沈丹莉

［摘要］當(dāng)前，英語(yǔ)教輔報(bào)刊普遍面臨體制機(jī)制落后、發(fā)行形式單一、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈等問(wèn)題，亟須探索新的發(fā)展路徑。知識(shí)付費(fèi)形式的引入能夠盤活傳統(tǒng)教輔報(bào)刊出版單位的優(yōu)質(zhì)資源，成為融合出版探索的新方向。以《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》為例，英語(yǔ)教輔報(bào)刊可以搭建學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)，推出定制課堂服務(wù)；策劃名師專題課程，共享優(yōu)質(zhì)教育資源；構(gòu)建分級(jí)閱讀專欄，助力少兒閱讀推廣，從而順應(yīng)知識(shí)付費(fèi)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

［關(guān)鍵詞］知識(shí)付費(fèi)；英語(yǔ)教輔報(bào)刊；融合出版；知識(shí)經(jīng)濟(jì)

社會(huì)的快速發(fā)展使人們產(chǎn)生知識(shí)焦慮，越來(lái)越多的人希望利用空閑時(shí)間獲取高質(zhì)量?jī)?nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)恰好能夠滿足該需求，因而其在短時(shí)間內(nèi)吸引了大批用戶，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。英語(yǔ)是基礎(chǔ)教育階段的主要學(xué)科之一，其教輔出版物擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，但隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，英語(yǔ)教輔報(bào)刊普遍面臨體制機(jī)制落后、發(fā)行形式單一、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈等問(wèn)題，亟須探索新的發(fā)展路徑。不少出版單位將目光轉(zhuǎn)向知識(shí)付費(fèi)這一服務(wù)形式，試圖盤活自身優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。文章以《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》為例，嘗試探索英語(yǔ)教輔報(bào)刊開展知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的可行路徑。

一、知識(shí)付費(fèi)的應(yīng)用模式

知識(shí)付費(fèi)脫胎于知識(shí)服務(wù)，其本質(zhì)是將知識(shí)變成具有商業(yè)屬性的產(chǎn)品或有償服務(wù)［1］。我國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)經(jīng)歷了從導(dǎo)入期向快速成長(zhǎng)期的演進(jìn)，行業(yè)整體呈現(xiàn)平臺(tái)化、垂直化趨勢(shì)，商業(yè)模式也趨向成熟［2］。我國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的上游主要是內(nèi)容提供者，中游為內(nèi)容平臺(tái)，下游是內(nèi)容付費(fèi)者，即用戶。新型的知識(shí)服務(wù)App如得到、知乎、分答等迅速成為該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。此類平臺(tái)不直接生產(chǎn)內(nèi)容，而是通過(guò)引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)與傳遞。但該模式過(guò)于依賴內(nèi)容創(chuàng)作者，如果平臺(tái)無(wú)法長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，必將導(dǎo)致用戶流失。

知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)密不可分。我國(guó)的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)的助推下日益豐富，涵蓋圖文、音頻、視頻、直播等多種形式，在產(chǎn)品類型上呈現(xiàn)細(xì)分化、專業(yè)化、移動(dòng)化等特點(diǎn)［3］。目前，在線知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)主要提供在線問(wèn)答、聽書、專欄、會(huì)議視頻、付費(fèi)社群等多種服務(wù)模式。知乎Live為在線問(wèn)答模式的典型代表，用戶通過(guò)付費(fèi)向?qū)I(yè)人士提問(wèn)，互動(dòng)體驗(yàn)感較強(qiáng)，但提問(wèn)內(nèi)容一般較為基礎(chǔ)，知識(shí)獲取深度不足。聽書模式以向付費(fèi)用戶提供書籍內(nèi)容講解為主，其優(yōu)勢(shì)在于以音頻為載體的產(chǎn)品可以讓用戶在使用時(shí)不受時(shí)空限制。目前，聽書服務(wù)用戶數(shù)量較大的平臺(tái)包括得到App和喜馬拉雅FM，但該模式存在內(nèi)容講解者水平參差不齊、講解書籍內(nèi)容存在侵權(quán)隱患等問(wèn)題。專欄模式是由平臺(tái)邀請(qǐng)固定作者就某一領(lǐng)域創(chuàng)作一系列內(nèi)容供用戶學(xué)習(xí)，其優(yōu)點(diǎn)在于知識(shí)較為系統(tǒng)化，缺點(diǎn)在于信息單向地從專欄作者流向用戶，互動(dòng)性較弱。會(huì)議視頻模式是用戶通過(guò)付費(fèi)觀看會(huì)議直播，用戶也可以在直播結(jié)束后重復(fù)觀看已購(gòu)買的會(huì)議內(nèi)容。付費(fèi)社群模式指用戶付費(fèi)加入服務(wù)商組建的社群，通過(guò)參與各類線上活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有時(shí)社群還會(huì)開展線下活動(dòng)，如混沌大學(xué)針對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家組建的學(xué)習(xí)社群“創(chuàng)業(yè)營(yíng)”［4］。

