蔣文東 加依娜·米拉提汗 張若薇

［摘 要］本文基于新媒體視角下高校網(wǎng)絡(luò)思政教育管理發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，針對(duì)新媒體研究與運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)建設(shè)、教育形式與內(nèi)容的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)思政教育師資隊(duì)伍的建設(shè)等方面進(jìn)行探討，旨在進(jìn)一步優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)思政教育現(xiàn)狀，強(qiáng)化高校大學(xué)生思想政治教育，充分利用新媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更新思政教育理念，健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制，打造現(xiàn)代化高校網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育體系的建設(shè)與實(shí)施、學(xué)生個(gè)人思想政治水平的提升做出貢獻(xiàn)。

［關(guān)鍵詞］新媒體；高校；網(wǎng)絡(luò)思政

［中圖分類號(hào)］G41文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 新媒體對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思政教育管理的意義

媒體一般指的是將各類信息通過(guò)某種方式傳遞給接收者的一種媒介，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展與普遍運(yùn)用，新媒體應(yīng)運(yùn)而生。新媒體充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)電腦、手機(jī)等載體，將相關(guān)信息傳遞給使用者，并提供用戶所需要的服務(wù)。新媒體在傳遞信息時(shí)具有高效性、及時(shí)性、共享性、多樣性、交互性、超時(shí)空性等特點(diǎn)，能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

大學(xué)生思想政治教育是高校完成立德樹(shù)人根本任務(wù)的主要內(nèi)容［1］，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)化的大學(xué)生思想政治教育方式已經(jīng)不能夠很好地滿足學(xué)生思想政治教育的需要，因而需要?jiǎng)?chuàng)新思政教育陣地。結(jié)合現(xiàn)在學(xué)生的行為特點(diǎn)、思維模式、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣，將思想政治教育內(nèi)容通過(guò)學(xué)生感興趣的新媒體渠道傳遞給學(xué)生，能夠高效地提升學(xué)生的政治思想水平、道德素養(yǎng)、先進(jìn)理念，養(yǎng)成文明上網(wǎng)、科學(xué)上網(wǎng)的良好習(xí)慣，更好地幫助學(xué)生形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，對(duì)高校大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施有著重大推動(dòng)作用。

當(dāng)前，雖然高校網(wǎng)絡(luò)思政教育已經(jīng)受到大多數(shù)高校的重視，但是在具體的實(shí)施過(guò)程中還面臨很多挑戰(zhàn)［2］。并且，新媒體的存在使得學(xué)生更加容易接收到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的負(fù)面信息，產(chǎn)生消極影響。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中存在問(wèn)題，并進(jìn)行思考、探討，由此提出有助于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的建議與對(duì)策，對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育體系的建設(shè)與實(shí)施、學(xué)生個(gè)人思想政治水平的提升有著重要意義。

2 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育管理現(xiàn)狀

2.1 對(duì)新媒體研究、運(yùn)用不足

在互聯(lián)網(wǎng)科技高速發(fā)展的時(shí)代背景下，盡管新媒體為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作提供了新的途徑，但是在工作時(shí)間當(dāng)中還存在思政教育信息化程度不足的現(xiàn)象。一是資歷較老的思政教師年齡偏大，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度有限，對(duì)新媒體信息化接受能力稍弱，多以傳統(tǒng)方式授課，學(xué)生接收信息效率偏低。同時(shí)，大學(xué)生傳統(tǒng)思政教育已推廣多年，相較于新型的網(wǎng)絡(luò)思政教育，其制度、體系、機(jī)制等較為完善，所以部分高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政的推廣持觀望態(tài)度。這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)踐運(yùn)用不足。二是缺乏物力、財(cái)力等方面的支持。例如，學(xué)校思政教育信息化建立在學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等官方平臺(tái)，需要專業(yè)人員進(jìn)行定期維護(hù)，并持續(xù)地對(duì)其進(jìn)行更新完善，需要大量的人力、物力、財(cái)力。三是新媒體運(yùn)用于學(xué)生教育實(shí)踐當(dāng)中的時(shí)間不長(zhǎng)，雖然各高校在不斷探索如何正確運(yùn)用新媒體去更好地引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)建正確的核心價(jià)值觀，但還是缺少一定的研究。

