黃睿敏

摘 要：在社會快速發(fā)展的背景下，為了滿足市場需求，要重點培養(yǎng)技術型人才，提高工作人員的素質(zhì)能力，這能有效實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。另外，重視培養(yǎng)人力資源者的職業(yè)素養(yǎng)和能力，能夠促使企業(yè)的運營管理水平不斷提高，提升工作效率以及工作質(zhì)量，提升核心競爭力。本篇文章簡要分析在數(shù)智化的背景下，企業(yè)人力資源管理的變化，并根據(jù)麥克利蘭傳統(tǒng)的五維度職業(yè)要素模型分析人力資源者在當下應具備的素養(yǎng)以及能力。

關鍵詞：數(shù)智化；現(xiàn)代人力資源管理者；職業(yè)素養(yǎng)能力

數(shù)智化時代對人力資源管理有著深遠的影響，人力資源管理工作也變得更智能化、數(shù)據(jù)化、人性化，傳統(tǒng)的人力資源管理工作也被人工智能取代，針對這一現(xiàn)象，人力資源管理者要合理地分析相關數(shù)據(jù)并驅(qū)動決策。當下社會人力資源管理者工作的核心準則仍然是以人為本，正因如此，基于數(shù)字化時代，人力資源管理部門也要轉變管理方式，重構人力資源管理者的職業(yè)能力素質(zhì)模型。

一、基于數(shù)智化的現(xiàn)代人力資源管理的新變化

1.企業(yè)人力資源管理內(nèi)容與形式

在數(shù)智化時代的背景下，企業(yè)內(nèi)部的人才資源管理應與互聯(lián)網(wǎng)技術進行融合，改變傳統(tǒng)的管理模式，不斷更新與完善。在傳統(tǒng)的人力資源管理中僅僅是管理企業(yè)人員，而在數(shù)智化的影響下，企業(yè)人力資源管理模式要進行數(shù)據(jù)全面轉型。在這一過程中，企業(yè)人力資源管理的對象也發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的管理模式對象是企業(yè)員工，人力資源管理工作僅僅是做好人事管理工作，但是隨著時代的發(fā)展，新型的企業(yè)人力資源管理不僅要管理人，還要管理數(shù)據(jù)，而且管理的數(shù)據(jù)不僅包括員工的基本信息，也包括與員工的職業(yè)訴求，薪酬信息等，同時這些數(shù)據(jù)檔案也得到了更新、完善，傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料也被電子數(shù)據(jù)信息庫代替，這也要求人力資源管理者要能夠靈活地運用計算機網(wǎng)絡技術，在進行管理工作時將員工的信息轉化成數(shù)據(jù)，及時地進行調(diào)整。另外，也要定期研判相關數(shù)據(jù)，這也為企業(yè)的其他工作包括績效管理機制，制定招聘計劃等奠定良好的基礎。

2.企業(yè)人力資源管理標準與要求

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理工作在數(shù)智化的背景下，也迎來了全新的機遇和挑戰(zhàn)，能否完善企業(yè)人力資源管理是企業(yè)提高經(jīng)營效率的關鍵一步，針對這一現(xiàn)象，企業(yè)應明確，人力資源管理者發(fā)揮出的作用是不容小覷的，要重點建設企業(yè)人力資源管理者隊伍，在這一過程中培養(yǎng)人力資源管理者的綜合素養(yǎng)以及職業(yè)能力，促進企業(yè)得到高質(zhì)量發(fā)展。隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等技術都進入了大眾的視野，這也表明企業(yè)對高科技型人才的需求越來越高，必須要通過人力資源管理部門及時地招募引進相關人才，這也能夠為企業(yè)的發(fā)展提供技術支撐作用。除此之外，在人才管理工作中，人力資源管理者要明確各階層員工的真實情況，既要分析他們的工作情況，也要明確他們的工作訴求，通過調(diào)查研究能夠不斷完善各項管理機制，促使最大化地發(fā)揮出人力資源的作用，降低人力成本，另外專業(yè)化的提升、規(guī)范化的建設、人力資源的標準化也是企業(yè)工作發(fā)展所需要的。

