摘 要：客觀有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法是中職教學(xué)質(zhì)量管理的關(guān)鍵所在，可以使教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，豐富教學(xué)內(nèi)容和提高教學(xué)反饋效果，進(jìn)而全面提高教師的工作質(zhì)量。而傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系大都采用簡(jiǎn)單的量化分析手段，結(jié)果不夠客觀和準(zhǔn)確。本文通過(guò)對(duì)中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究，采用模糊層次分析法建立符合中職自身定位的評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型，并加以實(shí)例驗(yàn)證。結(jié)果表明：此種評(píng)價(jià)方法可以準(zhǔn)確地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提高了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的可靠性。

關(guān)鍵詞：中職教育;模糊層次分析法;教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

1 概述

中等職業(yè)教育是我國(guó)現(xiàn)有教育體系的重要組成部分，也是與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最直接的一個(gè)行業(yè)，每年向社會(huì)輸送了數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)技術(shù)和服務(wù)人才，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基石。從2009年開(kāi)始，國(guó)家逐步實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)專業(yè)和農(nóng)村家庭困難學(xué)生學(xué)費(fèi)減免，90%以上接受職業(yè)教育的學(xué)生可以享受一定助學(xué)金，由于國(guó)家采取一系列鼓勵(lì)中職教育的措施，使得中職教育規(guī)模迅速擴(kuò)張，目前教育規(guī)模已與普通高中大體相當(dāng)。但是，出現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張與教學(xué)質(zhì)量發(fā)展不均衡的問(wèn)題，人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求的高素質(zhì)人才還存在一定的差距。要解決這一問(wèn)題，需要建立行之有效的中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，目前中職學(xué)校大都采用單因素的定量評(píng)價(jià)或者層次分析法評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)方法帶有一定片面的主觀性和片面性，評(píng)價(jià)的結(jié)果也不能有效地反映客觀現(xiàn)實(shí)，其可信度在基層教師中產(chǎn)生質(zhì)疑。由于教師在教學(xué)過(guò)程中的授課內(nèi)容、授課方法和授課效果各有不同，課堂教學(xué)具有模糊性，本文通過(guò)專家組測(cè)評(píng)合理地確定了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而利用模糊層次分析法（FAHP）來(lái)確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，得到了教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，最后利用模糊綜合法得到單獨(dú)教師的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，通過(guò)此類評(píng)價(jià)理論方法的應(yīng)用，以期成為中職院校教學(xué)改革和提升教師教學(xué)質(zhì)量的重要理論參考［1］。

2 模糊層次分析法

層次分析法（AHP）是20世紀(jì)70年代美國(guó)運(yùn)籌學(xué)薩蒂教授提出的一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法［2］，被廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)決策、國(guó)民教育、信息安全、旅游等領(lǐng)域，是對(duì)定性問(wèn)題進(jìn)行量化分析的一種決策方法。模糊層次分析法（FAHP）是層次分析法與模糊數(shù)學(xué)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，是對(duì)難于完全定量的復(fù)雜系統(tǒng)做出決策的有效方法。本文引入的模糊層次分析法建立在模糊判斷矩陣和模糊一致矩陣概念之上，確定層次排序和總體權(quán)重后，對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。通常模糊層次分析法（FAHP）分為五個(gè)步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型、建立模糊判斷矩陣、建立模糊一致矩陣、單層次和總層次排序、模糊綜合法評(píng)定。

2.1 模糊層次分析法相關(guān)定義

2.2 模糊層次分析法實(shí)施步驟

（1）以專家測(cè)評(píng)組和骨干教師為主，建立中職課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并對(duì)每個(gè)層級(jí)進(jìn)行分解，形成層次結(jié)構(gòu)分析模型；

（2）通過(guò)對(duì)中職院校教學(xué)質(zhì)量的影響因素進(jìn)行對(duì)比，再經(jīng)過(guò)標(biāo)度法進(jìn)行一定的量化處理，最后建立模糊判斷矩陣；

（3）通過(guò)對(duì)步驟（2）中的模糊判斷矩陣進(jìn)行一定的變換，可以得出模糊一致矩陣并進(jìn)行檢驗(yàn)；

（4）對(duì)單層次和總層次進(jìn)行層次排序，通過(guò)對(duì)照各個(gè)層次的權(quán)重，進(jìn)而將子層次的權(quán)重變換為總目標(biāo)下的綜合權(quán)重；

