湯玲靜　蔣祖國

摘 要 隨著信息化加速發(fā)展，數(shù)字革命為心理健康教育改革賦能，中職學(xué)校應(yīng)抓住教育數(shù)字化的歷史機遇，建立數(shù)字化時代“三全”育心模式。在一般層面上，宣傳預(yù)防“一項都不缺”，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”形式開展心理教育的第一第二課堂知識宣傳活動；在特殊層面上，咨詢養(yǎng)心“一點不懈怠”，引入智能化設(shè)備對有發(fā)展性困擾的學(xué)生做好咨詢服務(wù)工作；在個別層面上，預(yù)防治心“一個不遺漏”，基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析對存在心理障礙的學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)、干預(yù)。利用數(shù)字化空間實現(xiàn)家校社一體化聯(lián)動，建構(gòu)全員參與、全過程滲透、全方位保障的中職學(xué)校心理健康“三全”育心模式。

關(guān)鍵詞 數(shù)字化；中職學(xué)校；心理健康；育人模式

作者簡介 湯玲靜，廣西輕工技師學(xué)院，講師；蔣祖國，廣西輕工技師學(xué)院黨委書記，正高級講師

互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在不同程度上推動著各行業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革，我國“十四五”規(guī)劃表明了“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”的發(fā)展方向，要求推動教育數(shù)字化服務(wù)普惠應(yīng)用。目前數(shù)字化深刻地影響著教育要素的改革發(fā)展，心理健康教育應(yīng)與時俱進，利用數(shù)字化手段解決目前面臨的教育困境，最大限度地發(fā)揮育心實效，推動中職學(xué)校心理健康教育工作的數(shù)字化改革發(fā)展。

一、數(shù)字化時代中職學(xué)校

心理健康教育面臨的問題

（一）中職生心理發(fā)展面臨新難題

當(dāng)代中職生成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于“網(wǎng)絡(luò)原住民”，特別是智能手機在中職生日常生活中的使用對中職生的思維方式、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生了巨大的影響。中職生正值青春期，面臨著學(xué)業(yè)壓力、親子矛盾、同伴交往敏感等問題，一旦內(nèi)在的自我需求和價值感得不到滿足，就會進入網(wǎng)絡(luò)世界逃避現(xiàn)實困境。當(dāng)前智能手機過度使用和網(wǎng)絡(luò)成癮問題成為阻礙中職生心理健康成長的難題。手機過度使用導(dǎo)致中職生學(xué)習(xí)和社交時間減少，造成其現(xiàn)實世界面臨的挫折事件增加，從而影響自我效能感和主觀幸福感。網(wǎng)絡(luò)世界傳遞了大量虛假信息、社會貧富對比信息，這些信息讓家庭經(jīng)濟困難的中職生產(chǎn)生不良心態(tài)，導(dǎo)致自尊水平、自我評價降低等消極心理?！吨袊鴩裥睦斫】蛋l(fā)展報告（2021—2022）》表明，青少年中有14.8%的人存在不同程度的抑郁風(fēng)險，而且這一數(shù)據(jù)明顯高于成年群體。有心理學(xué)家統(tǒng)計過，中職生焦慮、抑郁、自我傷害三個指標(biāo)的檢出率均較高；男生的心理健康水平低于女生，這可能與男生不擅長情緒表達有關(guān)。

（二）中職心理教師數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字技術(shù)較弱

數(shù)字技術(shù)對教育各要素進行著全面的升級和改造，大量豐富的教學(xué)資源在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)開放、共享，學(xué)生獲取知識的渠道不再局限于課堂，教師的傳統(tǒng)地位和權(quán)威受到挑戰(zhàn)。利用數(shù)字化升級心理健康教育工作意義重大。中職學(xué)校心理教師大多注重傳統(tǒng)課堂教學(xué)與常規(guī)心理咨詢服務(wù)工作，對現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)掌握較弱，心理教師需要改變傳統(tǒng)的教育方式，提高自身的數(shù)字素養(yǎng)，強化數(shù)字技術(shù)在心理健康教育的應(yīng)用，推動心理健康教學(xué)方式和咨詢服務(wù)工作的數(shù)字化改革。