二、基于數(shù)智化的現(xiàn)代人力資源管理者應具備的基本素質(zhì)與職業(yè)能力

在數(shù)智化時代的背景下，企業(yè)內(nèi)部人力資源管理要進行改革與創(chuàng)新，解決人力資源管理部門存在的問題，基于麥克利蘭的五維度素養(yǎng)模型，本篇文章從意識、知識與能力三方面分析人力資源管理者應具備哪些素養(yǎng)與能力。

1.關鍵意識

在新時代的背景下，人力資源管理者應不斷提升個人專業(yè)技能，滿足數(shù)智化時代的發(fā)展需求，促使企業(yè)得到高質(zhì)量發(fā)展，針對這一現(xiàn)狀，人力資源管理者也應要明確數(shù)智化的要求，更新職業(yè)理念，養(yǎng)成良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)正確的觀念意識。具體包括合法合規(guī)意識，政治責任意識，敬業(yè)奉獻意識。

（1） 合法合規(guī)意識

人力資源管理者首先應具備合法合規(guī)意識，在工作中保持企業(yè)內(nèi)部的公平性，要站在法律和道德的制高點，堅守道德底線，培養(yǎng)原則意識，樹立規(guī)范標準，對企業(yè)中的行為管理要進行科學客觀的評價。在數(shù)智化的背景下，開展人才引入工作時，可以利用相關技術進行分析，選擇最合適企業(yè)發(fā)展的人才，不斷利用資源，要明確企業(yè)利益大于個人利益。其次要樹立法律意識，在進行選拔、任免、監(jiān)督工作時，要不斷開闊眼界，發(fā)散思維，明確法律底線，構建真實的人力資源環(huán)境。最后企業(yè)人力資源管理者也要具備道德意識，促使在實踐過程中能夠提升工作效率、工作質(zhì)量，并保持公正、公開、公平的原則，盡心盡力地分配資源，為企業(yè)員工構建良好的工作環(huán)境，促使企業(yè)員工的薪酬也能得到提高，不斷發(fā)展個人職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)在這一過程中也能取得進步。

（2） 政治責任意識

在企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源管理部門發(fā)揮著重要的職能，同時這也要求人力資源管理者要具備良好的政治品格，不斷提升個人政治思想意識。在數(shù)智化的背景下，人力資源管理者要具備堅定的政治信念，在日常工作中堅定政治立場，忠于黨、忠于國家、忠于人民，同時也要促使廣大員工的利益能夠被維護。企業(yè)人力資源管理者要有政治大局觀，及時了解當今社會的發(fā)展需求，在工作時要堅持實事求是，在開展具體活動時，要明確服從國家立場，促使引領社會經(jīng)濟的發(fā)展進步。具備職業(yè)道德與責任意識也是十分重要的，人力資源管理者能夠堅持職業(yè)標準、行業(yè)標準以及政治標準，在工作時要考慮企業(yè)的長遠利益，另外在管理人才的過程中也要促使人才和企業(yè)能夠協(xié)同發(fā)展，共同進步。

（3） 敬業(yè)奉獻意識

企業(yè)人力資源管理者要培養(yǎng)敬業(yè)奉獻意識，將工作和敬業(yè)奉獻精神進行結合，愛崗敬業(yè)，在數(shù)智化時代，人力資源管理者一定要調(diào)動自己的工作激情，不斷提高工作熱情，全身心地投入到工作過程中。在開展相關工作活動時，也要以數(shù)智化技術為前提，保持嚴謹?shù)淖黠L，充分利用自己的職權，促使人力資源管理的各項工作都能夠科學合理地被完成，可以適當?shù)貞迷朴嬎?、大?shù)據(jù)等技術。在行使相應的權利時，人力資源管理者也要發(fā)揮自身優(yōu)勢，明確企業(yè)國家的社會利益，為企業(yè)發(fā)展做出相應的努力，為員工謀福利，通過這種方式能夠促使企業(yè)內(nèi)部的各項工作得到穩(wěn)定有序的發(fā)展。