知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的推廣與普及雖然豐富了人們獲取知識(shí)的途徑，但是在一定程度上抑制了消費(fèi)者的紙書購(gòu)買力，沖擊了傳統(tǒng)出版行業(yè)。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，部分出版單位主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，積極探索知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的新方向。出版單位以內(nèi)容生產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，擁有豐富的作者資源、穩(wěn)定的發(fā)行渠道、明確的讀者群體，因此在轉(zhuǎn)向知識(shí)付費(fèi)服務(wù)時(shí)更具穩(wěn)定性和拓展性。教育、少兒和學(xué)術(shù)期刊出版與英語(yǔ)教輔報(bào)刊關(guān)聯(lián)緊密，這類出版單位在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的嘗試對(duì)英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位來(lái)說(shuō)也更具借鑒意義。一些教育出版單位嘗試通過(guò)在線教育業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的再生產(chǎn)，其在線教育業(yè)務(wù)主要包括開發(fā)與中小學(xué)教材相關(guān)的配套資源，打造教育綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，生產(chǎn)適用于不同載體的內(nèi)容產(chǎn)品等，從而方便學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)［5］。少兒出版單位主要通過(guò)挖掘自身優(yōu)質(zhì)資源，開發(fā)以親子閱讀為主的內(nèi)容產(chǎn)品，包括有聲書、短視頻、直播等［6］。學(xué)術(shù)期刊出版單位可以提供覆蓋當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的各類服務(wù)，如內(nèi)容打賞、社區(qū)直播、課程講解、付費(fèi)文檔等，還可以為機(jī)構(gòu)用戶提供深度服務(wù)，如在圖書館、學(xué)校等開設(shè)講座和課程［7］。

二、英語(yǔ)教輔報(bào)刊提供知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的思路

當(dāng)前，英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位大多依托自建網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等，提供付費(fèi)閱讀和視頻講解等知識(shí)付費(fèi)服務(wù)。以《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》為例，其由鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)旗下的江蘇鳳凰報(bào)刊出版?zhèn)髅接邢薰局鬓k，是江蘇第一家英語(yǔ)學(xué)習(xí)報(bào)，目前包括小學(xué)、初中、大學(xué)三個(gè)版本。小學(xué)版提供答案解析閱讀和名師講解音頻等付費(fèi)服務(wù)，大學(xué)版提供四六級(jí)試題講解視頻課等付費(fèi)服務(wù)。此外，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》編輯部還會(huì)在微信公眾號(hào)上提供部分免費(fèi)資源，但用戶活躍度和使用率較低，知識(shí)服務(wù)的用戶轉(zhuǎn)化率和收益率不甚理想。筆者認(rèn)為，英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位可以通過(guò)多元的深度知識(shí)服務(wù)盤活現(xiàn)有資源，吸引更多用戶，從而擴(kuò)大品牌影響力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

（一）搭建學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)，推出定制課堂服務(wù)

文化體制改革推動(dòng)教輔期刊出版單位向集團(tuán)化、市場(chǎng)化、數(shù)字化和多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展，信息技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)教輔期刊出版數(shù)字化、平臺(tái)化和社交化。《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》所屬的江蘇鳳凰報(bào)刊出版?zhèn)髅接邢薰酒煜掠袑W(xué)生輔導(dǎo)報(bào)、學(xué)生期刊和基礎(chǔ)教育學(xué)術(shù)期刊各兩種，涵蓋了基礎(chǔ)教育學(xué)段的主要學(xué)科。與單學(xué)科的報(bào)刊出版單位相比，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》可以依托公司平臺(tái)，匯集多年積累的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，聯(lián)合其他編輯部門共同打造覆蓋基礎(chǔ)教育全學(xué)段的多學(xué)科教學(xué)資源庫(kù)。