2.2 網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)建設(shè)有待進(jìn)一步完善

部分高校雖然已建立網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，看似學(xué)校思政教育已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化，但事實(shí)上存在許多問(wèn)題。例如，教育平臺(tái)沒(méi)有及時(shí)對(duì)國(guó)家、社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)發(fā)表正向觀點(diǎn)，且用詞枯燥，缺乏趣味性，對(duì)大學(xué)生沒(méi)有吸引力。新媒體作為一種信息載體，應(yīng)及時(shí)通過(guò)時(shí)事熱點(diǎn)向?qū)W生傳達(dá)正確的思想理念。同時(shí)，大學(xué)生思想尚未成熟，篩選和分辨信息的能力還有待加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)的信息過(guò)濾能力不能滿足學(xué)生的實(shí)際需要，很容易導(dǎo)致大學(xué)生接收錯(cuò)誤信息，形成負(fù)面心理情緒。

2.3 教育形式、內(nèi)容單調(diào)，缺乏特色

目前，各高校大多網(wǎng)絡(luò)思政教育形式比較單調(diào)，缺乏在學(xué)生群體當(dāng)中的調(diào)研。雖然運(yùn)用了一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并通過(guò)新媒體進(jìn)行傳播，但是教育內(nèi)容更新慢、方式死板、不具特色、缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題仍然存在。與傳統(tǒng)思政教育方式相比“換湯不換藥”，只不過(guò)將傳播主體從教師換成了新媒體工具，學(xué)生不感興趣，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)。

2.4 網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)施人員水平參差不齊

網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)施人員關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)思政教育工作平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行，是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)思政教育的關(guān)鍵點(diǎn)。但是，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)施者并非互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)出身，對(duì)相關(guān)技術(shù)的理解與運(yùn)用不到位，缺乏新媒體概念，不能很好地將思政教育與網(wǎng)絡(luò)、新媒體技術(shù)結(jié)合在一起。

2.5 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管控能力還需加強(qiáng)

新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情有以下幾點(diǎn)特征。一是高效性?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞速度很快，熱點(diǎn)新聞很容易在大學(xué)生群體中短時(shí)間內(nèi)造成輿情，大學(xué)生之間再次傳播，會(huì)導(dǎo)致輿情控制難度加大［3］。二是全面性。新媒體相比傳統(tǒng)方式不同，不受場(chǎng)地、時(shí)間、空間等因素的約束，直接將信息傳遞給接收者［4］。三是隱匿性。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中信息發(fā)布、言論發(fā)表者的身份存在隱匿性，錯(cuò)誤信息、虛假信息、非理性的情感宣泄在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播，查處難度較大，很難做到追根溯源。

2.6 網(wǎng)絡(luò)思政教育宣傳推廣不到位

當(dāng)前，各高校網(wǎng)絡(luò)思政教育宣傳平臺(tái)大多為官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等，并且發(fā)布的思政內(nèi)容點(diǎn)擊率偏低，這代表大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育并沒(méi)有做到全覆蓋，或者質(zhì)量良莠不齊，內(nèi)容枯燥、缺乏創(chuàng)新，對(duì)所實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容、形式等沒(méi)有進(jìn)行全面的宣傳，存在“只做不說(shuō)”的現(xiàn)象，沒(méi)有形成教育合力，學(xué)生可能都沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)的存在。