2.專業(yè)知識

企業(yè)要明確開展人力資源管理工作是一項長期性的工作，隨著數(shù)智化的發(fā)展，人力資源管理者也要不斷提升自身專業(yè)知識儲備量，豐富擴展數(shù)智化概念，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動力，要能夠靈活運用相關技術，了解國家的法律法規(guī)，掌握必要的業(yè)務知識等，將數(shù)智化技術和企業(yè)運營模式進行結合，有效提升企業(yè)的決策效率以及質(zhì)量。

（1） 基礎理論知識

人力資源管理者要不斷豐富理論知識，深入了解數(shù)智化技術，在學習關于人事干部管理理論知識、管理工作的基本原則以及職業(yè)宗旨的基礎上，了解各項技術，促使企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)“數(shù)智化”。除此之外，也應關注學習其他專業(yè)學科知識，能夠做到與時俱進，例如在正常工作中要熟知人事工作、勞動用具等，也要具備管理學、心理學等相關專業(yè)知識，這有助于人力資源管理者能夠了解企業(yè)員工的基本情況，并做出判斷與評價。另外，人力資源管理者也要明確行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷更新知識儲備量，在大數(shù)據(jù)時代的背景下，要掌握現(xiàn)代信息技術，不斷完善優(yōu)化工作模式，提升工作質(zhì)量以及工作效率。

（2） 相關的法律法規(guī)

人力資源管理者不僅要明確國家及相關行業(yè)的政策制度，在數(shù)智化時代，還要重點提升個人知識儲備量，將各項技術和具體工作流程相結合，制定明確的工作原則，在工作時也要堅守底線，確保工作的合法性，同時這也是考察人力資源管理者管理水平的關鍵因素，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。除此之外，企業(yè)人力資源管理者也要明確業(yè)界規(guī)范以及職業(yè)道德標準，并且不斷提升個人職業(yè)素養(yǎng)，在實踐中自我約束，積極影響其他員工，促使在企業(yè)中營造守規(guī)矩的工作氛圍。

3.實踐能力

在數(shù)智化的背景下，在企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理過程中一定要提高人力資源管理者的實踐能力，這也展示出了管理者的能力水平，不僅要豐富理論知識儲備，也要有工作經(jīng)驗支撐，在這一過程中，人力資源管理者能夠有效提高溝通能力，約束能力以及分析能力，促使合理利用企業(yè)的資源。

（1） 溝通表達能力

隨著數(shù)智化技術的發(fā)展，人力資源管理者在開展相應活動時，也要重點提升溝通表達能力，人力資源管理者掌握必要的文字功底，用精練的語言介紹數(shù)智化技術，促使企業(yè)員工能夠有深入的了解與認知，抓住數(shù)據(jù)信息中的要素，通過利用文字展示相關信息。另外，在進行管理工作時，人力資源管理者也要合理分析管理層的人才需求以及數(shù)智化時代的發(fā)展需求，將企業(yè)的真實情況轉述給上級，促使企業(yè)能夠明確當下的發(fā)展現(xiàn)狀，在面對技術層員工時，人力資源管理者也要具備共情能力，不斷提高談話水平，促使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的信任度逐漸提升，員工的心理壓力也能在這一過程中逐漸降低，這也能促進企業(yè)人才隊伍的構建。

（2） 自我約束能力

人才管理部門和招募人才工作、員工管理工作以及人才流動工作有著緊密的聯(lián)系，這也代表人力資源管理部門在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)的重要地位，人力資源管理者要了解數(shù)智化技術的優(yōu)勢，重點提升個人水平，培養(yǎng)自我約束能力，在工作過程中應用相關技術，嚴格要求自己，抵御社會的不良風氣，自覺遵守工作紀律，同時也要積極影響他人，為其他員工營造良好的職業(yè)環(huán)境，保證企業(yè)工作能夠順利地開展。

