粘貼原文，不僅不精美，而且內(nèi)容量很大，這種科研化的微信消息讀起來既枯燥，又需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，即使題目能吸引部分讀者閱讀，但是其讀后不愿點(diǎn)贊、收藏、分享和轉(zhuǎn)發(fā)，也難以增加閱讀量，未能起到良好的宣傳效果，長(zhǎng)此以往，讀者的關(guān)注度必然下降。為此，如何精心加工策劃微信內(nèi)容，文章結(jié)合“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)建議。

1.重視策劃

作者和讀者接觸微信公眾號(hào)的根本目的是獲取信息［11］，因此，在策劃微信內(nèi)容時(shí)，中文科技期刊微信公眾號(hào)要深入理解與挖掘讀者的內(nèi)心需求，既要用人文關(guān)懷制作出讀者真正需要的微信推文，滿足讀者的“剛需”，又要用家國(guó)情懷來服務(wù)國(guó)家，幫助廣大作者把科研論文寫在祖國(guó)大地上［12］，這樣才能讓他們建立穩(wěn)定的閱讀習(xí)慣和行業(yè)認(rèn)知，提高關(guān)注度和持續(xù)閱讀。

2.創(chuàng)新閱讀形式

一條好的微信消息，其內(nèi)容至關(guān)重要，但形式也不可忽視。在當(dāng)前讀者審美要求多元的情況下，中文科技期刊微信公眾號(hào)需要?jiǎng)?chuàng)新閱讀形式，除了文字、圖片、音頻、視頻等，可以根據(jù)內(nèi)容需要加入不同形式的元素，既可以豐富文案內(nèi)容，又能給讀者帶來不同的閱讀體驗(yàn)，使讀者閱讀過程更輕松且易于接受，達(dá)到讓形式更好地服務(wù)內(nèi)容、提升內(nèi)容的效果。例如，“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)從2019年2月開始，開啟了配音樂的翻頁(yè)式閱讀，給廣大讀者帶來全新的微閱讀體驗(yàn)，以這種閱讀形式推送的消息的篇均點(diǎn)擊率達(dá)30%。一般來說，微信公眾號(hào)推送的文章篇均點(diǎn)擊率為10%，能夠達(dá)到20%的已經(jīng)很少［16-17］，篇均點(diǎn)擊率30%反映這一全新的配音樂的翻頁(yè)式微閱讀效果良好。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的發(fā)展，越來越多的中文科技期刊利用微信公眾號(hào)來宣傳推廣期刊。文章以電子問卷的形式調(diào)查讀者對(duì)“自然資源學(xué)報(bào)”微信公眾號(hào)的使用情況及其需求，結(jié)合讀者需求及建議提出提升微信公眾號(hào)傳播力和影響力的策略與方法，并總結(jié)該微信公眾號(hào)多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，為其他中文科技期刊探索微信公眾號(hào)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。

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