（三）中職學(xué)校心理健康教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足

2017年，中共教育部黨組印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，提出堅持育心與育德相結(jié)合，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，將“育心”納入“十大”育人體系。近年來，教育數(shù)字化取得了顯著的效果，中小學(xué)的入網(wǎng)率達到了100%，多媒體教室?guī)缀醺采w所有學(xué)校，國家智慧教育平臺、高等教育優(yōu)質(zhì)慕課等匯聚了龐大的在線共享教育資源。但中職學(xué)校在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有待增強，有些中職學(xué)校對教育數(shù)字化認識不足，學(xué)校管理者數(shù)字思維轉(zhuǎn)化較弱，數(shù)字技術(shù)投入不足，數(shù)字服務(wù)體系亟須提升。

二、數(shù)字化為中職學(xué)校心理健康育人

新模式賦能

（一）擺脫傳統(tǒng)教學(xué)資源局限壁壘，實現(xiàn)心育資源升級共享

中職學(xué)校重視學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展，對心理健康教育重要性認識不足、投入不夠，專、兼職心理教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會較少，傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式等嚴(yán)重影響了學(xué)生個性化成長，導(dǎo)致中職學(xué)校心理健康教育成效不顯著。數(shù)字空間通過互聯(lián)網(wǎng)連接心理健康教育各要素，升級心理健康教育結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)的心理健康教育資源供給融通擴大，供給渠道豐富，獲取心理健康知識的方式變得多樣化，師生之間地位的不平等被打破。通過“教”“智”融通超越教學(xué)時間和空間的限制，實現(xiàn)心理健康教育資源的升級共享。心理教師通過互聯(lián)網(wǎng)能夠連接上優(yōu)質(zhì)的心理名師，開展線上教研活動；學(xué)生能夠找到合適自身心理需求的學(xué)習(xí)資源，滿足學(xué)生個性化的心理成長，優(yōu)化心理健康教育方式，從而建構(gòu)一個更加公平、優(yōu)質(zhì)的心理健康教育體系。

（二）打破心理咨詢的時空局限，實現(xiàn)咨詢服務(wù)工作的自助性與開放性

傳統(tǒng)的心理咨詢需要面對面的線下咨詢，很多中職生家庭經(jīng)濟較為困難，家長大多外出務(wù)工，導(dǎo)致常規(guī)的線下家庭咨詢難以開展。此外，心理咨詢師經(jīng)常直面來訪者的負性情緒和挫折事件，心理咨詢師工作耗能較大，一旦自我情緒調(diào)節(jié)不及時，容易形成對心理咨詢工作的習(xí)得性無助，造成身心巨大消耗。隨著數(shù)字手段發(fā)展迅速，很多智能平臺正逐漸與心理咨詢工作相融合，數(shù)字手段為心理咨詢師提供了多樣化的咨詢輔導(dǎo)工具，學(xué)生可以通過智能云平臺，實現(xiàn)自助式咨詢服務(wù)，降低心理咨詢師的工作耗能，提高心理咨詢工作效率。

（三）避免心理咨詢師主觀評估，實現(xiàn)學(xué)生心理成長“數(shù)字畫像”的精準(zhǔn)分析

常規(guī)的心理篩查對學(xué)生的心理評估、追蹤不充分，常出現(xiàn)不同心理咨詢師對同一個案評估沖突、矛盾，導(dǎo)致對學(xué)生的心理情況定位不清、咨詢目標(biāo)不明。并且，兼職心理咨詢師隊伍穩(wěn)定性較差，對預(yù)警學(xué)生回訪跟蹤不及時、回訪工作延后。智能平臺通過數(shù)字跟蹤分析、信息回溯探索、科學(xué)監(jiān)控評估，描繪學(xué)生成長軌跡，為每個學(xué)生提供個性化的心理成長“數(shù)字畫像”。智能心理咨詢平臺不僅能貫穿多個場所，還能連接多重功能板塊，打造高度流通、信息同步的心理咨詢工作內(nèi)生態(tài)，達到篩查與后續(xù)回訪跟蹤的流程閉環(huán)。

三、運用數(shù)字化手段構(gòu)建中職學(xué)校

“三全”育心模式

中職生處于青春期這一特殊階段，存在自我認知模糊、家庭沖突、網(wǎng)絡(luò)依賴等困境。心理健康教育是一項長期、系統(tǒng)的工作，需要家校社多方參與聯(lián)動，中職學(xué)校要抓住教育數(shù)字化的發(fā)展浪潮，改革心理健康教育各要素。

（一）一般層面：宣傳育心“一項都不缺”

