摘 要：在社會經(jīng)濟以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，涌現(xiàn)出各種類型的檔案載體，對醫(yī)院的檔案安全管理工作提出更高的要求。本文主要圍繞信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理措施展開論述，闡述信息化環(huán)境下醫(yī)院實施檔案安全管理的重要性，分析信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理存在的問題，并提出醫(yī)院在信息化環(huán)境下加強檔案安全管理的相應(yīng)措施。

關(guān)鍵詞：信息化環(huán)境；醫(yī)院；檔案安全管理

檔案安全是開展檔案工作的生命線和底線，是檔案管理部門的第一要務(wù)，同時，也是一項基本任務(wù)，是檔案工作者必須落實的基本職責(zé)。醫(yī)院檔案記錄醫(yī)院從建設(shè)到發(fā)展各個方面的資料內(nèi)容，隨著信息技術(shù)在醫(yī)院內(nèi)部的廣泛應(yīng)用，進一步強化檔案安全管理，保障檔案的安全性與完整性是醫(yī)院實施檔案管理的必然趨勢。

一、信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理的重要性

1.有助于提升檔案工作效率

醫(yī)院在自身建設(shè)及發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，會不斷產(chǎn)生各類檔案信息，需要通過對相應(yīng)檔案資料的收集、整理、存儲來全面推進檔案安全管理。而在具體的檔案安全管理環(huán)節(jié)，如果一貫沿用人工管理的方式，那么，醫(yī)院各部門以及各項醫(yī)療工作中所產(chǎn)生的資料、數(shù)據(jù)的全面性就很難得到保障，從而影響之后的檔案調(diào)用。但通過引入信息化技術(shù)，不僅可以在檔案管理人員實施此項工作時為其提供更好的助力，確保全過程檔案安全管理工作的實現(xiàn)，而且還可以促進檔案工作效率的大幅度提升。醫(yī)院的日常發(fā)展與有序運行需要時刻保持對檔案安全管理的重視度，利用多元的針對舉措，不斷優(yōu)化具體的檔案安全管理環(huán)節(jié)，能夠有效降低相關(guān)人員的工作負(fù)擔(dān)，有效提升檔案安全管理水平。

2.有助于更好完善地檔案內(nèi)容

醫(yī)院在開展檔案安全管理工作的過程中，如果通過人工方式來維護檔案資料的安全性，就會由于一系列的原因而導(dǎo)致管理工作無法落到實處，發(fā)揮不出預(yù)期的檔案安全管理效果，很多檔案信息的科學(xué)性及合理性也得不到全面保障。而在信息化環(huán)境下，檔案安全管理與信息技術(shù)的有機融合，能夠使醫(yī)院檔案得到全方位保護，為后續(xù)管理工作的順利開展提供真實、可靠的信息參考，增強對檔案資料的科學(xué)化、合理化使用?；卺t(yī)院之后的良好建設(shè)與發(fā)展，完整的檔案內(nèi)容可以直接反映出醫(yī)院整體檔案管理水平的高低，還可以更好地保障醫(yī)院未來的可持續(xù)、健康發(fā)展，切實提升醫(yī)院的整體競爭力與管理水平。

3.有助于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及效率

醫(yī)院內(nèi)部的檔案信息資料，不但可以為醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研等工作提供真實、有效的數(shù)據(jù)參考，還可以給醫(yī)院決策、管理等重大事項的開展提供可靠的原始參考依據(jù)，在很大程度上影響著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)院落實檔案安全管理，通過與信息技術(shù)的有機結(jié)合，在提高了檔案使用率的同時，還能夠為檔案使用者創(chuàng)造諸多便利，為醫(yī)院決策以及提升醫(yī)療服務(wù)提供更具豐富性的檔案資源，推動醫(yī)院醫(yī)療工作效率的顯著提升。

4.有助于推動醫(yī)療事業(yè)的更好發(fā)展

醫(yī)院檔案涵蓋醫(yī)務(wù)人員的人事信息、患者的就診住院信息、內(nèi)部采購等各方面的信息，其中一些信息屬于患者與醫(yī)務(wù)人員的個人隱私，在醫(yī)院后續(xù)的建設(shè)發(fā)展中具有更為有效的價值。醫(yī)院在實施檔案安全管理工作時，通過對信息技術(shù)的使用能夠促進檔案信息優(yōu)勢最大化，進一步提升相關(guān)人員的檔案安全管理意識，有效降低信息遺失或被惡意損壞等問題的出現(xiàn)率，從而為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好發(fā)展提供有力支撐。醫(yī)院立足于檔案安全管理工作，并在其中融入先進的信息化技術(shù)，以此實現(xiàn)對檔案安全的信息化管理，營造和諧、有序的檔案管理環(huán)境，為醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