英語(yǔ)教輔報(bào)刊以配套教材的習(xí)題為主要內(nèi)容，兼有知識(shí)講解、知識(shí)拓展等內(nèi)容。出版單位可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分類歸納，建立基礎(chǔ)資源庫(kù)，繪制知識(shí)圖譜，以二維碼、小程序、App和網(wǎng)站資源的形式呈現(xiàn)，用戶可以根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)資源。出版單位還可以引入智能算法，根據(jù)用戶的習(xí)慣和興趣向其推送相關(guān)內(nèi)容，以提高用戶付費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的意愿。例如，學(xué)生在備戰(zhàn)中考和高考時(shí)，需要通過(guò)做大量的高質(zhì)量試題進(jìn)行適應(yīng)性練習(xí)，從而熟悉考試難度，測(cè)評(píng)自身知識(shí)掌握情況等。由此，英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位可以按照課程標(biāo)準(zhǔn)搭建學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)，將歷年的中考、高考真題按照考點(diǎn)進(jìn)行分類并置入庫(kù)中。通過(guò)學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)，學(xué)生既可以在復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)時(shí)將試題作為鞏固練習(xí)內(nèi)容，也可以在做完整套試卷檢查錯(cuò)題時(shí)及時(shí)查閱相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)可以有效解決紙質(zhì)出版物更新周期長(zhǎng)、涵蓋內(nèi)容少、交互性差等問(wèn)題，成為教師備課和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的好幫手。

學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)可以提供面向?qū)W校的定制化服務(wù)。不同地區(qū)學(xué)校使用的教材不同，教育教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)能力也不同。這一差異在英語(yǔ)學(xué)科中更為明顯。當(dāng)學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)中的內(nèi)容足夠豐富時(shí)，英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位就可以針對(duì)不同地區(qū)學(xué)校師生的特定需求［8］，推出定制課堂資源包。例如，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》主要面向使用譯林版英語(yǔ)教材的江蘇地區(qū)。雖然本地區(qū)學(xué)校使用教材內(nèi)容相同，但是小學(xué)階段蘇南、蘇北地區(qū)的教學(xué)難度不一致，初中階段的中考題型也不同，這就導(dǎo)致出版單位無(wú)法用一份報(bào)紙的內(nèi)容滿足不同地區(qū)用戶的需求。學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)自動(dòng)匹配生成產(chǎn)品的方式能夠滿足更多用戶的個(gè)性化需求，從而拓寬報(bào)紙的發(fā)行范圍和用戶群體，提升市場(chǎng)發(fā)行量和品牌影響力。

（二）策劃名師專題課程，共享優(yōu)質(zhì)教育資源

優(yōu)質(zhì)的作者資源是出版社打造精品內(nèi)容的關(guān)鍵。而在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的作者更是吸引用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。出版單位掌握優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源，可以通過(guò)深度加工和二次開發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而吸引用戶主動(dòng)付費(fèi)購(gòu)買。英語(yǔ)教輔報(bào)刊主要覆蓋基礎(chǔ)教育學(xué)段，優(yōu)質(zhì)的作者主要為名校名師和高校專家學(xué)者。出版單位如果能利用好作者資源，推出優(yōu)質(zhì)專題精品課程，將有助于產(chǎn)品服務(wù)的多元化發(fā)展，增強(qiáng)自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》編輯部地處南京，面向江蘇，能夠接觸到許多名校和名師?！稌r(shí)代英語(yǔ)報(bào)》小學(xué)版的名師講解課程與南京市玄武區(qū)教研室合作，大學(xué)版的四六級(jí)試題講解視頻課聯(lián)手南京師范大學(xué)的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)，得到了用戶的認(rèn)可，提升了報(bào)紙的發(fā)行量。這是《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》編輯部在知識(shí)付費(fèi)課程領(lǐng)域的初步嘗試，未來(lái)還有更多發(fā)揮空間。例如，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》編輯部可以遵循學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)的設(shè)計(jì)思路，按照各學(xué)段和年級(jí)英語(yǔ)課程的知識(shí)圖譜來(lái)設(shè)計(jì)微課。微課可以與學(xué)科知識(shí)電子資源庫(kù)互為補(bǔ)充，讓學(xué)生能夠選擇更加適合自己的學(xué)習(xí)方式。此外，很多學(xué)校都在建設(shè)特色課程，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》編輯部可與各地教育部門和教研室開展合作，了解英語(yǔ)相關(guān)課程，將課程內(nèi)容數(shù)字化，在條件允許的情況下采用直播課的形式，讓更多學(xué)生接受前沿的教育理念。