三、現(xiàn)代人力資源管理者提升職業(yè)素質(zhì)能力的相關措施

1.企業(yè)管理者方面

在當下的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作中，一定要創(chuàng)新培訓方式，在這一過程中能夠促使人才質(zhì)量得到提升，有利于提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及工作技能。在數(shù)智化的背景下，人力資源管理受到了深遠的影響，人力資源管理者也要做出相應的改變，除了重視提高實踐操作能力以及環(huán)境靈敏度外，也要明確云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術的優(yōu)勢，將這類技術和學習培訓計劃相融合，促使員工不斷提升知識儲備量，掌握與人工理論相關的數(shù)據(jù)分析方法。除此之外，企業(yè)也要重視調(diào)整員工薪水的差距，通過這種方式能在潛移默化中提升員工的素質(zhì)能力，同時薪水的差異，也表明了員工職業(yè)能力的高低，薪酬在3500元以下的人力資源管理者，一定要重點提升自身職業(yè)素養(yǎng)以及能力，促使自己的薪酬能夠得到提升。另外企業(yè)也要保持內(nèi)部薪酬的公平性，調(diào)整薪酬差異，不斷調(diào)動員工主動性、積極性。

2.高校方面

為了促使企業(yè)人力資源管理水平的提升，培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理者職業(yè)素養(yǎng)以及能力，高校也要做出相應的改變，重視傾斜教學重點，在這一過程中能夠培養(yǎng)適應社會需求的高級人才。在當下，大多數(shù)高校的人才培養(yǎng)模式需要進行調(diào)整，要明確時代的需要，設置教學重點，例如重視開展實用類課程，促使學生擁有更多的實習時間。在數(shù)智化時代的背景下，高校學生要不斷提升信息處理能力以及解讀數(shù)據(jù)能力，通過這種方式也能為日后進入企業(yè)工作奠定良好的基礎。另外，校方也可以豐富教學內(nèi)容，增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法與模型數(shù)據(jù)分析的案例場景，學生在學習過程中也能學會為人處世，另外也要重視進行團隊協(xié)作，大多數(shù)的調(diào)查研究表明，提升溝通能力以及團隊協(xié)作能力可使學生更好地提升職業(yè)素質(zhì)。針對這一現(xiàn)狀，高校也可以積極舉辦相應的活動，例如企業(yè)經(jīng)營模擬賽等，在這一過程中，學生之間也能加強溝通交流，彼此分享學習經(jīng)驗，學生的團隊協(xié)作能力也可在這一過程中得到提升，學生通過演練職業(yè)角色，也能不斷提升職業(yè)素質(zhì)能力。

3.員工自身方面

企業(yè)員工要明確提升職業(yè)素質(zhì)的重要性，要向優(yōu)秀人才學習，不斷完善自身。根據(jù)調(diào)查研究顯示，在數(shù)智化的背景下，員工要重點提升職業(yè)素養(yǎng)能力，學習優(yōu)秀人才的工作經(jīng)驗，同時不斷提升個人要求標準，對自己存在的不足，要及時地調(diào)整和改進，通過這種榜樣式的方法也能促使員工的職業(yè)素質(zhì)水平得到明顯的提高，成為新時代的人力資源管理者。另外，員工也要培養(yǎng)素質(zhì)思維，順應時代的發(fā)展需求，當下的人力資源管理者要適應復雜多變的工作環(huán)境，具備數(shù)字化邏輯思維，不斷豐富自身知識儲備量，在日常生活中，企業(yè)員工也要創(chuàng)新思維模式，培養(yǎng)邏輯意識，積極學習，勇于挑戰(zhàn)，運用新方法、新知識，解決問題，這也能使員工的日常工作變得更具趣味性。最后也要加強實踐教學環(huán)節(jié)，鼓勵員工能夠靈活運用所學的技能，不斷學習與數(shù)據(jù)分析相關的理論知識，掌握相應分析工具的使用方法，在日常工作中能夠利用先進的技術制作知識圖譜，完成學習任務。

四、結語

企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門是發(fā)揮重要作用的部門，能夠參與招募人才工作、員工管理工作以及人才流動工作等，也能夠?qū)θ瞬胚M行評價與考核，這也表明人力資源管理部門是企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。在數(shù)智化的背景下，人力資源管理在當前的企業(yè)內(nèi)部占據(jù)的地位越來越高，這也表明管理人員應具備正確的地位觀、利益觀以及權力觀，人力資源管理者也要不斷提升個人道德，培養(yǎng)職業(yè)能力，促使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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