二、信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理問題

1.存在極大的安全隱患

在信息化環(huán)境下，醫(yī)院實施檔案管理工作仍舊沿用信息化與紙質(zhì)化相結(jié)合的管理模式。然而，從實際的管理情況來看，不論是信息化檔案管理，還是紙質(zhì)化檔案管理，均存在著明顯的不完善性。在信息化檔案管理工作進程中，需要以原始數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，再進行加工處理，但過程中會不可避免地受操作不當(dāng)?shù)葐栴}的影響而破壞部分重要信息，以至于醫(yī)院檔案的完整性與安全性得不到確切保障；而紙質(zhì)化檔案管理工作，又會由于儲存方式、環(huán)境等因素的影響，致使檔案管理工作難以呈現(xiàn)出理想的管理成效，對紙質(zhì)檔案的安全性產(chǎn)生一定威脅。醫(yī)院在管理檔案安全的過程中，對此項工作高度重視，確保不同類型檔案的安全，為醫(yī)院的運營發(fā)展提供更為穩(wěn)固的信息數(shù)據(jù)保障。

2.檔案管理思想觀念落后

醫(yī)院檔案管理人員在實施工作的進程中，并未真正意識到促進檔案安全管理與信息技術(shù)融合的作用及價值，單純地認(rèn)為開展檔案安全管理，僅需實時監(jiān)管好各項管理流程下的工作即可，并不需要通過信息化技術(shù)來實施動態(tài)監(jiān)管。檔案安全管理具有一定的復(fù)雜性，必須由檔案管理人員來全方位監(jiān)管，以檔案資料為對象所展開的各項工作，確保各項管理流程科學(xué)化、合理化落實，以期有效提升醫(yī)院檔案安全管理的總體成效。

利用信息化技術(shù)，不但可以形成對醫(yī)院檔案的全程監(jiān)管，同時還可以進一步提升檔案安全管理的成效，推動工作的高質(zhì)高效落實。然而，從醫(yī)院實際的檔案安全管理工作現(xiàn)狀來看，部分檔案管理人員對于應(yīng)用信息技術(shù)的認(rèn)知較為片面，并沒有與安全管理實現(xiàn)高效融合，不利于醫(yī)院檔案安全管理效果的提高。

3.檔案管理人員的意識與能力問題

醫(yī)院在推進檔案安全管理工作時，依托信息技術(shù)的助力可以幫助檔案管理人員在短時間內(nèi)完成對檔案資料的收集與儲存，以此為檔案安全管理的順利實施奠定全面的信息基礎(chǔ)。分析檔案管理人員的工作情況，主要存在兩方面的問題：一是檔案管理人員對于信息技術(shù)的應(yīng)用能力不高。比如，大部分管理人員僅掌握了簡單的計算機操作，而對更深層次的技術(shù)操作方法及手段并沒有做到熟練掌握，直接影響信息技術(shù)在醫(yī)院檔案安全管理中的有效運用，是一項急需解決的難題；二是檔案管理人員的安全管理意識較為薄弱。從醫(yī)院的檔案管理部門來看，不少管理人員對檔案安全管理的認(rèn)知存在偏差，認(rèn)為此項工作僅是簡單地收集、整理、儲存醫(yī)院在發(fā)展過程中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)信息即可，而針對重要檔案內(nèi)容的安全保護卻有所忽視，甚至?xí)捎诠芾砣藛T的思想疏忽，導(dǎo)致重要檔案信息被損壞或遺失，給醫(yī)院檔案安全管理工作的科學(xué)化落實帶來不利影響。