2.7 網(wǎng)絡(luò)思政教育機(jī)制還需健全

就目前來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)思政教育的工作機(jī)制、管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等都有待進(jìn)一步完善。從工作機(jī)制上來(lái)說(shuō)，缺少新媒體時(shí)代下對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管體系，不能掌握網(wǎng)絡(luò)思政教育的規(guī)律；從管理機(jī)制上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)施沒(méi)有很好地結(jié)合高校工作實(shí)際，缺乏針對(duì)性；從監(jiān)督機(jī)制上來(lái)說(shuō)，缺乏網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)施過(guò)程、結(jié)果認(rèn)定的監(jiān)督。除此之外，高校缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育成果的評(píng)估體系，致使具有優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)思政教育成果的工作者得不到表彰，典型案例得不到廣泛宣傳，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作流于形式，浮于表面，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的思政教育功能。

3 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育管理對(duì)策

3.1 充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

在新媒體時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全融入高校教學(xué)和大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活。當(dāng)線下教學(xué)和活動(dòng)開(kāi)展遇到特殊情況遭遇阻礙時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為教育開(kāi)展的一大新陣地，傳統(tǒng)思政課堂教育缺陷逐漸浮出水面。因此，高校應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)思政教育方面提供足夠先進(jìn)的技術(shù)支持并強(qiáng)化利用。立德樹(shù)人是高校的中心環(huán)節(jié)，傳播先進(jìn)文化，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)思想政治工作教育與信息技術(shù)高度融合成為高校與教師的新挑戰(zhàn)。教師要充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，與學(xué)生取得網(wǎng)絡(luò)交流實(shí)時(shí)互動(dòng)，正確引領(lǐng)學(xué)生思想價(jià)值觀和學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)。

3.2 更新觀念，打造新媒體教育平臺(tái)

高校傳統(tǒng)的思政教育工作往往是通過(guò)思政課堂、開(kāi)展思政講座活動(dòng)等方式進(jìn)行的，往往是教師對(duì)學(xué)生以講課的方式進(jìn)行單線輸送，因形式過(guò)于單一，學(xué)生常感到枯燥乏味，對(duì)思想政治相關(guān)內(nèi)容缺乏興趣，甚至對(duì)思政教育的接受過(guò)程產(chǎn)生抵觸情緒。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，新媒體教育平臺(tái)層出不窮，很多高等院校都推出了本校師生專屬的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課堂教育平臺(tái)的同時(shí)，打造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，線上線下相配合，可借助院校官方認(rèn)證平臺(tái)，如微博、微信公眾號(hào)、抖音等渠道，開(kāi)展紅色書(shū)籍閱讀打卡、分享時(shí)政新聞感悟、看我身邊的紅色景點(diǎn)等活動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生思想積極性。通過(guò)一系列豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍，讓學(xué)生不僅是思政教育的接受者，更讓他們成為參與者，產(chǎn)生雙向互動(dòng)，教師也能第一時(shí)間收到學(xué)生接受程度的反饋，用以后期完善。

3.3 結(jié)合學(xué)校、專業(yè)特色，創(chuàng)新教育形式與內(nèi)容

充分發(fā)現(xiàn)校史文化、專業(yè)文化的育人功能，讓校史教育、專業(yè)教育深入滲透到思想政治教育中，讓“以文化人，以文育人”扎根在校史、專業(yè)與思政教育的結(jié)合中，保障高校網(wǎng)絡(luò)思政工作迎來(lái)豐收成果的大好局面［5］。高校應(yīng)有效利用校慶展覽和校史館建設(shè)，充滿學(xué)校特色的專業(yè)教育與新媒體手段相結(jié)合，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政教育形式、內(nèi)容，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行思政輸出，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容是學(xué)生接受思想政治教育并取得有效成果的重要基礎(chǔ)。因此，高校在網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容在進(jìn)行嚴(yán)格把控的同時(shí)，也要具備創(chuàng)新思想，要采取學(xué)生喜歡、感興趣的方式，結(jié)合大學(xué)生整體思想發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展線上、線下的思政教育活動(dòng)，做到寓教于樂(lè)，打造符合師生共同需求且具備專屬特色網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)。

3.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育師資隊(duì)伍建設(shè)