（5）通過(guò)模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

3 模糊層次分析法應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

針對(duì)中職課堂教學(xué)的特點(diǎn)，以某中職院校專家測(cè)評(píng)組為主，設(shè)計(jì)出表1的中職課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，這樣就實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)從抽象化到具體化的過(guò)程，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)主要體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果四個(gè)方面，下一級(jí)分層因素是經(jīng)過(guò)專家測(cè)評(píng)組詳細(xì)論證得到的，在選擇時(shí)以客觀性、合理性和科學(xué)性為主要選取標(biāo)準(zhǔn)，盡量做到與實(shí)際情況相吻合?；谇笆鏊贫ǖ膶哟谓Y(jié)構(gòu)模型，設(shè)計(jì)出問(wèn)卷調(diào)查表，發(fā)放給測(cè)評(píng)專家組，請(qǐng)他們結(jié)合自己豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)準(zhǔn)則層和指標(biāo)層等因素進(jìn)行判斷和比較［3］，根據(jù)專家測(cè)評(píng)組的打分結(jié)果建立模糊判斷矩陣，模糊層次分析的關(guān)鍵的第一步就是模糊判斷矩陣，有了模糊判斷矩陣才可以轉(zhuǎn)換得到模糊一致矩陣，進(jìn)而對(duì)單層次和總層次進(jìn)行層次排序，綜合各個(gè)層次的權(quán)重，將子層次的權(quán)重轉(zhuǎn)化為總目標(biāo)下的綜合權(quán)重，最后運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行單個(gè)教師的評(píng)分。在教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，一般選取三個(gè)群體進(jìn)行測(cè)評(píng)，分別是專家測(cè)評(píng)組、一線授課教師測(cè)評(píng)組和學(xué)生測(cè)評(píng)，本文著重選取學(xué)生測(cè)評(píng)為例（采集樣本為40個(gè)）說(shuō)明模糊層次分析法的應(yīng)用。

3.1 建立中職院校課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系

3.2 用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重

通過(guò)專家測(cè)評(píng)組對(duì)準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的權(quán)重進(jìn)行測(cè)評(píng)，同時(shí)采用問(wèn)卷調(diào)查表形式，收集教學(xué)班中40名學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查表，本著客觀求真的態(tài)度進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，結(jié)果見(jiàn)表3。依照標(biāo)度法，先由專家測(cè)評(píng)組打分，再按照結(jié)果對(duì)應(yīng)建立B1（教學(xué)內(nèi)容）、B2（教學(xué)方法）、B3（教學(xué)態(tài)度）、B4（教學(xué)效果）、A的模糊判斷矩陣，見(jiàn)表4—表8所示。

根據(jù)式（2）計(jì)算模糊一致矩陣R（B1）、R（B2）、R（B3）、R（B1）、R（B4）和R（A）。

顯然這5個(gè)模糊一致矩陣均滿足一致性，根據(jù)式（3）計(jì)算各層權(quán)重，計(jì)算結(jié)果如表9所示。

也可以用相同的方法得到專家測(cè)評(píng)組和一線授課教師的各自評(píng)分，最后通過(guò)加權(quán)求和來(lái)得到該名教師的綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。

結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)模糊層次分析法對(duì)中職教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，能較為準(zhǔn)確地反映教師課堂教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)情況，該方法結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易化，可以極大地節(jié)約計(jì)算時(shí)長(zhǎng)。由于所選取準(zhǔn)則層和目標(biāo)層因素較少，如需要進(jìn)一步貼近實(shí)際情況，還需要加入更多的影響因素。此類評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用，對(duì)中職院校教學(xué)改革和提升教師教學(xué)質(zhì)量具有一定的理論參考意義。

參考文獻(xiàn)：

［1］黃煜棟，陳蘭生.模糊層次分析法在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用［J］.中國(guó)教育信息化，2015（14）：82-86.

［2］張炳江.層次分析法及其應(yīng)用案例［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2014.

［3］朱建軍.層次分析法的若干問(wèn)題研究及應(yīng)用［D］.沈陽(yáng)：東北大學(xué)，2005.

［4］於實(shí).模糊層次分析法在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究［J］.計(jì)算機(jī)仿真，2012，29（6）：369-372.

作者簡(jiǎn)介：梁潔（1986— ），女，合肥工業(yè)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士，助理講師，目前任職安徽科技貿(mào)易學(xué)校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系專職教師，研究方向：電子商務(wù)。