三、信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理措施

1.建立完善的檔案安全管理規(guī)章制度

醫(yī)院要想有效落實檔案安全管理工作，就必須制定健全、完善的檔案安全管理規(guī)章制度，并不斷強化對規(guī)章制度落實情況的全程監(jiān)督，同時構(gòu)建起系統(tǒng)化、長效化的檔案管理機制，以保證規(guī)章制度的全面貫徹落實。堅持對建章立制與貫徹落實兩手抓，并集中針對制度的制定與執(zhí)行環(huán)節(jié)的工作，進一步完善醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有的數(shù)字檔案信息安全制度，堅決落實在建設(shè)醫(yī)院檔案信息化的過程中對信息安全的保障工作。針對醫(yī)院在信息化環(huán)境下的檔案安全工作，必須從數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備等各方面展開強化管理，利用系統(tǒng)、完備的防范體系，從而實現(xiàn)對醫(yī)院數(shù)字檔案的全方位保護。電子文件具有易傳播、被竊取、易改動等特點，尤其是還不能進行直接識讀，而是需要依托特定設(shè)備或軟件完成讀取，這就要求醫(yī)院在攻克相關(guān)技術(shù)難題的同時，制定行之有效的管理制度與流程，以此更好地解決電子文件在保真、保密、保讀取等方面的問題。

2.積極轉(zhuǎn)變檔案安全管理理念

在醫(yī)院檔案安全管理工作的具體落實過程中，要求檔案管理人員時刻具備先進的工作理念，切實認(rèn)識到信息技術(shù)對于檔案安全管理的重要作用。同時，還要逐步完善此項工作，為高效實施醫(yī)院檔案工作做好基礎(chǔ)保障。思想理念是醫(yī)院推進檔案安全管理工作的重要前提，在實際的管理過程中，必須在檔案管理人員中展開定期、廣泛的宣傳，使其深刻意識到信息化技術(shù)在檔案安全管理中所具備的價值意義，使其樹立正確的思想理念，確保醫(yī)院檔案安全管理穩(wěn)步發(fā)展。

第一，對檔案管理人員展開與信息化檔案安全管理有關(guān)的宣傳工作，可以借助互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄等，充分發(fā)揮信息技術(shù)與安全管理工作相結(jié)合的強大優(yōu)勢。如果條件允許，還可以為檔案管理人員提供一些真實的案例，確保他們能夠真正意識到信息技術(shù)和檔案安全管理相融合的效用，然后再督促他們將其靈活運用到日常的醫(yī)療服務(wù)工作中，使醫(yī)院檔案安全管理工作更好地落實。

第二，定期組織開展思想教育活動。集中組織檔案管理人員參與思想政治教育方面的培訓(xùn)，使其真正認(rèn)識檔案安全管理在醫(yī)院良好發(fā)展中的重要性，并切實轉(zhuǎn)變自身的管理理念，優(yōu)化創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，加強對檔案安全管理工作的優(yōu)化與完善，從而為后續(xù)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展提供充足的人員保障。

3.重視對信息技術(shù)的運用，及時引入信息安全管理技術(shù)

醫(yī)院在落實檔案安全管理工作時，要想減少由于管理工作不到位而造成的檔案安全隱患，就必須要引入先進的技術(shù)手段，使其成為實施檔案安全管理的主要媒介，大幅度降低因為黑客或病毒給醫(yī)院檔案資料造成的嚴(yán)重破壞。

一是引入信息識別技術(shù)。基于信息化環(huán)境，醫(yī)院的檔案安全管理工作通過運用信息識別技術(shù)，能夠針對數(shù)字化檔案的調(diào)用、管理等工作形成合理限制，同時對檔案管理人員的職責(zé)權(quán)限做好詳細(xì)劃分與充分明確，促使各管理人員僅能獲取自身權(quán)限范圍內(nèi)的檔案信息，進而保障檔案信息的安全性。

二是引入加密技術(shù)。此項技術(shù)具體運用于醫(yī)院檔案的傳輸與共享，通過對檔案資料做加密、解密等處理，能夠進一步提高醫(yī)院檔案在傳輸過程中的安全性，以此來顯著增強對醫(yī)院檔案的保護成效。

三是引入防火墻技術(shù)。該項技術(shù)主要用于防范病毒、非法入侵等，其實際上是融合相關(guān)安全管理軟件或硬件，從而給計算機網(wǎng)絡(luò)搭建一道防護屏障，以此全面保障用戶信息的安全完整，是如今檔案安全管理工作中較為常用的一項技術(shù)手段。