盡管互聯(lián)網(wǎng)、新媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展，各高校已經(jīng)在大學(xué)生思政教育方面創(chuàng)新手段，但思政教師、輔導(dǎo)員、班主任等仍然是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量。在建設(shè)新媒體思政教育平臺(tái)的同時(shí)，相關(guān)教師隊(duì)伍要起帶頭作用，主動(dòng)使用、宣傳網(wǎng)絡(luò)思政教育，定期開(kāi)展教師思想政治教育師資隊(duì)伍培訓(xùn)，掌握能夠滿足工作需要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，堅(jiān)持全體全方位育人，將思想引領(lǐng)實(shí)施到教育生活各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教師專業(yè)能力及其思想政治覺(jué)悟，緊跟時(shí)代腳步，拓寬思政教育實(shí)施方式，特別是讓教師隊(duì)伍掌握網(wǎng)絡(luò)思政教育的方式方法，為完成思想政治教育任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力把學(xué)生培養(yǎng)為又“紅”又“?！钡闹袊?guó)特色社會(huì)主義先鋒力量。

3.5 完善網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

在目前全民參與的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，信息傳遞迅速，各類消息良莠不齊，每個(gè)人都能在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，加之網(wǎng)絡(luò)發(fā)言實(shí)名制的要求并不統(tǒng)一，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿論導(dǎo)向變幻莫測(cè)。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍，一方面給教育教學(xué)帶來(lái)了極大的便利，另一方面網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也讓一些消極負(fù)面的信息影響著學(xué)生的價(jià)值觀和判斷力。因此，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)管理者必須具有掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的能力，具備極強(qiáng)的政治敏感度和語(yǔ)言文字鑒別力，及時(shí)摸排學(xué)生新媒體使用情況，要清醒意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、新媒體技術(shù)快速發(fā)展的負(fù)面影響，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上接受的負(fù)面信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭并進(jìn)行解決，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的輿情要迅速處理控制局面。

3.6 多措并舉構(gòu)建宣傳新矩陣

目前，高校要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育就必須牢固樹(shù)立宣傳意識(shí)，多措并舉，多管齊下，在內(nèi)容、形式、渠道上下功夫，要具備創(chuàng)新性和吸引性。首先，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，善于利用各類新媒體，特別是學(xué)生使用較多、興趣濃厚的新媒體平臺(tái)。其次，在形式和內(nèi)容上創(chuàng)新宣傳，做到寓教于樂(lè)。最后，強(qiáng)化思政與學(xué)生生活的緊密聯(lián)系，跳出傳統(tǒng)思政僅限于理論、形勢(shì)、政策上的宣傳，挖掘思政宣傳的多樣性和多元化，拓寬宣傳渠道。例如，思政課教師將社會(huì)熱點(diǎn)新聞在課堂上討論，帶領(lǐng)學(xué)生以多角度分析社會(huì)熱點(diǎn)事件，激發(fā)學(xué)生興趣及自主思考、組建學(xué)校大學(xué)生記者團(tuán)等。結(jié)合新媒體手段開(kāi)展具備思想教育屬性的短視頻制作、攝影、手抄報(bào)、詩(shī)歌朗誦、公益廣告等比賽，并在活動(dòng)的前期、中期、后期進(jìn)行大力宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚氛圍，形成思政教育合力。

3.7 健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)機(jī)制

目前看來(lái)，我國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)思政教育機(jī)制還并不完善，在系統(tǒng)管理機(jī)制上應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行方式，構(gòu)建健全的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制尤為重要［6］。高度開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承載的眾多信息質(zhì)量良莠不齊，因此相關(guān)部門(mén)要建立有效的監(jiān)督管理機(jī)制，凈化校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息，確保學(xué)生不受負(fù)面信息影響。高校應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)思政教育成果的監(jiān)督、認(rèn)定工作，對(duì)于在實(shí)踐中取得優(yōu)秀成績(jī)的教學(xué)方法、內(nèi)容、形式要進(jìn)行大力推廣。

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