中職學(xué)校心理健康教育要堅持“預(yù)防為主，治療為輔”的原則，心理健康教育的一般層面是要做好心理健康知識的宣傳工作，讓學(xué)生樹立正確的自我認知，學(xué)會自我情緒調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會人際交往的技巧，提高學(xué)習(xí)能力，預(yù)防心理危機的發(fā)生。中職學(xué)校要充分利用好第一課堂作為宣傳心理健康知識的教育主陣地，打造第二課堂的專題實踐活動增強心理健康教育的宣傳教育效果。

通過學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”的智慧校園平臺實現(xiàn)模塊化心理微課的課程資源共享，建設(shè)“新學(xué)期，啟動心力量”“認識我，悅納我”“我的情緒我做主”“擁有學(xué)習(xí)心動力”“做個受歡迎的人”“激活就業(yè)心能量”等線上專題心理微課程，以便學(xué)生依據(jù)需求自主學(xué)習(xí)心理健康知識，提高適應(yīng)能力。第一課堂教育還應(yīng)利用其他課程實現(xiàn)心理教育滲透，抓好學(xué)校推進課程思政建設(shè)線上資源庫的契機，將課程心理建成課程思政的一大特色專題，深入挖掘各學(xué)科豐富的心理健康知識，潤物細無聲地將心理知識融入專業(yè)教育的教學(xué)過程，讓專業(yè)知識的“真”和心理的“美”相結(jié)合，并將優(yōu)秀的課程心理教學(xué)案例納入智慧校園資源庫，以便各專業(yè)的教師參考學(xué)習(xí)，增強心理健康教育的傳播力度。

中職學(xué)校心理教師要充分利用國家建設(shè)數(shù)字化教育的契機，用好一線城市優(yōu)質(zhì)的心理健康教育資源，積極開展網(wǎng)絡(luò)教研活動，讓自己快速成長。數(shù)字化打破了不同區(qū)域心理教師空間上的距離，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教研”模式，實現(xiàn)與優(yōu)質(zhì)心理專家遠程互動研討，開展線上集體備課、聽評課、課題研究等活動，讓中職學(xué)校的心理教師也能感受到校外名師的智慧與多元教研的精彩。

心理健康第二課堂通過體驗式實踐活動，開展心理感知的專題體驗活動。抓住“5·25”心理健康月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日、“3·21”世界睡眠日等心理意味濃厚的時間節(jié)點，利用互聯(lián)網(wǎng)開展線上心理健康教育活動，例如在學(xué)院微信公眾號開展“心靈成長”心理漫畫征集、“我與‘睡眠朋友的故事”征文、“心情樹洞”微窗口等線上活動。心理教育工作者還可以抓住傳統(tǒng)民俗節(jié)日，深挖節(jié)日的心理含義，開展心理健康教育宣傳，例如利用清明節(jié)契機開展“心靈療愈，學(xué)會告別”團體輔導(dǎo)活動；通過端午儀式、習(xí)俗的心理角度解讀，在線上征集不同地區(qū)學(xué)生家鄉(xiāng)的端午習(xí)俗照片，創(chuàng)作《端午民俗儀式是消除焦慮的良藥》公眾號美文等。

（二）特殊層面：咨詢養(yǎng)心“一點不懈怠”

中職學(xué)校的特殊層面主要是針對存在發(fā)展性心理困擾的學(xué)生，對學(xué)生的具體問題做好分類指導(dǎo)，開展個體或者團體的心理咨詢服務(wù)工作，協(xié)調(diào)家校合作共育，促進學(xué)生身心協(xié)調(diào)發(fā)展，健全學(xué)生人格。

中職學(xué)校應(yīng)按照教育部印發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求，建立學(xué)生心理健康教育場所，并進行功能區(qū)劃分。中職學(xué)校還應(yīng)加大對心理健康教育智能硬件的投入和建設(shè)，利用智能化手段，開展學(xué)生的心理咨詢工作。例如學(xué)生可以利用心理自助系統(tǒng)開展心理測評，了解自己的心理狀況，自主地利用積極情緒訓(xùn)練系統(tǒng)、身心反饋訓(xùn)練系統(tǒng)等，調(diào)節(jié)自我的情緒狀態(tài)，提高適應(yīng)能力。