總的來說，醫(yī)院檔案安全管理工作的落實必須強化對各類安全管理技術(shù)的重視與應(yīng)用，以此更好地提升針對數(shù)字化檔案的管理水平，為醫(yī)院的可持續(xù)、健康發(fā)展提供更具全面性與真實性的檔案資料。

4.建立線上檔案管理平臺，落實全生命周期管理

立足于信息化環(huán)境，醫(yī)院要想切實管理好內(nèi)部檔案的安全，進一步發(fā)揮自身信息化管理優(yōu)勢，推動管理工作順利、有序?qū)嵤?，加強線上檔案管理平臺的建設(shè)是十分有必要的，有助于實現(xiàn)對醫(yī)院檔案的全生命周期管理。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)檔案管理方式已然無法滿足醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展需求，同時也阻礙了醫(yī)院對自身檔案管理優(yōu)勢的展現(xiàn)。因此，醫(yī)院在具體的檔案安全管理環(huán)節(jié)，重視對線上檔案管理平臺的構(gòu)建，通過全生命周期管理的方式來處理并儲存相關(guān)檔案資料，能夠最大限度地降低外部因素給檔案信息儲存帶來的不利影響。

首先，搭建系統(tǒng)、完備的電子檔案庫。對紙質(zhì)檔案與電子檔案實施統(tǒng)一管理，從檔案錄入、整理，再到檔案審核、借閱、銷毀等各個環(huán)節(jié)，來幫助醫(yī)院形成對檔案管理情況的整體把握，而且檔案資料的安全性也能夠得到全面提升。通過建立電子檔案庫集中管理各類檔案資料，可以為更好地開展醫(yī)院檔案安全管理工作提供有效助力。

其次，嚴(yán)格遵守電子化歸檔、借閱等標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。制定檔案管理流程的目的在于更好地規(guī)范并約束具體的檔案管理環(huán)節(jié)，確保各項檔案管理工作及其內(nèi)容的科學(xué)性及合理性，以此為高質(zhì)高效地落實信息化檔案安全管理打下堅實基礎(chǔ)。醫(yī)院在制定檔案管理流程的工作中，必須要與檔案管理等相關(guān)部門展開實時交流與溝通，積極打破各部門之間的信息壁壘，各類檔案資料歸檔應(yīng)及時、有效，并高效使用各項檔案資料，使其為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的開展實施提供支持。

最后，深入分析檔案安全管理工作情況，以更好地滿足醫(yī)院檔案在建設(shè)與發(fā)展方面的實際需求。醫(yī)院在搭建線上檔案管理平臺時，務(wù)必要及時分析自身實際運營發(fā)展現(xiàn)狀，據(jù)此搭建與醫(yī)院各項管理工作相適應(yīng)的平臺，從而促進醫(yī)院檔案安全管理的智慧化、信息化發(fā)展。基于線上檔案管理平臺的建設(shè)，既能夠為高效開展檔案安全管理提供有力的技術(shù)支撐，還可以動態(tài)化收集、處理、管理、使用相應(yīng)的檔案資料，有效規(guī)避檔案丟失或遺漏等問題的出現(xiàn)，促進醫(yī)院檔案安全管理成效整體提升。

四、結(jié)語

綜上所述，對于醫(yī)院的檔案安全管理工作來說，信息技術(shù)在其中發(fā)揮著尤為重要的作用，能夠為醫(yī)院檔案的完整性與安全性提供堅實的技術(shù)保障，促進檔案安全管理高質(zhì)高效落實。文章以信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案安全管理措施為中心，通過對醫(yī)院基于信息化環(huán)境實施檔案安全管理的重要性進行概述，能夠使相關(guān)人員深刻意識到信息技術(shù)對于醫(yī)院檔案安全的實際效用，以及通過對醫(yī)院檔案安全管理在信息化環(huán)境下所暴露出的問題進行分析，輔助檔案管理人員充分認(rèn)識到自身工作的不足之處，并對信息化環(huán)境下加強醫(yī)院檔案安全管理的措施進行總結(jié)，為更好地實施醫(yī)院后續(xù)的信息化檔案安全管理工作提供有效參考。

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（作者單位：菏澤市傳染病醫(yī)院）

作者簡介：任保領(lǐng)（1981—），男，漢族，山東鄆城人，本科，館員，研究方向：檔案管理。