江蘇的英語(yǔ)教學(xué)在全國(guó)名列前茅，匯集了豐富優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，而在線名師課堂能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，惠及更多學(xué)子。英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位可以邀請(qǐng)其他地區(qū)的名師制作專題課程，促進(jìn)英語(yǔ)教師教學(xué)研究的跨區(qū)域交流，進(jìn)一步提升報(bào)刊在全國(guó)的知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)行規(guī)模。英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位還可以積極向偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校免費(fèi)提供課程資源，讓落后地區(qū)的孩子有機(jī)會(huì)獲得和發(fā)達(dá)地區(qū)孩子同樣的受教育機(jī)會(huì)，促進(jìn)教育公平。

（三）構(gòu)建分級(jí)閱讀專欄，助力少兒閱讀推廣

分級(jí)閱讀就是按照少兒不同年齡段的智力和心理發(fā)育水平而為其提供科學(xué)的閱讀計(jì)劃，以及有科學(xué)性和有針對(duì)性的讀物［9］。我國(guó)青少年分級(jí)閱讀大約始于20世紀(jì)90年代，近年來(lái)也有學(xué)者開展有關(guān)建立英語(yǔ)分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)的研究。例如，2016年王薔、陳則航編寫出版的《中國(guó)中小學(xué)生英語(yǔ)分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》，提出了從小學(xué)一年級(jí)到高中年級(jí)“三階九段”的英語(yǔ)分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)及與年級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系［10］。

作為英語(yǔ)教學(xué)輔導(dǎo)報(bào)，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》的一版為英語(yǔ)時(shí)文、美文，四版為結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的拓展性閱讀。目前，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》初中版和小學(xué)版的一版會(huì)提供外教閱讀的音頻，豐富學(xué)生欣賞文章的方式。未來(lái)，英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位可以參照《中國(guó)中小學(xué)生英語(yǔ)分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》，選擇符合對(duì)應(yīng)年級(jí)學(xué)生心理發(fā)育水平的、語(yǔ)言較為地道的文章或名著節(jié)選，作為學(xué)生的課外拓展閱讀內(nèi)容。英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位可以將免費(fèi)的外教閱讀音頻二次開發(fā)為付費(fèi)內(nèi)容，配合報(bào)紙二維碼銷售，或推薦給學(xué)校作為課外閱讀課程的教學(xué)資源，既可以幫助學(xué)生更好地理解所讀內(nèi)容，也可以豐富自身盈利模式。

鑒于當(dāng)前英語(yǔ)課程對(duì)培育學(xué)生文化意識(shí)的要求，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》還可以作為向?qū)W生傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)學(xué)生文化自信的陣地。例如，《時(shí)代英語(yǔ)報(bào)》可以選登英文版的中國(guó)故事，或推出《用英語(yǔ)講好中國(guó)故事》的子欄目，約請(qǐng)有相關(guān)寫作經(jīng)驗(yàn)的英語(yǔ)教師，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化故事改編為符合相應(yīng)年級(jí)學(xué)生閱讀水平的英文故事，使學(xué)生在閱讀故事和學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，從而激發(fā)對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱愛(ài)之情。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下，教輔出版競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。同時(shí)，隨著社會(huì)受教育水平的提高，用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)形式的要求也不斷增加。英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位不能因循守舊，而要大膽突破，勇于創(chuàng)新，積極順應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)，借助自身優(yōu)勢(shì)找尋發(fā)展機(jī)遇。知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的高速發(fā)展為英語(yǔ)教輔報(bào)刊出版單位提供了新的發(fā)展思路，其可以有效利用自身優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、作者和渠道資源，開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品服務(wù)，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教輔市場(chǎng)中占有一席之地。

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