心理健康智能化設(shè)備能有效減少中職學(xué)校心理咨詢工作時空的盲區(qū)。例如通過“數(shù)字心語”心理健康云平臺開展線上心理咨詢預(yù)約服務(wù)以及線上咨詢服務(wù)工作；組建“專職+兼職”心理咨詢師團隊，增加心理健康教師隊伍數(shù)量，讓學(xué)生能及時獲得專業(yè)的心理疏導(dǎo)。

很多心理專家表明，中職生大部分的心理壓力來源于家庭矛盾。良好的親子關(guān)系是預(yù)防中職生心理健康問題的重要因素。中職生恰逢青春期，是價值觀塑造的關(guān)鍵期，家長的言傳身教對中職生的成長作用重大。中職學(xué)?？梢岳脭?shù)字技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化空間，建立心理健康教育“云端學(xué)?！?，實現(xiàn)家校信息融合互通，對需要心理干預(yù)的學(xué)生實現(xiàn)智能預(yù)約家訪。家長可以及時獲取學(xué)生的心理動態(tài)和行為軌跡等信息，并通過數(shù)字化手段搭建的線上家長學(xué)校，獲得家庭教育指導(dǎo)和心理健康咨詢服務(wù)。

（三）個別層面：預(yù)防治心“一個不遺漏”

中職學(xué)校的個別層面針對存在心理障礙和心理疾病的學(xué)生，開展心理危機的預(yù)防和干預(yù)工作，做好新生入學(xué)的心理健康普查和預(yù)警學(xué)生回訪工作，對疑似心理疾病的學(xué)生做好轉(zhuǎn)介和返校跟蹤疏導(dǎo)工作。

傳統(tǒng)的心理篩查數(shù)據(jù)時效性較短，排查過程存在一定誤差。缺乏科學(xué)大數(shù)據(jù)分析的心理篩查容易導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的疏漏，心理健康教育工作的數(shù)字化改革發(fā)展，能對學(xué)生的心理因子開展動態(tài)監(jiān)控和追蹤，形成學(xué)生心理成長的數(shù)字畫像。中職學(xué)校可以通過智能手段搭建學(xué)生心理健康管理平臺，提升學(xué)生的心理健康篩查準(zhǔn)確率，確定預(yù)警學(xué)生名單。建立中職學(xué)?！靶呐c心”師生溝通談話制度，在宿舍樓內(nèi)設(shè)置“溫暖小屋”，心理輔導(dǎo)員和班主任按照預(yù)警名單，按分片包干的原則落實“一周三巡”談話制度，有效緩解學(xué)生的不穩(wěn)定情緒，密切了師生關(guān)系。

為了及時關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，預(yù)防學(xué)生心理危機的發(fā)生，中職學(xué)校還可以利用智慧校園系統(tǒng)，搭建學(xué)?！合怠嗉墶奚崴募壭睦砦C預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，組建好“專職+兼職”心理教師隊伍—各院系心理輔導(dǎo)員隊伍—各班級設(shè)立心理委員—各宿舍長兼職心情大使的四級預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)情況異常的學(xué)生，開展干預(yù)工作。

中職學(xué)校通過搭建醫(yī)校合作的干預(yù)云管理體系，健全中職學(xué)校和心理醫(yī)院轉(zhuǎn)介機制。對于存在心理障礙的學(xué)生，開通學(xué)生轉(zhuǎn)診綠色通道，實現(xiàn)學(xué)生分類干預(yù)追蹤。通過“互聯(lián)網(wǎng) + ”的模式，心理醫(yī)生開展“認識焦慮，陽光成長”“抑郁的識別與對策”等主題線上心理健康宣講活動，并開通線上“治心”心理門診，學(xué)生可以及時得到專業(yè)的心理援助。中職學(xué)校心理教師隊伍可以利用數(shù)字空間，拓寬心理教師成長時空，與專業(yè)心理醫(yī)生互通聯(lián)動，開展網(wǎng)絡(luò)個案督導(dǎo)、研學(xué)活動，有效增強心理教師隊伍的心理輔導(dǎo)實務(wù)能力，維護心理教師的身心健康。

在數(shù)字化教學(xué)改革浪潮下，教育數(shù)字化為心理健康教育賦予新的動力，中職學(xué)校應(yīng)該加緊推進心理健康教育工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字技術(shù)不斷拓展教學(xué)空間和咨詢服務(wù)時空，心理教師積極提高自身的數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技術(shù)水平，塑造中職學(xué)校心理健康教育數(shù)字化新形態(tài)。

責(zé)任編輯︱郭鑫超